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組織行為學是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學科。是行為科學的一個分支,是一門以行為學為基礎,與心理學、社會學、人類學、工程學、計算機科學等學科相交叉的邊緣性學科。以下是小編為大家收集的組織行為學學習心得體會范文(精選三篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
近一個多月,利用工作之余學習了《組織行為學》及劉x教授的,了解到組織行為學是一個研究領域,它探討個體、群體以及結構對組織內(nèi)部行為的影響,目的是應用這些知識改善組織績效。我認真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設,再到群體溝通、沖突到組織、激勵,再到組織結構、文化以及變革等進行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結合本人生活、工作中的一些實踐經(jīng)歷,從更深的角度體會到組織行為學的魅力,進一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說,學習《組織行為學》,也是對我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過本課程的學習,了解到《組織行為學》是從個體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個方面進行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學的基本概念和基本理論,包括個體行為、個性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領導與決策、權利與政治、組織結構與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領導的心理和行為的特點及規(guī)律性,了解了如何運用心理學的理論和方法有效地激勵人的行為,充分調(diào)動人的積極
性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經(jīng)濟學和政治學等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。學好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以順利實現(xiàn)組織預期目標和提高組織成員的個人滿意度。
通過學習《組織行為學》,進一步明確了個體和群體互相依存關系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的,所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團結及融洽程度。同時,群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認清自己的位置,不管是家庭還是工作,領導崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個組織中大家庭組成的一部分,所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發(fā)展做貢獻。
結合《組織行為學》理論,客觀剖析問題。組織行為學是最基本的領導理論,通過學習,使我更加客觀的看待每個人自身的優(yōu)點和缺點,然而不是所有的人在任何時候都會揚長避短、知己克己、取長補短,在生活、工作中,我們有可能不了解自己,不了解他人,不了解某個場合的某種情況,所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,小矛盾、
大干戈油然而生。而事后,我們靜下來的時候也許還會抱怨,也許會反思,自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學中許多觀點。在現(xiàn)實的工作群體中,各種個體是相互交融在一起的,作為一名水文工作者(團隊的一員),如何處理好個體關系,決定了鹽城水文分局(群體)的團隊力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性動物,也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的,要想通過溝通達成意見的一致就要學會傾聽別人的想法,也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人,尊重他人,這樣才可以得到他人的尊重和認可。當做一件事情或完成一個任務,各部門或各人之間有分歧的時候,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達你自己的認知和看法,以得到別人的贊同,而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個人的觀點,然后結合自己的想法找出分歧之處,求同存異,用最好的方式去向對方表達你的觀點和看法,最后征求對方的意見已達到最后的一致。
一個單位、群體和組織只有融洽了,只有上下團結一致了,才能不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展!
組織行為學是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學,他的學科基礎廣泛,包括心理學、社會學、管理學、人類學等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員,進而達到組織的目標。它的作用在于幫助管理者應用先進的理論和方法充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,幫助管理者對組織員工進行教育,知道管理者完善自己的知識結構,提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導意義。就在這樣的思維下,我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學的學習??
可能晚上上課精神不太好,很多小伙伴沒認真聽課,積極性不高。所以老師為了提高上課的效率,上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課,后來讓學生自己上去講,這樣講課的那個學生對那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學家vroom的期望理論,激發(fā)力量=效價*期望值。雖然這個理論存在不少缺點,但是更令人關注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說,希望越大,失望越大。當我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時,一旦失敗了,就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點,當員工的期望概率太大時,我們應勸其冷靜,適當減小期望概率。當一個人期望概率太小時,我們應該給予鼓勵,讓其增加信心和期望概率。另外,對更多人有所啟發(fā)的是,對美好的生活要有所期待,最好的尚未到來,最令人滿意的是“下一次”,這樣通常能激發(fā)人們做事的熱情,起到激勵的作用。
另外,在生活中也感受到了首因效應這種社會知覺的作用,使得它不僅僅是書本上的理論知識??赡苡X得自己算是個認真的學生吧,對待學習和生活都不愿意隨便了事,所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認真學習的同學都持有一種不屑的態(tài)度。舉個例子,我曾經(jīng)覺得班上的某個男同學沒點學習的樣子,在課堂上不認真聽課,做小組任務時也不配合,偷懶。對他的第一個印象就是這樣,開始時有點反感。但是,后來我發(fā)現(xiàn)他也有認真的時候,他會認真策劃市場營銷活動,尊重模擬市場游戲的每個環(huán)節(jié),熬夜想對策,制定方案。他也有個現(xiàn)在很流行的愛好:攝影。會冒險爬到高樓俯拍,給我們帶來不一樣的視角、會認
真學習修圖,把那些不完美的瑕疵去掉,給我們呈現(xiàn)一個他認為完美的畫面。所以我覺得我之前不應該這樣看他,他也是個認真的人,只不過是對他喜歡的事情上認真。我們很容易受首因效應的影響,會根據(jù)對別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法,但是只要認識到這一點,還是可以改正的,可以盡量客觀地看待身邊的人和事。
后來老師還用了兩節(jié)課來做測試,是對之前學過的某些內(nèi)容的測試和鞏固,也對學生們提個醒,要認真學習。而結課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲,還記得當時玩得意猶未盡,我剛選了個殺手的角色,老師就催著我們結束了。最后,各個小組也輪流上去發(fā)表了總結。其實我覺得在這個游戲中,人們都飾演了不同的角色,都有不同的思維方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色,而在游戲的激烈角逐當中,輪流發(fā)話時,有人憑借玩游戲的經(jīng)驗,有人認真地推斷,有人純粹憑直覺,有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢??這些玩游戲的方式?jīng)]有好壞高低,反而,這么多種方式倒成了組織中一個正常的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認真,最后,在斗智斗勇的氛圍下,大家都基本會玩這個游戲,也收獲到了快樂。
我還是挺喜歡這樣的課堂結構的。開始時老師做主力,在講臺上講課,后來也讓學生們參與進來,自己找素材和資料,認真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試,鞏固同學們的學習成果。最后玩一下與該課程相關的游戲快樂地結束這門課。
但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候,發(fā)現(xiàn)老師的講課方式有點照本宣科了,大多數(shù)都是讀著PPT上的內(nèi)容。這樣老盯著屏幕,同學們?nèi)菀追稚?。所以希望老師可以換一種風格,PPT上有關于概念的內(nèi)容可以簡潔明了,盡量多點結合現(xiàn)實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點,讓同學們在抬頭看PPT低頭做筆記時,多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學生互動,培養(yǎng)教師上課時的影響力和適當?shù)耐拧_@樣,學生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感,認真地聽課。
如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結合起來,我想,老師能開開心心地上課,同學們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應接受的知識。
以上就是我對組織行為學這門課程大致的感受。
學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學習了組織行為學我對其中的領導一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么硬,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進過監(jiān)獄。后來浪子回頭,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后,領導就特地告誡那些員工:不要因他曾進過監(jiān)獄而對他產(chǎn)生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。
而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了領導階層的言行對個體或整體的影響。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來?;蛟S是氣昏頭了,領導突然冒出一句你這個死不悔改的勞改犯!。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人,可謂 大庭廣眾,包括那些不知道他進過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住
從此,無論如何開導,他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終于有一天又進了監(jiān)獄
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關鍵因素領導的言行是不可忽視的。一次不恰當?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中領導階層的言行對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領導經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領導經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:xx年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領大家重新干。由此而出的扁擔精神成了公司文化的重要組成部分,成為領導和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟大氣候的影響,決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司第二把手把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了扁擔精神,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊,更重要的是,老板的行動深深地感染了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的扁擔精神統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握領導階層的言行對個體或整體的影響是件非常關鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領導者的語言和行為,都是在無意中激勵(當然是不良的激勵)員工從而影響員工及其團體??磥恚趯嵭屑钤瓩C制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導致的后果確是相當嚴重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例,結合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行,用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。組織行為學是一個研究領域,它探討個體、群體以及結構對組織內(nèi)部行為的影響,以便應用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結構。另外,組織行為學把研究個體、群體和結構對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學關心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學特別關注與就業(yè)有關的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關的行為。人們對于構成組織行為學主題領域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學研究的核心題目基本上達成了共識,這些題目包括激勵、領導行為和權威、人際溝通、群體結構與過程、學習、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設計、工作壓力。
這就是我在學習《組織行為學》后,結合各種具體實例,對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧
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