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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。以下是小編整理的2023年員工個(gè)人年度工作總結(jié)(合集3篇),歡迎閱讀與收藏。
2023年員工個(gè)人年度工作總結(jié)1
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間又到年底。又到了寫總結(jié)的時(shí)候,回首一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持下,我立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)地履行自己的工作職責(zé),但也因個(gè)人能力不足,工作中也存在不少疏漏?;仡欉^去,要認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,揚(yáng)長避短,扎扎實(shí)實(shí)搞好下一年的工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面
安全工作一直是運(yùn)行工作的重點(diǎn),管生產(chǎn)必須管安全,主要做了以下幾方面工作:1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,業(yè)務(wù)能力是一個(gè)人分析問題,解決問題基礎(chǔ)。新設(shè)備投入運(yùn)行,運(yùn)行中設(shè)備遇到問題,我都盡量要求自己要查資料,翻閱圖紙,來幫自己鞏固已掌握的和學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)中常有今是昨非、溫故知新的感覺。只有不斷地學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)技能,跟蹤生產(chǎn)情況,學(xué)以致用,才能不落后于生產(chǎn)形勢,安全管理才能走到生產(chǎn)前面,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移。4號機(jī)滅磁柜著火、7號機(jī)低油壓保護(hù)動作后處理、三虢1開關(guān)合不上、4號機(jī)調(diào)速抬起等問題的出現(xiàn)以及11萬兩臺新開關(guān)及一組新ct投運(yùn),都促使我對設(shè)備進(jìn)一步熟悉,為防范處理此類問題打下基礎(chǔ)。2、深入一線,了解生產(chǎn)實(shí)際情況。運(yùn)行工作點(diǎn)多,面廣。做安全工作管安全要立足運(yùn)行一線,了解人員狀況及設(shè)備運(yùn)行情況才能認(rèn)識安全形勢,才有可能做好安全工作。今年來水大,機(jī)組利用時(shí)間長,對安全工作形成更大的壓力。我針對不同時(shí)段、運(yùn)行方式時(shí)重點(diǎn)設(shè)備、未處理缺陷、巡檢盲點(diǎn)加強(qiáng)檢查,做為班組巡檢的有效補(bǔ)充,同時(shí)也對班組巡檢中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步檢查和分析,重要缺陷現(xiàn)場查看。在此基礎(chǔ)上有針對性地開展運(yùn)行分析和危險(xiǎn)點(diǎn)防范。同時(shí)加強(qiáng)與班組人員的溝通,對他們工作中遇到的問題能及時(shí)了解。加強(qiáng)對重大操作現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。加強(qiáng)對定期工作執(zhí)行的督促和監(jiān)督。對及時(shí)發(fā)現(xiàn)的"安全缺陷加大了獎勵力度,對沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷的,實(shí)行責(zé)任追究,落實(shí)到人。
二、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是運(yùn)行工作的主線,圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高水能利用率是運(yùn)行工作的追求目標(biāo)。在內(nèi)部通過頻繁開停機(jī)組控制運(yùn)行容量來保水位,提高負(fù)荷率;去年運(yùn)行容量負(fù)荷率71.44,今年截止11月低上升到76.83。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高。其次不斷優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行方式,在停機(jī)時(shí)優(yōu)先選擇大容量機(jī)組,要求首選效率低的7號機(jī)。在調(diào)整負(fù)荷時(shí)要求躲開機(jī)組振動區(qū)域,根據(jù)效率曲線,優(yōu)先讓槳葉無法調(diào)整的渾流式機(jī)組6、7號高負(fù)荷運(yùn)行,其它機(jī)組按等微增率原則,均等帶負(fù)荷,必要時(shí)選擇2-5號機(jī)中個(gè)別機(jī)組空載,以達(dá)到安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的。在汛期中,根據(jù)來水情況,水量小時(shí)全廠出力適當(dāng)減少,力求機(jī)組運(yùn)行在高效區(qū);來水大時(shí),在保證機(jī)組安全基礎(chǔ)上,開度盡量開大。根據(jù)來水情況,盡量做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對分場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的導(dǎo)向,加強(qiáng)實(shí)施過程中的監(jiān)督。機(jī)組運(yùn)用方式優(yōu)化,非汛期耗水率由去年前11個(gè)月的11.28降低為今年的11.14。要求加強(qiáng)備用機(jī)組的檢查,保證開機(jī)速度,提高調(diào)度對我廠機(jī)組頂峰能力的滿意度,達(dá)到支持我廠提高機(jī)組運(yùn)行容量負(fù)荷率的目的。對外,加強(qiáng)水情信息的匯報(bào)溝通,創(chuàng)造機(jī)會,加強(qiáng)值長與調(diào)度溝通,為日常工作聯(lián)系創(chuàng)造平臺。
三、管理方面
今年以來,在分場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)了對班組的管理,修訂了分場績效工資發(fā)放辦法,以多數(shù)班組人員數(shù)為基數(shù),對人員多或少的班組績效分配上進(jìn)行調(diào)整,打破按人數(shù)發(fā)放,提高人數(shù)少的班組的積極性。對班組績效工資的發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo),要求班組加強(qiáng)民主管理,日常工作有序科學(xué)安排,班組績效發(fā)放以崗位為基礎(chǔ),結(jié)合個(gè)人工作情況以及培訓(xùn)情況綜合發(fā)放。班組績效發(fā)放務(wù)必要個(gè)人簽名交分場。加強(qiáng)對班組溝通,上班期間,深入班組與現(xiàn)場,不上班期間,加強(qiáng)電話聯(lián)系。發(fā)電、水情、缺陷時(shí)時(shí)掌握。根據(jù)運(yùn)行倒班這一特點(diǎn),充分利用oa系統(tǒng),與班組交流,班組中的危險(xiǎn)點(diǎn)分析,異常情況及時(shí)了解。 對工作中好的作法、好的建議,好的缺陷及時(shí)給給予獎勵。對工作中不到位的情況,分析責(zé)任,給予考核。通過這種激勵,不斷的是職工積極性和責(zé)任心。
四、不足之處以及改進(jìn)想法
安全工作還有疏漏之處,全年安全生產(chǎn)考核4分,7號機(jī)低壓油保護(hù)動作,反映安全基礎(chǔ),人員業(yè)務(wù)水平,要加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),引導(dǎo)全分場扎實(shí)反事故演練,才能做到出現(xiàn)問題心中不慌,沉著應(yīng)對。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不正常運(yùn)行地方,做到患于未然。7號機(jī)自用變處漏雨導(dǎo)致跳閘,隱患排查有死角,特巡工作的不到位。今年兩票執(zhí)行中分場考核比去年明顯增加,特別是操作票。擬票電子化后,近幾年進(jìn)廠人員的操作票填寫能力下降。日常工作的安全化還要加強(qiáng)。老好人思想還有,從嚴(yán)管理還有一定的差距,要進(jìn)一步從嚴(yán)要求自己。決策能力還得欠缺,考慮問題高度、角度、深度都有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)能力迫切需要加強(qiáng),工作中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、相處中學(xué)習(xí)管理,力爭提高自己的全面能力,為發(fā)電生產(chǎn)做更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,還要加強(qiáng)對水情的預(yù)測、和調(diào)度的協(xié)調(diào)??刂扑辉谳^高水平,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。管理方面,雖在提高人員積極主動性及責(zé)任心方面雖做了一些工作,做得還很不夠,想法多,辦法少,還要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí),加深體會,不斷的提高自己的管理水平。
2023年員工個(gè)人年度工作總結(jié)2
20__ 年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨 萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就是 關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢 12.5%來自知識,87.5 來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客 為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工 作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用 autocad 繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將 fmea、控制 計(jì)劃的知識運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及 解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng), 當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合 pe 組人員調(diào)動,在一車間 pe 人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認(rèn)為很好 地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的`致豐大環(huán)境中,但 尚未至于與人同流合污。
5、 一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式, 工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然 pe 人員只有 2 人), pe 人員由過去 3 人削減為現(xiàn)時(shí) 2 人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本, 沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工 作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別 pe 人 員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo) 的要求還有不少的差距; 2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善, 以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩 之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高; 3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單 一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程 合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有 2 個(gè) pe 人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍 需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論
隨著公司的 erp、t-misc、cellproduction 推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要 求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力 提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。
2023年員工個(gè)人年度工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在x銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為x銀行的優(yōu)秀員工。
一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。
功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的x銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是x銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。
通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把x銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。
我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
銀行員工個(gè)人工作總結(jié)回顧這一年,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計(jì)劃
在即將到來的`一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為x銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立x銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財(cái),想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住x縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為x銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為x銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
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