應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)針對(duì)已識(shí)別的危險(xiǎn)制定具體的應(yīng)急行動(dòng)。該指南簡(jiǎn)要介紹了應(yīng)急行動(dòng)必須遵循的基本程序，如報(bào)告情況的人員、報(bào)告的信息以及采取的應(yīng)急措施。這種應(yīng)急預(yù)案主要起到提醒作用。相關(guān)人員應(yīng)接受培訓(xùn)。有時(shí)，這種應(yīng)急計(jì)劃被用作其他類型應(yīng)急計(jì)劃的補(bǔ)充。 以下是為大家整理的關(guān)于觀光車應(yīng)急管理預(yù)案的文章3篇 ,歡迎品鑒！

觀光車應(yīng)急管理預(yù)案篇1

　　為加強(qiáng)景區(qū)對(duì)觀光車輛的管理，加強(qiáng)景區(qū)對(duì)游客在乘坐觀光車期間發(fā)生安全及突發(fā)性事件的緊急救援、應(yīng)急處置能力，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，特制定本應(yīng)急管理預(yù)案。

　　一、成立觀光車安全及應(yīng)急突發(fā)事件處置小組

　　工作職責(zé)：

　　1、認(rèn)真貫徹景區(qū)觀光車的制度、方針及相關(guān)法律法規(guī)。

　　2、根據(jù)觀光車運(yùn)行實(shí)際，宣布景區(qū)觀光車應(yīng)急管理預(yù)案的啟動(dòng)、終結(jié)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)、組織應(yīng)對(duì)觀光車安全及應(yīng)急突發(fā)事件處置的各項(xiàng)工作。

　　二、預(yù)防措施

　　1、設(shè)定觀光車行駛專用車道，觀光車駕駛員必須按規(guī)定路線行駛。

　　2、觀光車駕駛員需接受專業(yè)培訓(xùn)，合格后持證上崗。

　　3、觀光車駕駛員熟知崗位職責(zé)，切實(shí)落實(shí)責(zé)任。

　　4、機(jī)動(dòng)車輛（含營(yíng)運(yùn)車輛）未經(jīng)允許不得進(jìn)入景區(qū)。因工作需要或特殊情況需進(jìn)入景區(qū)，必須經(jīng)景區(qū)同意。

　　5、觀光車駕駛員、景區(qū)講解員要做好安全提示講解工作（主要

　　內(nèi)容為觀光車乘坐安全須知），重點(diǎn)針對(duì)老年人、幼童、孕婦、病患者。

　　6、駕駛員、講解員要隨時(shí)觀察車上游客身體健康狀況。如發(fā)現(xiàn)游客身體發(fā)生異常情況時(shí)，駕駛員應(yīng)立即通過對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)，駕駛員、講解員以及相關(guān)工作人員要做好車上游客情緒和患者家屬的安撫工作，防止引起其他不必要的意外事件，影響景區(qū)形象。

　　三、處置流程

　　1、駕駛員發(fā)現(xiàn)車上游客身體狀況出現(xiàn)異樣或車輛發(fā)生事故時(shí)立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)，并做好車上其余游客與患者家屬的情緒安撫工作。

　　2、觀光車管理部部門領(lǐng)導(dǎo)接到事故車輛駕駛員的報(bào)告后，合理調(diào)配部門人員協(xié)助事故車輛駕駛員處理事故，同時(shí)在第一時(shí)間內(nèi)將事故報(bào)告給觀光車安全及應(yīng)急突發(fā)事件處置小組，

　　3、觀光車安全及應(yīng)急突發(fā)事件處置小組接收到報(bào)告后，立即調(diào)派景區(qū)醫(yī)務(wù)人員及部分值班警員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。同時(shí)，應(yīng)急小組聯(lián)系周邊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　4、景區(qū)醫(yī)務(wù)人員對(duì)受傷游客進(jìn)行初步的醫(yī)療救治后，觀光車駕駛員要按照領(lǐng)導(dǎo)的指示將患者盡快送到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將受傷游客移交給醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治。

　　5、在救助受傷游客的同時(shí)，景區(qū)相關(guān)崗位工作人員在值班經(jīng)理的帶領(lǐng)下按照景區(qū)應(yīng)急預(yù)案履行應(yīng)急救援任務(wù)，將游客疏散到安全地段。

觀光車應(yīng)急管理預(yù)案篇2

　　為做好景區(qū)電動(dòng)觀光車突發(fā)安全事故的應(yīng)急處置工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維持景區(qū)正常交通秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合我景區(qū)實(shí)際，特制定如下應(yīng)急處置預(yù)案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　成立電動(dòng)觀光車突發(fā)安全事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管理局當(dāng)日總值班領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，各部室長(zhǎng)為成員，負(fù)責(zé)指揮調(diào)度電動(dòng)觀光車突發(fā)安全事故應(yīng)急處置工作。

　　二、應(yīng)急救援處置辦法

　　發(fā)生電動(dòng)觀光車安全事故，駕駛員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員第一時(shí)間向管理局總值班室報(bào)告（83783229），總值班領(lǐng)導(dǎo)了解情況后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知4個(gè)應(yīng)急小組在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急處置救援。

　　(一)發(fā)生交通事故的救援處置程序：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)救援組到達(dá)后，查看現(xiàn)場(chǎng)情況，迅速確定行動(dòng)方案，如果有人員受傷，首先將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域；如果有游客被困，無法移動(dòng)，先進(jìn)行安撫，再采取解救措施。

　　2、安全警戒組到達(dá)后，迅速在事故車輛前后設(shè)置警戒帶和路錐，并在周圍值守，指揮車輛有序通過，維持正常交通秩序，防止發(fā)生次生事故。

　　3、醫(yī)療救護(hù)組迅速對(duì)受傷人員進(jìn)行診斷治療，如果情況嚴(yán)重，立即聯(lián)系中和鎮(zhèn)衛(wèi)生院或直接撥打“120”請(qǐng)求市級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步搶救。

　　4、事故調(diào)查組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解事故發(fā)生經(jīng)過和人員受傷、車輛損壞等情況，協(xié)助交警處理相關(guān)事務(wù)。

　　(二)發(fā)生機(jī)械故障時(shí)的處置辦法：

　　1、在車輛行駛途中，如果突發(fā)機(jī)械故障，如剎車失靈、轉(zhuǎn)向失靈、爆胎等，駕駛員要保持冷靜，果斷處置，盡可能控制車輛，想盡辦法靠邊停車。

　　2、駕駛員要盡量利用欄桿、樹木、山體等降低車速，盡量保護(hù)游客安全。

　?。ㄈ┌l(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置辦法

　　1、電動(dòng)觀光車著火時(shí)，應(yīng)立即靠邊停車并組織乘客迅速離開車輛，轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，同時(shí)，用車載滅火器滅火;

　　    2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員第一時(shí)間向管理局總值班室（83783229）報(bào)告;若火勢(shì)迅猛，無法控制應(yīng)立即撥打“119”電話報(bào)警。

　　(四)乘車游客突發(fā)疾病時(shí)的處置辦法：

　　1、發(fā)現(xiàn)乘車游客突發(fā)疾病，應(yīng)立即靠邊停車，查看詢問游客情況。

　　2、了解清楚清楚情況后，應(yīng)立即向管理局總值班室（83783229）報(bào)告，并以最快速度將發(fā)病游客送到游客中心醫(yī)務(wù)室治療。同時(shí)，向其他游客做好解釋說明，聯(lián)系調(diào)度室，安排其他車輛來接送。

　　3、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生診斷治療后，如果情況嚴(yán)重，應(yīng)立即撥打“120”急救電話，對(duì)接市級(jí)醫(yī)院采取進(jìn)一步搶救措施。

　　(五)突發(fā)暴風(fēng)暴雨、冰雪等惡劣氣候的應(yīng)急處置辦法：

　　1、車輛行駛途中，如果遇突發(fā)暴風(fēng)暴雨、冰雪等惡劣氣候，駕駛員應(yīng)立即駛?cè)胱罱耐？奎c(diǎn)，組織游客到達(dá)安全區(qū)域，并做好安撫工作。

　　2、駕駛員要立即向管理局總值班(83783229)報(bào)告，總值班領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急救援組處置。

　　3、應(yīng)急救援組達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)情況，組織游客安全有序離開景區(qū)。

　　4、總值班室通過電子屏和廣播發(fā)布緊急通知，告知游客到最近的安全場(chǎng)所躲避，注意自身安全。

觀光車應(yīng)急管理預(yù)案篇3

　　為提升慢系統(tǒng)整體配套服務(wù)水平，滿足游客需要，確保車輛、乘客安全，特制定電動(dòng)觀光車管理制度。 

　　1.電瓶觀光車管理總則 

　?。?）電動(dòng)觀光車鑰匙由行政部統(tǒng)一管理，電動(dòng)觀光車司機(jī)到行政部領(lǐng)用鑰匙，并填寫電瓶車使用登記表，用完后及時(shí)將鑰匙歸還行政部。 

　　（2）電動(dòng)觀光車的工具、充電機(jī)、打氣泵、電池及其它配件由公司指定的專人統(tǒng)一管理。 

　?。?）電動(dòng)觀光車證件含：《產(chǎn)品合格證》、《電動(dòng)觀光車使用說明書》、《電池使用維修手冊(cè)》原件一車一份由公司指定專人統(tǒng)一保管；《使用說明書》、《維修手冊(cè)》的復(fù)印件交由司機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)使用。 

　?。?）電動(dòng)觀光車按規(guī)定統(tǒng)一停放在景區(qū)指定的位置，電動(dòng)觀光車收班后，每天要檢查充電、輪胎、電池等情況，確認(rèn)完好后才能下班。 

　　（5）電瓶車每月集中清洗一次，清洗工作大家共同負(fù)責(zé)，固定崗位人員除外。

　　2.電動(dòng)觀光車使用與保養(yǎng) 

　?。?）電動(dòng)觀光車的使用

　?、匐妱?dòng)觀光車作為景區(qū)的特種機(jī)械設(shè)備，操作司機(jī)上崗前必須熟讀《使用說明書》和《維修手冊(cè)》，并經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)合格，持證后方可駕車操作。 

　?、陔妱?dòng)觀光車的操作嚴(yán)格按照《使用說明書》和《維修手冊(cè)》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。 

　?、郯凑?ldquo;一人一車當(dāng)班責(zé)任制”原則，當(dāng)班司機(jī)使用自管車輛，非特殊原因或未經(jīng)公司管理車輛的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，車輛不得調(diào)換使用。 

　?、茈妱?dòng)觀光車停運(yùn)后，必須停入指定車位，不得隨意亂停亂放。 

　　（2）電動(dòng)觀光車的保養(yǎng) 

　　“保養(yǎng)”是確保電動(dòng)觀光車正常運(yùn)行和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全保障的先決條件，駕駛員和部門管理者除接受專業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外，要通讀《使用說明書》和《維修手冊(cè)》，熟練掌握并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作守則。定時(shí)維護(hù)維護(hù)保養(yǎng)，具體的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、方法和標(biāo)準(zhǔn)按《使用說明》和《維修手冊(cè)》執(zhí)行。 

　　①嚴(yán)禁存放時(shí)虧電 

　　     電動(dòng)觀光車蓄電池在存放時(shí)嚴(yán)禁處于虧電狀態(tài)。虧電狀態(tài)是指電動(dòng)觀光車使用后沒有及時(shí)充電。在虧電狀態(tài)下存放電池，很容易出現(xiàn)硫酸鹽化，硫酸鉛結(jié)晶物附著在極板上，會(huì)堵塞電離子通道，造成充電不足，電池容量下降。虧電狀態(tài)閑置時(shí)間越長(zhǎng)，電池?fù)p壞越重。因此，觀光車閑置不用時(shí)，應(yīng)每月補(bǔ)充電一次，這樣能較好地保持電池狀態(tài)。 

　?、诙ㄆ跈z查

　　在使用過程中，如果觀光車的續(xù)行里程在短時(shí)間內(nèi)突然大幅度下降，則很有可能是電池組中最少有一塊電池出現(xiàn)問題。此時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司維修人員進(jìn)行檢查、修復(fù)或配組。這樣能相對(duì)延長(zhǎng)電池組的壽命，最大程度地節(jié)省開支。 

　?、郾苊獯箅娏鞣烹?nbsp;

　　     電動(dòng)觀光車在起步、載人、上坡時(shí)，盡量避免猛踩加速，形成瞬間大電流放電。大電流放電容易導(dǎo)致產(chǎn)生硫酸鉛結(jié)晶，從而損害電池極板的物理性能。 

　?、苷_掌握充電時(shí)間 

　　     在使用過程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確把握充電時(shí)間，參考平時(shí)使用頻率及行駛里程情況，把握充電頻次。充滿電后運(yùn)行時(shí)間較短就充電，充電時(shí)間不宜過長(zhǎng)，否則會(huì)形成過度充電，使電瓶發(fā)熱。過度充電、過度放電和充電不足都會(huì)縮短電瓶壽命。 

　?、荼苊獗?nbsp;

　　     電動(dòng)觀光車應(yīng)避免在陽光下暴曬。溫度過高的環(huán)境會(huì)使蓄電池內(nèi)部壓力增加而使電池失水，引發(fā)電池活性下降，加速極板老化。 

　?、藿?jīng)常檢查輪胎氣壓 

　　     將輪胎氣壓保持在正確的胎壓；必須每?jī)尚瞧诨蛑辽倜吭?，檢查一次輪胎氣壓；不正確的輪胎氣壓會(huì)造成耗電、行駛里程短，降低駕駛的舒適性，降低輪胎壽命并降低行車安全性。 

　?、唠妱?dòng)觀光車蓄電池保養(yǎng)

　　◆時(shí)常查看極柱和接線頭連接得是否可靠。為防止接線柱氧化可以凡士林等保護(hù)劑。

　　◆電池應(yīng)蓋上的氣孔應(yīng)通暢。蓄電池在充電時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量氣泡若通氣孔被堵塞使氣體不能逸出當(dāng)壓力增大到一定的程度后就會(huì)造成蓄電池殼體炸裂。 

　　◆不可用直接打火(短路試驗(yàn))的方法檢查蓄電池的電量這樣會(huì)對(duì)蓄電池造成損害。 

　　◆檢查蓄電池內(nèi)部電解液高度，如發(fā)現(xiàn)電解液過低，應(yīng)添加蒸餾水或?qū)Ｓ勉U酸電池補(bǔ)充液。切忌用飲用純凈水代替。 

　　◆電動(dòng)車在使用時(shí)，要輕踏加速踏板，否則瞬間的大電流放電會(huì)損壞蓄電池。 

　　◆電動(dòng)車在短距離使用后建議您及時(shí)將蓄電池充滿電，讓蓄電池始終保持飽和狀態(tài)，可保持蓄電池的使用壽命。 

　?、嗥渌匾⒁忭?xiàng)目 

　　◆每天出車前先檢查電量是否充足，剎車性能是否良好，螺絲是否松動(dòng)等，有故障應(yīng)及時(shí)修理排除，檢查完成確定沒有故障時(shí)才能出車； 

　　◆充電應(yīng)在兒童無法接觸到的地方進(jìn)行； 

　　◆每次停車都必須關(guān)閉電源開關(guān)，拔出鑰匙，將檔位開關(guān)扳至空檔位置，并將手剎拉起； 

　　◆維修或更換電瓶、電器，須關(guān)閉電源總開關(guān)后操作；

　　◆兒童在車內(nèi)玩耍時(shí)要拔掉鑰匙開關(guān)，以免造成危險(xiǎn)；

　　◆電動(dòng)車行駛前，須檢查車門是否關(guān)緊；

　　◆因事故或其他原因造成起火時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉總電源開關(guān)。

　　3.電動(dòng)觀光車司機(jī)守則 

　　（1）遵紀(jì)守法、服從管理，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 

　?。?）愛崗敬業(yè)、恪盡職守，維護(hù)、維修公司資產(chǎn)，做好本職工作。

　?。?）熟讀《使用說明書》和《維修手冊(cè)》，嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全操作守則操作和維護(hù)。 

　?。?）景區(qū)電動(dòng)觀光車不得開出景區(qū)，不得交給非專業(yè)人員試駕。 

　　（5）時(shí)刻保持車輛的完好與整潔，停運(yùn)后立即停在公司規(guī)定的位置。