情況是一個(gè)名詞，讀音為qíng kuàng，是指情形，情景。出自《墮及妻趙氏墓志》。情況也有指事情的來龍去脈等意思。以下是小編整理的縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告(通用5篇)，歡迎閱讀與收藏。

縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告1

2019年以來，按照縣委、縣政府總體部署，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這根準(zhǔn)繩，邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)我局黨建和退役軍人工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、主要做法和成效

(一)著力強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效

一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開了局黨組第一次會(huì)議，研究制定了2019年我局工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開展黨建知識(shí)考試1次。二是強(qiáng)化“三重一大”決策事項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。先后召開十余次局黨組會(huì)議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等方面實(shí)行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)重要信息、專項(xiàng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開工作所在地等工作請(qǐng)示報(bào)告制度，確保黨內(nèi)報(bào)告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)。制定防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查責(zé)任清單;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書;制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單;開展形式主義官僚主義突出問題集中整治行動(dòng)。五是積極開展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認(rèn)真開展主題教育，按時(shí)完成主題教育規(guī)定動(dòng)作，以自學(xué)為主，并適時(shí)組織集中學(xué)習(xí)13次，按計(jì)劃進(jìn)行集中研討4次，開展專題民主生活會(huì)一次，組織生活會(huì)一次，赴縣烈士陵園開展主題黨日活動(dòng)一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題以及解決措施等重點(diǎn)內(nèi)容，各自撰寫務(wù)實(shí)簡(jiǎn)要的調(diào)研報(bào)告。召開對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議，召開了調(diào)研成果交流會(huì)，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。

(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展

一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)?？h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)30平方米、村級(jí)16平方米的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬余人，采集率達(dá)到70%，懸掛光榮牌1.8萬戶，發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書；舉辦了春秋兩場(chǎng)退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對(duì)象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門參加的工作專班，明確各部門工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時(shí)發(fā)放到位。對(duì)生活確實(shí)困難的人員，進(jìn)行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬元。

(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效

我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時(shí)開展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，現(xiàn)正在梳理整理問題，摸清全部底子，分門別類，建立檔案。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，對(duì)全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施，聯(lián)合縣公安部門對(duì)重點(diǎn)人員開展談心談話警示教育活動(dòng)。四是有效解決遺留問題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)部分歷史遺留問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。

(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長(zhǎng)足發(fā)展

一是組織祭掃英烈活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動(dòng)。二是開展軍地聯(lián)歡活動(dòng)。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營(yíng)走訪慰問活動(dòng)，增進(jìn)軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動(dòng)。今年，我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象好評(píng)。四是爭(zhēng)創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。

二、存在的困難和問題

退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu)，黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）邊構(gòu)建邊推動(dòng)，存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實(shí)和涉訪問題化解。隨著黨中央對(duì)退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會(huì)出臺(tái)系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作開展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門對(duì)退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。

（三）隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。

（四）幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問題。

三、2020年工作思路

回顧我局成立以來所開展的工作，全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足，2020年著力從以下幾方面開展工作。

（一）深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。以習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。

（三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對(duì)接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。

（四）優(yōu)化工作機(jī)制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對(duì)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實(shí)處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營(yíng)的信心。

（五）開展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場(chǎng)崗位需求，有針對(duì)性開展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺(tái)賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時(shí)收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢(shì)，暢通信訪渠道，及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告2

現(xiàn)狀：XX退役軍人服務(wù)站致力全心全意為退伍軍人、軍人軍屬和其他優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)退役軍人做好相關(guān)政策宣傳及服務(wù)工作，努力將服務(wù)站建設(shè)成為“軍人之家”，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、歸屬感、獲得容感。本服務(wù)站已完成退伍軍人信息采集共計(jì)400人，其中軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部24人(含殘疾軍人1人)、烈士遺屬2人、退伍士兵336(含殘疾軍人2人)、現(xiàn)役軍人家屬1人、復(fù)員軍人34人。完成光榮牌發(fā)放工作率達(dá)99%，做到了應(yīng)掛盡掛。自2019年建立以來已按工作要求積極推動(dòng)完成以下工作：

(一)做好政策引導(dǎo)工作。做好本轄區(qū)內(nèi)退役軍人的相關(guān)政策法規(guī)的宣講和教育工作，定期召開會(huì)議研究?jī)?yōu)撫政策落實(shí)情況、及時(shí)處理退役軍人的訴求。積極引導(dǎo)社會(huì)各領(lǐng)域開展為退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)。及時(shí)掌握本社區(qū)退役軍人的基本信息;受理和核實(shí)本社區(qū)退役軍人的幫扶申請(qǐng)材料;協(xié)助做好慰問、技能培訓(xùn)、信訪化解、政策宣傳解釋等工作。

(二)完善各類優(yōu)待機(jī)制。

1.建立生活困難優(yōu)待機(jī)制。在落實(shí)國(guó)家有關(guān)優(yōu)撫政策的基礎(chǔ)上，對(duì)生活遇到重大變故、有特殊困難的退役軍人給予普惠型生活救助的同時(shí)，再給予適當(dāng)臨時(shí)救助。

2.建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)待機(jī)制。適時(shí)舉辦退役軍人就業(yè)培訓(xùn)、組織退役軍人參加各類崗位招聘，充分挖掘崗位資源，提高符合政府安排工作條件的退役士兵的就業(yè)質(zhì)量。

(三)拓寬服務(wù)工作格局。適時(shí)開展各類走訪、慰問等常規(guī)服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上發(fā)揮社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作者作用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人等社會(huì)力量通過第三方社會(huì)組織，開發(fā)幫扶項(xiàng)目、走訪等方式，有序參與退役軍人走訪慰問服務(wù)工作。

(四)實(shí)施精神激勵(lì)舉措。加大退役軍人精神激勵(lì)工作力度，提高軍人社會(huì)地位，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、自豪感和獲得感，激發(fā)退役軍人發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、自強(qiáng)不息、大力支持和積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)熱情。積極開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)退役軍人的責(zé)任感和使命感。

存在的主要問題：本轄區(qū)退役軍人60歲以上348人，為總數(shù)的87%。在組織崇軍文體活動(dòng)缺乏老齡問題的考慮，未從老人精神文化上考慮;在常態(tài)走訪慰問中結(jié)合各項(xiàng)宣傳工作。對(duì)于退伍軍人中組建志愿者服務(wù)隊(duì)的宣傳需要加強(qiáng)，有力擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)人數(shù)。

下一步工作：對(duì)于促進(jìn)作用發(fā)揮這塊：做到宣傳到位，鼓勵(lì)加入，多組織活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，更好的發(fā)揮促進(jìn)作用。在常態(tài)走訪中可以結(jié)合各類宣傳工作，做到政策宣傳到位。在搭建扶持載體中，積極引入共建單位，組織人員參加培訓(xùn)會(huì)等。

縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告3

近年來，區(qū)、街認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人安置優(yōu)撫一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把軍隊(duì)退役軍人安置優(yōu)撫工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了復(fù)退軍人、軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)管理相關(guān)工作，達(dá)到了讓軍隊(duì)退役人員基本滿意的效果。但是，隨著軍地改革的不斷深入，軍隊(duì)退役人員安置難的問題，已經(jīng)非?，F(xiàn)實(shí)而緊迫地?cái)[在我們面前。最近，我街就當(dāng)前新形勢(shì)下軍隊(duì)退役人員就業(yè)安置問題進(jìn)行了實(shí)地走訪、調(diào)查，詳實(shí)調(diào)查了解了當(dāng)前軍隊(duì)退役人員安置工作中出現(xiàn)的新情況新問題，以尋求破解對(duì)策。

一、街道退役軍人服務(wù)管理工作現(xiàn)狀

為適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的服務(wù)管理工作的要求，街道按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，建立了由街道黨政辦、綜治辦(司法所)、紀(jì)檢監(jiān)察室、社會(huì)事務(wù)辦、財(cái)政所、東岸派出所組成的退役軍人聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，同時(shí)還成立了街道退役軍人服務(wù)管理中心，即服務(wù)中心成員由街道綜治辦、社會(huì)事務(wù)辦、黨政辦等相關(guān)骨干組成，服務(wù)中心主要職責(zé)是做好街道轄區(qū)內(nèi)軍隊(duì)退役人員優(yōu)撫安置等相關(guān)工作。另街道下設(shè)退役軍人服務(wù)站5個(gè)，即隆平公園社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、望龍社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、東宜社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、杉木村退役軍人服務(wù)工作站與東屯村退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)涉軍人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，各服務(wù)工作站對(duì)涉軍人員前期摸底工作上報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示目街道現(xiàn)有在冊(cè)退役軍人人數(shù)為181人，其中黨員人數(shù)為122人，街道軍轉(zhuǎn)干部人員6人，符合相關(guān)政策安置條件26人(其中79及兩參人員20人，下崗志愿兵5人，帶病回鄉(xiāng)轉(zhuǎn)業(yè)士官1人)，要求上崗人員13人，已簽署了《芙蓉區(qū)退役軍人再就業(yè)承諾書》有6人，另7人因?qū)ο嚓P(guān)政策不理解及相關(guān)條件沒達(dá)到要求沒有簽署承諾書。

二、存在的問題及原因分析

從摸排的數(shù)據(jù)上看，現(xiàn)我街軍隊(duì)退役人員存在主要問題表現(xiàn)在：(一)部分退役軍人對(duì)政策缺乏認(rèn)識(shí)理解，給目前摸底工作帶來了一定的難度;(二)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分退役軍人存在老齡化就業(yè)困難、生活困難、大病就醫(yī)等實(shí)際問題沒有相關(guān)政策依據(jù)可解決途徑;(三)由于區(qū)劃調(diào)整原東岸鄉(xiāng)拆鄉(xiāng)分街道后，在摸底采集過程中我們發(fā)現(xiàn)有部分退役軍人因拆遷等原因存在人戶分離情況，且這類型人員由于長(zhǎng)期不在我街范圍內(nèi)居住且無聯(lián)系方式，對(duì)該類人員情況不明、信息不全，給摸底工作帶來了相當(dāng)大的難度;(四)基層黨建涉軍管理資料信息不夠完善，體現(xiàn)在日常綜合業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，缺少系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)。

從上述4個(gè)問題分析其原因在于：(一)國(guó)家政策是我們解決退役人員問題的基本法規(guī)政策依據(jù)，而一些政策法規(guī)相對(duì)滯后或不配套，造成退役人員在對(duì)相關(guān)政策的認(rèn)識(shí)理解上存在偏差。(二)部分退役軍人因傷殘、疾病、失業(yè)等原因，生活、住房、醫(yī)療等方面的困難比較多，整體生活水平?jīng)]有達(dá)到當(dāng)?shù)仄骄钏?，心理?yán)重失衡。大多數(shù)上訪者都認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們生活寬裕了，而他們這些過去為國(guó)防、軍隊(duì)建設(shè)作出過貢獻(xiàn)的人，個(gè)人基本生活沒有保障，他們有理由采取一定方法和形式向黨和政府傾吐心聲。(三)由于城市化進(jìn)程的推進(jìn)，多數(shù)城鄉(xiāng)結(jié)合地域?yàn)橛辖ㄔO(shè)發(fā)展需求大量拆遷，部分退役軍人作為涉拆人員搬離原居住地，給基層村、社區(qū)服務(wù)管理上帶來相當(dāng)大的難度，由于部分對(duì)象難以實(shí)時(shí)管理也給服務(wù)管理摸底工作造成了信息不全、情況不明等。(四)由于部門職能界限，服務(wù)管理中心人員業(yè)務(wù)綜合能力缺乏，上級(jí)相關(guān)部門缺少對(duì)業(yè)務(wù)專干組織相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)，致使中心專干在日常服務(wù)管理工作上經(jīng)常會(huì)遇到不屬于自己業(yè)務(wù)范疇不熟悉業(yè)務(wù)辦理流程無從下手的瓶頸問題。

三、下一步工作建議

(一)繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作，進(jìn)一步落實(shí)退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持復(fù)員退伍軍人的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。

(二)認(rèn)真履行維護(hù)穩(wěn)定的主體責(zé)任，扎實(shí)做好源頭矛盾排查化解工作，針對(duì)當(dāng)前涉軍集訪等嚴(yán)峻形勢(shì)，街道將進(jìn)一步完善相關(guān)突發(fā)事件處置預(yù)案，積極探索制定涉軍問題矛盾化解排查機(jī)制，將不穩(wěn)定因素造成源頭有效的控制在萌芽期力爭(zhēng)涉軍問題得到化解。

(三)積極探索退役軍人黨建工作，認(rèn)真研究具體實(shí)施辦法扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，繼續(xù)加強(qiáng)基層黨支部對(duì)退役軍人黨建服務(wù)管理意識(shí)，進(jìn)一步完善退役士兵黨員基本信息臺(tái)賬，全面掌握轄區(qū)內(nèi)退役士兵黨員的組織關(guān)系、分布領(lǐng)域、工作情況、家庭信息、思想動(dòng)態(tài)及參加組織生活情況，將退役軍人黨員納入黨員積分制管理，通過從參加活動(dòng)、組織生活、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的積分量化，強(qiáng)化了對(duì)退役士兵黨員的動(dòng)態(tài)管理。

縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告4

2020年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè)，主動(dòng)作為，大膽工作，有力地促進(jìn)了全市退役軍人事務(wù)工作全面展開。

?????一、2020年工作總結(jié)

（一）指標(biāo)完成情況：已完成。

（二）主要工作亮點(diǎn)。

1.黨對(duì)退役軍人工作的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)

退役軍人工作列入市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、書記會(huì)議題。召開市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第1次全體會(huì)議，對(duì)標(biāo)對(duì)表中央、省、市的決策部署，研究重點(diǎn)任務(wù)舉措，加強(qiáng)對(duì)退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

2.疫情防控挺在前

我局全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和省、韶關(guān)市、南雄市的部署，把疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大的政治責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，組織機(jī)關(guān)全體干部職工自1月27日開始取消休假全員上崗，成立3個(gè)臨時(shí)黨小組沖在防控前沿，發(fā)出倡議書，動(dòng)員組織全市退役軍人充分發(fā)揚(yáng)敢打硬戰(zhàn)的精神，勇于擔(dān)當(dāng)、模范帶頭，積極參與到疫情防控工作當(dāng)中。多措并舉推進(jìn)雙擁工作，充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人在疫情防控工作中的示范帶動(dòng)作用，切實(shí)營(yíng)造了雙擁工作的濃厚氛圍。

3.走訪慰問暖軍心

退役軍人事務(wù)局“八一”期間組織走訪慰問我市孤老復(fù)員軍人、1-4級(jí)傷殘軍人；患重病重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象；二等功以上人員、退役軍人建檔立卡貧困戶、低保戶、五保戶；退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員代表共140余人；全市各鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）積極組織召開“八一”建軍節(jié)座談會(huì)；南雄市陽光公益協(xié)會(huì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合組織退役軍人志愿者，深入百順、全安、珠璣等鎮(zhèn)慰問困難和患病退役軍人9人，為他們送上慰問金和節(jié)日的祝福。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市今年“八一”建軍節(jié)走訪慰問人數(shù)共計(jì)11000余人，發(fā)放慰問金69萬余元。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)市人武部、市武警中隊(duì)、“三八”民兵班進(jìn)行慰問。市人武部、市武警中隊(duì)各2萬元、“三八”民兵班6000元。

4.成立了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)

為規(guī)范退役軍人參與志愿服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)保障力量由政府負(fù)責(zé)向“政府為主、社會(huì)參與”轉(zhuǎn)變的服務(wù)保障格局，我市于今年6月組建了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)。

5.成功創(chuàng)建了第十一屆廣東省雙擁模范城（縣）

今年9月，南雄市被省委、省政府、省軍區(qū)命名為廣東省雙擁模范城（縣）。

6.規(guī)范了退役軍人服務(wù)站建設(shè)，創(chuàng)新基層退役軍人管理模式

根據(jù)《廣東省退役軍人服務(wù)中心（站）能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2020-2022年）》文件精神，為全面加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作，推動(dòng)我市各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站能力全面提升，各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站與武裝部合署辦公，由武裝部部長(zhǎng)分管鎮(zhèn)（街道）退役軍人事務(wù)工作。退役軍人接待室設(shè)在武裝部民兵活動(dòng)室，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心。在醒目位置懸掛統(tǒng)一制作的服務(wù)站工作制度、工作流程、機(jī)構(gòu)人員名單。并根據(jù)自身特色制作退役軍人榮譽(yù)墻。232個(gè)村（居）服務(wù)站指定了民兵營(yíng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)站工作，村（居）退役軍人服務(wù)站與村（居）民兵連合署辦公，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在村（居）公共服務(wù)中心。

（三）主要工作措施。

退役軍人事務(wù)局在持續(xù)做好疫情防控工作的同時(shí)，結(jié)合退役軍人當(dāng)前工作，統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)，確保兩項(xiàng)工作同抓同促，勁頭不松，力度不減。

1.充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人中堅(jiān)力量

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。非常之事、非常之時(shí)、非常之舉，面對(duì)洶涌的疫情，退役軍人事務(wù)局聞令而動(dòng)，及時(shí)發(fā)出倡議書，號(hào)召全市退役軍人沖鋒在前，加入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。在鎮(zhèn)（街道）、村（居）主要交通要道檢查點(diǎn)、大街小巷，都可以看到退役軍人和雙擁工作人員對(duì)來訪的車輛和來往人員檢查登記造冊(cè)、入戶排查宣傳、勸阻驅(qū)散聚眾群眾的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人事務(wù)局工作人員參加抗疫221人次，南雄市參加抗疫和卡點(diǎn)值勤的退役軍人6834人次。

對(duì)30號(hào)片區(qū)全面開展人員排查，通過健康排查的方式，對(duì)外來人員和住戶進(jìn)行登記，共登記366戶，入戶宣傳366戶，派發(fā)宣傳單495張，張貼公告62張，勸導(dǎo)聚眾群眾79人，進(jìn)行隔離觀察6戶21人。實(shí)現(xiàn)了不留死角，不留盲區(qū)，不落一人的防控目標(biāo)。在南雄市交警大隊(duì)赤水塘宿舍和茗豪花園、市二中、金三角農(nóng)行宿舍設(shè)立了四個(gè)疫情臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)一步筑牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴(yán)密防線，確保防控“全方位”，堅(jiān)決做到“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”。

2.充分調(diào)動(dòng)退役軍人和擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)為疫情防控捐款捐物的積極性

據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人捐款18196.66元；捐物：雨鞋52雙，消毒液10桶，食品、飲料一批。

南雄市擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)積極為疫情捐款捐物，共捐贈(zèng)金額23.642萬元，捐贈(zèng)物資折算金額40.4萬元。

3.爭(zhēng)當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“排頭兵”

在全民戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵期和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰期的重要節(jié)點(diǎn)，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤，全市退役軍人靠前工作、關(guān)口前移，深入各類企業(yè)針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作開展指導(dǎo)和服務(wù)。督促指導(dǎo)企業(yè)，幫助解決問題，嚴(yán)把企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全關(guān)”，盡最大努力把疫情影響降到最低。市委常委、市人武部政委夏小輝和南雄市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)楊志峰親自下到南雄市華誠(chéng)塑業(yè)包裝制品有限公司和南雄市溢誠(chéng)有限公司指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。在他們的指導(dǎo)下，這兩個(gè)企業(yè)在2月20日順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

4.全力做好在湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作

為切實(shí)做好湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作，幫助他們解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難，解除一線軍隊(duì)人員的后顧之憂。南雄市退役軍人事務(wù)局對(duì)本市在湖北服役的官兵家屬進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出我市在湖北服役的官兵家屬18戶。我局派出三個(gè)慰問組對(duì)他們進(jìn)行了慰問。共發(fā)放慰問金9000元及慰問物資一批。

5.抓好退役軍人服務(wù)中心（站）星級(jí)創(chuàng)建工作

市退役軍人服務(wù)中心星級(jí)示范創(chuàng)建工作已完成，13個(gè)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站星級(jí)示范創(chuàng)建工作在12月前全面完成。

6.做好退役軍人社保補(bǔ)繳工作

截至12月，我局共收到退役士兵補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人申請(qǐng)材料650份，在“部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)受理系統(tǒng)”共受理補(bǔ)繳申請(qǐng)553人，審核通過553人，人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)已審核553人，醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)已審核553人，民政局最低生活保障對(duì)象身份認(rèn)定7人，審核完成率均為100%。

7.深入開展優(yōu)撫工作

截至12月，享受撫恤定補(bǔ)人數(shù)人2791（含五老），其中殘疾軍人115人，“三屬”22人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人69人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人12人，參戰(zhàn)涉核人員1076人，“五老”人員9人，原鈾礦部隊(duì)開采人員106人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人1300人，60周歲烈士子女82人。（減員66人，新增鈾礦評(píng)殘10人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人33人，60周歲烈士子女1人，）整理兩參人員臺(tái)賬1181條。八一建軍節(jié)慰問孤老復(fù)員軍人和1至4級(jí)傷殘軍人5人，每人500元；患重病的優(yōu)撫對(duì)象22人，每人600元；二等功以上退役軍人9人，每人600元；退伍軍人志愿服務(wù)隊(duì)代表6人，每人600元；南雄市退役軍人貧困戶、低保戶、五保戶96人，每人200元；老游擊戰(zhàn)士1人600元，慰問駐軍四個(gè)單位66000元。另對(duì)全市無工作單位退役軍人、軍烈屬8128人，按照每人40元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放慰問活動(dòng)經(jīng)費(fèi)328720元。核查我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象1182人，收集現(xiàn)有傷殘軍人換證資料115份，收集烈士親屬資料680份。發(fā)放2019年131名退役士兵一次性補(bǔ)助金共4033791.96元，發(fā)放2019年退役士兵立功受獎(jiǎng)（優(yōu)秀義務(wù)兵）補(bǔ)助金350779.80元。成功申請(qǐng)退役軍人應(yīng)急救助資金2人共4.42萬元。

8.安置任務(wù)圓滿完成

根據(jù)上級(jí)要求，2020年我市有6名轉(zhuǎn)業(yè)士官安置到事業(yè)單位上班。

9.扎實(shí)做好信仿維穩(wěn)工作

共接待來訪退役軍人、人民群眾269批次358人次，共妥善處理各類信訪事項(xiàng)共13件，其中全國(guó)退役軍人信訪信息系統(tǒng)退役軍人事務(wù)部錄入交辦信訪件1件；省廳錄入轉(zhuǎn)交辦信訪件3件;南雄市信訪局轉(zhuǎn)交辦信訪件3件；市委辦轉(zhuǎn)辦的信訪件有1件;在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域搜集辦理的網(wǎng)絡(luò)輿情2件;已處理12345政府服務(wù)熱線（網(wǎng)絡(luò)問政）咨詢問答共3件（單）。目前正在辦理的有4件，我局能做到按規(guī)定的時(shí)間辦理，退役軍人事務(wù)部、省廳、市局轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，及時(shí)回復(fù)答復(fù)退役軍人群體、人民群眾在網(wǎng)絡(luò)問政服務(wù)熱線的網(wǎng)絡(luò)咨詢問答，及時(shí)為來訪人員解讀優(yōu)撫安置政策法規(guī)。

（四）存在主要問題。無

????二、2021年工作計(jì)劃

（一）2021年目標(biāo)任務(wù)

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實(shí)中央、全國(guó)、省、市有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點(diǎn)、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建“三個(gè)體系”為主線，以堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策，齊抓共管、融合推進(jìn)，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，增強(qiáng)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階。

（二）2021年主要措施

一是加強(qiáng)思想政治工作。強(qiáng)化黨員教育管理，加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，營(yíng)造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實(shí)退役軍人獎(jiǎng)懲機(jī)制。

二是認(rèn)真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。

三是大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動(dòng)。

四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實(shí)優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準(zhǔn)做好“兩參”人員核查認(rèn)定工作，深入開展“雙擁”活動(dòng)，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。

五是扎實(shí)開展褒揚(yáng)紀(jì)念。精準(zhǔn)做好烈士評(píng)定工作，打牢弘揚(yáng)英烈精神，加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理。

六是加大權(quán)益維護(hù)力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強(qiáng)困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象開展經(jīng)常性走訪慰問。

七是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全工作機(jī)制，推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺(tái)。

八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。

縣退役軍人事務(wù)局工作開展情況的調(diào)查報(bào)告5

一、主要工作開展情況

(一)發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點(diǎn)

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對(duì)突如其來的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人、黨員、機(jī)關(guān)干部開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關(guān)，此次活動(dòng)得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評(píng)。

2.堅(jiān)持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動(dòng)“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負(fù)責(zé)、分類走訪”的原則，整合力量、進(jìn)行專題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))和各縣直單位進(jìn)行實(shí)地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實(shí)地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對(duì)全縣退役人員進(jìn)行全面摸排。截止9月底，全縣實(shí)際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實(shí)際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計(jì)17309戶。

3.有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。為全面貫徹落實(shí)國(guó)家《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題的意見》精神，實(shí)現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對(duì)政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對(duì)符合補(bǔ)繳政策的退役軍人，動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部，采取“一對(duì)一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作，共審核受理符合補(bǔ)繳政策申請(qǐng)1300人，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)1238人，已劃撥財(cái)政補(bǔ)助部分資金1501.19萬元，個(gè)人成功繳費(fèi)750.6萬元。

(二)日常業(yè)務(wù)循序開展，退役軍人事務(wù)工作全面落實(shí)。

1.實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)，利用“一卡通”平臺(tái)確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時(shí)錄入新增人員。2020年1至10月共計(jì)新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時(shí)將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)，確保新增人員能夠及時(shí)享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)與實(shí)地走訪相結(jié)合，對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進(jìn)一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金3509.15萬元，涉及7類優(yōu)撫對(duì)象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時(shí)調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)二次報(bào)銷工作，設(shè)身處地為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決報(bào)銷程序復(fù)雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對(duì)接，要求醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，升級(jí)系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報(bào)銷費(fèi)用后再與我局結(jié)清，避免了以上對(duì)象看病就醫(yī)后，因費(fèi)用報(bào)銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補(bǔ)助資金15.51萬元。

2.延續(xù)往年扎實(shí)工作基礎(chǔ)，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全有力，工作實(shí)現(xiàn)制度化。成立了以縣委書記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為第一副組長(zhǎng)的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門和駐藺各部隊(duì)均成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，形成了黨政軍領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職能部門各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)體系。

充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強(qiáng)教育功能、彰顯特色優(yōu)勢(shì)”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國(guó)防教育模式。推進(jìn)國(guó)防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建了三個(gè)國(guó)防教育層次。分別是以中小學(xué)生為主的第一個(gè)層次。全縣各中小學(xué)校將國(guó)防教育納入教學(xué)內(nèi)容，做到進(jìn)課表、進(jìn)課堂、進(jìn)教材，通過進(jìn)行國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌和黨旗、軍旗知識(shí)的教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民軍隊(duì)的感情。以機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工為主的第二個(gè)層次，將國(guó)防教育作為黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過國(guó)防法律法規(guī)、國(guó)防義務(wù)、國(guó)防常識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的國(guó)防意識(shí)，營(yíng)造了擁軍愛民的和諧氛圍。第三個(gè)層次以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為主，將國(guó)防教育納入各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識(shí)。由縣黨政軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣泛開展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)各部門采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動(dòng)。積極開展“軍愛民、民擁軍”活動(dòng)富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊(duì)、石寶駐藺部隊(duì)、縣人武部、縣消防大隊(duì)等4個(gè)單位開展慰問活動(dòng)共送去生活用品及物資約12萬元。疫情期間雙擁辦積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達(dá)站無法采購(gòu)生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊(duì)送去了糧油、蔬菜等，為部隊(duì)官兵解決了生活問題。

9月3日是國(guó)家抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念日，縣退役軍人事務(wù)局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉辦了針對(duì)全縣中小學(xué)師生開展的抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念活動(dòng)，進(jìn)行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場(chǎng)演講比賽，并通過**郎網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，有力調(diào)動(dòng)了全縣人民的愛國(guó)和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國(guó)家公祭日由縣黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全縣范圍開展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動(dòng)。

3.扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺(tái)，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務(wù)廳開發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，線上引進(jìn)了XX巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺(tái)。今年來，共組織網(wǎng)上招聘會(huì)3場(chǎng)，提供就業(yè)崗位324個(gè)，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專場(chǎng)招聘會(huì)4場(chǎng)，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂皮具有限公司、四川中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、**縣XX煙花爆竹專營(yíng)有限責(zé)任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等45家企事業(yè)單位參會(huì)，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡(luò)通信維護(hù)員、生產(chǎn)崗位、車間儲(chǔ)備干部、統(tǒng)計(jì)員、安全員、電工等481個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場(chǎng)接受求職者就業(yè)政策咨詢600余人次，現(xiàn)場(chǎng)150余名求職者與用人單位達(dá)成初步就業(yè)意向。二是堅(jiān)持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過政策宣傳，今年來，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)校、瀘州市鼎和駕校技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)項(xiàng)目包括汽車駕駛、計(jì)算機(jī)、電工、酒店服務(wù)與管理、中式面點(diǎn)、汽車維修工等專業(yè)。

4.創(chuàng)新工作方式，著力推進(jìn)退役軍人紀(jì)念褒揚(yáng)工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會(huì)各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動(dòng)。此次網(wǎng)絡(luò)祭掃活動(dòng)，共計(jì)約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛國(guó)主義教育基地的作用，全年共接待單位團(tuán)體13批次，接待烈士家屬9批次，社會(huì)群眾700余人次。三是補(bǔ)充完善四川英烈紀(jì)念堂系統(tǒng)和褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)。及時(shí)更新**縣革命烈士陵園簡(jiǎn)介，補(bǔ)充錄入39名**縣革命烈士個(gè)人事跡簡(jiǎn)介。完成褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對(duì)。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀(jì)念設(shè)施坐標(biāo)定位和登記錄入系統(tǒng)。主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營(yíng)造參軍光榮的氛圍，及時(shí)為在部隊(duì)立功的現(xiàn)役軍人送達(dá)各類喜報(bào)、榮譽(yù)證書53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀(jì)念設(shè)施五年規(guī)劃上報(bào)。統(tǒng)計(jì)縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀(jì)念設(shè)施36處，根據(jù)上報(bào)省、市退役軍人事務(wù)局，2021年至2024年革命烈士紀(jì)念設(shè)施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對(duì)上述革命烈士紀(jì)念設(shè)施投資8000萬元開展改建工作。

(三)對(duì)照職能職責(zé)，全力維護(hù)退役軍人正當(dāng)權(quán)益。

1.理清信訪人員類別，做到信訪維穩(wěn)工作有的放矢。全國(guó)“兩會(huì)”期間，制定了相關(guān)的信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，理清重點(diǎn)對(duì)象，落實(shí)穩(wěn)控包保責(zé)任，實(shí)行日報(bào)告制度，有力確保了“兩會(huì)”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪接訪工作，及時(shí)按照政策規(guī)定給予信訪對(duì)象合理的答復(fù)解釋，盡力保證退役軍人信訪矛盾糾紛就地化解有效減少到省進(jìn)京訪情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪件30件，其中軍人事務(wù)部交辦7件、“12345”轉(zhuǎn)辦14件、個(gè)人信訪件2件、網(wǎng)絡(luò)問政7件。辦結(jié)率達(dá)90%，剩余3件正在辦理中。

2.認(rèn)真做好轉(zhuǎn)業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官個(gè)人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國(guó)有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，登記銀行賬號(hào)，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助工作做好準(zhǔn)備。

3.為軍休干部做好服務(wù)解困工作。目前，我縣共有6名軍隊(duì)離退休干部，每月按照軍休干部薪資標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無憂。為癱瘓軍休干部王應(yīng)書解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護(hù)理費(fèi)申請(qǐng)，目前已經(jīng)或省廳批準(zhǔn)并享受了相應(yīng)待遇。及時(shí)受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請(qǐng)。

4.加強(qiáng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)。全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共計(jì)79人，及時(shí)對(duì)照文件，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問金128000元。

二、存在的主要問題

2020年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)雙擁工作重安排輕落實(shí)，工作措施辦法取得的實(shí)效不多。二是優(yōu)撫對(duì)象年審進(jìn)度相對(duì)滯后，死亡人員核減仍存在不及時(shí)情況。三是退役軍人文化程度相對(duì)較低，就業(yè)壓力突出。

三、下一步工作打算

1.我局將繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作，與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，預(yù)警突發(fā)事件和重點(diǎn)人員。配合做好來年“兩會(huì)”及特殊紀(jì)念日的維穩(wěn)工作，配合維護(hù)大局穩(wěn)定。

2.扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。一是進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，適時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國(guó)家公祭日”等活動(dòng)，不斷在全縣營(yíng)造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對(duì)象數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.堅(jiān)決落實(shí)移交安置政策。一是完成2020年我縣安置人員31人工作。按照陽光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)收官工作，接受省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，確保資金落實(shí)到位。

4.常態(tài)化開展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。