以下是為大家整理的關(guān)于病房管理存在問題原因及整改措施分析的文章12篇 , 歡迎大家參考查閱！

第1篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　一、護(hù)理組織管理：

　　1、個(gè)別護(hù)士?jī)x表不符合要求，上班有玩手機(jī)的現(xiàn)象

　　2、護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、疾病護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作流程進(jìn)一步完善、落實(shí)

　　3、個(gè)別科室需要完善晨會(huì)及交接班制度（沒有床頭交接） 4、按要求完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，次數(shù)不夠5、完善科室質(zhì)控、要有記錄

　　6、護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按要求及時(shí)填寫，有人員變動(dòng)的及時(shí)登記 7、科室應(yīng)急預(yù)案沒有培訓(xùn)二、病房管理、安全管理

　　1、重癥病人的床單元進(jìn)一步完善，床下物品放置雜亂，窗臺(tái)有雜物 2、無床頭牌，過敏標(biāo)識(shí)不完善

　　3、辦公室物品放置雜亂，加強(qiáng)高危藥品的管理

　　4、氧氣筒用后要放余氣并關(guān)總開關(guān)，“空”“滿”標(biāo)識(shí)按要求掛（不要自己寫的）

　　5、輸液瓶簽加藥后未簽名及時(shí)間。無菌觀念差，有不消毒就換瓶的現(xiàn)象，輸液瓶有留在病房的現(xiàn)象 三、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育1、無輸液卡，有輸液卡的個(gè)別沒簽名及時(shí)間2、個(gè)別床單元晨間護(hù)理不到位

　　3、管道沒有標(biāo)識(shí),靜脈留置針穿刺完沒有記錄日期 4、各種儀器、設(shè)備處于完好狀態(tài)，要有標(biāo)識(shí)5、健康宣教進(jìn)一步完善，個(gè)別做的不到位四、消毒隔離

　　1、有過期物品的現(xiàn)象,吸痰器沒有及時(shí)清理 2、壓脈帶用后沒有及時(shí)消毒

　　3、冰箱內(nèi)有雜物，肝素液當(dāng)天用當(dāng)天配

　　4、治療車用后及時(shí)擦拭干凈，治療盤不要放病人床上 5、消毒液更換后沒有記錄五、急救藥品、物品

　　1、有交接不及時(shí)的，有質(zhì)控不及時(shí)的，有沒有記錄的 2、個(gè)別科室有“兩卡一本”不健全的3、急救藥品有沒固定數(shù)量的4、有有效期不明確的，有過期的六、護(hù)理文書

　　1、體溫記錄單（原始）要規(guī)范記錄，寫床號(hào)、姓名，新入院的寫下面，按表格要求書寫，并保存。體溫單有漏項(xiàng)、涂改、刮，新入院病人15:00之前血壓要靠前

　　2、醫(yī)囑單打印不及時(shí)(督促)、漏簽名,血壓記錄單在同一年內(nèi)寫了兩次（應(yīng)寫一次） 3、核對(duì)醫(yī)囑沒核對(duì)病歷4、個(gè)別科室沒有核對(duì)醫(yī)囑登記本5、個(gè)別科室沒有出入院登記本6、護(hù)理交接本漏項(xiàng)，涂改

　　護(hù)理質(zhì)量檢查問題分析：1、個(gè)別護(hù)士對(duì)護(hù)士素質(zhì)及紀(jì)律認(rèn)識(shí)不足，護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督力度不夠。2、基礎(chǔ)護(hù)理重視程度不夠，認(rèn)識(shí)不到基礎(chǔ)護(hù)理對(duì)于病人疾病康復(fù)的重要性，或認(rèn)識(shí)到但執(zhí)行力度不大。3、急救藥品：個(gè)別護(hù)士對(duì)急救藥品知識(shí)欠缺，個(gè)別科室缺乏急救藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，交接班流于形式不認(rèn)真不及時(shí)，質(zhì)控不到位。4、消毒隔離存在的問題反映出個(gè)別護(hù)士無菌觀念差，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院感工作的認(rèn)識(shí)不足，缺乏監(jiān)督和檢查。5、護(hù)理文書存在的問題主要是質(zhì)控人員未認(rèn)真履行職責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：1、落實(shí)規(guī)章制度，建立監(jiān)督機(jī)制：各科組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理各項(xiàng)制度及護(hù)理文書書寫要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理制度和崗位職責(zé)。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能：提高護(hù)士自身素質(zhì)，加強(qiáng)人人參與科室管理的意識(shí)及科室質(zhì)控小組的檢查力度。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理：特別是危重、特、一級(jí)護(hù)理的病人的管理，達(dá)到“六潔、四無”4、急救物品專人管理，每日嚴(yán)格檢查有登記，護(hù)士長(zhǎng)每周認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，必須保證完好備用。5、護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作檢查標(biāo)準(zhǔn)以及護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控要求履行好職責(zé)。6、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織全體護(hù)士認(rèn)真分析、討論，制定切實(shí)可行的整改措施并再次檢查落實(shí)。7、提高護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，注重細(xì)節(jié)質(zhì)量，爭(zhēng)取護(hù)理質(zhì)量零缺陷。

第2篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　一、護(hù)理組織管理：

　　1、個(gè)別護(hù)士?jī)x表不符合要求，上班有玩手機(jī)的現(xiàn)象

　　2、護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、疾病護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作流程進(jìn)一步完善、落實(shí)

　　3、個(gè)別科室需要完善晨會(huì)及交接班制度（沒有床頭交接） 4、按要求完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，次數(shù)不夠5、完善科室質(zhì)控、要有記錄

　　6、護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按要求及時(shí)填寫，有人員變動(dòng)的及時(shí)登記 7、科室應(yīng)急預(yù)案沒有培訓(xùn)二、病房管理、安全管理

　　1、重癥病人的床單元進(jìn)一步完善，床下物品放置雜亂，窗臺(tái)有雜物 2、無床頭牌，過敏標(biāo)識(shí)不完善

　　3、辦公室物品放置雜亂，加強(qiáng)高危藥品的管理

　　4、氧氣筒用后要放余氣并關(guān)總開關(guān)，“空”“滿”標(biāo)識(shí)按要求掛（不要自己寫的）

　　5、輸液瓶簽加藥后未簽名及時(shí)間。無菌觀念差，有不消毒就換瓶的現(xiàn)象，輸液瓶有留在病房的現(xiàn)象 三、基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康教育1、無輸液卡，有輸液卡的個(gè)別沒簽名及時(shí)間2、個(gè)別床單元晨間護(hù)理不到位

　　3、管道沒有標(biāo)識(shí),靜脈留置針穿刺完沒有記錄日期 4、各種儀器、設(shè)備處于完好狀態(tài)，要有標(biāo)識(shí)5、健康宣教進(jìn)一步完善，個(gè)別做的不到位四、消毒隔離

　　1、有過期物品的現(xiàn)象,吸痰器沒有及時(shí)清理 2、壓脈帶用后沒有及時(shí)消毒

　　3、冰箱內(nèi)有雜物，肝素液當(dāng)天用當(dāng)天配

　　4、治療車用后及時(shí)擦拭干凈，治療盤不要放病人床上 5、消毒液更換后沒有記錄五、急救藥品、物品

　　1、有交接不及時(shí)的，有質(zhì)控不及時(shí)的，有沒有記錄的 2、個(gè)別科室有“兩卡一本”不健全的3、急救藥品有沒固定數(shù)量的4、有有效期不明確的，有過期的六、護(hù)理文書

　　1、體溫記錄單（原始）要規(guī)范記錄，寫床號(hào)、姓名，新入院的寫下面，按表格要求書寫，并保存。體溫單有漏項(xiàng)、涂改、刮，新入院病人15:00之前血壓要靠前

　　2、醫(yī)囑單打印不及時(shí)(督促)、漏簽名,血壓記錄單在同一年內(nèi)寫了兩次（應(yīng)寫一次） 3、核對(duì)醫(yī)囑沒核對(duì)病歷4、個(gè)別科室沒有核對(duì)醫(yī)囑登記本5、個(gè)別科室沒有出入院登記本6、護(hù)理交接本漏項(xiàng)，涂改

　　護(hù)理質(zhì)量檢查問題分析：1、個(gè)別護(hù)士對(duì)護(hù)士素質(zhì)及紀(jì)律認(rèn)識(shí)不足，護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督力度不夠。2、基礎(chǔ)護(hù)理重視程度不夠，認(rèn)識(shí)不到基礎(chǔ)護(hù)理對(duì)于病人疾病康復(fù)的重要性，或認(rèn)識(shí)到但執(zhí)行力度不大。3、急救藥品：個(gè)別護(hù)士對(duì)急救藥品知識(shí)欠缺，個(gè)別科室缺乏急救藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，交接班流于形式不認(rèn)真不及時(shí)，質(zhì)控不到位。4、消毒隔離存在的問題反映出個(gè)別護(hù)士無菌觀念差，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院感工作的認(rèn)識(shí)不足，缺乏監(jiān)督和檢查。5、護(hù)理文書存在的問題主要是質(zhì)控人員未認(rèn)真履行職責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：1、落實(shí)規(guī)章制度，建立監(jiān)督機(jī)制：各科組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理各項(xiàng)制度及護(hù)理文書書寫要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理制度和崗位職責(zé)。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能：提高護(hù)士自身素質(zhì)，加強(qiáng)人人參與科室管理的意識(shí)及科室質(zhì)控小組的檢查力度。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理：特別是危重、特、一級(jí)護(hù)理的病人的管理，達(dá)到“六潔、四無”4、急救物品專人管理，每日嚴(yán)格檢查有登記，護(hù)士長(zhǎng)每周認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，必須保證完好備用。5、護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作檢查標(biāo)準(zhǔn)以及護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控要求履行好職責(zé)。6、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織全體護(hù)士認(rèn)真分析、討論，制定切實(shí)可行的整改措施并再次檢查落實(shí)。7、提高護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，注重細(xì)節(jié)質(zhì)量，爭(zhēng)取護(hù)理質(zhì)量零缺陷。

第3篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
　　一、存在問題原因分析
　　1是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知*不高，對(duì)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
　　2是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時(shí)，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯(cuò)，回答不及時(shí)，不夠耐心。
　　3是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
　　二、整改措施
　　1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
　　2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識(shí)，想病人之想
　　對(duì)于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理，促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時(shí)護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
　　在做治療期間，不能及時(shí)的巡視病房，更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問題中.我們希望得到家長(zhǎng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房，想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。

第4篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　政治上存在的突出問題:

　　一是遵守政治紀(jì)律不夠嚴(yán)格。對(duì)比黨章的要求和黨的政治紀(jì)律十不準(zhǔn)，發(fā)覺自己在有些方面做得不夠或欠好。好比在伴侶聚會(huì)、同事或家人的溝通過程中，對(duì)一些發(fā)表損害黨的形象、詆毀黨的信譽(yù)的言行時(shí)不敢直面斗爭(zhēng)，有時(shí)還隨聲附和;對(duì)自治區(qū)黨委、政府的一些政策有評(píng)頭論足的現(xiàn)象。二是存在一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。在中央"八項(xiàng)規(guī)定’和自治區(qū)黨委"十項(xiàng)規(guī)定’出臺(tái)之前，自己也是同流合污，特殊對(duì)一些明顯不符合規(guī)定的行為沒有拒絕。主要是黨性意識(shí)淡薄了、思想麻痹了，不能明辨是非，對(duì)一些不良傾向和不良作風(fēng)習(xí)以為常，逐步成了一種工作方式。好比參與迎來送往的宴請(qǐng)活動(dòng)遵守組織紀(jì)律方面存在的問題等。三是理想信念有所弱化。對(duì)中央和自治區(qū)黨委的重大決策、重要部署特殊是民族宗教政策有時(shí)生疏不深、理解不透，有時(shí)也會(huì)妄加評(píng)論。對(duì)打擊”三股勢(shì)力'和暴力恐怖犯罪行為主動(dòng)發(fā)聲。對(duì)黨的民族宗教政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)不夠，致使自己的政治敏銳性不夠強(qiáng)，遇有突發(fā)或重大政治大事時(shí)會(huì)不知所措，不能夠看到大事的本質(zhì);對(duì)與"三股勢(shì)力’及新疆反分裂斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、尖銳性、簡(jiǎn)單性生疏不夠，對(duì)"三股勢(shì)力’利用各種方式從事滲透破壞活動(dòng)的警惕性不高、敵情觀念不強(qiáng)。四是政治鑒別力不夠強(qiáng)。對(duì)”四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開’的實(shí)質(zhì)領(lǐng)悟不深，不能入腦入心，自覺遵循。有時(shí)對(duì)錯(cuò)誤言行、負(fù)面言論缺乏基本的鑒別力。五是執(zhí)行力不

　　夠強(qiáng)。對(duì)中央的路途方針政策、自治區(qū)黨委的重大戰(zhàn)略部署，有理解不深刻、落實(shí)不到位的現(xiàn)象，在結(jié)合實(shí)際制造性地開展工作上有所欠缺，缺乏對(duì)策和方法,缺乏開拓創(chuàng)新精神,有等靠要思想，破解難題的方法、手段不多。遵守組織紀(jì)律方面存在的問題

　　“四風(fēng)”方面存在的突出問題

　　1、形式主義方面。一是滿足于一般性的學(xué)習(xí)。特殊是政治理論學(xué)習(xí)多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)少;泛泛學(xué)的多，仔細(xì)領(lǐng)悟少;學(xué)得多用的少。突出體現(xiàn)在:對(duì)法律法規(guī)學(xué)問掌握較少，對(duì)政策學(xué)問淺嘗輒止領(lǐng)悟不透，特殊是對(duì)如何更好做好服務(wù)方面。

　　爭(zhēng)辯探究不夠，理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，缺乏思路。二是工作部署多，檢查指導(dǎo)少。存在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件的現(xiàn)象。在推動(dòng)綜合處工作方面不能耐煩聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的看法或看法，以為別人都不懂就是自己清楚明白。

　　2、官僚主義方面。一是服務(wù)觀念不夠強(qiáng)，宗旨意識(shí)有所淡化。習(xí)慣于別人為自己服務(wù)，缺乏為別人服務(wù)的意識(shí)。公仆意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)人位置擺的不正。局機(jī)關(guān)有些支配布置的工作沒有有效落實(shí)好，工作中消滅打折扣、搞變通、做選擇，對(duì)局機(jī)關(guān)消滅的中梗阻現(xiàn)象缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗?。二是存?quot;官本位’意識(shí)。在工作中對(duì)自己負(fù)責(zé)的綜合處的工作關(guān)注多，對(duì)全局的工作關(guān)注少，缺乏大局意識(shí)和全局觀念。綜合處與業(yè)務(wù)處在相互協(xié)作上，綜合處的同志對(duì)業(yè)務(wù)工作了解少消滅脫節(jié)現(xiàn)象。三是工作方式方法簡(jiǎn)潔，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平需要提高。工作分工不太合理，有些工作分工流于形式，致使下屬有推諉心情，既影響了工作的推動(dòng)，也影響了下屬工作的主動(dòng)性。

　　3、享樂主義方面。一是隨著年齡的增大，進(jìn)取精神和拼搏精神逐步減弱，艱苦奮斗的精神越來越少。二是覺得有分管領(lǐng)導(dǎo)在，自己身上擔(dān)子輕、壓力小，遇到一些困難或問題有時(shí)就往上推或者往下壓，思考問題、發(fā)覺問題、爭(zhēng)辯問遵守組織紀(jì)律方面存在的問題、解決問題的主動(dòng)性少了，習(xí)慣等局領(lǐng)導(dǎo)支配布置工作，被動(dòng)性強(qiáng)。三是開拓創(chuàng)新意識(shí)淡薄，習(xí)慣于老套路、老方法，有些工作能拖就拖、能推就推，實(shí)在推不動(dòng)就漸漸拖，有消極守?cái)傋雍偷瓤康乃枷?。四是有公車私用的行為?/p>

　　4、鋪張之風(fēng)方面。一是隨著生活環(huán)境越來越好，自己對(duì)工作生活條件的要求也越來越高了，同時(shí)收到社會(huì)上一些鋪張之風(fēng)的影響和侵蝕，自己也不知不覺的適應(yīng)了、接受了。二是出差、考察、調(diào)研在交通、食宿方面有追求高標(biāo)準(zhǔn)、好條件、舒適安閑的想法，看到別人進(jìn)展的好有攀比思想，到一般飯館吃飯不適應(yīng)了，對(duì)于高標(biāo)準(zhǔn)的接待、參與一些高標(biāo)準(zhǔn)的宴請(qǐng)也欣然接受。三是接待客人寵愛到有檔次的酒店接待的現(xiàn)象。四是艱苦奮斗的精神越來越淡薄，看到一些鋪張現(xiàn)象既不反對(duì)也不制止，有時(shí)自己辦公室的燈和電腦徹夜不關(guān)，看到飯桌上剩下被倒掉一點(diǎn)也不心疼。

　　組織方面存在的問題及整改措施總結(jié)2

　　對(duì)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問題進(jìn)行深刻的剖析，找出問題的根源，仔細(xì)吸取教訓(xùn)，明確努力的方向，以達(dá)到自我訓(xùn)練、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的?，F(xiàn)將剖析的主要狀況報(bào)告如下:

　　一、存在的主要問題和不夠

　　到辦公室工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)憂慮下，自身素養(yǎng)得到提高，仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作和任務(wù),但與老同志相比、與辦公室要求的獨(dú)擋一面相比，還有較大的差距。

　　一是思想解放的力度還不夠大，工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不堅(jiān)固，工作中沒有新的亮點(diǎn)。工作中習(xí)慣用老方法、老閱歷處理問題，不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主動(dòng)性和制造性;開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏堅(jiān)決和膽景，認(rèn)為自己工作力量弱，工作難度大，以致曾消滅畏難心情,過于依靠科長(zhǎng)和主任，因此，工作上沒有大的起色。

　　二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)“走過場(chǎng)"，流于形式，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng);學(xué)習(xí)中滿足于"蜻蜒點(diǎn)水’，對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)掌握不是格外全面，遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和閱歷去分析狀況、處理問題;在理論學(xué)上搞有用主義，與工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。巾于理論功底不夠深，學(xué)問掌握不夠全面，了解大局不深不透,不能完全適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)展的需要，實(shí)行工作任務(wù)上存在走樣、偏差現(xiàn)象。

　　三是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。體現(xiàn)在:在工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握，離辦公室要求的“一點(diǎn)不差，差一點(diǎn)不行’的要求還有確定差距，文字校對(duì)工作中，有時(shí)消滅錯(cuò)漏字現(xiàn)象,在衛(wèi)生清掃方面有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)、不徹底;對(duì)待工作不夠主動(dòng)、主動(dòng)，往往是領(lǐng)導(dǎo)支配什么就干什么，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題，經(jīng)常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，等到問題的消滅再想方法解決;主動(dòng)考慮工作還有欠缺，對(duì)自己的工作缺乏系統(tǒng)地考慮和爭(zhēng)辯，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未留意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

　　二、整改措施和努力方向

　　通過這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題，但并不是查找了問題,分析了緣由就行了，關(guān)鍵是今后怎樣針對(duì)自身存在的問題和微弱環(huán)節(jié)，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問題，一是進(jìn)一步解放思想，在創(chuàng)新上下功夫。堅(jiān)固樹立奮勉有為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念，強(qiáng)化盾最意識(shí)和白我超越音識(shí)，堅(jiān)緊圍繞全市中央工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作，勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真地做好每一項(xiàng)工作;把創(chuàng)新意識(shí)貫穿于工作的全過程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活:針對(duì)新狀況、新問題，大力開展調(diào)查爭(zhēng)辯，確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。

　　二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素養(yǎng)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力打下堅(jiān)實(shí)的政策理論功底，拓寬個(gè)人學(xué)問領(lǐng)域。依據(jù)通讀與精研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，確定學(xué)習(xí)中央，制定合理的學(xué)習(xí)方案，確定學(xué)習(xí)中央議題，確保每天拿出確定的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持作讀書筆記和心得體會(huì),不斷豐富自己的專業(yè)學(xué)問、理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷;針對(duì)自己文字駕馭力量不強(qiáng)、寫作水平需要提高的實(shí)際狀況,加強(qiáng)寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。

　　三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做;始終連結(jié)大張旗鼓的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項(xiàng)工作，重視工作中的每一個(gè)詳情和每一件小事,力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作都不出紕漏,達(dá)到完善;進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和科學(xué)性，工作想到前頭，想細(xì)想全，克服盲0性,變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”。

　　總之，我將以這次思想作風(fēng)整頓訓(xùn)練活動(dòng)為契機(jī)，興奮精神，扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求自己，不斷改善、提高和完善自己，爭(zhēng)取早口達(dá)到辦公室獨(dú)當(dāng)一面的要求。

　　組織方面存在的問題及整改措施總結(jié)3

　　為了提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)和工作力量，依據(jù)興隆縣委和訓(xùn)練局黨委的要求，我主動(dòng)參與”自我問責(zé)、訪民問意、訪賢問計(jì)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過集中學(xué)習(xí)，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，深刻領(lǐng)悟批評(píng)與自我批評(píng)的重要性，自覺主動(dòng)地“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”對(duì)自身存在的問題做了深刻的反思，查找消滅問題的根源，并將緣由分析透徹,制定出詳實(shí)的可操作的整改措施。達(dá)到自我提高、自我訓(xùn)練的目的。

　　一、存在的主要問題

　　1、思想上對(duì)照松懈。對(duì)待工作不夠主動(dòng)、主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不擅長(zhǎng)思考，經(jīng)常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對(duì)學(xué)問的掌握不夠重視，認(rèn)為自己己有的一些學(xué)問可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、簡(jiǎn)單的事情，認(rèn)為”船到橋頭自然直’，不是自己力求查找對(duì)策，而是等待方法自己消滅，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信念,缺乏向上攀登的士氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和看法、沒存深刻意識(shí)到學(xué)問水平的凹凸對(duì)工作效率和工作質(zhì)量起打算性的作用。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神。不擅長(zhǎng)制造性地開展工作，對(duì)問題的分析不夠深化，思考不夠深刻,沒有留意到工作方法的重要性。也沒有很好的注意勞逸結(jié)合。缺乏朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱忱，缺乏機(jī)敏機(jī)動(dòng)，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。

　　3、個(gè)人心理素養(yǎng)對(duì)照差。由于共性的緣由,有時(shí)候掌握不了自己的心情,簡(jiǎn)潔發(fā)脾氣，顯得很不冷靜，這樣對(duì)個(gè)人工作造成了確定的負(fù)面影響。

　　4、理論學(xué)問掌握的還是不夠。在將理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中的過程做的不是很好。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性生疏不夠，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性低，學(xué)習(xí)效果差。特殊是理論的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒存達(dá)到應(yīng)有的深度。有時(shí)只顧忙于一些教學(xué)工作，很少自覺主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)，閑時(shí)學(xué)一陣子,忙時(shí)學(xué)的少。

　　二、存在問題的主要緣由

　　經(jīng)過分析以上缺點(diǎn)，深化解剖自我，我生疏到了問題的嚴(yán)峻性。具體狀況具體分析，其實(shí)就是對(duì)自己的要求不嚴(yán)格。如若長(zhǎng)時(shí)間不加以嚴(yán)格約束,不實(shí)行整改措施的話，后果將不行思議。平常松松散散，不重視自身消滅的問題,特殊是沒有好好進(jìn)行自我反省，也沒有準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好心態(tài)，他因素對(duì)自己的影響也對(duì)照嚴(yán)峻,從而導(dǎo)致了上進(jìn)心、進(jìn)取心的減弱。以前我對(duì)自己缺點(diǎn)的生疏不到位，總給自己找各種理由開脫，甚至拒不承認(rèn)和悔改。這對(duì)自己進(jìn)步的阻礙格外大，晦氣于自己的進(jìn)展與成長(zhǎng)。歸根結(jié)底，這其實(shí)是對(duì)人生觀、世界觀的思想生疏模糊，平常對(duì)自己太過放縱，具體點(diǎn)工作方案也不是很清楚。同時(shí)，我也還存在一種浮躁心理、急躁心態(tài)、急于求成的思想，毅力不夠，具體行動(dòng)不足。

　　三、整改措施

　　1、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)上堅(jiān)持終身學(xué)上加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的爭(zhēng)辯,努力提高綜合素養(yǎng)。從實(shí)踐中學(xué)，同時(shí)勤于從書上學(xué)，力口強(qiáng)專業(yè)學(xué)問理論培訓(xùn)和訓(xùn)練教學(xué)理論,增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)，既教書，又育人。

　　2、盡可能多的向其他老師請(qǐng)教，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

　　3、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在認(rèn)清職責(zé)的同時(shí)立足本職，本天職分做實(shí)實(shí)在在的事情。嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺工作，依法執(zhí)教，做到一心一意為同學(xué)服務(wù)。

　　4、提高對(duì)創(chuàng)新和工作方法重要性的生疏，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，機(jī)敏運(yùn)用合理的方法和措施,寵愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想。

第5篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　為讓全鄉(xiāng)黨員干部學(xué)深學(xué)透《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進(jìn)一步抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)，思林鄉(xiāng)黨委以“四措”力促“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)開展取得實(shí)效。

　　一是開展黨員干部“自學(xué)”活動(dòng)。

　　該鄉(xiāng)黨委專門印發(fā)了《準(zhǔn)則》和《條例》原文到每個(gè)黨員干部手上，制作專門的學(xué)習(xí)記錄本，要求鄉(xiāng)黨員干部和各村(居)黨員干部結(jié)合自身工作實(shí)際，開展自學(xué)活動(dòng)，逐字逐條學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》原文，深刻把握精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)立意內(nèi)涵，把黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心上、體現(xiàn)在行動(dòng)上、落實(shí)到工作上，用實(shí)際行動(dòng)準(zhǔn)確詮釋《準(zhǔn)則》和《條例》，讓群眾看到行動(dòng)和變化，做一名合格黨員。

　　二是開展黨委班子“領(lǐng)學(xué)”活動(dòng)。

　　該鄉(xiāng)黨委充分利用“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)，舉辦學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》“大講堂”，利用每周工作例會(huì)之機(jī)，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)，逐字逐句原文領(lǐng)讀，并結(jié)合實(shí)際展開講解和討論，帶頭撰寫交流學(xué)習(xí)心得，引導(dǎo)全鄉(xiāng)黨員干部真學(xué)、真懂、真用《準(zhǔn)則》和《條例》，將其精神實(shí)質(zhì)內(nèi)化于心、外化于行，嚴(yán)格按照《準(zhǔn)則》和《條例》要求，爭(zhēng)做一名合格黨員。

　　三是開展專項(xiàng)“促學(xué)”活動(dòng)。

　　該鄉(xiāng)黨委將“兩學(xué)一做”活動(dòng)開展作為2016年黨員干部教育的重要內(nèi)容，下發(fā)活動(dòng)通知，要求村(社區(qū))黨支部制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》和《條例》。同時(shí)，由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展跟蹤督查、隨機(jī)檢查學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等，及時(shí)了解掌握各村(社區(qū))黨支部學(xué)習(xí)貫徹情況，及時(shí)交流做法經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹工作落實(shí)，以“促學(xué)”力促全鄉(xiāng)黨員干部達(dá)到合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　xx區(qū)xx鎮(zhèn)黨委認(rèn)真貫徹中央、市委、區(qū)委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)要求，結(jié)合xx實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精心籌劃、抓緊啟動(dòng)，確保學(xué)習(xí)教育扎實(shí)開展并取得實(shí)效。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況匯報(bào)如下：

　　聯(lián)系思想實(shí)際，以學(xué)習(xí)促教育，進(jìn)一步筑牢全體黨員思想根基

　　牢牢把握“基礎(chǔ)在學(xué)”，從解決思想意識(shí)問題出發(fā)，重點(diǎn)抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部重帶頭學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組成員嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活制度，每月參加中心組集中學(xué)習(xí)，學(xué)黨章黨規(guī)，學(xué)系列講話，并認(rèn)真開展學(xué)習(xí)交流。清明期間，中心組成員集中前往上海戰(zhàn)役xx攻堅(jiān)戰(zhàn)紀(jì)念碑前參加祭悼活動(dòng)，接受思想洗禮。

　　同時(shí)，中心組成員還以普通黨員身份參加所在支部組織生活。根據(jù)“三聯(lián)三爭(zhēng)”關(guān)于干部聯(lián)點(diǎn)要求，處級(jí)干部到基層聯(lián)系點(diǎn)參加學(xué)習(xí)討論和上主題黨課列入安排，并按計(jì)劃推進(jìn)。普通黨員重理想信念教育。年內(nèi)，主要開展黨員手寫黨章、“入黨那一天”征文等活動(dòng)。xx黨員手寫黨章活動(dòng)在xx黨建網(wǎng)專題刊登，征文活動(dòng)也通過老黨員牽手新黨員，得到了xx黨員的熱情參與。“七一”前后，還將組織黨章黨規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步推進(jìn)xx“兩學(xué)”。

第6篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　一、基礎(chǔ)護(hù)理

　　存在問題：

　　1、病人指甲臟、胡須長(zhǎng)。

　　2、輸液卡巡視填寫不規(guī)范，巡視不及時(shí)，輸液實(shí)際滴數(shù)與輸液卡填寫的不符。

　　3、實(shí)際吸氧流量與醫(yī)囑不符。

　　4、床頭卡填寫錯(cuò)誤。

　　5、床單元不潔。

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位。

　　3、未嚴(yán)格按操作流程工作。

　　4、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠，檢查不仔細(xì)。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，工作認(rèn)真、仔細(xì)。

　　2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。

　　3、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格按護(hù)理規(guī)范執(zhí)行。

　　二、整體護(hù)理

　　存在問題：

　　1、病人不知用藥知識(shí)。

　　1

　　2、病人不知責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)。

　　3、患者健康教育不到位。

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、健康教育制度落實(shí)不到位。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。

　　2、認(rèn)真落實(shí)健康教育制度。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。

　　三、消毒隔離

　　存在問題：

　　1、吉爾碘無打開時(shí)間、過期。

　　2、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范。

　　3、配置的液體無加藥時(shí)間，加藥時(shí)間大于2小時(shí)。缺陷分析：

　　1、護(hù)士工作不認(rèn)真，未按操作流程工作。

　　2、護(hù)士院感意識(shí)不強(qiáng)。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，嚴(yán)格按操作規(guī)范工作。

　　2、加強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)，并落實(shí)。

　　2

　　3、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。

　　四、病區(qū)管理

　　存在問題：

　　1、床上床下物品多、功能帶上有雜物，床頭柜上物品多。

　　2、陪護(hù)多、坐、睡床上。

　　3、高危藥品登記本記錄不及時(shí)。

　　4、病房使用電飯鍋。

　　5、使用非醫(yī)院配制的被褥。

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，制度落實(shí)不到位。

　　2、護(hù)士忙于護(hù)理工作，忽視病房管理。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：

　　1、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。

　　2、加強(qiáng)病房管理，讓病人參與病房管理。

　　3、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。

　　4、高危藥品按規(guī)范管理。

　　五、管道護(hù)理

　　存在問題：

　　1、淺靜脈留置針管腔內(nèi)有血液沉積。

　　2、留置導(dǎo)尿管上有分泌物。

　　3、留置導(dǎo)尿管過期。

　　3

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士的工作責(zé)任心。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。

　　六、護(hù)理文件書寫

　　存在問題：

　　1、體溫單未記錄過敏藥物。

　　2、臨時(shí)用藥護(hù)理單未記錄及反饋，無追蹤記錄。

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、護(hù)士書寫不認(rèn)真，檢查不仔細(xì)。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)督查不到位。

　　整改措施：

　　1、護(hù)士長(zhǎng)每天檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

　　2、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心教育。

　　3、要求護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)范書寫，寫后及時(shí)檢查。

　　七、危重病人

　　存在問題：

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。

　　2、當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情掌握不全。

　　4

　　3、健康教育落實(shí)不到位。

　　缺陷分析：

　　1、護(hù)士的工作責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)的督查力度不夠。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。

　　2、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。

　　八、急救車

　　存在問題：急救物品不能正常使用缺陷分析：

　　1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)檢查不到位。

　　整改措施：

　　1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。

　　2、認(rèn)真落實(shí)搶救工作制度。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。

第7篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　病房護(hù)士巡視病房存在問題及對(duì)策目的在開展整體護(hù)理的過程中，及時(shí)掌握患者的動(dòng)態(tài)情況，方法護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員共同巡視病房，查找護(hù)理問題，按照護(hù)理程序，對(duì)住院患者進(jìn)行了動(dòng)態(tài)評(píng)估，提出切合實(shí)際的問題，制定可行的護(hù)理計(jì)劃打。通過加強(qiáng)病房巡視后，提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，更加密切了醫(yī)護(hù)和護(hù)患之間的關(guān)系，護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理并發(fā)癥明顯減少，并杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生，每天能抓好基礎(chǔ)護(hù)理，做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，把好終末質(zhì)量入手，使護(hù)理工作制度化，確保了護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量安全。結(jié)論一是增強(qiáng)了對(duì)患者情況的了解和掌握；二是加強(qiáng)了與患者的溝通；三是能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；四是隨時(shí)實(shí)施健康教育；五是促進(jìn)了工作落實(shí)。

　　護(hù)士長(zhǎng)是臨床護(hù)理工作的組織者，病房管理的好壞取決于護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平，同時(shí)也反映了一個(gè)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的精神面貌與業(yè)務(wù)素質(zhì).在護(hù)理工作中，注意抓好基礎(chǔ)護(hù)理，做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保醫(yī)療護(hù)理安全。1病房巡視的分類

　　1.1例行性巡視目的是掌握患者的動(dòng)態(tài)情況，以查看病區(qū)、患者的情況為主，護(hù)理操作為輔。一是護(hù)士長(zhǎng)巡視病房，每天4次，早晨上班后和下班前，下午上班后和下班前進(jìn)行。二是各班次護(hù)士巡視病房，每次接班后進(jìn)行。

　　1.2檢查性巡視目的觀察掌握患者生命體征，檢查各項(xiàng)治療的情況，特級(jí)護(hù)理24h專人負(fù)責(zé)；一級(jí)護(hù)理每15~30min1次；二級(jí)護(hù)理每小時(shí)1次；三級(jí)護(hù)理每天2~3次。

　　2巡視病房的內(nèi)

　　2.1共同巡視病房?jī)?nèi)容查找護(hù)理問題：對(duì)住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，提出切合實(shí)際的問題，為制定可行的護(hù)理計(jì)劃打下良好的基礎(chǔ)。檢查病區(qū)秩序：重點(diǎn)檢查病區(qū)及病房衛(wèi)生、各種物品擺放是否符合要求，陪護(hù)探視制度是否遵守，治療和輔助設(shè)備是否處于良好狀態(tài)，床單及患者衣服是否整潔等?；卮鸹颊叩膯栴}：對(duì)于患者及家屬提出的有關(guān)疾病、治療方法、費(fèi)用等方面的問題，給予耐心準(zhǔn)確的解答。實(shí)施健康教育：根據(jù)患者的具體情況及需要，進(jìn)行有關(guān)的健康知識(shí)教育，對(duì)即將出院的患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的出院康復(fù)指導(dǎo)。

　　2.2不同巡視病房?jī)?nèi)容

　　2.2.1護(hù)士長(zhǎng)的巡視內(nèi)容一是在巡視病房過程中，重點(diǎn)檢查當(dāng)天危重患者及入院患者，檢查?？谱o(hù)士提出的護(hù)理問題是否準(zhǔn)確，護(hù)理措施是否可行，護(hù)理質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。二是通過詢問患者及家屬，檢查護(hù)理措施是否落實(shí)。三是征求對(duì)護(hù)理工作的意見或建議，以不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

　　2.2.2?？谱o(hù)士巡視內(nèi)容一是詢問患者睡眠時(shí)間及質(zhì)量、飲食、對(duì)身體的自我感受等，及時(shí)掌握患者的情況，做到心中有數(shù)。二是指導(dǎo)患者及家屬完成一些簡(jiǎn)單的自我護(hù)理，如翻身、拍背、排痰、功能鍛煉等。三是檢查本組護(hù)士落實(shí)護(hù)理程序的情況，驗(yàn)證已提出的護(hù)理問題，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好護(hù)理質(zhì)量控制。

　　2.2.3護(hù)士的巡視內(nèi)容一是及時(shí)觀察、準(zhǔn)確記錄患者的各項(xiàng)體征。二是檢查各項(xiàng)治療、護(hù)理措施的落實(shí)情況，主要包括上一班次護(hù)理檢查前注

　　意事項(xiàng)的宣傳教育、?？浦R(shí)的健康指導(dǎo)、患者自我護(hù)理能力的訓(xùn)練、出院患者及家屬的康復(fù)指導(dǎo)，同時(shí)滿足不同時(shí)期患者的要求。三是完成本班次的治療護(hù)理操作。

　　3巡視病房的方式

　　3.1看看病區(qū)、病房環(huán)境；患者的氣色、表情；治療措施的進(jìn)行情況等?？吹讲^(qū)設(shè)施受損，如供水系統(tǒng)、空調(diào)、電視機(jī)系統(tǒng)失靈、有關(guān)治療及輔助設(shè)施不能使用等，要及時(shí)向有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取盡快解決，以創(chuàng)造良好的治療、休養(yǎng)環(huán)境；患者的氣色、表情，預(yù)示著疾病的轉(zhuǎn)歸，要注意應(yīng)用臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷，不斷修整護(hù)理措施，增強(qiáng)護(hù)理效果。

　　3.2問詢問患者的感受，對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求，對(duì)護(hù)理工作的意見或建議。問的內(nèi)容要因人而異，使患者能反映真實(shí)情況。同時(shí)注意把患者的意見或建議及時(shí)反饋給有關(guān)人員，以不斷改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　3.3講回答患者及家屬的提問，進(jìn)行健康教育，告訴患者和家屬應(yīng)注意的問題，回答患者的問題要準(zhǔn)確，不能含糊其辭。實(shí)施健康教育及出院指導(dǎo)時(shí)，用通俗的語言表達(dá)出來，能夠讓患者聽懂、接受、理解。對(duì)患者及家屬應(yīng)該注意的問題，如飲食、睡眠、鍛煉等。要認(rèn)真及時(shí)地指出，促進(jìn)患者的康復(fù)。

　　4巡視病房的作用

　　4.1增強(qiáng)了對(duì)患者情況的了解和掌握在整體護(hù)理模式下，每天巡視病房的次數(shù)多了，參加巡視的人員也多了，能夠從多個(gè)方面了解到患者的情況，以及患者對(duì)護(hù)理工作的意見，這樣可以有效地指導(dǎo)護(hù)理工作，因人施護(hù)，不斷提高護(hù)理效果和質(zhì)量。

　　4.2增強(qiáng)了與患者的溝通住院患者普遍存在的孤獨(dú)感，護(hù)理人員在巡視病房過程中，主動(dòng)問候患者的生活起居，這既是一種親切的關(guān)懷，能夠較好地幫助患者克服孤獨(dú)感，也是一種有效的溝通與交流的方法，護(hù)患之間經(jīng)常的接觸、溝通與交流就更容易。

　　4.3能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加強(qiáng)巡視病房，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并有效地進(jìn)行解決。如在一次巡視病房中發(fā)現(xiàn)一重癥患者擅自調(diào)快輸液速度，出現(xiàn)心衰癥狀，由于及時(shí)采取有效措施，避免病情惡化。親屬探視患者次數(shù)增多、時(shí)間長(zhǎng)，不僅影響患者本身及同病室其他患者的休息與治療，也會(huì)增強(qiáng)交叉感染的機(jī)會(huì)。在巡視病房過程中，注意做好解釋工作能有效避免問題的發(fā)生。

　　4.4隨時(shí)實(shí)施健康教育按照健康教育的內(nèi)容，在巡視病房中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)體化健康教育，能夠提高患者及家屬的警覺性；針對(duì)患者的提問進(jìn)行教育，是患者最想知道的內(nèi)容，目的性強(qiáng)，患者易于接受，也容易記住；適時(shí)的心理護(hù)理，能夠解決患者的心理問題，使其積極配合治療；詳細(xì)的出院指導(dǎo)，能夠幫助患者養(yǎng)成良好的健康的生活習(xí)慣，預(yù)防疾病的發(fā)生，提高生存質(zhì)量。

　　4.5促進(jìn)了工作的落實(shí)不論是哪個(gè)層次的巡視病房，其共同的目的就是檢查護(hù)理問題是否正確，護(hù)理措施是否得到了落實(shí)，患者是否得到了全身心的護(hù)理。在形式上，既有上級(jí)查下級(jí)，又有同級(jí)之間的相互檢查，沒有落實(shí)或被遺漏的工作被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并得到補(bǔ)救。在內(nèi)容上，促進(jìn)了整個(gè)護(hù)理工作。對(duì)護(hù)理人員而言，這既是一種無形的壓力，又是一種巨大的動(dòng)力，能夠使其自覺主動(dòng)地完成當(dāng)班工作，從而有效地提高了護(hù)理質(zhì)量。5體會(huì)

　　通過加強(qiáng)巡視病房管理意識(shí)的教育，護(hù)士長(zhǎng)必須具有敬業(yè)愛崗精神，才能持之以恒。一是能掌握病區(qū)重點(diǎn)患者的第一手資料。二是對(duì)護(hù)士在無人監(jiān)督的工作時(shí)段而發(fā)生的護(hù)理和缺陷，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。三是直接與患者及其家屬進(jìn)行交流，體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)愛，縮短了護(hù)患之間的距離，患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度大大提高。四是對(duì)每個(gè)護(hù)士的職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、慎獨(dú)精神、工作能力、業(yè)務(wù)水平了如指掌。因此，對(duì)護(hù)士能做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，有利于提高護(hù)士的積極性，提高自身科學(xué)管理水平和?？谱o(hù)理學(xué)知識(shí)水平。

第8篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　1.病房?jī)?nèi)應(yīng)嚴(yán)格劃分清潔區(qū)，污染區(qū)和半污染區(qū)，并有醒目隔離標(biāo)志。

　　2.每間病室只能收治同一病種的傳染患者

　　3.患者的用物，信件票證等均需嚴(yán)格消毒方可出病區(qū)

　　4送出病室的一切污物品必須經(jīng)消毒處理后用專用的污物袋，袋外應(yīng)有明顯標(biāo)志，送往指定的地點(diǎn)處理?；颊邍I吐物，分泌物，排泄物及各種引流液按規(guī)定消毒處理

　　5.傳染患者一般禁止探視或不陪伴，特殊情況者，須經(jīng)醫(yī)生或護(hù)士允許，并嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定和隔離要求

　　6.工作人員進(jìn)入病房時(shí)，須戴帽子，換鞋，穿隔離衣，根據(jù)不同的傳染途徑，還應(yīng)選擇防護(hù)設(shè)備，如口罩，眼罩，防護(hù)服，手套等。穿隔離衣前備好所有物品，不宜消毒的物品放入塑料袋內(nèi)嚴(yán)防污染，接觸不同病種患者要換隔離衣，消毒雙手。

　　7.穿隔離衣者不得進(jìn)入半污染區(qū)和清潔區(qū)，隔離衣按規(guī)定掛放，并保持衣領(lǐng)清潔，每天更換，如有潮濕或污染應(yīng)立即更換。

　　8.特殊感染的患者應(yīng)嚴(yán)格隔離，用過的器械，被服，病室都要嚴(yán)格消毒處理，用過的敷料應(yīng)燒毀9嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，各種診療用具用后應(yīng)消毒。治療用具盡量采用一次性用品，患者餐具，剩飯，蔡渣應(yīng)消毒處理

　　傳染病患者的護(hù)理管理制度

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行各種傳染病的隔離制度。在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上，根據(jù)疾病的傳播途徑(接觸傳播，飛沫傳播，空氣傳播和其它途徑的傳播)，制定相應(yīng)的隔離與預(yù)防措施。

　　2.同一病種安排在同一區(qū)域。傳染病患者應(yīng)在指定的范圍內(nèi)活動(dòng)，不準(zhǔn)外出。不同病種的病人禁止互串病房。疑似病人單間隔離，防止交叉感染

　　3.對(duì)傳染病患者及家屬進(jìn)行具體的，有針對(duì)性的健康教育，協(xié)助患者和家屬掌握預(yù)防和控制傳染病的知識(shí)和技術(shù)。做好疾病知識(shí)的宣教，使其能主動(dòng)配合隔離措施

　　4.加強(qiáng)心理護(hù)理，消除患者對(duì)疾病的恐懼心理和隔離治療后的孤獨(dú)心理

　　5.對(duì)需要陪護(hù)的患者，要指導(dǎo)陪客做好隔離措施，保護(hù)易感人群

　　6.對(duì)傳染病患者的排泄物，分泌物及所污染的物品必須進(jìn)行消毒，不經(jīng)消毒不準(zhǔn)帶出，更不能給他人使用。

第9篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　一、感染管理委員會(huì)的建設(shè)

　　按照感染管理規(guī)范的要求，我院目前沒有感染管理專職人員，不符合規(guī)范要求，感染管理科目前歸屬院辦領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中，我院將加強(qiáng)科室職能，更好的為院內(nèi)感染控制服務(wù)。

　　二、手術(shù)室內(nèi)的內(nèi)鏡滅菌工作已由專人負(fù)責(zé)，新的滅菌及清洗消毒設(shè)備在按計(jì)劃引進(jìn)，消毒室、清洗間的劃分也列入手術(shù)室建設(shè)的日程中來。

　　三、感染疾病科建設(shè)

　　正在建設(shè)中

　　四、科室內(nèi)應(yīng)用的小型滅菌器按照消毒技術(shù)規(guī)范已經(jīng)做好了化學(xué)監(jiān)測(cè)、確保了應(yīng)用的安全。在化學(xué)監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目上，沒有硬性指標(biāo)要求小型滅菌器做b-d實(shí)驗(yàn)，為了安全工作，在全院小型滅菌器內(nèi)按照上級(jí)檢查部門的意見準(zhǔn)備開展b-d實(shí)驗(yàn)，更為保障滅菌工作提供了依據(jù)。

　　五、在隔離手術(shù)室、隔離產(chǎn)房接疹的病人全部按照感染管理要求進(jìn)行消毒及室內(nèi)終末消毒，病人名單全為紅筆標(biāo)注，在今后的終末消毒記錄上，逐步建立獨(dú)立的感染病人消毒登記與記錄，確保工作開展無遺漏。

　　六、我院在醫(yī)療廢物管理上嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理醫(yī)用廢物，逐步作廢自制利器盒，訂購專用的利器盒，工作已經(jīng)開展并落實(shí)到后勤部門進(jìn)行訂購。

　　對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問題我科進(jìn)行積極整改，確保工作整改到位，并希望上級(jí)部門對(duì)我們的整改提出寶貴意見。

第10篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題如下:

　　1、普遍護(hù)理人員不注重儀表,缺少文明禮貌。

　　2、個(gè)別護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),存在對(duì)病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。例:術(shù)前病人備皮不及時(shí),術(shù)后病人鋪床不到位。病情觀察不細(xì)致。不巡視病房等等。

　　3、測(cè)量生命指征不認(rèn)真,尤其是測(cè)量脈搏幾乎不測(cè)。

　　4、打換藥包和拆線包經(jīng)常打錯(cuò)。

　　5、外科病人,手術(shù)病人有漏費(fèi)現(xiàn)象

　　6、醫(yī)囑執(zhí)行不及時(shí),有漏簽字。

　　7、技術(shù)操作欠熟練,操作者為省時(shí)省力忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,對(duì)患者解釋不耐心,不全面。缺乏有效的護(hù)理溝通,缺乏工作熱情,消極怠工,敷衍應(yīng)對(duì)的態(tài)度。

　　8、工作不夠細(xì)心,交接班不夠詳細(xì),服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

　　9、專業(yè)知識(shí)掌握不全面,對(duì)病情演變觀察不到位,不能有效的對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和健康教育。

　　10、不認(rèn)真執(zhí)行無菌操作原則,個(gè)別護(hù)士操作不洗手,不戴口罩。

　　11、護(hù)理人員對(duì)搶救藥品物品使用掌握不全面。

　　分析原因:

　　1、責(zé)任心不強(qiáng),缺少敬業(yè)精神和慎獨(dú)的態(tài)度。

　　2、缺少實(shí)事求是的工作作風(fēng),有虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。

　　3、病區(qū)管理存在一定欠缺沒規(guī)劃,沒規(guī)范。

　　4、護(hù)士缺乏法律意識(shí),對(duì)護(hù)理交班的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

　　5、部分護(hù)理人員對(duì)待遇不滿意。

　　整改措施:

　　1、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn),逐步提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、建立科室技術(shù)考核制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各項(xiàng)護(hù)理流程和應(yīng)急預(yù)案。

　　3、指導(dǎo)護(hù)理人員日常工作的中加強(qiáng)與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,建立友好的護(hù)患關(guān)系。

　　4、嚴(yán)格拒絕事故和差錯(cuò)的發(fā)生,勤督促、勤檢查,從而減少護(hù)患糾紛。

　　5、明確崗位責(zé)任制,定崗定位、各負(fù)其責(zé),提高慎獨(dú)能力。通過考核考試,提問的方法,來提高對(duì)搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項(xiàng)的能力。

　　6、加強(qiáng)提高護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹立以病人為中心,服務(wù)的理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。

　　7、制定護(hù)理績(jī)效考核細(xì)則

第11篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　1、普遍護(hù)理人員不重視儀表，缺乏文明禮貌。

　　2、個(gè)別護(hù)士不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。例如，術(shù)前患者準(zhǔn)備皮膚不及時(shí)，術(shù)后患者不能鋪床。病情觀察不細(xì)致。不要巡視病房等。

　　3、測(cè)量生命指征不認(rèn)真，特別是測(cè)量脈搏幾乎不測(cè)量。

　　4.更換藥包和拆線包經(jīng)常出錯(cuò)。

　　5、外科患者、手術(shù)患者有費(fèi)用泄漏。

　　6、醫(yī)生指示執(zhí)行不及時(shí)，簽字漏了。

　　7、技術(shù)操作不熟練，操作者省時(shí)省力忽視操作細(xì)節(jié)，違反操作流程，對(duì)患者說明不耐心，不全面。缺乏有效的護(hù)理溝通,缺乏工作熱情,消極怠工,敷衍應(yīng)對(duì)的態(tài)度。

　　8、工作不細(xì)心，交接不詳細(xì)，服務(wù)意識(shí)薄弱，缺乏積極服務(wù)意識(shí)。

　　9、專業(yè)知識(shí)掌握不全面，無法觀察病情進(jìn)化，無法有效地對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)和健康教育。

　　10、不認(rèn)真執(zhí)行無菌操作原則，個(gè)別護(hù)士不洗手，不戴口罩。

　　11、護(hù)理人員對(duì)急救藥品的使用不全面。

　　原因分析：

　　1、責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神和謹(jǐn)慎的態(tài)度。

　　2、缺乏實(shí)事求是的工作風(fēng)格，有虛假填寫和應(yīng)對(duì)差距的現(xiàn)象。

　　3、病區(qū)管理一定沒有計(jì)劃，沒有規(guī)范。

　　4、護(hù)士缺乏法律意識(shí)，缺乏對(duì)護(hù)理班級(jí)的認(rèn)真性和重要性認(rèn)識(shí)，缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

　　5、部分護(hù)理人員對(duì)待遇不滿意。

　　整改措施:

　　1、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn),逐步提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、建立科室技。

　　考核制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各項(xiàng)護(hù)理流程和應(yīng)急預(yù)案。

　　3、指導(dǎo)護(hù)理人員日常工作的中加強(qiáng)與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,建立友好的護(hù)患關(guān)系。

　　4、嚴(yán)格拒絕事故和差錯(cuò)的發(fā)生,勤督促、勤檢查,從而減少護(hù)患糾紛。

　　5、明確崗位責(zé)任制,定崗定位、各負(fù)其責(zé),提高慎獨(dú)能力。通過考核考試,提問的方法,來提高對(duì)搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項(xiàng)的能力。

　　6、加強(qiáng)提高護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹立以病人為中心,服務(wù)的理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。

　　7、制定護(hù)理績(jī)效考核細(xì)則

第12篇: 病房管理存在問題原因及整改措施分析

　　在醫(yī)學(xué)發(fā)展的今天,病人除了需求精湛的醫(yī)療技術(shù)之外,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,作為一名護(hù)理工作者,不光要有勤勞的雙手,更重要的是面對(duì)工作的態(tài)度,良好的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵,同時(shí)也是一名合格護(hù)理人員必備的基本素質(zhì),良好的服務(wù)態(tài)度在護(hù)理工作中起著極其重要的作用.這次護(hù)理不良事件的發(fā)生給我科及醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響,現(xiàn)就我科的不良事件給予整頓。

　　存在問題：

　　1.有些護(hù)士對(duì)患者缺乏起碼的責(zé)任心,同情心,解釋問題時(shí)缺乏耐心\細(xì)心,當(dāng)患者反復(fù)詢問或有凝問時(shí),解釋就極其不耐煩,使患者及家屬不滿,導(dǎo)致爭(zhēng)吵和糾紛的產(chǎn)生

　　2.護(hù)理人員在和患者溝通時(shí)、不能有效應(yīng)運(yùn)所學(xué)知識(shí)和技能判斷處理突發(fā)事件等。

　　3．護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,有時(shí)不能及時(shí)巡視病房,導(dǎo)致和患者發(fā)生爭(zhēng)吵.

　　4．護(hù)理人員在病房催費(fèi)時(shí),與患者溝通交流中、態(tài)度生硬直接?，F(xiàn)在患者本身對(duì)催款比較反感,話說不好就會(huì)遭到患者的不滿或投訴，使醫(yī)患關(guān)系更加緊張。

　　5．低年資的護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,技能操作不夠熟練,思考問題比較單一，缺乏必要的溝通技巧。

　　整改措施

　　1加強(qiáng)工作責(zé)任心,能做到換位思考，關(guān)心、理解、同情病人,對(duì)待病人及家屬態(tài)度和藹,從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到責(zé)任心的重要性,經(jīng)常反省自己,不斷提高自己,我們是在與生命打交道,人命關(guān)天,用耐心、細(xì)心、同情心去感化患者及家屬。

　　2加強(qiáng)突發(fā)事件培訓(xùn),提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力,做到能熟練掌握操作技能,組建科室急救小組將其納入護(hù)理質(zhì)量管理.對(duì)突發(fā)事件中存在的問題進(jìn)行改進(jìn).

　　3提高護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和敏銳的觀察力,積極主動(dòng)巡視病房和觀察病情。提倡主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為患者提供個(gè)性化、人性化、及時(shí)準(zhǔn)確的護(hù)理服務(wù)。學(xué)會(huì)換位思考，將心比心、以心換心，多點(diǎn)體貼、多點(diǎn)微笑、多些關(guān)愛，改善服務(wù)從點(diǎn)滴做起，從日常小事做起。

　　4提高護(hù)士溝通水平,消除糾紛隱患,多參加護(hù)患溝通培訓(xùn),在遇到患者或家屬對(duì)我們的工作有誤解和偏見時(shí),都保持良好的工作態(tài)度,以情感人,提高患者對(duì)我們的信譽(yù)和滿意度.對(duì)患者提出的有關(guān)費(fèi)用問題及時(shí)查詢幫助化解因費(fèi)用問題引起的糾紛.

　　5科室對(duì)低年資護(hù)士實(shí)施全方面的培訓(xùn),和高年資護(hù)士多交流多探討,加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)每月進(jìn)行考核,納入護(hù)理質(zhì)量管理.對(duì)存在的護(hù)理缺陷及時(shí)改正.避免差錯(cuò)的發(fā)生.

　　我們深刻地體會(huì)到優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,真心誠(chéng)意地幫助患者,能夠得到患者及家屬對(duì)我們的信任,從而避免護(hù)理糾紛.