電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)也可以理解為在Internet、intranet和增值網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行電子交易和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，即傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化所有通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)都屬于電子商務(wù)的范疇。 以下是為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文的文章6篇 ,歡迎品鑒！

第1篇: 電子商務(wù)論文

　　一、跨境電子商務(wù)的特征

　　跨境電子商務(wù)是國際商品貿(mào)易的一種新興方式，即通過電子平臺(tái)和跨境物流實(shí)現(xiàn)國家之間貿(mào)易結(jié)算和商品互通，主要分為B2C、B2B、C2C?？缇畴娮由虅?wù)是由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，與物理空間相比，網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易有著極大地差異

　　(1)在貿(mào)易環(huán)節(jié)上的差異。

　　在傳統(tǒng)貿(mào)易中，信息流、資金流和物流是分離的，但是通過跨境電商平臺(tái)，我們可以同時(shí)完成所有的程序。眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)之間的貿(mào)易存在許多問題，例如嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)的銷售,買家需求信息的關(guān)閉,訂單期限長,匯率風(fēng)險(xiǎn)高,利潤低等。然而,跨境電子商務(wù)可以快速處理這些問題，因?yàn)樵谛☆~跨境貿(mào)易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿(mào)渠道?，F(xiàn)在的企業(yè)不僅要面對(duì)客戶,而且還有個(gè)體批發(fā)商和零售商,有效地減少貿(mào)易聯(lián)系和縮短價(jià)值鏈,為公司和客戶貢獻(xiàn)更多的利潤。

　　(2)產(chǎn)業(yè)鏈條的差異。

　　中國傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)主要從事加工貿(mào)易與低附加值產(chǎn)品，但是通過跨境電子商務(wù),企業(yè)可以有效地結(jié)合工貿(mào)，控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。由于外部經(jīng)濟(jì)體信息的充分性，企業(yè)可以及時(shí)獲得最新的工業(yè)信息甚至是競爭對(duì)手的信息，同時(shí)也包括在使用跨境電子商務(wù)平臺(tái)過程中外國居民的消費(fèi)習(xí)慣。

　　(3)產(chǎn)品和成本的差異。

　　從產(chǎn)品種類來看，跨境電子商務(wù)面對(duì)的消費(fèi)者群體是世界各國企業(yè)單位以及個(gè)人，相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易來說消費(fèi)者群體更廣泛多樣。需求反作用于供給，因此跨境電子商務(wù)所提供的產(chǎn)品更加多樣化和更具靈活性。從產(chǎn)品數(shù)量來看，過去傳統(tǒng)貿(mào)易更加注重于大批量的進(jìn)出口，商品重量大且數(shù)量多，而隨著跨境電子商務(wù)的普及，企業(yè)逐漸向小型輕巧的商品轉(zhuǎn)化?？缇畴娮由虅?wù)可以有效地避免大批量勞動(dòng)力的流失和并且可以突破地理限制幫助減少生產(chǎn)成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務(wù)要求企業(yè)具備很強(qiáng)的貨物集散能力，但作為一個(gè)新興企業(yè)要達(dá)到這一點(diǎn)是非常困難的。第三方物流具有經(jīng)營跨境電子商務(wù)企業(yè)所不具備的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)從物流業(yè)務(wù)獲益的同時(shí)為電子商務(wù)企業(yè)提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和配送等服務(wù)。買家可以根據(jù)賣家提供信息來生成訂單，可以選擇直接批量采購，或選擇先小量購買樣品，再大量采購。這種線上小額批發(fā)可以與聯(lián)邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作，以網(wǎng)絡(luò)龐大的業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，使中小企業(yè)的同等物流成本至少下降50%。

　　(4)在保稅物流中心上的差異。

　　保稅物流中心是一個(gè)封閉的海關(guān)監(jiān)管區(qū)域。它有兩種類型:A型和B型。A型是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在中國企業(yè)法人海關(guān)的監(jiān)督下專門從事保稅倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。B型是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的一個(gè)集中監(jiān)管領(lǐng)域，由中國境內(nèi)一家企業(yè)法人經(jīng)營，有許多企業(yè)進(jìn)入并從事保稅倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。保稅物流中心有保稅倉儲(chǔ)、簡單加工、全球采購、國際運(yùn)輸業(yè)務(wù),港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務(wù)等功能。這些功能有利于解決小額跨境電子商務(wù)正在面臨的問題。

　　二、建立保稅物流中心的必要性

　　(一)小額跨境電子商務(wù)正在面臨的問題。

　　跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展也伴隨著許多的缺點(diǎn)。在這篇文章中，我想討論三個(gè)點(diǎn)：跨境物流發(fā)展緩慢，非法稅收返回和結(jié)匯，跨境信貸和糾紛處理。

　　(1)跨境物流發(fā)展緩慢。

　　正如我們所知,跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)是小訂單，多批次和采購時(shí)間短。它有高需求的物流,所以主要采用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但這也往往意味著物流成本的提高。因?yàn)榉?wù)質(zhì)量和成本之間的矛盾突出，因此我們必須結(jié)合成本、速度、安全和消費(fèi)者的體驗(yàn)跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導(dǎo)致速度緩慢并且會(huì)延長交貨時(shí)間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務(wù)質(zhì)量簡單，很難承擔(dān)成本，甚至造成損失。因此，我們可以看到，跨境物流無法匹配跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　(2)非法稅收返回和結(jié)匯。

　　如今，一方面由于以快件為主要方式的跨境電子商務(wù)難以提供報(bào)關(guān)單，所以許多商家無法繳納關(guān)稅，當(dāng)快遞公司集中關(guān)稅,業(yè)主只能獲得一個(gè)物流運(yùn)輸單而沒有相關(guān)聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。另一方面，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息的傳遞與貿(mào)易，因此對(duì)于交易雙方的具體交易情況稅務(wù)機(jī)關(guān)是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性，也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監(jiān)控手段失效，再加上在稅收領(lǐng)域上嚴(yán)重滯后的征管技術(shù)，使得依法征稅的實(shí)施舉步維艱。據(jù)我國現(xiàn)行政策，國外買家支付的款項(xiàng)只能通過個(gè)人儲(chǔ)蓄賬號(hào)結(jié)匯，但是我國限制個(gè)人結(jié)匯每年最高為5萬美元，導(dǎo)致一些出口企業(yè)借用親屬賬戶進(jìn)行結(jié)匯或者通過地下錢莊將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務(wù)商，外貿(mào)企業(yè)在香港等離岸地區(qū)注冊(cè)一個(gè)離岸賬戶把外匯轉(zhuǎn)匯給服務(wù)商的離岸賬戶，然后服務(wù)商在國內(nèi)按當(dāng)日匯率把外匯轉(zhuǎn)化為人民幣給外貿(mào)企業(yè)，無論哪種結(jié)匯方式，都不算是正規(guī)的渠道，存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(3)跨境信貸和糾紛處理。

　　由于不同國家和文化之間語言、時(shí)差、溝通方式和購物習(xí)慣的差異，相對(duì)于國內(nèi)電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)的買家和賣家之間的信息不對(duì)稱更加嚴(yán)重。一方面，外國客戶的下完訂單后，他們必須首先支付給賣方，但當(dāng)時(shí)他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產(chǎn)品的真正質(zhì)量，所以很難準(zhǔn)確地評(píng)估賣方信貸。另一方面，賣方也很難判斷客戶的信用和消費(fèi)能力，因?yàn)橥鈬M(fèi)者在收到商品后可以選擇用信用卡支付或由于種種原因拒絕支付，而此時(shí)賣方將承擔(dān)巨額的物流成本和資本支出。因?yàn)椴煌该鞯男畔?買家和賣家沒有辦法相信彼此，區(qū)分真假，因此像支付寶等類似的第三方平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，但是這種不信任仍然嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。

　　(二)保稅物流中心的革新。

　　(1)降低物流成本,縮短運(yùn)輸時(shí)間。

　　正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務(wù)物流成本高制約著小訂單的交易往來，但是在專業(yè)的保稅物流中心，這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里，然后根據(jù)目標(biāo)分類。到貨后，工人們將拆卸和分發(fā)到最終買家，實(shí)現(xiàn)門到門交貨，有效地解決了高成本的問題。

　　(2)克服出口退稅的困難。

　　大多數(shù)企業(yè)申請(qǐng)小跨境電子商務(wù)時(shí)的出口產(chǎn)品主要采用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而，在專業(yè)的保稅物流中心，它將提供清關(guān)公司的一系列服務(wù)，解決返利結(jié)算的困難。

　　(3)解決信息不對(duì)稱的問題。

　　與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的商品流通信息很難獲得，但保稅物流中心可以通過使用現(xiàn)代技術(shù)幫助解決這個(gè)問題，提高物流效率。

　　三、小跨境電子商務(wù)與保稅物流中心的結(jié)合

　　雖然世界上大多數(shù)的國家受2008年金融危機(jī)影響，中國也不例外，但是我們的經(jīng)濟(jì)依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危機(jī)后我國的進(jìn)出口貿(mào)易仍然保持迅速增長的勢(shì)頭。因此我們可以得出結(jié)論，進(jìn)出口貿(mào)易對(duì)中國將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，吸引著大量投資者和商人和資本。從這個(gè)方面來看，將小額跨境電子商務(wù)與保稅物流中心相結(jié)合使小額跨境電子商務(wù)更能得到肯定。同時(shí)，我國在政策、交通、產(chǎn)業(yè)鏈和稅收上所采取的措施也有利于小額跨境電子商務(wù)與保稅物流中心的結(jié)合。

　　(一)國家政策支持。

　　政策上，為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務(wù)，我國新增了一些規(guī)定。例如，公司可以在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的保稅物流中心直接清關(guān)。國內(nèi)貨物進(jìn)入保稅物流中心后可以作為出口貨物可享受退稅。當(dāng)外國貨物進(jìn)入保稅物流中心，海關(guān)給予保稅，而當(dāng)保稅物流中心的貨物銷往國內(nèi)，公司可以辦理進(jìn)口清關(guān)程序。在保稅物流中心的商品可以在企業(yè)的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運(yùn)輸，儲(chǔ)存，裝卸和分配，使得保稅物流中心的小跨境電子商務(wù)能有更遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　(二)愈趨便利的交通。

　　交通上，我國許多地區(qū)如福建省，河南省，上海等都設(shè)立了保稅物流中心。在這些地區(qū)，他們的交通工具囊括火車，海上和空中。以福建的平潭為例，平潭已形成一個(gè)立體交通系統(tǒng)---海，公路和航空。第一，“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到臺(tái)灣的通道。然后，陸路交通逐漸改善與平潭大橋，公路從玉溪到平潭二橋。最后，在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內(nèi)陸。在“第十二五”期后，平潭將納入“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速。

　　(三)產(chǎn)業(yè)鏈的延長。

　　產(chǎn)業(yè)鏈上，為完善保稅物流中心的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，最初的措施是申請(qǐng)延長產(chǎn)業(yè)鏈的項(xiàng)目。高技術(shù)總是跟著產(chǎn)業(yè)鏈長度。因此，一些高值和光產(chǎn)品的整個(gè)制造過程可分為人工和制造線。例如，在長沙保稅物流中心，生產(chǎn)電腦主板，試圖購買電容，在中東地區(qū)的集成電路和其它配件，延長產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場(chǎng)。如前所述，跨境電子商務(wù)的各種商品的流行，如果保稅物流中心可有效地提高產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，可適應(yīng)跨境電子商務(wù)更迅速。同時(shí)，本地的企業(yè)最重要的任務(wù)是吸收新技術(shù)，使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務(wù)的發(fā)展。政府可以鼓勵(lì)外國企業(yè)參與，通過信息交流和與國外企業(yè)合作解決技術(shù)問題。

　　(四)出口退稅的增加。

　　稅收上，我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進(jìn)發(fā)展。因此，如何彌補(bǔ)資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個(gè)大問題，損害了保稅物流中心和跨境電子商務(wù)的鏈接。在這里，有關(guān)專家建議三措施來處理這個(gè)問題。首先，增加當(dāng)?shù)氐亩愂諄硖钛a(bǔ)中央的缺口。其次，平衡地方稅，這意味著保持相同的稅。再次，降低稅收，甚至為零的地方稅。

第2篇: 電子商務(wù)論文

　　一從稅收管理角度對(duì)電子商務(wù)的再認(rèn)識(shí)

　　電子商務(wù)是指借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要是指Internet網(wǎng)絡(luò))，采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)。實(shí)質(zhì)上，電子商務(wù)并未改變“商品(勞務(wù))貨幣一商品(勞務(wù))”這一商品(勞務(wù))貿(mào)易的本質(zhì)，只是改變了傳統(tǒng)的交易形式，提高了貿(mào)易的效率，使商品勞務(wù)提供者與消費(fèi)者之間的空間概念得到全球化的拓展。從資金流方面看，電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易一樣，同樣涉及到信息流、物流和資金流，而資金流則是據(jù)以課稅的重要依據(jù)。

　　從電子商務(wù)的交易過程看，主要分為三個(gè)階段：首先是廣告宣傳，其次是談判簽約，最后是支付與配送。對(duì)于離線交易，一般都要經(jīng)過以上三個(gè)階段，而在線交易過程則更為簡單，通過網(wǎng)上銀行、郵政匯款或輸入手機(jī)號(hào)碼等形式支付資金后，即可下載或接收相關(guān)數(shù)字化產(chǎn)品完成交易，免除了產(chǎn)品配送繁瑣程序。從交易的流轉(zhuǎn)程式來看，可歸納為兩種基本的流轉(zhuǎn)程式，即網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式。

　　二、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)稅收管理的影響

　　電子商務(wù)這種新的商業(yè)模式，給傳統(tǒng)的商品流通形式、勞務(wù)提供形式和財(cái)務(wù)管理方法帶來革命性的變化，同時(shí)也給與經(jīng)濟(jì)生活緊密相關(guān)的稅收帶來沖擊和挑戰(zhàn)。

　　(一)對(duì)稅收制度的影響

　　1.對(duì)增值稅的影響

　　電子商務(wù)對(duì)增值稅的影響主要體現(xiàn)在，對(duì)原來征收增值稅的部分有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為無形的數(shù)字化產(chǎn)品后征稅時(shí)如何適用稅種的問題。

　　2.對(duì)營業(yè)稅的影響

　　電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)行營業(yè)稅的影響除了上述提到部分?jǐn)?shù)字化產(chǎn)品適用稅種的問題外，主要是提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程服務(wù)勞務(wù)征稅地點(diǎn)的確定問題。我國目前營業(yè)稅確定課稅地點(diǎn)是按照勞務(wù)發(fā)生地的原則，而在電子商務(wù)中這種遠(yuǎn)程勞務(wù)由于其勞務(wù)的提供完全是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，勞務(wù)發(fā)生地變得模糊，其征稅地點(diǎn)該如何確定呢?如果是跨國遠(yuǎn)程勞務(wù)服務(wù)，由于勞務(wù)發(fā)生地的確認(rèn)問題，還將引發(fā)截然不同的征稅結(jié)果：對(duì)于國內(nèi)企業(yè)向境外提供遠(yuǎn)程勞務(wù)，若以提供地為勞務(wù)發(fā)生地，則應(yīng)征收營業(yè)稅;反之以消費(fèi)地為勞務(wù)發(fā)生地，則不征營業(yè)稅。對(duì)于國內(nèi)企業(yè)接受境外遠(yuǎn)程勞務(wù)，若以提供地為發(fā)生地，則不征營業(yè)稅，反之以消費(fèi)地為發(fā)生地則應(yīng)征營業(yè)稅。

　　3.對(duì)進(jìn)口環(huán)節(jié)稅收的影響

　　在線交易對(duì)進(jìn)口環(huán)節(jié)稅收的影響是通過兩個(gè)因素的作用而產(chǎn)生的，其一，當(dāng)有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為無形產(chǎn)品進(jìn)行在線交易時(shí)，其交易的基本環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上完成。其二，跨國在線交易可以不經(jīng)過國家的海關(guān)關(guān)卡和征稅系統(tǒng)，海關(guān)在網(wǎng)絡(luò)面前英雄無用武之地。

　　(二)電子商務(wù)對(duì)稅收征管的影響

　　1，商品數(shù)字化，稅種，稅率確認(rèn)困難在傳統(tǒng)貿(mào)易中，商品、勞務(wù)、特許權(quán)容易區(qū)分，因此多數(shù)國家(包括我國)的稅法和國際稅收協(xié)定對(duì)商品銷售收入、勞務(wù)收入和特許權(quán)使用費(fèi)收入的適用稅種、稅率均有不同的規(guī)定。然而，通過因特網(wǎng)傳送數(shù)字化商品、進(jìn)行在線交易，稅務(wù)機(jī)關(guān)難以掌握交易具體信息，因此對(duì)交易性質(zhì)及適用稅種稅率難以確認(rèn)。

　　2交易隱蔽流動(dòng)，稅源控管困難在傳統(tǒng)交易的情況下，經(jīng)營者一般都有固定的經(jīng)營場(chǎng)所或住所，而在電子商務(wù)條件下，經(jīng)營者通過服務(wù)器在網(wǎng)上從事商務(wù)活動(dòng)，不需固定的經(jīng)營場(chǎng)所，服務(wù)器也很容易移動(dòng)，交易地點(diǎn)靈活多變，稅務(wù)機(jī)關(guān)難以從地域上進(jìn)行清理控管，因而經(jīng)營者為逃避稅務(wù)管理，不辦理稅務(wù)登記和納稅申報(bào)，極易產(chǎn)生漏征漏管，造成國家稅款流失。

　　3.商品交易簡化，征稅環(huán)節(jié)減少傳統(tǒng)交易模式下，商業(yè)中介如代理人、批發(fā)商、零售商、包括常設(shè)機(jī)構(gòu)等有規(guī)范的稅務(wù)登記和固定營業(yè)地點(diǎn)，征稅和管理相對(duì)容易，在電子商務(wù)交易中，產(chǎn)品或勞務(wù)的提供者和消費(fèi)者可以在世界范圍內(nèi)直接交易，在征稅環(huán)節(jié)減少的情況下，消費(fèi)地難以從批發(fā)商、零售商等中介環(huán)節(jié)取得稅收;而買賣雙方均具有較高的隱蔽性，稅務(wù)機(jī)關(guān)難以控管，可能導(dǎo)致大量的稅收流失。

第3篇: 電子商務(wù)論文

　　淺談電子商務(wù)對(duì)農(nóng)民消費(fèi)行為的影響

　　摘要：隨著科技的提高和時(shí)代的快速發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電商不僅僅流行于城市，更是深入農(nóng)村，與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)、生活都緊緊相關(guān)。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費(fèi)，其重點(diǎn)是使用網(wǎng)絡(luò)等科技信息技術(shù)，為農(nóng)民供給消費(fèi)、銷售、其他電子服務(wù)等電子商務(wù)活動(dòng)。電商與農(nóng)村的結(jié)合，改變了農(nóng)村生活模式，提高了農(nóng)民生活水平，推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為農(nóng)村及社會(huì)帶來了巨大的變化。本文將就電子商務(wù)對(duì)農(nóng)民消費(fèi)行為的影響進(jìn)行必須的探討。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)民消費(fèi)行為

　　最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，弄明的消費(fèi)本事有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)證明，城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費(fèi)比例約2：1。《中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)一樣說明，從城鄉(xiāng)兩者差異上看，在預(yù)計(jì)要買產(chǎn)品和服務(wù)種類和順序上，城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費(fèi)本事正在不斷地提高，消費(fèi)空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下，農(nóng)村電商時(shí)代已經(jīng)到來，農(nóng)民消費(fèi)已在國民總消費(fèi)中占有重要一席之地，為我國的GDP增長做出重要貢獻(xiàn)。

　　一、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及特征

　　首先在農(nóng)業(yè)方面，國家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新，使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化，提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量，從而到達(dá)扶持農(nóng)村發(fā)展，改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面，國家也投入了很多資源為電商，包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū)，給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場(chǎng)所，更好的辦公環(huán)境，給予各類減稅退費(fèi)政策，更有針對(duì)性的幫忙和補(bǔ)貼，盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本，提高利潤，來到達(dá)鼓勵(lì)和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項(xiàng)利好的大背景下，孕育而生，高速發(fā)展，正改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財(cái)力、技術(shù)等多個(gè)維度進(jìn)行對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持，更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場(chǎng)的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展，以求能有更多更好的合作來到達(dá)多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺(tái)也紛紛響應(yīng)國家的號(hào)召，走進(jìn)村落與農(nóng)民合作，選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，為其包裝營銷，將物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山，帶進(jìn)更多地城市。優(yōu)秀電商平臺(tái)的到來，打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈，構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里，也給農(nóng)村帶來了收入；豐富了城里的物資和生活，同時(shí)改善了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌，從中平臺(tái)也能所以獲利，實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運(yùn)營及物流平臺(tái)的出現(xiàn)，也使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效，到達(dá)必須的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持，電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代，農(nóng)民消費(fèi)模式煥然一新，跟隨時(shí)代的變化，才能使農(nóng)民賺到更多的錢，消費(fèi)更多的產(chǎn)品，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。眾多大型電商平臺(tái)加大在農(nóng)村的投入，農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，到達(dá)了必須的規(guī)模效應(yīng)。

　　二、新時(shí)代農(nóng)民的變化

　　農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各個(gè)方面快速發(fā)展，自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標(biāo)志的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革以來，社會(huì)方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下，農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減，農(nóng)民的生活也不再千篇一律，大家雷同，而是變得豐富多彩，更加多元開放。

　　(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了，帶回來新鮮的事物，新鮮的消息影響著他們。另一方面，智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了，便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊，了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守，這與其相對(duì)封閉的生活作息有必須關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物，使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育，愿意理解新的事物，更加開放包容，愿意學(xué)習(xí)并理解外界的新鮮事物。同時(shí)他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì)，吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔、勤儉節(jié)儉。

　　(二)消費(fèi)變化農(nóng)民的消費(fèi)行為受其經(jīng)濟(jì)條件的影響，相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費(fèi)不僅僅受限于經(jīng)濟(jì)本事，還受限于消費(fèi)的渠道和購買的成本，尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)。農(nóng)村消費(fèi)水平相對(duì)落后，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時(shí)限制了必須的消費(fèi)。消費(fèi)觀念保守，導(dǎo)致消費(fèi)行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)使得其在電商活動(dòng)中占得必須優(yōu)勢(shì)，提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價(jià)格優(yōu)勢(shì)也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費(fèi)渠道。所以他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大改變。

　　三、推廣農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)改變農(nóng)民行為的影響

　　(一)有利影響

　　1.消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，完善消費(fèi)渠道，改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。農(nóng)民在食品消費(fèi)中的支出比重變低，其他生活用品，精神消費(fèi)用品，甚至一些奢侈品的消費(fèi)比例增多，慢慢注重精神文化相關(guān)的消費(fèi)。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機(jī)等輕奢品，不僅僅改善了生活，更進(jìn)一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費(fèi)行為趨向于城市居民，有了更多的資金，用于投資理財(cái)。消費(fèi)不再局限于一般的家庭生活必需品的開支，交際開銷增多，旅游消費(fèi)增多，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于多元化。

　　2.電商帶來的消費(fèi)改變帶動(dòng)了農(nóng)民社會(huì)行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化后，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大幅改善，農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動(dòng)中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時(shí)也開始緊隨潮流，學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)法律，以提高自我的素養(yǎng)，來更好了迎接新的生活，去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種，人一般情景下僅有解決了更基礎(chǔ)的需求后，才會(huì)去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟(jì)狀況的改變，也使得農(nóng)民提升了自我的需求層次。

　　3.電商帶來的消費(fèi)改變也弱化了農(nóng)村封建思想，農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活富足了，不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達(dá)了，精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女，多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當(dāng)下的生活品質(zhì)，優(yōu)生優(yōu)育，注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運(yùn)，而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運(yùn)。除了自給自足，還進(jìn)行必須的消費(fèi)，生活上不再那么節(jié)儉，鄰里間的互動(dòng)加強(qiáng)。對(duì)于知識(shí)的渴望增強(qiáng)了，電商需要懂電腦，懂網(wǎng)絡(luò)，懂得更好地融入外面的世界，這迫使農(nóng)民更加的開放，更加的包容，不斷地理解新事物，不斷地學(xué)習(xí)。

　　4.電商帶來的消費(fèi)改變同時(shí)反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費(fèi)需求的增加，進(jìn)一步推動(dòng)著農(nóng)民對(duì)賺錢的渴望。從前，農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團(tuán)體收購，或者是自我拿到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上去賣，經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄，也只夠生活費(fèi)而已，有時(shí)辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務(wù)被推廣以來，農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務(wù)，不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場(chǎng)上去賣，而是能夠直接放在電商平臺(tái)上銷售，高效的運(yùn)營和物流平臺(tái)為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時(shí)間，快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲(chǔ)成本。并且也有企業(yè)抓住了商機(jī)，成立了第三方的運(yùn)營平臺(tái)，專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購，集中運(yùn)輸，集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷，同時(shí)也降低了他們的物流成本，使得農(nóng)業(yè)電商這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的細(xì)分，更加的“術(shù)業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會(huì)供給一些高新科技的設(shè)備，經(jīng)過教學(xué)、指導(dǎo)，最終租賃的方式，來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量，既幫忙了農(nóng)戶，也為自我創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對(duì)性的金融貸款服務(wù)也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。

　　(二)消極影響

　　1.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變，人情消費(fèi)增多。人有錢了，極易自我膨脹，心態(tài)就會(huì)變的不一樣，大家鄰里之間又好面子，誰家有喜事，蓋房子都擺大排場(chǎng)，人情消費(fèi)急劇增加。村民的思想不再那么淳樸，有錢就會(huì)想更有錢，男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化，會(huì)產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求，不再簡單地追求男耕女織。人心變得復(fù)雜，純潔的鄉(xiāng)風(fēng)被利益改變了氣息。

　　2.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民攀比消費(fèi)興起，激起不良嗜好。突然增加的收入，使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感，本來思想層次就不高的他們虛榮心會(huì)開始作祟，花錢可能大手大腳，消費(fèi)改善的同時(shí)又少了原有勤儉持家的品質(zhì)?？偟膩碚f農(nóng)村電子商務(wù)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，政府的支持，全民的參與，改善了農(nóng)民生活，改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費(fèi)方式，推動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在政府政策的指引下，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下，更穩(wěn)健更好地發(fā)展，為農(nóng)民帶去真正的福音。

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第4篇: 電子商務(wù)論文

　　電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)控環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)變化思路

　　摘要：新形勢(shì)下，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷提高，各行各業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍得到了擴(kuò)大和拓寬。電子商務(wù)企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了長足發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展值得思考?；诖?，文章展開研究和分析。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)；內(nèi)控環(huán)境；風(fēng)險(xiǎn)變化；思路分析

　　一、電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用范圍在逐步擴(kuò)大和拓寬，并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營模式，近幾年來，隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于社會(huì)行業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響，在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理過程中，往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營特色，其更多的表此刻以下幾個(gè)方面。

　?。ㄒ唬╇娮由虅?wù)企業(yè)打破了時(shí)空限制

　　借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，電子商務(wù)企業(yè)能夠不受時(shí)間和空間的限制，借助更加多樣化的方式，開展綜合全面的商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中，往往還會(huì)受到傳統(tǒng)意義上的時(shí)間和空間的限制，導(dǎo)致其自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到必須制約。

　　（二）客戶管理本事更強(qiáng)

　　基于現(xiàn)階段的社會(huì)整體商業(yè)環(huán)境，企業(yè)用戶和客戶在享受服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)受到多種信息的影響，其中不僅僅是市場(chǎng)價(jià)格變化，還包括有多樣化的市場(chǎng)信息對(duì)其的影響。在這種情景下，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理往往受到必須滯后性影響，難以更加及時(shí)準(zhǔn)確的開展業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即時(shí)迅速的信息溝通交流優(yōu)勢(shì)，來挖掘出客戶的深層需求，并以此來更加高效準(zhǔn)確的對(duì)客戶信息進(jìn)行優(yōu)化和管理。

　?。ㄈ┭杆僬蟽?nèi)部和外部信息

　　基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨(dú)立的，這種管理模式會(huì)影響具體的事務(wù)處理效率。當(dāng)然，電子商務(wù)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠更加進(jìn)取有效的對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息予以優(yōu)化整合，為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。

　?。ㄋ模┕ぷ餍矢?/p>

　　傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)交流和交易方式，往往由于受到技術(shù)和環(huán)境的影響，其交易速度往往較慢，并且會(huì)存在耗費(fèi)很多成本資金的問題。新時(shí)期的電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效杜絕這種情景，確保整個(gè)業(yè)務(wù)交易更加快速便捷，能夠節(jié)省很多的資金成本，提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。

　　二、電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題

　　電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境，電子商務(wù)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速的提高，在業(yè)務(wù)開展上也會(huì)比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和運(yùn)行活動(dòng)往往較為獨(dú)立，在實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展中可能會(huì)受到技術(shù)和信息方面的制約和影響。電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展過程中，往往會(huì)受到技術(shù)和信息等方面的影響，與信息環(huán)境和技術(shù)等方面有緊密聯(lián)系，基于這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時(shí)間的限制，業(yè)務(wù)開展更加開放化。當(dāng)前形勢(shì)下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加開放，電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制也更加完善，可是在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細(xì)的監(jiān)管體系，在其電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制中往往存在以下問題。

　?。ㄒ唬﹥?nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識(shí)上存在的偏差

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷成熟和完善，在具體發(fā)展過程中，由于其本身的市場(chǎng)環(huán)境和電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有所變化，所以基于更加多樣化的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制可能會(huì)受到必須影響，電子商務(wù)企業(yè)的企業(yè)管理體系和內(nèi)部權(quán)責(zé)體系以及電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在實(shí)際的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，部分電子商務(wù)企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)層并未正確認(rèn)識(shí)和意識(shí)到電子商務(wù)企業(yè)的整體市場(chǎng)發(fā)展大環(huán)境，并未正確認(rèn)識(shí)和理解整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面的資料，這種片面的認(rèn)識(shí)很容易導(dǎo)致其在具體的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，對(duì)內(nèi)部控制效果不嚴(yán)，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來說，企業(yè)開展內(nèi)部控制不僅僅是基于管理權(quán)利和經(jīng)營管理的內(nèi)部控制，而是應(yīng)當(dāng)更加的注重結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的情景做好內(nèi)部控制，由此也能夠看出內(nèi)部控制的重要性，所以說，如果電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層難以對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)和自身的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情景準(zhǔn)確細(xì)致的了解，最終會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展受到嚴(yán)重影響。

　?。ǘ┢髽I(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險(xiǎn)

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷發(fā)展，整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開放和廣闊的特征，所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會(huì)存在開放特征。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有雙面性，在其信息記錄過程中，往往更加物質(zhì)化和數(shù)據(jù)化，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響，基于電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建和運(yùn)行以及維護(hù)，以此來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開展和交易進(jìn)行，不斷確保電子商務(wù)企業(yè)的電子化和自動(dòng)化運(yùn)營操作。在此基礎(chǔ)上的電子商務(wù)企業(yè)也會(huì)受到必須風(fēng)險(xiǎn)影響，比如會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯(cuò)誤、存儲(chǔ)介質(zhì)失效、網(wǎng)絡(luò)病毒等，以上所述情景都會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全帶來危害和影響。當(dāng)然，在實(shí)際的信息技術(shù)的權(quán)限設(shè)置和操作過程中也存在必須的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可避免的都會(huì)出現(xiàn)的情景。任何一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，會(huì)結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展設(shè)置權(quán)限和管理規(guī)定，可是在企業(yè)的管理過程中，可能會(huì)受到電子商務(wù)企業(yè)的程序開發(fā)和技術(shù)操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護(hù)等人員的綜合素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)本事的影響，很可能會(huì)出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權(quán)限或者隨意更改權(quán)限設(shè)置等方面的問題，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造成影響，不僅僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響，還會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　（三）不斷變化的電子信息技術(shù)，影響信息安全

　　電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，可能會(huì)受到電子標(biāo)識(shí)應(yīng)用的影響，存在必須的安全隱患。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)開展更多以的一種虛擬的方式來開展，借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展管理，其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是確定雙方的交易對(duì)象。這個(gè)方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中，意義不大，可是應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來越多的被信息技術(shù)方面的電子標(biāo)識(shí)和數(shù)字簽名所代替，由此也為電子商務(wù)企業(yè)的管理增加工作管理工作，更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn)判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的故障風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，在其中發(fā)展和應(yīng)用過程中，很可能會(huì)出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的故障，這些故障，最終都會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的信息安全，也會(huì)造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景，影響到電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理。

　　三、完善電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制的提議

　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境

　　應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)的內(nèi)部控制的意義越來越重要。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種軟實(shí)力，經(jīng)過一種無形的力量來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果忽視對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)，可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀(jì)等情景的出現(xiàn)，甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會(huì)受到不良影響。企業(yè)的內(nèi)部控制還經(jīng)過完善的晉升和激勵(lì)機(jī)制來引導(dǎo)員工以更加飽滿的工作態(tài)度進(jìn)入到工作中，所以電子商務(wù)企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)的內(nèi)部控制，并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內(nèi)部控制的重要意義，讓全體員工都明確和認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響，以此來構(gòu)成更加完善的自我管理意識(shí)。在企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注重對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展的重要性的宣傳，借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系中的優(yōu)秀成份，并結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)來建立貼合電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制體系。

　?。ǘ┎粩嗤晟破髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系

　　社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展，所以在應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，應(yīng)當(dāng)要做好完善的風(fēng)險(xiǎn)控制，并結(jié)合具體的電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)和經(jīng)營業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，從而為企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展打好基礎(chǔ)。在具體的風(fēng)險(xiǎn)控制體系優(yōu)化完善中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做好業(yè)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn)等方面的優(yōu)化完善和控制；同時(shí)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)信息處理的風(fēng)險(xiǎn)控制，能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團(tuán)隊(duì)，確保在能夠?qū)崿F(xiàn)全程控制，保障電子商務(wù)企業(yè)的信息安全，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

　?。ㄈ?shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制

　　新時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展往往受到更多方面的影響，不僅僅受到市場(chǎng)整體經(jīng)營環(huán)境影響，還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整體態(tài)勢(shì)的影響。所以就應(yīng)當(dāng)注重對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制的強(qiáng)化和完善。應(yīng)當(dāng)進(jìn)取改變傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部監(jiān)督觀念，尤其要改變事后監(jiān)督的方式，將其管理重點(diǎn)，放在事前監(jiān)督和時(shí)點(diǎn)監(jiān)督方面，有效實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防控制和全程監(jiān)督管理，并在事后構(gòu)成總結(jié)糾正的新型管理模式。開展實(shí)時(shí)控制，主要是借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來即時(shí)獲得信息，并實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動(dòng)信息的管理。借助信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的即時(shí)和全面的管理共享，由此一來，在做好經(jīng)營活動(dòng)控制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率的提升，不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　四、結(jié)語

　　信息技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了長足發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息技術(shù)應(yīng)用的電子商務(wù)企業(yè)打破了時(shí)空限制，客戶管理本事有效增強(qiáng)，并實(shí)現(xiàn)迅速整合內(nèi)部和外部信息，應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制中存在的內(nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識(shí)上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險(xiǎn)以及不斷變化的電子信息技術(shù)，影響信息安全等問題，所以應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境；不斷完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系；實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制，不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]杜小桃.電子商務(wù)企業(yè)物流成本會(huì)計(jì)核算研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019(01).

　　[2]黃永蘭.電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)控存在的常見問題及對(duì)策[J].中國國際財(cái)經(jīng)(中英文)，2018(04).

　　[3]許軍，周琦琦.基于價(jià)值鏈合作型企業(yè)間電子商務(wù)模式研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊)，2018(09).

第5篇: 電子商務(wù)論文

　　網(wǎng)絡(luò)處方和網(wǎng)絡(luò)售藥不等于醫(yī)藥電子商務(wù)，它們只是醫(yī)藥電子商務(wù)中間的一個(gè)環(huán)節(jié)或一種表現(xiàn)方式。醫(yī)藥電子商務(wù)就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、信息和通訊等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是Internet技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行的客觀上需要和技術(shù)上可能的合理改造。醫(yī)藥的生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)以及醫(yī)藥用戶(醫(yī)院、藥房以及最終消費(fèi)者)，還有醫(yī)藥科研院所，都可以開展醫(yī)藥電子商務(wù)，從中獲取利益并得到新的發(fā)展機(jī)會(huì)；原材料的采購和生產(chǎn)計(jì)劃的制定，或是市場(chǎng)調(diào)研和醫(yī)藥流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都能以電子商務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)。

　　一、醫(yī)藥電子商務(wù)的定義

　　醫(yī)藥電子商務(wù)，指的是采用數(shù)字化的電子方式進(jìn)行和醫(yī)藥相關(guān)的商業(yè)數(shù)據(jù)交換等一系列的活動(dòng)，主要指使用Web提供的通訊方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行線上交易，包括通過Internet提供信息咨詢服務(wù)和醫(yī)藥產(chǎn)品的售賣等，為消費(fèi)者提供安全可靠、開放的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)。目前，我國的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站已廣泛涉及到醫(yī)療器械、制藥工藝、分析儀器和藥品等方面的交易。

　　二、我國電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題

　　我國醫(yī)藥電子商務(wù)在近年獲得了飛速發(fā)展，但仍然存在下面一些問題：①醫(yī)藥電商的法律規(guī)范問題存在某些缺陷。②醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的信息化水平比較低且參差不齊：真正意義上的醫(yī)藥電子商務(wù)指的是集物流、資金流和信息流為一體的醫(yī)藥流通模式，這要求參與的企業(yè)具有較高的信息化水平，這樣才能保證不同的醫(yī)藥個(gè)體之間能夠建立直接有效的溝通。由于我國醫(yī)藥行業(yè)的信息建設(shè)周期還不長，目前很多醫(yī)藥企業(yè)只實(shí)現(xiàn)了部分的信息化，企業(yè)內(nèi)部和外部之間難以實(shí)現(xiàn)信息化的統(tǒng)一管理。盡管一些大型醫(yī)藥企業(yè)，如同仁堂、海虹藥業(yè)等已實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源管理(ERP)，但國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的信息化水平還非常低，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建并不完備，同時(shí)掌握藥品和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才還非常缺乏。③我國尚未形成全國統(tǒng)一的現(xiàn)代物流體系，第三方醫(yī)藥物流不成熟。由于我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的集中度非常低，物流配送基本都是采用的分散配送方式，影響了我國醫(yī)藥電子商務(wù)的全面統(tǒng)一開展。同時(shí)，第三方醫(yī)藥物流應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)化的物流體系，它是醫(yī)藥領(lǐng)域中供需方以外的企業(yè)來提供的一種物流服務(wù)。只有第三方物流發(fā)展初具規(guī)模化系統(tǒng)化，醫(yī)藥流通企業(yè)才能專注于自己的主業(yè)，并通過信息化全面實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算和業(yè)務(wù)溝通，使流通領(lǐng)域的運(yùn)作更加方便高效。④尚未形成電子支付的思維習(xí)慣：我國電子支付方式占總支付方式較少的比例，降低了醫(yī)藥電子商務(wù)的效率。目前我國醫(yī)藥生產(chǎn)設(shè)備大部分交易為非電子支付型，即線上營銷，線下支付；小部分為電子支付型，即線上營銷，線上支付。電子支付型是醫(yī)藥電子商務(wù)的未來發(fā)展方向，但這種交易方式中還存在一些有待解決的問題，如電子簽名的合法性和有效性、安全認(rèn)證系統(tǒng)的建立等。因此，目前我國大多數(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)為非支付型電子商務(wù)，涉及的業(yè)務(wù)和交易無關(guān)，如醫(yī)藥信息的發(fā)布和查詢、商務(wù)在線談判、合同文本的形成和傳送等。網(wǎng)上銀行的發(fā)展和第三方支付方式的完備將會(huì)有效地解決醫(yī)藥電子商務(wù)中的在線支付問題。

　　三、電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)模式分類

　　電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)可以分成四種模式：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(BusinesstoConusmer)：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者主要指的是線上藥店和消費(fèi)者之間的交易。網(wǎng)上零售隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)迅速發(fā)展，例如，保健品廠在網(wǎng)上將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者。企業(yè)對(duì)企業(yè)(BusinesstoBusiness)：企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)指的是企業(yè)和企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品、信息和服務(wù)的溝通交換。企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)(BusinesstoGovenrment)：企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)包括企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間所有的事務(wù)交易。比如，制藥廠向政府管理部門申報(bào)批文。同時(shí)，政府管理部門也可以通過信息化的方式處理企業(yè)的申報(bào)業(yè)務(wù)等。消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)(ConusmertoGovernment)：消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)的形式目前已經(jīng)出現(xiàn)。比如，消費(fèi)者向政府管理部門投訴藥品質(zhì)量問題；政府管理部門為提高工作效率和質(zhì)量，效仿商業(yè)服務(wù)模式，通過網(wǎng)上來進(jìn)行投訴的處理。目前，醫(yī)藥電子商務(wù)主要采取其中兩種模式：一是BtoB模式，它是醫(yī)藥電子商務(wù)的主要方式，占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%；二是BtoC模式，這種模式業(yè)務(wù)相對(duì)BtoB比較少，只占整個(gè)交易額的15%左右。

　　四、電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)模式的發(fā)展

　　電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)從萌芽至今已發(fā)展20多年，最早在1996年，醫(yī)藥企業(yè)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)售賣的藥品進(jìn)行廣告宣傳，之后醫(yī)藥信息網(wǎng)開始出現(xiàn)，BtoB和BtoC的服務(wù)模式開始形成，主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集、產(chǎn)品廣告的發(fā)布以及藥品服用的指導(dǎo)等基本服務(wù)，屬于醫(yī)藥電子商務(wù)的初級(jí)階段。1998年隨著信息管理水平的提高，醫(yī)藥信息服務(wù)上升為業(yè)務(wù)管理的高度，醫(yī)藥電子商務(wù)得到了更深層次的發(fā)展。很多醫(yī)藥信息網(wǎng)已不滿足于收集與發(fā)布信息，而是利用軟件進(jìn)行相關(guān)的信息檢索和分類、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)、企業(yè)戰(zhàn)略制定等一系列信息服務(wù)，幫助醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)化企業(yè)流程、規(guī)范企業(yè)管理、提高管理能力，例如SAP、IBM、用友等企業(yè)。1999年，醫(yī)藥電子商務(wù)進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段：政府對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用。政府創(chuàng)建了采購招標(biāo)網(wǎng)，并創(chuàng)立了政府對(duì)企業(yè)的GtoB商品交易模式。該模式由政府創(chuàng)建網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供給給醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)，讓其實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，從而起到降本成本的作用并利于政府監(jiān)管。該模式出現(xiàn)后受到各界關(guān)注，并在原基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新，推出了“掛網(wǎng)限價(jià)”和“陽光采購”等有效模式。非政府機(jī)構(gòu)在此基礎(chǔ)上也開始代理招標(biāo)業(yè)務(wù)，它們作為第三方，建立招標(biāo)采購平臺(tái)，吸引醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行在線交易。由于第三方的大量介入，為加強(qiáng)管理，國家在2004年出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易審批暫行規(guī)定》，對(duì)申請(qǐng)建立網(wǎng)上平臺(tái)的第三方企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核。截止到2007年7月，僅有五家第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)獲得國家批準(zhǔn)，例如海虹醫(yī)藥電子交易中心有限公司、北京先鋒環(huán)宇電子商務(wù)有限公司、合肥徽之堂醫(yī)藥信息有限公司等。2005年以后，隨著我國藥品電子商務(wù)的政策逐步放開，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接向消費(fèi)者出售OTC藥的“網(wǎng)絡(luò)藥店”開始大量出現(xiàn)。我國網(wǎng)上藥店從2005年第一家正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的京衛(wèi)大藥房開始，到2011年9月，全國獲得資格證書的藥房已有86家，其中直接網(wǎng)絡(luò)銷售的有47家。隨著網(wǎng)絡(luò)藥店的數(shù)量越來越多，競爭也越來越激烈，為了獲取更大的點(diǎn)擊率和效益，很多網(wǎng)絡(luò)藥店已經(jīng)不僅僅單純的售賣藥品，并開始提供免費(fèi)藥品信息發(fā)布、專家在線咨詢等業(yè)務(wù)，以增加消費(fèi)者的滿意度。我國醫(yī)藥電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展20余年，其中GtoB、BtoB以及BtoC的模式發(fā)展的較為成熟，分別形成了基于GtoB的網(wǎng)上招標(biāo)采購模式、基于BtoB的第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式和基于BtoC的網(wǎng)上藥店，并且整體的功能性也從原先的單一性向綜合化發(fā)展。

　　五、電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)新模式的發(fā)展對(duì)策

　　傳統(tǒng)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的交易成本較高且信息不對(duì)稱，電子商務(wù)使得藥品信息得到有效的發(fā)布和傳遞，減少庫存，進(jìn)一步降低成本，加快了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，促進(jìn)了醫(yī)藥健康發(fā)展。

　　1.傳統(tǒng)流通中的利益集團(tuán)的重新定位。傳統(tǒng)醫(yī)藥流通領(lǐng)域中有4個(gè)利益集團(tuán)：生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥公司、醫(yī)院藥房和最終消費(fèi)者。要想發(fā)展我國的醫(yī)藥電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥領(lǐng)域的信息現(xiàn)代化，就要對(duì)國內(nèi)傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的利益集團(tuán)重新定位和分配。24小時(shí)商業(yè)運(yùn)作的電子商務(wù)交易模式大大增加了商業(yè)機(jī)會(huì)，減輕企業(yè)對(duì)實(shí)物設(shè)施的依賴，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥信息流的通暢。這些發(fā)展趨勢(shì)必然對(duì)醫(yī)藥利益集團(tuán)產(chǎn)生影響。對(duì)此，醫(yī)藥公司已經(jīng)感受到變革帶來的壓力，其究竟是充當(dāng)代理商和經(jīng)銷商身份，或是充當(dāng)物流企業(yè)，還需要一段時(shí)間的市場(chǎng)選擇。

　　2.整合資源，實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳遞。傳統(tǒng)的醫(yī)藥模式是BtoBtoBtoC(生產(chǎn)to企業(yè)to醫(yī)院/藥店to消費(fèi)者)，醫(yī)藥電子商務(wù)模式則直接是BtoB或BtoC，減少了眾多的銷售環(huán)節(jié)和成本。醫(yī)藥企業(yè)都在盡力提高信息化水平，引入ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)和HIS(醫(yī)療信息管理系統(tǒng))，而企業(yè)和企業(yè)之間需要較長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)一致的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。為了整合醫(yī)藥資源，增加企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的利益集團(tuán)一定要利用國內(nèi)已成型的電子商務(wù)服務(wù)和軟件(如海虹企業(yè)自助開發(fā)的網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(tái))對(duì)自身的管理和銷售進(jìn)行重新定位和布局，使有限的企業(yè)資源得到充分的利用，增加企業(yè)的信息化水平和核心競爭力。

　　3.電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展方向。目前，我國醫(yī)藥電子商務(wù)的收益模式主要表現(xiàn)為網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)站廣告費(fèi)等模式。對(duì)于即將涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的醫(yī)藥企業(yè)來說，要制定合理的長期規(guī)劃和近期目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，分清企業(yè)的主次緩急，制定出適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的戰(zhàn)略，在藥品流通過程中的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢等方面，企業(yè)必定能找到適合自己的發(fā)展支撐點(diǎn)。關(guān)于信息流、物流之間的關(guān)系，無論是信息流推動(dòng)物流還是物流帶動(dòng)信息流，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商必須注意以下幾點(diǎn)：減少藥品的流通環(huán)節(jié)，增加信息傳播方式，做好信息中介服務(wù)，即時(shí)滿足客戶需求。做到了以上幾點(diǎn)，必將贏得政府的大力支持和客戶的關(guān)注和信賴。

　　六、結(jié)語

　　我國電子商務(wù)醫(yī)藥市場(chǎng)的飛速發(fā)展有賴于我國在藥品招標(biāo)采購中運(yùn)用信息化技術(shù)的相關(guān)政策。新崛起的電子商務(wù)服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥模式產(chǎn)生了巨大的積極的影響。為了整合我國有限的醫(yī)藥資源，增加企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，醫(yī)藥電子商務(wù)服務(wù)商一定要找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，重新定位企業(yè)的戰(zhàn)略布局，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)，發(fā)揮企業(yè)自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，才能在信息化時(shí)代占領(lǐng)一席之地。

第6篇: 電子商務(wù)論文

　　近年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，國內(nèi)電商市場(chǎng)不斷發(fā)展成熟，亞馬遜、阿里巴巴和京東等電商行業(yè)巨頭緊鑼密鼓布局跨境電商市場(chǎng)并日益構(gòu)成規(guī)模，中國跨境電商業(yè)務(wù)已然初步成型。相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易形式，跨境電商既簡化了代理的中間環(huán)節(jié)，又提高了交易的效率和經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國跨境電商爆發(fā)性發(fā)展，跨境電商物流迅速成長，為跨境電商帶給強(qiáng)有力的支撐，以滿足高增長的市場(chǎng)物流需求?？缇畴娚涛锪魇侵肝挥诓煌瑖一虻貐^(qū)的交易主體透過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易并進(jìn)行支付清算后，透過跨境物流送達(dá)商品進(jìn)而完成交易的一種商務(wù)活動(dòng)?？缇畴娚涛锪饕殉蔀闆Q定跨境電商行業(yè)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵因素。

　　一、中國跨境電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　目前，伴隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物流業(yè)越來越受到大家的重視，與其相對(duì)應(yīng)的跨境電子商務(wù)物流也隨之迅速成長。中國郵政的“國際e郵寶”、順豐開始運(yùn)行的“SFBuy”。東方航空公司依托其自身的空運(yùn)優(yōu)勢(shì)開展了“東航產(chǎn)地直達(dá)”這一跨境電商平臺(tái)，其主要進(jìn)行奶制品和蔬果類產(chǎn)品的跨境貿(mào)易。敦煌網(wǎng)推出“在線發(fā)貨”開始嘗試國際專業(yè)物流服務(wù)模式。許多先進(jìn)技術(shù)在物流系統(tǒng)中被采用，如條碼技術(shù)、EDI電子數(shù)據(jù)交換)技術(shù)、RFID射頻識(shí)別)技術(shù)、GIS地理信息系統(tǒng))技術(shù)、GPS全球定位系統(tǒng))技術(shù)等。電子商務(wù)物流是信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化的結(jié)合。2013年，阿里巴巴聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)申通、圓通、中通、韻達(dá))，計(jì)劃投資3000億元，合作構(gòu)建全國智能物流骨干網(wǎng)----“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，以實(shí)現(xiàn)面向全球出口的倉儲(chǔ)管理、獨(dú)立化的運(yùn)輸配送以及配套的供應(yīng)鏈管理。所有這一切，對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展確實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。

　　二、中國跨境電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)當(dāng)前問題

　　2.1物流成本高

　　物流成本一般為總成本的30%～40%，但是中國跨境電商的物流成本則更高。由于涉及跨境貿(mào)易和跨境物流，物流的產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)更長，包括國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國際運(yùn)輸、國外海關(guān)、國外物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是海關(guān)和商檢，操作難度和風(fēng)險(xiǎn)更高，無形中增加了中國跨境電商的物流成本。

　　2.2政治、文化、法律、海關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)

　　依據(jù)波特的PEST模型，政治環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的影響頗深。跨境電商涉及跨國交易，無法回避當(dāng)?shù)氐恼巍⒅R(shí)產(chǎn)權(quán)、區(qū)域習(xí)慣、政策變化等因素。烏克蘭政變、越南政局動(dòng)蕩、巴西高賦稅高福利、伊斯蘭國家宗教信仰、東南亞排外政策和地方保護(hù)主義等諸多因素，對(duì)中國跨境電商物流都會(huì)產(chǎn)生較深的影響。

　　2.3運(yùn)輸周期長

　　跨境物流的產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)相對(duì)較長，主要包括國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國際運(yùn)輸、國外物流、國外海關(guān)等較多環(huán)節(jié)。另外還有清關(guān)和商檢的時(shí)間，這使得跨境電商物流所需的時(shí)間要遠(yuǎn)多于國內(nèi)交易。以當(dāng)前使用較多的國際小包為例，“小包”運(yùn)至歐洲、美國等地需10～15天，而運(yùn)往俄羅斯、巴西等地則需45天左右，尤其是春節(jié)、圣誕節(jié)等購物旺季，跨境電商物流所需的時(shí)間更長。

　　2.4物流體系不合理

　　跨境物流體系建設(shè)不合理主要體此刻跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善[5]。近幾年，隨著跨境電子商務(wù)的飛速發(fā)展，順豐、圓通、申通、韻達(dá)等物流公司以擴(kuò)張方式在極短的時(shí)間內(nèi)迅速建立國際范圍內(nèi)的物流體系，但由于發(fā)展過快，行業(yè)內(nèi)良莠不齊，體制不完善等造成“奪命快遞”、卷款私逃和惡性競爭等問題頻發(fā)。

　　三、跨境電商物流業(yè)對(duì)策推薦

　　3.1充分思考海外倉有效降低物流成本

　　根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量，中國跨境電商能夠?qū)⒇浧放窟\(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}中。由于跨境電商具有小批量、多批次等特點(diǎn)，透過批量運(yùn)輸，能夠降低運(yùn)輸、清關(guān)、商檢等頻次，大幅度降低以上環(huán)節(jié)中的成本，批量規(guī)模化也有效降低物流各環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行實(shí)現(xiàn)大幅度降低跨境電商物流成本的目的。

　　3.2合理選取跨境物流模式

　　目前跨境電商物流模式主要是有海外倉、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直郵以及依托自貿(mào)區(qū)和保稅區(qū)的物流三種模式。這三種模式各有利弊，因此跨境電商在選取適宜的物流模式時(shí)要結(jié)合物品的種類、進(jìn)出口國家的關(guān)稅政策、顧客對(duì)購買商品的要求、運(yùn)輸?shù)陌踩榷喾矫孢M(jìn)行綜合思考，以到達(dá)降低物流成本的目的。

　　3.3加大國家政策扶持力度

　　跨境電商是中國新的經(jīng)濟(jì)增長渠道，而發(fā)展跨境電商需要相應(yīng)的一體化配套，國家就應(yīng)盡快加大扶持優(yōu)惠政策，不遺余力地促進(jìn)跨境電商物流的發(fā)展，具體來說，能夠從以下幾方面著力：①制定與跨境電商發(fā)展相匹配的跨境電商物流發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃。②加大物流基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)力度。重點(diǎn)是加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)和港本文由論文聯(lián)盟LWlm.cOM收集整理口物流體系建設(shè)，使國內(nèi)外物流實(shí)現(xiàn)無縫連接，提高機(jī)場(chǎng)和港口的物流集散潛力和配套水平。③針對(duì)跨境電商貨物的特征，制定統(tǒng)一清關(guān)通關(guān)和檢驗(yàn)檢疫等配套政策，提高進(jìn)出口物品進(jìn)出?？诘谋憬菪院透咝?/p>

　　結(jié)語

　　跨境電子商務(wù)作為一個(gè)正在飛速發(fā)展的行業(yè)，其在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方面的作用是不可估量的，加入WTO后，我們處于一個(gè)開放競爭的局面里，因此在意識(shí)到我國跨境電子商務(wù)物流尚為薄弱的狀況下，就應(yīng)加大對(duì)跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展力度，避免其成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，用心吸取外國經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合我國國情，用心優(yōu)化我國的跨境電子商務(wù)物流模式，使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競爭中持續(xù)長久上揚(yáng)的勢(shì)頭。