調(diào)查報(bào)告與調(diào)查報(bào)告不同。調(diào)查報(bào)告因某件事如案件、事故、災(zāi)難進(jìn)行調(diào)查，然后撰寫報(bào)告。 以下是為大家整理的關(guān)于職工文化調(diào)研報(bào)告的文章6篇 ,歡迎品鑒！

【篇1】職工文化調(diào)研報(bào)告

　　企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來，一直堅(jiān)持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。

　　一、企業(yè)概況

　　日照市對外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的.發(fā)展與壯大，為了能更好的服務(wù)于社會，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體，從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持，2010年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店，總面積達(dá)12萬平方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級，擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱號，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價(jià)格誠信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

　　二、把握內(nèi)涵,正確定位，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ)，對促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來，友誼商店的各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長久發(fā)展的計(jì)劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實(shí)施方案中，同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò)，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化；有的員工寫社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。

　　三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊(duì)伍

　　(一)以行為文化建設(shè)為條件，發(fā)揮教育培訓(xùn)功能，提高員工素質(zhì)

　　企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則，企業(yè)立足當(dāng)前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取的精神，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務(wù)，比環(huán)境、賽秩序，比風(fēng)氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售)活動，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書，學(xué)會利用一切可利用的時(shí)間讀書，養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí)，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。

　　(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化

　　友誼商店的工作是服務(wù)性工作，只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會所接受，才能被廣大市民認(rèn)可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重，同時(shí)堅(jiān)持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ)，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅2012上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。

　　(三)注重實(shí)效，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)

　　我們在文化的建設(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導(dǎo)思，全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報(bào)，加大宣傳力度。同時(shí)，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認(rèn)識到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程，而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

　　四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設(shè)的一些體會

　　(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果，其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè)，有意識的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。

　　(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”

　　建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認(rèn)識到以下四點(diǎn)：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識到以上四點(diǎn)，同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)?？梢韵蛳冗M(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒，在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。

　　五、結(jié)語

　　今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格，“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現(xiàn)在每個(gè)友誼人都會唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌，出色完成本職工作。

【篇2】職工文化調(diào)研報(bào)告

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展和進(jìn)步，物質(zhì)文明得到極大滿足的今天，人們思想意識的不斷更新，職工精神文化需求日益突出，在推動**區(qū)“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”跨越發(fā)展的同時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的提升，做好社會精神文明建設(shè)，維護(hù)廣大職工群眾精神財(cái)富。工會組織維護(hù)好職工精神文化權(quán)益，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要力點(diǎn)之一,也是新時(shí)期賦予工會工作的歷史使命，更是堅(jiān)持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的必然要求,因此，必須要做好職工文化建設(shè)。
　　當(dāng)前我區(qū)正處于“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵戰(zhàn)略期，隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展和進(jìn)步，物質(zhì)文明得到極大滿足的今天，人們思想意識的不斷更新，職工精神文化需求日益突出，職工的思維方式、行為方式呈現(xiàn)多樣化趨勢,文化傳播的形式、內(nèi)容和受眾的選擇也更加多元化,職工的文化底蘊(yùn)、精神狀態(tài)直接影響著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，社會進(jìn)步。因此，在推動**區(qū)“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”跨越發(fā)展的同時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的提升，做好社會精神文明建設(shè)，維護(hù)廣大職工群眾精神財(cái)富。工會組織是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要力點(diǎn)之一,也是新時(shí)期賦予工會工作的歷史使命。工會組織必須要在加強(qiáng)職工文化建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢和作用，切實(shí)維護(hù)廣大職工群眾的精神財(cái)富。維護(hù)好職工精神文化權(quán)益，做好職工文化建設(shè)，不僅是工會科學(xué)維權(quán)工作的重要內(nèi)容，更是堅(jiān)持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的必然要求為更好地關(guān)注廣大職工的精神文化生活，區(qū)總工會面區(qū)內(nèi)80個(gè)企業(yè)，60個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位和83個(gè)村級(社區(qū))基層工會，共11189人，開展了以“推進(jìn)職工文化體系建設(shè)，豐富精神生活，共建和諧社會”為主題的專題調(diào)研，全面了解基層工會職工(特別是對村級農(nóng)民工和社區(qū)下崗失業(yè)工人)業(yè)余文化生活狀況，積極探索適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展要求的職工文化建設(shè)。
　　一、職工文化現(xiàn)狀剖析
　　區(qū)總工會通過調(diào)動各基層工會，加大宣傳力度和重要性，積極爭取廣大職工參與，并制作業(yè)余文化生活調(diào)研問卷，由基層工會選出代表性職工參與問卷答題。問卷主要從職工工作內(nèi)容、文化活動、體育活動等方面著手，為業(yè)余活動理想標(biāo)準(zhǔn)(期望)重點(diǎn)，對不同年齡年階段、性別、文化程度、職稱、技能、工作環(huán)境及職工個(gè)體偏好進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步全面了解我去職工文化現(xiàn)狀，以及為進(jìn)一步搞好職工文化建設(shè)提供有力支撐和突破方向。調(diào)研結(jié)果剖析如下：
　　(一)與年齡關(guān)系。30歲以下職工,2266人，占調(diào)研職工總數(shù)20.25%;30-45歲以下職工5595名，占調(diào)研職工總數(shù)50%;45歲以上職工,2769人，占調(diào)研職工總數(shù)24.75%;即青中年職工占職工70%以上。相比其他人群，青年職工更傾向于體育、文化和娛樂活動，針對中青年職工群體，廣泛開展體育活動將是不錯(cuò)選擇。46歲及以上職工，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需求更高，針對老年職工，組建各種文體協(xié)會將是他們的首選。但要意識到中國老年化程度在不斷加重，**也是如此，特別是原**汞礦離退休、下崗工人數(shù)量龐大，年齡也在60歲以上(這部分離退休人員不在統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi))而這一部分人群中大多數(shù)主要的空閑時(shí)間都勇于散步、聊天、打牌等，核心在于打發(fā)時(shí)間，輕松身心。
　　(二)與性別關(guān)系。調(diào)研統(tǒng)計(jì)，女性職工4028名，占調(diào)研職工總數(shù)的36%，相比占職工總數(shù)64%的男性職工，她們更傾向于唱歌、跳舞等文化活動;男性職工更傾向于各種體育活動。
　　(三)與文化程度關(guān)系。大中專以上職工人群更傾向于參與文化競賽、書畫協(xié)會和加強(qiáng)體育鍛煉等利用身體健康的活動而高中及以下文化程度的職工人群大多數(shù)空余時(shí)間用于看電視、上網(wǎng)、打游戲和打麻將、撲克等賭博性質(zhì)的活動。
　　(四)與職稱和技能關(guān)系。高級專業(yè)技術(shù)或技能人員更為傾向團(tuán)隊(duì)建設(shè)，且對文化活動和體育活動的需求最弱，而初級者對體育活動情有獨(dú)鐘。
　　(五)與施工區(qū)域關(guān)系。大中型規(guī)模以上的企業(yè)職工對團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較青睞，說明大中型規(guī)模以上的企業(yè)中文體協(xié)會、興趣小組或許會是很好的職工文化建設(shè)方向。小型企業(yè)或外出施工則對陣地建設(shè)最為青睞，說明外出施工項(xiàng)目部需要加強(qiáng)對職工文化體育設(shè)施的建設(shè)和投入，為職工提供開展業(yè)余活動的場所。
　　第二部分存在問題
　　(一)缺乏對職工文化更深入的理性認(rèn)識
　　1.存在概念不清的現(xiàn)象。誤認(rèn)職工文化等同于企業(yè)文化。部分企業(yè)、社區(qū)將《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》、《以先進(jìn)的文化理念引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展》等企業(yè)文化建設(shè)綱要作為衡量職工文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，將班前宣誓、看板管理等典型的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作錯(cuò)誤地等同于職工文化建設(shè)工作。
　　2.存在以偏概全的現(xiàn)象。誤將文體活動等同于職工文化。部分企業(yè)單位、科室、班組匯報(bào)僅圍繞“文化體育活動廣泛開展”、“豐富業(yè)余文化生活”做大篇幅的總結(jié)歸納，而忽視了職工文化建設(shè)的本質(zhì)---職工綜合素質(zhì)提升。
　　3.存在可有可無的思想。認(rèn)為企業(yè)的中心工作是經(jīng)營生產(chǎn)，為謀求企業(yè)利潤是最高準(zhǔn)則，職工業(yè)余需求屬個(gè)人行為，可有可無，從而忽略了“企業(yè)職工”與“職員本身”之間的屬性區(qū)別，缺乏對職工文化建設(shè)管理工作的充分認(rèn)識和重視。
　　(二)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的文化陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，文化建設(shè)參差不齊。
　　1.軟硬件建設(shè)程度不統(tǒng)一。不同企業(yè)、社區(qū)陣地建設(shè)水平很不均衡，部分大中型規(guī)模以上企業(yè)和城鎮(zhèn)中心社區(qū)建有籃球場、足球場、桌球、臺球、健身房、甚至室內(nèi)羽毛球館等文體設(shè)施，但有部分企業(yè)、社區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善，用于職工業(yè)余文化活動的設(shè)施少，有的甚至沒有的現(xiàn)象。
　　2.活動參與普及率不統(tǒng)一。部分單位座談職工，尤其是施工一線職工，反映參與工會活動較少，工休矛盾、眾口難調(diào)、等陳舊問題仍暗流潛涌。“施工技術(shù)人員無暇參與”、“老職工參與不了”、“覺得沒意思”等現(xiàn)象制約著職工業(yè)余文化生活開展，部分工會活動參與率及普及率不高。
　　3.制度保障程度不統(tǒng)一。部分單位對職工文化有一套完整的管理制度，檢查、激勵(lì)、約束職工活動的開展，做到有章可循有據(jù)可查。對比，也存在部分單位，尤其是項(xiàng)目部，缺乏完善的職工文化管理制度，職工業(yè)余文化活動開展處于無序狀態(tài)。
　　4.自主管理能力不統(tǒng)一。
　　調(diào)研顯示，企業(yè)、社區(qū)工文化建設(shè)對行業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目部經(jīng)營形勢依附性很強(qiáng)。不可否認(rèn)，經(jīng)營生產(chǎn)的好壞一定程度上決定了職工文化建設(shè)的繁榮與否，但反之，職工文化建設(shè)也能影響職工精神與情緒，進(jìn)一步影響企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、社區(qū)和諧。
　　5.社會環(huán)境、風(fēng)氣不好，職工自身認(rèn)識不高。
　　有部分職工由于思想認(rèn)識不夠高，或者社會環(huán)境、風(fēng)氣限制，大量的業(yè)余空閑時(shí)間他們更愿意參與打麻將、斗地主都能形式多樣的賭博性質(zhì)的游戲，或者上網(wǎng)玩游戲等，而不愿參見體育文化活動。有些地方普遍只存在提供賭博、上網(wǎng)的娛樂場所，而很少建有體育鍛煉和文化休閑場所。
　　(三)缺乏職工文化涉及內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展
　　1.外在形式傳統(tǒng)。“下場棋”、“打場球”、“唱個(gè)歌”、“答個(gè)卷”等形式單一、內(nèi)容老套的活動載體仍然占據(jù)了部分項(xiàng)目部的職工業(yè)余文化生活。
　　2.內(nèi)涵觸及不深。職工文化建設(shè)依然停留在淺層，多以娛樂導(dǎo)向?yàn)橹?，超越活動，能觸及職工心靈，對職工人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德和內(nèi)心深處產(chǎn)生重要影響的活動。
　　3.激勵(lì)效果不佳。大量職工文化活動依然依靠發(fā)“紀(jì)念品”等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)吸引職工參加，福利化現(xiàn)象嚴(yán)重，“一個(gè)筆記本”、“一個(gè)圍腰”、“一瓶醬油或醋”、“一幅掛歷”等。有的甚至是利用一些滯銷過期的物品“改頭換面”來當(dāng)做獎(jiǎng)品。這種傳統(tǒng)及敷衍的激勵(lì)機(jī)制已顯過時(shí)，并不受廣大職工群眾的青睞，建立深層精神和物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，讓廣大職工參與進(jìn)來值得探索、深思。
　　第三部分 對策與建議
　　(一)加強(qiáng)職工道德教育，堅(jiān)定職工理想信念。工會組織應(yīng)采取各種形式，組織廣大職工學(xué)習(xí)黨的十八大精神等政治理論，用理論武裝全體職工的頭腦，堅(jiān)持用社會主義先進(jìn)文化和核心價(jià)值觀的思想指導(dǎo)職工文化建設(shè)。引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)工人階級團(tuán)結(jié)友愛，顧全大局，爭先創(chuàng)優(yōu)，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信、助人為樂、熱愛企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。強(qiáng)化企業(yè)意識，凝聚企業(yè)精神。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中企業(yè)不僅要追求效益和發(fā)展，還要實(shí)現(xiàn)道德的經(jīng)營，企業(yè)需要道德價(jià)值，如團(tuán)隊(duì)精神、職工文化等，道德起著十分重要的作用。工會組織在抓職工文化建設(shè)的具體工作中，要組織開展加強(qiáng)道德教育的“道德模范評選”、提高員工技能的“勞動競賽”、培養(yǎng)職工主人翁精神的“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”、“節(jié)能減排”等活動，注重發(fā)動廣大職工出謀劃策，共同提煉企業(yè)管理理念。把抓職工文化建設(shè)與道德教育有機(jī)結(jié)合，突出文化的內(nèi)聚力，從而把社會主義精神文明建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
　　(二)理性認(rèn)知職工文化，加強(qiáng)職工文化自信意識的引導(dǎo)和促進(jìn)
　　1.工會工作者自身對職工文化的理解和認(rèn)知。這要求工會工作者加強(qiáng)自身理論知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會理論研究，結(jié)合理論研討會、信息報(bào)道、工作總結(jié)等機(jī)會，不斷探索和完善職工文化建設(shè)系統(tǒng)理論。
　　2.工會工作者開展工作引導(dǎo)和促進(jìn)職工自信意識的覺醒。調(diào)研顯示，公司職工文化自覺意識較強(qiáng)，時(shí)刻踐行**“干一流的，做最好的”核心價(jià)值觀，面對諸如礦業(yè)開發(fā)生產(chǎn)、城市建設(shè)工程等題，一往無前，從不退縮，既不妄自菲薄，也不妄自尊大，自主管理意識趨于常態(tài)化。另外一方面，有的職工缺乏文化自信，表現(xiàn)在：為人處事保守低調(diào)，表態(tài)發(fā)言輕聲細(xì)語，待人接物躊躇滿志，儀表儀容不修邊幅，因四海為家而自卑，因終日奔波工地而寡言少語。殊不知，企業(yè)職工自信資本未能充分挖掘：四海為家應(yīng)以流動為榮;**汞礦工人精神作為新中國企業(yè)精神60強(qiáng)為外人所津津樂道、嘖嘖稱贊。這就要求工會工作者引導(dǎo)職工文化自信意識的覺醒：
　　(1)注重心理疏導(dǎo)，特別是關(guān)注年輕職工群體的心理波動，要從生活、工作和精神上正面鼓勵(lì)，用潤物無聲的工作方式解人心結(jié);
　　(2)加強(qiáng)人文關(guān)懷，從細(xì)微處入手，搭建展示職工價(jià)值的平臺;
　　(3)弘揚(yáng)勞模精神，用優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡激勵(lì)職工，形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚文化氛圍;四是樹立優(yōu)越意識，將企業(yè)經(jīng)營形勢及業(yè)績時(shí)常向職工通報(bào)，加強(qiáng)職工自我“優(yōu)越意識”，調(diào)動職工的激情。
　　(三)摸索統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推行建設(shè)項(xiàng)目部職工文化標(biāo)準(zhǔn)化陣
　　部分企業(yè)在職工文化場地標(biāo)準(zhǔn)低，甚至空白的問題。建議試行職工文化陣地建設(shè)“6+2”準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，即：1個(gè)籃球半場、1個(gè)綜合活動室、1個(gè)乒乓球臺、1個(gè)桌球臺、1個(gè)職工書柜、1臺卡拉OK點(diǎn)唱機(jī)，1個(gè)活動(或興趣)小組、每月至少1次大型集體活動。
　　(四)不斷創(chuàng)新載體建設(shè)，加強(qiáng)單位及項(xiàng)目部職工文化品牌建設(shè)
　　不少單位反映職工文化建設(shè)載體單一，部分年輕工會干部反映職工文化建設(shè)缺乏有效方法，建議各項(xiàng)目部大力開展職工文化品牌建設(shè)，解決職工文化落地問題，著力打造職工文化建設(shè)一項(xiàng)品牌，從零開始，走出第一步，建立長效機(jī)制，日積月累，在職工心中奠定品牌烙印，如：在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位舉辦“職工籃球運(yùn)動會”和企業(yè)職工集體參與職工婚禮、生日等。
　　(五)統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)職工文化建設(shè)“兩轉(zhuǎn)兩延一提升”
　　1.組織方式從外部娛樂向內(nèi)心關(guān)注轉(zhuǎn)變。如何降低職工勞動強(qiáng)度、推動勞動保護(hù)監(jiān)督力度、為施工現(xiàn)場職工提供勞動休息和心理休息，提供便利措施改善職工飲水、如廁環(huán)境等，進(jìn)而讓職工感受到“尊嚴(yán)生活、體面勞動”，是下一步工作值得思考的出發(fā)點(diǎn)。
　　2.激勵(lì)機(jī)制從福利型向榮譽(yù)型轉(zhuǎn)變。馬斯洛需求理論將人的需求分為五個(gè)層級：生理、安全、心理、社交、自我實(shí)現(xiàn)。五個(gè)層次逐級上升。縱觀公司現(xiàn)狀，職工收入和工作環(huán)境得到極大提高，第一二層次職工生理、安全需求已經(jīng)得以滿足，而心理需求往上的需求層次是職工內(nèi)心最渴望但又最難以企及的層次。故傳統(tǒng)的福利型激勵(lì)，如發(fā)放小紀(jì)念品等，已無法充分調(diào)動職工參與職工文化自身建設(shè)的積極性，只有將建設(shè)機(jī)制從福利型激勵(lì)向榮譽(yù)型激烈轉(zhuǎn)變，滿足職工的心理需求，提高職工的自信，推動職工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是科學(xué)之選。
　　3.建設(shè)空間從企業(yè)駐地向施工現(xiàn)場和社區(qū)延伸。目前職工文化建設(shè)幾乎全部集中在企業(yè)，施工現(xiàn)場和企業(yè)臨時(shí)工作區(qū)域未有涉及。從當(dāng)前看，職工在其工作的施工現(xiàn)場所處時(shí)間更長，部分職工居住也在施工現(xiàn)場，這就要求建設(shè)工作需要從企業(yè)向施工現(xiàn)場或社區(qū)延伸，加強(qiáng)職工文化建設(shè)的空間覆蓋，擴(kuò)大職工文化建設(shè)受眾面。
　　4.工作方法從一氣呵成向持續(xù)改進(jìn)提升。職工文化建設(shè)不是一氣呵成的工作，它是工作質(zhì)量提升的系統(tǒng)工程。這要求實(shí)施主體不斷改進(jìn)工作方法，從方法論入手，不斷提高工作質(zhì)量和效果。職工文化建設(shè)工程是一個(gè)經(jīng)歷“計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置”的循環(huán)反復(fù)過程，，通過不斷了解職工文化需求，建立合理的文化工作計(jì)劃，精心實(shí)施，加強(qiáng)工作過程和效果的檢查，快速響應(yīng)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，同時(shí)積極探索文化延伸，才能不斷滿足職工日益增長的精神需求和達(dá)到職工綜合素質(zhì)整體提高的建設(shè)目標(biāo)。

【篇3】職工文化調(diào)研報(bào)告

　　經(jīng)過多年的快速發(fā)展，煙草商業(yè)企業(yè)在資產(chǎn)規(guī)模、員工素質(zhì)、管理體系、企業(yè)形象等方面都取得了長足的進(jìn)步。目前，我們正面臨著從系統(tǒng)管理到文化管理的新飛躍，這也是我們企業(yè)文化建設(shè)提出的一個(gè)新課題。我們必須看到，目前煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設(shè)仍處于起步階段或初級階段。如何使企業(yè)文化建設(shè)有序、全面實(shí)施，真正實(shí)現(xiàn)文化管理的科學(xué)、精細(xì)、有效，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?作者認(rèn)為，是時(shí)候建立具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系了。本文基于系統(tǒng)建設(shè)過程中的若干問題，討論了一些點(diǎn)。
　　一、構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的意義及其必要性。
　　企業(yè)文化又稱企業(yè)文化(Corporate Culture)，作為一種新興的管理理論和管理模式，我們可以將其定義為企業(yè)員工普遍認(rèn)可和自覺遵循的一系列概念和行為模式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和傳統(tǒng)習(xí)慣。所謂煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系，是一種多樣化、動態(tài)、全面、開放的評價(jià)體系，可以反映煙草商業(yè)企業(yè)的基本情況，以企業(yè)文化建設(shè)為平臺，以企業(yè)內(nèi)外評價(jià)指標(biāo)為參數(shù)，貫穿管理活動的整個(gè)過程。該系統(tǒng)的建設(shè)有其必然性和實(shí)際需要。
　　(一)這是實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。
　　目前，整個(gè)行業(yè)正處于從快速發(fā)展到穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，增長模式從擴(kuò)展到內(nèi)涵增長，管理模式從廣泛到精細(xì)的關(guān)鍵時(shí)期?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》也將于今年年底或明年年初生效?？梢灶A(yù)見，作為一家煙草商業(yè)企業(yè)，它將面臨更激烈的市場競爭。在這種情況下，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，努力建立和完善企業(yè)文化，提高服務(wù)水平是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，是應(yīng)對這一變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個(gè)角度來看，科學(xué)評價(jià)企業(yè)文化建設(shè)，跟蹤和掌握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影子。
　　(二)這是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
　　企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認(rèn)識，并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進(jìn)步的重要標(biāo)志。但是，企業(yè)文化作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢?如何實(shí)現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實(shí)踐上重視和面對的課題。事實(shí)上在企業(yè)文化建設(shè)方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評價(jià)方法，也缺乏統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀，而非從動態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學(xué)發(fā)展，是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
　　(三)這是解決當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中一些問題的迫切要求。
　　煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來，也逐步探索建立了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，但由于受專賣體制以及各種因素影響，總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　(1)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設(shè)方面重視程度不夠，缺乏中長期的長遠(yuǎn)規(guī)劃，明顯滯后于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
　　(2)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進(jìn)行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設(shè)較少，缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
　　(3)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不足不深，把其簡單化、口號化，表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，開展一些文娛活動;在對外宣傳方面，通過一些文化交流活動、社會贊助等，再利用媒體報(bào)道達(dá)到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當(dāng)別論，當(dāng)然更談不上對企業(yè)文化建設(shè)的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務(wù)文化。
　　上述問題的存在證明，在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢下，構(gòu)建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求，也是推進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。相信這一體系的研究和實(shí)踐對我們嘉興煙草正在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)也將具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的構(gòu)建原則。
　　構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它的構(gòu)建必須要立足實(shí)際，力求實(shí)效，遵循以下六項(xiàng)原則：
　　(一)導(dǎo)向性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)改造現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標(biāo)文化模式的過程，而構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系將有助于這一過程的實(shí)現(xiàn)，但由于其內(nèi)容較為復(fù)雜，如不加以引導(dǎo)，往往起不到應(yīng)有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系應(yīng)以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點(diǎn)，通過思想和精神的傳遞和引導(dǎo)，進(jìn)而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌?？梢哉f導(dǎo)向性原則是一條首要的構(gòu)建原則。
　　(二)系統(tǒng)性原則。文化建設(shè)評價(jià)體系是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機(jī)整體，它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及相互聯(lián)系等方面進(jìn)行綜合評價(jià)和分析。
　　(三)獨(dú)特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實(shí)行專賣體制，各地?zé)煵輰Ｙu局(公司)都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場，另一方面又要作為企業(yè)來經(jīng)營市場，這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系中就是要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)建。
　　(四)落地性原則。企業(yè)文化建設(shè)最重要的原則就是要落到實(shí)處。在企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的構(gòu)建過程中，必須與煙草企業(yè)的各項(xiàng)具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來，要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。
　　(五)效能性原則。 在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系中要杜絕求大求全，而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設(shè)的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實(shí)際效果。
　　(六)長期性原則。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的，這也同時(shí)決定著企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系構(gòu)建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實(shí)、人員安排、財(cái)務(wù)投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系發(fā)展能夠長期堅(jiān)持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
　　三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的框架指標(biāo)。
　　(一)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系架構(gòu)。評價(jià)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)文化要素構(gòu)成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的基本架構(gòu)作出如下描述：核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);制度文化是理念文化的載體，制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ)，也是核心所在。同時(shí)在這四個(gè)基本層面下面包含若干個(gè)參數(shù)指標(biāo)，構(gòu)成評價(jià)體系的基本架構(gòu)。
　　(二)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系參數(shù)構(gòu)成。評價(jià)指標(biāo)參數(shù)實(shí)際上是綜合評價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作狀況，具體列出如下指標(biāo)體系：
　　(1)理念文化層面構(gòu)成。在整個(gè)評價(jià)體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對企業(yè)的認(rèn)同度和工作積極性，以及內(nèi)部關(guān)系的和諧度)、企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營度等等。
　　(2)制度文化層面構(gòu)成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的`規(guī)范性文化。在這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度(有健全有效的程序化機(jī)制)、組織結(jié)構(gòu)合理度(設(shè)置合理、職責(zé)明確、運(yùn)作高效)、信息處理效率、領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
　　(3)行為文化層面構(gòu)成。包括領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指標(biāo)(員工認(rèn)同度、領(lǐng)導(dǎo)能力、個(gè)人品質(zhì))、員工素質(zhì)指標(biāo)(思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì))、管理素質(zhì)指標(biāo)(企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性)、設(shè)備素質(zhì)指標(biāo)(相關(guān)軟硬件設(shè)備的完備和使用率)、員工行為指標(biāo)(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、經(jīng)煙戶滿意度、消費(fèi)者滿意度、社會美譽(yù)度等等。
　　(4)物質(zhì)文化層面構(gòu)成。物質(zhì)文化層面在評價(jià)體系中處于表層位置，主要包括以下幾個(gè)參數(shù)指標(biāo)：市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標(biāo)等等。
　　四、對構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的幾點(diǎn)建議。
　　在一個(gè)四層整體構(gòu)建的評價(jià)體系框架下，通過一些參數(shù)指標(biāo)的選取，并導(dǎo)入一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)算公式，就可以對企業(yè)在單位時(shí)間內(nèi)的文化建設(shè)狀況作出科學(xué)的評價(jià)。但具體如何操作以及應(yīng)在其中注意哪些問題，這些是在具體構(gòu)建評價(jià)體系過程中需要我們正視和解決的。
　　(一)重視參數(shù)指標(biāo)選取的針對性。要對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行綜合評價(jià)首先就要選取相關(guān)的指標(biāo)，由于在上述文化建設(shè)評價(jià)體系中涵蓋著多項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)，各指標(biāo)又有定性和定量之分，因此在評價(jià)指標(biāo)的選取上要突出針對性，即要對每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，確定指標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)狀況的相關(guān)程度，并運(yùn)用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)聯(lián)度大的指標(biāo)作為評價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行計(jì)算評估。
　　(二)重視計(jì)算方法的科學(xué)性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系中定性參數(shù)指標(biāo)占有一定的比重。定性指標(biāo)其性質(zhì)決定了其易受各種主觀因素影響，所以為增加定性參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性，就必須做到把定性參數(shù)指標(biāo)進(jìn)行量化處理。而對定量參數(shù)指標(biāo)為便于核算，也需要進(jìn)行分類，統(tǒng)一計(jì)算口徑。最后就是其中相關(guān)計(jì)算數(shù)學(xué)模式的導(dǎo)入問題，結(jié)合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際，我建議應(yīng)把構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系納入企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作的范疇，在具體構(gòu)建中要進(jìn)行充分調(diào)研，并邀請相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者開展研討，制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實(shí)效性的體系方案，其中包括統(tǒng)一的計(jì)算模型。然后選擇一兩個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn)，逐步進(jìn)行修訂完善。
　　(三)重視參數(shù)指標(biāo)收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)正確的評估前提是評價(jià)體系中相關(guān)參數(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性，如何做到這一點(diǎn)?這就牽涉到一個(gè)文化調(diào)研的問題。首先必須明確文化調(diào)研是企業(yè)對文化建設(shè)進(jìn)行梳理和評估的主要依據(jù)，它是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設(shè)想，一是在市局企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌下，在各縣局選定一至兩個(gè)調(diào)研員，按要求開展相關(guān)專題的文化調(diào)研，并負(fù)責(zé)具體數(shù)據(jù)的上報(bào)匯總等基礎(chǔ)性工作。二是在具體調(diào)研方法上建議靈活運(yùn)用如下方法：
　　1、文案調(diào)查法，即綜合利用企業(yè)現(xiàn)有的大量文字材料開展調(diào)研活動，并對所需資料進(jìn)行認(rèn)真研究，準(zhǔn)確掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、制度安排、文化思想脈絡(luò)及領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值取向、員工思想動態(tài)等;
　　2、觀察法，即深入企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進(jìn)行實(shí)地觀察，了解員工精神風(fēng)貌、權(quán)力意識和環(huán)保意識等;
　　3、訪談法，要對企業(yè)文化建設(shè)作出正確客觀的診斷評估，就必須得到企業(yè)各層次人員的真實(shí)想法，而要做到這一點(diǎn)就需要我們進(jìn)行有效的互動溝通，適時(shí)收集價(jià)值信息;
　　4、問卷調(diào)查法，可用來收集參與者的主觀性情況，也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析，便于進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)。
　　在當(dāng)前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下，構(gòu)建文化建設(shè)評價(jià)體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時(shí)，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實(shí)踐。信隨著這一體系的建立，必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時(shí)期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

【篇4】職工文化調(diào)研報(bào)告

　　根據(jù)上級工會關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。

　　一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況

　　1、企業(yè)文化建設(shè)及活動開展情況

　　所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8--10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動和培訓(xùn);普遍認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用較大，工會在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。

　　2、職工文化建設(shè)及活動開展情況

　　企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米--400平米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動會、戶外休閑、，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。

　　3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況

　　所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500-1000元，主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動和設(shè)施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動。

　　二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況

　　目前，全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家)，個(gè)體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%)。

　　按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：

　　1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度，增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。

　　2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。

【篇5】職工文化調(diào)研報(bào)告

　　業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識,是一種新型的管理理論,近年來,國內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們對全市不同所有制企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)研,旨在推動我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化力,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
　　一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)
　　經(jīng)過多年的發(fā)展,我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進(jìn)步,許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)管理制度日臻完善,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè),更加注重企業(yè)形象和品位,企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。從調(diào)研看,我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
　　(一)企業(yè)對文化建設(shè)的認(rèn)識在加深
　　我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認(rèn)識到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容,它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要,也是塑造企業(yè)形象的需要,更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子,就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營管理之中,并從自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團(tuán)在充分論證的基礎(chǔ)上,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的理念,并聘請專家對企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)提煉,形成了“金洲企業(yè)文化綱要”,并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《金洲人》,其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會上多次獲獎(jiǎng);自2002年以來,該企業(yè)又率先引進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織理論,聘請山東學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)小組劉大星教授定期到企業(yè)講座,指導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,編寫了30多萬字的職工教材,開展了一系列富有成效的實(shí)踐活動,2004年被宣傳部等6部門授予“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號,在獲得榮譽(yù)的同時(shí),文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來:該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下,經(jīng)濟(jì)效益卻以15的速度在增長,職工人均產(chǎn)值20多萬元,居同行業(yè)之首。
　　(二)企業(yè)文化建設(shè)的投入在增加
　　各企業(yè)都能根據(jù)自身實(shí)際情況,不斷加大文化建設(shè)的投入,建設(shè)各具特色的企業(yè)文化,使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢。如電業(yè)總公司,在做好內(nèi)部精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性地開展職工運(yùn)動會、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?同時(shí),為豐富職工業(yè)余生活,該公司于2003年投資60多萬元,成立了職工俱樂部,更新圖書30多萬元,購置健身器材100臺多(套);自2015年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬元,聘請“橄欖枝”現(xiàn)代人訓(xùn)練營對員工進(jìn)行“魔鬼訓(xùn)練”,內(nèi)部報(bào)刊《圖曼報(bào)》跟蹤報(bào)道訓(xùn)練情況,有效地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識和拼搏精神,公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,社會形象也進(jìn)一步提升。工藝品公司在每年對員工進(jìn)行為期兩周文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,2004年又投資30萬元,新上了職工閱覽室、開設(shè)了文化長廊,不僅為職工學(xué)習(xí)提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的平臺,同時(shí)還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視,用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2015年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬元以上,增長比例超過12。
　　(三)企業(yè)的整體素質(zhì)在提高
　　企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì),在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動緊密結(jié)合,比較實(shí)在、具體,對企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵(lì)專業(yè)人才繼續(xù)深造,出臺了“你拿文憑我買單”優(yōu)惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學(xué)碩士學(xué)位,兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋
　　公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實(shí)際,推行了“一崗雙責(zé)”制,公司各部門、各分公司的一把手,既是行政負(fù)責(zé)人,又是文化建設(shè)的負(fù)責(zé)人,“圍繞生產(chǎn)抓文化,抓好文化促生產(chǎn)”,因地制宜、靈活多樣地開展文化建設(shè),不僅增強(qiáng)了文化建設(shè)的針對性和時(shí)效性,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,產(chǎn)生了“人才聚集效應(yīng)”——在人才競爭日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊(duì)伍不減反增,各類工程技術(shù)人員90多人,占員工總數(shù)30以上,成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊(duì)伍;同時(shí)企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高,先后獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證、山東省信譽(yù)評級委員會“AAA特級信譽(yù)企業(yè)”、銀行“AAA資信企業(yè)”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠信單位”等證書,2015年7月,又被交通部和建設(shè)部批準(zhǔn)成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質(zhì)的施工企業(yè),進(jìn)一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。
　　(四)企業(yè)的社會形象在提升
　　我市大多數(shù)企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設(shè),對外,繼去年選送兩個(gè)企業(yè)參加省政府組織的“山東名牌萬里行”后,經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個(gè)企業(yè)到西部各省進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷,明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對外的知名度;對內(nèi),大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝,提出了“進(jìn)門是主人、出門是代表”的要求,對職工在社會上的言行也做了明確的規(guī)范。另外,多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會文化融入企業(yè)文化之中,不僅注重企業(yè)效益,也開始注重社會效益,我們走訪的企業(yè)都有這樣一個(gè)共識,那就是企業(yè)不但是自己的更是社會的,基于這樣的認(rèn)識,這些企業(yè)都開始注重對社會的回報(bào),對內(nèi),成立了救助基金,加大了對貧困職工的救助力度;對外,積極參與“扶貧助學(xué)”、“慈心一日捐”、“抗震救災(zāi)”等社會公益活動,據(jù)統(tǒng)計(jì)自2002年以來,全市共有40多家企業(yè)出資140多萬元扶助了110多名貧困大學(xué)生,部分企業(yè)經(jīng)營者還自己出錢資助貧困大學(xué)生,在這些企業(yè)的影響和帶動下,其他企業(yè)也紛紛行動起來,企業(yè)的社會形象得到很大提升。社會形象的提升,不僅成為鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動力,而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展注入了新的活力,同時(shí),對社會的發(fā)展與進(jìn)步也起到了積極的作用。
　　我市企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和健康發(fā)展以及對客戶、員工乃至整個(gè)社會都有著積極的影響。但是,從整體上看,我市企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段,與生產(chǎn)經(jīng)營相比,企業(yè)文化建設(shè)處于相對滯后的狀態(tài),尚存在一些不可忽視的問題:
　　一是部分企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識。尤其是規(guī)模比較小、成立時(shí)間比較晚的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認(rèn)識不足,其經(jīng)營者對企業(yè)文化的認(rèn)識朦朦朧朧,有的根本不知道什么是企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒有什么關(guān)系;個(gè)別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會效益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為只要賺錢就行,有沒有企業(yè)文化無所謂,沒有認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭、文化的競爭。
　　二是形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號、幾副標(biāo)語,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;有的雖然注重文化建設(shè),但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統(tǒng)性;也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高,存在一些消極的內(nèi)容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號,員工接受起來難免有抵觸情緒。
　　三是注重實(shí)際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過程中,只是為了解決當(dāng)前遇到的問題,臨時(shí)性出臺一些規(guī)范,功利性、目的性比較強(qiáng),而對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認(rèn)識,缺少理性的總結(jié)、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。
　　四是企業(yè)文化與員工的共識還有一定距離。存在這一問題的原因有三方面,一方面與企業(yè)急功近利、貪大求全有關(guān),提出的要求高于企業(yè)的現(xiàn)有水平,或者是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,不符合自己企業(yè)的實(shí)際情況;另一方面與員工思想認(rèn)識和文化素質(zhì)有關(guān),半數(shù)以上的員工文化程度在高中以下,認(rèn)識水平和接受能力相對較弱;再就是與員工的流動性較強(qiáng)有關(guān),很多企業(yè)沒有為員工辦理各種保險(xiǎn),員工對企業(yè)的認(rèn)可度較低,特別是部分小型企業(yè),由于用工緊張,員工大部分是從外地招聘的,在企業(yè)工作一般也就是三兩年時(shí)間,很難與企業(yè)融為一體,影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
　　五是思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開展,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營企業(yè)雖然建立了黨組織和群團(tuán)組織,但在實(shí)際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發(fā)揮作用;改制企業(yè)因投資主體變化大,思想政治工作運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大變化,機(jī)構(gòu)和人員也有所減少,這樣的結(jié)果導(dǎo)致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
　　二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
　　鑒于我市企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題,我們要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳發(fā)動工作,引導(dǎo)企業(yè)積極營造健康向上的企業(yè)文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到文化管理的轉(zhuǎn)變,從而不斷提高企業(yè)的自身素質(zhì)和綜合勢力,增強(qiáng)市場競爭能力,使企業(yè)盡快走上和諧健康快速發(fā)展的`道路。重點(diǎn)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
　　(一)提高企業(yè)經(jīng)營者的認(rèn)識和素質(zhì)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。由于企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部有極強(qiáng)的主導(dǎo)作用,他們的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)對企業(yè)和企業(yè)員工的影響至關(guān)重要,因此,提高企業(yè)經(jīng)營者的認(rèn)識必然成為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。首先要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者提高對企業(yè)文化的認(rèn)識。通過工會、工商聯(lián)等單位組織企業(yè)經(jīng)營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學(xué)習(xí)等方式,讓經(jīng)營者認(rèn)識到任何企業(yè)無論其所有制如何、規(guī)模大小,都有一定的企業(yè)文化,而好的企業(yè)文化是一種無形資本、是一種隱形生產(chǎn)力,在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中有非常積極的作用。只有經(jīng)營者的認(rèn)識上去了,企業(yè)的文化建設(shè)才能有一個(gè)較大的突破;二要引導(dǎo)經(jīng)營者提高自身的綜合素質(zhì),企業(yè)的文化建設(shè)與其生產(chǎn)經(jīng)營一樣,能否健康發(fā)展,除了外部條件以外,起決定作用的還有經(jīng)營者的自身素質(zhì),這就需要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者不斷地對自己提出更高的要求,包括遵紀(jì)守法的要求、道德規(guī)范的要求等等,并自覺執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行去影響和帶動企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力;三要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者完善企業(yè)的經(jīng)營管理制度,牢固樹立法制觀念,使企業(yè)的管理活動納入法制化軌道,最主要的是通過加快《勞動法》的實(shí)施,加快“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建步伐,保障員工的合法權(quán)益,努力增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力,保持一個(gè)相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,使企業(yè)文化有承載和延續(xù)的主體。
　　(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。員工是企業(yè)的主體,也是文化建設(shè)的主體,是企業(yè)中最具有活力的因素,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,是員工素質(zhì)的競爭,是文化優(yōu)勢的競爭。要提高員工素質(zhì),建設(shè)積極健康的企業(yè)文化,目前最有效的手段就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。因此,要引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為職工搭建多元化的學(xué)習(xí)的平臺,建立一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的文化氛圍,營造有助于職工終身學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型職工”活動,為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會,使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),逐步提高員工的團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新意識和上進(jìn)意識,提高員工的綜合素質(zhì),使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,企業(yè)才有凝聚力,企業(yè)文化才有感召力和影響力,才能調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,文化建設(shè)才能取得新的發(fā)展。
　　(三)開展各類文化活動是推動企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在全市范圍內(nèi),要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,適時(shí)組織學(xué)術(shù)研討會、經(jīng)驗(yàn)交流會、現(xiàn)場觀摩會等活動,及時(shí)對企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析,對企業(yè)文化的特點(diǎn)、內(nèi)涵、作用以及在不同時(shí)期的發(fā)展趨勢等問題進(jìn)行探討研究,指導(dǎo)企業(yè)制定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃和具體措施,以推動企業(yè)文化建設(shè)健康、深入發(fā)展,及時(shí)合理地吸收其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立出內(nèi)容豐富、形式獨(dú)特、有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部,要引導(dǎo)企業(yè)積極開展各類健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動、技術(shù)技能競賽、班組比賽等活動,通過這些活動提高班組和車間以及企業(yè)凝聚力的同時(shí),也提高員工的綜合素質(zhì),提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
　　(四)適當(dāng)?shù)耐度胧峭七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料看,文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達(dá)1:22,由此可以看出,文化建設(shè)的投入對企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到,既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力、是隱型資本,那么在文化建設(shè)上進(jìn)行適當(dāng)投入是應(yīng)該的,也是必需的。投入包括人力和物力兩方面,適當(dāng)?shù)奈锪ν度肟梢员ＷC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施,適當(dāng)?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。
　　企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,是一項(xiàng)長期的細(xì)致的工作,更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,我們一定要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),探索和改進(jìn)工作方法,積極推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

【篇6】職工文化調(diào)研報(bào)告

　職工文化建設(shè)作為工會履行維護(hù)職能的重要手段，對于滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推動和諧建設(shè)，有著極其重要的意義。中國工會十五大報(bào)告指出：“職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)，豐富精神文化生活，激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造活力的重要載體”。這對職工文化建設(shè)提出了新的更高要求。本次調(diào)查從職工文化建設(shè)入手，查找出職工文化建設(shè)中存在的問題，并針對該問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以達(dá)到繁榮職工文化活動，陶冶職工情操，強(qiáng)健職工體魄，提高職工綜合素質(zhì)，提高職工生活質(zhì)量，促進(jìn)工會工作順利開展的目的。

　　一、職工基本情況

　　現(xiàn)有職工共人，其中正式員工人，非正式員工人。

　　（一）年齡結(jié)構(gòu)：35周歲以下的人，36—40周歲的人，41—45周歲的人，46—50周歲以上人，50周歲以上的人。

　?。ǘW(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士研究生人；大學(xué)本科人；大學(xué)?？迫?，；中專及以下人。其中，第一學(xué)歷為碩士人；大學(xué)本科人；大學(xué)?？频娜?；中專的人。

　　隊(duì)伍中，按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計(jì)，崗位共人。其中崗位人，本科人，大專人，中專人；管理崗位人，碩士人，本科人，大專人，中專人，中專及以下人；崗位人，本科人，大專人，中專人。

　　二、職工文化建設(shè)中存在的問題

　?。ㄒ唬┙M織者擔(dān)心職工文化活動難登大雅之堂。當(dāng)下電視節(jié)目及各種音像制品的普及，已大大提升了群眾的欣賞水平，而職工文化活動水平參差不齊，組織者顧慮難保質(zhì)量，難成特色，因而不愿籌劃此類活動。

　　（二）職工參與文化活動的積極性不甚其高。由于職工文化活動水平參差不齊，不少職工失去了參與興趣。再加上當(dāng)今娛樂方式豐富多元，人們選擇趨于多樣性，簡單化的文化活動已吸引不來較多的參與人眾。

　　從深層次講，影響職工文化建設(shè)的根源，其實(shí)還是組織者思想解放不夠，創(chuàng)新勇氣與能力不足，推進(jìn)文化建設(shè)的使命感欠強(qiáng)。

　　三、改進(jìn)措施

　　（一）提高認(rèn)識，完善職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。職工文化建設(shè)的過程，是用先進(jìn)的理念教育職工、用崇高的精神激勵(lì)職工、用明確的目標(biāo)鼓舞職工、用規(guī)范的制度約束職工、用榜樣的力量感召職工、用領(lǐng)先的科技武裝職工的過程。是推進(jìn)文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的根本之舉，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化核心價(jià)值觀的迫切需要。加強(qiáng)職工文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，關(guān)系到增強(qiáng)文化軟實(shí)力，關(guān)系到保持和發(fā)展職工的先進(jìn)性。職工文化建設(shè)是黨政工的共同職責(zé)，要始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，把職工文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧的重要內(nèi)容來抓。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立黨政工齊抓共管的職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會推動、各方配合的工作格局，將職工文化建設(shè)納入文化建設(shè)整體規(guī)劃之中，共同設(shè)計(jì)、共同實(shí)施，創(chuàng)造出更多具有時(shí)代特征和豐富內(nèi)涵的活動載體與活動形式。

　?。ǘ┛茖W(xué)管理，健全職工文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。要建立職工文化目標(biāo)管理考評體系、持續(xù)改進(jìn)體系等日常工作評價(jià)運(yùn)行機(jī)制，形成職工文化建設(shè)有布置、有落實(shí)、有檢查、有評價(jià)的工作格局。要加大職工文化建設(shè)的宣傳力度，充分發(fā)揮媒體陣地作用，營造濃厚的職工文化氛圍。還要總結(jié)推廣職工文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣職工文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。特別是要做好重要發(fā)展階段的職工文化融合工作，以共同的愿景凝聚職工、以共同的價(jià)值觀激勵(lì)職工，建立起職工文化建設(shè)的融合機(jī)制，將職工的前途命運(yùn)和的發(fā)展緊密地聯(lián)系起來。要做好職工文化陣地的管理，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

　?。ㄈ┮匀藶楸?，建立職工文化建設(shè)創(chuàng)新機(jī)制。實(shí)踐證明，只有體現(xiàn)以人為本，才能充分調(diào)動全體職工參與的積極性，進(jìn)而推動職工文化建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新。要在職工文化建設(shè)中體現(xiàn)先進(jìn)性、把握時(shí)代性、富于創(chuàng)造性，營造職工文化創(chuàng)新氛圍，創(chuàng)新職工文化建設(shè)的方法和載體。一要不斷深化傳統(tǒng)文化活動品牌，不斷推陳出新，吸引更多職工廣泛參與；二要加強(qiáng)工會建設(shè)和興趣小組建設(shè)，推動職工文體活動向全員化、自主化、業(yè)余化、多元化、小型化方向發(fā)展；三要依托工會，加強(qiáng)職工業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平，努力打造職工文化體育活動新的品牌；四要抓好文化陣地建設(shè)針對職工需求，不斷為提高職工群眾的精神文化生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。五要深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工”活動大力推進(jìn)“職工書屋”、“職工講堂”、“職工論壇”、“金陽光”健康計(jì)劃等活動的開展，使職工文化生活更加豐富多彩，精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上，切實(shí)分享到職工文化發(fā)展的成果。

　?。ㄈ┲蹖?shí)際，推動職工文化建設(shè)見到實(shí)效。要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，在增強(qiáng)職工文化素養(yǎng)、職業(yè)技能和工會履職能力上下功夫，求實(shí)效。一要著眼于全面提升職工隊(duì)伍的精神文化素質(zhì)。職工文化作為一種文化群體環(huán)境，具有潛移默化地影響人、教育人、塑造人和改造人的作用，豐富多彩的文化活動能夠有效陶冶職工情操、營造先進(jìn)文化氛圍、激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，提升職工精神文化素質(zhì)。實(shí)踐證明，將提升職工隊(duì)伍的精神文化素質(zhì)作為職工文化建設(shè)的立足點(diǎn)，就能更大限度調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，把他們的智慧凝聚到為發(fā)展建功立業(yè)上來。二要著眼于提高職工隊(duì)伍的職業(yè)技能素質(zhì)。加強(qiáng)職工文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)技能素質(zhì)，關(guān)系到增強(qiáng)競爭力，是促進(jìn)又好又快發(fā)展的重要保障。通過職工培訓(xùn)、職工技術(shù)運(yùn)動會、職工自主管理、職工自學(xué)成才和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”等活動，加快培養(yǎng)知識技能型、技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，引導(dǎo)職工干在崗位、學(xué)在崗位、練在崗位、奉獻(xiàn)在崗位、成才在崗位，推動職工隊(duì)伍知識化、技能化進(jìn)程。

　　三要著眼于普及與提高的有機(jī)結(jié)合。職工文化活動必須突出職工的廣泛參與，不斷擴(kuò)大參與面，不斷提高參與率，不斷探索新領(lǐng)域，吸引更多的職工及家屬參與到豐富多彩的活動中來，促進(jìn)職工文化活動更加群眾化。同時(shí)必須不斷提高文化活動重點(diǎn)項(xiàng)目的水平和質(zhì)量，形成特色，創(chuàng)造“品牌”，在全國及省市相關(guān)比賽中奪得好成績。只有將普及與提高有機(jī)結(jié)合起來，才能使職工文化的基礎(chǔ)更為扎實(shí)、活力更為強(qiáng)大、發(fā)展更具后勁。四要著眼于更好地履行工會職能。職工文化組織和職工文化陣地是工會開展群眾工作、密切聯(lián)系職工的最好方式之一，也是工會履行維護(hù)職能和教育職能的具體體現(xiàn)。深化職工文化建設(shè)，必須把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與工會依法獨(dú)立自主、創(chuàng)造性地開展工作結(jié)合起來，把服從服務(wù)大局與全面履行工會基本職責(zé)聯(lián)系起來，把黨的要求、行政的需要與職工的意愿統(tǒng)一起來，只有這樣，才能更好地發(fā)揮職工文化建設(shè)的作用。

　　總之，充分重視職工文化活動的生活化、品牌化和規(guī)范化，把先進(jìn)性、廣泛性、知識性、趣味性、教育性和娛樂性貫穿于活動之中，就必然能不斷開創(chuàng)管理有序、形式多樣、健康向上、精彩紛呈的職工文化活動新局面，就能更好地職工生活、促進(jìn)發(fā)展、營造和諧氛圍。