總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去某一階段的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想等進(jìn)行回顧與思考，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后的工作和學(xué)習(xí)的應(yīng)用文體。下面是小編為大家整理的財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)【三篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

第1篇: 財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)

我于x日進(jìn)入xx，擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn)，而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑，但是公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化，嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助，讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。

1）其中安全是重中之一，在任何工作的過(guò)程安全始終都是排在第一位，不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作，在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全，而且必須要做足夠安全措施確保萬(wàn)無(wú)一失情況下才能進(jìn)行工作，足以證明公司對(duì)任何員工的安全是多么的注重！

2）5s的管理好處：可以證明出員工日常的素質(zhì)，5s的管理是給我們的工作帶來(lái)很大的幫助，比如：我們?cè)诰S護(hù)設(shè)備過(guò)程中需要備件，只要一到備件房一看就可以馬上找到備件，因?yàn)槿粘Ｎ覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做！

3）一點(diǎn)課程：每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識(shí)寫出來(lái)與大家同事分享，可以增加大家對(duì)專業(yè)或非專業(yè)知識(shí)認(rèn)識(shí)！

4）合理化建議：可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備，安全，技術(shù)和生產(chǎn)議案，可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間，每次停機(jī)檢修，緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大，特別是進(jìn)入紙機(jī)工作，一定要十分注意人身和設(shè)備安全，在檢修過(guò)程中，不能有小件的零件掉到傳動(dòng)部位，否則就會(huì)造成整塊網(wǎng)和其他傳動(dòng)部位報(bào)廢，還要注意機(jī)械傷害到自己，該進(jìn)行安全保護(hù)自己，做好安全防護(hù)措施。

所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在，不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行，以確保公司的生產(chǎn)順暢。在這里無(wú)論在敬業(yè)精神，思想，安全，工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高，激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

希望在xxx的日期里繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為xxxx創(chuàng)造價(jià)值，展望美好未來(lái)！

第2篇: 財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)過(guò)了半輪，現(xiàn)在正值x月月底?；仡欉@x個(gè)月的時(shí)間，我作為一名xxx公司xx部的售后客服，在工作中我一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好客戶的售后工作。

作為售后客服，我主要的工作是網(wǎng)絡(luò)聊天的方式來(lái)解決客戶對(duì)我們產(chǎn)品的各種疑惑和問(wèn)題。并且的也負(fù)責(zé)做好一些基礎(chǔ)的技術(shù)支持。但在實(shí)際的工作中，我們最多負(fù)責(zé)的還是安撫好客戶的情緒！上半年來(lái)，其實(shí)很多客戶的售后問(wèn)題并非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，更多的是對(duì)于產(chǎn)品使用的不了解或是不規(guī)范導(dǎo)致的故障。在這種情況下，很多客戶都會(huì)大發(fā)脾氣。所以，在開始解答問(wèn)題之前，做好客戶的安撫工作的也是我們的責(zé)任之一。

回顧上半年的工作，我努力的鍛煉自己在禮儀方面的用語(yǔ)，并且在迎合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行的表情包文化，收集各類表情來(lái)強(qiáng)化自身言語(yǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及自身的努力下，半年來(lái)我較為出色的處理好了自身的工作任務(wù)，幫助顧客的順利的解決了產(chǎn)品問(wèn)題。

在這半年的工作中，我除了在工作中努力外，也一直致力于自身的成長(zhǎng)問(wèn)題。除了的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和鍛煉加強(qiáng)自身的交際能力，還通過(guò)與其他同事的討論提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備。尤其是在與技術(shù)部的同事方面，每次遇上難題，我都會(huì)認(rèn)真的吸取技術(shù)部同事的解答，并牢記在心。此外，我還專門對(duì)客戶常見的提問(wèn)做好筆記，并總結(jié)好答案，幫助我的售后工作做的更加完善。

回顧這半年來(lái)的失敗案例，很大一部分的原因都是在個(gè)人能力的不足！作為一名售后客服，我也要時(shí)刻加強(qiáng)自身的能力，不能什么都等待技術(shù)員來(lái)解決。這不僅會(huì)消耗客戶的耐心，更會(huì)的降低客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)！這是非常糟糕的情況。所以在今后，我要更加加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提升自己對(duì)產(chǎn)品的了解。

半年來(lái)工作的情況其實(shí)并不出色，但我一直都在努力的做好自己的工作，我相信，只要努力下去，我就一定能做的更好！

第3篇: 財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，光陰如梭，昨日還是新人，今天已是參加過(guò)兩屆展會(huì)的‘舊人’。不得不說(shuō)時(shí)間過(guò)得超級(jí)快！我已經(jīng)在東方基因工作7個(gè)多月。七個(gè)月之前我還是只是個(gè)初出茅廬的學(xué)生，那時(shí)候?qū)ξ磥?lái)是一片的迷茫，聽別人說(shuō)起東方基因那可是高新技術(shù)外貿(mào)公司，意象中這公司肯定很牛。年后不久，我抱著試試看的心態(tài)來(lái)東方基因面試，第一個(gè)接觸的人就是譚總，她很友好接待了我，那是我對(duì)東方基因的第一影響：東方基因好美！

通過(guò)面試也是我意料之外的，沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。

和我同一批進(jìn)來(lái)還有小樊和小王，我們?nèi)吮话才旁谲囬g整整一個(gè)月從切條，質(zhì)檢，包裝等等一系列的基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話在車間的日子還是挺沉悶無(wú)聊的，幸虧我們?nèi)四挲g相仿很快就熟絡(luò)了，以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時(shí)間有她們的陪伴，相信以后我們一起還會(huì)走很遠(yuǎn)。

質(zhì)檢的工作很重要，我們是生產(chǎn)之前的大板檢測(cè)，我們要把好質(zhì)量首關(guān)，以至于真的出現(xiàn)問(wèn)題后損失不會(huì)太嚴(yán)重，做質(zhì)檢得細(xì)心耐心再細(xì)心耐心！

終于我們出來(lái)了，得拜師學(xué)藝了！我跟了小石姐，這個(gè)可愛的，友好的，女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?，整個(gè)公司的外貿(mào)流程都是她教我的從下單，采購(gòu)，跟單，到發(fā)貨，哪個(gè)環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負(fù)責(zé)人從不嫌麻煩地教我，讓我在接下來(lái)自己的單子順利的生產(chǎn)發(fā)貨，每次客戶問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題總會(huì)不厭其煩的幫助我回答，而且每次展會(huì)前都會(huì)跟我們新人講該主意的要點(diǎn)，千叮嚀萬(wàn)囑咐我們要注意安全，她可真是個(gè)稱職的師傅！在生活當(dāng)中她也扮演了好朋友的角色，以過(guò)來(lái)人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗(yàn)，處事方法和做人道理。不僅是個(gè)好師傅也是好朋友。

在5月份的時(shí)候有幸參加了141屆廣交會(huì)，也讓我小開了眼界，此次展會(huì)接待140多位客人，回來(lái)之后很快有客戶下了一個(gè)小單，對(duì)我來(lái)說(shuō)這當(dāng)然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國(guó)外的還有國(guó)內(nèi)的一些貿(mào)易公司，我知道中間需要過(guò)程需要耐心的等待，客戶很謹(jǐn)慎需要考察不會(huì)立馬當(dāng)機(jī)立斷的來(lái)一個(gè)單子，所以我告訴自己別灰心，剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。

有了廣交會(huì)的參展經(jīng)歷對(duì)這次鄭州cmef展會(huì)那自然是輕松許多，不僅對(duì)產(chǎn)品本身的情況有了很好的了解，而且遇到客戶問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候也能回答自如，這也算是個(gè)進(jìn)步吧！

當(dāng)然工作當(dāng)中也會(huì)遇到很多問(wèn)題，遇到最多的就是樣品問(wèn)題，樣品現(xiàn)做總是不方便的。在經(jīng)過(guò)幾次銷售大會(huì)后，這個(gè)問(wèn)題也即將得到解決銷售部有了自己的樣品間，把每次生產(chǎn)的產(chǎn)品貯備一點(diǎn)，這樣下次需要的時(shí)候就方便了。企業(yè)和個(gè)人一樣在成長(zhǎng)的過(guò)程中遇到問(wèn)題就要及時(shí)地解決這樣才能加快成長(zhǎng)的步伐。生產(chǎn)中有時(shí)也會(huì)出問(wèn)題，噴碼噴錯(cuò)，標(biāo)簽印錯(cuò)等等，不過(guò)在各部門的積極配合下也得到了及時(shí)的解決以至于不耽誤發(fā)貨，雖說(shuō)自己?jiǎn)巫舆€不多但是對(duì)東方基因有這樣團(tuán)結(jié)的集體強(qiáng)大只不過(guò)是遲早一天的事情。在強(qiáng)大的那一天到來(lái)之前我也要通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)使自己變得越來(lái)越強(qiáng)大！相信東方基因和東方基因的每一位成員會(huì)越來(lái)越好！