【0dsyong.com--個(gè)人工作總結(jié)】
工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是小編整理的警務(wù)站個(gè)人工作總結(jié)500字(錦集5篇),歡迎閱讀與收藏。
xx年1月本人根據(jù)組織安排擔(dān)任分局刑事偵察大隊(duì)教導(dǎo)員,在區(qū)委、分局黨委的精心培育、關(guān)心和幫助下,在兄弟部門的大力支持、配合下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線,緊緊圍繞分局“打造民安城區(qū),建設(shè)滿意警隊(duì)”的工作目標(biāo),立足本職,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求,樂于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本人任職以來的思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)等情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、重視理論學(xué)習(xí),政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新的進(jìn)步
(一)抓自身學(xué)習(xí)。任職以來,本人將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx精神、紀(jì)念改革開放xx周年等主題教育活動(dòng)作為理論學(xué)習(xí)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等讀本,在市局、區(qū)委、分局的組織安排下,先后參加了多次政治理論學(xué)習(xí)和報(bào)告會(huì),多次聆聽報(bào)告后感觸頗多,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,對本人的思想認(rèn)識提高有很大的幫助。同時(shí),積極參加分局并組織大隊(duì)開展各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和崗位大練兵活動(dòng),充實(shí)自身的理論修養(yǎng)和水平。我是刑偵戰(zhàn)線上的一個(gè)新兵。因從警校畢業(yè)以后就一直在分局綜合部門辦公室工作。這次換崗到刑偵大隊(duì)工作,對我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。4月份正式到崗后,我努力盡快熟悉刑偵業(yè)務(wù),認(rèn)真、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識;積極參與大要案的偵破,參加大隊(duì)的案件偵破分析會(huì)等;利用自己的特長,及時(shí)總結(jié)大隊(duì)工作和偵破工作中的典型經(jīng)驗(yàn)等;認(rèn)真查處信訪舉報(bào)件,盡力解決群眾疑難信訪問題。
(二)認(rèn)真組織大隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)。一是精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?;顒?dòng)部署以后,我組織召開全體民警大會(huì),根據(jù)支部的研究意見制定了大隊(duì)的計(jì)劃。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,確保學(xué)習(xí)工作“兩不誤,兩促進(jìn)”,力爭取得雙贏效果。全體黨員紛紛融入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過為期5個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全體黨員、民警認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的深刻,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,正視存在的問題和不足,切實(shí)增強(qiáng)做好公安工作的主動(dòng)性,達(dá)到了預(yù)期的目的。二是結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了以“五不”為內(nèi)容的專題教育工作,紀(jì)律作風(fēng)教育月活動(dòng),崗位廉政教育活動(dòng),人民警察核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)等多項(xiàng)教育活動(dòng),在大隊(duì)全體民警中進(jìn)一步鞏固了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),強(qiáng)化民警法紀(jì)觀念,堅(jiān)決杜絕違反“五條禁令”行為發(fā)生,有效促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
二、狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),民警整體素質(zhì)和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力得到提高
刑偵大隊(duì)現(xiàn)有民警61名,協(xié)警12名,職工3名,是一支較為龐大的基層隊(duì)伍,其隊(duì)伍管理任務(wù)尤為迫切,亦尤為繁重。任職以來,本人以進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”為抓手,按照貫徹“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”這一條主線,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)班子、民警隊(duì)伍”兩個(gè)建設(shè),把握“抓制度、抓落實(shí)、抓長效”三個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“班子凝聚力、隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、群眾滿意率三個(gè)提高”的工作思路,大隊(duì)班子成員統(tǒng)一團(tuán)結(jié),隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作步調(diào)一致,并充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮戰(zhàn)精神,以自身榜樣力量激發(fā)鼓舞全體民警的斗志。一是加強(qiáng)日常管理。進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度,認(rèn)真落實(shí)“五必談”、“五通報(bào)”和中層干部“一崗雙責(zé)”制等長效管理工作機(jī)制,加強(qiáng)對全體民警和輔警的紀(jì)律作風(fēng)教育,從細(xì)節(jié)入手,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步深化抓警容風(fēng)紀(jì)、抓工作態(tài)度、抓辦公環(huán)境、抓規(guī)范執(zhí)法、抓車輛管理、抓槍械管理、抓“五條禁令”等“七個(gè)抓”隊(duì)伍管理工作規(guī)范,明確綜合中隊(duì)負(fù)責(zé)大型安保活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作和日常工作的監(jiān)督管理,加強(qiáng)對大隊(duì)辦公室、值班室、宿舍、特審室、接待室等部位的軟硬件規(guī)范設(shè)置,嚴(yán)格落實(shí)車輛網(wǎng)上報(bào)備、民警周記、請銷假制度,執(zhí)行情況較好。完善績效考核辦法,通過考核來激勵(lì)各中隊(duì)的工作激情。對被分局通報(bào)的輕微違規(guī)行為實(shí)行考核扣分,發(fā)揮考核的積極引導(dǎo)作用,確保各項(xiàng)禁令、規(guī)定、制度的落實(shí),切實(shí)提高預(yù)防和查糾傾向性、苗頭性問題的能力,保持了刑大隊(duì)伍的無違紀(jì)。二是認(rèn)真開展民警談心制度。平時(shí),注重與班子其他同志的交流與溝通,坦誠相對,班子團(tuán)結(jié)、氛圍融洽。對中隊(duì)干部和民警也經(jīng)常性地開展交流,及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),對反映的困難及時(shí)幫助解決和協(xié)調(diào),以促進(jìn)了同志間的情感溝通。三是積極開展崗位練兵。組織開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作,在實(shí)戰(zhàn)中探索,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)技戰(zhàn)法,加強(qiáng)了網(wǎng)上作戰(zhàn)和信息破案的深度應(yīng)用研究、總結(jié)和推廣力度,有效提高了全體刑警的信息應(yīng)用意識與水平,提高全大隊(duì)民警的政治素質(zhì)、刑事執(zhí)法辦案水平和警務(wù)技能,提升大隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力和工作實(shí)績。在市局刑偵支隊(duì)組織的技術(shù)比武中,我?guī)ш?duì)參加,取得了較好的成績。四是注重發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開展支部各項(xiàng)活動(dòng),在日常工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,較好地起到示范引領(lǐng)作用。20xx年,大隊(duì)新發(fā)展黨員3名,按期轉(zhuǎn)正3名。
通過切實(shí)有效地隊(duì)伍管理工作,營造起班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、隊(duì)伍穩(wěn)定向上的氛圍。20xx年,1名同志被評為全省優(yōu)秀人民警察、全市職工職業(yè)道德“十佳”標(biāo)兵;1名同志被評為浙江公安百名優(yōu)秀基層民警察;全隊(duì)有4名同志榮立個(gè)人三等功,有13名同志記個(gè)人嘉獎(jiǎng),有3名同志被評為分局第一、第三、第四季度“當(dāng)季之星”。大隊(duì)的綜合素質(zhì)有了很大的提高,刑偵隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。20xx年,大隊(duì)充分依托以研判會(huì)商制為龍頭的考核激勵(lì)、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、破案督辦、審訊準(zhǔn)備等五項(xiàng)工作機(jī)制,扎實(shí)開展“四打兩整治”專項(xiàng)斗爭,強(qiáng)化破案攻堅(jiān),切實(shí)提高對黑惡犯罪團(tuán)伙、“兩搶”、盜竊詐騙等團(tuán)伙性、系列性案件的偵破水平,提高破案打處效能,取得了良好成效。
三、以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔。
任職以來,作為一任區(qū)管中層干部,本人通過簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》及《遵守五條禁令責(zé)任書》來時(shí)時(shí)告誡提醒自己,嚴(yán)格“領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度”,全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象。在日常工作中,能以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔,和同志們一起同甘苦,共戰(zhàn)斗,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,工作在先,吃苦在先。同時(shí),積極配合大隊(duì)長,開展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持二手抓,兩手都要硬,以自己的行為帶動(dòng)和影響同志們。嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受貴重禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定。同時(shí),對家屬、身邊人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。任職以來大隊(duì)無廉政違紀(jì)事件發(fā)生,共拒禮拒賄6起,收到錦旗7面,表揚(yáng)信數(shù)封。
以上是本人對任職以來思想、工作情況所作的簡要小結(jié)。在看到成績的同時(shí),本人在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足,有待于在今后的工作中進(jìn)一步努力和改進(jìn)。如,要不斷加強(qiáng)刑偵業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。要增強(qiáng)創(chuàng)新精神,在具體工作中,遇到工作困難不能產(chǎn)生畏難情緒或按部就班,要有開拓、難題的勇氣和決心。
在往后工作中,本人將揚(yáng)長避短,克服不足,奮力拼搏,以身作則,爭取建立起一支“規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的刑偵隊(duì)伍,切實(shí)為維護(hù)拱墅區(qū)的社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出新的貢獻(xiàn)。
6月28日下午,訥河市人民法院司法警察大隊(duì)召開2019年上半年總結(jié)會(huì)議,會(huì)議由警隊(duì)大隊(duì)長秦宏偉主持,黨組成員、副院長白洪江在會(huì)上做出重要講話。
會(huì)上,對2019年度上半年的警務(wù)勤務(wù)工作進(jìn)行了分別總結(jié),包括執(zhí)勤安檢、庭審押解、協(xié)助執(zhí)行等方面。我院警隊(duì)上半年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)安檢人數(shù)24600人次,查扣各類刀具6把,危險(xiǎn)液體4瓶,易燃易爆物品2905件,處置信訪各類突發(fā)情況7起,出警28人次,刑庭庭審押解100余次。我大隊(duì)采取相對固定的排班形式,保證警力資源的合理分配,針對押解執(zhí)行等工作執(zhí)行應(yīng)急方案,保證警務(wù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),白洪江對我院警隊(duì)2019年下半年的工作提出了以下幾點(diǎn),一是在保持原有高效警務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,提高要求,提升認(rèn)識,針對總結(jié)中提到的問題有方向性、有目的性的改正;二是從整體上提升隊(duì)伍素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充實(shí)隊(duì)伍“內(nèi)存”;三是加強(qiáng)隊(duì)伍訓(xùn)練,嚴(yán)格按照中院法警支隊(duì)下發(fā)的訓(xùn)練計(jì)劃,合理的制定訓(xùn)練圖表,積極組織全隊(duì)開展練兵活動(dòng),強(qiáng)化自身素質(zhì)。
2019年下半年,訥河法院司法警察大隊(duì)將以更飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作挑戰(zhàn)。
2019年,寧蒗縣公安局警務(wù)站堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入推進(jìn)十九大專題學(xué)習(xí),以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭,踐行強(qiáng)警目標(biāo)、砥礪前行。在寧蒗縣出省卡口、重點(diǎn)路段積極開展雙向公開查緝工作,扎緊出、入省口子。
立足本職,堅(jiān)守崗位
警務(wù)站水草壩站點(diǎn)地處出省口,氣溫低,條件艱苦,全站民警、輔警克服困難,全年24小時(shí)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履職。
發(fā)揮禁毒“過濾器”的職能作用。2019年,警務(wù)站重點(diǎn)打擊涉毒違法犯罪,全年共查獲涉毒品案件9起,繳獲毒品海洛因0.02349千克、鴉片0.00896千克,抓獲犯罪嫌疑人9名。
強(qiáng)化對吸毒人員的收戒工作。主要以遏制毒源、毒品危害、新吸毒人員滋生為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)涉毒違法犯罪的禁控措施,2019年,全年共查獲吸毒人員41名。
發(fā)揮綜合執(zhí)法的職能作用。2019年,聯(lián)合縣經(jīng)偵大隊(duì)、禁毒大隊(duì),輾轉(zhuǎn)大理祥云等地,查獲1起大宗非法經(jīng)營煙草案,查獲烤煙葉16.774噸,查獲非法運(yùn)輸卷煙754條。認(rèn)真開展好“非洲豬瘟”的查控工作,共查獲生豬50余頭。全年共查獲非法運(yùn)輸冷凍肉制品30余噸。
整合優(yōu)勢,主動(dòng)作為
警務(wù)站常年在重點(diǎn)路段開展查緝工作,接觸海量過往車輛及人員,處于信息采集的最前端,情報(bào)信息收集有優(yōu)勢。2019年,在認(rèn)真開展好社會(huì)治安集中整治工作的同時(shí),為各項(xiàng)安保工作開展提供強(qiáng)有力的情報(bào)信息支撐,全年共排查車輛13000余輛,排查人員25000余名。期間,通過信息采集比對,查獲犯罪嫌疑人1名。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化管理
在加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律管理的同時(shí),2019年,以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、“治庸懶、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、樹新風(fēng)”主題實(shí)踐為抓手,強(qiáng)化隊(duì)伍成員的擔(dān)當(dāng)意識。一年來,全站民警、輔警凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),大局意識、自律意識、規(guī)范執(zhí)法意識及服務(wù)意識得到進(jìn)一步提升,同時(shí)忠實(shí)履行好維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé)使命,確保全縣社會(huì)大局持續(xù)安全穩(wěn)定。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績,為維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安秩序的穩(wěn)定做出一定 的貢獻(xiàn)。
一、在政治思想上時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想 和鄧小平理論,努力踐行“三個(gè)代表”時(shí)刻牢記二個(gè)務(wù)必,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì) “二十公”和市“一公”之精神。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思 想上自始至終同黨中央高度保持一致。增強(qiáng)自己的大局意識和服務(wù)意識,樹立 正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,時(shí)時(shí)牢記黨的宗旨全心全意為人民服務(wù),清政廉潔,拒腐蝕永不沾。
二、遵章守紀(jì),遵守所內(nèi)一切規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽 從領(lǐng)導(dǎo)指揮。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,任勞任怨,忘我地工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任 務(wù)。在自己從事的戶籍工作之中做到了熱情為轄區(qū)的居民排憂解難,在處理各 種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執(zhí)法,不徇私情,時(shí)時(shí)做到了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。在接待群眾來信來訪時(shí),杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想。總之一 年來,自己同同志們一道積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類 治安和刑事案件數(shù)十件,打擊處理各類違法犯罪人員數(shù)十人,調(diào)解各類糾紛數(shù)十件。有力地維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安秩序,為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢 獻(xiàn)。
三、由于自己才從事工作,在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn),工作做的不細(xì)致,在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對象,所以,總是以管理者的身份對群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,靠群眾的支持而工作,把管理和服務(wù)割裂開來、對立起來,只注重管理,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識有了明顯的提高,一遇到為難招窄的事情,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管,有事總愿意找派出所、找民警予以幫助,這從另一個(gè)角度講,也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中,我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情,群眾的求助,屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理,而對不屬于公安管轄的事情,冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”,便將群眾拒之門外,不做耐心細(xì)致地解釋,不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長此以往,群眾對這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之,公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無形中打了折扣。其實(shí),老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾,是通情達(dá)理的,你只要和顏悅色地把道理給講明白,誰也不會(huì)故意為難人的。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)該盡力辦、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,也會(huì)對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件,依法、及時(shí)查處治安案件,無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé),但就廣大的農(nóng)村來說,群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事,這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn),治安處罰也于法無據(jù),有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事,但恰恰在我們民警看來是“小事”的事,在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事,也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決,使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累,摩擦導(dǎo)致糾紛,糾紛演化成械斗,直至釀成治安或刑事案件,影響了農(nóng)村的和諧,影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以,“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,把矛盾和糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢和要求,不斷創(chuàng)新工作方式方法,是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展,創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作,必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法:
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查,是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段,也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況,了解群眾疾苦,改善警民關(guān)系,有針對性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中,警務(wù)室民警大多是按照上級公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查,缺乏自主性,有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o人無法進(jìn)行。新的形勢下,入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行,才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間,外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng),家人團(tuán)聚,這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié),大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村,這就需要我們走進(jìn)田間地頭,抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對于那些養(yǎng)殖大戶、種植大 戶、販運(yùn)大戶等,我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪,了解其所需、所想、所盼,了解他們的治安需求,幫助解決實(shí)際問題。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工,每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生
要到外地就學(xué),每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車,每年都要有一定量的外來人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來,基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中,創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式,得到了群眾的普遍歡迎,應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季,針對農(nóng)民外出打工相對集中的實(shí)際,有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開的做法,由所長帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù),極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快,微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室,從現(xiàn)在開始,就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練,待公安五級網(wǎng)開通后,及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平,搞好社會(huì)治安防范工作,是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來,基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí),大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等,花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可,這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高,新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來越多地被農(nóng)民所接受,警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念,隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向,針對轄區(qū)情況,及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備,在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí),使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合,逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與派出所聯(lián)網(wǎng),以節(jié)省警務(wù)成本,提高防范效能,使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù),看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作,是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé),也是鞏固公安工作的基礎(chǔ),提高公安工作水平的有效手段。因此,在做群眾工作中,必須努力追求“三個(gè)良好效果”:
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處,最大限度地減少不和諧因素,最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處,既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo),也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。警民關(guān)系和諧與否,是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破,有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處,但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對待群眾的求助,能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦,是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益、保護(hù)他們的合法權(quán)益。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中,想他們之所想、急他們之所急,幫他們之所需,真正做他們的知心人、好朋友,群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們,否則,你做得再好,老百姓也不買你的帳。
二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍,我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系,鞏固公安工作的群眾基礎(chǔ),進(jìn)而做好公安工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)。而做群眾工作,離不開我們職能作用的充分發(fā)揮。如果一個(gè)轄區(qū)治安秩序一團(tuán)糟,群眾沒有安全感,你再為群眾做多少“小事”、好事,再怎么說為群眾服務(wù)熱情周到,也不可能贏得群眾的信賴。所以,必須把維護(hù)好轄區(qū)的治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)造安全、舒適、和諧的治安環(huán)境作為我們第一位的職責(zé),傾心盡力,以平安促和諧,以穩(wěn)定促發(fā)展。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線,必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對立的不和諧因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患,確保一方平安。
三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)?!扒Ш萌f好不如群眾說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”,告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在解決好治安問題的基礎(chǔ)上,真心為群眾辦好事,解難事,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,就能讓群眾滿意,就能收到良好的效果。
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