【0dsyong.com--半年工作總結(jié)】
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進行會議的記錄,整理會議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù):
三、對一些特殊事情的說明:
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20__年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
忙忙碌碌的一個學(xué)期又過去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕松。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級十一個班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個班級的電教設(shè)備維修工作,第四微機室的管理工作。下面將下半年個人工作總結(jié)報告如下。
教學(xué)工作:
小六的學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開始時設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問,他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點,為此我改變了教學(xué)計劃,這樣學(xué)生學(xué)起來輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來關(guān)注那些小學(xué)時沒有學(xué)習(xí)過信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來教學(xué)生,通過我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會無事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會了一個同學(xué),他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計劃之外,我還面臨一個問題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級能達到10人之多,后來我給每個班準(zhǔn)備了一個方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來,寫上名字放到這里,這樣即使這個班再有學(xué)生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來做,并且沒有鞋套的話也能坐下來上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來對學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學(xué)生練習(xí)時,我都要在機房內(nèi)走來走去,觀察每一個學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動,去年過了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請教,請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點,把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設(shè)計,讓學(xué)生在輕松和探索的同時,掌握技術(shù),設(shè)計出自己的作品。在課堂評價方面,我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個班的電教設(shè)備維修工作,剛一開學(xué)時,我利用中午的時間對于反應(yīng)較多的電視及連接問題下了一趟班級,對每個班級的狀況進行了檢查和記錄,對于能解決的問題,盡快解決,不能解決的問題上報主任,催促解決。對于班級拿來維修的機器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭取讓他們使用的時間更長一些,我認(rèn)為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外,多數(shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學(xué)生不太會管理,加之有不少新班主任,剛來到八十七中學(xué),對學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時對于每個班級的電腦管理員進行指導(dǎo),讓他們學(xué)會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作:
第四微機室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長春市的聯(lián)想機器,平時我就注重對學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設(shè)備進行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個好的上機環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,讓學(xué)生喜愛。
時光荏苒,20__年很快就過去了,回首過去的20__年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年上一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成的主要工作
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準(zhǔn)確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關(guān)財務(wù)信息,進行財務(wù)分析和預(yù)測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。經(jīng)過今年繼續(xù)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我在教育思想、教育理論及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多。我深切地認(rèn)識到了時代在更新,隨著社會在不斷的進步,教育教學(xué)工作更重。要,適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質(zhì),而現(xiàn)代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本,確立現(xiàn)代教育觀。本學(xué)年的繼續(xù)教育,培訓(xùn)內(nèi)容多,涉及的知識面廣,具體收獲如下:
1、通過師德培訓(xùn),使我認(rèn)識到,成為一名合格的教師容易,要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須注重細(xì)節(jié),充滿師愛,從細(xì)微處入手,充分了解、關(guān)愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的先進事跡后,更加堅定了我從事教育行業(yè)的信心和決心。
2、時代在不斷的進步、發(fā)展,對教師也有了更高的.要求,為了提高個人教學(xué)水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新課標(biāo)精神,努力做好教學(xué)工作,保質(zhì)保量完成教學(xué)工作。本學(xué)年,我認(rèn)真的備課、編寫教案,設(shè)計適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法,開展的有效的教學(xué)。在教學(xué)中我把學(xué)生放在首位,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
3、聽取了我縣及專家的新課改培訓(xùn),樹立了課改意識,貫徹到了教學(xué)實踐中。我充分認(rèn)識到當(dāng)前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革,教師的觀念改變是關(guān)鍵,首先要改變原有的教育方式和教學(xué)模式,即改變以前"教師講授學(xué)生接受"教師指導(dǎo)學(xué)生參與"的全新的教學(xué)模式,倡導(dǎo)自主。合作。探究的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度。
4、學(xué)習(xí)了各種先進的教育教學(xué)。使我深切感覺到,做為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標(biāo)準(zhǔn)的師德,也需有先進完備的教學(xué)策略與方法。今后我繼續(xù)以新課程改革為契機,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學(xué)改革研究,提高自身教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
5、在教學(xué)中學(xué)習(xí)、反思。我認(rèn)真教學(xué),每月堅持寫教學(xué)隨筆和教學(xué)案例,在反思中學(xué)習(xí),反思中進步。只有通過不斷的反思,才能使自己的教學(xué)水平、教學(xué)能力有所提高。
6、多讀書,讀好書。認(rèn)真閱讀學(xué)校訂閱的教育教學(xué)刊物,認(rèn)真寫讀書筆記。除此之外,我還利用課余時間多讀書、讀好書,領(lǐng)悟書中的精髓,吸取書中的養(yǎng)分,充實自己。繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育,素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育。在今后的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)努力。
我自20__年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里,我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。
在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,來到新沂營業(yè)部后,我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益,才能在競爭中立于不敗之地。
由于我剛剛參加工作,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),每當(dāng)我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細(xì)致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、隨時的服務(wù)。
這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的柜員,日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。
認(rèn)真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,工作質(zhì)量和效率不高,業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí)、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
__的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
進入高中工作八年,有五年在班主任工作崗位上,比起許多經(jīng)驗豐富的老班主任,這點工作經(jīng)歷當(dāng)真是不值一提,更談不上經(jīng)驗,算是個人對于班主任工作的一點心得總結(jié)。
一、班級工作“愛”字當(dāng)頭。
許多人問,我怎么愛學(xué)生呀,他們那么調(diào)皮搗蛋,頭疼還頭疼不過來,其實,對于大多數(shù)剛剛走上工作崗位的年輕人來說,這種對于學(xué)生的愛是不由自主的,他們生病了,班主任義無反顧的送去醫(yī)院,聯(lián)系家長,跑前跑后;看到學(xué)生因為貪玩錯過飯點,堅持原則的同時選擇時機讓學(xué)生填飽肚子,潤物細(xì)無聲的愛自然而然的滋潤學(xué)生的心田;學(xué)生生病了,食堂的飯菜不可口,為學(xué)生做一頓病號餐……生活之中點點滴滴的細(xì)節(jié),都能透露出老師對學(xué)生的愛。這種愛,不做作,發(fā)自內(nèi)心,對于剛剛走上工作崗位的年輕老師來說,憑著剛剛工作對于工作的熱情對于學(xué)生的熱情,這種“愛”其實比任何經(jīng)驗都可貴,足以讓工作做的有聲有色。
二、嚴(yán)格要求亦當(dāng)先。
就像父母對待孩子不能溺愛一樣,班主任對待學(xué)生亦要有原則,并要堅持原則。要求學(xué)生做到的,亦要堅持始終,且要求要一以貫之,不可朝令夕改。愛學(xué)生不是隨意的遷就學(xué)生,更不是跟學(xué)生打成一片不分你我,而是站在老師的高度,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,按照要求,給學(xué)生修枝打杈,讓學(xué)生迎風(fēng)向上生長。有了愛的基礎(chǔ),學(xué)生對于你的嚴(yán)格要求其實并不反感,相反,是樂于接受。其實,如果一個班主任能做到對每個學(xué)生做出能夠促進他成長的具體的要求,這個班主任該是有多愛學(xué)生,因為,每個學(xué)生有不同的特點,不同的習(xí)慣,從而會造成不同的現(xiàn)狀,班主任能了解每個學(xué)生的特點,從而提出不同的要求,那是接觸了很多次,很長時間,才能做到的。
三、班風(fēng)不可浮,成績要求真。
一個班級成績的好壞,跟班級整體風(fēng)貌有很大關(guān)系,班級風(fēng)貌跟班主任有很大關(guān)系,老師們開玩笑說的,誰家的孩子像誰,也并不完全是玩笑話。學(xué)生的成績其實并不可能一朝一夕就提高,所以,作為班主任也要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,不可一次??汲煽儾盍耍环智嗉t皂白,下一次模考你們必須怎么怎么樣,而是應(yīng)該與任課老師及時溝通,發(fā)現(xiàn)班級管理方面存在哪些不足,了解任課老師在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的具體問題,對癥下藥。同時,及時與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想,了解學(xué)生對于自己問題的認(rèn)識。讓學(xué)生認(rèn)識到,一次失敗,甚至百次失敗都不足惜,關(guān)鍵是通過考試認(rèn)識到自己的真正問題所在,這樣的思想要通過一次一次的強化,真正的深入學(xué)生的內(nèi)心,同時班主任也要做到,不以一次甚至是幾次模考定終身,而是一視同仁的尊重每一個力求上進的學(xué)生,為每一個努力向前沖的學(xué)生加油助威。
四、班干很重要,班主任的細(xì)心很重要。
每個班主任都知道,班干得力,班主任就省心,所以培養(yǎng)積極向上,有管理能力的班干是很重要的事情。我談一下我對于班干的感受?,F(xiàn)在的孩子不好管,老師們都有這樣的感受,雖然有很多老師都談了如何去培養(yǎng)一支高效的班干隊伍,但在具體的操作過程中就真的那么好實行嗎,還是那句話,現(xiàn)在的孩子不好管,老師尚且不愿意尊重,遑論班干,班干也是孩子,能有多少處理人際關(guān)系的經(jīng)驗教訓(xùn),憑借一己的熱情去管理已屬不易,我認(rèn)為班主任在努力建設(shè)班干隊伍的時候一定要細(xì)心,及時的了解班干的管理方式,如果,幸運你碰到了一個言笑之間就能解決問題的班干證明你真是幸運了,否則,了解了班干的管理方式,你才能知道你的班級表面的平靜之下隱藏了多少矛盾,哪些矛盾是不利于班級團結(jié)的,急需你引導(dǎo)班干成長的,哪些矛盾是大多數(shù)學(xué)生的問題的,需要班主任引導(dǎo)學(xué)生接受班干的。這樣,既有利班級的穩(wěn)定,同時也有利班干的心理成長,我認(rèn)為,大多數(shù)班級的班干其實是很孤單的。
一、踏實做好本職工作,盡心完成教學(xué)職責(zé)
在鉆石園任蒙氏班班主任期間,開班時只有5個小朋友,我通過多次的家長開放活動,幼兒展示活動,到學(xué)期結(jié)束時全班小朋友增加到21人,我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”,將其在園的表現(xiàn),活動情況,成長過程都記錄在案,每個孩子每周都有一篇觀察記錄,如實反映了孩子的各項能力的發(fā)展,受到家長一致肯定。“六一兒童節(jié)”肖雅瑜和趙湘珍到鉆石園慰問小朋友,蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),兩個班幼兒的數(shù)學(xué)邏輯思維、數(shù)理概念、計算能力等有了明顯的提高,在學(xué)期末的成績展示會上,與平行班幼兒比較優(yōu)勢凸現(xiàn),得到了家長的一致肯定。
二、以教研促進自身發(fā)展,努力成為“學(xué)習(xí)型、教研型、反思型”教師
作為學(xué)科帶頭人,我力求使自己成為“教研型”教師,20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智能開發(fā)研究”,作為課題組成員,我大量的學(xué)習(xí)了相關(guān)的書籍、資料、積極的參與討論、學(xué)習(xí)。20__年12月,我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。
作為教學(xué)園長助理,我積極配合教學(xué)園長的工作,為教學(xué)新思路出謀劃策,有目的、有計劃的對老師進行工作檢查,隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業(yè)務(wù),請專家上門講座,和老師一起交流經(jīng)驗,在園內(nèi)舉行的觀摩活動中多次開展了示范觀摩,與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學(xué)培訓(xùn)和幼兒奧林匹克數(shù)學(xué)教學(xué)培訓(xùn),從知識技能和教學(xué)方法上給自己進行了充電。
三、發(fā)揮自己特長,展示自我風(fēng)采
“六一兒童節(jié)”我配合舞蹈老師劉軍,一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區(qū)一等獎,市一等獎?!傲粌和?jié)”兩園一起承辦了“周周樂”文藝晚會,作為人、節(jié)目策劃者及表演者,我積極的投入到各項工作之中,“周周樂”晚會獲得了圓滿的。
11月幼兒園組織了“爭做幼兒園有心人”的比賽,我通過初賽,復(fù)賽,決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯(lián)誼會”,我再次作為主持人、節(jié)目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作,聯(lián)誼會邀請了市教育局各級領(lǐng)導(dǎo)參加,我的工作也得到大家的一致好評。
四、作好作用,帶動青年教師共同進步
幼兒園一直都有“一幫一”的優(yōu)良傳統(tǒng),今年年我也帶了兩位“徒弟”,一位是現(xiàn)任蒙班班主任的賴冰老師,一位是現(xiàn)任奧數(shù)班班主任的文梅老師,她們兩位老師都很年輕,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但作為年輕老師缺乏教學(xué)經(jīng)驗,于是我跟她們之間開展了多種互動活動,如“上示范課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等,兩位老師現(xiàn)在都有了不同程度的進步,賴冰老師在5月參加荷塘區(qū)調(diào)教課獲二等獎,文梅老師由于工作突出,20__年小學(xué)期被選為年級組長?,F(xiàn)在她們兩個班的工作都開展得非常好,家長也給予了一致的肯定和好評。
20__年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作,促進經(jīng)濟社會發(fā)展
圍繞中心工作,我市今年確定了_項地方性法規(guī)和_項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《__市地名管理條例》、《__市學(xué)前教育管理條例》等_件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大會審議;出臺了《__市再生資源回收利用管理辦法》、《__市公園管理辦法》等_件政府規(guī)章。目前,《__市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質(zhì)量
今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止_月_日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會_次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《__市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《__市貫徹實施<國有土地上房屋征收與補償條例>的意見》、《__市公共租賃住房管理辦法》、《__市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等_件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止_月_日,共向省政府和市人大會上報備案_件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《__市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔_〕_號)的精神,認(rèn)真開展清理工作,提請市政府第_次常務(wù)會議討論決定廢止《__市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件_件,修改_件。同時認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務(wù)中心工作,發(fā)揮參謀助手作用
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設(shè)等重點工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件_起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)_起,其中先后對《__市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關(guān)于__市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《__市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實關(guān),確保重大決策的合法性。
五、強化措施,部署年度推進依法行政重點工作
年初,市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對工作中的細(xì)節(jié)問題,從強化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護群眾合法權(quán)益,加強社會管理,促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關(guān)于進一步加強基層站所建設(shè)的意見》、《__市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《__市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理,強化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)__市__年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔_〕_號),對年度推進依法行政工作做出具體安排,確定_項重點工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實,為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度
年初,市政府出臺了《__市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時,制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)。_月份,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔_〕_號),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。_月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強,工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近_余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實。
七、依法辦理復(fù)議案件,維護社會和諧穩(wěn)定
今年,市本級共收到行政復(fù)議申請_起,受理_起,已辦結(jié)案件_起,其中維持_起,終止審理_起,駁回_起;_起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護群眾合法權(quán)益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
__農(nóng)科院改擴建工程從20__年10月10日開工至此,已年滿一年有余,抱著提高自己、改進工作方式的態(tài)度對我個人在這一年中的工作情況,做下總結(jié)。
__農(nóng)科院改擴建項目是林總在__的第一個項目工程,所以領(lǐng)導(dǎo)和項目部都很重視,由于第一次在__施工,不太了解__的建筑市場,為了讓大家能夠盡快的掌握項目情況,林總堅持工作第一線,總體掌握項目的大方向,讓大家在有限的時間內(nèi)掌握了項目的總體實施情況。
我有幸能在這個項目上參與建設(shè),參與安裝工程的施工,內(nèi)心感到很自豪,安裝工程服務(wù)于整個土建工程,如何貫徹設(shè)計的意圖和建設(shè)單位的要求,在此,通過一年來的經(jīng)歷,說說自己的看法。
首先,貫徹設(shè)計意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工。在遇到具體的施工問題,及時的和建設(shè)方、設(shè)計方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設(shè)方和設(shè)計方參考,這樣利于問題的盡快解決。并能獲得建設(shè)單位的認(rèn)可和信任,在施工過程中,多考慮項目部的利益,能多想到材料的節(jié)約。在施工前期了解安裝工程的預(yù)算造價,做到心里有數(shù),綜合考慮材料和勞動力成本。
第二,為了有效的管理工作,根據(jù)項目部制訂的施工進度計劃,要求各班組按項目部的施工進度計劃合理的組織勞動力,勞動器材,合理的安裝材料進場計劃,做到材料提前送檢,杜絕不合格的產(chǎn)品進場,從源頭上抓好質(zhì)量關(guān)。做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求書面通知到各班組,并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查質(zhì)量時發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié),細(xì)化后再開會時提出。平時多和班組長談質(zhì)量,返工的事情就會少發(fā)生。特殊的施工班組,盡最大的努力,把他們的積極性調(diào)動起來,盡量減少班組的質(zhì)量意識的薄弱。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟性,效益來源于安全。
第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平時開會多講多要求,開會講安全并簽字落實責(zé)任,在具體施工時再檢查,在實際施工中取得了一些小的成績。今年還參與省文明工地的創(chuàng)建工作,完善了本職安裝資料,還做了一些創(chuàng)建資料,在創(chuàng)建過程中學(xué)習(xí)、升華。
第四,今年有幸參加信息化管理工作,這對我來講有很大的挑戰(zhàn)性,在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí),在此領(lǐng)域做了一些自己力所能及的工作。學(xué)到了一些新的知識,使自己的業(yè)務(wù)能力提高一個層次,很是感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)。以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨,在此信息化的管理上,要有專業(yè)的人員操作,減少不必要的無用功。
第五,平時收集一些施工影像資料,對全過程施工的有了更深一層的認(rèn)識。能反思一些自己的工作不完善的地方,整個施工過程的比較有明顯的感性認(rèn)識,比如科二管線預(yù)埋和國際交流中心的管線預(yù)埋,通過照片的比較,能深刻的感受各班組的施工工序的優(yōu)劣,通過照片的對比,能發(fā)現(xiàn)材料的浪費情況和質(zhì)量的合格情況,通過總結(jié),知道下一步的工作。
在緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,把工作做的更好,也為了以后的發(fā)展,我擠出業(yè)余時間給自己充充電。
各項工作順利開展的同時,我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處,在工作過程中也出現(xiàn)了一些失誤,在為項目部建言獻策上缺少主動性,個人能力還有待提高等。本工程項目安裝和消防班組的班組長業(yè)務(wù)能力不強,在平時施工中沒有能使他們的技能和綜合能力提高一個檔次,不利于整體素質(zhì)的提高。
在過去的20__年中我認(rèn)真要求自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,彌補不足,全面做好自己的工作,為公司發(fā)展做出貢獻。
在新開街學(xué)校實習(xí)的這十五周的時間里,感受頗多。實習(xí)期間,我遵守學(xué)校紀(jì)律,嚴(yán)格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼班主任,認(rèn)真完成了三方面的實習(xí)基本內(nèi)容,具體情況總結(jié)如下:
1.育工作實習(xí)方面
開學(xué)初期,來新開街學(xué)校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學(xué)進度及教學(xué)計劃后,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內(nèi)試講,評課。我所在的班級,學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計劃,進行了試講,得到了指導(dǎo)教師的肯定后,正式走上講臺。
走上二年三班的講臺時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經(jīng)過精心備課,本節(jié)課還是取得了一定的成績,完成了各項教學(xué)計劃,課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結(jié)了自己的得失,并進行反思。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗,研究課程,改進教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下,我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功,個人總結(jié)《教育實習(xí)個人總結(jié)》。
在實習(xí)期間,認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷,及時分析試卷,找出學(xué)生的知識不足,把握教學(xué)的重點。并且認(rèn)真完成實習(xí)教案十篇。
2.班主任工作實習(xí)方面
在進行教學(xué)實習(xí)的同時,我還進行了班主任工作實習(xí)。進入新開街學(xué)校開始,我便張老師的指導(dǎo)下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學(xué)初期,開展“新學(xué)期、新態(tài)度——我能行”主題班會,在新的學(xué)期開始,增強學(xué)生的自信心,讓學(xué)生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),在“我能行”的態(tài)度中,朝著目標(biāo)前進。學(xué)期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀須從現(xiàn)在做起、從自身做起的意識,并為學(xué)校的和諧建設(shè)做出一份貢獻。五月中旬,在期中考試已結(jié)束而期末考試尚未到來之時,為謹(jǐn)防學(xué)生思想松懈、學(xué)習(xí)放松,開展“成功捷徑——奮斗”主題班會。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)樹立正確的人生目標(biāo),通過各項小活動體會奮斗過程中帶來的成就感,為期末考試的復(fù)習(xí)鋪設(shè)一個良好的捷徑。
在實習(xí)工作中,我還著重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀,并對其進行課業(yè)輔導(dǎo),等等。因此,在張老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,并有了一定的班主任工作經(jīng)驗,為日后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.教育調(diào)查與研究報告方面
進入新開街學(xué)校之后,綜合新開街學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細(xì)致的分析,同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟,展開教育調(diào)查,并同周邊的幾所中學(xué)的實際情況相結(jié)合,作了此次報告.
此次調(diào)查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我聽取了學(xué)生的一些意見,請教了一些教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,查詢了有關(guān)資料,并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報告,報告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
以上三方面的內(nèi)容是我在實習(xí)期間完成的?;貞浭逯艿慕逃龑嵙?xí),使我深深體會到,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識外,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然,我更是體會到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起,我會回憶起自己中學(xué)時代,也會想起自己曾經(jīng)的點點滴滴。當(dāng)我在講臺上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學(xué)來的知識,終于找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。
十五周的實習(xí)過去了,順利結(jié)束了自己工作?;氐綆煷?,心里卻空落落的,很懷念實習(xí)的生活。因為,那里有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那里的生活是快樂的、充實的。走在大學(xué)校園的路上,抬頭看到樹上結(jié)滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發(fā)覺,秋天要來了,收獲的季節(jié)就要到了。
實習(xí)有苦有樂,有歡笑有淚水,有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實習(xí)讓我豐富了知識,增長了經(jīng)驗;實習(xí)讓我堅定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實習(xí)帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),在平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
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