尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民代表們：

　　大家上午好!我是社區(qū)的專職社工XX，在這一年工作中，我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務(wù)，去實(shí)現(xiàn)這份工作的真正意義和價值，下面我就自己2018年度的個人工作情況做如下匯報和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評指正。

　　一、個案服務(wù)

　　根據(jù)社工團(tuán)隊任務(wù)分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務(wù)對象資源，多聽多看多了解，再加上團(tuán)隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強(qiáng)了服務(wù)對象的非正式支持網(wǎng)絡(luò)，解決了服務(wù)對象的實(shí)際問題。

　　二、小組工作

　　今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開，因此社工根據(jù)服務(wù)對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組，“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務(wù)對象的健康知識水平，加強(qiáng)了服務(wù)對象對心理健康的重視，增強(qiáng)了服務(wù)對象對醫(yī)療政策的了解，宣揚(yáng)了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外，街道項目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成，例如“樂動人生”乒乓球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強(qiáng)了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度，也讓更多的居民了解社區(qū)。

　　三、社區(qū)活動

　　2018年社區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等。活動讓社區(qū)居民相聚在一起，營造了良好的節(jié)日氣氛，宣傳了社工活動，促進(jìn)了居民的融合。活動得到了居民的好評，社工也在各項活動中提升了自己的專業(yè)能力，加深了對社區(qū)居民的了解。

　　四、其他工作

　　除了三大主要的任務(wù)量之外，社工還持續(xù)進(jìn)行詢訪建檔服務(wù)，挖掘更多的服務(wù)對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務(wù)，加深服務(wù)對象和社工的專業(yè)關(guān)系，為之后的服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源，還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進(jìn)行培育，挖掘服務(wù)對象自身潛能，讓服務(wù)對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱，提升自我的價值，增強(qiáng)自信心。

　　五、下一步計劃

　　下一步社工室將申報2018—2019年的區(qū)級項目。在吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn)的同時，總結(jié)工作中的不足，提升社工的專業(yè)知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時間，更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性，為服務(wù)對象設(shè)計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認(rèn)識社工，了解社工活動。