【0dsyong.com--調(diào)研報告】
調(diào)研報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。以下是小編整理的調(diào)研報告1500字精選五篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在這次黨的群眾路線教育實踐活動中,通過聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話、學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)有關(guān)黨的群眾路線教育讀本,我深刻認(rèn)識到,抓好學(xué)校工作首先要抓好學(xué)校教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),必須不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,創(chuàng)新思路,必須堅持以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為了掌握情況,尋找差距,謀求發(fā)展良策,根據(jù)縣教育工委的要求,我深入到各個班級和教師中,結(jié)合平常工作實際,開展“如何提高教學(xué)質(zhì)量”的調(diào)研活動,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
1、調(diào)研對象:后坪鎮(zhèn)中心學(xué)校所有班級及全體一線教師。
2、調(diào)研方法:一是深入課堂聽課。主要抽查課堂教學(xué)中教師基本功,生本和諧課堂教學(xué)理念的貫穿,教學(xué)方法的使用,學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和雙基的落實情況。二是走訪師生。主要了解教學(xué)工作狀況、教師工作責(zé)任心、教師上課的狀況的管理等。三是走訪學(xué)生家長,收集學(xué)生家長對學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)校管理、教師管理情況。
二、存在問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),我們的老師在提高教學(xué)質(zhì)量方面積累了不少好經(jīng)驗,有許多值得肯定的做法。但也存在許多不足,這些不足也是我縣中小學(xué)校目前存在的主要問題。
1、教師隊伍人事管理有待改善
競聘上崗、擇優(yōu)聘用、優(yōu)勝劣汰的人事管理體制基本停留在口頭,在實際操作中因為種種原因而沒有落實,造成部分教師安以現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,缺少主人翁意識,敬業(yè)精神差,沒有危機(jī)感。有的老師只滿足于“出滿勤”,不關(guān)注教學(xué)效果;能請假就請假,能耽誤就耽誤,工資分文不少;有的評上高級職稱,漲了工資,就不想上講臺,想轉(zhuǎn)崗,有的不愿當(dāng)班主任等等。
2、教師教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變不徹底
雖然我們的生本課堂改革搞了幾年了,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入生本教育改革時期了,但部分教師對推進(jìn)生本教育改革認(rèn)識不夠,加上平時不主動學(xué)習(xí),不積極參加活動,對生本教育理論了解甚少,對生本課堂教學(xué)掌握不全面,新的教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀沒有真正樹立起來,教學(xué)方法還是老一套?!皾M堂灌”、“填鴨式”還有一定市場,老師唯我獨尊,“老子天下第一”的思想還部分存在,影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、課堂教學(xué)效益不高
部分教師“向45分鐘要質(zhì)量”的“有效教學(xué)”意識不強(qiáng)。課前準(zhǔn)備不足,教案簡單,對教材拓展不夠,補(bǔ)充不足,挖掘不深;課中教師包辦代替多,師生互動少,聯(lián)系學(xué)生實際少,有效訓(xùn)練的時間和內(nèi)容不足,學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)少,沒能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,甚至教學(xué)過程偏離教學(xué)目標(biāo),教學(xué)效果差;課后學(xué)生練習(xí)量不夠,教師輔導(dǎo)不到位等等。適合本校學(xué)生實際的有效課堂教學(xué)模式還有待探索。
4、校本教研有待加強(qiáng)
我們學(xué)校雖然有以教師例會、教師論壇、教研例會等多種形式的校本培訓(xùn)形式,學(xué)校對校本教研非常重視,但部分教師或教研組對校本教研還認(rèn)識不夠,工作停留在表面上。教師對校本教研目的不明,教研組校本教研方式單調(diào),教師對教研沒有熱情,教研氣氛不是很濃厚。部分教研活動大都流于形式,沒有產(chǎn)生最大效益。教研對教學(xué)工作的推動作用不是很大。
5、教學(xué)常規(guī)落實的不細(xì)、不實
學(xué)校對常規(guī)管理(包括教學(xué)常規(guī))進(jìn)行了督查和考評,但在教學(xué)常規(guī)精細(xì)化方面還有欠缺。教導(dǎo)處、教研組在管理中,重視檢查,不重視反饋整改;重視制度、方案的制定,不重視制度、方案的落實;重視量化統(tǒng)計,不重視定性分析;重視結(jié)果管理,不重視過程的指導(dǎo)等等。管理還不是很細(xì)致,不是很實在。
6、學(xué)科教師不配套
學(xué)校教師學(xué)科不配套問題比較突出,學(xué)校教師的總數(shù)上是比較充足的,但具體到某一學(xué)科卻顯得不足。一是教育局在調(diào)配人只考慮了學(xué)校教師的總數(shù),而對學(xué)科配套上考慮不足;二是因為進(jìn)職稱必需要交流政策的限制,導(dǎo)致有些骨干教師,有的甚至是學(xué)校這一學(xué)科唯一的教師要交流,導(dǎo)致學(xué)校無法正常開課,學(xué)校不得于采取其他教師兼課的辦法,彌補(bǔ)部分科目教師不足,增加教師工作量,也由于專業(yè)不對口,影響教學(xué)質(zhì)量的提高。
7、現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備使用有待加強(qiáng)
經(jīng)過義務(wù)教育均衡發(fā)展的大量投入,我校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了很大的改變,校容校貌煥然一新,教學(xué)條件明顯改善。但教師使們用先進(jìn)教學(xué)技術(shù)手段輔助教學(xué)的水平有待提升,部分教師沒有正確處理好多媒體的輔助作用,僅當(dāng)了一塊投影用。
8、教師職業(yè)倦怠較嚴(yán)重
目前我校教師平均年齡38.5歲,大多數(shù)教師已從教10多年,正處在事業(yè)的高原期,積易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。一方面是多年的重復(fù)工作激情也燃燒得差不多了,教材都教了好幾遍了,該有的知識和技能都已經(jīng)有了,經(jīng)驗比較豐富了,所以工作起來積極性不高了;另一方面目前我校大多數(shù)老師面臨上有老下有小的處境,而且很多老師的父輩都是農(nóng)村的,當(dāng)下的工資水平與日益上漲的物價間的矛盾,教師所得的報酬僅供日常開銷,家庭負(fù)擔(dān)過重;第三方面來自社會對教師工作的不理解,對教育的一些偏見,讓教育處于弱勢地位,老師的社會地位下降。
三、提高教學(xué)質(zhì)量的建議
1、優(yōu)化教師人事管理制度
建議縣教育局出臺相關(guān)考核制度,激活教師隊伍管理機(jī)制,形成能者上,庸者下的良好的管理格局。對各個職稱級別的教師提出相應(yīng)的最低要求,一年一考核,達(dá)到要求繼續(xù)享受相應(yīng)職務(wù)工資,未達(dá)到的降級。進(jìn)一步落實教師績效工資掛鉤辦法,調(diào)動教師工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)教師工作責(zé)任心和危機(jī)感,提高工作效益。進(jìn)一步落實崗位職責(zé)和任職目標(biāo),營造合理的競爭氛圍。打破教師職稱終身制,清除不合格、不能勝任教學(xué)工作的教師,不降低教師招錄門檻,對新上崗教師教育局集中進(jìn)行至少為期一月的崗前培訓(xùn)。繼續(xù)完善教師職稱評聘制度,根據(jù)工作能力和工作效果,實行“高職低聘”或“低職高聘”。
2、大力加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì),必須構(gòu)建長效機(jī)制,推進(jìn)制度創(chuàng)新,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促使教師專業(yè)成長,增強(qiáng)教師的成就感、自豪感、幸福感,減少職業(yè)倦怠。一是學(xué)校將加強(qiáng)教師培訓(xùn)。學(xué)校將增加培訓(xùn)經(jīng)費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓(xùn)活動。改變傳統(tǒng)培訓(xùn)中自上而下的“大一統(tǒng)”的培訓(xùn)形式,建立“菜單式”的培訓(xùn)模式,從微觀問題入手,滿足教師們的不同需求,激發(fā)教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自覺性。二是學(xué)校將高度重視教師繼續(xù)教育。引導(dǎo)每名教師搞好職業(yè)規(guī)劃,鼓勵教師崗位自學(xué),建立嚴(yán)格的教師繼續(xù)教育檢查和考評制度,改變現(xiàn)行重提要求,不問結(jié)果;不認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一報學(xué)分的現(xiàn)象。三是學(xué)校將強(qiáng)化骨干教師隊伍建設(shè)。實施“名師工程”,完善骨干教師培養(yǎng)機(jī)制,建立“學(xué)科帶頭人”、“名師工作室”科研經(jīng)費獎勵機(jī)制。四是教育局要在教師調(diào)配時考慮各學(xué)校和學(xué)科結(jié)構(gòu)問題,統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。
3、大力推進(jìn)教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理
學(xué)校將構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)管理體系,進(jìn)一步完善常規(guī)管理細(xì)則,分解管理內(nèi)容,細(xì)化管理環(huán)節(jié),規(guī)范管理行為,明確考評標(biāo)準(zhǔn),注重過程管理,提高管理效益。同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查,重視問題反饋,落實整改措施,強(qiáng)化跟蹤檢查,要求整改到位。成立教學(xué)督導(dǎo)會診小組,對常規(guī)落實不好的教師給予會診幫扶,提出合理建議,實現(xiàn)整體提高。
4、扎實開展教學(xué)科研
引導(dǎo)全體教師增強(qiáng)科研興校意識,發(fā)揮教科研引領(lǐng)作用,確立以課題研究為先導(dǎo),以校本教研為基礎(chǔ)的工作原則。校本教研與課題研究兩手都要抓,兩手都要硬。校本教研以“生本和諧課堂”為切入點,以導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計、學(xué)習(xí)小組的建立、教學(xué)藝術(shù)等為重點。課題研究以教學(xué)模式探討、教學(xué)過程優(yōu)化、學(xué)生潛能開發(fā)和非智力因素發(fā)展為重點,不斷完善教研激勵機(jī)制,鼓勵教師全員參與教研,創(chuàng)新教研形式,豐富教研內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)教研合一,提高教研工作的針對性和實效性。
5、多種途徑提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會地位
一是把骨干教師補(bǔ)貼真正用好,真正補(bǔ)到骨干教師身上,修訂完善骨干教師評選辦法和條件。增加教齡工資補(bǔ)貼。優(yōu)化城鄉(xiāng)教師交流補(bǔ)貼機(jī)制,建議以縣城為中心,按離縣城遠(yuǎn)近對所有教師進(jìn)行補(bǔ)助,避免鄉(xiāng)下教師都急于進(jìn)城導(dǎo)致鄉(xiāng)下師資薄弱。二是合理建設(shè)教師周轉(zhuǎn)房,為全縣教師建公租房或周轉(zhuǎn)房,減輕教師購房壓力。三是學(xué)校每年組織教師進(jìn)行體檢,保證健康身體。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,提高教學(xué)質(zhì)量是服務(wù)群眾的具體表現(xiàn),今后我們必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)工作,克服保守思想,消除傳統(tǒng)思維定勢,認(rèn)真分析與科學(xué)發(fā)展觀相抵觸的問題,努力解決制約教學(xué)質(zhì)量提高的因素,不斷解放思想,大膽創(chuàng)新,與時俱進(jìn),狠抓落實,團(tuán)結(jié)拼搏,以生為本,扎實推進(jìn)生本課堂改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我校教育和諧健康發(fā)展。
為了進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)工作力度,加快建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的新型社區(qū),促進(jìn)我縣城市化建設(shè)進(jìn)程,全面提高城鎮(zhèn)居民生活水平,進(jìn)一步推動城市三個文明建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)街道社區(qū)各項工作上臺階,創(chuàng)特色、爭一流。我辦就如何進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研,調(diào)研采取走訪、征求建議和意見、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,充分聽取駐區(qū)單位和居民不同意見。調(diào)研期間共走訪駐區(qū)單位12個,居民50戶74人,開會討論4次,外出參觀學(xué)習(xí)2次。在此基礎(chǔ)上,本人經(jīng)過認(rèn)真梳理、總結(jié),現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下:
一、基本情況
城市街道辦成立于XX年8月,正式開展工作于XX年4月,現(xiàn)有干部職工50人。街道辦位于**縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,轄區(qū)界限北至**村(**村與***火車橋之間有25戶100多人,計劃生育工作屬街道辦管理,但社區(qū)其它工作又不屬于街道辦管理);南至**橋、**大橋;東至**煙草公司后墻,;西至**及**溝;轄區(qū)總面積4.5平方公里,總戶數(shù)6554,總?cè)丝?3391人,其中農(nóng)民594戶2507人,居民4182戶15307人,流動人口1778戶5577人;轄區(qū)劃分為12個小區(qū),分別由12個牽頭單位協(xié)助管理。街道辦轄南關(guān)、北關(guān)兩個社區(qū)居委會,指導(dǎo)下寺灣、道鎮(zhèn)兩個基層社區(qū)居委會,內(nèi)設(shè)計生站、人武部、民政站、司法所、綜治辦等工作機(jī)構(gòu),承載著轄區(qū)內(nèi)的黨建、精神文明、社會治安綜合治理、文化、科技、教育、衛(wèi)生、計劃生育、安全生產(chǎn)、黨管武裝等多項職能。
二、近年來社區(qū)工作運行情況
1、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
街道辦經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤工作,辦事處現(xiàn)有15間辦公用房,一大間集體辦公用房和一間會議室,辦公設(shè)備基本維持正常辦公運轉(zhuǎn)。南關(guān)居委現(xiàn)有辦公用房7間,會議室1間,建有社區(qū)支部辦公室、警務(wù)室、計生衛(wèi)生服務(wù)站、低保工作站,但距一個標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)“四室三站一場”還相差甚遠(yuǎn)。北關(guān)居委現(xiàn)在租房辦公,XX年10月份由政府劃拔了辦公場所,目前辦公場所的維修工作全面展開。
2、整合資源,合理劃分社區(qū)
街道辦根據(jù)縣委、縣政府相關(guān)規(guī)定,與民政局一同按照“管轄區(qū)域與戶數(shù)適當(dāng)、界線明確、區(qū)域相對集中,資源配置相對合理,功能相對齊全”的原則,將轄區(qū)劃分為2個社區(qū)居委會(**社區(qū)、**社區(qū)),12個居民小區(qū)(**)。
3、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
街道辦共有50名在職干部職工,由于年齡、文化結(jié)構(gòu)的參差不齊,加之人員來自四面八方,缺乏社區(qū)工作經(jīng)驗,制約著社區(qū)工作的快速發(fā)展。為了全面提高社區(qū)工作效率,辦事處狠抓干部自身教育,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,請進(jìn)來與走出去相促進(jìn)的工作方針,組織全體干部加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外出參觀考察,進(jìn)一步提高了社區(qū)干部對社區(qū)工作的認(rèn)識,開拓了視野,明確了工作思路,增強(qiáng)了工作能力,提高了工作效率。
4、社區(qū)各項功能逐步趨向完善
社區(qū)的"功能就是服務(wù)社會、服務(wù)居民,充當(dāng)城市發(fā)展的排頭兵。近年來,我辦根據(jù)工作實踐,逐步探索理清了以縣委政府領(lǐng)導(dǎo),街道社區(qū)主辦,社會各方支持,群眾廣泛參與的總體工作思路和管理格局;全面完善社區(qū)各項功能,社區(qū)黨建、社區(qū)精神文明、社區(qū)治安、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)計生、社區(qū)保障等機(jī)制運轉(zhuǎn)良好,充分發(fā)揮了各自的功能,基本達(dá)到社區(qū)服務(wù)的要求,健全了社區(qū)基層黨組織建設(shè),開展了“平安社區(qū)”、“文明和諧小區(qū)”系列創(chuàng)建活動。強(qiáng)化了“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的文明意識和環(huán)保意識,自覺美化家園,愛護(hù)環(huán)境,極大的豐富居民文化生活,推進(jìn)了社區(qū)共駐共建工作,合療、衛(wèi)生、救助制度得到健全,社區(qū)舊貌得到改變,實現(xiàn)了社區(qū)資源共享、快速發(fā)展。
按照市黨建領(lǐng)導(dǎo)小組會議的有關(guān)要求,縣委高度重視、精心組織,安排調(diào)研組深入全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)169個行政村,以實地走訪、召開座談會等形式,分層次、多渠道就加強(qiáng)基層組織建設(shè)進(jìn)行了深度調(diào)研,并將調(diào)研情況總結(jié)梳理,找準(zhǔn)了存在的突出問題,提出了初步意見。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
XX縣位于山西省西部,XX山中段西側(cè),屬國定貧困縣,國土面積1434.1平方公里,耕地面積35萬畝,林地面積約90萬畝??h轄5鎮(zhèn)2鄉(xiāng)、169個行政村,總?cè)丝?4.5萬,貧困人口9187戶、23363人。全縣共有基層黨組織412個,其中基層黨委10個,黨總支11個,黨支部391個。農(nóng)村黨支部169個,占總數(shù)的43.6%。全縣黨員共8821名,農(nóng)村黨員5348名,占總數(shù)的60.6%。加強(qiáng)基層組織建設(shè),是貫徹落實中央全面從嚴(yán)治黨方針和省委“一個指引,兩手硬”的重大舉措,是實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求,是我縣決勝脫貧攻堅、同步進(jìn)入小康的堅實基礎(chǔ)和有力保障。總體來看,我縣基層組織還不夠“強(qiáng)”,基礎(chǔ)工作還不夠“實”,基本能力還不夠“硬”。
二、存在問題
我縣基層組織建設(shè)總體“底子”還是好的,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還存在著一些不容忽視的問題亟待解決,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)村“兩委”主干的能力素質(zhì)與新農(nóng)村建設(shè)的要求不適應(yīng)。全縣共有168名農(nóng)村黨支部書記、169名村委會主任。337名村“兩委”主干中,35歲以下的僅有41人,占比12.7%;46歲以上村干部188名,占比55.8%;大專以上學(xué)歷的33名,僅占9.8%;初中以下文化程度207名,占比61.4%;教育程度偏低使得黨員干部的思想認(rèn)識水平、理論水平、政策水平、法制觀念在一定程度上受限。有的思想觀念陳舊,缺乏主動性和開拓創(chuàng)新精神,不能結(jié)合本地實際制定正確的工作思路帶領(lǐng)廣大村民致富。有的村干部工作方法單一,方式不夠靈活,面對熱點、難點問題不能理清思路。有的村干部對現(xiàn)行政策掌握得不深、不透,對變化了的新形勢無所適從,理論聯(lián)系實際能力弱。
(二)優(yōu)秀農(nóng)村干部后繼乏人,后備干部隊伍建設(shè)不強(qiáng)。村“兩委”主干需要有較高的政治覺悟,有帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng),在群眾中有一定威望的人。但實際上,具備這樣條件的人有很多,不想做村干部,想做村干部的人卻不具備這樣的條件。大量農(nóng)村青壯年勞動力外出務(wù)工經(jīng)商,打破了長期以來農(nóng)村較為穩(wěn)定的人口結(jié)構(gòu),特別是年紀(jì)輕、有知識、有文化的青壯年農(nóng)民外出務(wù)工,農(nóng)業(yè)兼業(yè)化、農(nóng)村空心化、農(nóng)民老齡化“三化”趨勢明顯,出現(xiàn)了選拔培養(yǎng)德才素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀后備干部難的現(xiàn)象,新老干部交替缺乏雄厚的后備力量,村“兩委”主干后繼乏人。如:去年軟弱渙散村整頓,20個軟弱渙散村中4個“重點攻堅村”因人才缺乏,今年3月才全部配齊。
(三)保障激勵措施不到位。近年來,村“兩委”主干的待遇報酬有了明顯提高,但其他村“兩委”成員的補(bǔ)貼報酬、社會保險和離職干部生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)低的問題比較突出。從村支部書記中招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部數(shù)量十分有限,受身份、編制、年齡、文化程度等影響,村干部很難進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子,缺少上升空間,致使一些鄉(xiāng)村干部缺少工作積極性和進(jìn)取意識,干事創(chuàng)業(yè)勁頭不足。如:我縣村“兩委”主干報酬平均為10200元/人/年,村“兩委”其他成員為400元/人/年至2400元/人/年不等,大多為600元/人/年,20xx年4月村“兩委”主干報酬才平均提高為26400元/人/年,但村“兩委”班子成員的補(bǔ)貼報酬仍然很低。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆,僅有2名優(yōu)秀黨支部書記選拔為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長。
(四)黨員大會、村民代表大會召開較為困難。隨著城市化的發(fā)展,農(nóng)村人口尤其是青壯年,不斷涌入周邊城市常年務(wù)工,黨員、村民代表流動較大,黨員大會除發(fā)展黨員、換屆選舉等重大事項黨員人數(shù)能達(dá)到比例外,一般情況召集一半黨員都比較困難;召開村民代表大會,發(fā)放誤工補(bǔ)貼的村相對來說還能召集到一半以上村民代表,村集體經(jīng)濟(jì)相對薄弱、流動人口較多的村,一半以上村民代表都難以召集全。村內(nèi)開展黨員黨內(nèi)組織生活和涉及一些全村的事項要執(zhí)行“四議兩公開”程序都比較困難。
(五)行政村合并不徹底、財務(wù)管理混亂。XX鎮(zhèn)20xx年59個自然村合并為31個行政村,但至今各自然村財務(wù)仍然獨立,每個自然村都設(shè)立村民小組長或黨小組長,都有自己的村民代表、村務(wù)監(jiān)督委員會,還有部分村民小組長黨員都不是。造成財務(wù)、土地等全部在自然村,村民小組長說了算,但脫貧攻堅等重大任務(wù)擔(dān)子卻全部壓到了行政村村“兩委”主干肩上。XX鎮(zhèn)武家莊村,5個自然村合并成武家莊1個行政村,5個自然村和1個合并的行政村財務(wù)全部獨立,5個自然村有5個村民小組長,行政村設(shè)立村支“兩委”班子,共有6個村務(wù)監(jiān)督委員會,5個自然村都有自己的村民代表。武家灣1個行政村有6套班子在運行,財務(wù)、土地等全在自然村,脫貧攻堅各項工作全部在行政村。
三、對策建議
(一)提升干部素質(zhì)。積極探索加強(qiáng)基層干部培訓(xùn)的辦法,進(jìn)一步完善分級、分層、分類培訓(xùn)機(jī)制,重點建立農(nóng)村干部按需培訓(xùn)機(jī)制,探索建立學(xué)前需求調(diào)查、學(xué)中考核督查、學(xué)后效果反饋、全程跟綜評估等制度,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實效性。采取生動直觀的形式,重視發(fā)揮各類培訓(xùn)示范基地“進(jìn)門是課堂,出門是現(xiàn)場”的優(yōu)勢,發(fā)揮農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育平臺作用,靈活多樣地抓好培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行村干部坐班值班制度和為民辦事制度,讓村民“辦事不出村”,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)基層干部培養(yǎng)。一是樹立選拔導(dǎo)向。針對農(nóng)村人才大量外流實際,有計劃選派機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位干部到農(nóng)村擔(dān)任支部書記或副書記,注重培養(yǎng)有潛力的優(yōu)秀后備干部。選拔干部重視基層導(dǎo)向,注重從有鄉(xiāng)村工作經(jīng)歷的優(yōu)秀干部中選拔。讓優(yōu)秀人才到基層去,讓機(jī)關(guān)干部從基層來,形成城鄉(xiāng)人才資源科學(xué)配置、雙向流動的局面,解決農(nóng)村干部后繼乏人的問題。二是優(yōu)化干部選拔程序。采取“四薦”,即村“兩委會”推薦、黨員推薦、群眾舉薦、個人自薦的形式,在現(xiàn)任兩委成員、普通黨員、一般村民中各推薦1名兩委主干后備人選。后備人選實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委集中培訓(xùn)教育和村級黨組織跟蹤培養(yǎng)教育,逐步提升其素質(zhì)、能力和服務(wù)意識。后備干部參照村兩委成員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放報酬。三是提高學(xué)歷層次。對參與競選村“兩委”的候選人給予最低學(xué)歷限制,實施“一村一名大學(xué)生”工程,在本村具有全日制??埔陨蠈W(xué)歷的未就業(yè)大學(xué)生,村委“兩委”選舉時單設(shè)一個專項名額,通過參與支部或村委選舉并當(dāng)選后,按照現(xiàn)行大學(xué)生村官給予待遇,化解現(xiàn)有大學(xué)生村官駐村難、有序流動困難的問題。
(三)理順組織關(guān)系。村級組織關(guān)系混亂和流動黨員、流動人口日益增多是黨員大會、村民代表大會人數(shù)難以保證的關(guān)鍵原因。村級黨員包括農(nóng)民黨員、退休干部、大學(xué)生畢業(yè)生、退伍軍人等,年青的農(nóng)民黨員大多外出務(wù)工,部分干部退休后組織關(guān)系轉(zhuǎn)入農(nóng)村,但大多在城市幫子女照顧孩子,大學(xué)生畢業(yè)生不是外出務(wù)工就是忙于就業(yè),退伍軍人大多外出創(chuàng)業(yè),清理農(nóng)村黨員組織關(guān)系、建立健全流動黨員黨支部刻不容緩。村民代表長期不在村的可進(jìn)行調(diào)整。
(四)強(qiáng)化激勵保障。逐步探索村干部職業(yè)化管理,認(rèn)真落實“一定三有”,建立完善村“兩委”主干報酬自然增長機(jī)制,其他村“兩委”成員報酬按村“兩委”主干報酬的合理比例按期發(fā)放,適當(dāng)提高離任村干部生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),完善村干部績效考核制度,以績定酬,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。加大從鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人員、優(yōu)秀村干部中選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員,完善考試內(nèi)容,改進(jìn)考選辦法,真正讓村“兩委”干部有發(fā)展前途。
(五)完善制度建設(shè)。研究制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作規(guī)則》,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項決策民主化、制度化、科學(xué)化。制定《村級組織工作規(guī)則》,明確黨支部在農(nóng)村各項事業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心,進(jìn)一步規(guī)范公章、“三資”、合同、檔案等管理。簡化“四議”程序,抓好“兩公開”,先公開事項要求、條件、程序,由村支部書記召集村兩委、黨員和群眾代表進(jìn)行醞釀討論決議,再召開支部大會研究決定,最后向村民公開決議結(jié)果,提升村民自治水平。
(六)以換屆為契機(jī),徹底合并自然村。2020年又將進(jìn)行村“兩委”換屆,新出臺的《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》規(guī)定,新一屆村“兩委”主干任期5年。應(yīng)以換屆為契機(jī),徹底合并自然村,各自然村可設(shè)立村民小組長,但不設(shè)賬務(wù)。另出臺縣級“三資”管理辦法,嚴(yán)格實行“四議兩公開”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站需村級提供支部會議、村“兩委”會議、黨員大會、村民代表大會會議記錄和決議公開、實施結(jié)果公開照片,相關(guān)稅票等手續(xù)后,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長簽字后再進(jìn)行資金撥付,逐步規(guī)范村級財務(wù)管理。
(七)建強(qiáng)經(jīng)濟(jì)組織。組建農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會,由協(xié)會領(lǐng)辦合作社等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,從制度層面確定村集體經(jīng)濟(jì)法律地位,使得集體資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變股權(quán)、資金變股金,參與合作社等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,通過挖掘和提升各村現(xiàn)有集體性資產(chǎn),通過政策傾斜扶持,招商引資,采取以資源引資金、以產(chǎn)權(quán)引投資等辦法,吸引項目投資,使農(nóng)村集體資產(chǎn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢,逐步摸索一條經(jīng)濟(jì)集體發(fā)展新路徑。
當(dāng)前,市場經(jīng)濟(jì)新形勢對電力企業(yè)及電力營銷工作提出了新的挑戰(zhàn),本文思考和探討了電力營銷工作的發(fā)展方向和發(fā)展策略,確定了通過開拓電力市場,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善營銷體制,健全激勵約束機(jī)制等措施確保電力營銷工作的穩(wěn)定、快速、高效發(fā)展,以全面實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、引言
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,國家經(jīng)濟(jì)形勢的變化,電力供求矛盾發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,用電量的增長速度不斷下降,電力企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境已十分嚴(yán)峻。另外,隨著人民生活水平和生活質(zhì)量的提高,社會各界對電力服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高,如何加強(qiáng)營銷管理,努力開拓電力市場,不斷提升服務(wù)質(zhì)量是在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下擺在我們面前的一個重要課題。
二、市場經(jīng)濟(jì)新形勢下電力營銷工作的目標(biāo)和原則
搞好營銷和服務(wù)工作的主要目標(biāo)是:搞好市場分析調(diào)查,落實促銷措施,擴(kuò)大電力銷售渠道,實現(xiàn)售電量的持續(xù)、穩(wěn)定、大幅度增長;提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)品質(zhì),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制。
搞好營銷和服務(wù)工作應(yīng)堅持的主要原則是:堅持“發(fā)展公司、服務(wù)社會”的社會責(zé)任目標(biāo),大力弘揚“追求卓越,服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以“讓政府放心、客戶滿意”為目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以促銷為目的,以效益為中心,以服務(wù)為宗旨的營銷策略,加強(qiáng)供用電管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再上新臺階。
三、市場經(jīng)濟(jì)條件下電力營銷工作的現(xiàn)狀及對策
當(dāng)前,金融危機(jī)在全球蔓延,并有向經(jīng)濟(jì)危機(jī)轉(zhuǎn)化的趨勢。我國面臨經(jīng)濟(jì)調(diào)整與國際經(jīng)濟(jì)衰退相交織的局面,國內(nèi)實體經(jīng)濟(jì)受到較大沖擊,經(jīng)濟(jì)增速明顯回落。國際經(jīng)濟(jì)衰退造成需求減少,不少中小企業(yè)尤其是出口企業(yè)經(jīng)營形勢惡化,部分企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉,用電量大幅下滑。國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排深入推進(jìn),高耗能行業(yè)生產(chǎn)持續(xù)回落。市場環(huán)境的變化使企業(yè)投資更加謹(jǐn)慎,投資拉動后勁不足。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化對供電企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響,電力供需形勢已發(fā)生逆轉(zhuǎn)性變化。去年10月份,全國發(fā)電量出現(xiàn)自1999年以來的首次負(fù)增長。
我省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重化工特點突出,工業(yè)用電量占全社會總用電量的80%左右,紡織、化工、黑色金屬、有色金屬等高耗能行業(yè)用電量接近全社會用電量的40%。夏季,電網(wǎng)遭遇近十年來最嚴(yán)重的電力供應(yīng)緊缺局面,被迫采取了限工業(yè)、保民生等限電停電措施。受國家宏觀調(diào)控政策和電力供需形勢的共同影響,今年全省售電量持續(xù)下滑,電力客戶業(yè)擴(kuò)報裝容量日漸萎縮和減容、報停容量逐漸增加,電量增長的后勁明顯不足,不僅使電力遭受滯銷局面,而且使電費的回收遇到空前未有的困難,電力營銷工作面臨著巨大風(fēng)險與壓力。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新形勢,加快電力市場營銷,確保供電企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,是當(dāng)前供電企業(yè)面臨的重要課題。
(一)全力強(qiáng)化服務(wù)促銷
當(dāng)前,受國際金融風(fēng)暴影響,國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,出臺擴(kuò)大內(nèi)需十項措施,勢必拉動國內(nèi)用電需求增長,為穩(wěn)定和擴(kuò)大電力銷售提供了難得機(jī)遇。要樹立“市場就是服務(wù)、服務(wù)亦是市場”的意識,超前從供電企業(yè)與客戶利益共生的層次,重新審視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,堅持以服務(wù)促發(fā)展,以服務(wù)促營銷,以服務(wù)樹形象。要始終堅持從客戶最關(guān)心、社會最期待、政府最關(guān)注的服務(wù)入手,進(jìn)一步深化“彩虹工程”建設(shè),大力開展“彩虹工程”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動,不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)舉措,持續(xù)改進(jìn)和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。要加大用電預(yù)約登門服務(wù)力度,堅持“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則。讓客戶“足不出戶”即可享受全過程、高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要強(qiáng)化重點用電項目服務(wù),對市長工程、重點工程、重點技改項目、外商投資和內(nèi)聯(lián)企業(yè)與重大政貿(mào)活動用電,實行“定機(jī)構(gòu)、定人員、定責(zé)任、定時間”的重點用電“四定制”。要強(qiáng)化營銷技術(shù)支持系統(tǒng)功能,完善具有全天候適應(yīng)能力的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保電力搶修服務(wù)做到“四專”、“四快”,即:專人值班、專用車輛、專用工具、專門搶修隊伍;故障處理接報快、出動快、搶修快、恢復(fù)送電快。
(二)努力提高營銷人員的素質(zhì)
市場經(jīng)濟(jì)的競爭,實際上就是人才的競爭,而人才的競爭又是知識的競爭。要強(qiáng)化對營銷工作的管理,使?fàn)I銷工作適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,首要問題是要建立一支適應(yīng)電力市場需要的營銷人員隊伍。要深入開展素質(zhì)提升工程,結(jié)合企業(yè)營銷實際,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,拓寬人才發(fā)展渠道。建立完善人才培養(yǎng)和交流機(jī)制,加強(qiáng)對營銷人員的輪崗交流、培養(yǎng)鍛煉。要制定教育培訓(xùn)計劃,對營銷人員進(jìn)行全員教育培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后持證上崗。積極開展專業(yè)普調(diào)考、技術(shù)比武競賽等活動,增強(qiáng)營銷人員服務(wù)意識、責(zé)任意識和法律意識,提高營銷人員業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)代化技術(shù)水平。要堅持“走出去、請進(jìn)來”,加大對外學(xué)習(xí)和交流,借智引智,開拓視野,增長才干。
(三)努力開拓電力市場
一是認(rèn)真開展市場調(diào)查,建立用電市場信息網(wǎng)絡(luò)。要定期組織用電需求和用電市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)和培育新的負(fù)荷增長點,積極研究開拓電力市場、增加售電量的新思路、新方法。特別要對居民用電需求、企業(yè)擴(kuò)建、新上項目、新開工和在建住宅工程等進(jìn)行調(diào)查,在用電問題上給予前期指導(dǎo)和超前服務(wù),為這些項目的順利完工,按期增加負(fù)荷提供保證。要組織對客戶消費心理進(jìn)行深入研究,充分了解市場需求,有針對性開展電力營銷。加大促銷力度,研究出臺新的營銷策略,占領(lǐng)更多的發(fā)展空間。要堅持四個基本原則:一是企業(yè)效益與社會效益統(tǒng)一;二是眼前利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合;三是開拓市場與節(jié)約挖潛相結(jié)合;四是企業(yè)行為與市重點用電需求相結(jié)合。
二是建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代化營銷體系。建立以市場調(diào)查為依據(jù),以市場規(guī)劃為總領(lǐng),以電力營銷為重點,以營業(yè)管理為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,及時適應(yīng)市場變化,反饋并逐步引導(dǎo)需求方向的新型電力營銷體系。進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷觀念,以客戶需求為中心,在使客戶得到滿足并能感到愉悅中獲得企業(yè)利潤,就是要以大工業(yè)用戶、商業(yè)、居民生活等主要電力消費主體為中心,關(guān)注其負(fù)荷增長、技改擴(kuò)建項目、生產(chǎn)經(jīng)營形勢,適當(dāng)引導(dǎo)其電力消費方式,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以方便快捷的接電、安全可靠的供電、持續(xù)穩(wěn)定的用電、及時快速的修電來增加售電量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
三是加快電網(wǎng)發(fā)展,千方百計保證電力供應(yīng)。認(rèn)真落實電網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,超前編制“十二五”發(fā)展規(guī)劃,并積極爭取納入地方發(fā)展規(guī)劃。抓住國家拉動內(nèi)需的政策機(jī)遇,積極爭取資金加快推進(jìn)城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)建設(shè),積極構(gòu)建堅強(qiáng)電網(wǎng)。加強(qiáng)對臨故修、輸變電設(shè)備計劃檢修影響售電量和可靠性的考核,提高安全可靠供電水平。嚴(yán)格計劃停電管理,統(tǒng)籌安排檢修停電,實施輸、變、配電系統(tǒng)計劃檢修“一條龍”,避免重復(fù)停電;加強(qiáng)檢修質(zhì)量管理,減少因設(shè)備臨故修引起的停電;積極穩(wěn)妥推進(jìn)帶電作業(yè)技術(shù)的實施步伐,減少因業(yè)擴(kuò)工程接火引起的停電。加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),建立完善政企聯(lián)合護(hù)電長效機(jī)制,落實人防、技防措施,依法嚴(yán)厲打擊破壞電力設(shè)施和竊電犯罪行為。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,落實電網(wǎng)迎峰度夏、度冬措施,加強(qiáng)各類應(yīng)急預(yù)案的修編完善和演練,提高應(yīng)急處置能力,確保電力有序供應(yīng)。
四是為企業(yè)服務(wù),提供良好用電環(huán)境。工業(yè)企業(yè)用電占全社會用電量的比重較大,直接影響著售電量的增長幅度,應(yīng)予以充分關(guān)注。針對當(dāng)前市場特殊形勢,組織對停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,深入了解資金運作情況、產(chǎn)品銷售情況,提出啟動停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)的建議和意見,在用電服務(wù)上給予支持;要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,組織力量幫助企業(yè)加強(qiáng)用電管理,節(jié)能降耗,為企業(yè)走出困境做出貢獻(xiàn)。同時,定期不定期地對客戶實行登門服務(wù),解決用電難題,幫助客戶加強(qiáng)設(shè)備治理整頓,搞好春防試驗和秋季檢修活動,定期開展客戶安全用電大檢查,提高設(shè)備的健康水平,保證企業(yè)用電量的穩(wěn)定增長。密切關(guān)注市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,跟蹤電力客戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),建立完善電費回收風(fēng)險防范和預(yù)警機(jī)制,確保電費回收月結(jié)月清。
五是加快新農(nóng)村電氣化建設(shè),大力推行一戶一表工程。從目前電量增長結(jié)構(gòu)來看,居民生活用電也是當(dāng)前電力的增長點,居民生活用電特別是農(nóng)村居民生活用電市場廣闊,潛力很大。要加強(qiáng)安全文明供電小區(qū)和城市電氣化居民小區(qū)的建設(shè),對老居民戶進(jìn)行一戶一表改造,通過增加配變?nèi)萘?,整改老化線路,縮小供電半徑,增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點等途徑,解決線路的“卡脖子”問題,增加居民用電量,切實提高供電服務(wù)質(zhì)量。要深入實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,滾動修編完善“十一五”農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展,加快標(biāo)準(zhǔn)供電村建設(shè)和新農(nóng)村電氣化村、鎮(zhèn)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低壓資產(chǎn)管理,加強(qiáng)低壓配電設(shè)施綜合治理,開拓并激活農(nóng)村電力市場。
六是強(qiáng)化內(nèi)部管理,加快業(yè)擴(kuò)報裝速度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三不指定”政策,對業(yè)擴(kuò)報裝實施“一口對外”、“一條龍”服務(wù),簡化業(yè)擴(kuò)報裝手段,理順工作流程,圍繞一切方便客戶,最大限度地滿足客戶用電需求開展工作,變坐等上門為上門服務(wù)。為客戶提供從業(yè)擴(kuò)申請、業(yè)擴(kuò)審批、方案勘察、工程設(shè)計、費用劃撥、委托施工、工程驗收到裝表接電的全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力保障客戶便捷用電、滿意用電、和諧用電。
(四)建立完善電力營銷工作的有效監(jiān)督約束機(jī)制和激勵機(jī)制
為適應(yīng)新形勢下營銷工作的需要,一是必須建立完善電力營銷管理機(jī)制,以保證營銷人員主觀能動作用的發(fā)揮和應(yīng)變能力、競爭能力的提高。要嚴(yán)格堅持以崗定人,定期交流。二是要實行獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,目的在于激勵、調(diào)動營銷部門和營銷人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。三是要按照新的市場機(jī)制建設(shè)的要求,利用實施彩虹工程的重要機(jī)遇,修訂和完善有關(guān)的規(guī)章制度、考核措施和獎懲規(guī)定。全面實施精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做到有章可循、有法可依,加強(qiáng)對營銷工作的管理考核。并通過彩虹工程的實施,使?fàn)I銷人員樹立起現(xiàn)代營銷服務(wù)觀念。
xx縣xxx街道積極落實《中共xx省委組織部關(guān)于圍繞“我為群眾辦實事”開展系列活動的通知》,以“比學(xué)趕超爭先進(jìn)位——我為xx奉獻(xiàn)什么”學(xué)習(xí)實踐活動為契機(jī),圍繞轄區(qū)居民群眾的實際需求,整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢資源,集中優(yōu)勢力量,通過黨建引領(lǐng),打造各類共享模式,開啟“我為群眾辦實事”新路徑,不斷提升為民服務(wù)實效。
一、黨建引領(lǐng),區(qū)域資源與民共享
整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢資源,推出形式多樣的“共享”舉措,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。學(xué)習(xí)聯(lián)盟,解鎖共享新空間。在四季生態(tài)園黨群服務(wù)點打造“共享自習(xí)室”,自習(xí)室內(nèi)設(shè)置桌椅、書籍,并提供熱水。居民可以通過預(yù)約進(jìn)入自習(xí)室內(nèi)享受靜謐時光,學(xué)習(xí)打卡時長還可以兌換“咖啡”“書籍”“電影券”等。共享自習(xí)室推出后,成為周邊樓宇白領(lǐng)、居民的打卡新地?;ヂ?lián)共“健”,開啟共享新模式。豐富居民文化生活,xxx六居黨群服務(wù)站設(shè)置了“共享瑜伽房”,配備專業(yè)瑜伽老師,組建了“愉悅伽人”瑜伽班,周邊樓宇白領(lǐng)、居民都可以來到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽運動帶來的樂趣。創(chuàng)新利民,發(fā)掘共享新途徑。針對轄區(qū)內(nèi)寶龍商圈客流量較大,群眾反應(yīng)逛街購物如廁不便這一問題。街道以黨建為引領(lǐng),激活多元社會力量共建共享。截止目前,先后推出社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心黨群服務(wù)點、xx、xx、xx和xx養(yǎng)車等五家“共享廁所”。
二、黨群融合,多元平臺與民共享
發(fā)揮商圈社區(qū)優(yōu)勢,以共享平臺為突破點,以暖聚心、以文化人,提供多元化服務(wù)與民共享。暖心服務(wù),共享微家。在街面黨群微家設(shè)置休憩區(qū)、流動圖書角、黨史學(xué)習(xí)角,此外還提供熱水、微波爐、冰箱等為轄區(qū)老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外出行人員提供了臨時休息的場所,幫助解決戶外勞動者休息難、飲水難等問題。文娛休閑,共享驛站。國順路生活驛站黨群服務(wù)點和天鵝灣生活驛站黨群服務(wù)點以文化為驛站特色,著力提升服務(wù)效能,陸續(xù)整合新時代文明實踐站、退役軍人服務(wù)站、陽光康復(fù)站等服務(wù)陣地特色服務(wù),通過黨群融合、一體推進(jìn),逐步形成“椿熙課堂”特色服務(wù)項目,涵蓋手工課程、體能鍛煉、趣味游戲等,深受居民群眾歡迎,逐步構(gòu)建起了“家門口”的15分鐘幸福生活圈。全民閱讀,共享書屋。在各級黨群服務(wù)陣地職工書屋推出“以書會友、樂享閱讀”讀書會,聚集閱讀愛好者分享自己讀過的一本好書,交換自己的藏書,豐富居民群眾精神家園,也讓每本書籍的價值化發(fā)揮。
三、黨群接力,服務(wù)信息與民共享
聯(lián)通各單位、各部門同步發(fā)布民生服務(wù)信息,黨群接力、靠前一步,打破信息壁壘,解決由于信息差導(dǎo)致的“來回跑”問題。信息多元集成。由街道社區(qū)黨群服務(wù)中心集成推出的“賢韻小紅書”,內(nèi)容包括xxx街道各居民區(qū)的區(qū)域劃分、各黨群服務(wù)站點信息一覽、街道各窗口單位聯(lián)系電話、各類服務(wù)性二維碼,如“xx發(fā)布”“隨身辦”“xx稅務(wù)”等,各類信息服務(wù)一覽無遺。信息多方互通。統(tǒng)籌“xx黨群服務(wù)中心管理平臺”“xx志愿云”“社區(qū)通平臺”“賢韻xxx”公眾號等各類信息發(fā)布平臺,進(jìn)行服務(wù)信息多方聯(lián)通、多方共享、多方發(fā)布,推動“一項目、多平臺、全覆蓋”。信息多點發(fā)布。依托黨群陣地各類宣傳陣地優(yōu)勢,通過電子屏、宣傳牌、公示欄等,將各類服務(wù)信息廣而告之,如:電子屏滾動播放宣傳視頻,服務(wù)項目在宣傳牌上集中展示,活動預(yù)告張貼發(fā)布在公示欄,使服務(wù)信息多點呈現(xiàn)、觸眼可及、與民共享。
看過《調(diào)研報告1500字精選五篇》的人還看了以下文章