【0dsyong.com--年度工作總結(jié)】
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上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對行政人事部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的.具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20XX年行政人事部的責(zé)任將更加沉重,行政人事部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
xx的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各內(nèi)審單位領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)這個中心,進(jìn)一步拓展工作思路,積極推進(jìn)內(nèi)部審計工作從以真實(shí)性、合規(guī)性為主的財務(wù)審計向財務(wù)審計與管理審計并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益,強(qiáng)化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作,取得了明顯的成績。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全市xx家內(nèi)審機(jī)構(gòu)共完成審計項(xiàng)目xx項(xiàng),查出損失浪費(fèi)xx萬元,增加效益xx萬元,提出建議意見被采納xx條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段,為服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”,積極開展內(nèi)部審計工作
全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)緊密圍繞本部門、本單位的中心工作,以促進(jìn)加強(qiáng)單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟(jì)效益和反腐倡廉為重點(diǎn),積極進(jìn)行工作重點(diǎn)“轉(zhuǎn)型”,認(rèn)真開展審計工作。
一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設(shè)工作。全市內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)比較熟悉的優(yōu)勢,20XX年共開展了206項(xiàng)內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中xx供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理,對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實(shí)施了內(nèi)控評價。
按照內(nèi)控評價體系指標(biāo)進(jìn)行了打分,針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風(fēng)險,提出了加強(qiáng)管理的6條意見,并專題向公司領(lǐng)導(dǎo)提交了綜合審計報告。市公安局為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程竣工決算審計費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),制定了《關(guān)于調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目竣工決算審計費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》(x公通[20xx]18號文件),強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè)項(xiàng)目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理,提高了建設(shè)項(xiàng)目資金效益,發(fā)揮了制度保障作用。
xx科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《xx科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實(shí)施辦法》、《xx科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責(zé)及內(nèi)部操作流程》等制度加強(qiáng)內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程,進(jìn)一步明確任務(wù)分工,界定每個環(huán)節(jié)崗位責(zé)任,讓稽核人員各履其職、各負(fù)其責(zé),促進(jìn)了稽核工作質(zhì)量的提高。
xx市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》,成立了獨(dú)立的內(nèi)審室,配備了兩名專職內(nèi)審人員,加強(qiáng)了對醫(yī)療收費(fèi)、一次性耗材收費(fèi)等工作的監(jiān)督檢查,制定了《二院內(nèi)審工作職責(zé)(細(xì)則)》等制度,使內(nèi)審工作有法可依、有章可循,成效顯著。
二是突出建設(shè)項(xiàng)目審計。為了節(jié)約建設(shè)資金,全市各內(nèi)審機(jī)構(gòu)都針對本單位的建設(shè)熱點(diǎn),積極地開展建設(shè)項(xiàng)目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計,到12月底,內(nèi)審機(jī)構(gòu)已審計建設(shè)項(xiàng)目5906個。
xx電信分公司審計部20xx年繼續(xù)嚴(yán)把審計質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照省公司的要求,對具備條件的工程項(xiàng)目做到100%審計,截止到11月底統(tǒng)計,共審計認(rèn)定通信工程項(xiàng)目4299項(xiàng),工程送審總金額11308.72萬元,審減406.84萬元。
建筑安裝工程66項(xiàng),送審金額309.24萬元,審減45.88萬元。xx中煙工業(yè)公司xx卷煙廠基建及零星維修送審工程233個,送審金額1593.79萬元,審減額243.66萬元,審減率15%;xx市建設(shè)投資控股(集團(tuán))有限公司接審項(xiàng)目121個,涉及工程86項(xiàng),送審金額64080.3萬元,部分已審定項(xiàng)目的核減率達(dá)20%;xx市公安局審計處實(shí)施工程竣工決算審計68項(xiàng),送審金額4690.5萬元,審減額839.8萬元,審減率17.9%。通過對基建工程項(xiàng)目的審計,有效地防止了建設(shè)工程項(xiàng)目高估冒算行為,保證了工程項(xiàng)目質(zhì)量,節(jié)約了建設(shè)資金,發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務(wù)的功能。
三是繼續(xù)完善財務(wù)收支審計。全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對財務(wù)收支真實(shí)性和合法性的檢查監(jiān)督,累計完成財務(wù)收支審計214項(xiàng),促進(jìn)了各單位財務(wù)管理工作的規(guī)范化。xx新站試驗(yàn)區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié),注意嚴(yán)格把關(guān),極力提升采購資金節(jié)約效率,強(qiáng)化對政府采購的監(jiān)管。
截至20xx年10月份,全區(qū)自行采購預(yù)算0.1082億元,實(shí)際支付0.0809億元,節(jié)約資金273萬元,資金節(jié)約率高達(dá)25.23%。xx區(qū)xx鎮(zhèn)對鎮(zhèn)xx計13個村居20xx年1-6月份財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。市公路局對所屬11個單位20XX年財務(wù)收支進(jìn)行了全面審計,審計面為100%,通過審計,發(fā)現(xiàn)問題36個,提出審計意見38條,所審項(xiàng)目均下發(fā)了審計意見書,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
四是大力開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。據(jù)統(tǒng)計,全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)已對196個縣以下領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員開展了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。通過審計,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識、自我約束意識,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
如市郵政局20xx年以財務(wù)收支審計為基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計為重點(diǎn),實(shí)施了對xx區(qū)局局長、xx區(qū)局局長的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,努力做到三個結(jié)合,即經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與財務(wù)收支審計相結(jié)合;經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與廉政工作相結(jié)合;經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與職業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。
市建委、市民政局、市教育局、市衛(wèi)生局、市園林局、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)、百大集團(tuán)、四方集團(tuán)、市公路局、蜀山區(qū)教育局等單位,也積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,切實(shí)使經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計成為正確評價被審計人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任、人事部門考核任用干部、紀(jì)檢監(jiān)察部門抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要依據(jù)。
五是加強(qiáng)合同管理工作。xx中煙工業(yè)公司xx卷煙廠審計部為了維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益及合法權(quán)益,嚴(yán)格按照合同法規(guī)定,對企業(yè)涉外的所有協(xié)議、合同進(jìn)行認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),全年共審核審簽經(jīng)濟(jì)合同342份,金額達(dá)8690.90萬元,無違約合同發(fā)生,很好的規(guī)避了合同風(fēng)險。xx氯堿法規(guī)審計部截至20xx年11月底共審核集團(tuán)、xx等5個公司的合同1742份,合同進(jìn)展報告259份。xx市建設(shè)投資控股(集團(tuán))有限公司嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司合同管理暫行辦法》規(guī)范合同的訂立、審查,從維護(hù)公司利益角度出發(fā),修改不合法不合規(guī)之處,避免潛在風(fēng)險,全年共審查合同300余份,較好地履行了風(fēng)險控制職能。
二、突出服務(wù)理念,努力推進(jìn)內(nèi)審協(xié)會建設(shè)
xx市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的共同參與下,在市審計局機(jī)關(guān)各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行章程賦予的義務(wù),全面實(shí)施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃,突出重點(diǎn),講求實(shí)效,充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用,切實(shí)履行好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、交流職責(zé)。一年來,市內(nèi)審協(xié)會以服務(wù)為理念,主要做了以下工作。
一是推進(jìn)內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)。
第一,抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,促進(jìn)內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)xx省內(nèi)部審計師協(xié)會和xx市內(nèi)部審計協(xié)會20xx年工作要點(diǎn)的要求,圍繞省市審計機(jī)關(guān)開展的“審計質(zhì)量年”活動,組織了一系列活動,進(jìn)一步規(guī)范審計行為,推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。
20xx年5月,市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質(zhì)量管理培訓(xùn)班,全市各單位內(nèi)部審計人員參學(xué)的積極性非常高,共有260余人參加了培訓(xùn),創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學(xué)之最。開班時,市審計局xx局長親臨致辭,對參學(xué)人員是一個極大的鼓舞。培訓(xùn)班聘請了xx財經(jīng)大學(xué)老師和省審計廳的審計專家授課,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部審計項(xiàng)目質(zhì)量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化,審計信息化等內(nèi)容,為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,建立健全內(nèi)部審計制度,促進(jìn)全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。
第二,繼續(xù)做好CIA考試的宣傳、報名工作。CIA是國際內(nèi)部審計專家的標(biāo)志,是提高內(nèi)審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力,20xx年共組織了30人參加考試。
二是開展優(yōu)秀內(nèi)部審計項(xiàng)目評比和內(nèi)部審計理論研討。為進(jìn)一步推動內(nèi)部審計工作發(fā)展,xx市內(nèi)審協(xié)會積極組織全市各內(nèi)部審計單位積極參加省內(nèi)部審計師協(xié)會組織開展的20xx—20xx年以來全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項(xiàng)目的評選,以及20xx年《風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬙趯徲嬶L(fēng)險管理中的應(yīng)用》和《內(nèi)部審計質(zhì)量控制與管理》兩個課題的理論研討。
xx供電公司審計部組織實(shí)施的“固定資產(chǎn)內(nèi)控管理審計”項(xiàng)目被評為全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項(xiàng)目一等獎并獲通報表彰,xx供電公司xx撰寫的《xx》和xx科技農(nóng)村商業(yè)銀行xx撰寫的《xx》等8篇論文獲獎并通報表彰,其中二等獎1篇,三等獎2篇,優(yōu)秀獎5篇。
三是組織推薦參加全省20xx年至20xx年內(nèi)部審計先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者和為紀(jì)念改革開放40周年暨審計機(jī)關(guān)成立xx周年xx市審計系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評選表彰活動。根據(jù)省審計廳《關(guān)于做好全省內(nèi)部審計工作先進(jìn)表彰會議準(zhǔn)備工作的通知》(x審發(fā)[20xx]74號)要求,為認(rèn)真總結(jié)我市內(nèi)部審計工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)部審計隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展,市內(nèi)審協(xié)會組織推薦了20xx年至20xx年全市內(nèi)部審計先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者,參加全省內(nèi)部審計工作先進(jìn)評選活動。
xx集團(tuán)審計部等8個單位榮獲全省內(nèi)部審計先進(jìn)單位,xx市建設(shè)投資控股(集團(tuán))有限公司法律審計部朱曉娟等9位同志榮獲全省內(nèi)部審計先進(jìn)工作者。
在紀(jì)念改革開放40周年暨審計機(jī)關(guān)成立xx周年全市審計系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評選表彰活動中,xx市衛(wèi)生局計劃財務(wù)審計處等5個單位榮獲全市內(nèi)部審計先進(jìn)集體,xx市公安局審計處xx等6位同志榮獲全市內(nèi)部審計先進(jìn)工作者。
四是組織對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作。通過培訓(xùn)考試和資格認(rèn)證,xx市已有700多名內(nèi)審人員取得了中國內(nèi)審協(xié)會頒發(fā)的資格證書。按照《xx省內(nèi)部審計人員崗位資格證書年檢辦法》和省內(nèi)部審計師協(xié)會20xx年的工作要求,為加強(qiáng)內(nèi)審人員的職業(yè)化管理,市內(nèi)審協(xié)會組織了對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作,共年檢400余人。
五是組織內(nèi)審單位參加了xx審計系統(tǒng)紀(jì)念改革開放40周年暨審計機(jī)關(guān)成立xx周年書法攝影展活動。內(nèi)審單位踴躍參加,共征集書法、美術(shù)、攝影作品等計40余幅,其中榮獲2個一等獎,3個二等獎,2個三等獎。
六是組織內(nèi)審單位參加了xx審計系統(tǒng)“我與審計同行”主題讀書演講比賽。xx有限公司內(nèi)審員xx演講的《感悟?qū)徲嬋松?,無怨無悔》榮獲一等獎,xx經(jīng)開區(qū)管委會xx演講的《無悔的選擇》榮獲三等獎,xx熱電集團(tuán)xx演講的《審計伴我去成長》榮獲優(yōu)勝獎。
七是強(qiáng)化內(nèi)部審計宣傳。為進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部審計工作環(huán)境,市內(nèi)審協(xié)會注重加強(qiáng)協(xié)會秘書處工作,努力抓好學(xué)習(xí)和自身建設(shè),并利用各種媒體,采取多種形式,強(qiáng)化內(nèi)部審計宣傳工作,推動內(nèi)審工作發(fā)展。并在內(nèi)審單位自愿的基礎(chǔ)上征訂了20xx年《xx》150份。
三、工作計劃
一是在20XX年召開全體會員代表大會,大會將總結(jié)20xx年xx市內(nèi)審協(xié)會成立以來的工作,規(guī)劃下一個5年的工作,選舉產(chǎn)生新的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子,并產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會。
二是加強(qiáng)與內(nèi)部審計單位的聯(lián)系和工作交流,分別召開機(jī)關(guān)和企業(yè)兩個內(nèi)審單位的座談會,進(jìn)一步拓展內(nèi)審人員的工作思路,促進(jìn)內(nèi)審工作的轉(zhuǎn)型。組織一次向其他省市先進(jìn)內(nèi)審單位的學(xué)習(xí)交流活動。
三是繼續(xù)抓好內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓(xùn)工作。第一,推薦有條件的單位安排人員參加中國內(nèi)審協(xié)會和xx省內(nèi)審協(xié)會舉辦的專業(yè)培訓(xùn)。第二,市內(nèi)審協(xié)會根據(jù)全省審計系統(tǒng)的“審計創(chuàng)新年”活動,結(jié)合我市實(shí)際,舉辦一期內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
四是繼續(xù)開展理論研討和經(jīng)驗(yàn)交流活動。
五是完成省廳和省內(nèi)審協(xié)會布置的工作任務(wù)。
我是_年_月_份調(diào)任機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的,到任半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,較快地適應(yīng)了崗位職能的轉(zhuǎn)變和工作性質(zhì)的變化,順利完成了工作任務(wù),具體做了以下幾個方面的工作:
一堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治工作
到任以來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)十六大文件及“三個代表”的重要思想。并根據(jù)自己是初次接觸接待和后勤管理工作的"實(shí)際情況,學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己盡快進(jìn)入了角色,適應(yīng)了新的工作要求,為做好工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二規(guī)范管理,做好接待和機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作
在接待工作中,我注意樹立強(qiáng)化服務(wù)意識與厲行節(jié)約搞接待兩個宗旨,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,規(guī)范接待程序,盡努力節(jié)約費(fèi)用支出。在工作中,我總是提前做周到細(xì)致的工作,既當(dāng)指揮員又當(dāng)服務(wù)員,為客人提供服務(wù),堅(jiān)持即節(jié)儉又不失熱情的原則,減少了不必要的浪費(fèi)。無論是正常接待還是特殊接待,基本上沒出現(xiàn)工作失誤。在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,先后完成了省委副書記張毅劉德旺,省委常委宣傳部長張群生省委常委統(tǒng)戰(zhàn)部長陳秀芳等省市領(lǐng)導(dǎo)來獻(xiàn)視察工作及省扶貧開發(fā)現(xiàn)場會省“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)等大型活動的特殊接待任務(wù),做到了讓客人和來客單位的滿意并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在機(jī)關(guān)事務(wù)管理中,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)事務(wù)性工作納入了科學(xué)化規(guī)范化的管理軌道。兩個機(jī)關(guān)大院的水電暖房屋等維修次數(shù)達(dá)余次,基本上做到了發(fā)生故障及時處理,沒有出現(xiàn)因維修不及時而影響辦公的情況;兩個機(jī)關(guān)大院按時供上了暖氣;同時機(jī)關(guān)大院的環(huán)境衛(wèi)生車輛放置安全保衛(wèi)等工作也得到了規(guī)范化管理??傊?,通過采取相應(yīng)措施,強(qiáng)化后勤管理,確保了機(jī)關(guān)其他各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三照章辦事,搞好政府采購工作
組織政府采購的具體實(shí)施是政府新賦予我們的職能,在今年冬季取暖用煤的采購中,我嚴(yán)格按照規(guī)定的程序,進(jìn)行招標(biāo)評標(biāo)決評等活動,為全縣行政事業(yè)單位采購取暖用煤噸,采購金額萬元,節(jié)省資金率%,確保了采購質(zhì)量,提高了政府采購信譽(yù),為今后采購工作的開展積累了經(jīng)驗(yàn)。
總之,在過去的工件中,我盡自己所能,克服困難,較好地完成了本職工作,但由于新的工作環(huán)境和性質(zhì)的變化,很多方面還有待進(jìn)一步完善,在今后的工作中,思想水平和工作能力還有待于進(jìn)一步提高。
26號《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求,我局嚴(yán)格按照精準(zhǔn)扶貧建檔立卡的要求,積極開展精準(zhǔn)扶貧駐村幫扶的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局將包扶工作列為重要議事日程,周密籌劃,扎實(shí)推進(jìn).成立了由黨支部書記熊繼宏任組長,班子其他成員任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組建了由五人扶貧工作隊(duì).工作隊(duì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村扶貧各項(xiàng)工作.在精準(zhǔn)扶貧工作中,縣聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)師利龍、吳立新多次到村入戶認(rèn)親,多次看望幫扶對象,結(jié)對、制定方案、指導(dǎo)扶貧工作.
二、細(xì)化工作措施,確保工作成效
一是研究制定精準(zhǔn)扶貧工作6年工作規(guī)劃和年度工作計劃.9月23日,由縣領(lǐng)導(dǎo)xxx帶領(lǐng)局工作隊(duì),在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下,深入該村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意,與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開展多次座談了解具體情況,共商制定了精準(zhǔn)扶貧工作6年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃.
二是做好結(jié)對幫扶工作.根據(jù)該村貧困戶名單,結(jié)合我局干部職工實(shí)際情況,確立了由局機(jī)關(guān)20名干部職工與該村62戶257貧困人口建立結(jié)對幫扶,并建立完善了結(jié)對幫扶檔案.
三、20xx年工作計劃
(一)工作目標(biāo).通過實(shí)施駐村幫扶工作,到20年該村基本消除貧困現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)小康社會目標(biāo).其中:建檔立卡貧困對象人均收入年均增長xx%以上,農(nóng)村貧困對象實(shí)現(xiàn)“一有、兩不愁、三保障”的總體目標(biāo).通過開展“五送、五幫”活動,使貧困村整體達(dá)到“五通、五有”目標(biāo).
(二)幫扶方式.建立健全局機(jī)關(guān)幫扶工作機(jī)制,確保局機(jī)關(guān)每名干部幫扶3-5戶貧困戶,全面開展幫扶活動,做到不脫貧不脫鉤.同時,局機(jī)關(guān)將組織駐村工作隊(duì),及時了解掌握幫扶村的動態(tài)信息和村民的個人信息,做到精準(zhǔn)定位扶貧.
(三)工作任務(wù).嚴(yán)格按照“單位包村、干部包戶,幫建農(nóng)村基層組織、幫建農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)合作組織,市場主體帶動扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展、能人大戶帶動貧困戶脫貧致富,促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,促群眾增收脫貧”的總體要求,具體任務(wù)是:
1、幫扶單位包村任務(wù):一是制定貧困村6年總體發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計劃;二是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),幫助貧困村培育新型經(jīng)濟(jì)合作組織,引進(jìn)市場主體,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),培植產(chǎn)業(yè)大戶.重點(diǎn)協(xié)助抓好全村土地流轉(zhuǎn)130畝規(guī)劃,幫致富帶頭人種植玄參、桔梗、金銀花等為主的中藥材,增加農(nóng)戶收入.三是指導(dǎo)協(xié)助該村加強(qiáng)信息網(wǎng)格化建設(shè),制定完善信息網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃,并組織實(shí)施,確保年內(nèi)全面完成.四是扶貧解困,組織單位全體干部與貧困戶結(jié)對幫扶,原則上把有勞動能力、有致富愿望的貧困戶作為優(yōu)先幫扶對象;五是按照省市縣總體部署,組織開展“三萬”、新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)家園、“綠滿xx”等活動.
2、干部包扶貧困戶任務(wù):一是制定脫貧計劃.了解貧困戶的實(shí)際困難,分析原因,制定脫貧計劃;二是選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目.因戶制宜地幫助貧困戶選好致富項(xiàng)目,爭取資金支持,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收,結(jié)合全縣扶貧“四大工程”,在改善居住環(huán)境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等方面幫助貧困戶排憂解難.
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).縣局成立了由局支部書記熊繼宏任組長,副局長趙桂平任副組長,局屬各單位負(fù)責(zé)人和股室負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組建一支由5人扶貧工作隊(duì),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村幫扶工作.
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律.駐村幫扶工作隊(duì)要嚴(yán)格按照“中央八項(xiàng)規(guī)定”、“省委六條意見”、市、縣有關(guān)規(guī)定,駐村工作隊(duì)員要做到“三不準(zhǔn)”.幫扶工作隊(duì)原則上每月駐村工作不少于5天,及時為駐村幫扶工作隊(duì)解決工作生活中的困難和問題.工作隊(duì)員生活和住宿必需品、交通費(fèi)用、生活補(bǔ)助等按照《xx縣黨政機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》執(zhí)行,每月由單位按實(shí)際駐村情況據(jù)實(shí)核銷.
這一年來,在局黨委和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會會議精神,并把它做為思想的綱領(lǐng),行動的指南。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動,以黨的十九大精神作為行動指導(dǎo)方針,學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,與黨中央保持高度一致,用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進(jìn)步,為做好自己本職工作,打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作,強(qiáng)化服務(wù)意識
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們工作實(shí)際,無論是流浪乞討人員救助管理、殘疾人福利等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項(xiàng)工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點(diǎn),在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。近年來,為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、勤懇盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)流浪乞討人員救助管理工作。今年是全國流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升工作年,針對民政部及省廳的相關(guān)要求,我們迅速展開相關(guān)工作。一是組織召開我市救助管理聯(lián)席會議。對2019年的工作進(jìn)行總結(jié)講評、安排部署2020年工作任務(wù)并就如何貫徹落實(shí)部際視頻會議精神提出具體要求;二是按照上級要求,制定出臺了《關(guān)于印發(fā)的通知》,重點(diǎn)從照料服務(wù)達(dá)標(biāo)、救助尋親、街面巡查和綜合治理落戶安置、推進(jìn)源頭治理、全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)等六個方面推進(jìn)工作;三是組織開展了以“大愛尋親、溫暖回家”為主題的“6·19”開放日活動,10多家新聞媒體對我市救助管理工作進(jìn)行了報道;四是組織召開了救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動推進(jìn)會暨全市救助管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),全市各縣(市、區(qū))工作人員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步提升流浪乞討救助工作隊(duì)伍水平;五是聯(lián)合市公安局印發(fā)了《關(guān)于做好長期滯留的流浪乞討無戶口人員落戶安置工作的通知》,建立落實(shí)了落戶安置政策長效機(jī)制。全年共實(shí)施站內(nèi)救助964人次,站外救助82人次,共計1046人次。
(二)殘疾人福利工作。一是組織開展了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼脫貧攻堅(jiān)普查工作。為確保建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策“全覆蓋”,普查登記數(shù)據(jù)“零誤差”,我們先后兩次采取兩項(xiàng)補(bǔ)貼數(shù)據(jù)與同級扶貧系統(tǒng)、低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)交叉比對,對建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策落實(shí)情況進(jìn)行了核查整改,確保將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼保障范圍,不落一人、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。二是充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢,確保兩殘補(bǔ)貼不重發(fā)、不漏發(fā)。上半年市局先后兩次督導(dǎo)并下發(fā)通知,督促各縣(市、區(qū))及時將兩殘補(bǔ)貼發(fā)放情況錄入系統(tǒng),盡最大可能從源頭上避免多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)和重發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、清正廉潔,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
工作中,始終嚴(yán)格自律,自覺加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我牢記黨規(guī)黨紀(jì),牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),堅(jiān)定理想信念,對黨絕對忠誠,努力樹立崇高道德追求,養(yǎng)成紀(jì)律自覺,守住為人、做事的基準(zhǔn)和底線。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅(jiān)定四個自信,進(jìn)一步增強(qiáng)了自身政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅(jiān)持做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。
我能夠積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)活動,深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與相關(guān)經(jīng)典著作、認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨章黨史黨規(guī)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰,提高了政治敏銳性和鑒別力,自覺與黨中央保持高度一致,使自己的理論素質(zhì)、黨性意識、政治素質(zhì)和履職盡責(zé)的本領(lǐng)得到了明顯提升。在理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)的正確指引下,我堅(jiān)持運(yùn)用理論解決實(shí)際問題,把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開拓創(chuàng)新的工作思路和發(fā)展良策。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我順利完成了由學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的身份轉(zhuǎn)變,逐漸熟悉了組織人事方面工作,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人近半年來的工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上高度重視。工作以來,我認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)鄧小平理論,另外,以第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,提高了自己的思想認(rèn)識。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。遇到問題時,及時向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在短時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提升自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
一是完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動日常工作。九月下旬,我鎮(zhèn)全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,我很榮幸地被選到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等,工作比較細(xì)也比較雜。我們按照縣委、鎮(zhèn)委的時間安排,扎實(shí)完成各個階段的工作,由于縣科發(fā)辦對時間的要求比較嚴(yán)格,很多時候都是臨時通知,加班也比較頻繁,堅(jiān)持按照時間要求上報各類材料。另外,及時分發(fā)文件材料,督促參學(xué)習(xí)單位按時上交方案總結(jié),通過這些日常工作,我迅速熟悉了本鎮(zhèn)的基本情況,包括各村(居)的主要責(zé)人的情況等。目前,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動已經(jīng)接近尾聲,我也在工作中得到了鍛煉和成長。
二是完成了各類年報的.統(tǒng)計工作。自12月份開始,我就陸續(xù)開始了各類年報的統(tǒng)計工作,兩個月來,完成了黨員年報、公務(wù)員年報、事業(yè)單位工作人員統(tǒng)計年報、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報和編制年報。其中第一個完成的是黨員年報,也是我加班最多的一個報表。年報會后,因?yàn)榻o出了兩個星期的時間,感覺比較寬裕,第一個星期就沒做多少工作,結(jié)果快到周末的時候接到了組織工作考核的通知,在剩下的一個星期里還花了不少時間來整理組織工作檔案,考核結(jié)束后,離要求的時間就很近了。由XX年黨員花名冊,結(jié)合新發(fā)展黨員名單和黨員調(diào)進(jìn)調(diào)出的存根,基本確定了本年底的黨員,再向各支部書記核實(shí)是否有本年去世的黨員,制定了今年黨員花名冊,根據(jù)每名黨員的年齡、職業(yè)、文化程度、入黨時間等進(jìn)行分類,熬了個夜后,終于在規(guī)定時間完成,經(jīng)組織部審核修改后,順利完成了第一個統(tǒng)計年報。其他年報方法類似,重要的是要先摸清基本情況,弄清指標(biāo)解釋,認(rèn)真審核。做到思想上高度重視,工作上認(rèn)真細(xì)致。
三是完成了各項(xiàng)日常工作。過去對組織工作只有一個籠統(tǒng)的認(rèn)識,進(jìn)入組織辦后,才知道組織工作細(xì)致和復(fù)雜,因此利用工作間隙,加強(qiáng)對組織和人事方面政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。雖然目前還沒有達(dá)到完全熟練勝任工作需要的程度,但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念,在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓自己更快的成熟起來。在收繳黨費(fèi)和接待上訪群眾的過程中,覺得自己在很多方面還是存在著不成熟的地方,還沒有達(dá)到預(yù)想的效果,要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作思路,做到游刃有余。
發(fā)現(xiàn)自己的問題,及時做出調(diào)整,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。近半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但也還存在一些問題:
1.是對組織工作的了解還不夠全面,工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),對各類文件精神尤其是人事工資方面的政策學(xué)習(xí)還不夠,在今后的工作中還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.是在工作中認(rèn)真細(xì)致不夠。在辦專欄的時候,曾經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)的一篇讀書心得貼漏了一張;在上報工作總結(jié)的時候,曾寫錯了時間。本來這些小的錯誤是可以避免的,以后的工作中要更加細(xì)心。
3.是公文的寫作和語言表達(dá)能力還有待加強(qiáng)。行政工作,就是要會說和會寫,但是目前還只能寫些小材料,在語言表達(dá)方面也還欠層次和思路,以后要加強(qiáng)鍛煉。
4.是工作中人際交往方面還有很多的不成熟的地方,或許以前一直是別人照顧我,也沒有留意別人的需要,有時候遇到事時就不知道自己該做什么,該怎么去做,平時不在辦公室時也要提醒自己是在工作。
以上,是我對過去一年工作的總結(jié),如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
近年來,我局緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予三優(yōu)三滿意先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予園林式單位等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
一、從細(xì)字入手,不打無目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個個身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在細(xì)字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
二、從勤字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真勤。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委五大家,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真勤。以前,由于受計劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為面對新形勢,后勤職工該怎么辦?的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個勤字做活,把勤字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生機(jī)。
三、從嚴(yán)字入手,不打無軍紀(jì)之仗
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部機(jī)器有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個嚴(yán)字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強(qiáng)化督查意識,增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、創(chuàng)建工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進(jìn),敢于捅馬蜂窩、啃硬骨頭,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺階。
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