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團(tuán)隊(duì)是由基層和管理人員組成的社區(qū)。它合理利用每個(gè)成員的知識(shí)和技能,共同解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的組成要素概括為5p,包括目標(biāo)、人員、定位、權(quán)威和計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間存在一些根本性的差異。小組可以過(guò)渡到團(tuán)隊(duì)。 以下是為大家整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論文的文章3篇 ,歡迎品鑒!
摘要:隨著時(shí)代進(jìn)步,建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來(lái)越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越大型、越來(lái)越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來(lái)越復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求,因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越引起重視。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問(wèn)題,無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。
2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心問(wèn)題
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的確定
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,相應(yīng)淡化對(duì)外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,開(kāi)始形成共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入,初步形成整體。
震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深,進(jìn)入磨合期,容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,個(gè)體之間可能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),互相指責(zé),并且開(kāi)始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),減少責(zé)難、權(quán)力斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、小團(tuán)體,提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌,團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確,認(rèn)同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時(shí),有歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
表現(xiàn)階段時(shí),隨著團(tuán)隊(duì)成員相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任,成員積極工作,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng),隊(duì)員會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)感,對(duì)工作高度投入,互相支持,團(tuán)隊(duì)能力高度自信,工作高績(jī)效,形成網(wǎng)絡(luò),高激勵(lì)。
2.2團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,準(zhǔn)確的.角色定位使得整體工作開(kāi)展更具效率。在一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來(lái)的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色,當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對(duì)工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類(lèi),大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為,正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合,使得項(xiàng)目工作開(kāi)展更具效率。
2.3制度建設(shè)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過(guò)程,所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。
2.4激勵(lì)體系的建立
激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道;有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力,促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”,要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對(duì)性的激勵(lì)政策,可以開(kāi)發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽(tīng)取基層員工意見(jiàn),制定出合理的分配制度。
對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可,可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通常可以采用口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。
如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績(jī)的時(shí)候就需要時(shí)間,這不僅是對(duì)特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人,在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶(hù),更明確地說(shuō),在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中可以通常采用表?yè)P(yáng)信、公開(kāi)認(rèn)可突出業(yè)績(jī)等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)。
2.5團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過(guò)艱難的時(shí)刻和做出較難的決定,當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí),隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀,合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個(gè)人將得益。
在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“營(yíng)造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn),了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任,并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí),但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對(duì)如何相互對(duì)待也有同樣的期望,這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測(cè),雙方在開(kāi)始討論問(wèn)題時(shí),就有共同語(yǔ)言。
2.6溝通
斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力
的工作群體。可見(jiàn)溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。
溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書(shū)面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對(duì)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
溝通不僅僅是訴說(shuō),更重要的是傾聽(tīng)。通過(guò)聆聽(tīng)員工的心聲,回答他們的問(wèn)題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.7項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范
?。?)以用戶(hù)為中心
?。?)目的明確
?。?)有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣
?。?)指導(dǎo)原則
?。?)建立公認(rèn)的限制條件
?。?)職責(zé)明確
?。?)反饋信息
3.對(duì)我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過(guò)程中要系統(tǒng)研究國(guó)際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國(guó)工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論?,F(xiàn)階段,提高我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手:
3.1加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)
我國(guó)在過(guò)去的職業(yè)教育過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的過(guò)程中,過(guò)分重視經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)道德要求缺失,特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有道德要求和約束,致使質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、安全問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題等層出不窮,成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺(jué)行動(dòng)。
3.2創(chuàng)建信息共享平臺(tái)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開(kāi)放的信息共享平臺(tái),這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,很多情況下,在信息交流的過(guò)程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問(wèn)題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問(wèn)題。
3.3維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平
團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無(wú)間的合作伙伴。但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見(jiàn),阻礙團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的,如果不能有效的控制,即使團(tuán)隊(duì)得以建立,其效率也不可能達(dá)到滿(mǎn)意的效果。因此,首先要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源分配公平。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中,要根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況,包括在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行資源分配,并且保持分配政策的穩(wěn)
定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會(huì)顯著地提高,從而強(qiáng)化成員對(duì)組織的認(rèn)同,提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。
4.小結(jié)
隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來(lái)越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問(wèn)題進(jìn)行研究,解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,對(duì)不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績(jī),全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。
摘要:本文次要從古代企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建立的重要性動(dòng)身,說(shuō)明古代企業(yè)管理中爲(wèi)何需求停止團(tuán)隊(duì)建立,以及在古代企業(yè)環(huán)境中該當(dāng)如何停止團(tuán)隊(duì)建立。
關(guān)鍵詞:古代企業(yè);管理;團(tuán)隊(duì)建立
一、團(tuán)隊(duì)的相關(guān)概念
管理學(xué)家斯蒂芬P.羅賓斯以為:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或許兩個(gè)以上的,互相作用、互相依賴(lài)的集體,爲(wèi)了特定目的而依照一定規(guī)則結(jié)合在一同的組織。這個(gè)定義中明白規(guī)則了團(tuán)隊(duì)成員的上限,它不是獨(dú)自的一個(gè)集體,而是至多由兩個(gè)集體構(gòu)成的。團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體,它合理應(yīng)用每一個(gè)成員的知識(shí)和技藝協(xié)同任務(wù)來(lái)處理成績(jī),以到達(dá)共同的目的。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素可以總結(jié)爲(wèi)5P,即目的(Purpose)、人(People)、定位(Place)、權(quán)限(Power)、方案(Plan)。團(tuán)隊(duì)建立是古代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù),一個(gè)根底,一個(gè)平臺(tái),也是構(gòu)建公司的一個(gè)根本動(dòng)身點(diǎn)。假如把古代企業(yè)停止分解,就可以看到企業(yè)是由多個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的。團(tuán)隊(duì)建立是指爲(wèi)了完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出最大化,所停止的一系列構(gòu)造設(shè)計(jì)及人員鼓勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行爲(wèi)。
二、團(tuán)隊(duì)建立的重要性
1.團(tuán)隊(duì)成員間可以完成劣勢(shì)互補(bǔ)
人無(wú)完人,每團(tuán)體的才能都是無(wú)限的,擅長(zhǎng)與人協(xié)調(diào)協(xié)作,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短往往可以到達(dá)更好的效果。在協(xié)作進(jìn)程中,團(tuán)隊(duì)成員還可以互相學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)償本人的`缺乏,從久遠(yuǎn)來(lái)看,這不只有利于團(tuán)隊(duì)的生長(zhǎng),也有利于團(tuán)體的生長(zhǎng)。唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)隊(duì)建立的一個(gè)很好的例證。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有本人十分鮮明的特性,也有本人十分明白的義務(wù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)唐僧雖然文弱,卻可以召喚一切團(tuán)隊(duì)成員并把他們管得服服帖帖;孫悟空雖然脾氣不好,卻是業(yè)務(wù)主干,是掃除西天取經(jīng)路上各種困難的主力;豬八戒雖然好逸惡勞且好色,卻幽默擅長(zhǎng)打交道,是團(tuán)隊(duì)中的光滑劑;沙僧老實(shí)本分,承當(dāng)著一切行李的搬運(yùn)任務(wù);白龍馬充任了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團(tuán)隊(duì)當(dāng)中我們可以看到,每個(gè)成員都是優(yōu)缺陷共存的,正是由于大家在任務(wù)中互相協(xié)分配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才獲得了最終的成功。
2.協(xié)作才干共贏
企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建立中經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作不只可以壯大企業(yè)的實(shí)力,同時(shí)也能讓團(tuán)體從中取得好處,這就是所謂的共贏。付出與討取自身就是一種辯證關(guān)系。在古代企業(yè)管理中,光是強(qiáng)調(diào)讓員工付出而不給予報(bào)答是不理想也是不可取的;而企業(yè)要維持本身的生活和開(kāi)展肯定也需求效益的產(chǎn)出與利潤(rùn)的報(bào)答。企業(yè)講效益、講利潤(rùn),與員工想要取得更好更多的報(bào)酬是既矛盾又合理的存在。如何才干讓這樣的矛盾變得調(diào)和,唯有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,增強(qiáng)協(xié)作。這個(gè)道理就好比是分蛋糕,蛋糕的重量是既定的,人越多,每團(tuán)體分到的量就越少。我們是不是思索一件事情就讓一團(tuán)體去完成,最初整塊蛋糕都是他的,這團(tuán)體也可以從中取得滿(mǎn)足感,這是一種典型的享用財(cái)富哲學(xué)。在信息瞬息萬(wàn)變的21世紀(jì),這種享用哲學(xué)所帶來(lái)的負(fù)面影響是很顯然的,比方會(huì)讓團(tuán)體狂妄自卑,讓企業(yè)缺乏內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力而停滯不前,最終走向淪亡等等。既然如此,那在當(dāng)下的企業(yè)開(kāi)展中更應(yīng)該關(guān)注的是如何發(fā)明更多的財(cái)富,成爲(wèi)一個(gè)價(jià)值王國(guó)。試想,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員通力協(xié)作,把原來(lái)的蛋糕做得更大更可口,那麼每個(gè)成員就有能夠分到比原來(lái)整個(gè)蛋糕還大的重量,企業(yè)也可以做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)逾越過(guò)來(lái)。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何停止團(tuán)隊(duì)建立
古代企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建立觸及的要素是多方面的,比方指導(dǎo)層的觀念和態(tài)度,企業(yè)的相關(guān)管理制度,員工的態(tài)度,等等。上面從古代企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建立的幾個(gè)中心要素談起。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的目的認(rèn)識(shí)
團(tuán)隊(duì)的存在必定有其明白的目的,這是團(tuán)隊(duì)努力的方向。古代企業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)建立必需培育團(tuán)隊(duì)成員的目的認(rèn)識(shí),并讓團(tuán)隊(duì)成員充沛了解和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目的,讓團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)行爲(wèi)與團(tuán)隊(duì)目的相分歧。這樣在任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)成員才干步伐分歧,最終完成團(tuán)隊(duì)的目的。
2.培育團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心
責(zé)任是團(tuán)隊(duì)成員的分外之事,是團(tuán)隊(duì)成員一定要做的事情。責(zé)任心是指對(duì)本人、對(duì)別人、對(duì)家庭、對(duì)組織、對(duì)國(guó)度和社會(huì)所擔(dān)任任的看法、情感和信心,以及與之相應(yīng)的應(yīng)恪守的標(biāo)準(zhǔn)、承當(dāng)責(zé)任和實(shí)行義務(wù)的盲目態(tài)度。責(zé)任心是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的中心。團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功與否取決于每個(gè)成員的責(zé)任心。首先,團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心的培育應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起,從遵紀(jì)守法做起,日事日畢,牢記崗位職責(zé)。其次,團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心的培育可以經(jīng)過(guò)合理的教育來(lái)達(dá)成。所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一旦構(gòu)成就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),活期對(duì)員工停止培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)新的任務(wù)技藝,讓成員學(xué)習(xí)吸收新的觀念,養(yǎng)成好的任務(wù)態(tài)度。
3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的信任感
人無(wú)信則不立。誠(chéng)信是做人的根本原則,也是團(tuán)隊(duì)成員該當(dāng)具有的根本價(jià)值理念。信任是團(tuán)隊(duì)展開(kāi)任務(wù)、發(fā)揚(yáng)作用的根底。信任包括兩方面:一是團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)信任團(tuán)隊(duì)成員。在團(tuán)隊(duì)任務(wù)布置中要勇于放權(quán),給團(tuán)隊(duì)成員以絕對(duì)寬廣的發(fā)揚(yáng)空間;二是團(tuán)隊(duì)成員之間要互相信任。在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,一切成員就好比是共乘一條船,只要彼此信任才干同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)全體大于局部之和的效應(yīng)。
4.進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的溝通才能
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反應(yīng)的進(jìn)程,以求思想達(dá)成分歧和感情的遲滯。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的溝通才能實(shí)踐上就是要更多地完成團(tuán)隊(duì)的無(wú)效溝通。溝通次要觸及信息發(fā)受的單方,進(jìn)步單方溝通的無(wú)效性就是盡能夠地進(jìn)步了解他人的才能和加強(qiáng)讓他人了解本人的才能。要完成這兩點(diǎn),就應(yīng)做到:首先,要求團(tuán)隊(duì)成員必需有較好的領(lǐng)悟才能;其次,要求團(tuán)隊(duì)外部可以提供疏通的溝通渠道;最初,要塑造公道、合理的溝通環(huán)境。
5.進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行才能
執(zhí)行是自上而下的義務(wù)傳遞和完成進(jìn)程。做到以人爲(wèi)本才是進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行才能的基本處理之道,過(guò)來(lái)那種把員工看成經(jīng)濟(jì)人的觀念是行不通的。要關(guān)懷員工的需求,爲(wèi)員工提供一個(gè)公道、輕松的任務(wù)環(huán)境,讓員工在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行才能,間接決議著企業(yè)的生命。無(wú)論怎樣好的運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略,假設(shè)執(zhí)行不力,都是廢紙。執(zhí)行才能也折射出指導(dǎo)者的統(tǒng)籌才能和團(tuán)隊(duì)的全體作戰(zhàn)才能。
摘要:順應(yīng)“中國(guó)制造2025”發(fā)展要求,滿(mǎn)足常州模具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型需求,組建一支多元化模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建“多方協(xié)作、績(jī)效激勵(lì)、制度保障”的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)營(yíng)造氛圍、大師引領(lǐng)、內(nèi)培外引等途徑培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)科技創(chuàng)新服務(wù)能力,服務(wù)常州模具企業(yè),促進(jìn)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:模具產(chǎn)業(yè);科技服務(wù);運(yùn)行機(jī)制;服務(wù)能力
創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展的重要力量,是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要力量。2016年5月30日,習(xí)近平總書(shū)記在“科技三會(huì)”上的重要講話中強(qiáng)調(diào),“科技興則民族興,科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。只有堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國(guó)家重大需求,加快各領(lǐng)域科技創(chuàng)新,掌握全球科技競(jìng)爭(zhēng)先機(jī),才能把國(guó)家建設(shè)成世界科技強(qiáng)國(guó)。”要建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó),關(guān)鍵是要建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新人才隊(duì)伍。
1、模具科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性與必要性
制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體、科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。模具是制造業(yè)中重要的制造裝備之一,享有“工業(yè)之母”之稱(chēng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)內(nèi)的模具正向國(guó)際化方向發(fā)展,但由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)制造的影響,模具的國(guó)際化水平較低。我國(guó)模具制造業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,創(chuàng)新能力不強(qiáng),中高端模具仍然是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“軟肋”,模具現(xiàn)代技術(shù)方面仍處于追趕狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占制造業(yè)的比重大約是美國(guó)的1/3,模具制造業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力處于國(guó)際分工和產(chǎn)業(yè)鏈的中低端?!吨袊?guó)制造2025》明確要求制造業(yè)必須強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ),將信息與產(chǎn)業(yè)深度融合,深入推進(jìn)制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極發(fā)展服務(wù)型制造,提高制造業(yè)創(chuàng)新能力和國(guó)際化水平。
隨著人們生活品質(zhì)的提高,個(gè)性化產(chǎn)品需求不斷上升,對(duì)多品種、小批量模具產(chǎn)品制造提出了更高的要求,形成新產(chǎn)品的小批量制造,降低新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本,越來(lái)越受到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和模具界的廣泛重視。常州是國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的重要基地之一,有300余家模具企業(yè),其中以中小型模具企業(yè)居多。這些企業(yè)目前仍以生產(chǎn)為主,在產(chǎn)品或技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域需要外包服務(wù)來(lái)解決。模具企業(yè)各自為陣,相互之間缺少技術(shù)上的溝通交流,因此迫切需要打造一支模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì),為常州模具產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化、個(gè)性化、快速化、精密化、國(guó)際化發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障,助力江蘇省“一基地、一中心”建設(shè),提升常州模具在國(guó)內(nèi)外的知名度與影響力。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)與思路
對(duì)接“中國(guó)制造2025”,依托本學(xué)院現(xiàn)有的“一平臺(tái)、二中心”即“江蘇省模具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”、“江蘇省模具技術(shù)培訓(xùn)中心”和“常州市模具設(shè)計(jì)與制造科技服務(wù)中心”,充分發(fā)揮本學(xué)院“江蘇省模具行業(yè)協(xié)會(huì)”秘書(shū)長(zhǎng)單位優(yōu)勢(shì)、聯(lián)合常州地方模具企業(yè)、常州地方高校,共同組建一支具有“創(chuàng)新教育培訓(xùn)、創(chuàng)新技術(shù)研究、創(chuàng)新技術(shù)鑒定、創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)”四位一體功能的常州模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力服務(wù)模具創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展,引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、加快模具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的舉措
3.1、團(tuán)隊(duì)的組建
組建由常州市模具設(shè)計(jì)與制造科技服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高校領(lǐng)導(dǎo)組成的模具科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理會(huì)議,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃制定、資源整合,審議分配團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效益等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和四個(gè)服務(wù)小組,其中辦公室負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)、資料管理等工作,四個(gè)小組分別為創(chuàng)新教育培訓(xùn)小組、創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)小組、創(chuàng)新技術(shù)鑒定小組與創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)小組。團(tuán)隊(duì)的形成強(qiáng)調(diào)核心突出、層次清晰、銜接緊密。核心成員從年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、背景等多方面考慮,形成結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍,為模具產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚較低成本的創(chuàng)新型人才資源。
3.2、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建
多方協(xié)作機(jī)制。模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)由“行、校、企”三方共同組建。三方資源優(yōu)勢(shì)鮮明:行業(yè)協(xié)會(huì)擁有豐富的信息資源,是團(tuán)隊(duì)信息來(lái)源的重要渠道;學(xué)校擁有雄厚的人力資源和充足的科研經(jīng)費(fèi),是團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的重要保障;企業(yè)擁有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和一流的技術(shù),是開(kāi)展模具科技創(chuàng)新的必要條件。因此,作為一個(gè)新常態(tài)下特有的組織,必須整合與優(yōu)化三方現(xiàn)有的人力資源、信息資源、設(shè)施設(shè)備資源、技術(shù)資源等,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),形成科技創(chuàng)新合力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大效能。
績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。美國(guó)杜邦公司前董事長(zhǎng)渥魯?shù)略f(shuō)過(guò):“發(fā)展的秘訣只有一個(gè),就是使公司的發(fā)展與從業(yè)人員的幸福融為一化,因而不斷地給予員工最大的激勵(lì)。”由于本團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源多樣化,利益訴求各不相同,通過(guò)激勵(lì)使各成員的潛能得到最大限度的發(fā)揮,吸引更多優(yōu)秀人士為團(tuán)隊(duì)效力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高工作成效,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。制定《常州模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》,建立“政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校”多元化的激勵(lì)主體,采用多種激勵(lì)方式,如待遇激勵(lì)、崗位激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的吸引力。
制度保障機(jī)制。制度是對(duì)工作的規(guī)范與要求,是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員行為的管理與約束。按照創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分級(jí)管理、責(zé)任到人、全程監(jiān)督、定期考核的原則,制定《常州模具科技創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理辦法》,明確團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)與人員職責(zé),規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的過(guò)程、質(zhì)量、監(jiān)督與考核,提高團(tuán)隊(duì)管理水平。
3.3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的舉措
營(yíng)造氛圍。作為一個(gè)技術(shù)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必須要有良好的氛圍,即創(chuàng)新技術(shù)研究專(zhuān)注度高、工作熱情飽滿(mǎn)度、相互理解與尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)、敢于創(chuàng)新與挑戰(zhàn)等,只有這樣才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力與創(chuàng)新力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,敢于為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新目標(biāo)擔(dān)當(dāng)。首先制定定期的溝通機(jī)制,能夠使成員之間相互交流思想,交換意見(jiàn),發(fā)表不同觀點(diǎn),可以增進(jìn)理解,緩釋情緒,減輕壓力,活躍氣氛;在嚴(yán)峻形勢(shì)和困難面前,客觀分析,權(quán)衡利弊,使大家心氣相通,共同面對(duì),容易達(dá)成共識(shí)。既有利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),氣氛和諧,又有助于與外部加強(qiáng)聯(lián)系,消除誤會(huì);其次理清思路、明確分工,細(xì)化目標(biāo)、分解責(zé)任。
大師領(lǐng)銜。團(tuán)隊(duì)由模具行業(yè)內(nèi)知名大師作為領(lǐng)軍人物,帶領(lǐng)企業(yè)技術(shù)骨干、高校模具學(xué)科帶頭人、模具專(zhuān)業(yè)骨干教師等共同開(kāi)展模具材料、模具設(shè)計(jì)、模具加工等技術(shù)創(chuàng)新研究、應(yīng)用與服務(wù)等,并為新一代模具人開(kāi)展創(chuàng)新技術(shù)教育與培訓(xùn),使每個(gè)成員都有自己的發(fā)展方向和主攻領(lǐng)域,與其他成員之間又能相互協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新能力。
內(nèi)培外引。模具技術(shù)人員的創(chuàng)新能力決定著模具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過(guò)“內(nèi)培外引”提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力尤為重要。“內(nèi)培”主要指加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的學(xué)習(xí)交流、技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目服務(wù)等,夯實(shí)模具科技創(chuàng)新基礎(chǔ),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),提升創(chuàng)新能力,引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo);“外引”指從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)模具先進(jìn)技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、高端人才等,彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)不足之處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力量。
4、結(jié)語(yǔ)
問(wèn)題與思考。由于團(tuán)隊(duì)成員的多元化特性,在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)因?qū)I(yè)背景、思考模式、工作方式等不同造成相互之間缺乏良好的溝通與交流,團(tuán)隊(duì)合作不緊密,影響工作效率,因此團(tuán)隊(duì)需要通過(guò)系列非專(zhuān)業(yè)活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化內(nèi)涵建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)成員軟實(shí)力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)健康、積極向上發(fā)展。
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