【0dsyong.com--實習(xí)總結(jié)報告】
一個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我把這次實習(xí)看作是一種鍛煉。孟子說過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”一切成就大事業(yè)的人,都免不了經(jīng)歷磨練。我想也許我今天的經(jīng)歷會成為我將來在生活工作中戰(zhàn)勝困境值得驕傲的資本。有不少同學(xué)反映實習(xí)比較累和無聊,而我不會,我總能找到工作的價值和樂趣,這也許是我一直有著對擁有工作的憧憬所致的吧。這次我實習(xí)的單位是廣州市天河區(qū)人大常委會辦公室,在一個多月的實習(xí)時間,我親身體驗了人大機構(gòu)的工作,感觸良深!
在剛到人大辦公室報到的時候,由于我和辦公室的工作人員相互都不熟悉,所以開始的時候話語不多,也顯得比較客氣。但我一貫的待人真誠和禮貌,我們的關(guān)系很快就變得很融洽,辦公室的氣氛也活躍起來。當(dāng)我說到我的實習(xí)快要結(jié)束的時候,辦公室的科員卻有點舍不得了,最后我同意在單位多工作一周。在上班之余,我們會搞很多文體活動,比如打羽毛球、乒乓球,唱卡拉OK,逛街等,因此我們實習(xí)生跟單里的人的關(guān)系挺好的。
我每天都堅持提前上班,而且我這樣的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。提前上班,可以在其他人到來之前,把垃圾倒了,把每個辦公桌收拾整齊,還可以泡上一壺茶,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。我覺得,只要能夠為他們做的,我都應(yīng)該主動去做。
其實,我一直認為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。我的謹慎和細心幫助我在辦公室的工作中發(fā)揮了不小的作用。辦公室的工作人員在起草文件、文件歸檔和裝封信件的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)差錯,有時還會遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評,而我的到來使得這些煩惱得到了解決,因此我也經(jīng)常得到他們的表揚。當(dāng)然,由于辦公慣例的不熟悉,有些事情我也會處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,經(jīng)常上網(wǎng)查找一些法律條例和信訪工作的注意事項等工作上需要了解的東西,希望能夠精益求精,更好地完成一些難度比較大的任務(wù)。
我所在的科室是信訪科,經(jīng)常要接待信訪人,由于信訪人都是裝著一肚子的怨言或者委屈過來,很多人的情緒比較激動,接待的難度很大。我知道,接待信訪人一定要心平氣和,要耐心做好解釋工作,特別是我一個人接待的時候。還有,信訪工作一定要踏踏實實,講究程序和條理,既要理解信訪人的委屈,但也要按照法定的程序辦理,不能完全聽信信訪人的一面之詞,該要的信訪材料一定要全,不能丟三落四。值得驕傲的是,我所接手的信訪任務(wù)都完成得很好,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠從容不驚、有條理地完成接待任務(wù)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
總之,我覺得態(tài)度是很重要的,態(tài)度決定你的工作成績,無論你在哪個單位,做什么事情,只要自己的態(tài)度端正和積極,你總會找到辛苦工作的價值和樂趣。也許,我做得不是最優(yōu)秀的,但我對這次實習(xí)付出的汗水和努力是是我內(nèi)心最大的安慰,因為我一直在努力做最好的自己。
在實習(xí)的這段日子里,總的說來,很有收獲。我學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)習(xí)不到的東西,見到了一些不曾遇到的場面,也感觸良多。這次實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì),包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質(zhì)將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
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