一、實習單位：XX證券營業(yè)部

二、實習時間：2019年2月24日-2019年4月06日

三、實習內(nèi)容：

在這為期六周的實習工作中，我的工作崗位是客戶經(jīng)理助理，我主要的工作職責是：協(xié)助客戶經(jīng)理通過直接銷售、電話銷售、銀行駐點等形式進行客戶的開發(fā)和金融產(chǎn)品的推廣銷售; 協(xié)助客戶經(jīng)理去應用公司良好的資訊資源為客戶提供必要的證券服務; 協(xié)助客戶經(jīng)理去完成營銷團隊分配的客戶開發(fā)和銷售任務;協(xié)助客戶經(jīng)理指導并協(xié)助客戶辦理開戶等有關手續(xù); 協(xié)助客戶經(jīng)理搜集、整理各種相關的市場信息。

四、實習心得：

在實習期間，我了解到了XX證券的證券業(yè)務流程和內(nèi)部管理制度，了解了XX證券的實際運作過程;了解了證券投資的流程，進一步鞏固和加深了我的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了我理論和實踐相結合的能力，提高了我觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后從事相關的工作打下了基礎;培養(yǎng)了我踏實肯干的工作態(tài)度，樹立起良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念;同時培養(yǎng)了我的人際交往能力和獨立解決問題的能力。

從我第一次踏進XX證券營業(yè)部的那一刻起，我就可以明顯地感受到這個營業(yè)部彌漫的那種積極而又緊張的氣氛，負責我實習工作的負責人向我簡單介紹了一下XX證券的情況，而在簡單的交談過后，我便真正的開始了我長達六周的實習工作。在這六周中，我每天準時的參加了營業(yè)部的早會，并兩次作為主講人向同事們講解了早會的內(nèi)容。在第一周，我通常在早會結束后，向同事們學習XX證券的各項基礎業(yè)務的具體的操作流程，并及時完成經(jīng)理交于我的資料收集并整理成文件的任務。第二周到第五周，我的工作基本上就是前往建設銀行進行駐點開戶的工作，在這期間，我不僅熟悉了相關的證券開戶業(yè)務的操作流程，更學會了如何與客戶進行友好的交流，并更加學會了如何與同事相處得更加融洽。在此期間，我還多次前往工廠為工人們進行新卡開戶的業(yè)務辦理。在最后一周也就是實習的第六周，我基本上都留在XX證券營業(yè)部的辦公室進行文書的工作，但這也讓我收獲良多。

實習可以積累我們的工作經(jīng)驗，而虛心請教則是我們積累工作經(jīng)驗最直接也是最有效的途徑，因此，每當在工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事們或領導，在他們耐心的教導中我不斷地走向成熟，也積累起了一定的工作經(jīng)驗。所謂實習，就是從實踐中學習。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學習。因為，外面的世界是無限大的，那里有很多東西是在書里所學習不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括?，F(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應學習—工作—再學習，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想，實現(xiàn)我們的理想。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我在XX證券六周的實習時間已經(jīng)快要結束了，在這短短的六周里，我有了很大的收獲，不僅僅是學習上的，還有生活上以及思想上的收獲。

我很感謝XX證券能夠給予我一個這么好的實習機會，也很感謝實習指導老師在實習期間給予我的幫助。在過去的一個半月里，我在實習指導老師和XX證券營業(yè)部的同事們的幫忙與關懷下，認真學習、努力工作，個人能力有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我明白還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏，所以我務必更加用心地努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到并且積累了實踐經(jīng)驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事們學習，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。