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以下是為大家整理的關(guān)于服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的整改措施的文章9篇 , 歡迎大家參考查閱!
按照這次民主生活會(huì)的要求,會(huì)前本人認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)在對(duì)照思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)3個(gè)方面,深刻查擺了不足、深入剖析了原因、深度制定了措施,進(jìn)一步明確了今后的努力方向?,F(xiàn)將個(gè)人對(duì)照檢查情況報(bào)告如下,懇請(qǐng)各位同志們批評(píng)指正。
一、存在的問(wèn)題
(一)在思想政治方面,還存在持續(xù)改造不夠的問(wèn)題。特別是理論知識(shí)活學(xué)活用、轉(zhuǎn)化運(yùn)用還不夠,存在以干代學(xué)的現(xiàn)象。有時(shí)不能完全站在政治和全局上思考問(wèn)題,對(duì)一些熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,如肅貪反腐、機(jī)構(gòu)改革等,仍有一些猜測(cè)、議論。執(zhí)行紀(jì)律規(guī)矩,被動(dòng)服從多于習(xí)慣養(yǎng)成、法紀(jì)震懾多于政治自覺(jué),對(duì)上級(jí)法規(guī)政策、要求指示,私底議論、說(shuō)說(shuō)講講。
(二)在精神狀態(tài)方面,還存在擔(dān)當(dāng)有為不夠的問(wèn)題。自己感到能力素質(zhì),尤其是自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,雖然提高個(gè)人素質(zhì)的緊迫感很強(qiáng),主觀上很想成為領(lǐng)導(dǎo)抓工作的左臂右膀,但是由于自己業(yè)務(wù)工作不全面,工作中還有矛盾問(wèn)題向上交的現(xiàn)象,沒(méi)有很好的發(fā)揮助手作用。面對(duì)工作中遺留問(wèn)題、棘手難題,做了一些嘗試,受思維局限,有些工作展開(kāi)還有所顧慮,打不開(kāi)思路,放不開(kāi)手腳,下不了決心,有時(shí)抓工作的力度不足,分管的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。
(三)在工作作風(fēng)方面,還存在求真務(wù)實(shí)不夠的問(wèn)題。由于缺乏持之以恒反復(fù)抓落實(shí)的精神,導(dǎo)致工作的標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。在面對(duì)大型活動(dòng)多,工作任務(wù)重的實(shí)際,不能很好統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作,影響了落實(shí)的質(zhì)量效果。
二、下步整改措施及打算
(一)以強(qiáng)烈的危機(jī)感抓學(xué)習(xí)。強(qiáng)學(xué)習(xí)補(bǔ)短板,狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)與群眾溝通的能力。按照缺什么學(xué)什么,需要什么學(xué)什么的原則,認(rèn)真進(jìn)行“充電”和“補(bǔ)血”,突出知識(shí)性和實(shí)用性。以解決思想和工作中存在的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),不斷提高學(xué)習(xí)的效果。
(二)以強(qiáng)烈的責(zé)任感履好職。在今后的工作中,以三服務(wù)為指導(dǎo)思想樹(shù)立扎實(shí)的工作作風(fēng),注重工作的科學(xué)性和效率性。
密切聯(lián)系群眾是我們黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。密切聯(lián)系群眾,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,是我們黨做好群眾工作的本質(zhì)要求,也是保持黨的先進(jìn)性的根本要求。當(dāng)前,如何進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,已成為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的一個(gè)重要而緊迫的課題。
一、當(dāng)前密切聯(lián)系群眾工作存在的主要問(wèn)題
1.一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨意識(shí)淡化,群眾觀念淡薄,不愿聯(lián)系群眾
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部受拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不愿意聯(lián)系群眾:現(xiàn)在交通便捷了,到基層去卻少了;通訊發(fā)達(dá)了,與群眾的溝通卻難了;往上面跑得多了,往下面跑得少了;有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾意愿關(guān)注不夠,對(duì)群眾利益漠不關(guān)心,高高在上,疏遠(yuǎn)群眾。
2.一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)能力不強(qiáng),方式方法滯后,不善于聯(lián)系群眾
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生了深刻變化,各社會(huì)群體的利益訴求呈現(xiàn)個(gè)性化、復(fù)雜化特征,平衡各種利益訴求難度增大。一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年輕干部缺乏實(shí)踐鍛煉,做群眾工作的能力相對(duì)較弱。部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雖然知道干群關(guān)系的重要性,但對(duì)基層情況了解不深,解決復(fù)雜性問(wèn)題缺乏招法。
3.一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心不強(qiáng),下基層走馬觀花,流于形式
新形勢(shì)下,一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心不強(qiáng),缺乏深入基層、深入群眾的意識(shí)。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“做客”思想嚴(yán)重,沒(méi)有主人翁意識(shí),下基層一陣風(fēng),不能持之以恒堅(jiān)持下去;有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層只在面上走一走,很少到農(nóng)戶(hù)訪貧問(wèn)苦;少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把深入群眾、深入基層當(dāng)做應(yīng)付上級(jí)考核檢查的形式,對(duì)基層群眾提出的問(wèn)題,能推則推,不解決實(shí)際困難。
4.制度機(jī)制不夠健全,引導(dǎo)渠道、聯(lián)系載體等制度機(jī)制不夠完善
近年來(lái)各地制定了不少黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾的制度,但有些制度存在不足和缺陷,缺乏真正落實(shí)的可行性,比如:原則性的規(guī)定多,具體操作性不強(qiáng);軟性要求的多,硬性規(guī)定的少,特別是貫徹執(zhí)行制度的監(jiān)督保障措施不得力,使一些很好的制度未能真正得到落實(shí)。[1]另外,密切聯(lián)系群眾,“怎么聯(lián)系”、“聯(lián)系什么”,也缺乏規(guī)范運(yùn)作的程序。
二、原因和難點(diǎn)分析
1.一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨意識(shí)淡化,對(duì)群眾缺乏感情,對(duì)群眾生活疾苦漠不關(guān)心
隨著改革的不斷深入,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成長(zhǎng)和工作的環(huán)境比以往變得更加復(fù)雜,更易受拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的腐蝕,容易淡化忘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。有的黨員干部官本位思想嚴(yán)重、權(quán)力觀扭曲,忘記自己是群眾的公仆,以掌權(quán)者自居,高高在上、脫離群眾;還有些領(lǐng)導(dǎo)干部總想著升遷,只愿意做能出風(fēng)頭、出政績(jī)的“大”事,不愿做艱苦細(xì)致、服務(wù)群眾的“小”事,對(duì)群眾生活疾苦漠不關(guān)心,不想面對(duì)群眾。
2.一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不相信群眾,不依靠群眾,擔(dān)心群眾過(guò)多提意見(jiàn)、提要求
有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部總覺(jué)得自己比群眾高明,把群眾看成是“大老粗”,不相信群眾,不依靠群眾,認(rèn)為群眾是決策的執(zhí)行者、實(shí)施者,無(wú)須聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在做決策、定工作過(guò)程中,不事先調(diào)查研究,不注重汲取群眾智慧;有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中沒(méi)有養(yǎng)成依靠群眾的習(xí)慣,反而出于怕群眾參與會(huì)復(fù)雜添亂、怕群眾知情會(huì)提意見(jiàn)、提要求等各種心理,能不讓群眾參與的盡量不讓群眾參與。
3.少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)觀錯(cuò)位,盲目追求政績(jī),損害人民群眾利益
少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部唯上是從,在處理一些問(wèn)題時(shí),迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,“凡是領(lǐng)導(dǎo)打招呼的就去做、凡是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)希望看到的就去干”,甚至欺上瞞下、弄虛作假,不管切不切合實(shí)際,不管符不符合人民群眾的根本利益;少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把深入群眾、深入基層當(dāng)做應(yīng)付上級(jí)考核檢查的形式,根本不注重實(shí)際,不關(guān)心群眾疾苦、不解決實(shí)際困難;少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部即使身子下了基層心還浮在上面,下基層走馬觀花,蜻蜓點(diǎn)水,甚至增添群眾負(fù)擔(dān),損害群眾利益。
4.一些地方聯(lián)系群眾工作監(jiān)督弱化,考核不力,查處不嚴(yán)
目前各地對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾工作缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督,考核不力、查處不嚴(yán):一是監(jiān)督尺度不規(guī)范。目前各地聯(lián)系群眾的制度,軟性要求多,硬性規(guī)定少,實(shí)際操作中隨意性大,難以把握。二是運(yùn)作程序不規(guī)范。聯(lián)系群眾“聯(lián)系什么”、“怎么聯(lián)系”,缺乏規(guī)范運(yùn)作的程序,落實(shí)不到位。[2]三是督查考評(píng)不規(guī)范。監(jiān)督考核缺乏量的規(guī)定與質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),手段過(guò)軟,執(zhí)行難以奏效。四是監(jiān)督不力,查處不嚴(yán)。對(duì)做的不好的、甚至是犯了錯(cuò)誤的黨員干部,總是大事化小、小事化了,查處不力,導(dǎo)致一些黨員干部在處理群眾工作時(shí)缺乏耐心,缺乏熱情,嚴(yán)重傷害了人民群眾的感情。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的對(duì)策建議
1.大力加強(qiáng)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)和對(duì)人民群眾的感情
堅(jiān)持和踐行黨的根本宗旨,是我們黨獲得人民群眾擁護(hù)和支持的執(zhí)政基礎(chǔ)。當(dāng)前,要利用多種形式,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中大力進(jìn)行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨教育,把增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情放在首位。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)宗旨意識(shí),相信群眾,依靠群眾,始終把人民放在最高位置,始終把群眾需要作為第一選擇。只要我們真情關(guān)心群眾疾苦,真心解決群眾困難,盡心盡力為群眾服務(wù),我們遇到的各種困難和矛盾就能迎刃而解。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)鍛煉,進(jìn)一步提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的能力
群眾工作是一門(mén)大學(xué)問(wèn),做群眾工作是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功,要把提升能力作為群眾工作的關(guān)鍵。當(dāng)前,一是要把提高群眾工作能力作為黨員干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的能力;二是要宣傳動(dòng)員廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到群眾中去,深入基層一線接“地氣”、經(jīng)風(fēng)雨、增見(jiàn)識(shí),在實(shí)踐中提升群眾工作的能力。
3.建立健全聯(lián)系群眾的制度平臺(tái),確保黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更好的聯(lián)系群眾
新時(shí)期的群眾工作,需要建立健全相關(guān)制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一要建立健全政策導(dǎo)向機(jī)制,用導(dǎo)向轉(zhuǎn)變帶動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要改革完善目前的干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),把能否聯(lián)系服務(wù)群眾、做好群眾工作作為基本職責(zé),納入到考核體系之中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面的表現(xiàn)選拔任用干部。[3]二要建立健全聯(lián)系群眾制度,當(dāng)前特別要在健全和完善體察民情、了解民意、集中民智、加強(qiáng)監(jiān)督等制度機(jī)制上下功夫。三要健全重大決策征求意見(jiàn)和民主聽(tīng)證制度,完善民主評(píng)議、民主測(cè)評(píng)制度,為群眾表達(dá)意愿、參與重大決策提供平臺(tái)。
4.建立健全服務(wù)群眾、維護(hù)群眾權(quán)益制度,要把辦實(shí)事、辦好事作為群眾工作的立足點(diǎn)
當(dāng)前,一要建立健全維護(hù)群眾權(quán)益的各項(xiàng)制度,形成科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制。二要建立健全便民服務(wù)的制度機(jī)制,建立健全服務(wù)群眾的制度和平臺(tái)。要在過(guò)去已有制度機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷探索新的制度機(jī)制,提升服務(wù)水平,要把辦實(shí)事、辦好事作為群眾工作的立足點(diǎn)。
5.切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督考核,確保聯(lián)系群眾的各項(xiàng)制度落到實(shí)處
當(dāng)前,一要完善監(jiān)督查處機(jī)制。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)監(jiān)督查處工作的同時(shí),還要通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)各界的代表和群眾代表為監(jiān)督員,有效發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞?shì)浾摵腿罕姷鹊谋O(jiān)督作用。二要完善監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。要建立健全評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用民意調(diào)查、滿意度測(cè)評(píng)等形式,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾工作的動(dòng)態(tài)考評(píng),促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部立足實(shí)際、服務(wù)群眾。三要完善獎(jiǎng)懲問(wèn)效機(jī)制。要客觀、公正地運(yùn)用考核結(jié)果,要把聯(lián)系群眾工作的好壞作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用、表先評(píng)優(yōu)、責(zé)任追究的重要依據(jù),對(duì)作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)等嚴(yán)重侵害群眾利益的,要依法依紀(jì)堅(jiān)決查處,該整改的要整改,該問(wèn)責(zé)的要問(wèn)責(zé),該法辦的要法辦。要通過(guò)建立健全制度保障機(jī)制,確保廣大黨員干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度落實(shí)到位,真正形成黨員領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。
服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)及強(qiáng)化對(duì)策和方法核心提示:面對(duì)在國(guó)際金融危機(jī)沖擊下保增長(zhǎng)、促發(fā)展的新形勢(shì),作為縣級(jí)基層工商部門(mén),服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,目前,在我國(guó)面臨國(guó)際金融危機(jī)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速緩慢下滑的大背景下,黨中央把尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路定格為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,可以說(shuō),這是一個(gè)急速轉(zhuǎn)型的社會(huì),向高科技轉(zhuǎn)型,向高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,向更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型,這將是目前和今后一段時(shí)期的重點(diǎn),也是我們圍繞發(fā)展所做工作的重中之重。從20XX年開(kāi)始工商部門(mén)先后經(jīng)歷著停征“兩費(fèi)”、機(jī)構(gòu)新“三定”的重大改革轉(zhuǎn)型,面對(duì)在國(guó)際金融危機(jī)沖擊下保增長(zhǎng)、促發(fā)展的新形勢(shì),作為縣級(jí)基層工商部門(mén),服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的,我認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題是其中之一,為此,我們應(yīng)該立足實(shí)際,采取措施,實(shí)事求是地努力解決,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)型步伐,主動(dòng)將工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,打造服務(wù)型工商的新格局。
一、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)及原因
一是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,宗旨意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:對(duì)基層和管理對(duì)象在思想上仍然存在本位主義,在處理“管理”和“服務(wù)”、“公仆”和“主人”的關(guān)系時(shí)沒(méi)有擺正自己的位置,甚至還有個(gè)別單位和個(gè)別人員工作中存在方式方法簡(jiǎn)單、粗暴,態(tài)度蠻橫。二是行政效率不高,工作作風(fēng)不實(shí),責(zé)任心事業(yè)心不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:部分工作人員對(duì)工作拖拉、推諉、扯皮、得過(guò)且過(guò)、敷衍塞責(zé),效率低下,作風(fēng)不深入,工作不扎實(shí),只求過(guò)的去,不求過(guò)的硬,推一推、動(dòng)一動(dòng),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不作為、慢作為的現(xiàn)象在個(gè)別機(jī)構(gòu)和人員的身上仍有發(fā)生。三是執(zhí)法行為不規(guī)范,存在隨意性。主要表現(xiàn)為:個(gè)別機(jī)構(gòu)和個(gè)別人員存在以罰代管,不能?chē)?yán)格按照程序依法辦事的現(xiàn)象。四是組織紀(jì)律存在差距。主要表現(xiàn)為:個(gè)別干部職工未嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律和掛牌上崗、著裝紀(jì)律,不按規(guī)定程序請(qǐng)假。五是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠。個(gè)別干部職工認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與己無(wú)關(guān),對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)為是找碴子、多管閑事,影響業(yè)務(wù)工作,甚至還有的說(shuō)怪話、發(fā)牢騷,言行上產(chǎn)生抵觸情緒等。以上問(wèn)題的原因是多方面造成的,與新時(shí)期轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要和時(shí)代前進(jìn)的步伐極不適應(yīng)。一方面與社會(huì)的大環(huán)境有關(guān),少部分拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識(shí)淡漠等思潮的影響,理想信念被湮滅,使服務(wù)意識(shí)逐漸淡漠;另一方面,與單位的重視程度以及個(gè)人的學(xué)習(xí)教育有關(guān),由于自我放松紀(jì)律約束或政治學(xué)習(xí),使工作的熱情或主動(dòng)性大大降低,從而影響了部門(mén)的整體形象。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的方法和對(duì)策
對(duì)工商部門(mén)而言,監(jiān)管是措施,是手段;服務(wù)是宗旨,是方法;發(fā)展是目的,是責(zé)任。三者相輔相成,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。因此,我們要在改進(jìn)監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù),在貼心服務(wù)中促進(jìn)發(fā)展。為此,我們需要轉(zhuǎn)變方式,強(qiáng)化職能促服務(wù)。主要抓四點(diǎn):一是變懲罰性監(jiān)管為指導(dǎo)性服務(wù)。在企業(yè)辦理登記、發(fā)布廣告、簽訂合同、注冊(cè)商標(biāo)等方面提供行政指導(dǎo),避免違法行為的發(fā)生,減少企業(yè)不必要的損失。對(duì)企業(yè)的一般違章行為,重在教育規(guī)范,采用行政告誡、行政建議、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性、非處罰性的措施,能教育的不處罰,能少罰的不多罰,不得不罰的實(shí)行說(shuō)理式文書(shū)制度。對(duì)違法行為未影響他人利益和社會(huì)公共利益的,先行書(shū)面警示,限期改正;逾期未改,再作處罰。二是變隨意性執(zhí)法為規(guī)范性執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,切實(shí)規(guī)范自由裁量權(quán)的行使。縣局與股室和工商所、工商所與網(wǎng)格責(zé)任人,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,對(duì)有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的單位,根據(jù)后果或影響的程度,實(shí)行問(wèn)責(zé)制,分別給予限期整改、通報(bào)批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)資格等處理,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)資格、取消執(zhí)法資格、待崗培訓(xùn)、引咎辭職、免職、追究法律責(zé)任等處理。三是變開(kāi)放性服務(wù)為規(guī)范性服務(wù)。在進(jìn)一步提升服務(wù)舉措方面,我認(rèn)為在不超出工商職能的前提下,服務(wù)方式完全可以“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”。但是,經(jīng)過(guò)幾年來(lái)實(shí)踐的探索,我覺(jué)得基礎(chǔ)工作應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、有規(guī)定動(dòng)作。如:為了規(guī)范服務(wù),可以嘗試制定了“五個(gè)一”工作標(biāo)準(zhǔn):“一塊牌子”,即對(duì)每個(gè)聯(lián)系企業(yè)都授予一塊“服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)企業(yè)”的牌子,起到掛牌服務(wù)的作用。“一個(gè)袋子”,對(duì)每個(gè)聯(lián)系企業(yè)都建立一個(gè)檔案袋,為企業(yè)做好成長(zhǎng)記錄。“一個(gè)公示欄”,在縣局和工商所的醒目位置設(shè)置一個(gè)公示欄,將聯(lián)系企業(yè)名單及對(duì)應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行公示,有利于公開(kāi)接受監(jiān)督。“一份工作進(jìn)度表”,縣局每個(gè)月對(duì)幫扶應(yīng)完成的工作和進(jìn)展情況進(jìn)行一次通報(bào),并且對(duì)基層工商人員反映的工作情況,采取回訪的形式,每季度進(jìn)行一次抽查或在全局通報(bào)。
“一本聯(lián)系手冊(cè)”,及時(shí)將企業(yè)的基本情況、企業(yè)聯(lián)系電話、工商聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話等內(nèi)容,進(jìn)行整理匯總后制作一本聯(lián)系手冊(cè),工商人員和企業(yè)管理人員人手一冊(cè),便于工商人員和企業(yè)相互聯(lián)系、及時(shí)溝通。四是變自覺(jué)性操作為程序性操作。幫助企業(yè)搞好服務(wù)工作的開(kāi)始,我認(rèn)為,工商人員工作的內(nèi)容,主要從企業(yè)的需求出發(fā),根據(jù)工商人員個(gè)人能力的大小來(lái)開(kāi)展服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我們覺(jué)得推進(jìn)效果不理想。通過(guò)調(diào)查研究,為了促進(jìn)工商部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),我們對(duì)幫助企業(yè)搞好服務(wù)應(yīng)該有重點(diǎn)、有效果,具體落實(shí)好開(kāi)展“一對(duì)一”的服務(wù),即時(shí)了解企業(yè)的基本情況和需求,以及對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議后,要及時(shí)向縣局局長(zhǎng)辦公會(huì)議報(bào)告,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究具體措施和方法后,要及時(shí)向企業(yè)進(jìn)行反饋報(bào)告。在服務(wù)中切實(shí)做到“三禁”,即:嚴(yán)禁收受企業(yè)的紅包禮金禮物,嚴(yán)禁從事與服務(wù)企業(yè)無(wú)關(guān)的工作,嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為名拉贊助、辦私事、搞吃請(qǐng)等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。同時(shí),要建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行單項(xiàng)考核,對(duì)獲優(yōu)秀等次的單位和個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人,實(shí)行“一票否決”,最大限度的發(fā)揮好工商部門(mén)的服務(wù)作用。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),就要樹(shù)立“多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障,不是主角、勝似主角”的工作理念,要在這種理念推動(dòng)下,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制和服務(wù)方式,取消一切法律法規(guī)規(guī)定以外的前置審批手續(xù);扶持高科技、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ),發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì);發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,完善項(xiàng)目對(duì)接服務(wù),推動(dòng)各類(lèi)市場(chǎng)主體快速發(fā)展。在營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境上,要深入開(kāi)展重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管工作,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資、家電、汽車(chē)、建材等商品市場(chǎng)的監(jiān)管,切實(shí)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,確保國(guó)家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處;加快打擊傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)查大案要案,形成了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處有機(jī)結(jié)合的打擊傳銷(xiāo)工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)保護(hù)力度,嚴(yán)查工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件,重點(diǎn)查處醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂案件,利用12315平臺(tái)的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)功能,提高快速處置突發(fā)事件、舉報(bào)投訴案件的能力。在營(yíng)造安全健康的消費(fèi)環(huán)境上,要大力開(kāi)展食品安全示范店創(chuàng)建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)一村(社區(qū))一個(gè)食品安全示范店,大力推進(jìn)12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng),形成一個(gè)內(nèi)部協(xié)作、橫向聯(lián)動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上,要在增強(qiáng)干部服務(wù)意識(shí)上下功夫,提出“愛(ài)護(hù)工商形象像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣,保護(hù)工商形象像保護(hù)自己的生命一樣”的口號(hào),要求日常工作做到“五明”,即領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執(zhí)法要嚴(yán)明,逐步形成一系列服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度,如政務(wù)公開(kāi)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),還要改變過(guò)去原有很多不適應(yīng)的工作狀態(tài)和工作方式,以建設(shè)一支“政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬”的高素質(zhì)隊(duì)伍為目標(biāo),當(dāng)前,對(duì)我們工商部門(mén)來(lái)說(shuō),激發(fā)隊(duì)伍活力是最現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”是最重要的使命,提升隊(duì)伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平是最根本的出路,這就要求我們必須加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),不斷提高隊(duì)伍履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)政為民的水平和能力。建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”首先要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。針對(duì)目前工商行政管理隊(duì)伍所面臨的整體年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、學(xué)養(yǎng)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,單純地寄希望于通過(guò)“招考新人”來(lái)解決歷史遺留的這些問(wèn)題,勢(shì)必陷于被動(dòng),因此,要倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、強(qiáng)化分層培訓(xùn)、構(gòu)建終身教育體系就顯得十分必要,刻不容緩。其次要出臺(tái)優(yōu)惠政策,健全學(xué)習(xí)制度,采取強(qiáng)制措施,強(qiáng)化考核達(dá)標(biāo)力度,形成學(xué)歷教育、任職崗位培訓(xùn)、任職基礎(chǔ)教育三級(jí)教育體系,激勵(lì)全體人員通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己消化新知識(shí)、理解新思想、掌握新技術(shù)的能力和水平,以適應(yīng)不斷發(fā)展的新事物、新觀念、新技術(shù)的要求。最后,我們要不惜重力,把有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入到基層執(zhí)法一線,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性,切實(shí)提高基層一線執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì),使基層一線執(zhí)法人員的開(kāi)拓創(chuàng)新能力、監(jiān)管執(zhí)法能力和服務(wù)發(fā)展能力有一個(gè)質(zhì)的飛躍,從而讓服務(wù)意識(shí)變成每個(gè)工商人員的自覺(jué)行動(dòng),為進(jìn)一步推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立教育良好形象,提升素質(zhì)教育實(shí)施水平,加快教育均衡發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),辦好人民滿意教育,既要注重整體推進(jìn)、全面提升,又要抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破。我認(rèn)為,通過(guò)增強(qiáng)“三個(gè)能力”,落實(shí)“五項(xiàng)制度”,強(qiáng)化“六種作風(fēng)”,解決“六個(gè)問(wèn)題”,能促進(jìn)教育系統(tǒng)干部教師隊(duì)伍的工作作風(fēng)得到改進(jìn),辦事效率增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到提高,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、誠(chéng)信型、廉潔型機(jī)關(guān)和學(xué)校。
增強(qiáng)“三個(gè)能力”。一是整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律令行禁止,增強(qiáng)執(zhí)行能力。特別是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭值班,帶頭督查,帶頭落實(shí),形成善抓落實(shí)、善謀發(fā)展、善促質(zhì)量的行家里手。二是完善管理體制,更新教育理念,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,改進(jìn)工作方式;提高工作效率,破解發(fā)展難題,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三要按想干事、能干事、干成事的要求,抓班子、帶隊(duì)伍,講團(tuán)結(jié)、重合作、謀發(fā)展,形成心齊氣順勁足的工作局面,增強(qiáng)凝聚能力。
落實(shí)“五項(xiàng)制度”。一是進(jìn)一步落實(shí)教育服務(wù)承諾制。根據(jù)工作職能,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等事項(xiàng)作出公開(kāi)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)違諾責(zé)任。二是進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,提高履職水平,
熟悉工作程序和規(guī)則,強(qiáng)化效率優(yōu)先的意識(shí),對(duì)群眾要求辦理的事項(xiàng),能辦理的一定辦好,不能辦理的要提供熱情周到的指引服務(wù)。三是進(jìn)一步落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。倡樹(shù)立說(shuō)立行、馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)的落實(shí)理念,急事急辦,隨到隨辦,堅(jiān)決杜絕辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。四是進(jìn)一步推行并落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)在工作作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境方面存在的不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象,要追究主要責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。五是進(jìn)一步推行并落實(shí)效能考核制。制定科學(xué)的、操作性強(qiáng)的效能考核辦法,強(qiáng)化“爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí),突出效能政績(jī)導(dǎo)向。
強(qiáng)化“六種作風(fēng)”,解決“六個(gè)問(wèn)題”。一是強(qiáng)化顧全大局之風(fēng),要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),樹(shù)立合作共事、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí),打造政令暢通、團(tuán)結(jié)和諧的新風(fēng)正氣,確保決策部署的貫徹落實(shí)。有效解決本位主義陽(yáng)奉陰違,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,我行我素,各自為政、各行其是,濫用職權(quán),不講誠(chéng)信的問(wèn)題。二是強(qiáng)化服務(wù)之風(fēng),辦事實(shí)、真辦事、辦好事,把好事辦好。有效地解決宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,官僚主義嚴(yán)重,脫離群眾,辦事拖拉,效率低下,服務(wù)質(zhì)量差,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦,甚至不辦,百般刁難,工作方法簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)題。三是強(qiáng)化勵(lì)志爭(zhēng)先之風(fēng),高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實(shí)。有效解決境界不高,視野不寬,思想保守,觀念陳舊,不求上進(jìn),不思進(jìn)取,小進(jìn)即
喜,小成即滿;得過(guò)且過(guò),撥一撥轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),工作標(biāo)準(zhǔn)低,工作平平淡淡,沒(méi)有可圈可點(diǎn)之處;精神萎靡,意志消沉,職業(yè)倦怠的問(wèn)題。四是強(qiáng)化好學(xué)創(chuàng)新之風(fēng),勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新。有效解決不學(xué)習(xí),不動(dòng)腦,不鉆研,圖省事,沒(méi)朝氣,缺激情,怕?lián)?zé),怕風(fēng)險(xiǎn),不創(chuàng)新;不研究發(fā)展,不鉆研業(yè)務(wù),水平淺顯、知識(shí)淺薄、工作淺膚;教育方法簡(jiǎn)單死板粗暴,體罰和變相體罰學(xué)生;不研究新情況,不琢磨新招數(shù),牢騷滿腹,循規(guī)蹈矩,平推平庸的問(wèn)題。五是強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)之風(fēng),弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、勤奮治教的良好作風(fēng),講實(shí)話、出實(shí)招、做實(shí)事、求實(shí)效。有效解決脫離實(shí)際,急功近利,弄虛作假,形式主義的問(wèn)題。堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間扯閑談、玩電子游戲、打撲克、看小說(shuō)、下象棋、QQ聊天、亂串辦公室,干私活、辦私事,上網(wǎng)炒股,上課接打手機(jī),不文明上網(wǎng),上班遲到、早退、脫崗等不良行為,切實(shí)出滿勤、干滿點(diǎn),提高工作時(shí)效性。六是強(qiáng)化廉潔執(zhí)教之風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,兢兢業(yè)業(yè)育人。有效解決為教不廉,鋪張浪費(fèi),吃拿卡要,酒后上崗,從事第二職業(yè),特權(quán)主義、拜金主席、享樂(lè)主義嚴(yán)重的問(wèn)題。特別是堅(jiān)決杜絕有償家教、與經(jīng)銷(xiāo)商合謀推銷(xiāo)商品、參與社會(huì)力量辦班、生活作風(fēng)不檢點(diǎn)等問(wèn)題。
加強(qiáng)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議工作是教育部黨組積極踐行以人為本、執(zhí)政為民理念的重要體現(xiàn),是加強(qiáng)
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,是深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要抓手,對(duì)機(jī)關(guān)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)能力具有重要意義,我們要通過(guò)以下措施來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí):
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與師德建設(shè)相結(jié)合。以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)促進(jìn)師德建設(shè),以師德建設(shè)推動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)集中學(xué)習(xí),大討論活動(dòng),教育引導(dǎo)廣大干部教師牢固樹(shù)立“效能優(yōu)先”、“質(zhì)量?jī)?yōu)先”、“服務(wù)至上”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高教書(shū)育人的本領(lǐng)。及時(shí)總結(jié)推廣宣傳教育系統(tǒng)在加強(qiáng)師德建設(shè)、效能建設(shè)方面好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好的典型。組織開(kāi)展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)主題演講、征文等活動(dòng),營(yíng)造人人參與、人人關(guān)心、人人促進(jìn)、人人提高的良好教育環(huán)境。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與為民服務(wù)相結(jié)合。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)核心問(wèn)題就是要樹(shù)立心系群眾、服務(wù)師生的良好風(fēng)氣。要堅(jiān)持“走下去”的工作作風(fēng),開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)、談心活動(dòng)、家訪活動(dòng)、教育教學(xué)巡視活動(dòng),匯集民情民意,傾聽(tīng)廣大師生的意見(jiàn)和呼聲,真情待民、實(shí)意幫民、協(xié)力安民,讓廣大師生真真切切感受到增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)活動(dòng)惠及自身的實(shí)踐成果。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與完善機(jī)制體制相結(jié)合。對(duì)有關(guān)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行清理審查。對(duì)不合時(shí)宜的制度,要及時(shí)予以廢止;對(duì)保留的制度進(jìn)行修訂完善。進(jìn)一步明確各級(jí)科學(xué)決策、執(zhí)行和管理的責(zé)任,
推進(jìn)管理制度創(chuàng)新,用完善的長(zhǎng)效機(jī)制,確保服務(wù)意識(shí)的實(shí)效。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與責(zé)任追究相結(jié)合。結(jié)合教育教學(xué)巡視制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)情況的督促與檢查。對(duì)在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促整頓并限時(shí)糾正;對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)或整頓后再次發(fā)生的不作為、亂作為和違背師德規(guī)范的行為,加大追究力度,并依據(jù)教育法律法規(guī)追究主要責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,絕不姑息,以示教育和警示。
希望通過(guò)以上方法和措施,能切實(shí)解決工作人員中服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,使各級(jí)工作人員能更好的為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù),有效促進(jìn)教育部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),為全面落實(shí)教育規(guī)劃綱要、推進(jìn)教育事業(yè)在新的歷史起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
按照區(qū)經(jīng)信局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求和局黨組關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署,我個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)、查擺和對(duì)照檢查,對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析,為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性,本人對(duì)照上級(jí)活動(dòng)辦要求,現(xiàn)制定如下整改落實(shí)方案。
一、整改的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)初步梳理和排查,本人共查出四風(fēng)方面存在的問(wèn)題8條,其中形式主義方面2條、官僚主義方面2條、享樂(lè)主義方面2條、奢靡之風(fēng)方面2條,自己在“四風(fēng)”方面存在以下突出問(wèn)題:
(一)形式主義方面
突出表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入不持續(xù),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作有差距,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),調(diào)查研究不到位,存在以文件貫徹文件現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
1.工作不實(shí),落實(shí)不力,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對(duì)下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡(jiǎn)單。
2.搪塞群眾,讓群眾“跑斷了退、說(shuō)破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務(wù)中,存在只注重了解自己想要了解到問(wèn)題,沒(méi)有更多地關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么,為群眾的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立得不牢,幫助他們解決實(shí)際困難不多,對(duì)于關(guān)停企業(yè)職工的上訪,用“沒(méi)有政策支持”回答了事。
(二)官僚主義方面
突出表現(xiàn)在:宗旨意識(shí)樹(shù)立不牢,聯(lián)系基層貼近相對(duì)人不緊密,解決相對(duì)人和職工群眾期望的問(wèn)題存在拖沓不到位現(xiàn)象,發(fā)揮班子整體合力上還有差距。具體表現(xiàn)在:
1.部門(mén)利益至上,有時(shí)考慮問(wèn)題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。表現(xiàn)在一些問(wèn)題上只強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益,各打各的“小九九”,有利的事情爭(zhēng)著干,沒(méi)利的事情相互推。有時(shí)拘謹(jǐn)于職位角色,服從安排多、主動(dòng)思考少。同時(shí),深入企業(yè)職工中傾聽(tīng)他們的心聲不夠,面對(duì)新情況、新矛盾,心存畏難情緒,開(kāi)展工作缺乏創(chuàng)造性。
2、拍腦瓜決策、對(duì)不同意見(jiàn)不接受,民主集中意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在有時(shí)在處理緊急情況時(shí)容易急躁、主觀武斷。在工作中遇到突發(fā)事件或緊急情況時(shí),為了快速應(yīng)對(duì),有時(shí)容易急躁,對(duì)待下屬缺乏耐心細(xì)致的
指導(dǎo),取而代之的是訓(xùn)斥,工作方式粗暴;有時(shí)也自以為自己長(zhǎng)期從事管理工作和安全維穩(wěn)工作,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)有些同志提出的好意見(jiàn)好建議聽(tīng)不進(jìn),比較主觀武斷。
(三)享樂(lè)主義方面
突出表現(xiàn)在:滿足于現(xiàn)狀,時(shí)不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作存在得過(guò)且過(guò)思想。
1、因循守舊、按部就班,進(jìn)取精神有所退步。82年參加工作至今,已32年,時(shí)有“干累了、歇口氣”的想法,工作熱情隨之降低。在思想上對(duì)工作重要性認(rèn)識(shí)不足,習(xí)慣于老一套、舊框框,有“求穩(wěn)多、求進(jìn)少”傾向,忙于事務(wù)多、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)少。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足,缺乏憂患意識(shí)。在思想上有求穩(wěn)不求進(jìn),缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。
(四)奢靡之風(fēng)方面
突出表現(xiàn)在:勤政廉政自律不夠,執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán)格,艱苦奮斗思想淡薄,帶頭厲行節(jié)約做的不好,存在追求舒適思想。
1、艱苦奮斗精神有所弱化?,F(xiàn)在條件好了,不自覺(jué)就提高了生活和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),淡忘了艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),勤儉節(jié)約意識(shí)減弱了;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部
廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺(jué)用黨的紀(jì)律約束自己還不夠,勤政廉政意識(shí)樹(shù)立不牢,對(duì)不良風(fēng)氣和奢靡之事,糾結(jié)、麻木,有時(shí)甚至隨波逐流。
2、勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)日常事務(wù)性管理松懈,費(fèi)用控制不嚴(yán),存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中對(duì)辦公用品管理不嚴(yán)存在浪費(fèi)紙張的問(wèn)題。
隨著近年來(lái)生活水平的逐漸提高,我自己家庭也確實(shí)存在一些揮霍、浪費(fèi)、貪玩等思想,如家庭有時(shí)到飯店聚餐,吃剩不打包等。在企業(yè)的吃請(qǐng)上有時(shí)也不拒絕,逢年過(guò)節(jié)對(duì)企業(yè)的土特產(chǎn)(木耳、蘑菇等)偶有接受。
二、整改措施
1.工作不實(shí),落實(shí)不力,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對(duì)下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡(jiǎn)單。
整改措施:加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí),切實(shí)解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找群眾觀念、群眾立場(chǎng)、群眾感情等方面存在的差距,以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
整改時(shí)限:9月底
2、搪塞群眾,讓群眾“跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、傷透了心”。
整改措施:在今后的日常管理與服務(wù)中,要更多的關(guān)心群眾向什么、盼什么,牢固樹(shù)立為群眾服務(wù)的意識(shí)。多幫助他們解決實(shí)際困難,對(duì)于關(guān)停企業(yè)的職工上訪更應(yīng)設(shè)身處地的為他們著想,并爭(zhēng)取政策,已解決實(shí)際問(wèn)題。同群眾建立起水乳交融的關(guān)系,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
整改時(shí)限:9月底
3.部門(mén)利益至上,有時(shí)考慮問(wèn)題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。
整改措施:弱化部門(mén)利益,把各打各的“小九九”變成“一門(mén)心思”去干事。不拘泥于職位角色,服從安排,主動(dòng)思考。深入企業(yè)職工中傾聽(tīng)他們的心聲,面對(duì)新情況、新矛盾,不畏難,爭(zhēng)取有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
整改時(shí)限:9月底
4.拍腦瓜決策,對(duì)不同意見(jiàn)不接受,民主集中意識(shí)不強(qiáng)。
9月7日,通過(guò)學(xué)習(xí)為民宗旨牢不牢,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),百姓情懷深不深,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)有沒(méi)有,創(chuàng)新工作能不能及相關(guān)精神?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,作以下發(fā)言。
一、個(gè)人體會(huì)及認(rèn)識(shí)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,積極領(lǐng)悟新思想,我深刻的感受到提高自身黨性修養(yǎng)和政治站位提升理論素養(yǎng)的重要性。認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)這些新理念新思想新戰(zhàn)略工作再創(chuàng)新的迫切性和必要性,切實(shí)全面提高遵旨意識(shí),服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)新思想學(xué)思踐悟、融會(huì)貫通,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺(jué)的用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,不斷提高馬克思主義理論水平。在增強(qiáng)自身工作能力的基礎(chǔ)上,加大工作再創(chuàng)新步伐。
二、針對(duì)自身工作查找問(wèn)題
?。ㄒ唬槊褡谥祭尾焕卫碚?。一是學(xué)習(xí)學(xué)得不透,對(duì)于理論學(xué)習(xí),雖然能按社區(qū)組織的要求學(xué)習(xí),但在實(shí)際工作中,往往忙于家庭家務(wù)事,理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,實(shí)際用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間比較少。二是聯(lián)系群眾不夠,思想上宗旨意識(shí)不強(qiáng)。由于在思想改造上有所放松,認(rèn)為自己在作風(fēng)上好于他人,所以放松了對(duì)世界觀的改造,為人民服務(wù)的思想就淡化了,沒(méi)有真正樹(shù)立起想群眾之所想,急群眾之所急的公仆意識(shí),在思想上全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)談化,關(guān)心群眾疾苦不夠,面對(duì)面與群眾交心比較少。三是在社保工作中缺乏積極主動(dòng)精神,只求按規(guī)章辦事,主動(dòng)性差,與支委及其它黨員的溝通交流還有待于加強(qiáng)。
?。ǘ┓?wù)群眾意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。一是每一名共產(chǎn)黨員都應(yīng)該時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把踐行黨的宗旨同自己的工作和言行緊密聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,一切從人民的利益出發(fā),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),牢固樹(shù)立群眾觀念,做到一切為了群眾,真心實(shí)意為群眾謀利益,把群眾利益擺在首要位置,關(guān)心群眾冷暖,熱情地對(duì)待群眾。二是要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),不斷向群眾學(xué)習(xí),虛心接受群眾的批評(píng)、監(jiān)督,以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度,多為群眾辦好事辦實(shí)事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。共產(chǎn)黨員只有時(shí)刻牢記黨的宗旨,依靠人民群眾、相信人民群眾、忠于人民群眾,做好服務(wù)群眾工作,才會(huì)得到群眾的擁護(hù),我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)才會(huì)更加牢固。
?。ㄈ﹫?jiān)持為民的情懷不夠深??偞嬖诘萌罕姴皇亲约?,是他人的不積極思想。時(shí)代在變,變的是形式,不變的是為民情懷。中國(guó)共產(chǎn)黨作為領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的主要政治力量,共產(chǎn)黨人作為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的領(lǐng)路人,就應(yīng)始終如一堅(jiān)守為民情懷。 堅(jiān)守為民情懷,就是要保持一顆赤子之心。赤子之心最可貴之處就是純潔,最打動(dòng)人的是那顆“初心”,最讓人難忘的就是那份執(zhí)念,時(shí)刻不忘記我們來(lái)時(shí)的路,是人民將我們選擇,也是人民將我們壯大,更是人民將我們高高托起。
(四)創(chuàng)新工作不夠。對(duì)系統(tǒng)其他部門(mén)的政策缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,工作無(wú)創(chuàng)新思路,按部就班。把握形勢(shì)、了解大局不深不透,理論聯(lián)系實(shí)際和融匯貫通不夠,致使學(xué)用有脫節(jié)現(xiàn)象。
三、今后的努力方向及整改措施
根據(jù)查出來(lái)的問(wèn)題,對(duì)自己今后的思想、作風(fēng)有了更加明確的努力方向。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅(jiān)定,才能保證政治上清醒、堅(jiān)定。要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”習(xí)近平系列講話重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法,掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)。二是進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,結(jié)合社保工作實(shí)際,敢于提出新的工作思路??朔詽M思想,不滿足于現(xiàn)狀,增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展社保工作。
一、存在的主要問(wèn)題
1、政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定,不能做到與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)的提高自己的思想政治覺(jué)悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運(yùn)用馬列主義、*思想和*理論來(lái)武裝自己的頭腦,透過(guò)事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提高。
2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在對(duì)待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當(dāng)事人反復(fù)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題時(shí),缺乏耐心,沒(méi)有合理調(diào)整自己的情緒。有時(shí)過(guò)多考慮個(gè)人得失,存有“事不關(guān)己,高高掛起”的思想。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪,存在“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時(shí)因此產(chǎn)生工作效率低的問(wèn)題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時(shí)有只求形式,不求落實(shí)的問(wèn)題,具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)只求是否做了,不求做得好壞。
5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在有時(shí)有遲到早退的問(wèn)題,工作著裝有時(shí)不規(guī)范,有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù),特別是父親患病治療期間,因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作。
二、存在問(wèn)題的主要原因
一是思想上對(duì)政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,流于形式,理論與實(shí)踐相脫節(jié),自己思想意識(shí)的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。
二是為人民服務(wù)的意識(shí)不足。對(duì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí),往往考慮個(gè)人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢(xún),處理工作。
三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對(duì)業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識(shí)有不足,一方面,理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國(guó)家勞動(dòng)法建設(shè)的速度,有知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后的問(wèn)題。
四是工作方法簡(jiǎn)單。對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
三、整改措施
一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識(shí),真正提高自己的思想覺(jué)悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作。
二是加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,注重法律實(shí)務(wù),將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合,提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務(wù)。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率。工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于斗爭(zhēng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力開(kāi)拓工作新局面。
四是要嚴(yán)格要求自己,以身作則,做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵。要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。
五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時(shí)代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持實(shí)事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機(jī)關(guān)工作者。
按照區(qū)經(jīng)信局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求和局黨組關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署,我個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)、查擺和對(duì)照檢查,對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的剖析,為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性,本人對(duì)照上級(jí)活動(dòng)辦要求,現(xiàn)制定如下整改落實(shí)方案。
一、整改的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)初步梳理和排查,本人共查出四風(fēng)方面存在的問(wèn)題8條,其中形式主義方面2條、官僚主義方面2條、享樂(lè)主義方面2條、奢靡之風(fēng)方面2條,自己在“四風(fēng)”方面存在以下突出問(wèn)題:
(一)形式主義方面
突出表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入不持續(xù),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作有差距,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),調(diào)查研究不到位,存在以文件貫徹文件現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
1.工作不實(shí),落實(shí)不力,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對(duì)下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡(jiǎn)單。
2.搪塞群眾,讓群眾“跑斷了退、說(shuō)破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務(wù)中,存在只注重了解自己想要了解到問(wèn)題,沒(méi)有更多地關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么,為群眾的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立得不牢,幫助他們解決實(shí)際困難不多,對(duì)于關(guān)停企業(yè)職工的上訪,用“沒(méi)有政策支持”回答了事。
(二)官僚主義方面
突出表現(xiàn)在:宗旨意識(shí)樹(shù)立不牢,聯(lián)系基層貼近相對(duì)人不緊密,解決相對(duì)人和職工群眾期望的問(wèn)題存在拖沓不到位現(xiàn)象,發(fā)揮班子整體合力上還有差距。具體表現(xiàn)在:
1.部門(mén)利益至上,有時(shí)考慮問(wèn)題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。表現(xiàn)在一些問(wèn)題上只強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益,各打各的“小九九”,有利的事情爭(zhēng)著干,沒(méi)利的事情相互推。有時(shí)拘謹(jǐn)于職位角色,服從安排多、主動(dòng)思考少。同時(shí),深入企業(yè)職工中傾聽(tīng)他們的心聲不夠,面對(duì)新情況、新矛盾,心存畏難情緒,開(kāi)展工作缺乏創(chuàng)造性。
2、拍腦瓜決策、對(duì)不同意見(jiàn)不接受,民主集中意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在有時(shí)在處理緊急情況時(shí)容易急躁、主觀武斷。在工作中遇到突發(fā)事件或緊急情況時(shí),為了快速應(yīng)對(duì),有時(shí)容易急躁,對(duì)待下屬缺乏耐心細(xì)致的
指導(dǎo),取而代之的是訓(xùn)斥,工作方式粗暴;有時(shí)也自以為自己長(zhǎng)期從事管理工作和安全維穩(wěn)工作,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)有些同志提出的好意見(jiàn)好建議聽(tīng)不進(jìn),比較主觀武斷。
(三)享樂(lè)主義方面
突出表現(xiàn)在:滿足于現(xiàn)狀,時(shí)不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作存在得過(guò)且過(guò)思想。
1、因循守舊、按部就班,進(jìn)取精神有所退步。82年參加工作至今,已32年,時(shí)有“干累了、歇口氣”的想法,工作熱情隨之降低。在思想上對(duì)工作重要性認(rèn)識(shí)不足,習(xí)慣于老一套、舊框框,有“求穩(wěn)多、求進(jìn)少”傾向,忙于事務(wù)多、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)少。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足,缺乏憂患意識(shí)。在思想上有求穩(wěn)不求進(jìn),缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。
(四)奢靡之風(fēng)方面
突出表現(xiàn)在:勤政廉政自律不夠,執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán)格,艱苦奮斗思想淡薄,帶頭厲行節(jié)約做的不好,存在追求舒適思想。
1、艱苦奮斗精神有所弱化。現(xiàn)在條件好了,不自覺(jué)就提高了生活和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),淡忘了艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),勤儉節(jié)約意識(shí)減弱了;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部
廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺(jué)用黨的紀(jì)律約束自己還不夠,勤政廉政意識(shí)樹(shù)立不牢,對(duì)不良風(fēng)氣和奢靡之事,糾結(jié)、麻木,有時(shí)甚至隨波逐流。
2、勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)日常事務(wù)性管理松懈,費(fèi)用控制不嚴(yán),存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中對(duì)辦公用品管理不嚴(yán)存在浪費(fèi)紙張的問(wèn)題。
隨著近年來(lái)生活水平的逐漸提高,我自己家庭也確實(shí)存在一些揮霍、浪費(fèi)、貪玩等思想,如家庭有時(shí)到飯店聚餐,吃剩不打包等。在企業(yè)的吃請(qǐng)上有時(shí)也不拒絕,逢年過(guò)節(jié)對(duì)企業(yè)的土特產(chǎn)(木耳、蘑菇等)偶有接受。
二、整改措施
1.工作不實(shí),落實(shí)不力,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)信局所屬企業(yè)情況掌握滿足于大概,對(duì)下屬所思所想關(guān)注不夠,工作方法簡(jiǎn)單。
整改措施:加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí),切實(shí)解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找群眾觀念、群眾立場(chǎng)、群眾感情等方面存在的差距,以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)
一。
整改時(shí)限:9月底
2、搪塞群眾,讓群眾“跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、傷透了心”。
整改措施:在今后的日常管理與服務(wù)中,要更多的關(guān)心群眾向什么、盼什么,牢固樹(shù)立為群眾服務(wù)的意識(shí)。多幫助他們解決實(shí)際困難,對(duì)于關(guān)停企業(yè)的職工上訪更應(yīng)設(shè)身處地的為他們著想,并爭(zhēng)取政策,已解決實(shí)際問(wèn)題。同群眾建立起水乳交融的關(guān)系,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
整改時(shí)限:9月底
3.部門(mén)利益至上,有時(shí)考慮問(wèn)題不從大局出發(fā),缺乏大局觀。
整改措施:弱化部門(mén)利益,把各打各的“小九九”變成“一門(mén)心思”去干事。不拘泥于職位角色,服從安排,主動(dòng)思考。深入企業(yè)職工中傾聽(tīng)他們的心聲,面對(duì)新情況、新矛盾,不畏難,爭(zhēng)取有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
整改時(shí)限:9月底
4.拍腦瓜決策,對(duì)不同意見(jiàn)不接受,民主集中意識(shí)不強(qiáng)。
為民服務(wù)作風(fēng)提升整改措施根據(jù)中心作風(fēng)提升月活動(dòng)實(shí)施方案的總體部署,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)真梳理,深入剖析,針對(duì)自身存在的問(wèn)題,制定以下整改措施:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,強(qiáng)化宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力;學(xué)習(xí)先進(jìn),以先進(jìn)為榜樣取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常給自己充電,將學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高活學(xué)活用的能力。
二、密切聯(lián)系群眾,樹(shù)立親民、愛(ài)民之心。工作中,以群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),與辦事群眾保持密切的聯(lián)系,讓我的行為時(shí)時(shí)刻刻,方方面面接受群眾的監(jiān)督。要經(jīng)常聽(tīng)取辦事群眾的建議,尤其要本著著解決問(wèn)、處理問(wèn)題的態(tài)度仔細(xì)聆聽(tīng)、認(rèn)真對(duì)待,努力研究和探索解決方案,使窗口工作更加便民、利民。
三、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。進(jìn)一步更新觀念,大膽工作,做到“用心想事,用心謀事,用心干事”。始終保持窗口工作人員高度的工作熱情和良好的工作狀態(tài),熱情服務(wù)群眾,力爭(zhēng)工作水平再上新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)道德素質(zhì)修養(yǎng),樹(shù)立文明形象。始終遵循“公開(kāi)、效能、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),做實(shí)踐職業(yè)道德的模范。
五、定期開(kāi)展自我批評(píng)。階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問(wèn)題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,做到防微杜漸。
總之,我將抓住這次“作風(fēng)提升月”活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照中心要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足,從而使自己在思想觀念、工作能力、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好窗口工作人員的作用,為實(shí)現(xiàn)“和諧衛(wèi)生服務(wù)”做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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