述職是一個漢字詞語，讀音為shùzhí，是指古時諸侯向天子陳述職守?，F(xiàn)泛指低級干部向上級干部進(jìn)行工作匯報。以下是小編整理的辦公室主任個人工作總結(jié)(合集6篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。

【篇1】辦公室主任個人工作總結(jié)

1、建章立制，狠抓落實，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運(yùn)行。

3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

【篇2】辦公室主任個人工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結(jié)，向公司匯報一下這一年的工作情況：

我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。

一、本年度近10個月的工作情況

今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。

1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)

業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

2）堅持業(yè)務(wù)知識考試

一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的`考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。

3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求

本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。

在今年9月份集團(tuán)公司對全中國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。

二、下一年度工作計劃

在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。

2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。

3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度

每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況。

【篇3】辦公室主任個人工作總結(jié)

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分，會中嚴(yán)肅認(rèn)真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

【篇4】辦公室主任個人工作總結(jié)

在****年工作中，本人在林業(yè)局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，深刻實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)廉政建設(shè)，不斷提高科學(xué)文化素養(yǎng)、政治水平和拒腐防變能力，正確對待權(quán)利與義務(wù)、名譽(yù)與利益，堅持規(guī)范、高效、公正、廉潔的工作方針，嚴(yán)于律己，踏實工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。具體工作情況匯報如下。

一、取得成效

1、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高

在平時的工作中不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高。抓住局機(jī)關(guān)周一集中學(xué)習(xí)機(jī)會，深刻領(lǐng)會十八大和省、市、縣黨代會會議精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的的立場、觀點和方法，分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，樹立科學(xué)的世界觀、價值觀和人生觀，堅定正確的理想信念，牢記黨的宗旨，把《廉政準(zhǔn)則》貫穿于工作的始終，堅持廉潔自律。務(wù)實高效的工作方針。同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高，明確工作方向和工作重點，增強(qiáng)為林業(yè)事業(yè)奮斗終生的責(zé)任感和使命感。在工作之余，我還注重學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)林業(yè)法律法規(guī)和有關(guān)林業(yè)政策，切實領(lǐng)會吃透文件精神，不斷提高管理水平，為更好的"做好林業(yè)工作打?qū)嵒A(chǔ)。

2、工作方法和工作能力不斷提高

辦公室作為林業(yè)局綜合服務(wù)部門，是上下聯(lián)動的紐帶，是上情下達(dá)、下情上達(dá)的橋梁。如何發(fā)揮辦公室在科股室中的牽頭作用，加強(qiáng)科股室之間的橫向聯(lián)系，提高工作效率，確保局領(lǐng)導(dǎo)更好的總攬全局，協(xié)調(diào)各方一直是我努力的方向。在工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摸索經(jīng)驗、探究方法，牢固樹立大局意識，處處以大局為重，用誠心和耐心與別人溝通交流，主動加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，使各科股室之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，形成合力。特別是需要多個股室共同辦理的重大事項，我積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，主動牽頭聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保工作圓滿完成。其次在工作中我始終堅持己所不欲，勿施與人的原則。凡事要求別人做到的，首先自己作到，凡是要求別人不做的自己首先不做，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督。

3、參謀服務(wù)和督查落實能力不斷加強(qiáng)

我在做好后勤保障的同時，更注重提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、當(dāng)好參謀助手和工作督察落實能力。在調(diào)查研究、起草文稿、提供信息、提出對策建議等工作中及時掌握實際情況，忠實反映群眾意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手可靠資料。站在全局的高度使督察落實工作與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍，與發(fā)展同步，保證局領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作全部落實到位。

4、廉潔辦事、高效辦公進(jìn)一步加強(qiáng)

自擔(dān)任辦公室主任以來，我時刻嚴(yán)格要求自己，努力增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺提高拒腐防變能力，堅持一身正氣做事、兩袖清風(fēng)為人。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則各項要求，不折不扣地落實黨的路線、方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署。二是積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)和林業(yè)法律法規(guī)，工作中不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費;不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動;在工作中不吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私，做事講規(guī)矩、辦事講原則，做人講誠信。三是對黨忠誠，及時向黨組織報告執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

二、存在問題

一是理論學(xué)習(xí)不扎實。學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣大度不夠;二是理論學(xué)習(xí)和工作實際聯(lián)系的不夠緊密，運(yùn)用理論解決實踐問題的能力還不足;三是深入基層，深入群眾調(diào)查研究的不多，缺乏對解群眾的了解;四是思想解放程度和觀念更新速度需進(jìn)一步加快;五是財政專業(yè)技能需進(jìn)一步提升;六是廉政學(xué)習(xí)的力度不夠，有一種重業(yè)務(wù)理論輕廉政學(xué)習(xí)思想;七是存在老好好思想，對一些不良現(xiàn)象不敢大膽的提出來，怕得罪人。

三、下一步工作打算

針對自身存在的不足，我一定認(rèn)真總結(jié)，加以改進(jìn)并決心努力做到以下幾點：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，特別是廉政知識的學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和鍛煉，不斷提高自身的政策理論水平和廉潔自律能力。一是正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性;二是要密切聯(lián)系思想和工作實際，把學(xué)習(xí)同改造世界觀，增強(qiáng)黨性觀念和勤政廉政結(jié)合起來;三是把工作學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平。

2、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識，以身作則，為人表率，努力營造一個謀事干事，奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，密切聯(lián)系群眾，注重工作方法，尊重和關(guān)心依靠他們，調(diào)動他們的積極性，為我縣林業(yè)工作出力獻(xiàn)策。

3、勤政廉潔、奉公守法，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。不斷強(qiáng)化廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，提高自身抗腐防變的能力，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，堅守廉潔自律底線，不越雷池一步。

總之，我將以這次述職述廉報告評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次學(xué)習(xí)進(jìn)步的好機(jī)會，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同志，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)會澤林業(yè)工作更上一個臺階做出努力。

【篇5】辦公室主任個人工作總結(jié)

????????文章標(biāo)題：學(xué)校辦公室主任個人總結(jié)我是××年×月×日到___學(xué)校上班的，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作？辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用？辦公室的基本任務(wù)有哪些？辦公室主任的職責(zé)又如何？回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識，我懂得了：辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是：承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的：一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機(jī)構(gòu)，白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等）；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶?！聊杲處煿?jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時，我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干，逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末，部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到，初步顯現(xiàn)了檔案的價值。6、印章管理。在過去的一個學(xué)期里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財務(wù)科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言，責(zé)無旁貸。為此，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進(jìn)行調(diào)整。3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜

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【篇6】辦公室主任個人工作總結(jié)

近三年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

積極參加各種

政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進(jìn)行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚(yáng)。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時，每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接