本周XX鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心主要開展這幾項工作：

　　一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計辦理情況：本周共受理案件71件。案件類型包括居住區(qū)事務37件，社會保障21件，市容環(huán)衛(wèi)3件，公共服務類2件，街面秩序1件，公共事業(yè)類5件，突發(fā)案件1件，其他1件。

　　二、本周重點監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài)，并作以記錄。

　　三、重點查看網(wǎng)格員巡查路線，作以記錄，存在問題及時與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。

　　四、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心申請安裝IM視頻設備。

　　五、傳達網(wǎng)格管理工作會議指示，規(guī)范案件分類。

　　六、處理12345案件3件，區(qū)下發(fā)案件3件。

　　七、下周工作計劃：重點監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴格把控案件上傳的質(zhì)量，確?；竟ぷ鞯姆€(wěn)定進行;在保證上報案件質(zhì)量和效率的同時，確保巡查軌跡規(guī)范有效，增加上報數(shù)量。

　　八、經(jīng)典案例

　　2018年1月18日上午網(wǎng)格員XX在巡查中發(fā)現(xiàn)路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土，立即上前詢問。原來是該村民家水管被凍裂，需要重新連接，不過現(xiàn)在土地是冰凍狀態(tài)，挖起來比較費勁，居民很是著急。于是網(wǎng)格員立即聯(lián)系了周XX主任，并利用村委會廣播借來電鎬，用電線連接使用起來。有了電鎬的幫助，工作效率大大提升。經(jīng)過大家的努力，冰凍的土體被挖開，找到了漏水源，水管被重新接好。居民對大家的幫助表示連聲感謝。