怎樣寫年度工作總結(jié)集合。 根據(jù)你的需要，工作總結(jié)之家的編輯精心整理了怎樣寫年度工作總結(jié)，寫作有時并不是一件容易的事，借鑒已有的范文未嘗不是一個好的方法。好的范文會讓你的文章更具色彩，總是在寫范文而思路不暢。希望能幫助到你，請收藏！ 以下是小編整理的怎樣寫年度工作總結(jié)【匯編七篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。

【篇1】怎樣寫年度工作總結(jié)

從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。

一、行政部工作

建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價格比對，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會，并做好會議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計登記通訊設(shè)備，向財務(wù)部清交維修費。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

編排了大樓值班安排表，及時通知員工值班，加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管，確保前臺接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描

【篇2】怎樣寫年度工作總結(jié)

一、完善制度，活動方案實施井然有序

為了使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動有序推進(jìn)，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛主題，以促進(jìn)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升為著力點，制訂了《江西省電力公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動重要措施》。公司營銷部圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的總體要求，結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點，將日常營銷工作與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年相結(jié)合，編制了《塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)供電服務(wù)提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應(yīng)全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的重要文件。

同時，公司營銷部還制訂了《供電服務(wù)提升工程活動績效考核細(xì)則》，明確了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了工作要求,從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。

二、健全機(jī)制，用電環(huán)境保障安全可靠

（一）保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務(wù)，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1-3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條，提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

（二）積極做好抗洪救災(zāi)工作，力保災(zāi)區(qū)用電。XX年6月－7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門，全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項工作。

為盡快恢復(fù)因災(zāi)受損的電力設(shè)施，營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施，據(jù)統(tǒng)計，此次抗洪救災(zāi)中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。

在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時，營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識，僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中，列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項，提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。

（三）全力做好各項保供電工作。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前，累計調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。【1】【2】【3】【4】【5】

【篇3】怎樣寫年度工作總結(jié)

今年以來，在區(qū)委、區(qū)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)綜治工作以“”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會穩(wěn)定為宗旨，緊緊圍繞年初區(qū)委、區(qū)確定的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，結(jié)合區(qū)的實施方案，認(rèn)真做好社區(qū)治安綜合治理各項工作，全面落實綜治責(zé)任，加強(qiáng)社區(qū)治安安全建設(shè)，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保全區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)、社會各項事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將綜治工作情況總結(jié)如下：

一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織

我區(qū)綜治辦把綜治工作擺在工作的重中之重，成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)掛帥，各社區(qū)居民委員會主任組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室由綜治辦主任兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在區(qū)綜治辦，辦公室主任由社區(qū)主任兼任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)，辦公室主任由綜治辦主任兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在區(qū)教育局，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為加強(qiáng)綜治工作，辦公室專門成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任辦公室主任，主任由社區(qū)副主任任副主任，社區(qū)副主任為成員。同時，還與各社區(qū)居民委員會、各綜治工作站等部門簽訂綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保了社區(qū)工作的順利開展。

二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，營造良好的社會治安環(huán)境

我社區(qū)以“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合社區(qū)的實際，采取多渠道，多形式，多層面的宣傳教育，不斷提高社區(qū)的思想認(rèn)識。通過多形式、多樣化、大力度的宣傳教育，不僅使全區(qū)居民自覺增強(qiáng)了“綜合治理”意識，而且營造了濃厚的社會治安氛圍。

一)、開展了“五個一”活動。每年社區(qū)都要召開綜治工作會議，由社區(qū)副主任主持召開各社區(qū)居民委員會的綜治委員會議，對綜治工作進(jìn)行布置，使綜合治理工作有條不紊。社區(qū)居民委員會主任每年要與每個社區(qū)居民委員會成員簽訂綜合治理責(zé)任狀，每年召開一次綜合治理工作會。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，社區(qū)居民委員會和綜合治理工作站的領(lǐng)導(dǎo)下，每年要召開一次綜治工作會議，社區(qū)副主任與綜合治理工作站成員簽訂綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，并且要對綜合治理工作進(jìn)行布置，使綜治工作有條不紊，井然有序。

二)、社區(qū)還建立健全了“三級聯(lián)防”，“一卡通”，“二報到”等各項制度，并且定期進(jìn)行排查整治。如：在社區(qū)樓道內(nèi)樓道外墻的樓道上貼上了禁止燃放煙花爆竹，以及吸煙的標(biāo)志;禁止在樓道內(nèi)吸煙和不按規(guī)定吸煙。

三)、開展了“無毒社區(qū)”創(chuàng)建活動。我們在社區(qū)內(nèi)建立了禁止吸煙的禁煙標(biāo)志，并且要求樓道內(nèi)禁止吸煙，在樓道內(nèi)張貼禁煙標(biāo)志，樓道外墻的禁煙警示牌，使樓道內(nèi)吸煙人員戒煙。在社區(qū)內(nèi)建立了禁煙勸阻小組，社區(qū)內(nèi)各樓道成員單元的禁煙小組，每周由社區(qū)主任、樓道居民委員會成員和居民委員會成員組成的禁煙監(jiān)督隊，每月進(jìn)行一次禁煙勸阻小組活動，使禁煙隊員吸煙率降到了最低。

四)、開展了禁煙志愿服務(wù)活動。在我們社區(qū)內(nèi)，組織了社區(qū)居民志愿者，開展了以“禁煙”為主題的志愿者服務(wù)活動，在社區(qū)內(nèi)的宣傳欄中，張貼了禁煙標(biāo)志，以及吸煙的危害性和吸煙的危害性等宣傳圖片，并且在社區(qū)內(nèi)各樓道張貼禁煙標(biāo)志，以及吸煙勸阻小組成員禁煙，使吸煙人員戒煙率大大降低。

【篇4】怎樣寫年度工作總結(jié)

年至年月，我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險公司，歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任，龍亭支公司經(jīng)理。年來，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以高度的主人翁精神，忘我的工作熱情，用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價，在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間，年年超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，連續(xù)多年被保險系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)治理先進(jìn)單位”、“財務(wù)治理先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、多次榮獲省公司“團(tuán)險先進(jìn)單位”、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱號，年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我懷著對保險事業(yè)的一片執(zhí)著，數(shù)十年如一日，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，嘔心瀝血，，為開封保險事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績方面。

凝聚人心，為加快發(fā)展注入動力。隨著保險市場的開放，開封壽險市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面，加之開封地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足，面對這一狀況，我認(rèn)真分析形勢：一是分析中國保險市場開放的形勢，增強(qiáng)緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現(xiàn)實，樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置，認(rèn)清差距，明確努力方向。通過對形勢的分析，振奮了大家的精神，凝聚了員工的力量，使大家堅定了必勝的信心。

增強(qiáng)競爭意識，謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團(tuán)體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種，帶動骨干險種，幅射其它險種”的經(jīng)營戰(zhàn)略，謀求團(tuán)體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過公司全體職工共同努力，龍亭公司一年一小步，三年一大步，獲得了長足的進(jìn)步，截止年，龍亭公司年年超額完成任務(wù)，短險利潤占整個開封分公司利潤的/。

(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展，是我們的神圣職責(zé)，是興司立業(yè)的根本，是應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇，是公司生存的需要。只有加快發(fā)展，對內(nèi)才有向心力和凝聚力，對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，從年開始，在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我公司與醫(yī)保中心合作，制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施細(xì)則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險暫行辦法的通知》，并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查，研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子，及時出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補(bǔ)充醫(yī)療保險暫行辦法》，擴(kuò)大了參保面，提升了參保人數(shù)，年收取大病救助保費多萬元。公司經(jīng)理室，各科室，全體員工齊心協(xié)力，為發(fā)展而拼搏，通過大家的努力，大病救助保費年年攀高，增強(qiáng)了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。

(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團(tuán)險公司，經(jīng)營學(xué)生平安險已十幾年，隨著同業(yè)公司的增多，競爭日趨激烈。我認(rèn)為要想守牢學(xué)生險這塊陣地，就要不斷創(chuàng)新，不斷解放，實事求是，與時俱進(jìn)，敢于突破別人，敢于突破過去，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于走別人沒有走過的路，力求在工作方法上，銷售渠道上，競爭策略上實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險市場上，同業(yè)公司躍躍欲試，攻擊中國人壽服務(wù)不到位，以高于兩倍的手續(xù)費，及動搖各教委、學(xué)校的關(guān)系，要與中國人壽在學(xué)平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳，積極應(yīng)對，采取行之有效的得力措施，在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險服務(wù)站，聘任代辦員，牢牢守住了學(xué)平險陣地，此經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動，由于措施得力，不但陣地沒有丟失，承保人數(shù)和保費收入年年攀升。

(三)牢牢堅持市場導(dǎo)向。市場瞬息萬變，競爭永久不變，要及時了解和把握市場動態(tài)，準(zhǔn)確猜測市場發(fā)展趨勢，我以此來確定公司發(fā)展的思路，制定工作措施。根據(jù)不同客戶的不同需求，提供及時的服務(wù)，尋找市場的潛力，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點。、、年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向，先后成立大單公關(guān)小組，針對市場需求和行業(yè)特點，及時推出新的險種，確保年年都有新的增長點。一是根據(jù)開封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點，在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險，每年收保費近萬元，二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系，推出了病員安康保險，每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作，推出了乘客意外保險，這項業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎，每年以以上的人數(shù)增長。

二、業(yè)務(wù)治理方面。

“以規(guī)范求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與治理同步、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想，圍繞發(fā)展搞治理，搞好治理促發(fā)展。一是切實搞好承保、理賠的質(zhì)量治理。承保質(zhì)量從銷售開始，嚴(yán)格核保，提高做單質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)單。二是嚴(yán)把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量，落實結(jié)案時效，加大賠案的調(diào)查力度，切實擠掉賠案中的水分，嚴(yán)防超規(guī)定承保，超標(biāo)準(zhǔn)理賠，把防范風(fēng)險落在實處。三是抓好業(yè)管隊伍建設(shè)。對業(yè)務(wù)治理人員，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度，使業(yè)管隊伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高，嚴(yán)格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理人員的職能，以治理要效益，以質(zhì)量求生存。

三、財務(wù)治理方面。

在財務(wù)治理方面，我十分重視財務(wù)治理制度。一是嚴(yán)格落實了市公司關(guān)于營業(yè)費用預(yù)算治理的項目規(guī)定，及時上報費用，執(zhí)行管控，提高全員的成本效益觀念。二是加強(qiáng)對日常費用開支的監(jiān)督與控制，尤其在公關(guān)活動方面定期公布，做到做事清白，來去有據(jù)。三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)，考核，不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平，財務(wù)治理年年榮獲保險系統(tǒng)先進(jìn)單位。

四、廉潔自律方面。

廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿，是檢驗一個班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù)。我每年都把廉潔自律作為加強(qiáng)班子建設(shè)的一個重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律，我與經(jīng)理室成員約法三章，即：“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”，公示與眾，自覺接受大家的監(jiān)督。同時按照市公司要求，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育，增強(qiáng)廣大員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營的自覺性，堅持民主監(jiān)督和重大事項集體決策制度，增強(qiáng)內(nèi)控能力，有效防范和化解風(fēng)險，多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀(jì)違法行為和案件的發(fā)生，公司的經(jīng)營治理水平不斷提升。

五、員工隊伍建設(shè)方面。

公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認(rèn)真遵守上級各項規(guī)定的基礎(chǔ)上，在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用。三是培養(yǎng)先進(jìn)人才，多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手，巾幗英雄，更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位，成為中國人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處布滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。

我的主要工作情況就匯報到這里，在十幾年的保險生涯中，我認(rèn)為個人始終離不集體，自己的每一份成績，都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上，我始終把砝碼放在事業(yè)一邊，在為之奮斗的事業(yè)中，在公司經(jīng)理的崗位上，默默奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗，為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力，我想假如還有可能，我將重上戰(zhàn)場，為中國人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量。

述職人：

20xx年xx月xx日

【篇5】怎樣寫年度工作總結(jié)

一、總結(jié)收獲

年度報告首先要總結(jié)全年的工作業(yè)績。當(dāng)然，有很多企業(yè)都在做每月、每季、每個客戶、每個活動等等方面的業(yè)務(wù)回顧，但這個年度報告的工作業(yè)績回顧，將全面、真實、宏觀地反映全年的工作成果。我們會看到費用與成本、事故與控制、故障損失、進(jìn)步提升、目標(biāo)達(dá)成等公司最關(guān)心的幾個指標(biāo)的達(dá)成情況。

如果你只是用文字來表述，那說明你還是寫年度報告的"菜鳥”，需要提煉；如果你學(xué)會了用數(shù)據(jù)來表示，那說明你已經(jīng)是基本入門了；如果你已經(jīng)能用一些對比、圖表、比例、趨勢等來全面表達(dá)今年與去年、 這個產(chǎn)品與那個產(chǎn)品、這個項目與那個項目等等同期、同行業(yè)之類的情況，那你才算是一個情況報告高手！

這第一部分的情況報告的內(nèi)容與形式都非常之重要，但還會有更絕的，假如將公司戰(zhàn)略、公司目標(biāo)再非常醒目地在一邊展示出來，讓領(lǐng)導(dǎo)非常清晰地看到，你們一直在目標(biāo)導(dǎo)向地工作，在工作中不但能完成目標(biāo)，并且還能超目標(biāo)，那該讓領(lǐng)導(dǎo)多欣喜啊！

總之，在這一部分，讓數(shù)據(jù)和圖表說話，讓對比上的良好展現(xiàn)與完全良好的趨勢表示得更徹底些！更明目張膽些！！

二、執(zhí)行過程

你們的全年工作有哪些？領(lǐng)導(dǎo)可能知道，也可能并不完全了解，在領(lǐng)導(dǎo)知道你們?nèi)曜龀隽四男┏煽兒?，接下來，領(lǐng)導(dǎo)層可能就順勢想知道：結(jié)果是這樣，那么過程呢？領(lǐng)導(dǎo)想讓你的陳述來說明他們并不是只問結(jié)果不問過程的"糊涂蟲”，因為在不久后的將來，他們可能還要評估你們的業(yè)績，可能還要給你們發(fā)獎的！

這個時候，無論你在日常工作過程中是如何干的，無論干得好干得壞，都先提煉一些重要的東西，"經(jīng)驗，只要愿意去想，還是有的”！事實上確實做得非常棒，總結(jié)能力也非常好，這當(dāng)然好；但如果這方面都不強(qiáng)，那怎么辦？沒關(guān)系，很多書籍與理論都可以幫你！

不要怕寫一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的“公司領(lǐng)導(dǎo)的良好規(guī)劃與戰(zhàn)略、公司各部門的支持、營銷4P的良好運用、經(jīng)銷商的配合等”內(nèi)容。任何人做報告，都基本上還是這些條條塊塊。但關(guān)鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)現(xiàn)一些你不同于其他人的一些特殊本領(lǐng)，如：

在公司的規(guī)劃下，你們做了一些更細(xì)的規(guī)劃與調(diào)整，最終事實也證明這種調(diào)整是對的；你們不但與其他部門配合得很好，你們還讓相關(guān)部門減輕了一些負(fù)擔(dān)，等等；

以上內(nèi)容得有較全面的展開，又得有非常有重點的方面，讓領(lǐng)導(dǎo)層一看一聽就心里一亮，甚至心花怒放：這小子這方面做得真的不錯，理念也非常好，如果可能，我要讓其他部門來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)；或者在公司里干脆樹立為標(biāo)兵，進(jìn)行推廣，要寫進(jìn)公司的培訓(xùn)教材里！這個時候，那你就已經(jīng)走向成功的邊緣了！

寫到這里，就可趁熱打鐵，可有點"私心”，得趁機(jī)會表白一下自己這支隊伍的努力，得讓領(lǐng)導(dǎo)對你這個團(tuán)隊"心中有數(shù)”，便于領(lǐng)導(dǎo)下一步的夸獎了。這里，你們就可寫一些類似的話：你們是下了"東風(fēng)破”的決心，你們是為了公司的各個目標(biāo)，在努力努力再努力，在含辛茹苦地奮斗不息，你們這個團(tuán)隊，是一支鐵打的團(tuán)隊！

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：他們真不愧為公司的中堅力量，他們是企業(yè)的腰，他們雖然還可以繼續(xù)提高，但已經(jīng)讓我比較滿意了！這時，你又離成功近了一步！

三、反映問題

上面其實已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特別喜歡的一些方面的報告內(nèi)容，其實基本上都是維修管理或者具體業(yè)務(wù)上的東西。我們?nèi)绻軌?內(nèi)外兼顧”，添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容，將更加豐富這份報告的結(jié)構(gòu)，有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對你更刮目相看。

一線工作很苦，苦中作樂又是業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，而更重要的是，你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè)、員工發(fā)展都取得了非常好的成績。都說維修隊伍難管，你們不相信，你們也做出了成績來證明！

這方面很多時候不太好寫，但仔細(xì)發(fā)掘，還是可從以下一些方面入手：

離職率低，員工滿意度還行；位雖卑，但志向高！

團(tuán)隊運作，大家齊心協(xié)力，這就是企業(yè)的魂！

員工素質(zhì)越來越高，因為注重了培訓(xùn)。

當(dāng)然，假如這方面存在問題怎么辦呢？如離職率高的事實，員工埋怨多，那怎么辦？沒關(guān)系，問題留到后面再講，可從這個方面入手，談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問題的，這不也很好嗎？

基礎(chǔ)工作我們做了很多，我們知道基礎(chǔ)工作會帶來更好的競爭效果，取得競爭優(yōu)勢，我們從最基礎(chǔ)做起）【wWw.968OK.CoM OK語錄網(wǎng)】

四、建議

以下最為領(lǐng)導(dǎo)所欣賞：適時調(diào)整及最終結(jié)果；變化與開拓創(chuàng)新；成功的應(yīng)用經(jīng)驗……

當(dāng)然，這里還可加上一些內(nèi)容，如對重點設(shè)備及發(fā)展趨勢的分析，得出明年可能的問題挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略，這也是非?？扇〉?。

五、表現(xiàn)合作

在一份完備的年度報告里面，總是談自己并不好。那么，在這里，可將與業(yè)務(wù)部門最相關(guān)的一個部門拿出來，進(jìn)行一些對兩個部門都有利的分析與評估，便于兩個部門更友好的"合作與配合。

六、希望解決的問題

到這個時候，領(lǐng)導(dǎo)可能一直都在想，這小子一直都在寫成績，怎么可能沒有問題或教訓(xùn)呢？看來，"紙包不住火”，"亮丑”的時候到了！

這可也是相當(dāng)關(guān)鍵部分。我覺得也是要著力思考的部分。很多外企因為希望這種報告是"務(wù)虛”報告，希望這種報告會是"務(wù)虛會”，因為成績只代表過去，問題卻仍牽涉到未來。有了對問題的剖析與思考，才有可能實在地將明年的工作得到提高。

最好提兩到三個現(xiàn)實中主要存在的問題，最好以非常誠懇的態(tài)度請大家共同來探討這些問題，最好以非常務(wù)實的計劃方案讓領(lǐng)導(dǎo)層來幫助分析、提供支持，這就是我對這一部分寫作的忠告。

一般來講，設(shè)備管理中還是這樣一些問題存在而又不好解決，希望在年度報告中提及的。

但關(guān)鍵點要牢記——“問題與困難像彈簧，你弱他肯定就強(qiáng)”。你們是有信心克服困難與缺點的，但希望公司對問題與困難重視也是對的！

七、為明年而戰(zhàn)

最后，通過對全年工作的分析，有了對明年工作的預(yù)期與把握，也下了繼續(xù)奮戰(zhàn)的決心，還準(zhǔn)備了系統(tǒng)的計劃方案，一份比較圓滿的年度報告才算完畢。而這時，將你部門的全部人員的名單附在后面，先權(quán)且當(dāng)作一份決心書，那么，這份年度報告就功德圓滿了！一個部門，一個夢想，一個讓領(lǐng)導(dǎo)層放心的決心，有了這，我們就已經(jīng)戰(zhàn)無不勝了！

【篇6】怎樣寫年度工作總結(jié)

述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。本文給各位提供述職報告范文，歡迎各位閱讀借鑒。

近幾年來，我國的公務(wù)員隊伍開始推行年度述職報告。一些企事業(yè)實行了崗位責(zé)任制和干部聘任制，也在中層以上管理者中推行任職報告制度，受聘的干部或在職的中層領(lǐng)導(dǎo)干部在一定時期內(nèi)，要向主管部門和人事部門報告其在任期內(nèi)的工作實績，于是逐步形成一種新的應(yīng)用文體，稱為述職報告。通過述職報告，能從一個側(cè)面了解一個領(lǐng)導(dǎo)干部的進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識、務(wù)實作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個性、綜合分析能力、理論和文字水平等。同時，對于促進(jìn)和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守、提高水平，對于組織人事部門或上級主管部門正確考核、評價、使用干部也有著十分重要的作用。根據(jù)筆者原在組織部門從事干部工作所接觸過的領(lǐng)導(dǎo)干部述職報告看，有些領(lǐng)導(dǎo)干部沒有掌握好寫述職報告的要領(lǐng)。據(jù)此，筆者就怎樣寫好述職報告談一些個人體會。

一、述職報告的總體結(jié)構(gòu)

述職報告大體由三部分組成：

第一部分是導(dǎo)言。在這部分里應(yīng)交代清楚述職者的身份和職責(zé)。就是述職者所擔(dān)任的職務(wù)、任職時間、所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及個人對一定時期(通常為一年)工作的總估價等。

第二部分寫主要表現(xiàn)。這一部分是述職報告的主題和核心。其主要內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)德、能、勤、績、廉等。述職者除了對個人的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等進(jìn)行自我評價外，要突出反映個人工作目標(biāo)完成情況和顯著的政績，從質(zhì)和量兩個方面加以說明，進(jìn)行自我評價。

第三部分是結(jié)尾。寫存在的主要問題和今后的工作設(shè)想、工作目標(biāo)、擬采取的具體措施和自己的決心。

二、述職報告的寫作要點

要寫好一篇述職報告，必須突出以下重點：

1、要突出我字。就是述職報告要以我為中心，交代清楚我做了哪些工作，取得了哪些成績。在這些工作和取得的成績中我所起的作用，是起出主意當(dāng)參謀的作用，還是幫助支持他人或部下工作的作用;是起組織協(xié)調(diào)的作用，還是親自指揮獨立工作的作用。只有講清楚個人所起的作用，才能看出述職者與政績的關(guān)系，才能正確評價述職者的功績。

2、要抓住重點。就是要寫所做的主要工作，取得的主要成績和存在的主要問題，不能面面俱到，把述職報告寫成流水帳。力求做到語言精煉、文筆質(zhì)樸，既言之有物，又簡明扼要。

3、要實事求是。就是寫述職報告必須堅持實事求是的原則，述職者無論是談成績還是講問題，都要實事求是，成績要講足，問題要講透，既不夸大，也不縮小。一方面要如實反映情況，尊重客觀事實，另一方面要堅持一分為二，對事物的分析要全面、客觀，不可只強(qiáng)調(diào)一面，而忽略了另一面，要原原本本地反映事物的本來面目。

三、寫述職報告應(yīng)注意的四個問題

1、防止把述職報告寫成單位工作總結(jié)。述職報告應(yīng)講自己，講本職工作，要分清哪些屬于單位或別人的工作成績，不能寫;哪些屬于自己的工作成績，應(yīng)該寫。要注意區(qū)分集體領(lǐng)導(dǎo)與個體業(yè)績之間的關(guān)系，不要過多地講我們單位或我們班子。

2、防止把述職報告寫成經(jīng)驗介紹。不能光講自己做了哪些工作，獻(xiàn)出了哪些錦囊妙計，取得了哪些成果，被上級組織和領(lǐng)導(dǎo)表彰、推廣、肯定，對存在的不足或問題也要講深講透，不可避重就輕，并從主觀上找原因，擔(dān)責(zé)任。做到既要報喜，又要報憂，便于上級和群眾正確評價自己。

3、防止把述職報告寫成單項成果展。既要講自己所做的開創(chuàng)性工作以及所取得的成績?yōu)閱挝蝗〉脴s譽(yù)、地位所起的作用，也要講抓基礎(chǔ)性的工作以及對單位全面建設(shè)所做的貢獻(xiàn)。二者不可偏廢。

4、防止把述職報告寫成思想?yún)R報。述職報告主要講自己在其位謀其政，如何盡職盡責(zé)、忠于職守、履行職責(zé)的情況，不要大談思想認(rèn)識轉(zhuǎn)變之類的內(nèi)容。

【篇7】怎樣寫年度工作總結(jié)

基于書記和老師的信任，我很榮幸在這個學(xué)期擔(dān)任校藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長一職。在這個學(xué)期中，藝術(shù)團(tuán)在老師的指導(dǎo)下，在隊長們的支持下，藝術(shù)團(tuán)聲歌隊、舞蹈隊、器樂隊、管樂隊、主持隊和曲藝隊由組建，發(fā)展，再到成熟，走過了艱辛而又有好處的一段歷程，所有的成員在這段時光中都收獲頗豐。在擔(dān)任藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長期間，我經(jīng)歷了很多。感受了組建隊伍的辛苦，演出成功的喜悅，以及最終取得收獲的快樂。在協(xié)助老師的工作中，在帶領(lǐng)藝術(shù)團(tuán)前進(jìn)的過程中，我個人得到了很好的鍛煉。

這個學(xué)期已接近尾聲了。藝術(shù)團(tuán)的工作也基本上結(jié)束，在此，我想總結(jié)一下這個學(xué)期開展工作的經(jīng)驗與收獲。

xx屆藝術(shù)團(tuán)成立于20xx年10月左右。經(jīng)過重重面試，結(jié)束了新一屆的招新工作，我校藝術(shù)團(tuán)迎來了近180名新隊員，并著手準(zhǔn)備隊伍建設(shè)。當(dāng)然還有幾位有經(jīng)驗的xx級隊員繼續(xù)留在藝術(shù)團(tuán)中。藝術(shù)團(tuán)成立伊始便迅速投入運作。在召入藝術(shù)團(tuán)新成員的時候，我們就注重隊員對藝術(shù)團(tuán)的熱情以及其本人的專業(yè)水平。隨著面試工作的結(jié)束，我們擁有了一個180人的新組織。也相信我們能夠一齊把激情融進(jìn)我們的工作，將每次任務(wù)完成到最好。在本學(xué)期中確立了藝術(shù)團(tuán)隊員的最終組成，并參與了各種活動（如春之聲文藝晚會等），藝術(shù)團(tuán)的隊員們也都得到了必須的鍛煉。

上學(xué)期由于整個藝術(shù)團(tuán)沒有一個很好的規(guī)章制度，所以整體狀態(tài)處于比較散的狀態(tài)。一個團(tuán)隊要有必須的規(guī)章制度，這樣才能到達(dá)事半功倍的效果。我吸取前人的教訓(xùn)，對各個隊長要求嚴(yán)格，并在王書記牽頭下擬定了藝術(shù)團(tuán)章程。所以這學(xué)期藝術(shù)團(tuán)的整體狀況得到了明顯的改善。

這是建立一支優(yōu)秀隊伍的前提。校藝術(shù)團(tuán)是高校重要的學(xué)生社團(tuán)，是一個學(xué)校學(xué)生精神禮貌建設(shè)工作的集中體現(xiàn)，所以我們要盡可能的吸收各學(xué)院優(yōu)秀的人才。這一點體此刻藝術(shù)團(tuán)的招生工作中。鑒于此，曲藝隊采取了嚴(yán)格的招收標(biāo)準(zhǔn)，按照前期宣傳—海選報名—隊長初試—老師復(fù)試的程序，層層篩選，嚴(yán)格把關(guān)，確保隊員的質(zhì)量。

高起點定位，吸收優(yōu)秀人才。那里面很重要環(huán)節(jié)的就是前期宣傳工作。我們的招新主要是針對大一新生，而大一新生初來大學(xué)，對我們的社團(tuán)不是很了解，還有很多在這方面有特長和興趣的同學(xué)不明白加入途徑。這就要求我們做好宣傳工作，及時到位的把信息傳達(dá)給所有同學(xué)。我們采取了學(xué)院和學(xué)校同時宣傳，雙管齊下的宣傳方式，以確保信息的有力擴(kuò)散。各學(xué)院文藝部要以班為單位，做好宣傳工作，我們主要以海報的方式長期重復(fù)地宣傳。實踐證明，我們的宣傳方式取得了很好的效果。在我們的努力和各學(xué)院的配合下，有許多有特長和有興趣的同學(xué)參加了海選報名。

但不可否認(rèn)，我們的工作仍有不足之處，還有很多很有實力的同學(xué)因為我們工作的不到位而未能加入我們藝術(shù)團(tuán)。這是我們將來工作中要改善的地方。

嚴(yán)要求培訓(xùn)，建立優(yōu)秀團(tuán)隊。雖然我們的隊員都是很優(yōu)秀的，但這還不能滿足我們的要求，我們要建立一支能夠代表學(xué)校水平的隊伍。按照學(xué)校的安排，我們每周六請專業(yè)老師對隊員進(jìn)行培訓(xùn)，并按照學(xué)校課程的.考勤標(biāo)準(zhǔn)按時點到，確保同學(xué)們能夠理解授課，以期大家水平有所提高。

透過一個學(xué)期的授課，大家普遍反映收獲很大，藝術(shù)團(tuán)的進(jìn)步也在多次表演活動中得到了認(rèn)可。這是值得欣慰的。盡管我們在成長，在進(jìn)步，但我們深知，我們的前進(jìn)道路還很遙遠(yuǎn)，我們要做的就是加倍的努力，不斷提高表演水平，在以后為大家奉獻(xiàn)更加優(yōu)秀的節(jié)目。

回顧這一學(xué)期的各項活動，能夠得出這樣的結(jié)論：我們工作能夠正常地運轉(zhuǎn)，離不開團(tuán)委老師的支持鼓勵與各兄弟組織、部門的協(xié)助。所以我們在以后的工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)彼此的聯(lián)系，互幫互助，共同進(jìn)步。我們還務(wù)必繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老成員對新成員的“傳、幫、帶”精神，這樣即有利于新成員更快地熟悉藝術(shù)團(tuán)狀況，又有利于營造團(tuán)內(nèi)融洽、活潑、友愛的氛圍。

一個學(xué)期的活動讓藝術(shù)團(tuán)的全體成員不斷成長，讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大，藝術(shù)團(tuán)在老師和學(xué)生中的影響力不斷提高。藝術(shù)團(tuán)在將來的工作中必須會吸取經(jīng)驗及教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)工作，努力提高水平，更好的完成學(xué)校的有關(guān)任務(wù)。相信藝術(shù)團(tuán)器樂隊的未來會更完美。有道是：主持之魅，在于引領(lǐng)你暢游知識的大海；主持之美，在于盡顯你舞臺上的風(fēng)采。

以上就是我的工作和我們藝術(shù)團(tuán)訓(xùn)練生活的點滴。汗水和收獲見證了我們的成長，我們將再接再厲，為組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊而奮斗。我們有理由相信，在老師的指導(dǎo)下，在我們的共同努力下，藝術(shù)團(tuán)將成為一支優(yōu)秀的隊伍，藝術(shù)團(tuán)將成為一個優(yōu)秀的社團(tuán)。愿藝術(shù)團(tuán)的明天更完美！