報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。以下是小編整理的疫情調(diào)查報(bào)告3000字范文匯總四篇，歡迎閱讀與收藏。

第一篇: 疫情調(diào)查報(bào)告3000字

　　災(zāi)情就是命令，防疫就是責(zé)任。“白衣天使”是戰(zhàn)“疫”一線“最美逆行者”，他們舍小家為大家，義無(wú)反顧地奔赴疫情防控一線，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)與病毒搶時(shí)間，用強(qiáng)大的責(zé)任心守護(hù)著每一個(gè)病人的生命安全。

　　人是感性動(dòng)物，他們也并不是“鐵打”的，也會(huì)偶爾想念家人。各地在出臺(tái)多項(xiàng)措施，激勵(lì)關(guān)愛(ài)“疫”線人員的同時(shí)，還應(yīng)特別針對(duì)“疫”線醫(yī)務(wù)人員家庭，拿出具體“干貨措施”，關(guān)心關(guān)愛(ài)這些人員的家庭，幫助解決“后顧之憂”，讓他們?cè)凇耙摺本€更加勇往直前。

　　落實(shí)家庭生活保障，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不分心”。目前，各地紛紛實(shí)行社區(qū)、小區(qū)封閉式管理，旨在切斷病毒蔓延“渠道”，或多或少給許多家庭帶來(lái)了一些不便。誰(shuí)沒(méi)有父母、兒女，誰(shuí)不關(guān)心家人的安全，“疫”線那群最美“白衣天使”，舍小家為大家，第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)纓，成為最美“逆行者”，冒著生命危險(xiǎn)日夜奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線，他們何嘗不想念家人，但是肩上“救死扶傷”的醫(yī)護(hù)責(zé)任讓他們不能“三心二意”。各地紛紛出臺(tái)相關(guān)措施關(guān)心關(guān)愛(ài)“疫”線人員，就該從以人為本出發(fā)，主動(dòng)了解疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊(duì)家庭在采購(gòu)生活物資等方面遇到的困難，積極聯(lián)系社區(qū)及相關(guān)商家，組織青年志愿者或“青年突擊隊(duì)”成員為其家庭無(wú)接觸配送所需生活物資，全力保障防疫時(shí)期一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊(duì)家庭物資供應(yīng)，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為家人而分心。。

　　落實(shí)子女在線關(guān)愛(ài)，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不憂心”。由于疫情防控，全國(guó)各地學(xué)校均推遲開(kāi)學(xué)，這些“疫”線醫(yī)務(wù)人員的子女大多成為了“留守兒童”，由老人幫為代管，子女在家身體是否健康，有沒(méi)有按照學(xué)校統(tǒng)一安排在家復(fù)習(xí)、自學(xué)，學(xué)習(xí)情況如何，應(yīng)該是“疫”線醫(yī)務(wù)人員最為憂心的事情。因此，各地要主動(dòng)關(guān)心一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊(duì)子女，針對(duì)學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，青少年、兒童留守在家，課業(yè)需要輔導(dǎo)等問(wèn)題進(jìn)行摸排了解，利用“青年之家”“童伴計(jì)劃”等平臺(tái)，組織青年志愿者、童伴媽媽為其提供優(yōu)質(zhì)、多樣、有趣、實(shí)用的作業(yè)輔導(dǎo)、自護(hù)教育、休閑娛樂(lè)等線上活動(dòng)。并且注重做好延期開(kāi)學(xué)期間青少年、兒童安全宣傳，引導(dǎo)青少年科學(xué)安排新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到“停課不停學(xué)”，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為子女而憂心。

　　落實(shí)家屬心理疏導(dǎo)，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不愁心”。一場(chǎng)災(zāi)難必定會(huì)給一定人群心理造成“陰影”，像“疫”線醫(yī)務(wù)人員的家屬，特別是作為父母的老人更是多了一份對(duì)他們的擔(dān)心，再加之由于疫情防控，“剝奪”了他們習(xí)以為常的散步、跳廣場(chǎng)舞、下棋等老年活動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間“宅家”，更加重了心理的不順暢，很容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。因此，各地要主動(dòng)關(guān)心一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊(duì)及其家屬的心理健康，組建高質(zhì)量的心理疏導(dǎo)志愿者團(tuán)隊(duì)，與一線醫(yī)務(wù)人員、援鄂醫(yī)療隊(duì)及其家屬建立溝通聯(lián)絡(luò)渠道，給予一線醫(yī)務(wù)人員和家屬積極的精神關(guān)懷，讓他們互相支持鼓勵(lì)，減少心理焦慮，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心決心，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為家屬而愁心。

第二篇: 疫情調(diào)查報(bào)告3000字

　　2月X日—3月X日，我局第二批戰(zhàn)疫黨員先鋒突擊隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“第二批突擊隊(duì)”)X人，赴X參加了支援一線抗擊疫情工作。全體隊(duì)員既當(dāng)勇士，又當(dāng)謀士，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)沖鋒在戰(zhàn)疫一線，用初心和使命激發(fā)必勝信念，展現(xiàn)了“特別能奉獻(xiàn)、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能擔(dān)當(dāng)”的“城管鐵軍”風(fēng)采，進(jìn)一步挺起了城管“脊梁”，成為了防疫阻擊戰(zhàn)的最美逆行者，受到了X政府、屬地社區(qū)和廣大人民群眾的充分肯定，順利實(shí)現(xiàn)了“圓滿完成任務(wù)，平安健康歸來(lái)”的目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)基本情況

　　隨著全國(guó)疫情防控態(tài)勢(shì)的好轉(zhuǎn)，中央作出了統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，大量外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)始涌入X。第二批突擊隊(duì)在一線戰(zhàn)疫期間恰逢務(wù)工人員返X潮的高峰期，與前期相比，“外防輸入”的壓力更大，信息排查的工作量更強(qiáng)，工作內(nèi)容更繁雜，明顯增加的諸多不確定性因素對(duì)疫情防控提出更大的挑戰(zhàn)。根據(jù)工作任務(wù)的調(diào)整，第二批突擊隊(duì)一線戰(zhàn)疫工作可分為三個(gè)階段。第一階段：2月X日—X日，主要工作是根據(jù)實(shí)地考察結(jié)果，完成人員分組、準(zhǔn)備物資及工作對(duì)接等先期準(zhǔn)備工作，確保與第一批突擊隊(duì)順利交接。第二階段：2月X日—X日，X名隊(duì)員在X個(gè)高速路口聯(lián)合檢疫點(diǎn)開(kāi)展工作，主要工作內(nèi)容是在高速路口檢疫點(diǎn)檢查外來(lái)人員身體狀況并協(xié)助公安、交通等部門(mén)核查車(chē)輛、人員信息，共檢查車(chē)輛X臺(tái)次，人員X人次，協(xié)助有關(guān)部門(mén)分別對(duì)X人采取集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、對(duì)X人采取居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。第三階段：2月X日—3月X日，高速路口檢疫點(diǎn)撤消后，所有隊(duì)員分為X個(gè)社區(qū)工作組開(kāi)展工作，主要是協(xié)助社區(qū)按崗?fù)そM、走訪組、居家組和復(fù)工組開(kāi)展疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。期間，共派出人員X人次，協(xié)助社區(qū)共排查X戶、X人，對(duì)X人實(shí)施居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，檢查企業(yè)X家，累計(jì)發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為企業(yè)X家，累計(jì)完成整改企業(yè)X家。

　　(二)主要做法

　　1.嚴(yán)防死守，當(dāng)好外防輸入的“守門(mén)員”。高速路口檢疫點(diǎn)和社區(qū)卡口檢查點(diǎn)是X鎮(zhèn)及各社區(qū)疫情防控的第一道屏障，是外防輸入的第一道關(guān)口。全體隊(duì)員按照“逢車(chē)必檢、逢人必查”的要求，以強(qiáng)烈的使命感和高度的責(zé)任心，加強(qiáng)與公安、交警和衛(wèi)健等多個(gè)部門(mén)的聯(lián)合“作戰(zhàn)”。針對(duì)車(chē)流量的變化，通過(guò)加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)同分工、機(jī)動(dòng)靈活地調(diào)整檢查車(chē)道，有效地提高通行效率;通過(guò)把交通部門(mén)人員統(tǒng)籌安排進(jìn)城管排班崗，既保證了工作的正常開(kāi)展，又保證了人員的相對(duì)休息時(shí)間。全體隊(duì)員穿著防護(hù)服，頂烈日，克高溫，不叫苦，不喊累，做到了“不漏掉一車(chē)，不誤測(cè)一人”，為X和各社區(qū)筑起了第一道堅(jiān)不可摧的“戰(zhàn)疫防火墻”，成為了X疫情防控阻擊戰(zhàn)城門(mén)不失的“守門(mén)員”，贏得了兄弟單位信任和市民朋友信賴，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著X平安。

　　2.寬嚴(yán)相濟(jì)，當(dāng)好企業(yè)復(fù)工的“輔導(dǎo)員”。統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。在這場(chǎng)考試中，第二批突擊隊(duì)全體隊(duì)員以清醒的大局觀走向考場(chǎng)，深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)能否盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)直接關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);以強(qiáng)烈的使命感書(shū)寫(xiě)考卷，深刻認(rèn)識(shí)到此次能代表我局參加一線戰(zhàn)疫幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，責(zé)任重大，使命光榮;以務(wù)實(shí)的好作風(fēng)完成考試，協(xié)助社區(qū)工作人員從企業(yè)的責(zé)任機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案到環(huán)境衛(wèi)生整治、臨時(shí)醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)設(shè)置，從用工摸底、分類指引員工返崗到特殊時(shí)期員工待遇的計(jì)算，從規(guī)范食品加工到減少集中就餐交叉感染，不厭其煩地給予企業(yè)詳細(xì)的指引。全體隊(duì)員工作中始終嚴(yán)格按照指揮部辦公室《X市關(guān)于做好企業(yè)節(jié)后復(fù)工用工工作的通告》《X市關(guān)于要求復(fù)工復(fù)產(chǎn)企事業(yè)單位做好集體用餐安全工作的通告》等文件精神，對(duì)企業(yè)復(fù)工前是否做到防控機(jī)制、員工排查、設(shè)施物資、內(nèi)部管理“四個(gè)到位”進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督;工作中始終把幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)際困難放在心上，隊(duì)員們經(jīng)常對(duì)企業(yè)說(shuō)的是：“公司的防護(hù)用品準(zhǔn)備充足嗎?”“有什么困難問(wèn)題跟我們說(shuō)，一定想辦法全力支持你們。”全體隊(duì)員始終堅(jiān)持以“輔導(dǎo)員”的工作姿態(tài)，以“有問(wèn)題必須要盡快幫助改正，有困難必須要盡快幫助解決”工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助社區(qū)工作人員在嚴(yán)格監(jiān)督檢查的同時(shí)，積極幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。

　　3.守望相助，當(dāng)好傳送溫情的“快遞員”?！敖鑶?wèn)瘟君欲何往，紙船明燭照天燒?！币咔榻K會(huì)過(guò)去，但疫情給人帶來(lái)的心靈創(chuàng)傷卻難以一下痊愈。危急關(guān)頭，人心思暖。而撫慰人心的可能就是我們那一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候和一個(gè)溫馨的笑容戰(zhàn)疫期間，第二批突擊隊(duì)全體隊(duì)員始終把包容、友情與大愛(ài)掛在嘴上，記在心上，用心、用情、用愛(ài)來(lái)做好疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，尤其是讓來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區(qū)人員感覺(jué)到了X人民的守望相助，全體隊(duì)員化為傳送溫情的“快遞員”，讓他們深刻感覺(jué)到了：X的春天已提前來(lái)臨。突擊隊(duì)用聲音傳遞溫馨。隊(duì)員們深刻體諒市民朋友被反復(fù)“折騰”而產(chǎn)生的厭煩，深刻理解返X務(wù)工人員的焦慮，工作中會(huì)盡量溫磬地說(shuō)一句：“一路平安”、“有什么困難我們會(huì)幫您的!”突擊隊(duì)用行動(dòng)傳送溫情。他們聯(lián)合社區(qū)為居家隔離人員送上愛(ài)心包(口罩、溫度計(jì)、濕紙巾、消毒藥水和免洗手液等生活用品)，與社區(qū)工作人員一起聯(lián)絡(luò)出租房，主動(dòng)為居家隔離的湖北籍返X人員解決住宿問(wèn)題，并及時(shí)把他們的生活需求向社區(qū)反饋。投之以木桃，報(bào)之以瓊瑤，人民群眾用實(shí)際行動(dòng)對(duì)突擊隊(duì)的工作表示感謝。戰(zhàn)疫期間，有X家企業(yè)給突擊隊(duì)送來(lái)了慰問(wèn)品，志愿者免費(fèi)給隊(duì)員們進(jìn)行了理發(fā)，還有無(wú)數(shù)個(gè)市民朋友給隊(duì)員們送來(lái)了口罩、飲料等愛(ài)心物資。

　　4.篤行善思，當(dāng)好城管戰(zhàn)疫的“記錄員”。第二批突擊隊(duì)一直高度重視宣傳輿論對(duì)一線戰(zhàn)疫的重要推動(dòng)作用，第一次動(dòng)員大會(huì)上就邀請(qǐng)宣教科鄭東廷科長(zhǎng)講述了宣傳報(bào)導(dǎo)工作的重要性，傳授了挖掘工作亮點(diǎn)和報(bào)道素材的方法與技巧。嚴(yán)格落實(shí)戰(zhàn)疫期間宣傳工作指引相關(guān)精神，要求所有隊(duì)員不得擅自對(duì)外發(fā)布有關(guān)一線戰(zhàn)疫信息，所有文稿須交信息報(bào)道員統(tǒng)一校對(duì)后才能報(bào)送。還提倡每位隊(duì)員結(jié)合家庭、生活、思想和一線工作等情況至少寫(xiě)X篇戰(zhàn)疫文稿，同時(shí)以工作組為單位，每周至少提交X篇戰(zhàn)疫文稿，由信息報(bào)道員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，并在工作群中進(jìn)行點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。全體隊(duì)員積極響應(yīng)，踴躍參與，堅(jiān)持以戰(zhàn)疫一線為紙，以辛勤汗水為墨，以真實(shí)體驗(yàn)為筆，以樸實(shí)的基調(diào)和熾熱的情感，用原汁原味的聲音、圖片和文字記錄下了自己和身邊戰(zhàn)友所思所想所為，在干好工作的同時(shí)，講好了城管戰(zhàn)疫故事，做到了帳面成績(jī)與社會(huì)效益的統(tǒng)一。領(lǐng)隊(duì)X寫(xiě)下了隨感《X》，創(chuàng)作了詩(shī)歌《X》，并制作了微視頻《X》，字字珠璣，字字情深，讓全體隊(duì)員倍感溫暖、倍受鼓舞、倍增信心。聯(lián)絡(luò)員X被隊(duì)員們逆行的身影所感動(dòng)，利用午休時(shí)間創(chuàng)作了散文《X》，為每一個(gè)奮戰(zhàn)在戰(zhàn)疫一線的隊(duì)員發(fā)聲，被多家媒體刊發(fā)。信息報(bào)道員X率先行動(dòng)，在戰(zhàn)疫第一天就發(fā)表了一篇戰(zhàn)疫隨想，表達(dá)了與疫情抗?fàn)幍挠職夂蜎Q心。還有X、X和X等同志也積極用文字和短視頻等方式記錄下自己的經(jīng)驗(yàn)和感想，并在工作群中進(jìn)行分享。據(jù)統(tǒng)計(jì)，戰(zhàn)疫期間，第二突擊隊(duì)共有S人的X篇稿件被《X日?qǐng)?bào)》、“今日頭條”和“X”等多家媒體刊發(fā)或轉(zhuǎn)載。

　　5.出謀劃策，當(dāng)好智勇雙全的“參謀員”。為幫助全體隊(duì)員牢固樹(shù)立工作隊(duì)思想，主動(dòng)融入基層戰(zhàn)疫一線，消除“局外人”思想和“旁聽(tīng)者”心態(tài)，領(lǐng)隊(duì)X倡議全體隊(duì)員“既要當(dāng)勇士，又要當(dāng)謀士”，在認(rèn)真協(xié)助社區(qū)開(kāi)展疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，結(jié)合崗位特點(diǎn)積極向支部和社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。X社區(qū)通過(guò)在卡口登記處設(shè)置隔離線，既保持了一定的安全距離，又規(guī)范了登記秩序，大大提高了社區(qū)卡口檢查效能。社區(qū)工作組發(fā)現(xiàn)后，迅速向其它社區(qū)各檢查點(diǎn)推廣了這一經(jīng)驗(yàn)做法，有效推動(dòng)了社區(qū)卡口檢查工作有力有序開(kāi)展。部分隊(duì)員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)部分體溫測(cè)量?jī)x誤差較大，馬上在工作群內(nèi)反映了這一問(wèn)題，引起了隊(duì)員們的熱烈討論并提出了許多解決辦法。領(lǐng)隊(duì)X得知后，第一時(shí)間向X鎮(zhèn)府反映了這一情況，引起了高度重視，使這一問(wèn)題迅速得到了解決。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，第二批突擊隊(duì)就疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)及社區(qū)精細(xì)化管理提出可行性建議40余條，發(fā)現(xiàn)并幫助企業(yè)整改問(wèn)題X條，幫助X家企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目前，X鎮(zhèn)已有X家企業(yè)順利復(fù)工，復(fù)工率達(dá)X%。

　　二、主要經(jīng)驗(yàn)

　　(一)充分黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用是完成重大任務(wù)的關(guān)鍵。戰(zhàn)疫期間，第二批突擊隊(duì)臨時(shí)黨支部嚴(yán)格落實(shí)市委組織部和局黨組的指示精神，積極主動(dòng)履職，努力把黨的強(qiáng)大政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為疫情防控工作優(yōu)勢(shì)，有效引導(dǎo)廣大黨員干部和青年群眾群防群治、共克時(shí)艱，以實(shí)際行動(dòng)在戰(zhàn)疫一線踐行初心使命，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。一是統(tǒng)一思想，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。先后召開(kāi)X次黨支部會(huì)議和X次全體動(dòng)員會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于疫情防控工作決策部署和通知精神，建立了戰(zhàn)疫工作“日匯報(bào)、日總結(jié)、日調(diào)度”機(jī)制，要求所有工作組須在工作群報(bào)告每日到崗及工作情況，及時(shí)掌握了X個(gè)社區(qū)工作組的工作動(dòng)態(tài)、問(wèn)題和難點(diǎn)，有效推進(jìn)了重點(diǎn)措施落實(shí)，使全體隊(duì)員知道做什么、怎么做，明晰了工作目標(biāo)和方向，確保了思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一，提高了執(zhí)行力，強(qiáng)化了戰(zhàn)斗力。二是快速響應(yīng)，下好“先手棋”。為實(shí)現(xiàn)與第一批突擊隊(duì)工作“無(wú)縫”對(duì)接，黨支部書(shū)記X同志于2月X日率聯(lián)絡(luò)員組成先遣隊(duì)，提前X天赴X實(shí)地了解高速路口檢疫點(diǎn)及各社區(qū)工作組工作開(kāi)展情況，總結(jié)歸納了第一批突擊隊(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做法，并于次日召開(kāi)的支委會(huì)和隨后的動(dòng)員大會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)學(xué)習(xí)。針對(duì)2月X日高速路口檢疫點(diǎn)撤消后可能面對(duì)的新情況和新問(wèn)題，2月X日，第二批突擊隊(duì)進(jìn)行了再動(dòng)員，總結(jié)了前X天的階段工作情況，重新調(diào)整了人員分組，提出要加強(qiáng)工作對(duì)接、強(qiáng)化防護(hù)意識(shí)等X大注意事項(xiàng)，要求所有隊(duì)員按照上級(jí)和屬地政府、社區(qū)相關(guān)要求，再接再厲，安全順利地完成此次戰(zhàn)疫工作。在一線戰(zhàn)疫工作即將結(jié)束之際，第二批突擊隊(duì)黨支部再次召開(kāi)了臨時(shí)黨支部(擴(kuò)大)會(huì)議，提出當(dāng)前在吃緊關(guān)頭要特別注意防“松”、防“散”，防“松一口氣”思想，要站好最后一班崗、放好最后一班哨，支部委員和各工作組組長(zhǎng)要充分發(fā)揮模范帶頭作用，以身作則，在干好自身工作的同時(shí)，要特別重視人員情緒波動(dòng)，做好思想工作，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)情況。

　　(二)充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用是完成重大任務(wù)的保證。一名黨員就是一面旗幟，在此次一線戰(zhàn)疫中，第二批突擊隊(duì)X名黨員在疫情防控工作中踐行初心和使命，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“我是黨員，我上”的誓言，切實(shí)做到了讓黨旗在一線飄揚(yáng)、讓黨徽在一線閃光、讓黨性在一線錘煉。支部書(shū)記X同志率先垂范，堅(jiān)決把責(zé)任扛在肩上，除統(tǒng)籌組織全隊(duì)工作開(kāi)展之外，還靠前指揮、親力親為，每天必到各執(zhí)勤點(diǎn)、各社區(qū)檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)糾正問(wèn)題并解決工作困難。2月X日，在接到社區(qū)檢查點(diǎn)反映體溫槍不準(zhǔn)，急需調(diào)配的請(qǐng)求時(shí)，他第一時(shí)間向X鎮(zhèn)政府反映了該情況。為激發(fā)隊(duì)員們的投稿熱情，還創(chuàng)作了多個(gè)文藝作品為隊(duì)員鼓勁打氣，讓隊(duì)員們深受鼓舞。支部副書(shū)記X臨危請(qǐng)命，請(qǐng)局黨組允許他到任務(wù)最重、最危險(xiǎn)的第一線開(kāi)展防疫工作，把危險(xiǎn)留給自己，把安全留給別人。他還跟宣教科主動(dòng)對(duì)接，協(xié)調(diào)X電視臺(tái)對(duì)一市民每天給高速路口檢疫點(diǎn)送慰問(wèn)品的事跡進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，擴(kuò)大了城管正能量的影響面。還有執(zhí)行命令堅(jiān)決、默默無(wú)私奉獻(xiàn)的X同志，踏實(shí)肯干、每天至少提前半小時(shí)到崗的X同志，勇挑重?fù)?dān)、身先士卒的X同志，為重點(diǎn)疫區(qū)人員排憂解難的X同志，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)為突擊隊(duì)工作積極出謀劃策的X同志……在他們的示范引領(lǐng)和積極帶動(dòng)下，廣大青年群眾積極向黨員學(xué)習(xí)，努力向黨組織靠攏，將近一半的青年群眾在戰(zhàn)疫一線向臨時(shí)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

　　(三)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的人文關(guān)懷是推進(jìn)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。戰(zhàn)疫期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)全體隊(duì)員的工作、家庭和身體健康十分關(guān)心。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)X十分牽掛在一線戰(zhàn)疫的突擊隊(duì)員們，不斷反復(fù)叮囑：“要注意好自身的防護(hù)，一個(gè)不能少地凱旋歸隊(duì)!”、“天氣寒冷，注意保暖”，2月X日，還代表局黨組親赴X個(gè)社區(qū)看望所有隊(duì)員。局工聯(lián)會(huì)聯(lián)同局機(jī)關(guān)工會(huì)遵照局黨組囑咐，對(duì)突擊隊(duì)X名過(guò)生日的隊(duì)員進(jìn)行了生日特別慰問(wèn)，讓隊(duì)員們和家屬們感受到了組織溫暖如春的關(guān)愛(ài)。市委組織部給我們帶來(lái)的慰問(wèn)品，工作組組織部、紀(jì)委的X名同志在工作中給突擊隊(duì)提了許多中肯的建議，極大地提高了我們的工作成效，讓我們感受到了上級(jí)部門(mén)對(duì)我們的關(guān)心和幫助。還有X城管分局的暖心姜湯讓隊(duì)員們倍感甘甜……所有這一切，都讓隊(duì)員們感受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)愛(ài)，從而工作干勁更足、動(dòng)力更強(qiáng)。

　　(四)嚴(yán)明的紀(jì)律是順利完成重大任務(wù)的根本保障。在這場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn)中，所有隊(duì)員牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的服從意識(shí)、安全意識(shí)、制度意識(shí)、大局意識(shí)和集體榮譽(yù)感，深刻詮釋了嚴(yán)明的紀(jì)律是順利完成重大任務(wù)的根本保障。服從意識(shí)方面。所有隊(duì)員把服從命令，聽(tīng)從指揮放在第一條，做到了堅(jiān)決聽(tīng)從X鎮(zhèn)府及各社區(qū)的工作安排，堅(jiān)決服從臨時(shí)黨支部指揮，堅(jiān)決服從組長(zhǎng)命令。安全意識(shí)方面。組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了《X市聯(lián)合防疫檢查點(diǎn)工作指引》《X市支援基層一線防控工作指引》《X市一線工作人員防護(hù)指引》等相關(guān)防護(hù)知識(shí)，所有隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作流程，嚴(yán)格按要求穿著防護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格規(guī)范使用各種儀器。制度意識(shí)方面。嚴(yán)格遵守上班規(guī)定，沒(méi)有發(fā)生一起遲到、早退現(xiàn)象;建立了一套規(guī)范機(jī)制，所有隊(duì)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程操作，如一套檢查點(diǎn)規(guī)范化操作流程，包括自身防護(hù)、儀器使用、文明用語(yǔ)和各種記錄等;一套社區(qū)檢查規(guī)范化操作流程，包括互動(dòng)交流、入戶巡查和記錄統(tǒng)計(jì)等。大局意識(shí)方面。所有隊(duì)員能自覺(jué)站在全市的高度協(xié)調(diào)處理好與公安交警等相關(guān)兄弟部門(mén)的關(guān)系，尤其是能擺正心態(tài)，不搞本位主義，很好地協(xié)調(diào)處理了與社區(qū)的關(guān)系。集體榮譽(yù)感方面。成員們雖然來(lái)自不同科室，平時(shí)工作磨合不多，但都能自覺(jué)把突擊隊(duì)看成一個(gè)整體，自覺(jué)維護(hù)城管形象，具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，在較短的時(shí)間內(nèi)凝聚成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　(一)把戰(zhàn)疫一線當(dāng)做錘煉年輕干部成長(zhǎng)的“淬火地”。第二批突擊隊(duì)是以年經(jīng)干部、職工為主體的組成的一支臨時(shí)團(tuán)隊(duì),X名隊(duì)員中“85后”隊(duì)員X名，“90后”隊(duì)員X名。戰(zhàn)疫期間，年輕隊(duì)員們以“咬定青山不放松”的干勁，以“初生牛犢不怕虎”的沖勁，以“不達(dá)目的不罷休”的狠勁，展現(xiàn)出新一代城管人良好的能力素質(zhì)和氣質(zhì)形象。他們期待局黨組給更多的歷練機(jī)會(huì)，以更好地積累工作經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊能力短板，從而提高各方面工作能力。

　　(二)把戰(zhàn)疫一線當(dāng)做塑造城管新形象的“考核場(chǎng)”。城管工作細(xì)致而繁瑣，但卻平凡又偉大。但正如X局長(zhǎng)在X年度全市城市管理工作總結(jié)大會(huì)上所說(shuō)的那樣：新時(shí)代城管隊(duì)伍新形象還未深入民心，群眾對(duì)城管隊(duì)伍的認(rèn)知度和認(rèn)同感還是不夠高;媒體朋友們自發(fā)性地為城管吶喊、發(fā)聲的情況還比較少。同時(shí)，在我們系統(tǒng)內(nèi)部，城管人自己的職業(yè)榮譽(yù)感還不強(qiáng)，干部不愿穿城管制服，對(duì)外不愿稱自己在城管系統(tǒng)工作的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。塑造城管新形象，已成為當(dāng)代城管人不可回避的職業(yè)使命。是否成功，要靠我們長(zhǎng)期艱苦努力，要靠我們城管人在“急、難、險(xiǎn)、重”等大考中交出的答卷是否讓人民群眾滿意，戰(zhàn)疫一線就是目前最好的考核場(chǎng)。

　　(三)把戰(zhàn)疫一線當(dāng)做拓展主題教育的“大課堂”?！盀榱吮Ｗo(hù)國(guó)家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭(zhēng)，不怕?tīng)奚边@是黨員的義務(wù)之一。黨員義務(wù)是黨對(duì)黨員的基本要求，在這危急關(guān)頭，每一名黨員都應(yīng)挺身而出，自覺(jué)履行黨員義務(wù)，扛起時(shí)代責(zé)任，為統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。應(yīng)以此次疫情防控阻擊戰(zhàn)為契機(jī)，圍繞“如何在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用”這一命題，讓廣大黨員在戰(zhàn)疫一線這間“大課堂”中錘煉初心，砥礪使命，持續(xù)拓展“不忘初心?牢記使命”主題教育成果。

第三篇: 疫情調(diào)查報(bào)告3000字

　　一、了解的基本情況

　　通過(guò)摸查統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)各區(qū)縣按照國(guó)家和省市各級(jí)要求，將加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的疫情處置工作，當(dāng)作一項(xiàng)壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，迅速行動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，狠抓聯(lián)防聯(lián)控，防控工作全面鋪開(kāi)，取得積極成效。

　　1、責(zé)任落實(shí)到位。各區(qū)縣認(rèn)真組織各鎮(zhèn)(街道)及有關(guān)部門(mén)對(duì)從武漢返濟(jì)人員進(jìn)行全面排查，建立信息互通機(jī)制。有關(guān)部門(mén)、各鎮(zhèn)(街道)按要求組織人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、賓館、酒店等開(kāi)展排查，切實(shí)查找和確定傳染源，最大程度控制和減少傳染源。對(duì)已在XX的重點(diǎn)地區(qū)來(lái)濟(jì)人員，加強(qiáng)社區(qū)排摸，動(dòng)員引導(dǎo)來(lái)濟(jì)人員主動(dòng)報(bào)告。加強(qiáng)疫情防控重點(diǎn)地區(qū)來(lái)濟(jì)人員管理，嚴(yán)格實(shí)行居家或集中隔離觀察14天的要求。

　　3、宣傳動(dòng)員到位。深入居委會(huì)、村委會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員，利用流動(dòng)宣傳車(chē)、電視臺(tái)、廣播、網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)、村委大喇叭等各種形式，加大對(duì)防疫知識(shí)宣傳力度，引導(dǎo)居民科學(xué)防控。加大監(jiān)管力度，及時(shí)處置不良輿情，防止不良炒作。普遍印發(fā)《致武漢返鄉(xiāng)人員的一封信》等宣傳材料，及時(shí)發(fā)布疫情現(xiàn)狀，有效回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，科學(xué)引導(dǎo)社會(huì)輿論。指導(dǎo)開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)、病例排查等工作，落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷”措施，防止疫情流入擴(kuò)散。隨訪察看的XX街道院后村有兩名武漢返鄉(xiāng)人員，在村口和該村民家門(mén)口均懸掛醒目橫幅進(jìn)行提示，并有專業(yè)人員在該村街道上進(jìn)行噴霧消毒，XX的檢查員也對(duì)未佩戴口罩的居民進(jìn)行提醒和勸告。

　　二、存在的困難和問(wèn)題

　　1、防護(hù)物資嚴(yán)重不足。各區(qū)縣均反映工作人員醫(yī)用口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套、消毒液、測(cè)溫儀等防疫物資短缺，而且買(mǎi)不到。尤其是擔(dān)負(fù)重要防控職責(zé)的卡口的工作人員缺少專業(yè)防護(hù)，一般只有一個(gè)口罩，存在感染風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、人員摸查工作可能存在漏洞。對(duì)從湖北(武漢)地區(qū)進(jìn)入人員信息摸查的渠道，現(xiàn)在主要是依靠__查詢__和村居上報(bào)的情況，有的區(qū)反映，摸查的xxx人中，公安渠道提供的僅為xxx人，其余都是村居上報(bào)，準(zhǔn)確性和全面性難以保證。有的對(duì)全省防疫工作會(huì)議召開(kāi)之前的返鄉(xiāng)人員及密切接觸者排查不嚴(yán)。在高速公路出入口管控上，有的對(duì)非湖北籍外來(lái)車(chē)輛沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格管制。

　　3、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)力量不足。部分區(qū)縣反映專業(yè)疾控力量不足，社區(qū)工作人員缺乏相應(yīng)的疾控專業(yè)知識(shí)和技能。部分市民自我防護(hù)意識(shí)和防疫措施不到位，雖然一些地區(qū)已采取防疫措施，但居民戴口罩的比例并不高。公共場(chǎng)所醫(yī)療廢物收集箱和收集袋較少，處置各種醫(yī)療廢物不規(guī)范。

　　4、基層防控工作不平衡。農(nóng)村與社區(qū)的疫情防控工作不平衡，普遍農(nóng)村工作比較到位，有的社區(qū)工作不夠到位。個(gè)別村鎮(zhèn)因沒(méi)有近期從武漢返回的人員，防疫措施不嚴(yán)格。在村居出入口管理上，有的比較嚴(yán)格，有的寬松，有的配備了溫度計(jì)，有的則沒(méi)有。

　　5、有的區(qū)反映警力不足。XX區(qū)反映高速路口和市際間交通路口較多，警力不夠。巡防發(fā)現(xiàn)個(gè)別高速公路下口由于檢查人員不足，檢查相對(duì)緩慢，導(dǎo)致車(chē)輛積壓嚴(yán)重。

　　6、部分市民存在心理恐慌。具體表現(xiàn)為囤積生活和醫(yī)用物資。

　　7、專業(yè)指導(dǎo)上需要加強(qiáng)。如，對(duì)超過(guò)14天潛伏期的人員該如何管控，暫沒(méi)有指導(dǎo)意見(jiàn)。

　　三、幾點(diǎn)工作建議

　　1、加強(qiáng)物資供應(yīng)，除做好防疫物資保障以外，加大生活物資保障供應(yīng)力度，加強(qiáng)市場(chǎng)管控，對(duì)囤積居奇、造謠生事等違法行為予以堅(jiān)決打擊。

　　2、迅速制定新型冠狀病毒感染病人就診醫(yī)療處置規(guī)范流程，立即下發(fā)各單位執(zhí)行，組織專業(yè)力量指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱人員做好規(guī)范處理。

　　3、充分利用大數(shù)據(jù)功能與人工落實(shí)網(wǎng)格化管理和入戶排查、登記等防控措施相結(jié)合，在防疫各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享。充分發(fā)動(dòng)人民群眾，豐富疫情舉報(bào)手段，更好發(fā)揮群眾對(duì)疫情監(jiān)督的主觀能動(dòng)作用，發(fā)起一場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。

第四篇: 疫情調(diào)查報(bào)告3000字

　　多數(shù)民眾較早開(kāi)始關(guān)注新型冠狀病毒肺炎疫情，但重視時(shí)間較晚，重視程度不足

　　人們對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知比較客觀、理性，疫情之下人們整體的安全感并未出現(xiàn)大幅下降

　　民眾普遍存在擔(dān)憂情緒，較高比例的人存在恐懼、憤怒、悲傷和恐慌情緒

　　社交媒體成為疫情信息主要傳播渠道，官方媒體信任度高于民間渠道

　　民眾對(duì)抗擊疫情的信心很高，信心主要來(lái)自于醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)學(xué)科研人員和政府相關(guān)部門(mén)

　　多數(shù)民眾能夠認(rèn)識(shí)到疫情防控措施的必要性，多數(shù)人不存在過(guò)度防范行為

　　社會(huì)心態(tài)是在不同個(gè)人心理交匯、融合、相互影響、交互感染的基礎(chǔ)上形成的，它以個(gè)體心理為基礎(chǔ)，但又與個(gè)體心理有著本質(zhì)上的差異。社會(huì)心態(tài)就像一個(gè)無(wú)形的能量場(chǎng)，影響著個(gè)人和全社會(huì)的心理和行為。面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，民眾的個(gè)人心理普遍處于應(yīng)激的憂慮和恐懼狀態(tài)，相應(yīng)地，社會(huì)心態(tài)也在不斷發(fā)生變化。對(duì)于疫情防控來(lái)說(shuō)，積極社會(huì)心態(tài)至關(guān)重要。為了解此次疫情防控中的社會(huì)心態(tài)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)心理學(xué)研究中心在春節(jié)前開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)心態(tài)的持續(xù)調(diào)查。此次社會(huì)心態(tài)調(diào)查的內(nèi)容包括：疫情認(rèn)知、疫情下的情緒、疫情中個(gè)體需要的滿足、人們?cè)谝咔橹斜憩F(xiàn)出的價(jià)值理念、疫情防控行為等方面。

　　本次調(diào)查使用在線調(diào)查平臺(tái)“問(wèn)卷寶”進(jìn)行，調(diào)查進(jìn)行的時(shí)間為除夕和春節(jié)(2020年1月24日-25日)兩天，共回收11055份有效成人問(wèn)卷，其中男性3811人，占34.5%，女性7244人，占65.5%。受訪者年齡范圍在18-70歲之間，平均年齡27.36±8.91歲。調(diào)查對(duì)象來(lái)自全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。

　　疫情關(guān)注與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知

　　1.疫情關(guān)注與重視程度

　　民眾對(duì)疫情關(guān)注度高，長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注相關(guān)新聞。在此次調(diào)查中，99.2%的民眾都表示關(guān)注新型冠狀病毒肺炎疫情，其中79.1%的人表示非常關(guān)注，僅有0.8%的民眾表示不太關(guān)注和完全不關(guān)注疫情。40.8%的民眾每天會(huì)有1-2個(gè)小時(shí)左右關(guān)注疫情相關(guān)信息，45.6%的民眾每天會(huì)用3-4個(gè)小時(shí)甚至4個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間關(guān)注疫情。

　　受教育程度越高，收入越高的調(diào)查對(duì)象，關(guān)注程度會(huì)越強(qiáng)。初中畢業(yè)及以下學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象有55.7%對(duì)疫情非常關(guān)注，高中畢業(yè)的調(diào)查對(duì)象有69.6%非常關(guān)注，76.5%受教育程度為大專的調(diào)查對(duì)象非常關(guān)注疫情，大學(xué)本科和研究生及以上學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象，則分別有79.2%和81.8%的人非常關(guān)注。中等收入及以下的調(diào)查對(duì)象有七成多的人表示非常關(guān)注，而中高收入和高收入的調(diào)查對(duì)象分別有84.2%和87.4%的人表示非常關(guān)注。此外，疫情最為嚴(yán)重的湖北省民眾關(guān)注度高于其他地區(qū)的受訪者，87.3%的人表示非常關(guān)注(其他省市78.6%)。

　　民眾對(duì)疫情的重視程度不足。67.6%的民眾認(rèn)為周?chē)吮容^重視和非常重視疫情，有超過(guò)三成的民眾感覺(jué)周?chē)藢?duì)疫情并不重視(見(jiàn)圖1)。另有共計(jì)40.2%的人表示其所在地公共場(chǎng)所很少或沒(méi)有人戴口罩。

　　與其他地方的居民相比，湖北省居民感知到周?chē)说闹匾暢潭让黠@更強(qiáng)，30.7%的人都表示周?chē)藢?duì)新型冠狀病毒非常重視，而其他城市只有16.1%感覺(jué)如此。31.6%的湖北居民表示公共場(chǎng)所人們幾乎都戴口罩，而其他省市調(diào)查對(duì)象只有10.0%的選擇比例。

　　民眾對(duì)疫情關(guān)注的時(shí)間較早，但開(kāi)始重視的時(shí)間較晚(見(jiàn)圖2)。從事件發(fā)生的節(jié)點(diǎn)看，33.8%民眾在2019年12月底，武漢衛(wèi)健委首次通報(bào)27人感染病毒肺炎的病例時(shí)就開(kāi)始給予關(guān)注，但那時(shí)只有9.8%的人給予了重視。2020年1月11日武漢衛(wèi)健委通報(bào)出現(xiàn)首例死亡病例的時(shí)候，有21.5%的人開(kāi)始關(guān)注，這時(shí)有19.7%的人開(kāi)始重視起來(lái)。隨著疫情的發(fā)展，在2020年1月19日和1月20日，深圳市和北京市相繼出現(xiàn)感染病例之后，23.9%的民眾由此開(kāi)始關(guān)注，30.1%的人開(kāi)始真正重視這次疫情。2020年1月20日晚，鐘南山肯定了新型冠狀病毒肺炎人傳人，有醫(yī)務(wù)人員感染，16.7%的人這時(shí)開(kāi)始關(guān)注疫情，33.1%的人由此開(kāi)始重視疫情。雖然有超過(guò)半數(shù)的人(55.3%)在2020年1月11日和這之前就開(kāi)始關(guān)注新型冠狀病毒肺炎，但是70.5%的人是在2020年1月19日之后，有了異地傳染性病例和專家論斷之后，才給予重視。

　　年齡較大的調(diào)查對(duì)象開(kāi)始重視的時(shí)間相對(duì)較早。50后、60后群體中40.5%的人都是在2020年1月11日和這之前開(kāi)始重視，同一時(shí)間段，其他年齡段調(diào)查對(duì)象對(duì)新型冠狀病毒肺炎給予重視的比例為：70后有35.3%，80后有29.2%，90后有27.5%，00后有33.0%。

　　疫情嚴(yán)重的湖北省居民開(kāi)始重視的時(shí)間相對(duì)較早，40.1%的人在2020年1月11日和之前開(kāi)始重視(全國(guó)為29.5%)，但大部分人(59.9%)是在2020年1月19日之后才開(kāi)始重視(全國(guó)70.5%)。

　　2.民眾對(duì)新型冠狀病毒肺炎的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知

　　對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知包含幾個(gè)方面，一是風(fēng)險(xiǎn)與自己的距離，包括自己感染新型冠狀病毒肺炎的可能性、自己社區(qū)出現(xiàn)感染者的可能性，以及這個(gè)病毒感染后的危害性，也就是治愈的可能性;二是疫情環(huán)境下的安全感;三是與以往經(jīng)歷參照下的危險(xiǎn)性，也就是與2003年SARS相比新型冠狀病毒肺炎的危險(xiǎn)性。

　　民眾認(rèn)為疫情擴(kuò)散到自己社區(qū)的可能性較高，自己感染的可能性相對(duì)較低。調(diào)查中，超過(guò)六成的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎疫情有可能(57.3%)或非常有可能(9.2%)在自己所在的社區(qū)擴(kuò)散，少部分人認(rèn)為疫情不太可能(32.3%)或不可能(1.2%)在自己所在的社區(qū)擴(kuò)散。不過(guò)，人們認(rèn)為自己感染新型冠狀病毒肺炎的概率比較低，超過(guò)七成的人認(rèn)為不太可能(69.4%)或完全不可能(5.8%)，只有不到四分之一的人認(rèn)為自己可能(23%)或非?？赡?1.8%)感染新型冠狀病毒肺炎。

　　對(duì)于感染風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知在不同人群中的地區(qū)差異比較明顯。湖北省調(diào)查對(duì)象中24.1%的人認(rèn)為疫情非?？赡軘U(kuò)散至自己所在社區(qū)，而其他地區(qū)只有8.4%。湖北省有共計(jì)41.7%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為自己可能感染，而其他地區(qū)只有23.9%。

　　民眾對(duì)于新型冠狀病毒肺炎的可治愈性比較樂(lè)觀。對(duì)于新型冠狀病毒肺炎，七成多的調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為治愈的可能性比較大(60.4%)或非常大(14.5%)，21.7%的人認(rèn)為治愈的可能性比較小，僅有少數(shù)人(3.3%)認(rèn)為治愈新型冠狀病毒肺炎的可能性非常小。

　　在對(duì)新型冠狀病毒肺炎治愈可能性的感知上，不同人群中也存在一定地區(qū)和年齡上的差異。疫情較嚴(yán)重的湖北省受訪者對(duì)治愈可能性的評(píng)估相對(duì)較低，共65.6%的人認(rèn)為能治愈，其中9.7%認(rèn)為非?？赡?。而其他地區(qū)調(diào)查對(duì)象則有75.4%的人認(rèn)為能治愈，其中14.8%認(rèn)為非常可能。

　　疫情當(dāng)前，民眾安全感較高。調(diào)查中，面對(duì)新型冠狀病毒肺炎，接近六成的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為比較安全(55.0%)或非常安全(4.1%)，有37.1%的人認(rèn)為不太安全，3.9%的人認(rèn)為非常不安全。

　　不同人群對(duì)比發(fā)現(xiàn)，受教育程度不同、收入不同、地區(qū)不同、年齡不同的民眾安全感均有一定差異。受教育程度較高的調(diào)查對(duì)象安全感較低，收入較高、年齡較大的調(diào)查對(duì)象安全感較強(qiáng)，湖北省調(diào)查對(duì)象安全感低于其他省市居民。具體而言，大專及以下學(xué)歷調(diào)查對(duì)象認(rèn)為自己安全的人數(shù)百分比為64.1%-65.1%，大學(xué)本科和研究生及以上學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象則分別有58.3%和58.0%認(rèn)為自己安全。中等收入調(diào)查對(duì)象認(rèn)為安全的比例最高，合計(jì)61.8%。中高收入和高收入調(diào)查對(duì)象認(rèn)為安全的比例也都在六成以上。而低收入和中低收入的調(diào)查對(duì)象分別有55.8%和57.3%的人認(rèn)為安全。湖北省的調(diào)查對(duì)象只有41.1%的人覺(jué)得安全，其他省市則有59.9%的人覺(jué)得安全。

　　受訪者對(duì)新型冠狀病毒的危險(xiǎn)性評(píng)估比較高。在新型冠狀病毒肺炎出現(xiàn)的時(shí)候，很多人會(huì)和2003年的“非典”(SARS)相比，那么人們眼中新型冠狀病毒的危險(xiǎn)性如何?結(jié)果表明人們對(duì)新型冠狀病毒的危險(xiǎn)性評(píng)估比較高。40.37%的民眾認(rèn)為此次疫情同SARS疫情一樣危險(xiǎn)，有18.63%和17.39%的人認(rèn)為新型冠狀病毒危險(xiǎn)程度超過(guò)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)SARS疫情，只有23.61%的民眾認(rèn)為其危險(xiǎn)程度低于SARS。

　　不同人群對(duì)比發(fā)現(xiàn)，收入越高、年紀(jì)較大的調(diào)查對(duì)象，越是認(rèn)為新型冠狀病毒比SARS危險(xiǎn);低收入的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為新型冠狀病毒比SARS危險(xiǎn)很多的人數(shù)比例最少，占13.2%，隨著收入增加，高收入調(diào)查對(duì)象持此觀點(diǎn)的人數(shù)比例最高，達(dá)到25.7%。50后、60后有41.3%的人認(rèn)為新型冠狀病毒比SARS危險(xiǎn)，而00后的調(diào)查對(duì)象危險(xiǎn)感知?jiǎng)t較低，有28.9%的人認(rèn)為比SARS危險(xiǎn)。湖北省調(diào)查對(duì)象對(duì)于危險(xiǎn)性的估計(jì)也強(qiáng)于其他省市居民，23.6%的人認(rèn)為新型冠狀病毒比SARS危險(xiǎn)很多(其他省市17.0%)。

　　疫情下的社會(huì)情緒

　　從民眾的情緒反應(yīng)來(lái)看，整體上最普遍的情緒體驗(yàn)是擔(dān)憂，79.3%的人都有較為強(qiáng)烈的體驗(yàn)，其次是恐懼(40.1%)、憤怒(39.6%)、悲傷(38.6%)和恐慌(33.4%)。積極的情緒體驗(yàn)較少，只有21.6%的人感到樂(lè)觀，14.2%的人感到平靜(見(jiàn)圖3)。

　　進(jìn)一步比較普遍擔(dān)憂情緒的人群特點(diǎn)，受教育程度較高的和湖北省的調(diào)查對(duì)象擔(dān)憂情緒較強(qiáng)烈，不同年齡的調(diào)查對(duì)象擔(dān)憂程度也不同。具體而言，擔(dān)憂程度隨受教育程度升高而增強(qiáng)，高中及以下受教育程度調(diào)查對(duì)象表示擔(dān)憂的比例低于百分之七十，大專受教育程度的人72.9%表示擔(dān)憂，本科受教育程度的人79.7%表示擔(dān)憂，研究生及以上受教育程度的人82.0%表示擔(dān)憂。湖北省調(diào)查對(duì)象86.8%體驗(yàn)到較強(qiáng)的擔(dān)憂，其他省市78.9%有此體驗(yàn)。

　　疫情信息獲取和評(píng)價(jià)

　　1.民眾疫情信息的關(guān)注與評(píng)價(jià)

　　抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，人們最希望及時(shí)了解的信息排名前三位的是自己、家人、親友所在區(qū)域的疫情或潛在風(fēng)險(xiǎn);關(guān)于疫情感染、擴(kuò)散情況的信息與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);政府部門(mén)、有關(guān)機(jī)構(gòu)采取的應(yīng)對(duì)、防控、治理等措施(見(jiàn)圖4)。

　　在面對(duì)不確定和危險(xiǎn)的時(shí)候，人們渴望獲取有效信息，對(duì)于當(dāng)前有關(guān)新型冠狀病毒肺炎疫情的各種信息公布狀況，從民眾的評(píng)分看，超過(guò)半數(shù)的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎疫情的信息公開(kāi)比較滯后(37.6%)或非常滯后(13.8%)，41.4%的民眾認(rèn)為公開(kāi)比較及時(shí)，7.2%的民眾認(rèn)為比較及時(shí)?？傆?jì)49.9%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為信息公開(kāi)透明程度比較低，50.1%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為信息公開(kāi)透明程度比較高。

　　對(duì)比不同人群發(fā)現(xiàn)，受教育程度越高的調(diào)查對(duì)象越是認(rèn)為信息公開(kāi)不及時(shí)、不透明，湖北省調(diào)查對(duì)象與其他省市居民相比，也更多認(rèn)為信息公開(kāi)不夠及時(shí)和透明。具體來(lái)說(shuō)，初中及以下學(xué)歷調(diào)查對(duì)象有70.3%認(rèn)為信息公開(kāi)及時(shí);隨著受教育程度增加，認(rèn)為及時(shí)的人數(shù)比例逐漸減少，研究生及以上學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象有43.0%認(rèn)為信息公開(kāi)及時(shí)。信息透明度評(píng)價(jià)呈現(xiàn)相同變化模式，初中及以下受教育程度調(diào)查對(duì)象認(rèn)為信息公開(kāi)透明程度高的人數(shù)比例為66.4%;研究生及以上受教育程度調(diào)查對(duì)象對(duì)此的選擇比例為45.6%。

　　湖北省受訪者有33.0%的人認(rèn)為信息公開(kāi)及時(shí)，其他省、自治區(qū)和直轄市則有共計(jì)49.5%的人認(rèn)為信息公開(kāi)及時(shí)。湖北省有34.2%的受訪者認(rèn)為信息公開(kāi)透明程度非常高(2.3%)或比較高(31.9%)，其他地區(qū)則有51.0%的人認(rèn)為透明度非常高(5.0%)或比較高(46.0%)。

　　2.民眾疫情信息獲取渠道與信任程度

　　民眾獲取疫情信息的渠道以社交媒體為主。在疫情期間，社交媒體微信(82.4%)和微博(75.8%)成為民眾了解新型冠狀病毒肺炎疫情最主要的渠道，其次是傳統(tǒng)的電視渠道(42.9%)，然后是網(wǎng)站(41.1%)和新聞客戶端(40.8%)，周?chē)丝诳谙鄠鞯男问揭灿胁糠秩耸褂?29.0%)，報(bào)紙(7.9%)和本地論壇(7.7%)使用的人很少。

　　對(duì)比不同人群發(fā)現(xiàn)，信息渠道的使用具有比較鮮明的人口學(xué)特點(diǎn)。微信的使用幾乎沒(méi)有年齡、受教育程度或收入的明顯差異。使用微博獲取信息的則較多是90后和00后，以及受教育程度較低，收入偏低群體。使用電視獲取相關(guān)信息的主要是50后、60后和70后。使用網(wǎng)站較多的是70后。使用新聞客戶端獲取信息的以70后和80后為主，以及受教育程度中等，收入較高群體。周?chē)丝诳谙鄠鳙@取信息的以00后和90后居多。

　　在各個(gè)渠道的各種消息源中，人們最信任的消息來(lái)源還是官方渠道，中央媒體如央視、人民網(wǎng)等，有共89.5%的人認(rèn)為可靠。排在第二位的是公益組織發(fā)布的消息，有77.5%的人覺(jué)得可靠。緊隨及后分別是地方新聞媒體(75.6%)、類似新浪網(wǎng)和鳳凰網(wǎng)這樣的商業(yè)網(wǎng)站(71.8%)。人們對(duì)微博大V發(fā)布的信息和熟人內(nèi)部消息信任度最低，有超過(guò)六成的人質(zhì)疑熟人發(fā)來(lái)的內(nèi)部消息(61.3%)和微博大V信息的可靠性(60.7%)。

　　疫情發(fā)展的估計(jì)和疫情防控信心

　　民眾對(duì)于疫情未來(lái)一個(gè)月的發(fā)展勢(shì)態(tài)并不樂(lè)觀。43.7%的人認(rèn)為會(huì)變得嚴(yán)重一些，30.9%的人認(rèn)為會(huì)變得嚴(yán)重很多。只有20.0%的人認(rèn)為未來(lái)一個(gè)月疫情會(huì)緩解一些，3.7%的人認(rèn)為會(huì)得到較大緩解。

　　受教育程度越高，收入越高的調(diào)查對(duì)象，越傾向于預(yù)期未來(lái)一個(gè)月疫情發(fā)展會(huì)更嚴(yán)重，80后和90后的發(fā)展預(yù)期更偏向?yàn)閲?yán)重。具體來(lái)說(shuō)，初中學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象合計(jì)58%認(rèn)為未來(lái)一個(gè)月疫情會(huì)更嚴(yán)重，隨受教育程度增加，認(rèn)為疫情會(huì)更嚴(yán)重的人數(shù)比例增加，研究生及以上學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象81.2%都認(rèn)為疫情會(huì)更嚴(yán)重。72.4%的低收入調(diào)查對(duì)象認(rèn)為疫情未來(lái)一個(gè)月內(nèi)會(huì)更嚴(yán)重，82.0%的高收入調(diào)查對(duì)象認(rèn)為疫情會(huì)更嚴(yán)重。80后和90后調(diào)查對(duì)象認(rèn)為疫情會(huì)更嚴(yán)重的人數(shù)比例要高于其他年齡段的人，分別有74.3%和76.9%。

　　對(duì)于抗擊疫情，民眾對(duì)科研人員和醫(yī)護(hù)人員信心最強(qiáng)，分別有51%和47.6%的人表示非常有信心，43.3%和46.3%的受訪者表示比較有信心。對(duì)政府部門(mén)非常有信心的比例(16.9%)低于科研及醫(yī)護(hù)人員，比較有信心的比例為53.6%。對(duì)于廣大民眾的信心程度相對(duì)低些，42.7%表示比較有信心，13.4%表示非常有信心。

　　疫情防控行為

　　1.民眾關(guān)于防范措施的態(tài)度和行為

　　對(duì)于戴口罩、勤洗手、酒精消毒、少外出等防范措施，絕大多數(shù)人都認(rèn)為有必要，并且采取了相關(guān)的行動(dòng)。具體如下：

　　只有0.8%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要出門(mén)戴口罩應(yīng)對(duì)疫情。99.2%的民眾都認(rèn)為有必要，而這些人中，占所調(diào)查者整體的6.7%沒(méi)有出門(mén)戴口罩，92.5%采取了出門(mén)戴口罩應(yīng)對(duì)行為。

　　只有0.8%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要外出回家后洗手，99.2%的民眾認(rèn)為有必要，而這些人中，占整體5.2%沒(méi)有外出回家后洗手，94.0%外出回家后洗手。

　　只有0.9%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要減少外出次數(shù)應(yīng)對(duì)疫情，99.1%的民眾認(rèn)為有必要，這些人的具體行為上，占全體1.8%沒(méi)有減少外出次數(shù)，97.3%減少外出次數(shù)。

　　只有1.5%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要少乘坐公共交通，98.5%的民眾認(rèn)為有必要，這其中，占全體2.5%的人沒(méi)有少乘坐公共交通，96.0%少乘坐公共交通。

　　只有0.8%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要不去人流較多的場(chǎng)所，99.2%的民眾認(rèn)為有必要，這些人中，占整體3.4%沒(méi)有不去人流較多的場(chǎng)所，95.8%不去人流較多的場(chǎng)所。

　　對(duì)于外出回家換衣服應(yīng)對(duì)疫情，81.5%民眾認(rèn)為有必要外出回家后換衣服，其中占全體的21.2%沒(méi)有采取相應(yīng)的行為，而60.3%的民眾外出回家后換衣服。18.5%的人認(rèn)為沒(méi)有必要外出回家后換衣服應(yīng)對(duì)疫情，其中占全體的16.7%也沒(méi)有采取相應(yīng)的行為，而1.7%的民眾外出回家后換衣服。

　　28.8%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要用酒精消毒家中物品，其中占全體的27.7%沒(méi)有相應(yīng)的行為，而1.1%的民眾有相應(yīng)行為。71.2%民眾認(rèn)為有必要用酒精消毒家中物品應(yīng)對(duì)疫情，其中占全體的37.6%沒(méi)有相應(yīng)行為，而33.6%的民眾用酒精消毒家中物品。

　　2.關(guān)于過(guò)度防范措施的態(tài)度和行為

　　對(duì)于用醋消毒空氣、用鹽水漱口、服用抗生素等不恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，民眾大多認(rèn)為沒(méi)有必要，也較少有人如此做。

　　77.9%民眾認(rèn)為沒(méi)有必要服用抗生素，其中76.1%沒(méi)有服用抗生素，1.8%服用抗生素。22.1%民眾認(rèn)為有必要服用，其中占整體的10.9%服用抗生素，而占整體的11.2%沒(méi)有服用。

　　超過(guò)一半民眾(56.5%)認(rèn)為鹽水漱口是沒(méi)必要措施，其中占全體55.2%沒(méi)有鹽水漱口行為，只有占全體1.3%有鹽水漱口行為。而低于一半占43.5%認(rèn)為鹽水漱口有必要，其中21.5%沒(méi)有相應(yīng)的行為，而22.0%使用鹽水漱口。

　　59.0%認(rèn)為沒(méi)必要在家用醋消毒空氣，其中占全體的57.5%沒(méi)有相應(yīng)行為，而1.5%的民眾在家用醋消毒空氣。41.0%民眾認(rèn)為有必要在家用醋消毒空氣，其中占全體的22.8%沒(méi)有相應(yīng)的行為，而18.2%的民眾用醋消毒空氣。

　　3.為了防范新型冠狀病毒而取消計(jì)劃行為

　　由于新型冠狀病毒疫情出現(xiàn)，不少人為了防范病毒，取消了原有計(jì)劃，減少接觸病毒的可能。具體如下：

　　1.9%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要取消原有的異地探親計(jì)劃;98.1%的民眾認(rèn)為有必要，其中占整體6.5%并沒(méi)有取消、69.5%取消原有的異地探親計(jì)劃。

　　1.6%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要取消原有的旅游計(jì)劃;98.4%的民眾認(rèn)為有必要，而再進(jìn)一步詢問(wèn)相應(yīng)個(gè)人行為時(shí)，占整體2.5%并沒(méi)有取消、74.7%取消原有的旅游計(jì)劃。

　　3.3%的民眾認(rèn)為沒(méi)必要取消原有聚餐計(jì)劃;96.7%的民眾認(rèn)為有必要取消原有的聚餐計(jì)劃，占整體8.1%并沒(méi)有取消、77.5%取消原有的聚餐計(jì)劃。

　　主要結(jié)論

　　多數(shù)民眾較早開(kāi)始關(guān)注新型冠狀病毒肺炎疫情，但重視時(shí)間較晚，重視程度不足。由于調(diào)查時(shí)間為大年三十至大年初一，這個(gè)時(shí)間多數(shù)民眾的關(guān)注點(diǎn)是春節(jié)的團(tuán)聚和慶祝，對(duì)于疫情的關(guān)注和重視程度并不高，存在過(guò)度樂(lè)觀認(rèn)知偏差，對(duì)于疫情不夠重視。

　　人們對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知比較客觀、理性，疫情之下人們整體的安全感并未出現(xiàn)大幅下降。人們對(duì)新型冠狀病毒肺炎的危險(xiǎn)性和疫情發(fā)展嚴(yán)峻形勢(shì)的判斷較為客觀，66.5%的人認(rèn)為疫情可能在自己所在社區(qū)擴(kuò)散，24.8%的民眾認(rèn)為自己可能感染新型冠狀病毒肺炎。74.9%的民眾認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎治愈的可能性比較大或非常大，只有少數(shù)(3.3%)的民眾認(rèn)為治愈新型冠狀病毒肺炎的可能性非常小?；谝咔檩^為客觀的判斷，人們的安全感并未大幅度下降，59.1%的人感到非常安全或比較安全。

　　民眾普遍存在擔(dān)憂情緒，較高比例的人存在恐懼、憤怒和悲傷和恐慌情緒。擔(dān)憂情緒在當(dāng)前最為普遍，其次是恐懼、憤怒和悲傷，也存在一定比例的恐慌情緒。相對(duì)來(lái)說(shuō)積極情緒比例較低，如樂(lè)觀和平靜。

　　社交媒體成為疫情信息主要傳播渠道，官方媒體信任度高于民間渠道。在疫情期間，社交媒體微信和微博成為民眾了解新型冠狀病毒肺炎疫情最主要的渠道。人們更信任官方權(quán)威媒體，民眾認(rèn)為最可靠是中央媒體(如央視、人民網(wǎng))發(fā)布的信息，其次是公益組織、地方新聞媒體和商業(yè)網(wǎng)站(如新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng))發(fā)布的信息。

　　民眾對(duì)抗擊疫情的信心很高，信心主要來(lái)自于醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)學(xué)科研人員和政府相關(guān)部門(mén)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾控人員抗擊疫情的表現(xiàn)非常滿意。民眾的信心非常關(guān)鍵，民眾的信心來(lái)自于各方面疫情防控工作的表現(xiàn)和成效，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民眾對(duì)于醫(yī)學(xué)科研人員和醫(yī)護(hù)人員的信心程度最高，對(duì)政府部門(mén)的信心較高。

　　多數(shù)民眾能夠認(rèn)識(shí)到疫情防控措施的必要性，多數(shù)人不存在過(guò)度防范行為。對(duì)于戴口罩、勤洗手、酒精消毒、少外出等防范措施，絕大多數(shù)人都認(rèn)為這些措施有必要，并且采取了相關(guān)的行動(dòng)。對(duì)于用醋消毒空氣、用鹽水漱口、服用抗生素等不恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，民眾的態(tài)度大多認(rèn)為沒(méi)有必要，也較少有人如此做。