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Sales是一個中文單詞,拼音是XiāOshòu、 指通過銷售、租賃或任何其他方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括宣傳該行為的相關(guān)輔助活動,如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。 以下是為大家整理的關(guān)于銷售總監(jiān)提成制度的文章6篇 ,歡迎品鑒!
公司在對市場的分析、探索、開發(fā)、總結(jié)和服務(wù)的`不斷完善,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、售后服務(wù)得到客戶所認(rèn)可,取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。為了公司的發(fā)展和每位員工按崗位、貢獻(xiàn)領(lǐng)到更多的績效獎金,特制定此計劃并簽字實(shí)施。一、經(jīng)營品種:(1)數(shù)字環(huán)衛(wèi)(2)數(shù)字城管
(3)GPS系列(標(biāo)準(zhǔn)型GPS、增強(qiáng)型GPS、北斗部標(biāo)級一、北斗部標(biāo)級二、車載導(dǎo)航、車載雙鏡頭、)(4)3G無線視頻傳輸(5)智慧城市
(6)公司推出新產(chǎn)品。二、產(chǎn)值計劃:
(1)銷售總產(chǎn)值為540萬。
(2)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)計算為按實(shí)際發(fā)生額并收回貨款。
三、績效提成:硬件部分
(1)銷售任務(wù)完成100%,按營業(yè)額提2%。(2)銷售任務(wù)完成80%以上,按營業(yè)額提1.5%。(3)銷售任務(wù)完成60%以上,按營業(yè)額提0.5%。(4)銷售任務(wù)完成50%以上,無業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)提成(警戒線)。(5)銷售任務(wù)完成49%以下,扣半年績效工資50%。(6)銷售任務(wù)完成40%以下,扣半年績效工資70%(7)沒有銷售業(yè)績的,扣除全部績效工資
(8)超額完成計劃段銷售任務(wù),按營業(yè)額提2%。(超出部分)
軟件部分
(1)銷售任務(wù)完成100%,按營業(yè)額提4%。(2)銷售任務(wù)完成80%以上,按營業(yè)額提3%。(3)銷售任務(wù)完成60%以上,按營業(yè)額提2%。(4)銷售任務(wù)完成50%以上,無業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)提成(警戒線)。(5)銷售任務(wù)完成49%以下,扣半年績效工資50%。(6)銷售任務(wù)完成40%以下,扣半年績效工資70%(7)沒有銷售業(yè)績的,扣除全部績效工資
(8)超額完成計劃段銷售任務(wù),按營業(yè)額提5%。(超出部分)完成全年銷售任務(wù)額,年底獎金根據(jù)每個人工作表現(xiàn)公司給予獎勵。
四、實(shí)施說明:
(1)業(yè)績提成是半年核算發(fā)放。
(2)遇某單毛利潤低于15%時銷售任務(wù)營業(yè)額按50%計算。(3)業(yè)績提成分配人為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(4)本產(chǎn)值完成(2014.2.28至2013.12.31共10個月),定員不超過11人。(5)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督本項(xiàng)工作按排的實(shí)施。
公司法人簽字:總經(jīng)理簽字:簽字日期:2014年月日
銷售總監(jiān)崗位內(nèi)容及薪酬
卡波特2014年銷售任務(wù)分配表
1.市場部人員:張偉琪、李貴陽、賈凱銷售任務(wù)額:504萬元/年
2.技術(shù)部人員:史新玉、鄭玉帥、崔釘菁每人銷售額為:6萬元/年
3.后勤全部人員:郭青、李福勝、鐘素玲每人銷售額為:6萬元/年
一、目的:
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。
二、實(shí)施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應(yīng)銷售級別;銷售級別對應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。2、1-4等級參照銷售員考核細(xì)則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細(xì)則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進(jìn)行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn):
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù),并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核。
2、銷售人員行為考核:
?。?)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定;
?。?)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的`臨時任務(wù)。
3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達(dá)成目的,并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務(wù)),也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實(shí)習(xí)銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨(dú)立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團(tuán)隊的能力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領(lǐng)團(tuán)隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo),團(tuán)隊銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團(tuán)隊??茖W(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團(tuán)隊完成年銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構(gòu)成)
1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;
2、崗位工資:
(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等因素,在原有基礎(chǔ)上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學(xué)歷+200;本科本專業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊情況商議而定。
(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對應(yīng)折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達(dá)到個人凈銷售任務(wù)的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放
3、績效工資:
(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;
?。╞)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。
4、提成:
?。╝)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運(yùn)輸費(fèi)用—其他費(fèi)用(個人費(fèi)用+30%公攤費(fèi)用)*(1~26%);(公攤費(fèi)用指行政部費(fèi)用+人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤)
(b)個人凈銷售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission)
銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務(wù)完成情況,完成當(dāng)月銷售任務(wù)考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務(wù),公司在年底一次性補(bǔ)足績效工資。
六、提成結(jié)算方式:
1、2015年銷售目標(biāo),全年2000萬。
建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實(shí)際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標(biāo)1000萬/組):
2、提成計算產(chǎn)品:
對專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項(xiàng)產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項(xiàng)產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式:隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。
(1)、銀行利息=當(dāng)年銀行利率×實(shí)際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)
(2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務(wù)核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。
4、計算方式:
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運(yùn)輸費(fèi)用、快遞費(fèi)用、銷售個人費(fèi)用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費(fèi)用(30%)×提成比例(20~25%);
?。?)、公攤費(fèi)用指配合銷售部門人員費(fèi)用如采購、市場商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分;
?。?)、100%完成銷售目標(biāo),提成比例為25%;70%完成銷售目標(biāo),提成比例為20%。
5、發(fā)放方式:
?。?)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
?。?)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)五種激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷售經(jīng)理如超額完成團(tuán)隊任務(wù)(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(團(tuán)隊回款率60%以上);
5、銷售總監(jiān)如超額完成團(tuán)隊任務(wù)(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團(tuán)隊回款率60%以上);
注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)
八、實(shí)施時間:
本制度自20xx年3月30日起開始實(shí)施。
一、目的:
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構(gòu)成:
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成;
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎金。
四、營銷人員底薪設(shè)定:
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進(jìn)行績效工資考核:
五、銷售任務(wù)提成比例:
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:在收回款項(xiàng)后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。
七、銷售提成:
方案1:銷售提成=合同總價*1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤*20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策:
為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎勵:
10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元300萬元以上一次性獎勵2000元
九、業(yè)務(wù)員激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失;
8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
一、目的:
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構(gòu)成:
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎金
四、營銷人員底薪設(shè)定:
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進(jìn)行績效工資考核:
五、銷售任務(wù)提成比例:
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:在收回款項(xiàng)后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;
七、銷售提成:
方案1:銷售提成=合同總價*1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤*20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策:
為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎勵:
10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元300萬元以上一次性獎勵2000元
九、業(yè)務(wù)員激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失
8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
、目的:以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。
二、實(shí)施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應(yīng)銷售級別;銷售級別對應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。2、1-4等級參照銷售員考核細(xì)則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細(xì)則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進(jìn)行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn):
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù),并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核。
2、銷售人員行為考核:
?。?)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定
?。?)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的臨時任務(wù)
3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達(dá)成目的,并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務(wù)),也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實(shí)習(xí)銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨(dú)立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團(tuán)隊的能力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領(lǐng)團(tuán)隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo),團(tuán)隊銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團(tuán)隊??茖W(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團(tuán)隊完成年銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構(gòu)成);:
1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;
2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等因素,在原有基礎(chǔ)上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學(xué)歷+200;本科本專業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對應(yīng)折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達(dá)到個人凈銷售任務(wù)的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)見表一《銷售等級任務(wù)表》;
3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運(yùn)輸費(fèi)用—其他費(fèi)用(個人費(fèi)用+30%公攤費(fèi)用)*(1~26%);(公攤費(fèi)用指行政部費(fèi)用+人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission)4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務(wù)完成情況,完成當(dāng)月銷售任務(wù)考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務(wù),公司在年底一次性補(bǔ)足績效工資。
表一《銷售等級任務(wù)表》
六、提成結(jié)算方式:
1、2015年銷售目標(biāo),全年2000萬。
建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實(shí)際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標(biāo)1000萬/組):
2、提成計算產(chǎn)品:
(1)、對專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項(xiàng)產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項(xiàng)產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式:隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日
期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。
(1)、銀行利息=當(dāng)年銀行利率×實(shí)際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)
?。?)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務(wù)核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。4、計算方式:
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運(yùn)輸費(fèi)用、快遞費(fèi)用、銷售個人費(fèi)用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費(fèi)用(30%)×提成比例(20~25%);
?。?)、公攤費(fèi)用指配合銷售部門人員費(fèi)用如采購、市場商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分(2)、100%完成銷售目標(biāo),提成比例為25%;70%完成銷售目標(biāo),提成比例為20%。5、發(fā)放方式:
?。?)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
?。?)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)五種激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷售經(jīng)理如超額完成團(tuán)隊任務(wù)(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(團(tuán)隊回款率60%以上);
5、銷售總監(jiān)如超額完成團(tuán)隊任務(wù)(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團(tuán)隊回款率60%以上);
注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)八、實(shí)施時間:
本制度自2015年3月30日起開始實(shí)施。
銷售部員工于年月日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認(rèn)簽字:
一、營銷部部門職能
部門名稱:營銷部
直接領(lǐng)導(dǎo):營銷副總
主要職責(zé)
1、全權(quán)處理所轄區(qū)域的營銷工作,參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,合理配備資源;
2、制定完善的營銷計劃為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù);
3、加強(qiáng)所轄營銷團(tuán)隊及區(qū)域代理商的建設(shè)工作,提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,做好后備力量的選拔工作;
4、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出合理的營銷模式;建立合理、有效的營銷渠道;
5、有步驟、有計劃的完成銷售任務(wù);
6、進(jìn)行全面的市場調(diào)研工作,了解用戶的需求,準(zhǔn)確選擇目標(biāo),通過市場分析及市場預(yù)測,準(zhǔn)確把握市場定位,建議并制定合理的價格體系;
7、時刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品的價格體系,有目的的調(diào)整市場戰(zhàn)略計劃;
8、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、平面媒體宣傳,提高品牌知名度,塑造金牌產(chǎn)品形象;
9、及時了解市場需求變化,為公司技術(shù)研發(fā)部開發(fā)、改進(jìn)產(chǎn)品提供真實(shí)可靠的信息;
10、用科學(xué)的管理方法,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,完善售后服務(wù)體系;
二、銷售部內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理架構(gòu)
銷售部管理架構(gòu)
三、職位說明
◇營銷副總
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:售后服務(wù)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、綜合市場部經(jīng)理
本職工作:銷售部整體工作的把握與推進(jìn);負(fù)責(zé)組織建立、完善營銷網(wǎng)絡(luò)與銷售渠道;領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)公司銷售任務(wù);做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,樹立公司品牌形象。
責(zé)任:
1、根據(jù)公司發(fā)展,計劃并合理配置人員編制。
2、擬定年度銷售計劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,完成既定目標(biāo)任務(wù)。
3、完善營銷計劃,為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù)。
4、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊及區(qū)域代理商的建設(shè)工作,提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,做好后備力量的儲備。
5、進(jìn)行全面的市場調(diào)研工作,了解用戶的需求,準(zhǔn)確選擇目標(biāo),通過市場分析及市場預(yù)測,準(zhǔn)確把握市場定位。
6、有選擇的參加銷售部例會;完善銷售部規(guī)章制度。
7、布置、督促直接下屬的工作;完善銷售部人員薪金、提成、懲罰、獎勵制度。
8、用科學(xué)的管理方法,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,完善售后服務(wù)體系。
9、處理本部門的緊急突發(fā)事件。
主要權(quán)利:
1、有銷售部的代表權(quán)。
2、對部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)。
3、有向總經(jīng)理直接匯報權(quán)。
4、有部門所屬員工的考核權(quán)、任免權(quán)。
5、銷售部開銷的計劃權(quán)、執(zhí)行權(quán)。
6、直接下屬的懲罰獎勵權(quán)。
7、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
8、項(xiàng)目可行性研究建議的決定權(quán)。
9、招投標(biāo)決策決定權(quán)。
◇營銷分部經(jīng)理
直接上級:銷售副總經(jīng)理
直接下級:區(qū)域銷售主管
本職工作:負(fù)責(zé)本部門的市場推進(jìn)工作,按部門計劃目標(biāo)完成任務(wù)。
責(zé)任:
1、全權(quán)處理所轄區(qū)域的營銷工作,參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,合理配備資源,完成計劃的'銷售任務(wù)。
2、制定培訓(xùn)計劃,按計劃對下屬人員培訓(xùn)。
3、及時了解市場需求變化,并向直接上級匯報,及時調(diào)整市場戰(zhàn)略。
4、配合區(qū)域經(jīng)理開發(fā)區(qū)域銷售渠道及業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
5、審核非標(biāo)準(zhǔn)合同,經(jīng)營銷副總審批后督促執(zhí)行。
6、定期統(tǒng)計客戶名單及客戶的跟進(jìn)程度。
7、主持每日本區(qū)域銷售人員晨會;參加每周銷售部例會。
8、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
9、業(yè)務(wù)員能力考核。
10、協(xié)助區(qū)域銷售員跟單。
權(quán)利:
1、銷售推廣方案的建議權(quán)。
2、由于業(yè)務(wù)需要申請出差的初審權(quán)。
3、對下級工作的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。
4、對下級工作爭議的裁決權(quán)。
5、有向銷售副總經(jīng)理報告權(quán)。
6、對銷售主管的提名權(quán)。
7、招投標(biāo)決策建議權(quán)。
◇綜合市場部經(jīng)理
直接上級:銷售副總經(jīng)理
直接下級:區(qū)域銷售主管
本職工作:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持各營銷部的市場推進(jìn)工作,宣傳公司形象、提升產(chǎn)品知名度。
責(zé)任:
1、制定并執(zhí)行市場策劃方案,包括參加展會、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面媒體等。
2、及時更新公司網(wǎng)站;每月整理網(wǎng)站上客戶案例。
3、協(xié)調(diào)設(shè)計、印刷銷售人員名片。
4、協(xié)助營銷副總,參與公司營銷管理與決策。
5、領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)公司市場信息系統(tǒng),組織市場調(diào)研,實(shí)時掌握行業(yè)競爭對手的動態(tài),建議調(diào)整產(chǎn)品營銷方案,并及時上報。
6、負(fù)責(zé)對客戶上門考察的接待工作,并協(xié)調(diào)與之關(guān)聯(lián)的配合部門。
權(quán)利:
1、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)。
2、市場推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)。
3、新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)建議權(quán)。
4、銷售價格制定參與權(quán)。
5、銷售目標(biāo)建議權(quán)。
6、對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價權(quán)。
7、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。
◇區(qū)域主管
直接上級:營銷分部經(jīng)理
直接下級:本區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)員
本職工作:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)、推進(jìn)工作,跟蹤訂單,按區(qū)域計劃目標(biāo)完成任務(wù)。配合售后服務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。
責(zé)任:
1、協(xié)助部門經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃,制定個人年度銷售計劃。
2、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見。
3、選擇性把握項(xiàng)目的進(jìn)展。
4、負(fù)責(zé)尋找合作伙伴,進(jìn)行銷售區(qū)域市場銷售渠道的開發(fā)與維護(hù)。
5、積極爭取客戶訂單,完成銷售目標(biāo)。
6、配合直屬上級工作。
7、負(fù)責(zé)定期了解市場,包括相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息。
8、參與協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。
9、參加銷售例會。
權(quán)利:
1、權(quán)限內(nèi)銷售合同的簽訂權(quán)。
2、售后服務(wù)條款及制度的建議權(quán)。
3、對下屬工作的監(jiān)督檢查。
4、對下屬的獎罰建議權(quán)。
5、推廣方案的建議權(quán)。
◇業(yè)務(wù)員
直接上級:區(qū)域主管
本職工作:市場開發(fā),跟蹤訂單,貨款回收,協(xié)助客戶進(jìn)行售后服務(wù)
責(zé)任:
1、銷售產(chǎn)品,完成區(qū)域主管計劃的銷售額。
2、做好客戶統(tǒng)計,按時上報。
3、接受客戶的建議和意見,及時上報。
4、聽從所在區(qū)域主管指揮。
5、參加銷售例會。
6、按時完成上級安排的各項(xiàng)工作。
◇售后服務(wù)部經(jīng)理
直接上級:銷售副總經(jīng)理
直接下級:售后服務(wù)專員
本職工作:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,客戶投訴處理工作,維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌。責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作及產(chǎn)品維修過程的管理工作。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待工作、處理工作。
3、負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員的維修服務(wù)工作,并做好工作完成的記錄。
4、實(shí)時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋,負(fù)責(zé)售后服務(wù)滿意度調(diào)查表的整理工作。
5、負(fù)責(zé)維修工具材料的登記管理、領(lǐng)用手續(xù)的辦理工作,并定期核對。
6、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計劃和目標(biāo)。
7、負(fù)責(zé)維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和職業(yè)道德教育。
8、完成臨時交辦的其他工作
權(quán)利:
1、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)。
2、產(chǎn)品市場調(diào)查的參與權(quán)
3、新產(chǎn)品升級的建議權(quán)。
4、對維修人員業(yè)績考評、評價和工作考核的權(quán)力。
5、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。
四、銷售部人事管理
業(yè)務(wù)員招聘
1、銷售經(jīng)理提交人力資源部《員工補(bǔ)充申請表》,由人力資源部負(fù)責(zé)初次約見面試,推薦給部門經(jīng)理,視情況安排二次面試,經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署意見后,決定是否
錄用。
2、錄用后的業(yè)務(wù)員試用期為三個月。
3、試用期間可隨時解聘業(yè)務(wù)員,工資按在職實(shí)際上班天數(shù)計算。
銷售人員的培訓(xùn)
1、試用期業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
?。?)第一天為人事部門的培訓(xùn),主要是公司的企業(yè)文化、管理制度等規(guī)定。
(2)接下來兩天由部門經(jīng)理安排掌握公司的產(chǎn)品線及產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)性能指標(biāo)等。
?。?)第四天由區(qū)域主管和銷售經(jīng)理同時對業(yè)務(wù)員進(jìn)行初步審核,審核內(nèi)容主要是
公司產(chǎn)品的熟悉情況和掌握程度。
(4)初步審核通過后,業(yè)務(wù)員利用三天時間深層次了解本公司產(chǎn)品的市場賣點(diǎn),
并籌劃銷售推進(jìn)方案、尋找目標(biāo)客戶群體等售前準(zhǔn)備工作;另外要向在職銷
售人員學(xué)習(xí)解答客戶問題的技巧和給客戶培訓(xùn)的技巧。
?。?)參加銷售例會并了解公司銷售部門的相關(guān)制度和與銷售人員有關(guān)的財務(wù)知
識。
?。?)區(qū)域主管對試用期業(yè)務(wù)員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:電話銷售技巧、和客戶交流
的相關(guān)注意事項(xiàng)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員答疑。
2、在職業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
(1)每周區(qū)域經(jīng)理在例會上進(jìn)行技術(shù)和銷售技巧的培訓(xùn)。
?。?)每周例會上業(yè)務(wù)員之間的技術(shù)交流和銷售技巧分享。
?。?)區(qū)域經(jīng)理以答疑的方式對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
五、銷售人員能力考核制度、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)
1、關(guān)于考核制度
定期對所有銷售人員進(jìn)行能力考核,考核采取評分制,滿分為100分
2、關(guān)于考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
營銷崗位績效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(待修改)
考核項(xiàng)目權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)分值備注
銷售業(yè)績50銷售量目標(biāo)的完成情況40
利潤目標(biāo)5
市場份額目標(biāo)1
客戶關(guān)系2
市場分析與策略1
其它工作1
銷售成本10銷售成本比率2
差旅成本2
其它成本6
回款5回款5
客戶評價20公司形象5
客戶評價5
信息獲?。ㄖ匾?、及時性、準(zhǔn)確性(命中率)、全面性(重大遺漏)10
銷售存檔3資料完整性:提供規(guī)定文檔,格式符合規(guī)定,內(nèi)容符合規(guī)定而且全面1資料準(zhǔn)確性:錯別字比率低,文檔清楚的描述事物,可以發(fā)揮正常作用1
資料及時性:按照規(guī)定時間提交、向規(guī)定部門或人員提交1
計劃總結(jié)3及時提供1
計劃可操作性(與實(shí)際的吻合、與上級計劃吻合、修改次數(shù)與比重)1
總結(jié)的指導(dǎo)性(真實(shí)、全面、分析準(zhǔn)確)1
團(tuán)隊協(xié)作5與團(tuán)隊成員進(jìn)行良好的及時的交流0.5此項(xiàng)目為被考核人額外承擔(dān)的工作,最高不得超過15分
按照計劃提供支持2
支持的有效性(解決或幫助他人解決工作中出現(xiàn)的問題)2
以恰當(dāng)形式為團(tuán)隊工作或團(tuán)隊成員提供可操作的建議,促進(jìn)團(tuán)隊工作0.5
規(guī)章制度4積極性:出勤情況,服從情況,主動程度(建議、意見、額外工作)1.5主動性:主動與客戶、來賓、同事溝通2
遵規(guī)守紀(jì)情況:違規(guī)次數(shù)、違規(guī)程度0.5
六、銷售人員薪酬、福利、獎勵制度
薪酬
1、工資級別
薪酬類別傭金制
薪酬結(jié)構(gòu)固定工資+績效工資+提成
工資級別崗位名稱固定工資績效工資提成比率
營銷副總經(jīng)理年薪制
綜合市場部經(jīng)理
售后服務(wù)部經(jīng)理
銷售部門經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理
高級業(yè)務(wù)員
普通業(yè)務(wù)員
試用期業(yè)務(wù)員
2、發(fā)放日期
付薪日期為每個月的15日,按照實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上個月的薪金。福利
1、公司員工試用期滿后公司給予辦理社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險。
2、對于正常工作時間內(nèi)的午餐,免費(fèi)在食堂享用。
提成
1、銷售部門經(jīng)理提成考核期為6個月,跟所轄區(qū)域銷售總額掛鉤。
2、區(qū)域主管提成考核期為3個月,跟本區(qū)銷售總額掛鉤。
3、業(yè)務(wù)員提成考核期為3個月,跟業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)總額掛鉤。
說明:提成基數(shù)為回款金額而非合同簽訂金額,對于應(yīng)收賬款部分待收回后再計算提成。
七、銷售人員獎懲條款
關(guān)于獎勵
向公司提供合理化建議,并被公司采用使公司的產(chǎn)品處于優(yōu)勢的提案;
開拓新地區(qū)、新客戶,成績卓著者;
達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者;
工作表現(xiàn)優(yōu)異者視貢獻(xiàn)程度予以獎勵。
懲罰辦法
挪用公-款者一律解雇,本公司依法向責(zé)任人追繳;
與客戶串通損害公司利益,經(jīng)查證屬實(shí)者一律解雇;
任職期間從事個人生意,經(jīng)查證屬實(shí)者一律解雇,直屬主管受連帶責(zé)任;
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的60%者,年終懲罰,直屬主管受連帶責(zé)任;
未按規(guī)定完成公司要求按時遞交各種文件及工作表格者,年終懲罰;
外出時無故不執(zhí)行任務(wù)者、或泄漏職務(wù)機(jī)密者、涉足賭場情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
八、產(chǎn)品銷售價格規(guī)定
設(shè)備租賃:
宏大產(chǎn)品價格表:
序號產(chǎn)品名稱設(shè)備型號市場價格經(jīng)銷商價格代理商價格最低限價
1路面機(jī)HD1000
2HD2000
3HD2000super
4HD2200
5銑刨鼓
給經(jīng)銷商報價時的注意事項(xiàng)
1、經(jīng)過對經(jīng)銷商的評估,按高于經(jīng)銷商價格執(zhí)行,之后根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況按經(jīng)銷商價格成交。
2、兩個經(jīng)銷商同時做一個客戶或項(xiàng)目時,主要配合最先一個備案的經(jīng)銷商,對于最先備案的經(jīng)銷商相對于第二個聯(lián)系的經(jīng)銷商實(shí)行更大的優(yōu)惠。
3、如針對特殊項(xiàng)目需要申請價格支持時,應(yīng)及時上報直接主管,經(jīng)銷售副總批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
九、考勤制度
1、日常工作時間為8小時,公司將跟據(jù)季節(jié)變化調(diào)整上下班時間,具體見通知。
2、對于全月無請假、早退、曠工現(xiàn)象的滿勤員工,公司將給予100元的全勤獎(滿勤以每月人事部門公布的全勤天數(shù)為準(zhǔn))。
3、公司實(shí)行指紋考勤制度,詳見《考勤機(jī)使用管理制度》。
4、遲到、早退每次罰款20元,一月內(nèi)累計3次以上者(含三次)除罰款外,另扣除當(dāng)月全勤獎。遲到或早退超過60分鐘以上,按曠工處理。
5、無故曠工累計4小時以上者,扣發(fā)當(dāng)日工資及當(dāng)月全勤獎,并給予書面通報批評一次。每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月全部工資,連續(xù)礦工7天或全年累計礦工10天以上者,按自動解除勞動合同處理。
十、銷售報表的相關(guān)規(guī)定
銷售人員按規(guī)定編寫相關(guān)報表,在規(guī)定時間發(fā)出至上級主管、銷售部門經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理。如有特殊情況可在次日10點(diǎn)前發(fā)出。
附:相關(guān)表格
十一、辦公用品申領(lǐng)程序
銷售人員申請→主管經(jīng)理復(fù)核→銷售副總審批→行政辦處理
十二、銷售部會議制度
1、部門晨會
?。?)召開時間:每日到崗后開始。
?。?)參會人員:區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員。
?。?)主持人:部門經(jīng)理。
?。?)專人做會議記錄,并于當(dāng)日發(fā)至部門經(jīng)理郵箱。
?。?)會議的主要內(nèi)容:當(dāng)日工作計劃、技術(shù)和銷售技巧的交流等。
?。?)市場部經(jīng)理、營銷副總可旁聽。
2、銷售部周例會
?。?)召開時間:每周五下午4:00開始。
?。?)參會人員:銷售副總、銷售部門經(jīng)理、各區(qū)域主管、綜合市場部經(jīng)理
?。?)主持人:銷售經(jīng)理輪流主持
?。?)專人做會議記錄,并在下周二前發(fā)送至銷售副總及總經(jīng)理郵箱。
?。?)會議的主要內(nèi)容是:本周各區(qū)域銷售情況總結(jié)、業(yè)務(wù)員工作情況匯報、對當(dāng)
周市場咨詢情況分析和未來市場展望,對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)建議等。
十三、銷售人員出差制度
1、出差申請
銷售人員通過對區(qū)域市場的前期開發(fā)以及對用戶的評估,需要出差時,要擬訂出差計劃(包括出差目的、計劃達(dá)到的效果等內(nèi)容),并填寫《出差申請表》,交直接上級審核,直接上級對本次出差的必要性寫出意見,報營銷副總批準(zhǔn),方可出差。
2、出差借款
原則上公司不給銷售人員預(yù)支差旅費(fèi),但營銷總監(jiān)可根據(jù)實(shí)際情況填寫申請交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到財務(wù)部辦理借款手續(xù)。
3、出差總結(jié)報告
銷售人員出差返回后要及時總結(jié)本次出差報告,并報送營銷副總和總經(jīng)理。
十四、銷售部保密制度
1、對公司規(guī)定的保密事宜保密。
2、對已成交的客戶詳細(xì)資料、價格保密。
3、注明保密的一切文件。
十五、客戶資料管理制度
1、對所有的接觸用戶,業(yè)務(wù)員必須詳細(xì)、認(rèn)真地記錄有關(guān)資料(客戶名稱、聯(lián)系方式、咨詢情況等),體現(xiàn)在每日的工作總結(jié)表格上,并標(biāo)明客戶意向。
2、對于已經(jīng)成交的用戶:業(yè)務(wù)員需及時把用戶資料整理上報銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
3、營銷總監(jiān)安排售后服務(wù)部經(jīng)理做相應(yīng)的產(chǎn)品跟蹤使用情況反饋。
十六、銷售合同簽訂、印章使用制度
1、按公司正規(guī)合同文本執(zhí)行、符合公司價格體系的,總經(jīng)理授權(quán)營銷總監(jiān)直接簽訂;如有變動條款或不符合市場行情的情況,需由總經(jīng)理直接簽署,總經(jīng)理也可授權(quán)他
人簽訂。
2、合同內(nèi)容實(shí)施后,合同需及時經(jīng)營銷副總交由檔案部門管理。
3、任何人未經(jīng)允許不得將合同給其他公司人員或本公司與銷售流程無關(guān)的人員查看。
4、印鑒的使用
?。?)授權(quán)書的格式按照《授權(quán)書范本》格式要求,若有改動,在簽訂之前發(fā)送給營銷副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到行政辦加蓋公司公章,切授權(quán)書必須與合同同時裝訂保存。
?。?)對于正常銷售合同或租賃合同,相關(guān)銷售人員簽訂后到營銷副總處審核加蓋銷售部銷售專用章。
?。?)對于非正常(即有條款修改)的銷售合同、租賃合同經(jīng)營銷副總審核后交總經(jīng)
理批準(zhǔn),到行政部加蓋合同專用章。
十七、銷售部與其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度
1、客戶需要求的定制開發(fā):客戶需要定制開發(fā)時,銷售人員需整理出客戶需求發(fā)給銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理與技術(shù)開發(fā)部聯(lián)系,確定定制開發(fā)的時間、費(fèi)用等。
2、開具發(fā)票:給客戶開具發(fā)票,銷售人員可直接與財務(wù)部相關(guān)人員聯(lián)系,并提供完整的開票信息請財務(wù)部相關(guān)人員開具發(fā)票。
3、查詢貨款到帳:銷售人員查貨款到帳情況需要與財務(wù)部相關(guān)人員聯(lián)系。
4、客戶實(shí)地考察:當(dāng)遇到客戶需要進(jìn)行實(shí)地考察時,需與綜合市場部協(xié)調(diào),由市場部組織進(jìn)行。
5、對于售后服務(wù),當(dāng)客戶直接與銷售人員聯(lián)系售后服務(wù)的相關(guān)事宜時,銷售人員可與售后服務(wù)部協(xié)調(diào)進(jìn)行。
6、出差費(fèi)用的報銷:銷售人員填寫差旅費(fèi)報銷單,經(jīng)營銷副總簽字,到財務(wù)部審核后辦理相關(guān)手續(xù)。
十八、網(wǎng)站文章的提交
1、市場部每月最少提交整理一篇文章,可以是公司動態(tài)、市場展望、案例分析等。
2、月末最后一個工作日下班前發(fā)總經(jīng)理郵箱,經(jīng)審核后發(fā)布上網(wǎng)。