【0dsyong.com--自查報告】
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。以下是小編整理的文明單位自檢自查報告【匯編三篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、組織學習,提高認識。
開學初召開了行政安全工作專項會議,明確了任務(wù)、責任,進行了細致的分工,籌劃了學校下一步安全工作的打算。學校還組織全體教師,召開了安全工作會議,會上,王永利校長結(jié)合我校的實際,講了我們學校當前安全工作要注意的問題,提出了嚴格的安全工作要求,提出了“沒有安全就沒有一切”的工作口號,要求大家充分認識“安全高于一切”,“孩子的生命比一切更重要”的思想,指出了安全工作要深入人心,到崗盡責,安全工作不能有絲毫放松,學校要形成校園安全人人有責,大家時時想安全,處處抓安全的良好工作局面。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理
我校十分重視“平安校園”創(chuàng)建工作,形成了校長總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門參與、密切配合的工作格局,形成了群防群治、齊抓共管的工作合力。為此,學校成立了張克峰校長任組長,高玉娟副組長,鄧太安任安全監(jiān)督員的學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在此基礎(chǔ)上又分別成立了應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了相關(guān)的工作職責、明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)。按照教育局對學校安全工作的要求,結(jié)合我校實際,制定并全校教職工簽訂了《安全工作責任書》,制定了校園安全責任區(qū),明確了各責任人的職責,加大了對功能室及全體教師的安全工作的檢查力度,不斷規(guī)范教育教學管理、后勤管理、教師隊伍管理及各項活動管理,并實行了安全事故責任追究制。在本次安全大檢查工作中,各組織成員各負其責,各司其職。
三、認真檢查,督促整改。
1、檢查了教學樓內(nèi)及各班教室門窗、電路及照明情況,各班照明燈和走廊燈都能正常使用,各班教室門窗完好。
2、檢查了辦公樓、綜合樓的用電、防火、防盜情況,督促教職工注意安全用電和防火安全,防盜安全。
3、檢查了學校廁所、圍墻、標志物、旗桿、教學樓外飾、門窗等處。經(jīng)檢查都完好無損,不存在安全隱患。
4、會同體育教師對校園的體育器械進行了檢查。所有體育器械沒有破損,不存在安全隱患。
5、教育學生杜絕吃“三無食品”。
6、檢查了微機室、圖書室、實驗室,這些教學輔助室的管理都很到位,都能按照上級的要求去做,無安全隱患。
7、對學校周邊環(huán)境的情況進行摸底調(diào)查,并教育學生雙休日禁止去游戲廳、歌舞廳、錄像廳、網(wǎng)吧;校門口仍存在無證經(jīng)營的流動商販。
(二)存在的問題及對策
交通安全始終是我校安全工作重點,學校放學之后,教師無法管理學生,盡管教師反復(fù)教育學生遵守交通安全要求,但仍然有部分學生在公路上跑、穿等情況,極易造成安全事故。
整改措施:我們將繼續(xù)加強以交通安全為重點的安全教育與管理,加強與家長的聯(lián)系,形成教育合力,提高交通安全教育的實效性。繼續(xù)加強校門外流動商販的整治工作,嚴禁學生課間出校門,加強食品衛(wèi)生安全的教育與管理,教育學生不要購買“三無”食品。我們繼續(xù)進行關(guān)門教學,以防安全隱患的發(fā)生。
繼續(xù)加強甲型h1n1流行性的傳染病的預(yù)防,堅持進行晨檢、午檢,定時進行校舍建筑的檢查,及時排查存在的安全隱患,將安全工作做實,將安全隱患和安全事故消滅于萌芽狀態(tài),以維護我校正常的教育教學秩序,維護學生的利益。
根據(jù)市檔案局關(guān)于對各單位檔案工作進行年終考核的要求,我們對本鎮(zhèn)機關(guān)檔案進行了認真全面的自查整理。
一、現(xiàn)將自查狀況報告如下:
1、進一步健全了組織,加強了領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府始終把檔案工作當作一件大事來抓,在年初全鎮(zhèn)人員調(diào)整的基礎(chǔ)上,進一步充實完善了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由鎮(zhèn)黨委副書記馬金安同志任組長,紀委書記郝芹同志、組織科科長張濟發(fā)同志任副組長、黨政辦公室,調(diào)研室、財政所、土地辦、經(jīng)管站、民政科等部門的負責同志為成員,建立健全了完整的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)黨委、政府不斷加強對檔案工作的管理,構(gòu)成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管良好局面。
2、認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》和《山東省檔案條例》,做到依法治檔,個性是利用《檔案法》頒發(fā)21周年之際,鎮(zhèn)黨委、政府組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體機關(guān)干部、各村負責同志認真學習,并透過宣傳車、張貼標語等多種方式進行了廣泛宣傳,使《檔案法》深入人心、家喻戶曉。
3、高標準、嚴要求選配檔案工作人員。檔案工作是一項細致繁鎖的工作,要求檔案工作人員務(wù)必具有豐富的知識、健康的體魄、堅定的信念和不怕困難、埋頭苦干的精神,在考察配備檔案工作人員時,我們堅持德才兼?zhèn)涞臉藴?,選拔那些忠于職守、遵紀守法、文化程度較高的同志擔任這項工作。透過艱苦細致的工作,我鎮(zhèn)的檔案管理始終持續(xù)了較高的標準。
二、檔案基礎(chǔ)設(shè)施狀況
檔案室現(xiàn)有辦公用房2間,配備了辦公桌椅等基本的辦公設(shè)施,基本上滿足了辦公需要。今年,我鎮(zhèn)又對檔案室重新進行了粉刷、裝修、添置了鐵櫥,門窗,安裝了窗簾,櫥內(nèi)設(shè)置了干燥劑和防腐劑,到達了檔案室防火、防蟲、防盜、防鼠、防潮、防強光、防霉變等七防的要求,保證了檔案的安全存放;在工具方面,先后購置了手搖鉆、電鉆、濕度計,使檔案室在管理、監(jiān)測方面有了可靠的物質(zhì)保障。
三、檔案制度建設(shè)狀況
在原有檔案管理工作的基礎(chǔ)上,我們進一步完善了檔案管理工作的各項規(guī)章。按照《檔案法》和《山東省檔案條例》的規(guī)定,在市檔案局的具體指導(dǎo)下,結(jié)合我鎮(zhèn)實際狀況,建立健全了八項檔案管理制度,即:檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度,檔案鑒定銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。這八項制度和《檔案法》一同懸掛上墻。在檔案管理中發(fā)揮了較好的作用。
四、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)狀況
根據(jù)《檔案法》和《機關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的狀況,主要做了以下幾項工作。
1、根據(jù)《機關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》,完成了黨委、人大、政府和機關(guān)各部門材料的收集、整理、立卷歸檔。并邀請市檔案局領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)檔案人員進行了為期3天的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),極大地提高了檔案管理的水平。
2、加強管理,確保檔案的安全完整,我們建立了嚴格的檔案管理制度,檔案管理小組對檔案定期檢查發(fā)現(xiàn)問題立即整改。檔案管理人員經(jīng)常檢查案卷。對檔案室的溫、濕度,每一天都進行監(jiān)控登記,并采取措施使之持續(xù)在必須范圍。
洪州信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點,認真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創(chuàng)建信用村20個,并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創(chuàng)建工作,在具體實踐過程中,洪州信用社主要實行“五化”,促進了創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
洪州信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體,對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《洪州信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實施方案》,還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中,鎮(zhèn)信用社全體員工團結(jié)協(xié)作,作風優(yōu)良,不斷加強政治理論學習,努力踐行“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷加強干部隊伍建設(shè),在創(chuàng)建活動中,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,發(fā)揮著模范帶頭作用。
洪州信用社改變由過去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強烈,就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室,在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標準化形象,推廣“微笑”服務(wù),塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生制度,達到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現(xiàn)象,同時搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時,只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內(nèi)的貸款,真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過1分鐘,有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展,使洪州信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是洪州信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督,在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》,服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話,規(guī)范了各項服務(wù)要求、標準,統(tǒng)一了柜臺服務(wù)員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到工作的每一個細節(jié)中,打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升農(nóng)信社會認知度和影響力。
一是實行首辦責任制,首辦責任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時,負責全程服務(wù);二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結(jié)制,減少客戶等候時間;四是實行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù),實現(xiàn)“陽光”操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語言文明,從接打電話、柜臺服務(wù)、營銷服務(wù)都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo),加強政治理論學習,提高全員思想認識,定期進行培訓(xùn),定期進行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間,中午不關(guān)門、不休息,保證支付、結(jié)算及時準確;九是講信用、守承諾,維護客戶正當權(quán)益,嚴守商業(yè)秘密。
為了有效促進和落實文明單位創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn),洪州信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組,對全體職工實施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點,作出了書面承諾,并向公眾告知,接受公眾監(jiān)督,以此加強和提高服務(wù)意識。同時,洪州信用社設(shè)立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢,在最短時間內(nèi)予以反饋,實行首問負責制,確??头幚砬罆惩?。
洪州信用社以昂揚的精神狀態(tài),一流的服務(wù),確保了文明創(chuàng)建活動與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合,各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。