和聲是一個(gè)漢語(yǔ)單詞，拼音是xiéTi Aacuteo、 它意味著適當(dāng)匹配進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐浜?。摘自明代馮夢(mèng)龍《東周志》第47章：鳳凰聲與蕭聲和諧。宮殿和商人和諧相處，聲音充滿了耳朵。 以下是為大家整理的關(guān)于醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度的文章6篇 ,歡迎品鑒！

【篇一】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　  第一條為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)措施，促進(jìn)各部門(mén)分工協(xié)作，制定本制度。

　　    第二條堅(jiān)持以人為本、以病人為中心，由醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門(mén)調(diào)協(xié)工作，全院職工積極參與，努力做到職責(zé)明確、管理科學(xué)、措施得力、獎(jiǎng)懲分明。

　　    第三條加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理，各科室要做好科室人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理工作，協(xié)作科室按照協(xié)作機(jī)制做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理。

　　    醫(yī)務(wù)部：制定并組織實(shí)施醫(yī)療行政管理的規(guī)章制度以及規(guī)范化服務(wù)的要求；監(jiān)督檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、流程、技術(shù)操作規(guī)范和本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的情況；對(duì)全院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)有關(guān)醫(yī)療方面存在的問(wèn)題督促有關(guān)科室進(jìn)行整改，并檢查整改結(jié)果。

　　    護(hù)理部：制定并組織實(shí)施護(hù)理工作的管理制度以及規(guī)范化服務(wù)的要求；監(jiān)督檢查護(hù)理人員執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、流程、技術(shù)操作規(guī)范和本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的情況；對(duì)全院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)有關(guān)護(hù)理方面存在的問(wèn)題督促有關(guān)科室進(jìn)行整改，并檢查整改結(jié)果。

　　    院部辦公室：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)；把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作同對(duì)黨員的宣傳教育活動(dòng)相結(jié)合；培育和宣傳先進(jìn)典型，采取多種形式、利用多種媒介宣傳先進(jìn)典型，發(fā)現(xiàn)和挖掘自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的醫(yī)務(wù)人員及好人好事。

　　    客戶服務(wù)部：進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。調(diào)查落實(shí)患者（家屬）及12345熱線反映的醫(yī)療投訴，向有關(guān)主管職能科室反饋相關(guān)情況，協(xié)助有關(guān)職能科室制定相應(yīng)的管理措施；接受回復(fù)患者來(lái)信、來(lái)訪。每月對(duì)出院患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，對(duì)并對(duì)滿意度調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；歸納、整理患者意見(jiàn)，向有關(guān)科室反饋，進(jìn)行整改。

　　    財(cái)務(wù)科：宣傳、貫徹、執(zhí)行有關(guān)物價(jià)及醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定，加強(qiáng)價(jià)格管理，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院各科室執(zhí)行物價(jià)規(guī)定的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)患者提出的有關(guān)物價(jià)方面的問(wèn)題進(jìn)行解答；對(duì)違反物價(jià)政策的行為進(jìn)行查處。

　　    人力資源部：組織來(lái)院新職工崗前教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的獎(jiǎng)懲決定。

　　    監(jiān)察室：承擔(dān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的日常工作。

　　     第四條加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，建立病人投訴快速協(xié)調(diào)處理機(jī)制。

　　     第五條受理投訴的部門(mén)和范圍：

　　     1、客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛方面的投訴，受理患者滿意度方面的投訴。

　　     2、醫(yī)務(wù)部：協(xié)助客戶服務(wù)部處理醫(yī)療質(zhì)量方面的投訴。

　　     3、護(hù)理部：協(xié)助客戶服務(wù)部處理護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理糾紛方面的投訴。

　　     4、監(jiān)察室：受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的投訴和職工違規(guī)違紀(jì)方面的投訴。

　　     5、人力資源部：負(fù)責(zé)職工對(duì)工資、福利、人事招聘、職稱(chēng)等方面的投訴。

　　     6、財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)記賬，醫(yī)療物價(jià)方面的投訴。

　　     7、保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理等安全方面的投訴。

　　     8、藥劑科：負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量、藥事管理和取藥窗口服務(wù)等方面的投訴。

　　     9、各部門(mén)、各科室受理本系統(tǒng)和科室范圍內(nèi)的投訴。

　　     第六條投訴內(nèi)容涉及多個(gè)職能部門(mén)的，由為首的職能部門(mén)牽頭，其余部門(mén)必須無(wú)條件地配合處理，不得互相推諉扯皮，影響辦理。

　　     第七條各部門(mén)直接調(diào)查處理的投訴，由受理部門(mén)將處理結(jié)果直接反饋給投訴者。

　　     第八條加強(qiáng)信息溝通交流，投訴處理的情況應(yīng)填寫(xiě)投訴處理單，并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并做好存檔工作。

【篇二】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專(zhuān)管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時(shí)排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

　　一、協(xié)調(diào)工作的重要性

　　協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，政出多門(mén)，互相扯皮；職能部門(mén)不團(tuán)結(jié)，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)同完成的；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

　　二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)；各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。

　　三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

　　在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi)：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：一，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；二、同級(jí)之間的關(guān)系，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系；三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

　　四、協(xié)調(diào)的方式方法

　　醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。

　　在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí)，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。，

　　醫(yī)院職能處室協(xié)調(diào)機(jī)制

　　五、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲

　　依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度，制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政出多門(mén)，互相扯皮，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的，拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的，取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼，處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)%，取消當(dāng)?shù)木裎拿魈幨覍張?bào)資格。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù)，當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位，扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)，取消當(dāng)?shù)木裎拿魈幨业膶張?bào)資格，扣罰該處室所有人員度獎(jiǎng)，取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的，按司程序處理。

【篇三】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　**醫(yī)院

　　關(guān)于職能部門(mén)與其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專(zhuān)管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)，它是在醫(yī)院黨總支、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，行使管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各職能科室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時(shí)排除各種障礙、理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

　　一、協(xié)調(diào)工作的重要性

　　協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，互相扯皮；職能部門(mén)不團(tuán)結(jié)，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)有兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

　　二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能科室之間

　　內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。

　　三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

　　在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi)：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能科室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其他組織、個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：第一，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能科室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，臨床科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；第二，同級(jí)之間的關(guān)系，包括職能科室與職能科室之間，外部業(yè)務(wù)往來(lái)的工作關(guān)系；第三，區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證計(jì)劃、決策的順利和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

　　四、協(xié)調(diào)的方式方法

　　醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做好有崗有責(zé)，權(quán)責(zé)分別。

　　在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能科室負(fù)責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職爭(zhēng)辦。當(dāng)?shù)芈毮艹霈F(xiàn)交叉與重疊時(shí)，以為首的職能部門(mén)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起

　　暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

　　五、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲

　　依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度，制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)多部門(mén)互相扯皮，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的，拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的，取消該科室負(fù)責(zé)的當(dāng)月管理津貼，科室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%，取消當(dāng)年的精神文明科室申報(bào)資格。對(duì)因扯皮推諉，搶攬職責(zé)，拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，撤銷(xiāo)該科室負(fù)責(zé)人的職務(wù)，當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位，扣罰該科室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)，取消當(dāng)年的精神文明科室的申報(bào)資格，扣罰該科室所有人員的年度獎(jiǎng)，取消評(píng)先選優(yōu)資格，遇有違法行為的，按司法程序處理。

　　**醫(yī)院

【篇四】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的一個(gè)綜合性職能部門(mén)，充分發(fā)揮其對(duì)醫(yī)院管理的職能，協(xié)調(diào)好各有關(guān)方面的關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，對(duì)保障院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作計(jì)劃的執(zhí)行，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，起著十分重要的作用。因此，醫(yī)院辦公室主任一職也就具有非常重要的工作職責(zé)?？偟恼f(shuō)來(lái)，辦公室主任的主要工作職能是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全院工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理全院工作的上情下達(dá)和下情上報(bào)。

　　醫(yī)院辦公室主任的協(xié)調(diào)管理職能

　　1.協(xié)調(diào)職能。協(xié)調(diào)工作是醫(yī)院辦公室主任的重要工作之一，它主要包括認(rèn)識(shí)的協(xié)調(diào)、矛盾的協(xié)調(diào)和實(shí)際問(wèn)題的協(xié)調(diào)3個(gè)方面：

　　（1）認(rèn)識(shí)的協(xié)調(diào)辦公室是醫(yī)院的一個(gè)窗口，協(xié)調(diào)工作是和人交往的工作，院辦人員工作作風(fēng)的好壞直接影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的威信和自身職能的發(fā)揮。因此，首先要加強(qiáng)院辦人員自身的學(xué)習(xí)和思想素質(zhì)的提高，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人；其次是自身先要清楚院領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)、目的和部署，在思想上自覺(jué)地和領(lǐng)導(dǎo)保持一致，方能認(rèn)真準(zhǔn)確地執(zhí)行指示，按有關(guān)要求把好協(xié)調(diào)的政策，做好認(rèn)識(shí)上的協(xié)調(diào)。

　　（2）矛盾的協(xié)調(diào)醫(yī)院綜合性的特點(diǎn)決定了醫(yī)院的復(fù)雜性、問(wèn)題的易變性和多發(fā)性。科室間的矛盾，經(jīng)常會(huì)發(fā)生，要在重視系統(tǒng)性、整體性的思想指導(dǎo)下，自覺(jué)地協(xié)調(diào)同職能部門(mén)的關(guān)系，處理好矛盾。辦公室主任在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)圍繞醫(yī)院的中心工作，重點(diǎn)協(xié)調(diào)，注意充分發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，引導(dǎo)科室從醫(yī)院的整體利益出發(fā)，維護(hù)服從醫(yī)院的大局。另一方面，通過(guò)建立健全管理制度，加大內(nèi)部約束機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)有效的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院行為，約束醫(yī)務(wù)人員的言行，是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)院科室間的協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行的保障，同時(shí)也能克服工作中科室間相互踢“皮球”或出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。

　?。?）實(shí)際問(wèn)題的協(xié)調(diào)在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些具體問(wèn)題和困難，需要通過(guò)協(xié)調(diào)把職責(zé)明確下來(lái)。辦公室主任在履行職責(zé)，協(xié)調(diào)工作時(shí)，堅(jiān)持原則，協(xié)商解決。在問(wèn)題協(xié)調(diào)過(guò)程中，還需要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。對(duì)一些難處理的問(wèn)題，醫(yī)院辦公室工作人員要沉著、冷靜，注意把握分寸，以情感人，以理服人，力爭(zhēng)變被動(dòng)為主動(dòng)，尤其是主任，更要將問(wèn)題分析的全面透徹，明晰要害，以解決問(wèn)題爭(zhēng)端。

　　2.管理職能。醫(yī)院辦公室主任的管理職能主要是指在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室主任的管理職責(zé)主要在以下幾個(gè)方面：

　　在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。

　　具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況，向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提出建議。

　　組織調(diào)查研究，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車(chē)輛的管理等。

　　安排各種院級(jí)行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。

　　及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng)，必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

　　領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。

　　有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。

　　負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作。

　　如何做好辦公室主任

　　主任如何更有效地開(kāi)展日常的工作在全院顯得非常重要，可以從以下幾個(gè)方面著手：

　　1.正確處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任的隸屬關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)占居主導(dǎo)地位，辦公室主任處于從屬地位，服從領(lǐng)導(dǎo)是辦公室主任應(yīng)遵循的基本原則。作為醫(yī)院辦公室主任，在行動(dòng)上必須與院領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與院領(lǐng)導(dǎo)同步思維。在執(zhí)行命令、完成任務(wù)、處理重要問(wèn)題時(shí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多征詢?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，使全局工作沿著院領(lǐng)導(dǎo)決策的目標(biāo)方向發(fā)展。但是，在服從院領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)不要盲從，更不要惟命是從、被動(dòng)應(yīng)付。

　　2.正確處理重點(diǎn)工作和一般工作、日常工作和突發(fā)性工作的關(guān)系醫(yī)院辦公室工作具有綜合性、服務(wù)性、繁瑣性的特點(diǎn)，大到黨的路線方針政策和院領(lǐng)導(dǎo)意圖，小到吃喝拉撒睡，都要通過(guò)醫(yī)院辦公室來(lái)貫徹落實(shí)。作為醫(yī)院辦公室主任，必須講究科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)會(huì)分清主次，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，將工作的著眼點(diǎn)始終放在對(duì)全局有決定影響的關(guān)鍵工作上來(lái)。要分清輕重緩急，確保工作不受延誤的同時(shí)，對(duì)一般性的工作也要明確目標(biāo)，責(zé)任到人，保證事事有人管，防止因小失大。

　　3.正確處理原則性與靈活性的關(guān)系醫(yī)院辦公室主任在處理大量事務(wù)時(shí)，會(huì)常常面臨著原則性與靈活性的考驗(yàn)，要把事務(wù)處理好，首先應(yīng)把堅(jiān)持原則作為前提，同時(shí)，也要講究靈活性，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦?，許多事務(wù)需要根據(jù)情況靈活變通，把政策與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，綜合分析，處理問(wèn)題。

　　醫(yī)院辦公室主任的協(xié)調(diào)管理工作職能影響到全院工作的順利開(kāi)展，因此辦公室主任的工作意義就體現(xiàn)在“奉獻(xiàn)”二字上。要想做好本職工作，就要不斷磨礪，努力使自己在思想、工作、學(xué)習(xí)上有長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]李萬(wàn)全．礦辦公室主任的角色沖突[J]．企業(yè)文明，2001，（11）：27-29．

　　[3]程晗，朱平．醫(yī)院辦公室主任角色行為的實(shí)踐[J]．中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2001，21（3）：49-50．

【篇五】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專(zhuān)管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)，醫(yī)院職能處室協(xié)調(diào)機(jī)制。它是在院黨委、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時(shí)排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

　　一、協(xié)調(diào)工作的重要性

　　協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，政出多門(mén)，互相扯皮；職能部門(mén)不團(tuán)結(jié)，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

　　二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)；各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的`協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)，管理制度《醫(yī)院職能處室協(xié)調(diào)機(jī)制》。

　　三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

　　在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi)：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：第一，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；第二、同級(jí)之間的關(guān)系，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系；第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

　　四、協(xié)調(diào)的方式方法

　　醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。

　　在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí)，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

【篇六】醫(yī)院職能部門(mén)協(xié)調(diào)制度

　　醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專(zhuān)管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時(shí)排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

　　一、協(xié)調(diào)工作的重要性

　　協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，政出多門(mén)，互相扯皮；職能部門(mén)不團(tuán)結(jié)，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

　　二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)；各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。

　　三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

　　在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi)：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：第一，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；第二、同級(jí)之間的關(guān)系，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系；第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo)，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

　　四、協(xié)調(diào)的方式方法

　　醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。

　　在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí)，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。