【0dsyong.com--實習(xí)總結(jié)報告】
學(xué)者重視做,而不是知道。大量有趣的水電站實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。你現(xiàn)在必須準(zhǔn)備寫一份實習(xí)報告。實習(xí)報告可以幫助我們總結(jié)工作中的薄弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)我們的成長方向。那么如何撰寫水電站實習(xí)報告呢?下面是小編精心整理的2022秋季大學(xué)生實習(xí)總結(jié)報告精選6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
20_年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與_集團為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們_屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進_集團旗下的四個酒店實習(xí)。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了_山莊的_食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實習(xí)的_山莊是一所成立于20_年的四酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓_食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是_食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
_食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認真的指導(dǎo)下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細節(jié)的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到。人數(shù)達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的個人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
回顧自己在_公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進入了_公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電 話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電 話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電 話中接觸到客戶投訴時,電 話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電 話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
經(jīng)過_個月的實習(xí)生活,在課堂教學(xué)方面得到了充分的鍛煉,也總結(jié)了一些屬于自己的經(jīng)驗。
每節(jié)課都有不同的成功之處,例如充滿吸引力的課堂導(dǎo)入、有趣的對話、典型的案例、巧妙的設(shè)問、幽默的講解、獨到而有特色的小實驗、有益的啟示、精彩的教學(xué)設(shè)計、恰如其分的多媒體應(yīng)用,等等。在錄制最后一堂課時,我以一個蘋果進行了導(dǎo)入,貼近生活,引人遐思。我以創(chuàng)造性的教學(xué)思維,從不同的角度和深度把握教材內(nèi)容,并以恰當(dāng)?shù)姆椒ê捅憩F(xiàn)力設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),將教學(xué)過程中自己感受深刻、達到預(yù)期效果和引起學(xué)生共鳴。把這些記錄下來,日積月累,就成了一筆寶貴的財富。
教學(xué)總會有不足之處,即便我再熟悉教材、學(xué)生和精心設(shè)計教學(xué)過程,也會在課堂上出現(xiàn)許多課前估計不到的情況,如表達不清、處理欠當(dāng)、方法陳舊、演示失敗等。這些突如其來的狀況經(jīng)常會出現(xiàn),有一次,在進行正常的教學(xué)活動時,ppt出現(xiàn)了問題,圖片和文字顯示不出來。對于這種狀況,我采用的是放棄PPT教學(xué),而進行普通的教學(xué)活動,將這節(jié)課完整的上下來。如果把課堂中出現(xiàn)的不足或一時不知如何處理的問題及時記錄在教學(xué)反思中,然后進行認真分析、思考,這樣做一定能促進今后的教學(xué),為以后的科學(xué)研究積累資料。
我們都有這樣的經(jīng)歷:課前精心設(shè)計教學(xué)過程,確定教學(xué)方法,而在課堂實施教學(xué)中,隨著教學(xué)的展開、師生思維的發(fā)展及情感交流的深入,往往會因一些偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間靈感,這些“智慧的火花”常常在特定環(huán)境下產(chǎn)生,若不及時地利用課后反思去捕捉,便會因為時過境遷而煙消云散,令人遺憾。另外,在教學(xué)過程中時有突發(fā)事件發(fā)生,教師機制靈活地應(yīng)對,恰當(dāng)?shù)靥幚?,也為今后類似事件的處理提供借鑒。
在運用各種新的教育理論、新的教育教學(xué)思想、新的教育科研成果而進行的各種教學(xué)改革時,改革的實效性、實用性如何?是否適合本年級、本班級、本章節(jié)內(nèi)容對某個知識點的處理,主要優(yōu)點有哪些?對教學(xué)的促進作用如何?有利于學(xué)生哪些方面的發(fā)展,不利于學(xué)生哪些能力的培養(yǎng)等,寫下這些反思,有助于對新理論、新思想的消化、吸收、應(yīng)用,使自己的教育思想、教學(xué)策略不斷更新,始終處在教學(xué)改革的前沿,促進自身的專業(yè)水平不斷提升。
在進行教學(xué)活動之前,我總會去聽一節(jié)指導(dǎo)老師的課,在課上老師們總能用一些方法講知識點進行講解,學(xué)生理解起來也容易,教師授課也簡單。像這樣的方法,我經(jīng)常會把它應(yīng)用到我自己的課堂,都會有著不錯的效果。所以,借鑒其他教師獨到的教學(xué)方式,學(xué)習(xí)其先進的教學(xué)理念,還可以記下聽、評課中值得商榷、批駁或質(zhì)疑的觀點和做法,并引以為戒?;蛘哒埪犝n教師如實指出自己的教學(xué)設(shè)計哪些符合學(xué)生實際,哪些不受學(xué)生歡迎,哪些學(xué)法指導(dǎo)到位,哪些學(xué)法指導(dǎo)還是空中樓閣,并做好記錄,作為今后發(fā)展和改進方向的依據(jù)。只有時常聽、記同行的意見,才能做到博學(xué)眾長,集思廣益。
在進行講解練習(xí)題時,總是偏于講解比較難的題目,但是效果不好。由此我進行了反思:學(xué)生是初學(xué)者,許多在教師看來是“易”的知識,對學(xué)生來說卻是難點。教師要詳細記錄學(xué)生對所傳授知識的接受狀況,包括對所授知識的接受程度、重點難點是否已經(jīng)掌握和理解、學(xué)習(xí)中遇到的困難和普遍存在的問題、練習(xí)和作業(yè)的完成情況等。日積月累,既豐富教學(xué)資源,課堂教學(xué)也更加貼近學(xué)生實際。這些解決學(xué)生困惑的方法在課后利用教學(xué)反思記錄下來,就會不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是一個積極的認知過程,在課堂教學(xué)中,常有這樣的情況出現(xiàn):有時學(xué)生在課堂上提出獨到的見解或新奇的問題,迸發(fā)出思維的火花,給課堂增添異彩,有時對問題分析理解,甚至優(yōu)于教師預(yù)先設(shè)想的方案。對教師來說,這是教學(xué)相長的機會(也就是說采擷學(xué)生思維的“火花”,有助于開闊教學(xué)思路,做到教學(xué)相長)。在教學(xué)中,教師應(yīng)十分注意學(xué)生的“問題回答”,教師對學(xué)生就某一問題發(fā)表的獨特見解,應(yīng)給予鼓勵,并及時記錄下來,以充實完善自己的教學(xué)過程。
教完一節(jié)課后,應(yīng)對教學(xué)情況進行全面的回顧總結(jié)。教師要根據(jù)這節(jié)課的教學(xué)體會和反饋信息,反思自己在教學(xué)上摸索出了哪些規(guī)律,在教法上有哪些創(chuàng)新?在組織教學(xué)上有何新招?解題的諸多誤區(qū)有無突破、啟迪是否得當(dāng)、訓(xùn)練是否到位等。及時記下這些得失,并進行必要的歸類和取舍,考慮一下再教這部分內(nèi)容時應(yīng)該如何做。這樣可以做到精益求精,把自己的教學(xué)水平提高到一個新境界。
以上的教學(xué)經(jīng)驗是我在這里經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練和反思得到的結(jié)論。除此之外,在六項技能方面我也得到了訓(xùn)練,例如:教姿教態(tài)方面的進步,板書書寫規(guī)范,課堂時間把握的得當(dāng)?shù)取?傊?,這段時間使我受益匪淺,對于我未來的學(xué)習(xí)之路有很大的幫助。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言,卻是件極具挑戰(zhàn),頗具誘惑的事情。20_年x月x日,我懷著興奮緊張的心情和崗友來到_縣_中學(xué),開始了為期五個月的頂崗實習(xí)。實習(xí)期間的點點滴滴,酸甜苦辣,讓我體會到陽光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將來成為一名優(yōu)秀的人民教師,我很開心擁有了這樣一次實習(xí)的機會,這是我夢寐以求的實現(xiàn)夢想的機會。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我感覺真是不虛此行!我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅僅是我在教學(xué)生,我也跟學(xué)生學(xué)習(xí)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。在這里,我不僅豐富了教學(xué)經(jīng)驗,提高了教學(xué)水平,而且擁有了一群可愛的孩子們。
在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的訓(xùn)導(dǎo)。充分發(fā)揮主觀能動性,把大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實踐教學(xué)相結(jié)合。在實踐方面,在學(xué)中實踐,在實踐中學(xué)。認真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨。我付出了很多,但也收獲了很多,在整個實習(xí)階段,我從一個紙上談兵的大學(xué)生,到一個能在課堂上講課自如的準(zhǔn)老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對班級有一定處理能力的實習(xí)老師;從在學(xué)校的大孩子,到一位能夠隨機應(yīng)變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面,我將從幾個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)。
一、熟悉校園,了解學(xué)情,教師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
在實習(xí)期間,在教學(xué)實習(xí)過程當(dāng)中,我認真進行聽課、備課、準(zhǔn)備教案、上課、課后反思。不斷提升個人教學(xué)能力。
實習(xí)的前兩個星期,由于學(xué)校軍訓(xùn)放假,我們并沒有被安排上課,只是聽從安排,為學(xué)校做一些服務(wù),干一些雜活,比如:發(fā)書、招聘老師。這樣的工作,也為我們熟悉校園提供了途徑,我們也開始接觸學(xué)校的老師,以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導(dǎo)老師,開始正式聽課,了解學(xué)情,進行高一課程的準(zhǔn)備。我們隨時待命著,積極爭取上課機會,認真細心地向老師學(xué)習(xí)。
由于我的情況比較特殊,起初是在高一聽了將近一個星期的課,后臨時通知被調(diào)往高二。在高二上了將近一周課的時間后,初中又有一位語文老師出了車禍,導(dǎo)致兩個班的語文課沒有老師代任。因此,我又被調(diào)往初中,教初一的小朋友們??芍^一波三折,世事難料啊!這樣的突然臨時調(diào)換,絲毫沒有給我準(zhǔn)備的時間,往往都是臨時通知,第二天就去上課。所以我的備課時間相當(dāng)緊張,也沒有適應(yīng)的過程。這非??简炓粋€人的能力和心理調(diào)節(jié)能力。起初,我也會抱怨,也會不滿,心里也有絲絲委屈,明明我剛剛適應(yīng)了一個新環(huán)境,卻又要把我調(diào)到另一個新環(huán)境,我的心情可以說是非常差勁的,但抱怨是不能改變?nèi)魏螙|西的,只能去聽從安排。盡快整理好心情,投入緊張的備課中,我沒有太多的時間浪費在多余的發(fā)泄情感上,而是應(yīng)該抓緊每一分種去認真?zhèn)湔n。這樣,我才有充足的信心站在講臺上,才能去上好我的第一堂課,第一堂課的至關(guān)重要,我的形象以及教學(xué)水平,都能在課當(dāng)中展現(xiàn)的淋漓盡致。學(xué)生會不會因此對我刮目相看,指導(dǎo)老師會不會重視我,放心地把班級交給我,這都體現(xiàn)在第一堂課上。總的來說,雖然年級換了,學(xué)生年齡段不同,但我的課上表現(xiàn),還是比較優(yōu)秀的。指導(dǎo)老師也聽過我的課,也說整體不錯,教態(tài)自然,聲音洪亮。在教學(xué)技巧和方法上,當(dāng)然還是要有所改進的。不懂的地方我會時常向老師請教,老師也會耐心指點我,我和老師相處也十分愉快!
我陪伴初一的時間最長,直到我的實習(xí)結(jié)束。我代理兩個班的語文課,并且負責(zé)一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗,還獲得了學(xué)生們滿滿的友誼和深深的感動。
因我的指導(dǎo)老師是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學(xué)習(xí)。學(xué)生日常矛盾的處理,生活情況,學(xué)習(xí)狀況有問題時,我都會一一認真負責(zé)地處理,學(xué)生們也非常信任依賴我。我認為我做的還是比較成功的,但班主任工作上還欠缺經(jīng)驗,處理起來不是太得心應(yīng)手,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
二、團結(jié)友愛,互幫互助,相互學(xué)習(xí),做好實習(xí)工作
在實習(xí)期間,除了教學(xué)實習(xí)和班主任工作,我在實習(xí)隊里也盡職盡責(zé)。
非常榮幸在實習(xí)之前,就被駐縣老師欽定為實習(xí)小組長。身為隊長,我們一行六人的生活瑣事都需要我來操心,老師布置的任務(wù)活動都要我來傳達督促,主任與老師之間的溝通也需要我來做中間的橋梁。真的非常心累。不過我們團結(jié)合作,完成應(yīng)該完成的任務(wù),隊友們互相幫忙,互相學(xué)習(xí)。一方面鞏固了我們之間的友誼,另一個方面給我的實習(xí)工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學(xué)習(xí)到了不同的知識,不同的教學(xué)風(fēng)格,教學(xué)技巧和方法等等。這段時間也鍛煉了我的人際交往能力和溝通能力,學(xué)習(xí)到了很多,更是鍛煉了自己。
三、個人反思,感恩實習(xí),感動常伴左右
當(dāng)然,在實習(xí)期間肯定存在問題,我將決心從以下兩方面加以改進:一方面,進一步把教學(xué)常規(guī)管理工作落實到實處,扎扎實實做好教學(xué)工作,注重薄弱學(xué)科,鉆研教材,改進學(xué)習(xí)方法,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。另一方面,要不斷提高自己的教學(xué)水平,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),努力多去聽老師的課,向他們學(xué)習(xí)教育理論方法,彌補自身在教學(xué)過程當(dāng)中的不足之處。要學(xué)會與學(xué)生,友好和睦的相處,正確處理師生關(guān)系,營造,良好的班級氛圍。
時光匆匆,回首這五個月實習(xí),在我眼前浮現(xiàn)的都是充實的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿了樂趣、驚喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成長的老師、學(xué)生、崗友,是你們讓我有了勇氣,去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經(jīng)歷,將來努力成長為一名優(yōu)秀的人民教師,不負此行!
光陰似箭,為期_天的汽車銷售實習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通交流,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷。
一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計劃的開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,通常我們認為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng),也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結(jié)識更多的人,結(jié)識更多的人才能有更多的銷售機會。
印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電 話變得有意義
任何一次無意義的電 話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電 話的恐懼心理,做好詳盡的打電 話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準(zhǔn)備工作
要約客戶時,盡量做到不在自己當(dāng)班時,盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報價、合同、收據(jù)、計算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
時光如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這近四個多月的大學(xué)生支教實習(xí)生活,真的感概萬千,有太多的話想說,有太多的的不舍,有太多的收獲,過往的經(jīng)歷在我腦中翻動著,這次支教實習(xí)生活必將成為我人生中得一次難忘的經(jīng)歷。20_年x月x日我懷著一顆激動而忐忑不安的心踏上了發(fā)往_縣的大巴。所有的支教學(xué)生統(tǒng)一由學(xué)校統(tǒng)一安排送到相對的支教地點,心情得到了一些安慰。經(jīng)過了2個小時的車程我們終于抵達_縣,經(jīng)過幾次周轉(zhuǎn)我們八人支教小組個終于到了我的支教實習(xí)學(xué)?!猒_鄉(xiāng)中心小學(xué)。這個學(xué)校給我的第一感覺是,學(xué)校真的很小,沒有我們學(xué)校的一百分之一大,但領(lǐng)導(dǎo)很熱情,問寒問暖照顧我們的飲食起居。
心里想著這就是我支教實習(xí)的地方,多少有點擔(dān)心,在我面前是我人生中從未遇到的挑戰(zhàn),還好這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)很熱情,以來就熱情的招待我們。我想無論我前面的困難有多大,既然我選擇了就應(yīng)該勇敢的接受。我實習(xí)生活正式開始了。
進入學(xué)校,我們沒有立即投入教學(xué)中,而是先了解學(xué)校各方面的情況。通過老師的介紹以及自己的觀察。我對學(xué)校有了一個初步的了解。__鄉(xiāng)中心小學(xué)的規(guī)模很小,在職是老師僅有60人。到學(xué)校之初,學(xué)校給我們每人都安排了比較有經(jīng)驗的老師指導(dǎo)我們。
這里的生活條件雖然不是很好,但卻比我想象中的好得多。這樣的條件我還是比較滿意的,因此在這一-個星期我已經(jīng)適應(yīng)的這樣的環(huán)境了。并且在這里我發(fā)現(xiàn)老師和學(xué)生吃飯的方式很有特點。我們老師和學(xué)生一塊兒吃飯,飯菜也挺可口的。但是最難熬的是周末,老師們基本上都回家了,所以經(jīng)常性的學(xué)校只剩下我們幾個。
學(xué)校安排我們每個月要聽夠十五節(jié)課,我認為這是很有必要也是很重要的。首先盡管我們的專業(yè)知識足夠的勝任他們的老師,但我們所學(xué)的都是理論知識,卻很少的付出實踐。因此教學(xué)經(jīng)驗不足,認識到這一點我前兩個星期的工作主要是聽取各科老師的課尤其是自己本專業(yè)的課。盡管這里的教學(xué)質(zhì)量不高,學(xué)校里確實有一批老教師。他們在教學(xué)教法上研究多年,有很多的教育教學(xué)經(jīng)驗
值得我去探索。雖然年齡比較大,但是,在這方面,當(dāng)之無愧的是“教授”級人物。通過這短時間的聽課。我感覺收獲不小。一位三年級的數(shù)學(xué)老師,就是我的指導(dǎo)老師。她從事十多年的教學(xué),我感覺她特別值得我學(xué)習(xí)。比如她的教學(xué)邏輯很嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)目標(biāo)很明確,能很好的把握一堂課的重難點和時間。并且板書設(shè)計的很好使人一目了然。當(dāng)然還有其他一些老師上課時的游刃有余,深入淺出,娓娓道來。
在實習(xí)期間,我不僅要進行教學(xué)工作實習(xí),同時,還要幫助學(xué)校其它方面的工作。來第二周就開始給學(xué)生上課了,我感到很榮幸也很高興。我想我一定要抓住這次機會。我認為我的工作重點是:學(xué)以致用,認真鉆研,鉆研教學(xué),提高教學(xué)。并準(zhǔn)備為之努力。在支教實習(xí)期間,我深深的感受到,要上完一堂課不難,可是要上好一堂課卻要求我花大力氣去鉆研教材,設(shè)計教案,組織教學(xué)?;谶@些考慮,我認識到作為一名實習(xí)生,我對于教學(xué)工作需要學(xué)習(xí)的東西太多,態(tài)度要虛心,學(xué)習(xí)要刻苦,鉆研要踏實。這樣,就要求自己更加把教學(xué)工作作為一項長期的首要的工作去抓。事實證明,我積極地與指導(dǎo)老師交流,學(xué)習(xí)她的各種教學(xué)經(jīng)驗,認真鉆研教材,用心備課,細致認真批改作業(yè),一心撲在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上,雖然不敢說有怎樣的成績,但我自認為我做到了一個老師應(yīng)該做的,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待教學(xué),做到了對學(xué)生負責(zé),也做到了對自己負責(zé)。在這四個月中,我感覺我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,我成長成為一名教學(xué)一絲不茍的教師。而這也必將對我今后的學(xué)習(xí)和教學(xué)有著重要的作用。
支教的四個多月,很快過去了。在這里,我收獲的是成長,我逐漸由一范生蛻變成為一名人民教師。教學(xué)的收獲,使我更坦然的給學(xué)生傳授知識。使我更加了解學(xué)生,學(xué)會了如何處理師生之間的關(guān)系。使我越來越堅定教師這一職業(yè),在今后我也將不斷地努力學(xué)習(xí),真正走上教師這一崗位必定會做到為人師表。認真的對待教學(xué)。
如果說,當(dāng)初只是對支教生活的憧憬,假設(shè)。那么這4個月的支教過程中,我真真切切的感受到了平淡,一種至美的境界!我相信我會把它永遠銘記于心,體會其中的滋味。
回味這四多月,支教的生活就像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇香的味道,淡淡的清香,卻讓人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆!感謝校領(lǐng)導(dǎo)讓我有這種
經(jīng)歷,如果讓我說支教的感受,我會說“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!__鄉(xiāng)中心小學(xué)是我人生中的一個驛站,它將激勵著我不斷前進,不斷奮斗。
支教生活讓我有了改變,僅僅四個多月,他讓我明白了什么是艱辛與付出,我不再是一個充滿理想但卻脫離了實際的小孩!首先,艱苦讓我分清了理想和現(xiàn)實,在這之前我認為學(xué)校的一切都應(yīng)該是美好的,教室是明亮的,學(xué)生是可愛的,老師的和藹的,課堂是精彩的!到了這里才知道,這一切都是需要付出很大代價的。其實在工作中更多的時候需要的都是實戰(zhàn)精神!而并非理論!課堂的40分鐘需要的是一個全能的老師,因為孩子的腦子里有太多的為什么!其次,充實和幸福讓我堅定了我人生的方向和目標(biāo),在這里,每天都會忙忙碌碌,為了孩子們的學(xué)習(xí)和生活,看著孩子們在那樣艱苦的條件下努力學(xué)習(xí),會讓人有一種把所有的知識和愛傳授給他們的沖動!
上課時,一定要將課上所有偉大價值告訴給學(xué)生,要教孩子學(xué)習(xí)生活要有規(guī)律,每天要認真?zhèn)湔n,要時刻記住對每個孩子負責(zé)。這所有的一切都因為你是一個教師。要做到以身作則!孩子們也會把他們的真誠和感激回報給你,在育生中學(xué)這段時間,所有的這些該做的和必須做的都使我的生活充實和幸福起來!再次,這些經(jīng)歷和努力讓我收獲了艱辛與前進的動力,雖然學(xué)校環(huán)境很艱苦,教具很缺乏,但是我卻更加熱愛了這個職業(yè),并非因為他有多高尚,而是心中有一顆心在向著純凈,美好,陽光。那便是孩子們那一張張純真求知的臉,讓我決定了在教育的這片熱土上奮斗和拼搏!
最后,希望所有的支教的大學(xué)生都會用心去對待你的學(xué)生,為了你的責(zé)任去珍惜實習(xí)的每一天!!為了祖國的孩子——做為教師自己該做什么要時刻的記住。
通過這次實習(xí),我也了解了老師的酸甜苦辣,我也從實習(xí)中認識到了自身的不足我將會努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力著。
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