報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想。下面是小編精心整理的銀行個人述職報告【5篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行個人述職報告篇1

__年我任安全保衛(wèi)部副經(jīng)理。一年來，在市行黨委的正確領導、主管行長的直接督導、各部室的大力支持及部門同事們的配合下，我始終保持勤勉務實的工作作風，圍繞全行經(jīng)營發(fā)展，較好地完成了工作任務目標，下面就本人的工作、廉政、學習等方面進行述職如下：

一、主要工作情況，恪盡職守，努力完成各項工作任務。

1、抓培訓，提高員工的安全意識和技能

為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力，我堅持開展了安全知識普及。全年，采取集中培訓或現(xiàn)場面對面指導方式，組織了金庫門控系統(tǒng)使用、監(jiān)控設備操作、隨車業(yè)務崗前培訓8次。開展了運鈔途中防預案演練3次。組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓5期、32人次。

2、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)

一是堅持開展了安全檢查。對營業(yè)網(wǎng)點做到了每月進行至少一次現(xiàn)場或電話檢查，每月至少一次隨車押運檢查，特別是節(jié)假日和營業(yè)網(wǎng)點裝修期間，更是堅持進行定期和不定期相結合方法進行安全檢查(包括夜查)。二是強化整改落實。對省市行、公安和消防等監(jiān)管部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場整改的責令被檢單位立即進行現(xiàn)場整改，不能立即整改的，限定整改時限落實整改責任人。通過檢查及整改，督促各項安全措施的落實，切實保證規(guī)章制度和防范措施實現(xiàn)“硬著陸”，有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞，促進了各項安全制度的落實，提高了員工遵守制度的自覺性。

3、抓規(guī)范，守庫、押運工作得到進一步加強

為加強守押社會化管理采取了以下措施：一是細化了守、押、攜款、大堂巡護操作規(guī)程，明確了保安人員每個崗位的工作要求。二是建立溝通協(xié)調機制。為保證我行與保安公司合作“無縫”對接，雙方通過定期召開聯(lián)席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報有關情況，對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。

4、抓基礎，構筑安全防范的堅固籬笆

一是完成VMNS系統(tǒng)建設項目。建設視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是促進我行安全防范工作的現(xiàn)代化和內控合規(guī)檢查手段的技術化，實現(xiàn)安防系統(tǒng)和職能管理的集中控制，提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。二是完成了______支行、______營業(yè)所網(wǎng)點改造工程安防設施采購和部分設備安裝工作;三是新購買、換粉滅火器和滅火箱，完成市分行本部部分消防器材更換工作。四是為加強市行本部安全管理，制定了安全管理規(guī)定，明確了本部各部位各環(huán)節(jié)安全消防責任人，不留死角。五是加強了本部的值班值宿工作。堅持每周五通過NOTES網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)發(fā)布下周值班值宿表，及時提示，從未間斷。

5、抓自律，遵章守紀，維護大局

做好一名部室副經(jīng)理，我始終牢記自己的工作職責,時刻維護我行的整體形象，注重約束自己言行舉止，坦蕩處事,自重自愛，工作中能與同志們真誠相待,互幫互助,對領導交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。

6、堅持原則，注重方法，努力推進部門業(yè)務發(fā)展。

一是維護工作大局。在處理工作中，能夠注重從工作的大局出發(fā)，從維護農(nóng)行的利益出發(fā)，堅持實事求是。二是講究工作方法。工作中能夠把理論與實踐結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。注意原則性與靈活性的結合，處理和解決問題時，能夠堅持多角度分析，多方面考慮。三是做到和諧共事。努力為大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。做出工作決策時悉心聽取大家的意見，堅持做到公開、公平、公正。

二、黨風廉政建設情況，嚴于自律，強化約束，加強了自身作風建設。

(一)自身率先垂范，踏踏實實工作。

在工作中，不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度，率先垂范，廉潔自律，嚴格按政策、按程序辦事。

(二)認真履行“一崗雙責”。

在______行和安全保衛(wèi)部工作中，一直將分管業(yè)務工作安排與黨風廉政建設做到了同部署、同落實，同檢查，同考核，同獎懲。

(三)當好表率，發(fā)揮自身的帶頭作用

作為一名中層干部，在廉政建設上擔負著重要責任，客觀上要求自已必須發(fā)揮一名領導應該發(fā)揮的作用。堅持“以身作則、率先垂范、把握方面，加強教育，嚴抓嚴管”的工作方針，在抓自身的`同時，認真履行好在分管專業(yè)的廉政建設領導作用。

一年來，我能認真遵守黨風廉政建設相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律各項制度，自覺接受全行員工的監(jiān)督，自己無論是工作還是生活中，都能按照以誠相待、表里如一、廉潔清正的行為準則來規(guī)范和要求自己，樹立了良好的誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值觀念。堅持深入基層搞調查研究，時刻把服務于基層當作第一追求，把基層的滿意當作第一信號，真心實意維護全行利益。

三、學習方面，加強學習，提高自我。

我能夠認真學習并帶頭執(zhí)行農(nóng)行的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的黨性修養(yǎng)，堅持講黨性、重品行、講效率。認真學習各種規(guī)章制度，學習業(yè)務理論知識。

(一)在繁忙工作之中，沒有忘記對個人廉政修養(yǎng)的加強，從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。通過不斷的學習，不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識和觀念，提高了自已的廉政修養(yǎng)，固化自已的廉政自覺性。

(二)在繁忙的工作之余，系統(tǒng)地學習了農(nóng)業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及代理產(chǎn)品的相關業(yè)務知識，學習了省行下發(fā)的員工教育培訓材料，認真學習領會上級行文件精神，多次參加省市行舉辦的視頻業(yè)務培訓。通過學習，提高了自己的理論水平和管理能力。

(三)注重積累經(jīng)驗。堅持在調查研究、檢查指導和參加各類會議中學習并積累總結，工作中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況，能堅持實事求是的原則，分析原因，提出了合理化的工作建議和措施，推動了條線工作業(yè)務的發(fā)展。

(四)注重率先垂范。在工作和生活中，能夠嚴格要求自己，切實加強自身建設，平時能夠親歷親唯，推動工作開展。

四、存在的不足

過去的一年，雖然在行領導的正確領導及本部門員工的共同努力下，較好地完成了年初確定的工作任務和目標，但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進：一是學習的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學習新業(yè)務，掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進一步提高，能及時做完的不等，能當日做完的不拖。三是工作中的創(chuàng)新能動性還要進一步增強。四是安全保衛(wèi)“三化三達標“檔案管理規(guī)范化工作有待進一步加強。

____年，我將在市分行黨委的正確領導下，和部門其他同志一道進一步加強內部安全控制和盡職檢查工作，以良好的工作成果來回報各位領導的信任，回報同志們的關心，為我行營造“業(yè)務健康發(fā)展，和諧安全太平”良好氛圍做出自已應有的貢獻!

銀行個人述職報告篇2

20__年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，以__X行長"兩個翻番"為核心目標，以__銀行"二次轉型"為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內抓能力建設和管理，促進了__縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表__縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

20__年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入____萬元，完成市行下達的年收入目標的__%，同比增幅__%。個人業(yè)務完成收入__萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入__X萬元，完成目標89.48%。

預計20__年__支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務完成__萬元，欠25萬元;公司業(yè)務完成__萬元，欠270萬;信貸業(yè)務完成__X萬元，欠70萬元。

預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

(二)重點業(yè)務完成情況

1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占__縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管，誰負責"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況，__縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;

2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20__年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20__年的到來。

銀行個人述職報告篇3

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到__%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在2021年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

銀行個人述職報告篇4

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。

去年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為__的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

述職人：__

2021年x月x日

銀行個人述職報告篇5

尊敬的支行領導：

您好!

一篇文章曾這樣說過：人生以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂;服務別人，得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識，看似平凡而普通的大堂服務，其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替，以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

記得有這樣一個故事，一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊，同事微笑著迎了上去，結果被問，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很機智，也很巧妙"老師，微笑服務是我們的基本服務準則"。尷尬的氣氛很快的被化解了，氣氛也由當時的`凝重轉變?yōu)檩p松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急，真誠的幫助客戶解決問題的時候，我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離，而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的，只要你真誠的對待別人，

別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶，因為我們不僅代表著網(wǎng)點的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級，從"銀行的服務"到"服務的銀行"，銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變，服務源自真誠，只有付出真誠的服務，才能贏得所有潛在的客戶。

誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

述職人：__

20__年x月x日