招商，就是指爭(zhēng)取和引進(jìn)企事業(yè)單位，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目或者產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資,借助企事業(yè)單位的資金或者資源來(lái)協(xié)助自己項(xiàng)目的完成。以下是小編為大家收集的駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)錦集五篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

第一篇: 駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)

　　時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20XX年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、開(kāi)發(fā)新客戶的途徑

　　1.通過(guò)媒體廣告尋找代理商，如：xx醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)、xx醫(yī)藥xx網(wǎng)等招商網(wǎng)等。

　　2.通過(guò)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司進(jìn)行尋找，一些代理商會(huì)選擇在這些商業(yè)公司過(guò)票。

　　3.一些老客戶的介紹，這是一個(gè)最有效的途徑。

　　4.物流公司，很多企業(yè)通過(guò)物流公司發(fā)貨，從中能找到很多有用的信息。

　　5.藥交會(huì)，效果不是很好。

　　二、電話開(kāi)發(fā)客戶

　　1.打電話前要做的準(zhǔn)備工作有：客戶信息、中標(biāo)結(jié)果、產(chǎn)品信息等。

　　2.選擇合適的時(shí)間撥打電話，一般是早上九點(diǎn)到十一點(diǎn)半，下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)，盡量避開(kāi)周一上午和周五下午。

　　3.首次通話必須要了解客戶的基本信息包括：經(jīng)銷(xiāo)商的操作區(qū)域、現(xiàn)在代理的品種、對(duì)我們公司有意向的品種、操作方式是純銷(xiāo)還是分銷(xiāo)、臨床的人數(shù)等

　　4.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇見(jiàn)面，見(jiàn)面的時(shí)候首先要注重個(gè)人形象，其次要準(zhǔn)備好相關(guān)資料。

　　5.在面對(duì)面交談時(shí)，要傳達(dá)我們公司的規(guī)模及現(xiàn)狀，目標(biāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，保證金政策及市場(chǎng)保護(hù)，公司其他產(chǎn)品的信息也可以做以基本介紹，側(cè)面了解客戶的資金、信譽(yù)、市場(chǎng)能力等情況，也可以側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　6.經(jīng)過(guò)第一輪的拜訪后，對(duì)客戶作出總結(jié)和分析，然后對(duì)有明確意向的客戶進(jìn)行二次拜訪。

　　三、老客戶的關(guān)系維護(hù)

　　對(duì)于維護(hù)和老客戶的關(guān)系一般都是面對(duì)面的拜訪，以表示對(duì)其的重視。

　　1.出發(fā)前，先電話通知經(jīng)銷(xiāo)商，希望對(duì)方能安排時(shí)間會(huì)面；對(duì)那些特別熟悉的客戶，也可以突然拜訪，有的時(shí)候很有可能會(huì)有以外的收獲

　　2.在拜訪的過(guò)程中，盡量以朋友的身份進(jìn)行溝通，這樣比較容易接近和相處。

　　3.但是不能忘了拜訪的主要目的，了解近期內(nèi)的市場(chǎng)情況和發(fā)展形勢(shì)，近期的銷(xiāo)售情況，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)醫(yī)院的量如何，對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)銷(xiāo)量是多少，目前銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　4.拜訪結(jié)束后，做出總結(jié)和分析，盡量幫助客戶解決力所能及的市場(chǎng)問(wèn)題，如：有些客戶稅票找不到合適的公司過(guò)，我們可以幫助提供有用的信息。

　　四、有關(guān)招標(biāo)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

　　招標(biāo)是指由招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告或通知，邀請(qǐng)潛在的投標(biāo)商進(jìn)行投標(biāo)，最后由招標(biāo)人通過(guò)對(duì)各投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限和該投標(biāo)人的技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等因素進(jìn)行綜合比較，確定其中最佳的投標(biāo)人為中標(biāo)人，并與之最終簽訂合同的過(guò)程。在這種交易中，對(duì)于采購(gòu)單位來(lái)說(shuō)，他們進(jìn)行的是業(yè)務(wù)招標(biāo)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)進(jìn)行的業(yè)務(wù)是投標(biāo)。

　　在招標(biāo)過(guò)程中，我們的主要工作是：

　　1.信息的搜集。

　　搜集信息的途徑有：藥監(jiān)網(wǎng)、xx醫(yī)藥聯(lián)盟醫(yī)藥招標(biāo)網(wǎng)、醫(yī)藥報(bào)紙、客戶咨詢、同行之間的溝通等。搜集的內(nèi)容有：招標(biāo)區(qū)域（省標(biāo)、市標(biāo)、部隊(duì)醫(yī)院、招標(biāo)品種范圍、招標(biāo)中介公司名稱(chēng)及網(wǎng)址等），掌握各時(shí)段的招標(biāo)時(shí)間：公布時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)時(shí)間、遞交招標(biāo)資料截至的時(shí)間、報(bào)價(jià)時(shí)間、審核招標(biāo)資料時(shí)間、公布價(jià)格時(shí)間、公布中標(biāo)品種和價(jià)格的時(shí)間、醫(yī)院確標(biāo)和采購(gòu)的計(jì)劃時(shí)間、開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)間以及執(zhí)行的年限。

　　2.選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司和代理商

　　選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司的標(biāo)準(zhǔn)：選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?、綜合勢(shì)力強(qiáng)、政府扶持單位、醫(yī)院招標(biāo)辦關(guān)系好、代理商認(rèn)可、具有配送能力強(qiáng)的醫(yī)藥商業(yè)作為最佳的投標(biāo)單位，并建立檔案。

　　選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn)：最主要的是應(yīng)該對(duì)我公司的品種有濃厚的興趣，有自己的臨床推廣隊(duì)伍，資金雄厚，醫(yī)院、招標(biāo)辦關(guān)系好，開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，能按照公司的銷(xiāo)售政策執(zhí)行，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的代理商并建立檔案。

　　3.代理商的分類(lèi)：a有開(kāi)發(fā)醫(yī)院的功能，有自己的臨床推廣隊(duì)伍；b有開(kāi)發(fā)醫(yī)院的功能，但是沒(méi)有組建臨床隊(duì)伍，靠其他人作臨床；c在小范圍內(nèi)自己做臨床分頁(yè)標(biāo)題大部分做分銷(xiāo)，這種情況比較普遍；d以做分銷(xiāo)為主，這類(lèi)代理商有分銷(xiāo)商為他們服務(wù)，但這一類(lèi)不是很穩(wěn)定，容易出現(xiàn)竄貨，對(duì)市場(chǎng)的穩(wěn)定不利

　　4.招標(biāo)工作的大體流程：a搜集招標(biāo)信息，做好信息的匯總，并對(duì)整個(gè)招標(biāo)期的工作進(jìn)行跟蹤；b向選擇好的代理商和商業(yè)公司索取資料；（客戶的名稱(chēng)，負(fù)責(zé)人，電話，地址，經(jīng)營(yíng)范圍，性質(zhì)，索取證件，稅號(hào)，組織機(jī)構(gòu)代碼，開(kāi)戶號(hào)，帳號(hào)等資質(zhì)材料）c資料的準(zhǔn)備；包括生產(chǎn)廠家的gmp證書(shū)，廠家委托書(shū)，組織機(jī)構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證，生產(chǎn)批件和附件，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量保證協(xié)議，說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽，外包裝盒實(shí)樣，彩頁(yè)等；d制作標(biāo)書(shū)；e投標(biāo)。

　　五、關(guān)于竄貨問(wèn)題的出現(xiàn)原因及解決辦法

　　1.竄貨是指經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中的公司分之機(jī)構(gòu)貨中間商受利益的驅(qū)動(dòng)，使所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品跨區(qū)域的銷(xiāo)售造成市場(chǎng)傾軋，價(jià)格混亂嚴(yán)重影響廠商信譽(yù)的營(yíng)銷(xiāo)惡性現(xiàn)象。

　　2.出現(xiàn)竄貨的原因：

　　a銷(xiāo)售價(jià)格體系混亂；

　　b經(jīng)銷(xiāo)商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)；

　　c不恰當(dāng)?shù)呐孔鲀r(jià)；

　　d不現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　e銷(xiāo)售區(qū)域劃分不當(dāng)，經(jīng)銷(xiāo)商重疊；

　　f稅收漏洞；

　　3.解決辦法：

　　a建立規(guī)范的統(tǒng)一的商業(yè)供貨價(jià)格體系；

　　b堅(jiān)持現(xiàn)款或短期承兌為主的計(jì)算方式；

　　c科學(xué)合理的涉及先進(jìn)的經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)；

　　d建立完善的市場(chǎng)巡視及管理體系；

　　e堅(jiān)持保證金制度，簽訂協(xié)議；

　　f規(guī)范銷(xiāo)售人員行為；

　　g批號(hào)管理；

　　杜絕竄貨的發(fā)生是不可能的，但是可以降低竄貨的發(fā)生，這就需要我們業(yè)務(wù)人員以身作則，切實(shí)發(fā)揮自身的作用。

　　六、銷(xiāo)售流程

　　首營(yíng)資料的準(zhǔn)備收集客戶資料，建立客戶檔案錄入crm系統(tǒng)。

　　簽訂銷(xiāo)售協(xié)議貨款，（現(xiàn)款現(xiàn)貨；見(jiàn)底單發(fā)貨，擔(dān)保發(fā)貨；安協(xié)議的預(yù)定方式結(jié)算貨款，但是客戶要資信申請(qǐng)）

　　七、產(chǎn)品操作空間的計(jì)算

　　操作空間=中標(biāo)價(jià)-底價(jià)-臨床費(fèi)用-稅票費(fèi)用。

　　零售價(jià)=中標(biāo)價(jià)xxx。

　　八、電話開(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中遇到的問(wèn)題及處理辦法

　　1.遇到的問(wèn)題

　　a產(chǎn)品不錯(cuò)，但是價(jià)格太貴；

　　b暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)需求，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)；

　　c你們的售后服務(wù)跟的上嗎；

　　d我們有比較固定的采購(gòu)單位；

　　e操作區(qū)域問(wèn)題，會(huì)不會(huì)有重復(fù)的地區(qū)；

　　2.解決辦法：

　　分頁(yè)標(biāo)題

　　a價(jià)格可能相對(duì)與一些自己廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是貴了一點(diǎn)，但是我們的質(zhì)量特別穩(wěn)定，包裝很好，而且這也正說(shuō)明我們公司的實(shí)力，所以才能操作這樣的品種，這同時(shí)也說(shuō)明客戶有心購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品，所以才會(huì)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格格外的關(guān)心。

　　b這樣的客戶，成功的可能性不大。

　　c向客戶介紹我們公司的規(guī)模，資金等實(shí)力，讓客戶相信我們公司的實(shí)力，有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，快捷有效的處理出現(xiàn)的問(wèn)題

　　d這樣的客戶還是不太相信我們公司，這么說(shuō)只是他們的借口，用充分的證據(jù)證明我們公司的實(shí)力，可以推薦客戶上網(wǎng)查詢我們公司的信息等。

　　e市場(chǎng)保護(hù)政策可以有效的抑制竄貨的發(fā)生。

　　九、退換貨管理辦法

　　一般情況下，我們公司不允許退換貨，如有質(zhì)量問(wèn)題，包裝破損或者缺少數(shù)則必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)退換貨申請(qǐng)單，經(jīng)過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核合格方可進(jìn)行退換貨。

　　十、對(duì)未來(lái)工作我的自我要求

　　在改革開(kāi)放的背景下，我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)面臨著一個(gè)信息爆炸、媒體泛濫、產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、消費(fèi)市場(chǎng)多元化的社會(huì)大環(huán)境極大的分散了消費(fèi)者的注意力。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的宏觀調(diào)控手段與力度不斷加強(qiáng)，先后出臺(tái)了藥品分類(lèi)管理辦法、gmp/gsp認(rèn)證、藥品強(qiáng)制降價(jià)、處方藥品廣告監(jiān)管和藥店限售、實(shí)施城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)與農(nóng)村合作醫(yī)療制度等一些列的改革，醫(yī)藥企業(yè)正從持續(xù)混亂無(wú)序的狀態(tài)大踏步的趨向整合與規(guī)范。在這樣好的環(huán)境下，對(duì)于未來(lái)的工作我對(duì)自己有以下幾點(diǎn)要求：

　　1.認(rèn)清自我，想做什么，能做什么，量力而行；

　　2.合理安排時(shí)間，做事情要有目標(biāo)性和計(jì)劃性；

　　3.整合資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短；

　　4.挑戰(zhàn)自我，相信我一定可以做得更好。

第二篇: 駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)

　　截止目前，我組密集拜訪對(duì)接在京和華北片區(qū)企業(yè)79家、商會(huì)和協(xié)會(huì)6家，報(bào)送信息110條，促成赴###考察企業(yè)33家。簽約項(xiàng)目3家（中國(guó)重汽、京城機(jī)電、國(guó)經(jīng)咨詢），信息被市局采用72條，市領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)注、批示、對(duì)接、考察、會(huì)見(jiàn)企業(yè)40余次，服務(wù)區(qū)縣、園區(qū)、部門(mén)在京對(duì)接企業(yè)8次，項(xiàng)目備案14個(gè)，完成釩電池和釩鈦耐磨鑄件產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議報(bào)告2篇。

　　一、鎖定目標(biāo)企業(yè)，促進(jìn)項(xiàng)目落地

　　一年來(lái)，駐京工作組與前期對(duì)接企業(yè)密集接觸，對(duì)已聯(lián)系企業(yè)意向性投資情況進(jìn)行了梳理，鎖定了重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)：

　　1、中國(guó)重汽。

　　2、聯(lián)想控股

　　3、中國(guó)國(guó)電。

　　4、中鑫集團(tuán)。

　　5、軍安集團(tuán)。

　　6、中合供銷(xiāo)。

　　7、普能科技。

　　8、奧特萊斯。

　　二、溝通產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，完善企業(yè)信息庫(kù)

　　加強(qiáng)了與中國(guó)投資協(xié)會(huì)、儲(chǔ)能委員會(huì)等在京行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、地方協(xié)會(huì)的聯(lián)系，重點(diǎn)是機(jī)械制造行業(yè)協(xié)會(huì)、鑄造協(xié)會(huì)、涂料工業(yè)協(xié)會(huì)、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)、四川商會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等，豐富完善行業(yè)和企業(yè)信息庫(kù)，為尋找目標(biāo)企業(yè)打下基礎(chǔ)。

　　1、中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)。

　　2、中國(guó)投資協(xié)會(huì)。

　　三、密切聯(lián)系科研院所，跟蹤釩鈦發(fā)展趨勢(shì)

　　我們重點(diǎn)關(guān)注：一是“國(guó)家納米科學(xué)中心”的高爐渣提釩技術(shù)和新型納米釩電池技術(shù)轉(zhuǎn)化。二是“大型金屬構(gòu)件激光直接制造工程技術(shù)研究中心（國(guó)家實(shí)驗(yàn)室）”王華明教授的鈦合金激光直接制造技術(shù)（3D打?。┰诿裼妙I(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)化。三是中國(guó)電力科學(xué)研究院、中科院大連化學(xué)物理研究所、北京普能世紀(jì)科技有限公司、山西金能世紀(jì)科技有限公司、承德萬(wàn)利通實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司等全釩液流氧化還原電池儲(chǔ)能系統(tǒng)（VRB—ESS）的研發(fā)、制造與商業(yè)化應(yīng)用。四是中航工業(yè)北京航材院、中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)及耐磨鑄件分會(huì)在釩鈦鑄件上的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

　　目前，我組已對(duì)全國(guó)釩電池和釩鈦耐磨鑄件前沿企業(yè)進(jìn)行了較為全面的調(diào)研，在相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医淌诤褪型洞倬值闹笇?dǎo)下，已完成《xx釩電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`建議》和《xx釩鈦耐磨鑄件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》2篇報(bào)告。

　　四、整合川辦#辦平臺(tái)，展示我市對(duì)外形象

　　一是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)處和川辦平臺(tái)，溝通國(guó)家部委。暢通與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家財(cái)政部、發(fā)改委、國(guó)資委、國(guó)家電網(wǎng)、體育總局等部門(mén)機(jī)構(gòu)的溝通渠道，了解把握技術(shù)前沿、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、國(guó)家熱點(diǎn)、體育賽事等，為打造“釩鈦之都、陽(yáng)光花城”，為招商引資和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二是拓展駐點(diǎn)招商工作職能，積累人脈關(guān)系。利用現(xiàn)有企業(yè)資源，擴(kuò)大在京企業(yè)家聯(lián)系，拓展在京朋友圈、同學(xué)圈和老鄉(xiāng)圈，以商招商、以友招商、以情招商。三是關(guān)注行業(yè)展會(huì)論壇，以會(huì)招商宣傳攀枝花。積極參加在京的行業(yè)展會(huì)和高端論壇，通過(guò)活動(dòng)參與來(lái)展示xx、宣傳xx，以會(huì)招商。四是對(duì)接區(qū)縣和園區(qū)項(xiàng)目，招商引資有的放矢。主動(dòng)了解區(qū)縣和園區(qū)招商引資項(xiàng)目，為區(qū)縣、園區(qū)和部門(mén)招商引資和來(lái)京洽談提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　五、總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)，拓展招商工作新思路

　　通過(guò)一年多的駐外招商工作，我們逐漸打開(kāi)了招商工作新局面，駐外工作小有成績(jī)。一是對(duì)接層次高，80%以上都能與目標(biāo)企業(yè)的公司高層對(duì)話，減少了溝通環(huán)節(jié)，信息傳達(dá)更準(zhǔn)確。二是拜訪效果好，拜訪也就是推銷(xiāo)，我們推銷(xiāo)的是城市、是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略商機(jī)，做到了有的放矢。三是考察針對(duì)強(qiáng)，我們邀請(qǐng)赴xx考察的企業(yè)，都要求要鎖定產(chǎn)業(yè)方向，并針對(duì)產(chǎn)業(yè)方向，提出要達(dá)到的目的，圍繞企業(yè)在攀戰(zhàn)略發(fā)展展開(kāi)考察。四是跟進(jìn)有實(shí)效，赴攀考察的33家企業(yè)，我們做到了100%的“隨時(shí)聽(tīng)召喚、周周有聯(lián)系、月月有溝通”，通過(guò)努力，60%以上都明確了進(jìn)一步合作意向和下一步工作方向。

　　同時(shí)在“產(chǎn)業(yè)鏈招商”和“組團(tuán)招商”上，我們立足我市資源特色，整合我市現(xiàn)有招商引資項(xiàng)目，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)，以及各產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)之間的供給與需求的關(guān)系，向上延伸至基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)，向下延伸進(jìn)市場(chǎng)拓展環(huán)節(jié)，把招商引資項(xiàng)目打包推薦給優(yōu)勢(shì)目標(biāo)企業(yè)或多個(gè)目標(biāo)企業(yè)，促成了多個(gè)目標(biāo)企業(yè)、科研院所和投融資機(jī)構(gòu)的聯(lián)合投資意向，并形成“組團(tuán)考察”（如高端水果團(tuán)、陽(yáng)光康養(yǎng)團(tuán)、釩鈦耐磨團(tuán)等），提高了招商實(shí)效，節(jié)約了招商成本。

　　一年的工作有得有失，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以更加務(wù)實(shí)、更加激情的態(tài)度走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、招回商、落下地，留住情，在今后的工作中，以實(shí)際行動(dòng)向市委、市政府交出滿意的答卷。

第三篇: 駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)

　　小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)是券商營(yíng)銷(xiāo)宣傳的渠道布局重點(diǎn)之一，而為小區(qū)居民進(jìn)行投資者教育，本著主動(dòng)出擊占有市場(chǎng)先機(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，挖掘潛在客戶以及準(zhǔn)客戶，增加人們對(duì)證券的了解，建立自己的客戶量，宣傳投資理念，使證券走進(jìn)小區(qū)，取得小區(qū)效應(yīng)。同時(shí)提升營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立華龍證券的品牌形象。

　　20xx年5月5日我們?nèi)A龍證券蘭州民主東路營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)入九州城小區(qū)和九州中心花園進(jìn)行了主題為“我的財(cái)富我做主”的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，針對(duì)居民的年齡和收入水平，制定出不同層次的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查，上門(mén)服務(wù)的方式來(lái)了解小區(qū)居民的不同層次，提供不同的投資理念和產(chǎn)品，最主要的是一定要留存好有意向或已開(kāi)戶的客戶信息，以便進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)回訪。

　　這次我的駐點(diǎn)小區(qū)是一個(gè)可以說(shuō)是相當(dāng)有潛力的地段，交通也比較方便。對(duì)于我們證券公司來(lái)說(shuō)，最重要的是都是新房，都是參加工作不久且收入較高的人群，是個(gè)“寶庫(kù)”

　　駐點(diǎn)選擇正確一個(gè)方面，但是我們小區(qū)人員的宣傳力度和手法也是一個(gè)很重要的方面。我們都是經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)，每個(gè)小區(qū)宣傳人員都是由一個(gè)資格老的員工帶隊(duì)，親自傳授宣傳技巧，告知如何抓住客人的心態(tài)，如何打動(dòng)客人的心，每位員工都是非常積極干勁十足，懸掛橫幅、張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單（發(fā)放宣傳單使客戶詳細(xì)了解公司的情況，增強(qiáng)客戶對(duì)本次駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的信任度）、現(xiàn)場(chǎng)演示（提供我們網(wǎng)上交易系統(tǒng)給現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行演示講解，在演示過(guò)程中同時(shí)介紹我們本次活動(dòng)的提供的優(yōu)惠措施以及我們公司的交易的優(yōu)勢(shì)。拉近與客戶間的距離。營(yíng)銷(xiāo)人員耐心解答客戶的詢問(wèn)，對(duì)于客戶提出的建議或意見(jiàn)要有進(jìn)行記錄）、填寫(xiě)客戶意向調(diào)查表（對(duì)于有意向客戶填寫(xiě)客戶意向調(diào)查表，客戶留下姓名、電話等個(gè)人信息，為以后的營(yíng)銷(xiāo)行為做鋪墊）。

　　我們始終抱著誠(chéng)實(shí)守信的做事原則，揭示風(fēng)險(xiǎn)、絕對(duì)不欺不騙，不強(qiáng)不硬。全部都是自愿原則。首先是講清楚我們的活動(dòng)內(nèi)容，其次是告知我們的活動(dòng)力度，再是說(shuō)明我們的公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)，最后是鎖定顧客，辦理預(yù)約開(kāi)戶。來(lái)的所有客人都是空手來(lái)，滿手歸；疑惑來(lái)，笑著歸。充分體現(xiàn)我們小區(qū)駐點(diǎn)人員的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。

第四篇: 駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)

　　在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)高層的支持與關(guān)懷，使得銷(xiāo)售部順利達(dá)成了20xx年銷(xiāo)售規(guī)劃任務(wù)，使我們公司的產(chǎn)品知名度在新能源市場(chǎng)上逐漸被客戶所認(rèn)知，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，與此同時(shí)，也讓我們?nèi)〉昧藢氋F的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和成功的客戶案例，這對(duì)于我們來(lái)年的工作開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展是至關(guān)重要的。

　　為了讓銷(xiāo)售部更好的迎合“十城千輛”新能源發(fā)展步伐，來(lái)年在新能源領(lǐng)域能有更大突破和收獲，我們必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)新能源市場(chǎng)做深入透徹的分析和梳理，對(duì)國(guó)家相關(guān)新能源信息做到第一時(shí)間獲悉，第一時(shí)間出擊，以快捷優(yōu)異的市場(chǎng)反應(yīng)能力，迎接未來(lái)新能源戰(zhàn)役。

　　關(guān)于具體戰(zhàn)略布局，可分為以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

　　一、指導(dǎo)思想

　　1）、以純電動(dòng)汽車(chē)為主要戰(zhàn)略取向，近期以混合動(dòng)力汽車(chē)為發(fā)展重點(diǎn)，對(duì)整車(chē)廠和終端客戶（如：公交公司）進(jìn)行大力推廣和宣導(dǎo)，讓他們了解鋰電池的性能優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)可鋰電池的市場(chǎng)價(jià)值，接受鋰電池的運(yùn)用消費(fèi)。

　　二、發(fā)展目標(biāo)

　　1）、逐步完善我司產(chǎn)品配套附件的自主化，這樣可以降低產(chǎn)品成本，使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2）、創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，走出目前的被動(dòng)困境，選一到二個(gè)新能源重點(diǎn)發(fā)展城市為核心區(qū)，以駐點(diǎn)方式向周邊輻射推進(jìn)。

　　三、主要任務(wù)

　　1）、加強(qiáng)產(chǎn)品各領(lǐng)域的人脈信息建設(shè)，加強(qiáng)客戶間的交流與溝通，為以后發(fā)展做好鋪墊。

　　2）、更深入扎實(shí)的對(duì)我司產(chǎn)品性能等相關(guān)知識(shí)做到全面掌握和熟知，以此來(lái)提高自身的銷(xiāo)售技巧和能力，同時(shí)通過(guò)其它途徑和方法了解同類(lèi)公司同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況和性能優(yōu)缺點(diǎn)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

第五篇: 駐點(diǎn)招商年度工作總結(jié)

　　為了更好地促進(jìn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，規(guī)范公司銷(xiāo)售管理，提高服務(wù)水平，提升項(xiàng)目樓盤(pán)及公司品牌形象，同時(shí)提高效率，實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠，根據(jù)新區(qū)房產(chǎn)20xx年銷(xiāo)售考核方案，完善及制定項(xiàng)目駐點(diǎn)職責(zé)人工作職責(zé)。

　　1、執(zhí)行及遵守公司的規(guī)章制度；

　　2、要熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作；

　　3、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的考勤監(jiān)督；

　　4、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理；

　　5、要對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞，有好的想法和建議，應(yīng)以書(shū)面形式及時(shí)遞交公司負(fù)責(zé)人協(xié)商解決；

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)督促審核及上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)及月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃等相關(guān)報(bào)表；日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、市場(chǎng)分析表等都有極有價(jià)值的作用，要熟悉各種表的內(nèi)容，善于利用報(bào)表、分析形勢(shì)，作為對(duì)下階段銷(xiāo)售工作的計(jì)劃制訂提出重要的依據(jù)。（周報(bào)每周四下班前、月報(bào)每月25日?qǐng)?bào)至金華處，由金華匯總報(bào)給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。）

　?。?、負(fù)責(zé)每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并督促項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中，要針對(duì)各駐點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及公司規(guī)定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計(jì)劃及月度銷(xiāo)售指標(biāo)，并參與到銷(xiāo)售公司組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案制定及審核中，督促營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好媒體投放的效果分析，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格把控。

　?。?、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸。在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng)，有的來(lái)自于產(chǎn)品，有的來(lái)自于自身，也可能兼而有之。因此，駐點(diǎn)人員要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞，或提高業(yè)務(wù)員的積極性等。

　?。?、負(fù)責(zé)定期和項(xiàng)目銷(xiāo)售人員對(duì)本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研工作，并根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出后期營(yíng)銷(xiāo)方案的調(diào)整建議。

　　10、要具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤(pán)好的廣告，能夠和項(xiàng)目策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見(jiàn)。

　　11、對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌。負(fù)責(zé)每日對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)收未收款情況進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)客戶到期未付款，應(yīng)及時(shí)將情況通知銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人由銷(xiāo)售人員電話通知客戶辦理交款手續(xù)。欠款超過(guò)7天的，報(bào)公司負(fù)責(zé)人后發(fā)書(shū)面催款通知，欠款超過(guò)1個(gè)月的，必須在2天內(nèi)擬定處理措施，并報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施，并將處理結(jié)果下發(fā)到駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，各銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做銷(xiāo)控的更新處理。每月最后一天負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目應(yīng)收未收款情況進(jìn)行匯總，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)人。

　　12、負(fù)責(zé)分階段性對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)情況作分析總結(jié)，并結(jié)合駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期銷(xiāo)售公司、銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　13、定期檢查、修正各項(xiàng)制度在實(shí)際操作中的適應(yīng)性、規(guī)范性，使制度更有利于項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作向規(guī)范化管理發(fā)展。