【0dsyong.com--年度工作總結(jié)】
安全生產(chǎn)是保護(hù)勞動者的安全、健康和國家財(cái)產(chǎn),促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的基本保證,也是保證社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)行改革開放的基本條件。因此,做好安全生產(chǎn)工作具有重要的意義。下面是小編精心整理的衛(wèi)生站年度工作總結(jié)錦集三篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語,落實(shí)“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項(xiàng)目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收;
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)5個項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作
1、堅(jiān)持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗(yàn)人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達(dá),書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財(cái)力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
20__年,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,做好公共衛(wèi)生工作,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
1,增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。 嚴(yán)格實(shí)行基本用藥目錄,并實(shí)行0差價(jià)銷售。推行了衛(wèi)生院對我村衛(wèi)生所的基本用藥配送制度制度,把住藥品的入口關(guān),凈化農(nóng)村藥品市場,保障農(nóng)民群眾的用藥安全。
3,及時發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和食物中毒事件,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!20__年我村沒有發(fā)生一起突發(fā)事件。
4,做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難,實(shí)行門診報(bào)銷(100%)直補(bǔ)工作,極大地方便了群眾。積極宣傳合作醫(yī)療政策,有效地提高了群眾的參合積極性,我村的參合率達(dá)100%。
5,公共衛(wèi)生工作,完成全村居民健康檔案共計(jì)424余人。對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕情隨訪,宣傳孕產(chǎn)婦住院分娩,并免費(fèi)發(fā)放葉酸,指導(dǎo)懷孕前3月開始服用至懷孕后3月。認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,以及新生兒健康管理。完成了0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點(diǎn)人群的管理。對以上重點(diǎn)人群做到底數(shù)清,管理隨訪達(dá)280余次。對于0-3歲、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現(xiàn),能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報(bào)。6,積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鄉(xiāng)醫(yī)院的列會,做到了100%參加。努力提高自身素質(zhì),做到不誤診不漏診。
7,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
8,于10、11月份配合鄉(xiāng)醫(yī)院對我村55歲以上老年人做了免費(fèi)體檢,體檢率達(dá)95%以上。村民對此也是非常滿意,把黨的惠民政策落實(shí)到了實(shí)處。
9,落實(shí)國家醫(yī)改政策,并在基層開展實(shí)施。
我們還有一些不足基礎(chǔ)設(shè)施差,條件簡陋。
20__年我們將以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,保障我村村民的人身健康和生命安全和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)!
一年來在各級政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下,全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強(qiáng)一體化管理,完善基藥配送制度。
20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售,13家集體村衛(wèi)生室于20xx年6月24日起全部實(shí)施了國家基本藥物制度,實(shí)行零差價(jià)銷售。并配備專人對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核管理,做到所購藥品及時公示。實(shí)行"零差價(jià)"后,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方,門診次均藥費(fèi)下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價(jià)格統(tǒng)一和用藥安全。
衛(wèi)生院每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平。每季度組織專人,對全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)重點(diǎn)是藥品零差價(jià)政策執(zhí)行及落實(shí)情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強(qiáng)了村級衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、順利完成本年度公共衛(wèi)生工作任務(wù)
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1-9月份制作宣傳欄9期,舉辦4期健康咨詢活動、9期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種2000余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
?。ǘ┙】禉n案工作
20xx年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人,累計(jì)建立健康檔案20138人,電子錄入20386人,建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢,體檢項(xiàng)目包括:生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前,共體檢400余人。
?。ㄈD幼保健
1、1-9月份出生數(shù)共計(jì)xxx人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為xxx人;其中建卡人數(shù)為xxx人,建卡率達(dá)xxx℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為xxx人,檢查率達(dá)xxx℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為xxx人,訪視率達(dá)xxx℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人,管理率達(dá)xxx℅;住院分娩數(shù)為xxx人,分娩率達(dá)xxx℅;無剖宮產(chǎn)孕婦,全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
?、傩律鷥涸L視數(shù)xxx人。
②兒童數(shù)∶7歲以下為xxx人;5歲以下為xxx人;3歲以下為xxx人。
?、?歲以下兒童死亡x例,新生兒死亡x例。
?、軏D女病普查情況:應(yīng)查人數(shù)xxx人,實(shí)查人數(shù)xxx人,檢查率x.xx%,查出婦女病人數(shù)xxx人,患病率xx.x%。
?。ㄋ模╊A(yù)防接種工作
1、1-9月份我院兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)9次,并按時認(rèn)真上報(bào)各類報(bào)表,加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達(dá)xx%,做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%,擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)90%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。
3、今年4月份為690名學(xué)生進(jìn)行了麻腮風(fēng)疫苗的免費(fèi)緊急接種工作,并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補(bǔ)種、入學(xué)入托查漏補(bǔ)種工作及脊灰、乙腦疫苗的強(qiáng)化工作。
(五)傳染病防治和處理工作
1、1-9月份發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静x例,其中:流行性腮腺炎x例;水痘x例
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。
3、在艾滋病防治方面:我院采用孕婦孕檢的方式,為每個孕產(chǎn)婦進(jìn)行艾滋病檢測,共檢測115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作(1000余人次),并按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查及登記、上報(bào)等工作。
?。┞」芾砉ぷ?/p>
1、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量2147人次。
2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運(yùn)動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
(七)重性精神病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪,進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
(八)殘疾人康復(fù)工作
衛(wèi)生院重點(diǎn)服務(wù)的殘疾人有383人,其中:肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數(shù)28人,重癥精神病人16人。成立殘疾人康復(fù)室,制定康復(fù)職責(zé),并配置了近17種康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)讀物。在建立健全殘疾人康復(fù)檔案的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個殘疾人的康復(fù)需要制定了具有針對性的康復(fù)計(jì)劃,制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務(wù)卡",定期或不定期的開展康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練、送醫(yī)送藥上門和家庭回訪等服務(wù),最大程度地方便了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開始,我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場直報(bào),讓廣大參合農(nóng)民真正體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人,20xx年參合農(nóng)民xxxx人,參合率達(dá)xx%。今年1-9月份共報(bào)銷273人次,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用138138.18元,其中分娩病人30人,報(bào)銷費(fèi)用6000元;轉(zhuǎn)診病人72人次,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷5人,報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用15209.83元;大額補(bǔ)助14人次,補(bǔ)助金額100756.2;特殊門診報(bào)銷2人,報(bào)銷費(fèi)用為3327.86元。每月對當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行公示,以方便患者查詢。
?。ǘ╅T診補(bǔ)償
鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次,總費(fèi)用56.06萬元,補(bǔ)償費(fèi)用48萬元,其中一般診療費(fèi)8.08萬元。其中衛(wèi)生院3083人次,總費(fèi)用8.38萬元,補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬元,其中一般診療費(fèi)1.99萬元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),舉辦了多種形式的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
?。ǘ┙⒘酸t(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度,不斷加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全。
?。ㄈ?qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
(四)加強(qiáng)門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運(yùn)行。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。加強(qiáng)對藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
?。榉奖慊颊呖床。袑?shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。
20xx年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次,住院治療xxx人次,其中住院分娩人數(shù)為xxx人次,觀察病人xxxx人次,治愈、好轉(zhuǎn)率為100%,死亡率為0;平均每一患者住院日為6天;出入院診斷符合率>90%,床位使用率45%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入xx.x萬元,其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬元,醫(yī)療收入xx.x萬元。
五、黨建工作
1、加強(qiáng)行風(fēng)效能工作力度,著力解決干部職工隊(duì)伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項(xiàng)工作的開展,強(qiáng)化了干部職工能力崗位意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,極大提高了服務(wù)效率、質(zhì)量。
2.開展"道德講堂"活動。從5月份開始,衛(wèi)生院每周一次開展"道德講堂"活動?;顒有〗M從身邊小事做起,從美化、亮化醫(yī)院環(huán)境做起。通過開展"道德講堂"活動,讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為病人服務(wù),為群眾健康服務(wù)。
3、深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務(wù)。
六、存在的問題和不足
?。ㄒ唬┯捎诮枵{(diào)人員過多,而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足臨床需要。
?。ǘ﹤€別服務(wù)形象不佳,生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
(三)護(hù)理管理力度不夠,"三基"的訓(xùn)練和考核開展不力。
?。ㄋ模┯捎跇I(yè)務(wù)收入少,債務(wù)沉重,而財(cái)撥資金極為有限,導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難,職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
?。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
?。ㄈ┘訌?qiáng)公共衛(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn),落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
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