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時(shí)間如潺潺溪水流過(guò),辭舊迎新,下一階段工作馬上來(lái)到,也到了我們寫總結(jié)的時(shí)候了。總結(jié)可以使人發(fā)展迅速,趨利避害,思維清晰,少走彎路,那么有哪些優(yōu)秀的工作總結(jié)范文能給我們參考的呢。有請(qǐng)駐留片刻,工作總結(jié)之家為你推薦2022年一季度銷售工作總結(jié),歡迎你閱讀與收藏。 以下是小編整理的2022一季度銷售工作總結(jié)1000字精選七篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自--年8月我加盟---至現(xiàn)今,已有2年的時(shí)間了。在這兩年年時(shí)間中,我一直在技術(shù)部工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生變成了性格成熟,專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員。在這兩年的時(shí)間內(nèi),無(wú)論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。
--年?月,剛來(lái)公司伊始,我在公司的安排下到---(處)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),這段時(shí)間養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了罕見(jiàn)的高致病性無(wú)名高熱病——藍(lán)耳病,中國(guó)畜牧業(yè)迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天,這一年,養(yǎng)豬存欄量急速下降,養(yǎng)殖戶積極性倍受打擊,獸藥行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),很多企獸藥企業(yè)的銷量止足不前;而我們的---獸藥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,乘勢(shì)而上,刻苦攻關(guān),推出的新產(chǎn)品深受養(yǎng)殖戶青睞。公司產(chǎn)品的良好質(zhì)量和售后服務(wù)為我們公司在市場(chǎng)贏得良好信譽(yù),從而在這次畜牧獸醫(yī)行業(yè)的大風(fēng)大浪中能乘風(fēng)破浪,立于不敗之地。
獸藥市場(chǎng)經(jīng)過(guò)--年的低迷和沉寂,在20--年出現(xiàn)了可喜的拐點(diǎn),我們公司在這一年也取得了可喜的成就。銷售額突破---元,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,占領(lǐng)了---,---市場(chǎng),公司在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。
公司在取得成績(jī)的同時(shí),也時(shí)刻關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),公司多次組織技術(shù)、銷售人員和經(jīng)銷商到青島、日照、香港、澳門等地旅游,開闊了員工的視野,進(jìn)一步拉近了經(jīng)銷商和公司的關(guān)系。
在剛剛過(guò)去的六月,---公司商學(xué)院組織了化驗(yàn)室技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班,通過(guò)這次集中培訓(xùn),我掌握了化驗(yàn)室的工作技能,臨床病料的處理,細(xì)菌培養(yǎng)、鑒定等工作,為我日后的工作平添了一份力量。個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到提高。
總之,在這兩年的工作過(guò)程當(dāng)中,我也加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。一方面我通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書籍和臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累了一套畜禽雞病診斷和治療的,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。另一方面,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍和人際關(guān)系書籍,我勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),克服自身缺點(diǎn),與養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。
在以后的工作中我一定會(huì)更加努力工作和學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),勤奮踏實(shí)工作,使自己能更上一層樓,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
--年養(yǎng)殖形勢(shì)普遍樂(lè)觀,獸藥行銷的形勢(shì)也肯定不錯(cuò),但是獸藥行業(yè)仍是“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“亂”字當(dāng)家,不規(guī)范、不正當(dāng)、不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)難以根除,制售假冒偽劣現(xiàn)象和行為在一定時(shí)期內(nèi)仍會(huì)存在,獸藥市場(chǎng)的規(guī)范尚需時(shí)日。雖然目前獸藥企業(yè)魚龍混雜,但是我堅(jiān)信,我們---人在?總及其他公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、穩(wěn)健、正派的經(jīng)營(yíng)理念,一心一意做好藥,確保---獸藥,技高品精,在各位同事的努力下,相信---獸藥一定能夠所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
20xx年第一季度度已經(jīng)過(guò)去了,在這一季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)一季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)第一季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于第一季度工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下一季度乃至x月份的工作計(jì)劃與安排:首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于x月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取x月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,第二季度已經(jīng)悄然到來(lái),回想自己上個(gè)季度所做的工作,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,也沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),但卻多了一份鎮(zhèn)定,一分從容的心態(tài)。
我是去年x月進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個(gè)季度了,而今年,還是開始的第一個(gè)季度,在這三個(gè)月的時(shí)間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn),他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學(xué)習(xí)過(guò)公司的產(chǎn)品,但對(duì)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識(shí)。以下是我這一個(gè)季度來(lái)的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。那么,在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要合理安排淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品,當(dāng)然,光靠這亮點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我也有過(guò)虛度光陰,但對(duì)工作業(yè)務(wù),我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我在接下來(lái)的日子里能做得更好。俗話說(shuō),只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會(huì),脾氣容易急躁,或許不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候想的也多是自己搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受工作中出現(xiàn)的新信息,不斷的總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:現(xiàn)在,我還不是一個(gè)非常合格的業(yè)務(wù)員,只能算是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,表達(dá)能力也不夠突出。究其原因就是還沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)也不過(guò)關(guān),我知道,我的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái),我接下來(lái)要做的事情之一就是強(qiáng)化自己的心理素質(zhì),將臉皮練厚,實(shí)現(xiàn)個(gè)性上的飛躍。
在我的內(nèi)心深處,我一直自信自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力與信念一直儲(chǔ)藏在心中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)出來(lái),不可否認(rèn),我的"內(nèi)心一直很渴望成功。
20xx銷售第一季度工作總結(jié)范文的書寫可以總結(jié)這一季度銷售工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和不足,這樣可以為下一季度的銷售工作提高優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)并且可以改正上一季度的不足,可以使我們的銷售能力得到提高。銷售第一季度工作總結(jié)可以為第二季度的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年一季度的工作重點(diǎn)如下:
一是銷售目標(biāo)。
(1)落實(shí)區(qū)域績(jī)效目標(biāo)。
計(jì)劃在第一季度達(dá)到400,000個(gè)績(jī)效目標(biāo)(1月做好準(zhǔn)備,2、3月份需要達(dá)到400,000個(gè)績(jī)效目標(biāo))
二是客戶分類。
根據(jù)客戶關(guān)系,每個(gè)地方的采購(gòu)能力和需要被劃分為重點(diǎn)客戶、一類客戶和二類客戶。
主要客戶:南方電網(wǎng)特高壓公司,廣州供電局,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電所,禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電所,高要供電局,四會(huì)供電局。
主要客戶:廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局,天河供電局,黃埔供電局,蘿崗供電局,番禺供電局,白云供電局,花都供電局,增城供電局,從化供電局,南海供電局,順德供電局,佛山供電局,高明供電局,廣寧供電局,云浮供電局。
次級(jí)用戶:端州供電局,鼎湖區(qū)供電局,懷集供電局,封開供電局,德慶供電局,三級(jí)用戶:各供電局。
三、業(yè)務(wù)員的調(diào)整:
客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙(廣州供電局變電一部,廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局)
楊華(番禺供電局,南網(wǎng)特高壓公司)
張敖日格樂(lè)(增城電力局)
周玉輝(天河電業(yè)局,黃埔電業(yè)局,蘿崗電業(yè)局)
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,三水供電局,高明供電局,南海供電局,順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,四會(huì)供電局,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,懷集電業(yè)局,封開電業(yè)局,德慶電業(yè)局,云浮電業(yè)局)
馬麟犢(從化電業(yè)局)
李茂明(花都電業(yè)局)
公司員工變動(dòng)分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部,廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局)
楊先生(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強(qiáng),且客戶數(shù)量較少,建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員)張先生(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)
周玉輝(由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多,沒(méi)有時(shí)間發(fā)展新客戶,建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門,以提高重點(diǎn)客戶的工作水平)
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,三水供電局,高明供電局,南海供電局,順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,四會(huì)供電局,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,懷集電業(yè)局,封開電業(yè)局,德慶電業(yè)局,云浮電業(yè)局)
馬麟犢(從化電業(yè)局)
李茂明(花都電業(yè)局)
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū),佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關(guān)調(diào)整措施:
對(duì)業(yè)務(wù)員綜合能力的評(píng)價(jià):工作表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標(biāo)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)等。
二是對(duì)銷售業(yè)績(jī)不合格的員工進(jìn)行季度調(diào)整,或從本單位內(nèi)部或社會(huì)招聘。
計(jì)劃社會(huì)招聘2名,有工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)簡(jiǎn)歷者優(yōu)先!
四是業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
(1)有針對(duì)性地確定客戶需要的產(chǎn)品。
(2)有針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)有針對(duì)性的行動(dòng)技能培訓(xùn)。
五是工作安排與目標(biāo)。
1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場(chǎng)的初步調(diào)查,找出客戶所需產(chǎn)品的品種,為市場(chǎng)開發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1、2、3月份完成市場(chǎng)計(jì)劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn),佛山10萬(wàn),肇慶10萬(wàn))
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶各部門的員工。
(4)注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。
(5)做好陪跑工作。
自己主要的工作是負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和客戶領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系。
(7)為加強(qiáng)與客戶的交流,增進(jìn)彼此之間的感情,對(duì)重點(diǎn)客戶每周進(jìn)行兩次訪問(wèn);對(duì)一級(jí)客戶每周進(jìn)行一次訪問(wèn);對(duì)其他客戶根據(jù)實(shí)際情況安排訪問(wèn)時(shí)間(但必須做到兩周至少一次)。
(8)對(duì)客戶的了解(附表)
(9)了解客戶的實(shí)際需要,并提交一份詳細(xì)清單。
六是開展產(chǎn)品交流活動(dòng)。
主要聯(lián)系本單位生技部門負(fù)責(zé)人,安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加,針對(duì)重點(diǎn)客戶開展產(chǎn)品交流會(huì)!
20xx年元至4月,硫酸廠全體員工以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理新春動(dòng)員大會(huì)講話精神為指導(dǎo),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實(shí)公司各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)核心,逐步向精細(xì)化、規(guī)范化管理靠近?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一.主要生產(chǎn)指標(biāo):
1.產(chǎn)量:元至四月我廠共購(gòu)進(jìn)硫磺96646萬(wàn)噸,生產(chǎn)硫酸299622.14噸,完成全年計(jì)劃34.68%,去年同期生產(chǎn)硫酸348152.79噸,同比下降了48530.65噸。
2.發(fā)電量:元至四月共發(fā)電40313640.00萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的47.03%,(其中一線開車約90天,二線開車約122天,三線開車約79天)共向磷銨廠送蒸汽132432萬(wàn)噸,一二三線噸酸發(fā)電量為211.90千瓦時(shí),噸酸發(fā)電量較同期增長(zhǎng)6.08千瓦時(shí)
3.開車率:
⑴停車頻次:一線停車3次(其中1次因外部因素引起停車),二線停車1次(其中1次因外部因素引起停車),三線停車2次(其中1次因外部因素引起停車)
⑵開車率:一線為99.62%,二線為99.83%,三線為99.63%。去年同期一線為99.85%,二線為99.45%,三線為99.53%。
4.臺(tái)時(shí)產(chǎn)量:一線為38.56噸,二線為39.83噸,三線為53.11噸,均未達(dá)到(一二線41噸,三線54噸)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。去年同期一線
為39.86噸,二線為40.84噸,三線為54.35噸
5.輔材耗用為1.15元每噸,較計(jì)劃略有節(jié)余,同比多0.17元硫磺有盈余。
6.修理費(fèi)用:元月至四月修理費(fèi)共用41.249萬(wàn)元,噸酸小修費(fèi)
1.377元,控制在計(jì)劃范圍之內(nèi),略有節(jié)余。
7.能耗情況:元至四月噸酸電耗為72.17千瓦時(shí),較計(jì)劃有節(jié)余;去年同期噸酸電耗為72.72千瓦時(shí),同比少0.55千瓦時(shí)。
8.管理費(fèi)用:電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)未超支,今后要嚴(yán)格控制,厲行節(jié)約。
9.職工離職:元至四月共辭職14人。其中,關(guān)鍵崗位辭職3人(發(fā)電主操1人,轉(zhuǎn)化工2人,占總編制的1.5%),非關(guān)鍵崗位11人。
二.安全、環(huán)保工作
元至四月,我廠以董事長(zhǎng)安全環(huán)保的講話精神為指導(dǎo),加大宣傳力度,重在過(guò)程監(jiān)管,提高對(duì)安全環(huán)保的認(rèn)識(shí),完善各種安全環(huán)保管理制度及檢修流程。期間我廠發(fā)生輕傷安全事故一起,這次事故發(fā)生以后,我廠深刻分析原因,自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范票證辦理程序,加強(qiáng)基層管理人員安全培訓(xùn),增強(qiáng)危險(xiǎn)因素識(shí)別,切實(shí)落實(shí)“四不傷害”原則展開檢修。堅(jiān)持每周四下午開展員工安全、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),提高全體員工的安全意識(shí);堅(jiān)持加強(qiáng)崗位安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持嚴(yán)查“三違”曝光,重在糾錯(cuò)、教育,次在粗暴處罰,目前共查處45起違紀(jì)違章現(xiàn)象,其中1月22起,2月17起,3月4起,4月
共2起,數(shù)據(jù)穩(wěn)步下降,目前已經(jīng)走上正軌;堅(jiān)持每周由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行一次安全環(huán)保隱患大排查,橫向到邊,縱向到底,并及時(shí)整改和建立臺(tái)賬。針對(duì)夏季防汛物質(zhì)和人員準(zhǔn)備工作,隨時(shí)處于待命狀態(tài),保證我廠汛期安全生產(chǎn)不受影響。
元至四月,沒(méi)有發(fā)生任何環(huán)保事故。但一線高過(guò)有漏氣現(xiàn)象,開車難以處理,計(jì)劃在中修或大修徹底解決。清污分流工作持續(xù)推進(jìn),改造原料工段水及干吸循環(huán)水,增加水循環(huán)利用率,進(jìn)一步降低成本。加強(qiáng)工藝控制,特別是轉(zhuǎn)化工段,保證了我廠三條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,尾氣排放始終保持在國(guó)標(biāo)范圍內(nèi)。同時(shí)員工環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),提高員工環(huán)保意識(shí)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
鑒于我廠元月至四月辭職人數(shù)較多,為扭轉(zhuǎn)此被動(dòng)局面,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,本著對(duì)職工留得住,用得好的原則,牢固樹立“不惟學(xué)歷看能力、不惟職稱看技術(shù)、不惟資歷看業(yè)績(jī)、不惟身份看素質(zhì)”的思想觀念,把人才作為無(wú)形資產(chǎn),把管理的視角由工作移向人,尊重員工的人格和權(quán)利,理解員工的思想、個(gè)性、能力、興趣和愛(ài)好,對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計(jì),搭建“想干事的人有機(jī)會(huì),能干事的人有舞臺(tái),干成事的人有地位”平臺(tái)。在發(fā)揮個(gè)體效能的同時(shí),引導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),開展管理人員與職工幫扶結(jié)對(duì),班組間通過(guò)工齡、居住地遠(yuǎn)近、婚否、學(xué)歷高低及能力大小合理分配,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。同時(shí),從實(shí)際出發(fā),有計(jì)劃、有目的性的組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握其他崗位操作技能,提高工作執(zhí)行能力,培養(yǎng)一崗多能的工作骨干和復(fù)合型人才。組織開展各種活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工積極性,豐富員工生活,增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,提高員工的工作熱情和集體榮譽(yù)感。
四.存在不足
1、基層管理人員管理水平亟待提高。車間主任多數(shù)時(shí)間花在忙于具體事情,忽略了人力資源調(diào)配,分工,檢查,督辦,特別是班長(zhǎng)管理作用沒(méi)有充分發(fā)揮好。
2、不到一年新員工較多,操作水平參差不齊,要全面提升業(yè)務(wù)操作技能,做好傳幫帶,老員工盡量實(shí)現(xiàn)一崗多能,儲(chǔ)備人才。
3、員工的安全環(huán)保意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),安全環(huán)保宣傳培訓(xùn)力度要加大,要逐步從思想認(rèn)識(shí)上得到提高;
4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任到人需要落到實(shí)處,設(shè)備管理的指導(dǎo)思想和觀念要改變,即變?cè)瓉?lái)臨時(shí)搶修為有計(jì)劃?rùn)z修,提高維修技術(shù)水平,強(qiáng)化實(shí)操檢修培訓(xùn),實(shí)施誰(shuí)維修誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,杜絕設(shè)備檢修不到位事故停車。
我們后期工作重點(diǎn)將是全面提升基層管理人員管理水平,轉(zhuǎn)變觀念,以抓好安全環(huán)保工作為前提,以設(shè)備管理為基礎(chǔ),以精心操作為保障,穩(wěn)定生產(chǎn)提高開車率,逐步培養(yǎng)員工講原則守規(guī)矩的好習(xí)慣。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上,除了改善員工工作生活環(huán)境外,我們還需給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái),展現(xiàn)他們的才能;工作中生活中多關(guān)心員工,經(jīng)常召開職工座談會(huì),了解他們的思想動(dòng)態(tài),為他們排憂解難,做他們的知心朋友。
20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的,x月份開始組建xx事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)xx事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
一、部門工作總結(jié)
在將近x個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)xx事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們xx事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元。
2月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元。
3月總業(yè)績(jī):xx萬(wàn)元。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。xx事業(yè)部是去年x月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
以上就是我這個(gè)季度的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。
不知不覺(jué)的,又過(guò)了一個(gè)季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述。
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是12臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定15臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、_月進(jìn)店量是_月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是__的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度。
(4)總結(jié)
雖然_月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比__年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒(méi)有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在_月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。爭(zhēng)取把銷量提上去。大家一起努力!
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