2018年，區(qū)人社局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的

　　一、顧大局，抓重點(diǎn)，各項(xiàng)工作出實(shí)效

　　(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面。一是擴(kuò)展就業(yè)平臺(tái)。組織12家區(qū)重點(diǎn)企業(yè)參加2018年濟(jì)南市高校畢業(yè)生大型系列就業(yè)雙選會(huì);赴黃河灘區(qū)、貧困村等開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)五場(chǎng)，提供崗位9000余個(gè)，11000余人進(jìn)場(chǎng)求職，1800余人達(dá)成就業(yè)意向。二是加大創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)力度。成功舉辦XX區(qū)“美客杯”2018創(chuàng)業(yè)大賽，為大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造了濃厚氛圍;開(kāi)展了“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)送技能下鄉(xiāng)”“黃河灘區(qū)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”活動(dòng)，開(kāi)展技能培訓(xùn)69期，培訓(xùn)學(xué)員2117人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30期，培訓(xùn)學(xué)員906人。同時(shí)不斷加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度，為1186家(名)符合條件的企業(yè)及個(gè)人發(fā)放各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼3869.28萬(wàn)元。三是做好失業(yè)人員保障工作。共收繳失業(yè)保險(xiǎn)金2064萬(wàn)元，為726名失業(yè)職工發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)718.45萬(wàn)元。

　　2018年，全區(qū)新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員2979人，完成全年任務(wù)的110%，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8415人，完成全年任務(wù)的104%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.53%，低于控制目標(biāo)1.47個(gè)百分點(diǎn);城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消零。

　　(二)社會(huì)保障方面。2018年，我區(qū)共有參保企業(yè)2458家，擴(kuò)面新參保4889人，新增退休人員824人;居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)征繳全部完成，參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到18.5萬(wàn)人，收入保費(fèi)5944.25萬(wàn)元，財(cái)政繳費(fèi)補(bǔ)貼725.69萬(wàn)元已拔款到位;為10.1萬(wàn)人發(fā)放居民養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金1.46億元，為符合領(lǐng)取喪葬費(fèi)條件的13429人發(fā)放補(bǔ)助274.32萬(wàn)元;截止11月底，被征地農(nóng)民社會(huì)保障資金已落實(shí)8149.93萬(wàn)元;2018年度我區(qū)醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)到39.4萬(wàn)人，個(gè)人繳費(fèi)金額7887.6萬(wàn)余元，比上年增加1583.6萬(wàn)余元;為貧困人員及時(shí)預(yù)撥周轉(zhuǎn)金，墊付在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院押金，繼續(xù)落實(shí)提高貧困人口居民大病保險(xiǎn)待遇政策，對(duì)符合農(nóng)村貧困人口條件的參保居民，落實(shí)大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)減半，醫(yī)療費(fèi)用每段補(bǔ)償比例提高5%，年度大病保險(xiǎn)最高支付限額提高到50萬(wàn)元的惠民政策。這些社會(huì)保障措施的出臺(tái)和落實(shí)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

　　(三)招才引才方面。我局連續(xù)6年組織區(qū)重點(diǎn)企業(yè)組團(tuán)赴外地重點(diǎn)高校引進(jìn)急需緊缺創(chuàng)新型人才375人，其中碩士及以上128人。同時(shí)，不斷完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制，加大企業(yè)引才扶持力度。申報(bào)千層次人才 1人，申報(bào)“5150”創(chuàng)新人才2人(其中1人在簽約階段)，申報(bào)泉城重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)緊缺人才集聚計(jì)劃15人(其中博士1人，碩士14人);為17名企業(yè)新引進(jìn)研究生申報(bào)2018年租房和生活補(bǔ)貼10.2萬(wàn)元，申請(qǐng)其他各類(lèi)人才資金75萬(wàn)元;實(shí)施了“人才聚集行動(dòng)計(jì)劃”和“院士專(zhuān)家服務(wù)基層行動(dòng)計(jì)劃”，幫助工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域18家企事業(yè)單位成立院士專(zhuān)家基層服務(wù)工作站，其中2家設(shè)站單位申報(bào)項(xiàng)目被列入市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，3家設(shè)站單位共獲得上級(jí)資助經(jīng)費(fèi)14萬(wàn)元。“XX計(jì)算機(jī)應(yīng)用公司”被列為人社部“萬(wàn)名專(zhuān)家服務(wù)基層行動(dòng)計(jì)劃”重點(diǎn)項(xiàng)目，并將XX計(jì)算機(jī)公司申報(bào)為國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地，全市僅此一家。此外，區(qū)人社局認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。離校未就業(yè)高校畢業(yè)生登記率、服務(wù)率均達(dá)到100%，就業(yè)率95%以上，達(dá)到市局考核目標(biāo)，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力的人才支撐。

　　(四)人事管理方面。一是為全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)新招錄公務(wù)員23人，事業(yè)人員7人。圍繞實(shí)現(xiàn)公平考試、科學(xué)考試、安全考試的目標(biāo)，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，優(yōu)化考試服務(wù)，做到了零失誤、零投訴。二是深化工資改革和職稱(chēng)管理。完成各項(xiàng)工資福利待遇審核發(fā)放工作，共計(jì)4.4萬(wàn)人次;完成89家事業(yè)單位368人崗位聘任工作。三是高度重視軍轉(zhuǎn)工作。今年我區(qū)共接收軍轉(zhuǎn)干部8名，除1人放棄選擇崗位未按時(shí)報(bào)到外，共安置7人。

　　(五)勞動(dòng)監(jiān)察方面。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)，強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，企業(yè)用工、工資發(fā)放和社保繳納情況實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)監(jiān)管。2018年，勞動(dòng)保障監(jiān)察共檢查用人單位52家，涉及職工6300人，追討拖欠農(nóng)民工工資52萬(wàn)余元，受理工傷案件152件。充分發(fā)揮省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院的作用，受理案件到期結(jié)案率達(dá)到100%?；鶎诱{(diào)解組織覆蓋率達(dá)到100%，勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)572件，答復(fù)率100%，辦結(jié)率98%以上，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

　　(六)圍繞“1+654”工作體系方面。一是精準(zhǔn)扶貧取得實(shí)效。就業(yè)扶貧方面，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升貧困人員就業(yè)能力，共培訓(xùn)貧困人員97人;搭建“扶貧車(chē)間”2處，幫助貧困人員就近就業(yè)，吸納貧困人員10人;開(kāi)發(fā)公益性崗位安置貧困人員58人，為7戶(hù)創(chuàng)業(yè)貧困人員落實(shí)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼2.1萬(wàn)元;為3戶(hù)貧困人員發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款23萬(wàn)元;社保扶貧方面，為貧困人員代繳2018年度居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)540萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)村貧困失能老年人醫(yī)療護(hù)理券1791人次，撥付醫(yī)療護(hù)理費(fèi)用33.49萬(wàn)元。包村扶貧方面，扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，為貧困戶(hù)送去幫扶資金、物品，折合資金2萬(wàn)余元。二是確保重點(diǎn)群體和諧穩(wěn)定。區(qū)人社局高度重視復(fù)退軍人工作，與政法、信訪(fǎng)、民政等部門(mén)聯(lián)合成立工作專(zhuān)班，通過(guò)落實(shí)政府安置責(zé)任，督促接收單位履行安置義務(wù)，全力解決退役士兵就業(yè)、保險(xiǎn)等合理訴求，確保了這一重點(diǎn)群體的和諧穩(wěn)定。

　　二、督廉政，轉(zhuǎn)作風(fēng)，自身建設(shè)上臺(tái)階

　　(一)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，狠抓廉政建設(shè)。通過(guò)“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”，“假如我是他”主題服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、“窗口單位提質(zhì)提效”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、“服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)”等活動(dòng)，以業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)為重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，加大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)施力度，實(shí)現(xiàn)事事有標(biāo)準(zhǔn)可依、崗崗有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、人人按標(biāo)準(zhǔn)履職，人社干部職工的精神面貌、工作作風(fēng)得到明顯改觀(guān)，群眾滿(mǎn)意度不斷提升;同時(shí)以區(qū)委巡查組巡查工作為契機(jī)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任，做到用制度管人管事管權(quán)，實(shí)時(shí)監(jiān)督“三重一大”工作，規(guī)范機(jī)關(guān)工作運(yùn)行;通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)黨員干部陶冶道德情操，升華精神境界，提高大家拒腐防變能力，確保了黨風(fēng)廉政工作做到實(shí)處。截至目前，人社局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開(kāi)展調(diào)研服務(wù)10余次，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告10篇，落實(shí)整改反饋問(wèn)題16條。

　　(二)完善政策措施，提升服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，梳理人社部門(mén)列入清單的“一次辦好”權(quán)力事項(xiàng)共27項(xiàng)，其中“零跑腿”1項(xiàng);列入清單的“一次辦好”公共服務(wù)事項(xiàng)21項(xiàng)。針對(duì)這些列入清單的權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)落實(shí)落地落細(xì)，不斷提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度。同時(shí)，人社局實(shí)行每日局領(lǐng)導(dǎo)班子帶班制度、服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)制度和重、難點(diǎn)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題研究等制度;在服務(wù)大廳將各種服務(wù)程序張貼上墻，指引到位;完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范信訪(fǎng)工作職責(zé)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)評(píng)價(jià)室，現(xiàn)場(chǎng)征求群眾意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)提升;還通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)大廳供網(wǎng)友反映訴求，開(kāi)通公眾微信賬號(hào)“溫暖人社”，實(shí)時(shí)宣講人社政策，釋疑解惑。

　　2018年，人社局12345市民服務(wù)熱線(xiàn)答復(fù)過(guò)程滿(mǎn)意度、結(jié)果滿(mǎn)意度和群眾滿(mǎn)意度連續(xù)多月均達(dá)到100%，全年平均滿(mǎn)意度達(dá)98%以上，綜合排名位居全區(qū)前列;6月5日，國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)，國(guó)家信訪(fǎng)局局長(zhǎng)、黨組書(shū)記舒曉琴一行到我局調(diào)研信訪(fǎng)工作，對(duì)我局工作開(kāi)展情況表示了肯定;7月份，我局被濟(jì)南市委、市政府評(píng)為全市“擔(dān)當(dāng)作為”出彩好團(tuán)隊(duì)。

　　以上成績(jī)的取得，得益于區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持，得益于人社系統(tǒng)全體干部職工齊心協(xié)力、辛勤的工作。2019年，區(qū)人社局將繼續(xù)在十九大精神的指引下，緊緊圍繞全區(qū)建設(shè)中心任務(wù)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，同心協(xié)力、履職擔(dān)當(dāng)，使全區(qū)人社事業(yè)再上新臺(tái)階!