【0dsyong.com--月度工作總結】
工作總結之家內(nèi)容專輯推薦:“銷售經(jīng)理月度工作總結”,敬請瀏覽。 聽從公司上級領導的要求,我們需要對本月度的崗位工作進行總結歸納。而我們寫下的工作總結,讓我們明確了下一月的目標任務。如何撰寫出一篇優(yōu)秀的崗位月工作總結呢。以下是小編整理的銷售經(jīng)理月度工作總結系列精選三篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
不知不覺中,XXXX年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,XXXX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XXXX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、 XXXX共計銷售XXXX套,銷售面積XXXXXXXX平米,銷售額XXXXXXXXXXXXXXXX元,回款額XXXXXXXXXXXXXXXX元。
2、到XXXX后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交XXXX套,銷售額XXXXXXXXXXXX元,回款額為XXXXXXXXXXXX元。
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平。
2、及時完成領導交給的各項任務。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成。
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
XXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XXXX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的、
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
毛澤東同志指出:人類總得不斷總結經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進。
可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。
有總結才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結也是不斷提高思想、業(yè)務水平的一項切實的事情,同時,寫總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)。
工作總結的特征1、工作總結,也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓。
2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應的應對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質量。
工作總結的作用1、總結是尋找工作規(guī)律的重要手段。
2、總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。
3、總結是團結基層員工爭取領導支持的好渠道。
如何寫好工作總結1、標題標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內(nèi)容。
也可分正副標題。
2、正文正文是總結的主要部分。
3、日期總結的結尾要寫明日期。
如何寫正文條理要清楚。
要剪裁得體,詳略適宜。
1、基本情況概述將總結的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。
目的在于對總結的全貌有一個概括的了解。
2、成績和經(jīng)驗這是總結的目的,是正文的關鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。
即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。
3、存在的問題和教訓總結存在的問題與教訓更為重要,是正文的關鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。
4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期總結出來工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。
寫工作總結需注意的問題1、總結前要充分搜集占有材料。
一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓的基礎。
2、總結中若無數(shù)字,就沒有說服力。
如主要預算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。
但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。
如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結上,估計看到一半就暈了。
也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。
3、工作總結切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。
在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。
4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。
寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。
這些都不是實事求是的態(tài)度。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
5、工作總結中,常常出現(xiàn)兩種傾向。
一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
▲避免簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。
要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
6、總結要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質是什么,教訓是什么。
這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。
重點應該是承擔的任務指標完成情況、隊伍建設情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。
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