保單續(xù)期專員上半年工作總結(jié)(精選)。

春去秋來，半年時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬間就消失不見。按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，是時(shí)候?qū)@半年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下寫份工作總結(jié)了。經(jīng)常寫工作總結(jié)，對(duì)我們的幫助巨大，不僅表現(xiàn)在工作上，還表現(xiàn)在生活上。那么，我們?cè)趯懓?a href="http://0dsyong.com/hlist-26-1.html" target="_blank" class="keylink">年度工作總結(jié)時(shí)有哪些是需要我們注意的呢？以下為小編為你收集整理的保單續(xù)期專員上半年工作總結(jié)(精選)，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

保單續(xù)期專員上半年工作總結(jié)(精選)

2021年上半年，我作為一名保單續(xù)期專員，積極履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行工作，全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我深刻領(lǐng)悟到了保單續(xù)期工作的重要性和具體操作方法，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、加強(qiáng)溝通，提高客戶滿意度

保單續(xù)期工作需要與客戶保持密切聯(lián)系，密切關(guān)注客戶的需求和反饋。我在上半年的工作中，通過電話、微信等多種溝通方式，及時(shí)與客戶聯(lián)系，及時(shí)了解客戶對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的看法，對(duì)客戶的關(guān)切進(jìn)行解答并提供滿意的服務(wù)。積極與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系，提高客戶滿意度。（wWw.DHb100.coM 讀后感大全）

二、提高保費(fèi)收取率，提升業(yè)績(jī)

保費(fèi)收取是保單續(xù)期工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在上半年的工作中，我針對(duì)保費(fèi)未收回的情況積極跟進(jìn)，通過電話、郵件等方式，及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行催收，獲得客戶的理解和信任。同時(shí)，我還思考了提高保費(fèi)收取率的方法，如增加提前催收的頻率、提高催收效果等，不斷嘗試，最終實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的收費(fèi)增長(zhǎng)。

三、規(guī)范操作，加強(qiáng)管理

保單續(xù)期流程需要嚴(yán)格按照規(guī)范操作程序執(zhí)行，我在上半年的工作中，嚴(yán)格遵守公司的管理流程，及時(shí)記錄相關(guān)信息和操作記錄，做好各項(xiàng)工作的記錄和備份，保證工作的真實(shí)性和可追溯性，同時(shí)也為后續(xù)的工作提供了依據(jù)和參考。

四、嚴(yán)密風(fēng)控，防范風(fēng)險(xiǎn)

保單續(xù)期工作需要認(rèn)真審核保險(xiǎn)產(chǎn)品，避免出現(xiàn)不必要的安全問題，我在上半年的工作中，認(rèn)真審核每一份保險(xiǎn)產(chǎn)品，避免出現(xiàn)承保風(fēng)險(xiǎn)。在評(píng)估客戶合規(guī)性方面，也提高了風(fēng)控意識(shí)，并開展如防范保險(xiǎn)違規(guī)行為等的專業(yè)培訓(xùn)，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

總之，上半年的保單續(xù)期工作，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了充分溝通、提高收費(fèi)率、規(guī)范操作和嚴(yán)密風(fēng)控的重要性，也給我?guī)砹溯^好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在接下來的工作中，我將加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，努力提高客戶滿意度，并貢獻(xiàn)更大的業(yè)績(jī)。

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