互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維的培訓(xùn)因此變得重要。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)(1)

　　近日，參加了一個(gè)同行的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，并將培訓(xùn)心得整理一篇文章。與各位同行共勉!

　　一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)有什么改變?

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅猛!當(dāng)智能手機(jī)成為每個(gè)人的必備的時(shí)候，一個(gè)全新的生態(tài)產(chǎn)生了!

　　1、市場(chǎng)環(huán)境變了：傳統(tǒng)的市場(chǎng)變成了數(shù)字生活空間。

　　2、消費(fèi)主體變了：消費(fèi)者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。

　　企業(yè)如何融入這個(gè)全新的生態(tài)?——企業(yè)變成生活服務(wù)者!

　　二、如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?

　　1、雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維：專注、口碑、極致、快!

　　2、和君趙大偉：互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)孤九劍，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維!

　　一切圍繞客戶需求出發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須回答以下幾個(gè)問題：你的用戶是誰?你為用戶創(chuàng)造的價(jià)值是什么?

　　三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下，營銷思路的顛覆?

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的商業(yè)模式將被顛覆，原有的營銷理論也講走進(jìn)死胡同。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何營銷?這是擺在每個(gè)企業(yè)家和企業(yè)高管的重要課題。

　　1.沒有營銷，產(chǎn)品即營銷

　　傳統(tǒng)營銷的起點(diǎn)通常在產(chǎn)品之后，產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來，再去找一個(gè)概念，裝一個(gè)形象;而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷的起點(diǎn)在產(chǎn)品之前，在產(chǎn)品的構(gòu)想階段，就已找好定位，按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品，產(chǎn)品本身也是營銷。

　　好的產(chǎn)品是一個(gè)放大器，投入1塊錢的營銷資源，能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果;壞產(chǎn)品是一個(gè)黑洞，投入1塊的營銷資源，得到1毛的結(jié)果。

　　2.沒有產(chǎn)品，服務(wù)即產(chǎn)品

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，首要的不是從功能出發(fā)，而是從服務(wù)出發(fā)，服務(wù)用戶的需求出發(fā)。

　　3.沒有生產(chǎn)者，消費(fèi)者即生產(chǎn)者

　　個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個(gè)人都能找到合適的碼型，但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費(fèi)者角度，既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價(jià)格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說，在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)(2)

　　近來，互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)炙手可熱的營銷名詞，而隨著小米總裁雷軍借著小米的成功營銷，將互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行一番系統(tǒng)闡述，更使得互聯(lián)網(wǎng)思維成了紅極一時(shí)的營銷理念。

　　由于我當(dāng)下從事是的傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的行業(yè)---涂料行業(yè)，因此平時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興行業(yè)關(guān)注度較低，但作為致力于成為一名理論+實(shí)戰(zhàn)相互結(jié)合的成功營銷人，必須對(duì)于身邊的趨勢(shì)和變化保持足夠的敏銳性。因此，特做此文，淺析互聯(lián)網(wǎng)思維，并試著將這種思維的精華之處，移植于涂料營銷工作中，帶來一些微創(chuàng)新!

　　雷軍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于口碑，而塑造良好口碑的核心在于超越客戶期望，而圍繞口碑，還有專注、極致、快，共同組成互聯(lián)網(wǎng)思維的7字訣。

　　口碑：就是超越客戶期望，學(xué)習(xí)塑造口碑，就要學(xué)習(xí)海底撈。目前我所服務(wù)的NP公司的讃文化，也是旨在建立客戶口碑。你自己行不是真的行，必須別人說你行才是真的行。從個(gè)人品牌管理角度而言，自己在別人心中的印象以及由此產(chǎn)生的口碑非常重要，需要工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)為自己加分、需要自己形象的建立及持續(xù)、需要人際溝通技巧等等，個(gè)人以為，這絕對(duì)是一個(gè)系統(tǒng)的龐大工程，需要窮盡一生去修煉。

　　專注：在這個(gè)浮躁的社會(huì)，能夠?qū)Ｗ⒌娜耍拍芙⒆约旱暮诵母偁幜?，能夠?qū)Ｗ⒌钠髽I(yè)，才能建立自己的核心競爭力。

　　極致：互聯(lián)網(wǎng)競爭是所有行業(yè)里最激烈的，極致就是把自己逼瘋，不給自己任何機(jī)會(huì)。在這方面，蘋果的喬布斯，可謂是極致的代名詞，他那種不打極致誓不罷休的偏執(zhí)狂精神，才能將產(chǎn)品和企業(yè)做到極致。與競品每年生產(chǎn)研發(fā)適用于不同消費(fèi)群體的各種型號(hào)手機(jī)相比，蘋果每年只生產(chǎn)一個(gè)型號(hào)，它這種思路其實(shí)是在一定層面上使用20/80法則，即選擇80%客戶需求予以滿足，并根據(jù)這個(gè)需求將產(chǎn)品研發(fā)到極致，就成功了。在這個(gè)方面，小米模仿蘋果模仿的很成功。

　　快：天下武功，唯快不破。

　　在此基礎(chǔ)上，小米延伸出參與、把用戶當(dāng)朋友和社會(huì)化媒體傳播三個(gè)營銷思路。

　　而從近期閱讀的相關(guān)文獻(xiàn)和雜志上，我了解到，互聯(lián)網(wǎng)思維完全可以延伸到20種思維：

　　得“屌絲”者得天下，將普羅大眾的消費(fèi)者放在第一位。

　　兜售參與感。

　　用戶體驗(yàn)至上。

　　專注，少即是多。

　　簡約即是美。

　　打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品，做產(chǎn)品做企業(yè)就要做到極致。

　　服務(wù)即營銷。通過服務(wù)，超越客戶的期望。

　　小處著眼，微創(chuàng)新

　　精益管理，快速迭代。

　　免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。

　　堅(jiān)持到質(zhì)變的臨界點(diǎn)。

　　社會(huì)化媒體--口碑營銷。

　　社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)--眾包協(xié)作。

　　小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。

　　你的用戶不是一類人，而是每個(gè)人。

　　打造多方共贏的生態(tài)圈。

　　善用現(xiàn)有平臺(tái)。

　　讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。

　　跨界思維，攜“用戶”以令諸侯。

　　顛覆性創(chuàng)新。

　　在了解了這些互聯(lián)網(wǎng)思維之后，如何在涂料這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)使用?確實(shí)需要思考，個(gè)人以為，首先要做的，就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己的想法，通過工作模式先行改變，再來改變涂料的營銷模式。

　　口碑，就是要在上下級(jí)及同事心中樹立工作品質(zhì)高效、值得托付的形象，在工作的某些方面，要主動(dòng)改進(jìn)，超越對(duì)方的期望，才能日久積累起良好的口碑。

　　專注，即是在某一個(gè)項(xiàng)目，特別是公司推行的新項(xiàng)目中，集中自己的所有時(shí)間和精力，投入其中，心無旁騖地將該項(xiàng)目做成標(biāo)桿，然后接下來的項(xiàng)目，一個(gè)有一個(gè)地成功，就為自己的戰(zhàn)績加分，而在每個(gè)項(xiàng)目中的專注，又不斷提升了自己的項(xiàng)目管理能力。

　　極致，把自己逼瘋，不留任何退路。如制作一些SOP，采用精益管理的迭代思維，先博采眾長，產(chǎn)生V1版，隨著這個(gè)SOP使用者的不斷反饋，對(duì)其進(jìn)行精進(jìn)，產(chǎn)生V2、V3···等等，直至完美，使得眾人無法超越。

　　快，這種工作模式一項(xiàng)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但如何做到快而不亂、快而不錯(cuò)，這種平衡的功力，尚需在工作實(shí)踐中不斷地修煉。

　　而在目前我所負(fù)責(zé)的推體系項(xiàng)目中，終端推廣環(huán)節(jié)，完全可以借鑒體驗(yàn)營銷、參與營銷、快(快速試點(diǎn)、快速復(fù)制、快速激勵(lì)、快速兌現(xiàn))、迭代更新、道具先期免費(fèi)后期收費(fèi)、饑餓營銷、數(shù)據(jù)關(guān)注與分析、善用現(xiàn)有平臺(tái)連帶銷售、打造客戶與導(dǎo)購與銷售與公司四方共贏的生態(tài)圈等等。

　　關(guān)注身邊發(fā)生的事，研究身邊發(fā)生的事，嘗試引用和改變，這就是微創(chuàng)新!