【0dsyong.com--銷售工作總結(jié)】
時(shí)間偉大的作者,又到了寫銷售工作總結(jié)的時(shí)候,銷售工作總結(jié)主要是銷售人員針對(duì)自己的工作進(jìn)行分析。職場(chǎng)的成長(zhǎng)離不開對(duì)工作的認(rèn)真總結(jié)分析和復(fù)盤。那么,你有沒有收集優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)呢。小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的銷售工作總結(jié)模板1000字,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。 以下是為大家整理的銷售工作總結(jié)1000字【匯編四篇】,歡迎品鑒!
一、銷量完成狀況科帕奇景程樂騁樂風(fēng)賽歐科魯茲合計(jì)
二、措施執(zhí)行情況
1展廳措施基盤開發(fā)措施二網(wǎng)措施二網(wǎng)車源支持媒體宣傳措施新賽歐廣告1次,科魯茲廣告1次,景程廣告一次,樂風(fēng)促銷廣告一次,以促銷為主電視廣告1-15日為新賽歐兩廂廣告宣傳,下半月為科魯茲廣告宣傳,重點(diǎn)為展廳常規(guī)190266444144二級(jí)網(wǎng)絡(luò)00035614合計(jì)190296950158CSI措施交車客戶三天內(nèi)跟蹤回訪,確保滿意度展廳客戶回訪培訓(xùn)與考核計(jì)劃新款科魯茲的轉(zhuǎn)訓(xùn)試乘試駕流程的演練展廳值班合理安排基盤介紹有禮活動(dòng)交車儀式和展廳客戶回訪2統(tǒng)一價(jià)格雪佛蘭銷售經(jīng)理工作規(guī)范—月度總結(jié)
DSM系統(tǒng)和三表卡每日完成情況檢查現(xiàn)場(chǎng)接待流程規(guī)范節(jié)能車型節(jié)能車型100萬輛科魯茲天地版廣告宣傳溫馨短信提醒45節(jié)能促銷政策的把握。措基本都已執(zhí)行,但施由于展廳人員較執(zhí)少,執(zhí)行效果一般行情況軟文投放每周3次,保證網(wǎng)絡(luò)曝光度因?yàn)樘鞖庠蛉∠吮驹碌耐M韴?bào)車展廣告宣傳起到了促進(jìn)成交的效果,網(wǎng)絡(luò)媒體的投放力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)?;顒?dòng)要注重信息收集和車輛成交,保證車輛銷售取得效果交車儀式針對(duì)回訪出現(xiàn)問題的銷售顧問單個(gè)樣本罰款100元廠家的轉(zhuǎn)訓(xùn)效果不佳,已作出整改計(jì)劃都已培訓(xùn)完畢,還需進(jìn)一步持之以恒的貫徹到實(shí)際中去
三、典型戰(zhàn)敗分析
本月戰(zhàn)敗率:45%(戰(zhàn)敗率=戰(zhàn)敗數(shù)/留存數(shù))戰(zhàn)敗車型戰(zhàn)敗對(duì)象主要戰(zhàn)敗原因2658漢蘭達(dá)性能,品牌,口碑科帕奇265800RAV4外形,油耗,品牌,宣傳,市場(chǎng)認(rèn)知度153800軒逸外形,口碑,品牌認(rèn)知度景程153800奔騰品牌,油耗,配置162800駿捷外形,價(jià)位,配置79900POLO品牌,外形,安全,油耗樂騁79900天語外形,價(jià)位,油耗對(duì)策分析二者的本質(zhì)不同,價(jià)位,保養(yǎng)維修,品牌分析二者的優(yōu)劣,四驅(qū),不加價(jià),空間大,安全分析二者的社會(huì)形象,空間,安全,售后分析二者的外形,售后,口碑,安全分析二者的品牌,售后,社會(huì)形象分析二者的空間,經(jīng)濟(jì),售后,配置,社會(huì)形象分析二者的口碑,實(shí)用性,客戶群,售后雪佛蘭銷售經(jīng)理工作規(guī)范—月度總結(jié)
7490074900108900科魯茲132900樂風(fēng)F3白金版雅紳特凱越福克斯品牌,外形,安全,油耗外形,配置,優(yōu)惠價(jià)位,口碑,實(shí)用外形,性能,口碑,上市時(shí)間,油耗分析二者的空間,經(jīng)濟(jì),售后,配置,社會(huì)形象分析二者的品牌,定位,實(shí)用,分析二者的本質(zhì)不同,定位,技術(shù),油耗分析二者的品牌,技術(shù),售后,安全,油耗。
四、主要問題分析科帕奇主要問題意向客戶少。
競(jìng)爭(zhēng)力低品牌,油耗、價(jià)格原因分析內(nèi)因覺得看的客戶太少,不愿投入精力去關(guān)注銷售顧問覺得新款價(jià)格把握不準(zhǔn)外因口碑,品牌形象,加大對(duì)銷售顧問的油耗,保養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)力度口碑一般,油耗高,認(rèn)知度一般,不知道新款性能怎么樣認(rèn)知度低,保有量小加大宣傳,促使客戶了解景程20xx款換芯后的特點(diǎn)加大對(duì)銷售顧問考核和激勵(lì)曾采取應(yīng)對(duì)措施應(yīng)對(duì)措施收效一般待解決的難題與所需支持控制庫存,等待新車型價(jià)格加大促銷力度景程效果不錯(cuò)樂騁樂風(fēng)科魯茲本地認(rèn)可程度低銷售顧問沒有積極性,覺得樂騁不如樂風(fēng)好賣熱銷車型退市,銷售顧問覺得樂風(fēng)客戶關(guān)注度低就是拼價(jià)格訂單減少,庫存大銷售精力沒有重視,接待客戶沒有在產(chǎn)品知識(shí)方面吸引客戶效果不錯(cuò)加大促銷力度客戶心理價(jià)位低,應(yīng)對(duì)話術(shù)培訓(xùn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈收效一般促銷的加強(qiáng)轉(zhuǎn)換銷售顧問的意識(shí),擺正心態(tài),提高接待質(zhì)量,合理訂單,降低庫存競(jìng)爭(zhēng)車型資源充競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品話術(shù)培訓(xùn)收效一般沛,客戶的關(guān)注度低雪佛蘭銷售經(jīng)理工作規(guī)范—月度總結(jié)
KPI-1KPI-2效果不錯(cuò),繼續(xù)保持資源充沛,訂單少
五、待解決問題的解預(yù)案
12問題新員工的培訓(xùn),廠家的重新轉(zhuǎn)訓(xùn)展廳銷量提升解決預(yù)案加大培訓(xùn)力度和實(shí)踐機(jī)會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,從本質(zhì)上提升所需支持培訓(xùn)支持培訓(xùn)支持,獎(jiǎng)勵(lì)政策的支持
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,請(qǐng)公司拭目以待!
本人雖然不是做什么大業(yè)務(wù),大銷售的,但自己從來沒恐懼過和陌生人接觸,以及和陌生人怎么說“第一句話”而感到為難過,做銷售或者說業(yè)務(wù)的人,必須作的到金鐘罩,鐵皮臉,就算遇到美女也不能慌的六神無主,就算你要約見的客戶是芙蓉姐姐,而你中午吃的是海鮮,也不能吐!那么好,現(xiàn)在我就鐵皮臉一次,把我從事銷售N年中的一段小故事拿出來炫耀炫耀,供大家參考,希望大家能從中找到靈感,以及一點(diǎn)啟示。04年的時(shí)候我在一家小家電專賣店任銷售經(jīng)理,我所在的這家店坐落在一家大型商場(chǎng)的三樓,距離最近的電梯口也有
七.八十米遠(yuǎn),而在這不足百米的距離內(nèi)就有3家同是經(jīng)營(yíng)小家電類產(chǎn)品的商家,所以怎么樣才能打動(dòng)顧客的心,留住顧客,進(jìn)而達(dá)成交易,才是銷售的重中之重。一次,有位顧客看中了一款標(biāo)價(jià)為1988元的產(chǎn)品,而在經(jīng)過前幾家店的輪番講解和介紹,顧客對(duì)所要購買產(chǎn)品的價(jià)格.性能心中早有了明細(xì)賬,之所以遲遲不肯購買,多是因?yàn)閮r(jià)格上不滿意,眼看顧客有了要走的意思,便急忙對(duì)他說:“先生,您先坐下,價(jià)格不是問題,見我門有了緩和的余地顧客便坐下來了。先生其實(shí)我門所給您開出的價(jià)格已經(jīng)是經(jīng)過打折的了,已經(jīng)是最低價(jià)格了,您先別急,您不妨聽我給您算一下,您看,這款產(chǎn)品的最低使用壽命為8年,而您幾乎每天都會(huì)使用到這款產(chǎn)品,我門用1988除以8在除上365等于,這就意味著您每天只需要花費(fèi)不到一塊錢就可以用到這么好的產(chǎn)品,您看這不是很值得的事情嗎??而且我門的售后服務(wù)也是很完善的?!币苍S是他覺得我說的有一定的道理把,最終還是以1988元的價(jià)格買走了這款產(chǎn)品。由于我所在的店距離電梯口有很遠(yuǎn)的一段距離,很多顧客還未走到這里就已經(jīng)決定了購買意向,這讓我們大傷腦筋,也曾嘗試過在電梯口處設(shè)促銷人員來做宣傳,但效果不是很好,不但顧客很反感,而且還險(xiǎn)些被商場(chǎng)開了罰單,一次和同事散步,偶然的機(jī)會(huì)看到人行道上的“盲路”受到不小的啟發(fā),當(dāng)時(shí)就在想,能不能在從電梯口到我門店的這段路上鋪設(shè)上點(diǎn)什么東西,而把顧客引到店里來呢?后來經(jīng)過朋友的幫忙,我門在文具店里買來了用不干膠貼作成的數(shù)字和英文字母,在經(jīng)過商場(chǎng)同意的情況下我門從電梯口貼起,一直延伸到店門口,而在接下來的日子里,走到店門口的人多了,進(jìn)來詢問購買產(chǎn)品的.人也增加了。其實(shí)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,只不過是利用了人們的好奇心理而已,試想想,您是顧客當(dāng)您站在電梯口的時(shí)候看到這么一串奇奇怪怪的東西,又是數(shù)字又是字母的難道您就不好奇它通到哪里嗎??
我要提問初入大學(xué),感覺真的是來到一片新天地,太多的時(shí)空都由自己掌控,時(shí)間好像多的用不完,不知道如何安排,平日里跟室友結(jié)伴出去玩的時(shí)間多啦,特別是周末總是出去郊游,有時(shí)候還泡網(wǎng)吧,通宵的玩游戲。就這樣大一在輕松懶散中度過,當(dāng)然,也有跟室友一起出游的快樂。眨眼到了大二,一次偶然的機(jī)會(huì),在學(xué)校自習(xí)室里遇到有高年紀(jì)的學(xué)長(zhǎng)做關(guān)于大學(xué)生涯規(guī)劃的調(diào)查,對(duì)象是大
一、大二學(xué)生,填了滿滿3頁紙,到這時(shí)我才恍然大悟,我們的大學(xué)生活是要有規(guī)劃的,有了計(jì)劃、有了目標(biāo),才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)于時(shí)間會(huì)有合理的安排,不會(huì)讓太多的時(shí)光虛度,不會(huì)等到大四畢業(yè)的時(shí)候,驀然發(fā)現(xiàn)自己整個(gè)四年的大學(xué)生活一無所獲,空手而來,依然空手而去。畢業(yè)就意味著失業(yè),我想不會(huì)是我的現(xiàn)狀,所以從現(xiàn)在起,我就要認(rèn)真的規(guī)劃一下自己的大學(xué)生活,考慮幾個(gè)問題:
1、我為什么來到大學(xué)?
2、我想從大學(xué)學(xué)到什么?
3、我要找誰請(qǐng)教?
3、大學(xué)畢業(yè)后我能做些什么?
4、我該如何規(guī)劃我的大學(xué)生活?
5、我該如何去實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又快到這個(gè)學(xué)期的最后階段了?;仡櫼幌逻^去,剛來到佛山大學(xué)報(bào)到的那一天還歷歷在目,怪不得人們常說日月如梳!總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
二、在學(xué)習(xí)上,比起第一學(xué)期有了很大的進(jìn)步,各次測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也明顯比以前有所提高。上個(gè)學(xué)期由于是剛來到嶄新的大學(xué)校園,對(duì)這里的情況很不熟悉,特別是這里的上課時(shí)間,每節(jié)課是五十分鐘,挺不習(xí)慣,經(jīng)常坐不住,弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不自覺地分神,浪費(fèi)了不少時(shí)間。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間制度,保證每堂課都認(rèn)真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多,不但堅(jiān)持每個(gè)星期看至少兩本專業(yè)書以上,還堅(jiān)持每次看完之后就寫下讀后感,將重要的知識(shí)點(diǎn)記下來,使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來看看。在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊,至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料,希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時(shí)間,我還充分利用學(xué)
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