【0dsyong.com--調(diào)查報(bào)告】
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢。報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢。以下是小編整理的2023年內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告文章范文五篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
性感內(nèi)衣網(wǎng)三年來(lái)通過(guò)深入走訪、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,對(duì)不同省市的代表性商場(chǎng)進(jìn)行了定期的跟蹤調(diào)研。近三年的研究涵蓋了商場(chǎng)服裝的整體銷(xiāo)售情況,各種服裝品牌的運(yùn)營(yíng)情況,消費(fèi)者在商場(chǎng)(圈)的定位構(gòu)成和消費(fèi)情況等等。該網(wǎng)站不僅通過(guò)調(diào)查積累了大量不同類(lèi)型服裝的初級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和商業(yè)信息,還與各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。(注:報(bào)告中提到的商場(chǎng)數(shù)據(jù)是基于商場(chǎng)調(diào)研期的數(shù)據(jù);每個(gè)品牌的覆蓋率等數(shù)字信息是基于所研究的七個(gè)商場(chǎng);品牌產(chǎn)地是指國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司(或總代理)的總部;商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)是基于以保暖內(nèi)衣為主要產(chǎn)品的服裝品牌。)
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣消費(fèi)者分析
通過(guò)調(diào)查了解到,保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者逐漸將購(gòu)物場(chǎng)所從大型商場(chǎng)轉(zhuǎn)移到大型連鎖超市。第一個(gè)原因是各大商場(chǎng)減少或者干脆取消了保暖內(nèi)衣的專(zhuān)柜;其次,一些大型連鎖超市的保暖內(nèi)衣價(jià)格更受歡迎,品牌數(shù)量更豐富,宣傳力度更強(qiáng),購(gòu)物環(huán)境甚至超過(guò)了大型商場(chǎng)的柜臺(tái),消費(fèi)者可以精心挑選。此外,從xx年底到xx年初,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣仍然有“時(shí)尚、保暖、健康、舒適”的流行趨勢(shì)。保暖內(nèi)衣的價(jià)格定位越來(lái)越理性,各品牌也逐漸放棄了不切實(shí)際的高價(jià)和不合理的低價(jià)銷(xiāo)售策略。
分析:從面料方面來(lái)說(shuō),今年北京市場(chǎng)熱感內(nèi)衣流行的面料有兩種,一種是可以提高“保暖率”的加熱纖維,一種是強(qiáng)調(diào)健康的牛奶纖維,一種是大豆保暖羊絨。從款式上看,北京市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣大部分還是分為兩個(gè)概念:功能性內(nèi)衣(強(qiáng)調(diào)保暖舒適)和塑身內(nèi)衣(采用收身設(shè)計(jì)突出身體線條)。
從價(jià)格上看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格適中,層次分明,00元以下的中檔產(chǎn)品和400元以上的新產(chǎn)品在各大商場(chǎng)的專(zhuān)柜都能輕松找到。
顏色方面,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比變化不大。傳統(tǒng)顏色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主;比較環(huán)保的顏色主要是大豆原色、彩棉原色、乳白色和肉色。據(jù)銷(xiāo)售人員介紹,由于保暖內(nèi)衣穿在身體附近,從心理角度來(lái)說(shuō),暖色容易讓人感到溫暖,所以消費(fèi)者往往會(huì)選擇紅色和紫色的保暖內(nèi)衣。
調(diào)查結(jié)果顯示,在抽樣調(diào)查的7家商場(chǎng)中,上海的保暖內(nèi)衣品牌市場(chǎng)覆蓋率最高,接近45%。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率排名第二,接近28%;來(lái)自山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量排名第三,市場(chǎng)覆蓋率接近4%。
分析:北京本土保暖內(nèi)衣品牌在市場(chǎng)覆蓋面上不如上海品牌,但在單一品牌的商場(chǎng)覆蓋面上高于上海品牌。比如蠶的市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了88%,王石的市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了59%,護(hù)士和梅婷的覆蓋率達(dá)到了46%。在29個(gè)保暖內(nèi)衣品牌中,上海的保暖內(nèi)衣在北京市場(chǎng)上品種多、規(guī)格全,在高檔保暖內(nèi)衣市場(chǎng)份額中占有重要地位,培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)的消費(fèi)者。究其原因,在于北京本土品牌比非本土品牌推廣力度大,曝光頻率高,消費(fèi)者接受度高。
調(diào)查結(jié)果顯示,在抽樣調(diào)查的7家商場(chǎng)中,品牌保暖內(nèi)衣的數(shù)量分布不均勻。比如西單商場(chǎng)、蘭道大廈、城鄉(xiāng)商貿(mào)中心等大眾消費(fèi)百貨往往品牌比較多,采用集中擺放和特殊銷(xiāo)售區(qū)域來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;百盛購(gòu)物中心、搜狗等以時(shí)尚為導(dǎo)向的中高端商場(chǎng),以知名度高、產(chǎn)品類(lèi)型豐富的品牌為主;但是翠微大廈沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保暖內(nèi)衣陳列柜臺(tái)。在調(diào)查期間,只有兩個(gè)品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)被放置在彩車(chē)中,這些彩車(chē)是在自動(dòng)扶梯出口附近推廣的。
跟很多內(nèi)衣終端商聊過(guò),似乎很多人都有這個(gè)共識(shí),內(nèi)衣店做的是回頭客,開(kāi)頭幾個(gè)月一定要做好虧錢(qián)的準(zhǔn)備。甚至我聽(tīng)一位在浙江做木謹(jǐn)花的朋友開(kāi)店三個(gè)月以來(lái)月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右,這位老板仍然覺(jué)得有信心在將來(lái)贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的20%的占有率,他的自信和勇氣無(wú)疑讓我欽佩,但是他店的經(jīng)營(yíng)情況卻是我不敢恭維的。
的確有很多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了,可是心理準(zhǔn)備下來(lái),三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的,到了第六個(gè)月還沒(méi)有錢(qián)賺,你說(shuō)該急不該急?我身邊倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑,開(kāi)店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢(qián),而且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營(yíng)秘決問(wèn)了出來(lái),她總結(jié)了四個(gè)字:“多想多做”。
每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市、每一家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的情況,作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng),廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向,作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略,并付諸行動(dòng)以贏得市常選址:張女士在今年8月份開(kāi)始籌備開(kāi)內(nèi)衣店,在此之前,他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查,有一個(gè)店面令她非常滿意,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園、幾幢寫(xiě)字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí),在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,同路的有幾家賣(mài)女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店,數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店一家,是某二線品牌的內(nèi)衣店,文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間,只賣(mài)一個(gè)牌子的產(chǎn)品,生意比較清淡。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,開(kāi)店就怕選錯(cuò)廠。張女士分析說(shuō),這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地,那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火,是全市的女性都知道那里的東西最便宜,樂(lè)意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是沒(méi)有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇,對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比,并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較,最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品,并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
命名:張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”,為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫,她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲,最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)涵的名字。
裝修培訓(xùn):由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開(kāi)店培訓(xùn),因此張女士在這方面并沒(méi)有花多大的精力和時(shí)間,該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn),,而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu),協(xié)助開(kāi)業(yè)。
宣傳:該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士,只要購(gòu)買(mǎi)該店的產(chǎn)品200元,就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開(kāi)店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張vip貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡,消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠,在開(kāi)業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè),張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開(kāi)業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位:四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員;幾幢寫(xiě)字樓的辦公女性;幾個(gè)學(xué)校、幼兒園的女性教師;以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。
開(kāi)業(yè):開(kāi)業(yè)的第一天開(kāi)始,生意就異常的紅火,附近收到限時(shí)消費(fèi)卡的很多人都到店面來(lái)逛,在第一周,張女士的內(nèi)衣店日均營(yíng)業(yè)額20xx元左右,送出了50個(gè)禮品,價(jià)值100元。一個(gè)月下來(lái)總營(yíng)業(yè)額近4萬(wàn)元,其中60%左右是拿著這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的,甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(zhǎng)和小孩一起來(lái)逛的。除去工資、店租、水電雜費(fèi)、宣傳費(fèi)用、優(yōu)惠的差價(jià)等,張女凈賺了近一萬(wàn)多元,作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區(qū),這個(gè)數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來(lái)個(gè)店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店,怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的,出來(lái)還都有拿著一個(gè)品牌形象購(gòu)物袋。
促銷(xiāo):進(jìn)入十二月份,圣誕和元旦的銷(xiāo)售旺季到來(lái),廠方提供了二百瓶?jī)?nèi)衣專(zhuān)用洗滌液,凡購(gòu)買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專(zhuān)用洗滌液。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩,濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務(wù):這期間,張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)的單張,并印上了“貼心內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式,送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者,并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問(wèn)題隨時(shí)可以打電話到店里來(lái)咨詢。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙,但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜,細(xì)心的收藏起來(lái)。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識(shí)發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū),并說(shuō)明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的,張女士知道以后,馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈,感謝這位網(wǎng)友對(duì)她的支持。
張女士說(shuō):“現(xiàn)在社會(huì)瞬息萬(wàn)變,我必須經(jīng)常學(xué)習(xí),以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng),學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。像這次印出來(lái)的內(nèi)衣選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)就是在上面找下來(lái)的。”
從限時(shí)優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識(shí),雖然都是很不值錢(qián)的小東西,但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露,最近她正在籌備開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣店,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流,了解消費(fèi)者的需求,才能經(jīng)營(yíng)好自己的內(nèi)衣店。
內(nèi)衣店要開(kāi)幾個(gè)月才能賺錢(qián)?專(zhuān)家、廠商、消費(fèi)者都不能下定論,唯一能下定論的人就是老板你自己了。
性感內(nèi)衣網(wǎng)于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開(kāi)展了有關(guān)品牌保暖內(nèi)衣的系列調(diào)查,本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,對(duì)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以饗讀者。
性感內(nèi)衣網(wǎng)通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查等相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已有三年的時(shí)間。在這三年里,調(diào)研的內(nèi)容涉及商場(chǎng)服裝整體銷(xiāo)售、各類(lèi)服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)(圈)消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。本站不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類(lèi)別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。(注:報(bào)告中所提及的商場(chǎng)數(shù)據(jù)以商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù);各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場(chǎng)為基數(shù);品牌來(lái)源地指的是國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)公司(或總代理)總部所在地;商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以保暖內(nèi)衣為主營(yíng)產(chǎn)品的服裝品牌為準(zhǔn)。)
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的渠道選擇
通過(guò)調(diào)查,我們了解到保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者已逐漸將選購(gòu)地點(diǎn)從大型商場(chǎng)專(zhuān)柜轉(zhuǎn)移至大型的連鎖超市賣(mài)場(chǎng)。究其原因,首先是各大商場(chǎng)減小或干脆淘汰了保暖內(nèi)衣的專(zhuān)柜;其次,一些大型的連鎖超市賣(mài)場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格更大眾化,品牌數(shù)量更為豐富,宣傳力度更強(qiáng),購(gòu)物環(huán)境甚至超越了大型商場(chǎng)專(zhuān)柜,可供消費(fèi)者細(xì)細(xì)挑選。另外,20%的消費(fèi)者選擇在品牌專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣,這里的品牌專(zhuān)賣(mài)店指常規(guī)內(nèi)衣品牌 專(zhuān)賣(mài)店和其他品類(lèi)服裝兼帶保暖內(nèi)衣出售的專(zhuān)賣(mài)店,此類(lèi)消費(fèi)者往往在挑選基礎(chǔ)內(nèi)衣或其他品類(lèi)服裝的同時(shí),順手購(gòu)買(mǎi)了所需的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣色彩的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,40%的保暖內(nèi)衣消費(fèi)者不太看重保暖內(nèi)衣的色彩,他們認(rèn)為保暖內(nèi)衣穿在里面,基本不出現(xiàn)外露的情況,所以在選購(gòu)時(shí)不會(huì)挑選特定顏色;而30%的消費(fèi)者會(huì)選擇自己喜歡的顏色,這樣的消費(fèi)者以女性偏多,她們表示,如果保暖內(nèi)衣款式價(jià)格相同,自己還是會(huì)選擇喜愛(ài)的色彩,甚至?xí)谏嗜必浀那闆r下放棄購(gòu)買(mǎi)相同的款式;另有20%的消費(fèi)者考慮得更多,他們認(rèn)為柔和、自然色的保暖內(nèi)衣更環(huán)保,對(duì)身體健康有利,并會(huì)在選購(gòu)的過(guò)程中詳細(xì)詢問(wèn)銷(xiāo)售人員相關(guān)的問(wèn)題,甚至?xí)x購(gòu)銷(xiāo)售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣款式的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者在需求不同、性別不同的情況下,對(duì)款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費(fèi)者在居家或日常穿著中會(huì)選擇較為寬松舒適的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為加有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適用于特定場(chǎng)合;另有30%的消費(fèi)者,特別是時(shí)尚的女性消費(fèi)者則會(huì)選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內(nèi)衣,強(qiáng)調(diào)此功能的保暖內(nèi)衣往往能夠吸引她們的目光,刺激她們重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的消費(fèi)支出
調(diào)查結(jié)果顯示,在過(guò)去的3個(gè)月里,北京市場(chǎng)的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的花銷(xiāo)相對(duì)其他品類(lèi)的服裝花銷(xiāo)而言較低,30%的消費(fèi)者根本沒(méi)有在保暖內(nèi)衣上花錢(qián);65%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)了300元不到,只有5%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)超過(guò)了300元。究其原因,除去各品牌的價(jià)格戰(zhàn)因素外,其他替代品(如羊絨衫、羊毛衫)的穿著也是影響消費(fèi)者花銷(xiāo)的因素之一。有部分消費(fèi)者表示,自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜,出門(mén)有車(chē)代步,根本不需要靠保暖內(nèi)衣過(guò)冬。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣面料的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,在購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者中,20%的消費(fèi)者不特別關(guān)注面料成分,他們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)或保暖內(nèi)衣廣告上宣傳的面料概念過(guò)于專(zhuān)業(yè),夸大了面料的特殊功能,甚至有消費(fèi)者表示自己在電視上看到的關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后,第一反應(yīng)就是覺(jué)得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有20%的消費(fèi)者選擇了彩棉面料,他們憑借以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,彩棉面料的保暖內(nèi)衣穿著起來(lái)更舒適透氣,更加健康;還有25%的消費(fèi)者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形,更能達(dá)到束身美體的效果;35%的消費(fèi)者抱著試驗(yàn)的心理選購(gòu)了標(biāo)注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。
促銷(xiāo)手段對(duì)消費(fèi)者的影響
調(diào)查結(jié)果顯示,由于消費(fèi)者通過(guò)比較后,往往要看到適合自己心理價(jià)位的保暖內(nèi)衣才會(huì)購(gòu)買(mǎi),所以打折或減價(jià)銷(xiāo)售能夠影響近70%的消費(fèi)者選購(gòu)保暖內(nèi)衣。而30%的消費(fèi)者是在各類(lèi)廣告影響下選購(gòu)保暖內(nèi)衣,但是,部分消費(fèi)者對(duì)各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度,甚至有消費(fèi)者在回答問(wèn)卷時(shí)提到,由于不喜歡某個(gè)代言人所以拒絕購(gòu)買(mǎi)其代言的保暖內(nèi)衣。
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣總體狀況描述
保暖內(nèi)衣產(chǎn)品情況
調(diào)查結(jié)果顯示,2007年底~2008年初,北京市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣仍以:“時(shí)尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢(shì)。保暖內(nèi)衣的價(jià)格定位也越來(lái)越理性化,各品牌也逐漸摒棄了虛高的價(jià)位與非理性的低價(jià)銷(xiāo)售策略。
分析:從面料方面看,今年北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣流行的材質(zhì)分兩種,即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強(qiáng)調(diào)健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣大多仍然分為功能型(強(qiáng)調(diào)保暖及舒適度)和美體束身型(采用收身設(shè)計(jì),凸顯人體線條)兩個(gè)概念。
從價(jià)格方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格適中,層次分明,在各大商場(chǎng)的專(zhuān)柜里可輕易找到100元以下的中檔產(chǎn)品與400元以上的新款產(chǎn)品。
從色彩方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比沒(méi)有大的變化。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主;較環(huán)保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據(jù)銷(xiāo)售人員介紹,由于保暖內(nèi)衣是貼身穿著,從心理感覺(jué)上講,暖色調(diào)的顏色容易讓人感覺(jué)暖和,所以消費(fèi)者往往愛(ài)選擇紅色、紫色的保暖內(nèi)衣。
品牌覆蓋情況
調(diào)查結(jié)果顯示,在取樣的17家商場(chǎng)中,來(lái)自上海的保暖內(nèi)衣品牌市場(chǎng)覆蓋率最高,接近45%。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率位居第二,接近28%;來(lái)自山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量位居第三,市場(chǎng)覆蓋率接近14%。
分析:北京本地保暖內(nèi)衣品牌在市場(chǎng)覆蓋率上雖不及上海品牌,但在單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率上卻高于上海品牌。例如纖絲鳥(niǎo)的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了88%,世王的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了59%,小護(hù)士和婷美的覆蓋率均達(dá)到了46%。29個(gè)保暖內(nèi)衣品牌中,上海的保暖內(nèi)衣在北京市場(chǎng)上算得上品種多,規(guī)格全,并在高檔保暖內(nèi)衣市場(chǎng)份額中占有重要位置,并培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷(xiāo)力度大、曝光頻率高、被消費(fèi)者接受的程度高于非本地品牌。
商場(chǎng)擁有品牌基本情況
調(diào)查結(jié)果顯示,品牌保暖內(nèi)衣在取樣的17家商場(chǎng)中數(shù)量分布不均勻。如西單商場(chǎng)、藍(lán)島大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等大眾消費(fèi)型百貨商場(chǎng)往往擁有較多品牌,采取集中擺放、設(shè)置專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售區(qū)域等方式促進(jìn)銷(xiāo)售;百盛購(gòu)物中心、sogo等時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)則主要以知名度較高、產(chǎn)品類(lèi)型豐富的品牌為主;而翠微大廈沒(méi)有專(zhuān)用的保暖內(nèi)衣展示柜面,在調(diào)查期間,只有兩個(gè)品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)擺放在花車(chē)中,在離扶梯出口較近的位置進(jìn)行促銷(xiāo)。
分析:位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場(chǎng)及以大眾消費(fèi)為主的商場(chǎng)中的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量較多,特價(jià)促銷(xiāo)的幅度較大,商場(chǎng)往往將保暖內(nèi)衣促銷(xiāo)廣告發(fā)布在較明顯的位置,并以此為亮點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。同樣,來(lái)此類(lèi)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)品牌保暖內(nèi)衣的多數(shù)是普通的工薪階層,他們關(guān)注品牌,但更重視性價(jià)比。而時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者則以中高端消費(fèi)人群為主,他們更強(qiáng)調(diào)功能性強(qiáng)、知名度較高、宣傳力度強(qiáng)的品牌,因此時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)往往只選擇本地知名度較高、產(chǎn)品類(lèi)型豐富的品牌入駐,極力避免中低檔保暖內(nèi)衣的重復(fù)率;有些商場(chǎng)為了提高其經(jīng)營(yíng)檔次,拓展整體營(yíng)銷(xiāo),提高自己的品位,撤掉了一些名氣較小、質(zhì)量不過(guò)硬、贏利較少的品牌保暖內(nèi)衣專(zhuān)柜,甚至就不設(shè)立保暖內(nèi)衣專(zhuān)柜,只是在商場(chǎng)中基礎(chǔ)品牌內(nèi)衣專(zhuān)柜中有保暖內(nèi)衣銷(xiāo)售。
對(duì)保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思
綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),似乎各品牌已漸漸走出了價(jià)格虛高、概念瘋炒、宣傳過(guò)火的混亂局面,逐步明確了自身的定位,開(kāi)始走上了理性的發(fā)展道路。但是,從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問(wèn)題:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象,這取決于品牌塑造者事先的品牌識(shí)別規(guī)劃與傳播過(guò)程中的調(diào)控。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺(jué)系統(tǒng)主色調(diào)相近,專(zhuān)柜陳列相近,品牌個(gè)性同一化,直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費(fèi)者無(wú)法區(qū)別各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本上是隨機(jī)消費(fèi),品牌的回頭客較少。
產(chǎn)品生命周期過(guò)短
眾所周知,歷年來(lái)保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,可以說(shuō)是一年一個(gè)樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣,今年的新概念就迅速登場(chǎng)。其實(shí),保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的,保暖內(nèi)衣的更新速度過(guò)快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,蠶食產(chǎn)品正常利益,斷送品牌信譽(yù),毀壞品牌形象。
市場(chǎng)與季節(jié)瓶頸
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,其市場(chǎng)有一定的區(qū)域性,尤其是銷(xiāo)售周期短暫,極不利于品牌進(jìn)行長(zhǎng)線運(yùn)作。針對(duì)此特點(diǎn),市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過(guò)度、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)火等偏激行為,這種營(yíng)銷(xiāo)手段往往收效甚微,甚至影響消費(fèi)者選購(gòu)的積極性,最后使得品牌利潤(rùn)大大受損。
縱觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),似乎所有品牌都逐漸走出了價(jià)格虛高、觀念瘋狂、宣傳過(guò)度的混亂局面,逐漸明確了自己的定位,開(kāi)始走上理性發(fā)展的。道路。但是,從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣基本情況的調(diào)查中,還是可以看出以下問(wèn)題:
品牌形象是指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象,這取決于品牌塑造者在傳播過(guò)程中事先的品牌識(shí)別規(guī)劃和調(diào)節(jié)。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺(jué)系統(tǒng)主色都差不多,專(zhuān)柜陳列也差不多,品牌個(gè)性也一樣。直觀的區(qū)別只是名人代言人和廣告中出現(xiàn)的各種新材料的概念。這樣單薄的品牌形象讓消費(fèi)者無(wú)法分辨各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本都是隨機(jī)消費(fèi),回頭客更少。
眾所周知,這些年來(lái),保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的更換率偏高,可以說(shuō)年年如此。往往是去年流行的面料還沒(méi)有普及推廣,今年的新概念很快就出現(xiàn)了。其實(shí)保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的。保暖內(nèi)衣更新過(guò)快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,侵蝕產(chǎn)品的正常利益,敗壞品牌聲譽(yù),破壞品牌形象。
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,有一定的區(qū)域市場(chǎng),尤其是銷(xiāo)售周期短,不利于品牌的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。針對(duì)這一特點(diǎn),市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)過(guò)度擴(kuò)散、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等極端行為。這種營(yíng)銷(xiāo)方式往往收效甚微,甚至影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,最終使品牌利潤(rùn)大受損害。
(一)市場(chǎng)調(diào)查情況
對(duì)所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國(guó)貿(mào)三家直營(yíng)店的調(diào)研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類(lèi)型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒(méi)層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒(méi)有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。
(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
(5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來(lái)在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵較好,周?chē)噜彽膬?nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
(4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
(5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
3、呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈
呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈位于呼和浩特火車(chē)站附近,是新開(kāi)設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水平的商業(yè)區(qū)。
(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考??赡軙?huì)因?yàn)閲?guó)貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷(xiāo)售區(qū)的位臵較好,不足之處是店面門(mén)口所對(duì)的地毯等商品,給人以雜貨店的感覺(jué)。周?chē)噜彽膬?nèi)衣品種較多,但沒(méi)有知名品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對(duì)較低,能充分體現(xiàn)莫
菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類(lèi)較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
(5)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫(huà)的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)的字跡書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不美觀,過(guò)于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
(二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析
1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國(guó)和地區(qū)的站位較高,長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
3、以上知名品牌產(chǎn)品種類(lèi)齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。
看過(guò)《2023年內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告文章范文五篇》的人還看了以下文章