【0dsyong.com--員工工作總結(jié)】
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的普通員工工作總結(jié)個人集合3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
能夠加入公司這個大集體也是一種緣分,從某些層面上來說,我相信這是命運的安排。我在公司已經(jīng)兩年了,這兩年內(nèi),我從一個懵懵懂懂的青年,逐漸走向了一個沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多問題,但是它足以說明的是,無論在哪個方面,自從進入公司之后,我就開始在改變自己了,我在慢慢變得更好了。這一年的我也時時刻刻的要求自己,根據(jù)自己的計劃前進,希望能夠取得更多的成績,以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了,但是它依然停留在我的腦海里,在這里我想為這一年做一次總結(jié),希望自己今后可以更加的積極向上,把自己變成一個更可靠,更有能力的人。
1. 一年內(nèi)的各項成績
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾@一年有許許多多的小成績,雖然我是在一個普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的運營,也支撐著公司的發(fā)展。所以我時時刻刻不敢放松,此外,這一年我對自己的要求也加強了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個月都給自己制定了計劃,在更長的時間里也給自己做了一個規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個更大的成長和改變。這一年總的來說個人表現(xiàn)不錯,做事風格良好,未來一年再接再厲。
2. 一年內(nèi)的不足之處
這一年雖然是小有成就的,但是在平時的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應該出現(xiàn)的。所以我今后會注意紀律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個好現(xiàn)象,我會想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進行下去。
3. 未來一年的追求和改變
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個新的開始我想也會有一個新的我,我希望我能保持一個新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進步,其次我也希望自己可以進一步證明自己,獲得領導更多的贊揚和肯定,未來的時間,我已經(jīng)準備好了,我會調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
古人講一日三省,我到辦公室工作_月有余,作個小結(jié),一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
九月來,總有疏忽大意之錯、常有經(jīng)驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。
九月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗或者說教訓:
一、學會理解
學會理解包含兩層意思:一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費了時間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務,對全局工作的熟悉,不要滿足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務不通、政策不清,導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過。
二、做事認真
做事要認真靠譜,一方面要做到文經(jīng)我手無差錯,事經(jīng)我手請放心。機關的文字材料,要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤,也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求,要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象,讀來不覺空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請示,隨時報告工作進展情景,事后多匯報,完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸,守紀律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實,小到清潔衛(wèi)生,一進單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團漿糊,工作一團亂麻,之后借助工具管理待辦清單,才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個工作崗位,有其規(guī)律。一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點,搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成為“管家”,細針挑亂麻,事無巨細都了然于胸,隨時跟進,及時溝通。三是要成為“預言家”,工作過程構(gòu)成臺賬檔案,分類存放,隨時謀劃,隨時準備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領導一問便知,一呼即應,隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解,這句話說來是大道理,但有幾點具體做法:
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,沒有思路,沒有思路就是沒有態(tài)度,不能光講問題,不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似,可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發(fā)自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內(nèi)方,一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎,也時刻提醒自我。
(一)見人常問候,見面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然,要做好辦公室工作還有太多東西要學,期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
我在20x年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在x支行轄內(nèi),x分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20x年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20x年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲x多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
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