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職場(chǎng)中的稱呼禮儀對(duì)于各位職場(chǎng)人士是十分重要的,那么,今天,小編給大家簡(jiǎn)述職場(chǎng)中的稱呼禮儀,供大家閱讀參考。
簡(jiǎn)述職場(chǎng)中的稱呼禮儀:
1、職務(wù)性稱呼
在工作中,最常見的稱呼方式是以交往對(duì)象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼方法。
以職務(wù)相稱,具體來(lái)說(shuō)又分為三種情況:
a.僅稱職務(wù)。例如:“部長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主任”,等等。
b.在職務(wù)之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長(zhǎng)”、“馬委員”,等等。
c.在職務(wù)之前加上姓名,這僅適用極其正式的場(chǎng)合。例如:“xxx主席”。
2、職稱性稱呼
對(duì)于具有職稱者,尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者,可以在工作中直接以其職稱相稱。
以職稱相稱,也有下列三種情況較為常見。
a.僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”,等等。
b.在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時(shí),這種稱呼也可加以約定俗成的簡(jiǎn)化,例如,可將“吳工程師”簡(jiǎn)稱為“吳工”。但使用簡(jiǎn)稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì),歧義為限。
c.在職稱前加上姓名,它適用于十分正式的場(chǎng)合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”,等等。
3、學(xué)銜性稱呼
在工作中,以學(xué)銜作為稱呼,可增加被稱呼者的權(quán)威性,有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。
稱呼學(xué)銜,也有四種情況使用最多。它們分別是:
a.僅稱學(xué)銜。例如:“博士”。
b.在學(xué)銜前加上姓氏,例如:“楊博士”。
c.在學(xué)銜前加上姓名,例如:“勞靜博士”。
d.將學(xué)銜具體化,說(shuō)明其所屬學(xué)科,并在其后加上姓名。例如:“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”,“法學(xué)學(xué)士李麗珍”,等等。此種稱呼最為正式。
4、行業(yè)性稱呼
在工作中,有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。它具體又分為兩種情況。
a.稱呼職業(yè),即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如,將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”,將專業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”,將警察稱為“警官”,將會(huì)計(jì)師稱為“會(huì)計(jì)”,將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”,等等。在一般情況下,在此類稱呼前,均可加上姓氏或姓名。
b.稱呼“小姐”、“女士”、“先生”.對(duì)商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于:未婚者稱“小姐”,已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、尋呼臺(tái)、交通行業(yè),此種稱呼極其通行。在此種稱呼前,可加姓氏或姓名。也可以在此前以職務(wù)在先,姓名在后的順序,再加上其他稱呼。
5、姓名性稱呼
在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種:
a.直呼姓名。
b.只呼其姓,不稱其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。
c.只稱其名,不呼其姓,通常限于同性之間,尤其是上司稱呼下級(jí)、長(zhǎng)輩稱呼晚輩之時(shí)。在親友、同學(xué)、鄰里之間,也可使用這種稱呼。
稱呼的原則
在商務(wù)交際中,人際稱呼很有講究,須慎重對(duì)待。人際稱呼的格調(diào)有文野雅俗高下之分,它不僅反映人的身份、性別、社會(huì)地位和婚姻狀況,而且反映對(duì)對(duì)方的態(tài)度及其親疏關(guān)系,不同的稱呼內(nèi)容可以使人產(chǎn)生不同的情態(tài)。在交際開始時(shí),只有使用高格調(diào)的稱呼,才會(huì)使交際對(duì)象產(chǎn)生交往的欲望,因此,使用稱呼語(yǔ)時(shí)要遵循如下三個(gè)原則:
① 禮貌原則。這是人際交往的基本原則之一。每個(gè)人都希望被他人尊重,合乎禮節(jié)的稱呼,正是
表達(dá)對(duì)他人尊重和表現(xiàn)自己有禮貌修養(yǎng)的一種方式。交際時(shí),稱呼對(duì)方要用尊稱。現(xiàn)在常用的有:“您”--您好,請(qǐng)您… … ;“貴”--貴姓、貴公司、貴方、貴校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作) ;“老”張老、郭老、您老辛苦了;“高”高壽、高見;“芳”芳名、芳齡等。在交際場(chǎng)合對(duì)任何交際對(duì)象都忌用渾號(hào)、綽號(hào)。
② 尊崇原則。一般來(lái)說(shuō),漢族人有崇大崇老崇高的心態(tài),如對(duì)同齡人,可稱呼對(duì)方為哥、姐;對(duì)既可稱“叔叔”又可稱“伯伯”的長(zhǎng)者,以稱“伯伯”為宜;對(duì)副科長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)等,也可在姓后直接以正職相稱。
③ 適度原則。許多青年人往往對(duì)人喜歡稱師傅,雖然親熱有余,但文雅不足且普適性較差。對(duì)理發(fā)師、廚師、企業(yè)工人稱師傅恰如其分,但對(duì)醫(yī)生、教師、軍人、干部、商務(wù)工作者稱師傅就不合適了,如把小姑娘稱為“師傅”(與對(duì)尼姑的稱呼“師父”同音)則要挨罵了! 所以,要視交際對(duì)象、場(chǎng)合、雙方關(guān)系等選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。在與眾多的人打招呼時(shí),還要注意親疏遠(yuǎn)近和主次關(guān)系。一般以先長(zhǎng)后幼、先高后低、先女后男、先親后疏為宜。
1.有關(guān)職場(chǎng)的稱呼禮儀
2.職場(chǎng)稱呼禮儀的重要性
3.職場(chǎng)新人如何喊稱呼
4.職場(chǎng)禮儀中的小細(xì)節(jié)
5.職場(chǎng)禮儀中的親吻禮
6.職場(chǎng)禮儀類別
7.女性職場(chǎng)禮儀
8.職場(chǎng)禮儀圖片
9.職場(chǎng)的禮儀知識(shí)
10.職場(chǎng)禮儀感想
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