【0dsyong.com--調(diào)查報(bào)告】
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告錦集六篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
夢(mèng)想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐在海洋,而在過(guò)往的兩個(gè)月里,我正是乘著夢(mèng)想之船,揚(yáng)著動(dòng)力之帆,在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索,而這一探索就是在居委會(huì)實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月。
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,但卻是出色的。
這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在xx居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到倦怠但欣慰充實(shí),實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候,興奮期待布滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊,隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力往熟悉了解這個(gè)社區(qū)并提出自己的迷惑找出社區(qū)中存在的題目,后半段的實(shí)習(xí)生活是倦怠的,但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感覺(jué)心情沉重,我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,由于我還有些迷惑沒(méi)有搞明白,還有些資料沒(méi)有收集,還有些自己想做的事情沒(méi)有做。
實(shí)習(xí)期間,我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料通過(guò)電話訪問(wèn)或上門訪問(wèn)做一番全方面的調(diào)查。形成有邏輯,有條理的更加科學(xué)的治理。參加街道辦召開(kāi)的會(huì)議,負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,寫(xiě)工作總結(jié)。向上級(jí)通報(bào)臺(tái)風(fēng)“派比安”對(duì)本轄區(qū)造成的影響,并撰寫(xiě)申報(bào)文件。負(fù)責(zé)治理宣傳欄內(nèi)容,向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí),天天留意各大報(bào)刊重大新聞并撰寫(xiě)讀后感。成功的策劃組織了一場(chǎng)由中小學(xué)生組成的法律知識(shí)競(jìng)賽。受到了前山居民的尊敬和好評(píng),得到同事的一致贊同。
不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事,但是天天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多,但并非供娛樂(lè)所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài),百姓安樂(lè),政府政策,國(guó)內(nèi)外大事,只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
一、實(shí)踐目的:
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解社會(huì),深入基層,提高為人們服務(wù)意識(shí)
輔助居委會(huì)工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽(tīng)電話、做好會(huì)議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識(shí)等。
三、實(shí)踐結(jié)果:
首先,居委會(huì)的事務(wù)看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡(jiǎn)單事務(wù)。其次,通過(guò)接待來(lái)訪居委會(huì)的人們,我在舉止、言語(yǔ)上更有禮貌了,通過(guò)跟一些要求比較多的人溝通,我的說(shuō)話技巧得到提高。再者,通過(guò)實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對(duì)我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會(huì)更高,我們鎮(zhèn)會(huì)更和諧!
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
通過(guò)做居委會(huì)那些看似小實(shí)則大的事情,我覺(jué)得自己能夠?yàn)槿嗣?、為社?huì)盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會(huì)的叔叔阿姨平時(shí)工作對(duì)我很嚴(yán)苛,有一次因?yàn)槲覜](méi)有及時(shí)打印出會(huì)議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見(jiàn)。不過(guò)他們私底下對(duì)我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會(huì)度過(guò)的半個(gè)月真的很開(kāi)心、很充實(shí)。
“千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的一種升華,是能被我們直接拿來(lái)直接用的知識(shí)??傊?,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
20xx年3月30日,我們坐在這輛車?yán)?,將在這樣一輛擁擠不堪的車?yán)?,開(kāi)始我們的旅途。望著車窗外,從眼睛里流露出一個(gè)將要開(kāi)始旅程的人所有的期盼與茫然?!八弧币魂嚧潭膭x車聲結(jié)束了一切空想,我們的目的地到了。
z市z戒毒所座落在綠樹(shù)紅花中,諾大的院子滿載著綠色,幾名身穿綠衣的戒毒人員在打掃著,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這里是他們充滿生機(jī)、嶄新的綠色春天。在老師的帶領(lǐng)下,我們又來(lái)到了一間整潔寬敞的會(huì)議室中,同學(xué)們都拿著筆記本和筆靜靜地坐著,默默的等待著報(bào)告的開(kāi)始。
大約二十分鐘過(guò)去了,由戒毒所民警領(lǐng)導(dǎo)給我們講解了戒毒所的概貌和進(jìn)一步認(rèn)清了毒品的危害,對(duì)毒品從生理和心理上摧殘人的健康機(jī)理有了更加全面的認(rèn)識(shí)。之后,我們又聽(tīng)取了正在戒毒人員的“現(xiàn)身說(shuō)法”,他們?yōu)槲覀冎v述了他們的親身經(jīng)歷,告誡我們要遠(yuǎn)離毒品,要珍惜現(xiàn)在美好幸福的生活和寶貴的生命。
每一位同學(xué)都在埋頭記筆記,會(huì)議室里彌漫著一種沉重的嚴(yán)肅,筆在紙上“唰唰”地寫(xiě)著,大家的心里面都有著許多感慨,對(duì)于這些誤入歧途的吸毒人員,只能衷心地祝愿他們?cè)缛瞻讯景a戒掉,回頭是岸。
聽(tīng)完了正在戒毒人員的“現(xiàn)身說(shuō)法”,工作人員給我們播放了一段視頻,視頻上真實(shí)記載了近幾十年來(lái)廣東省各地區(qū)因吸毒而造成事業(yè)失敗、家破人亡等種種事例。
同學(xué)們都屏住了呼吸,一個(gè)個(gè)活生生的例子,一個(gè)個(gè)本是才華橫溢、品行兼優(yōu)的棟梁之才,因?yàn)槲荆坏詺Я饲俺?,并且連累了家人,墮落的癮君子,為了毒品,不惜一切代價(jià),何曾知道如此傷害了多少關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們的人呢?絕望中,多少丑陋的靈魂在哭泣、在掙扎,但這些無(wú)謂的掙扎,一次又一次地被毒魔那無(wú)形的雙手所捏碎。
走出戒毒所,凌亂的思緒在腦海中翻江倒海地襲來(lái),打開(kāi)黑夜的鑰匙,恪守心靈的美麗,勿讓毒魔主宰你的生活,留一片純凈的余地讓陽(yáng)光灑滿!
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
中學(xué)生的消費(fèi)與消費(fèi)觀雖已漸漸獨(dú)立,但存在的問(wèn)題還有很多,由于中學(xué)生所處于的年齡階段,既有叛逆又有彷徨,中學(xué)生的消費(fèi)漸趨自主,但其經(jīng)濟(jì)又不能獨(dú)立,學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育,努力宣傳樸素的生活作風(fēng),引導(dǎo)適度的消費(fèi),健康的消費(fèi),家長(zhǎng)就應(yīng)用心配合學(xué)校教育,不能一味縱容,把握好度。社會(huì)也應(yīng)對(duì)消費(fèi)歪風(fēng)與不正常的輿論進(jìn)行糾正,規(guī)范中學(xué)生消費(fèi)及消費(fèi)觀,使中學(xué)生消費(fèi)走入正軌。此項(xiàng)調(diào)查是對(duì)海棠中學(xué)八年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)狀況,從而能初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)狀況及問(wèn)題。
x中學(xué)八年級(jí)學(xué)生
進(jìn)行隨機(jī)抽樣方式對(duì)海棠中學(xué)的100名八年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,本次問(wèn)卷調(diào)查100份,有效問(wèn)卷94份,完成率到達(dá)94%,時(shí)間為12月16日。
分析調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下表
(一)初中生零花錢的狀況
才會(huì)相對(duì)更為"慷慨"一些,一般在平時(shí)就每次給個(gè)幾元錢,以應(yīng)付日常花銷和每日車費(fèi)為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住的,也會(huì)經(jīng)常收到他們給的零用錢,這也是基于長(zhǎng)輩對(duì)幼輩的愛(ài)護(hù)。少部分期望"自食其力"的學(xué)生還會(huì)透過(guò)打工來(lái)改善自己的生活條件,同時(shí)也接觸了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但中學(xué)生的年齡相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較小,能同意他們利用課余打工的家長(zhǎng)還是不多。大多數(shù)的家長(zhǎng)還是比較疼愛(ài)孩子的,不忍心讓他們受苦。
(二)中學(xué)生零花錢的消費(fèi)狀況
(1)中學(xué)生零花錢的消費(fèi)
(2)中學(xué)生零用錢的三大"流向":購(gòu)書(shū)、儲(chǔ)蓄、買零食
調(diào)查結(jié)果顯示:零用錢用來(lái)購(gòu)買書(shū)籍的學(xué)生人數(shù)占了被調(diào)查總數(shù)的38.30%;進(jìn)行儲(chǔ)蓄占了被調(diào)查總數(shù)的77.66%;買零食、飲料等占了被調(diào)查總數(shù)的39.36%,這3類用途的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%;體育運(yùn)動(dòng)花費(fèi)占了被調(diào)查總數(shù)的18.08%用自己零用錢買衣服的(包括服裝和鞋類)占了被調(diào)查總數(shù)的19.15%。大多數(shù)的家長(zhǎng)認(rèn)為書(shū)籍是學(xué)生成長(zhǎng)的精神養(yǎng)分,此刻的文化書(shū)市也較為繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂(lè)性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛(ài)好類的,文學(xué)小說(shuō)類的,等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買到,所以家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)買書(shū)籍也持贊成態(tài)度,總期望孩子能多長(zhǎng)知識(shí),所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢的一大消費(fèi)方向。他們購(gòu)買的書(shū)籍大部分是報(bào)刊雜志、之后是漫畫(huà)書(shū)分別占了被調(diào)查總數(shù)的43.60%、34.04%。大多數(shù)中學(xué)生們都把自己的零用錢用在了購(gòu)書(shū)上,這實(shí)際上是中學(xué)生們對(duì)于文化消費(fèi)的一種表現(xiàn),許多青少年們朋友對(duì)未來(lái)生活充滿著渴望,因此許多青少年透過(guò)各種各樣的書(shū)籍來(lái)填充自己的業(yè)余生活和精神需要,這一現(xiàn)象就應(yīng)引起家長(zhǎng)們的注意。
(三)、中學(xué)生的消費(fèi)風(fēng)格及消費(fèi)觀
調(diào)查總數(shù)的3.19%。這能夠證明他們的消費(fèi)觀大有改善,不會(huì)盲目的消費(fèi)。
(四)中學(xué)生消費(fèi)后的理念
在這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)青少年的零用錢花費(fèi)中,更有計(jì)劃不會(huì)亂花錢,也明白他們的錢花到哪里去,會(huì)自己系統(tǒng)的結(jié)算和間中的結(jié)算分別占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%、27.60%從來(lái)不會(huì)的和沒(méi)有的分別只占了被調(diào)查總數(shù)的13.83%、11.70%,和朋友消費(fèi)時(shí)的付款狀況:aa制占了被調(diào)查總數(shù)的50%,請(qǐng)客的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%,其它狀況的占了被調(diào)查總數(shù)的27.60%。
此刻的消費(fèi)市場(chǎng)上,我國(guó)目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬(wàn),中學(xué)生作為一個(gè)消費(fèi)團(tuán)體漸漸被注意。雖然沒(méi)有大學(xué)生那么多的空余時(shí)間,但是中學(xué)生也有我們獨(dú)特的消費(fèi)觀念,我們一方面有著課業(yè)的壓力,經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立;另一方面我們有著自己的消費(fèi)需求,有時(shí)為了得到有些自己很想得到的我們能夠花時(shí)間和盡力想盡一切辦法去到達(dá)自己的目的。所以樹(shù)立一個(gè)正確的消費(fèi)觀是在中學(xué)生心智發(fā)育是十分重要的。如今的中學(xué)生已開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)行為,我們一般每月都有一筆固定的消費(fèi)資金(零用錢),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買活動(dòng),并且對(duì)家庭消費(fèi)也具有越來(lái)越大的影響力。
調(diào)查和分析中學(xué)生群體的消費(fèi)心理狀態(tài),對(duì)幫忙中學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀必須的參考好處。國(guó)內(nèi)在消費(fèi)觀念上還是比較落后,家長(zhǎng)總期望在自己的保護(hù)傘下為孩子營(yíng)造安逸舒心的成長(zhǎng)環(huán)境,誰(shuí)不期望自己的孩子將來(lái)能出人頭地,但在教育上可別大意了,"拔苗助長(zhǎng)"不行,過(guò)于"精心呵護(hù)"更不可取!要時(shí)刻關(guān)注孩子們的心理狀況變化,要透過(guò)各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強(qiáng)不息、不懈奮斗的美德與當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神。
20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來(lái)到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn),開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中,我們實(shí)地考察了兩家民營(yíng)企業(yè),也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問(wèn)。通過(guò)這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書(shū)讀好了只能說(shuō)我們才完成了一小部分,我們只有通過(guò)實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來(lái)通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),更好地為社會(huì)服務(wù),解決問(wèn)題。在這次出發(fā)之前,我們大家都做了充分的準(zhǔn)備,帶著大家最關(guān)心的問(wèn)題———民營(yíng)企業(yè)在改革開(kāi)放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題來(lái)到安慶市老峰鎮(zhèn),希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來(lái)到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長(zhǎng)龍其平向我們介紹改革開(kāi)放30年來(lái),老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”,深化改革,搶抓機(jī)遇,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績(jī)。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來(lái),農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng),農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善,基本上做到旱澇保收。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升,泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開(kāi)發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,新豐、新橋的二線基地基本形成,廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模,山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色,“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無(wú)到有,從小到大,逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),私營(yíng)企業(yè)也異軍突起,一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革,取得了很大成效,市場(chǎng)體系建設(shè)已初具規(guī)模,全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商品交易所,對(duì)外開(kāi)放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午,我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來(lái)到安慶市蘇東石化機(jī)械廠(以下簡(jiǎn)稱蘇東),廠總經(jīng)理熱情接待了我們,在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年,現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬(wàn),占地30000平方米,年產(chǎn)值3000萬(wàn),上繳國(guó)家利稅200萬(wàn)元,蘇東是安慶市民營(yíng)科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠(chéng)信企業(yè),成立以來(lái)得到了市委市政府的大力支持,社會(huì)效益明顯,蘇東非常重視人才,高中級(jí)管理人員占公司的20%,全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷,企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問(wèn)及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí),車間主任告訴我們,本企業(yè)所使用能源全部為電力資源,生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí),總經(jīng)理強(qiáng)調(diào),從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí),企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),職工工資待遇良好??偨?jīng)理還告訴我們,他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后,車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間,我們也向職工詢問(wèn)了工資待遇及相關(guān)情況,職工回答待遇良好!
25日下午,我們來(lái)到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司,董事長(zhǎng)向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),公司占地50畝,注冊(cè)資本260萬(wàn)元,現(xiàn)有職工200人,固定資產(chǎn)20xx多萬(wàn)元,現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條,是年產(chǎn)萬(wàn)噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國(guó)、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè),市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位,公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào),20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬(wàn)元,入庫(kù)稅金80多萬(wàn)元,成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢(shì)條件時(shí),董事長(zhǎng)告訴我們,公司地理位置優(yōu)越,廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里,交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越,緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量,產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場(chǎng)需求量大!當(dāng)我們?cè)儐?wèn)民營(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí),董事長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的回答,只有把客戶擺在第一位,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力,把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持不??!通過(guò)參觀車間采訪公司職工我們了解到,該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物,保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來(lái)到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村,下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門,常住人口20xx人左右,交通十分便利,有三條大道貫穿全村,其中一條為省道。人多地少,全村共有土地2100多畝,農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏,有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的,農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過(guò)走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好,絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房,彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外,很多家里通過(guò)做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善,血吸蟲(chóng)病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書(shū)記桂先軍告訴我們,該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,面向市場(chǎng),依靠科技,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作,盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種,全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu),發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和科技、勞務(wù)等要素市場(chǎng)。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù),大力推廣優(yōu)良品種,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物;搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn),組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶,及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過(guò)。村集體現(xiàn)有水面650余畝,村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開(kāi)發(fā)。該村人口約有2212人,十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜,有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來(lái)水將會(huì)開(kāi)通,解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚(yú)養(yǎng)蝦,上半年水面收入約十萬(wàn)元。該村還有一家私營(yíng)酒廠,總資產(chǎn)有1200萬(wàn)左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在新橋村的落戶建成,新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù),增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)安慶市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到,在這兩所學(xué)校開(kāi)始在村里興建的時(shí)候,很多會(huì)手藝的村民就開(kāi)始在里面打工,學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬(wàn)元。新橋村義務(wù)教育狀況良好,醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善,但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí),村支部書(shū)記焦士才有這么個(gè)想法,他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期,我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)個(gè)體,我們不敢妄加評(píng)論私營(yíng)企業(yè)目前在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r怎樣,但是我們能得出來(lái)的一點(diǎn)見(jiàn)解就是,首先要發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)去培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢(shì)脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,提升企業(yè)的資源整合能力,提升戰(zhàn)略管理水平,對(duì)於培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高,分工越來(lái)越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略,在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營(yíng)好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè),加快改造傳統(tǒng)工業(yè),積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過(guò)深化改革,完善機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新,積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品,加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地,是二、三產(chǎn)業(yè)的載體,對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn),努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破,使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開(kāi)展勞務(wù)輸出。采取多種形式,通過(guò)多種渠道,把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來(lái),到大城市和沿海開(kāi)放城市務(wù)工經(jīng)商,加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中,真切地感受到我們國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就,吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營(yíng)企業(yè)考察時(shí),學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來(lái)走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到萬(wàn)寶手機(jī)城。首先,我與萬(wàn)寶手機(jī)城肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬(wàn)寶手機(jī)城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及萬(wàn)寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬(wàn)寶手機(jī)城,對(duì)諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與萬(wàn)寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測(cè)過(guò)至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)手機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)萬(wàn)寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。萬(wàn)寶手機(jī)城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬(wàn)寶手機(jī)城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入萬(wàn)寶手機(jī)城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上萬(wàn)寶手機(jī)城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。萬(wàn)寶手機(jī)城地處漯河人民路附近,一樓全是手機(jī)城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過(guò)前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機(jī)的基本技能,了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測(cè)手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開(kāi)展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、手機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月24日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我們的咨詢活動(dòng)表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月26日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
通過(guò)這幾天的實(shí)踐,我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解,我的觀點(diǎn)如下:
我覺(jué)得首先;所銷售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證,沒(méi)有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷售(沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家是不會(huì)有大的作為的)。
一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣,使用過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,經(jīng)銷商大都聲稱要將有問(wèn)題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費(fèi)時(shí)間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費(fèi)者感到無(wú)奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購(gòu)買的手機(jī)出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭(zhēng)執(zhí)中,商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費(fèi)權(quán)益受損。
三、手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)難。目前,手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)是否達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問(wèn)題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)少,且送檢程序多,費(fèi)用高,消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本,導(dǎo)致消費(fèi)爭(zhēng)議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場(chǎng)。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤(rùn)空間大,舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別,經(jīng)營(yíng)者利用一些消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷的手法吸引消費(fèi)者,當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。
針對(duì)以上問(wèn)題,我提出以下解決方案:
一、不定期對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治。工商部門要高度重視手機(jī)市場(chǎng)整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對(duì)轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展專項(xiàng)整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場(chǎng),一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī),要依法查處。
二、規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。檢查和整頓手機(jī)市場(chǎng)時(shí),要重點(diǎn)查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為;查處銷售無(wú)合法來(lái)源進(jìn)口手機(jī)的行為;查處手機(jī)經(jīng)營(yíng)商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為;查處無(wú)廠名廠址以及無(wú)合格證書(shū)的手機(jī)。
企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷售市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷售市場(chǎng)的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制,看商家銷售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識(shí)等。同時(shí),主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門不定期開(kāi)展對(duì)手機(jī)銷售市場(chǎng)的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造手機(jī)銷售市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過(guò)各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示,讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)以及維權(quán)意識(shí);二是在專項(xiàng)整治工作中要爭(zhēng)取相關(guān)部門的重視和支持,共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營(yíng)者提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺(jué)落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定,滿足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機(jī)用戶就喜歡買新款的手機(jī)。
另一方面就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)和外國(guó)手機(jī)的銷售對(duì)比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺(jué)得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國(guó)手機(jī)制造業(yè)起步比較晚,我國(guó)的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國(guó)外一些手機(jī)廠商,這使得我們必須靠購(gòu)買國(guó)外的技術(shù)來(lái)支撐,而買到的技術(shù)多是在國(guó)外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國(guó)產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還不如直接購(gòu)買國(guó)外的技術(shù)來(lái)得快實(shí)現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過(guò)自09年開(kāi)始國(guó)產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開(kāi)始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒(méi)有精準(zhǔn)定位
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,關(guān)于廣告費(fèi)用國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國(guó)外手機(jī)大,電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒(méi)有多少人記得住,費(fèi)用倒是花了很多。線下渠道沒(méi)有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級(jí)代理。如果多做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銷售,把終端直接擺放在柜臺(tái),戰(zhàn)線拉的更長(zhǎng)一點(diǎn)相信效果會(huì)更好的。
客戶服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因?yàn)槲覀儧](méi)有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機(jī)在返修的時(shí)候會(huì)很遲。而國(guó)外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過(guò)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有個(gè)別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
調(diào)查目的:認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性
調(diào)查意義:鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要
大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有* 業(yè)務(wù),* 業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無(wú)疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái),存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn),所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無(wú)原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過(guò)對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴存貸利差,特別是依賴對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè),可以通過(guò)有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來(lái)之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè) 高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。
俗話說(shuō),千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)和的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。
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