【0dsyong.com--頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)】
總結(jié)報告是會議領(lǐng)導(dǎo)同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件??偨Y(jié)報告一般包括以下幾個內(nèi)容:會議的性質(zhì)、會議的進(jìn)程、會議取得的成績和存在的問題、會議提出的下階段任務(wù)、對與會人員的要求、對大家的號召。總結(jié)報告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)。以下是小編收集整理的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告2022匯編5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假期間,學(xué)校安排我們到酒店實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。
我們初到__時,心情落差很大,這不是我個人的感觸,而是我們整隊(duì)人所共有的。在我們的想象中,__是一座高樓大廈,燈火輝煌的城市。但我們錯了,它一樣有矮小的房屋,有骯臟的街道,有沿街行討的乞丐。一下客車,大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。因?yàn)榭谖兜牟町?,我們都很不?xí)慣那里的生活,特別是面對陌生的環(huán)境,不熟悉的面孔,致使有些同學(xué)沒幾天思想就動搖了。后來在同學(xué)們的相互鼓勵,帶隊(duì)高老師的開導(dǎo)下,想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓(xùn),那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持,對我們盛情款待,百般呵護(hù),無論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助,使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。
培訓(xùn)結(jié)束后,酒店給我們分配了工作,有的做一線服務(wù)員,有的在備餐間跑菜,真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過一個月的實(shí)踐操作,我們對各種服務(wù)技能都有所掌握。
在酒店實(shí)習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事,比如有的同學(xué)在寢室洶酒,鬧得寢室不得安寧,有的同學(xué)晚上下班后,跑到外面去溜或上網(wǎng),還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭吵等等。這些看似小事,但都得需要一個人去管理,去糾正去調(diào)和。然而我們的__老師就負(fù)責(zé)這樣一項(xiàng)看似簡單卻是不易的工作,每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù),和同學(xué)們談心,鼓勵同學(xué)們堅(jiān)持下去,為同學(xué)們的利益向酒店?duì)幦?yīng)得的一份,就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里,我代表同學(xué)們向您說一聲:__老師,您辛苦了!
作為服務(wù)員,總不免要受些氣,特別是為世間最善變的動物,人服務(wù)。有的客人對自己的親朋好友和善、友愛,但對服務(wù)員卻是冷言冷語的;有的客人因?yàn)樾那椴缓?,就拿服?wù)員出氣,故意找服務(wù)員的茬兒;還有的素質(zhì)差的客人對女服務(wù)員動手動腳的。面對這些無聊的客人,每個服務(wù)員的處理方式都不一樣,有的忍氣吞聲,有的上前理論,還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。除此之外,我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面,我們能察顏觀色,對待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員,每天都會遇到不同層次的人,有貧民、有富商,還有當(dāng)官的。從這些人身上,我們看到了很多也學(xué)到了很多。有窮人的喜憂和辛酸,有富人的豪華和煩惱。這些都是我們在課堂上很難了解到的。
經(jīng)過這兩個月的頂崗實(shí)習(xí),我們對酒店有了更深的認(rèn)識,也有機(jī)會把我們在課堂上所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,初步體驗(yàn)到服務(wù)別人的艱辛與不易,也體會到了收獲的快樂。還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開了酒店,但大家還是有很多的不舍,畢竟那里有關(guān)心我們的人,也有我們關(guān)心的人,更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來,所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時候,同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
當(dāng)初離開學(xué)校出來參加頂崗實(shí)習(xí)的時候,覺得時間好長。然而轉(zhuǎn)眼之間頂崗實(shí)習(xí)的__個月就即將結(jié)束了,整個頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)整整過去了四分之三,我再也無法發(fā)出時間過得太慢的感嘆!
頂崗實(shí)習(xí)的過程對于我們每個大學(xué)生來說是一種巨大的鍛煉,同樣也是挑戰(zhàn)和機(jī)遇,雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴(yán)厲的教育我們?nèi)绾胃玫淖呦氯??!奥浼t不是無情物,化作春泥更護(hù)花?!?/p>
頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿了艱辛和挑戰(zhàn),但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識一般,也許這些問題都是以往所預(yù)料到會發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世人的眼中自己的生命是無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向努力的。
一年的工作,悄無聲息的過去了,我在這一年里,學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,這個社會充滿了殘酷與溫情,給我留下了美好而深刻的意義。在這一年的時間里留下了許多美好的回憶。讓我細(xì)細(xì)品味,在實(shí)習(xí)期間生活過的很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情,與不盡的光壞。
我的工作是在__公司的財(cái)務(wù)室里工作,這是一家屬于國有企業(yè)的公司,公司設(shè)有穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo),健全的管理和系統(tǒng),完善的經(jīng)營體制,及安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度。
這是我的第一份工作,所以我十分的珍惜,在我頂崗實(shí)習(xí)的這段時間,我感受到了這里面的競爭,壓力,我覺得我一定得努力,堅(jiān)持!在公司剛開始的時候我是跟著我們副主任到處去清查資產(chǎn),在清查資產(chǎn)的時候我學(xué)到了很多東西,也是蠻有收獲的。后來我被主任調(diào)到__上去實(shí)踐了2個月,說真的剛開始我還是蠻害怕的,我怕我做不好還會連累了別人,從而有過逃避的"念頭,可我還是堅(jiān)持下來了,在這2個月中我認(rèn)識了好多朋友,也學(xué)到了很多東西,那是我最 開心的一段記憶。2個月后我又回到了公司里,同事們都很歡迎我回來我很高興,但我還是挺懷念在__上那2個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我剛進(jìn)公司的時候覺得佷陌生,誰都不認(rèn)識,但是經(jīng)過了長時間的相處我與同事們相處的比較愉快,在頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿了挑戰(zhàn)和壓力,現(xiàn)在想想當(dāng)我滿懷信心的踏上實(shí)習(xí)之路時才發(fā)現(xiàn)這個社會是多么的現(xiàn)實(shí)與無情,像我們剛踏上社會的人,想得到一份稱心如意的工作是不可能的,一切都是要經(jīng)過努力才能得到。
總的來說實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中我學(xué)到了很多,同時也受到了啟發(fā),始終堅(jiān)信只要用心去做勇敢的嘗試,就一定會有更好的收獲,相信我今后的人生路程會越走越精彩!
四個月以來,我在生活方面也學(xué)到了很多東西,這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也為我們提供了很多幫助,老師們也很熱情和各位老師的關(guān)系處的很好,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我了解到了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,從我作了頂崗的決定那一刻,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定成為我未來生命中無與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿艱辛的挑戰(zhàn),當(dāng)我們來到一個距離縣城都很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下時,很多人后悔當(dāng)初選擇了這個,我想說這就是我想要的,因?yàn)槲抑廊松挥性谄D苦的環(huán)境下才能磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志,不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……"我相信每個人都渴望成功,我也不例外,我知道我的生活才剛開始,要經(jīng)歷的還有很多,一切都會過去,什么都能忍受。當(dāng)老師是這里生活的主旋律,在這里我學(xué)會了如何做一個學(xué)生接受和喜歡的老師,如何去關(guān)心學(xué)生,學(xué)會了作為一名教師應(yīng)該有的素質(zhì)和技能,要提高學(xué)生的基礎(chǔ)就要求教師在教學(xué)中重視雙基教學(xué),向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性,學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著重要作用,找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,就等于掌握了開啟知識與智慧的鑰匙。
我第一次真正的踏上社會,開始了__個月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲 望,就顯得尤為重要。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與提高。
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