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述職報告:陳述任職情況的報告述職報告:2015年百花文藝出版社出版的圖書下面是小編為大家整理的供電所所長安全責任述職報告范文精選6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2021年,本人任XX集團有限公司(下稱“集團公司”)董事長、總經理,擔任安全生產第一責任人。任職期間本人都能仔細依法依規(guī)履行安全職責,積極降實安全生產責任制,全年未發(fā)生傷亡事故,為生產經營活動正常開展提供全然保障。下面就XX年開展安全工作,履行安全治理職責事情作匯報:
一、貫徹執(zhí)行安全生產法規(guī)和上級精神
(一)?完善安全治理機構和網絡,配備足夠的安全管理隊伍。?
(二)?貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。
1、積極開展職業(yè)病防治工作,貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》。為提高各級領導掌握職業(yè)病防治知識,6月份特意邀請市衛(wèi)生監(jiān)督所的專家到公司為中層和車間級干部說授《職業(yè)病防治法》及其他職業(yè)病防治知識。針對公司職業(yè)病防治實際事情,8月份,我要求直接責任人組織召開了職業(yè)病防治專題研討會,充分聽取各單位開展職業(yè)病防治事情匯報,貫徹實施各項措施,依法依規(guī)維護職工的合法權益。?
2、積極開展交通安全工作。XX集團領導班子歷來重視交通安全工作,堅持將交通安全工作列入日常安全治理工作的重要一環(huán),積極建立企業(yè)道路交通安全責任制,高度重視
道路交通安全宣傳教育工作,嚴格車輛檢驗制度,加強對機動車輛維護保養(yǎng)和駕駛員的教育治理,堅持科學進展觀,以人為本開展安全治理工作?!吨腥A人民共和國道路交通安全法》于5月1日起正式施行,對道路交通安全提出了更高的要求。今年XX產銷量大,物流量隨之大增,交通安全形勢更加嚴重,4月份,我要求XX公司分管副總召開廠區(qū)作業(yè)協(xié)調會,就怎么規(guī)范廠區(qū)運輸車輛治理進行布置,確保廠區(qū)交通安全秩序。在“安全生產月”活動動員大會上,特意安排交通安全承包責任書簽約儀式,將交通安全責任降實到位,降實到人。
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為傳達貫徹XX市安委會《對于加強外包隊伍安全治理工作的通知》文件精神,我要求XX公司XX副總經理及時召開會議,進行布置降實,加大對外包隊伍安全監(jiān)管工作的力度,嚴格執(zhí)行外包隊伍安全資質審查制度,加強施工現(xiàn)場安全督查。
?。ㄋ模┌踩[患大排查、大整改活動?
依照省政府辦公廳《XX的通知》精神,我及時作出指示,決定成立由副總經理XX任組長的XX工作領導小組,加強排查整改工作的組織領導,在總經理辦公會議上還結合生產經營特點,對第四季度的消防安全工作作出部署,要求各部門、各單位要仔細做好火災隱患排查和整改工作,對人員密集場所、外來施工作業(yè)場所等容易造成群死群傷的部位進行重點排查。?
按國家和省市要求,積極組織開展?“安全生產月”活動(詳見三(三)積極組織開展“安全生產月”活動)。?
二、建立健全安全生產機制,全面降實安全生產責任制。
作為集團公司的核心組成部分,XX公司全體干部職工積極開展安全生產工作,為集團公司獲廣東省和XX市“XX年度安全生產先進單位”光榮稱號立下赫赫戰(zhàn)功,但在成績面前,作為集團公司經營班子要緊成員和XX公司安全生產第一責任人,我并沒有沾沾自喜,結合實施OHSMS18000治理體系,組織制訂完善各種安全規(guī)章制度,充實安全治理隊伍。??
年初,及早主持制訂并實施XX公司《XX年安全生產打算》,在仔細總結XX年安全工作的基礎下,及時對XX年安全工作進行部署和安排,與各下屬單位、部門簽訂《XX年安全生產承包合同》。
在簽約大會上,我通過生動的事例,結合本公司以往的事故教訓,指出去年生產經營取得喜人業(yè)績,經濟效益持續(xù)增長,安全方面更取得工傷事故零記錄的好成績,但我們別能滿腳于過去的成績,結合本公司正在開展的危機教育活動,提出了“安全生產也要有危機感”的新觀點,指出安全工作絕別能放松,“安全第一”的位置決別能動搖。在安全生產取得一定成績的時候,我們更需要有一種長期如履薄冰的危機感,有了這種危機感,才干做到思想上高度警惕,強化安
全生產意識,才干做到行動上時時、事事、處處采取措施預防事故,才干做到防患于未然。所以,我要求安全治理人員要乘集團公司開展的“危機教育”主題活動的東風,提高防范安全事故的危機意識,要從“XX”的高度履行安全職責;要積極開拓創(chuàng)新,結合推行OHSMS標準,使安全治理進一步達到規(guī)范化、標準化,提高安全治理水平。
在我的督促檢查下,各分管領導均能自學履行安全生產職責,各單位、各部門均能按法律法規(guī)的要求,建立完善安全生產責任制和規(guī)章制度,層層降實責任,正常有序地開展安全生產工作。
為從源頭上消除各類項目(工程)可能造成的傷亡事故和職業(yè)病的危險因素,年初本人主持制訂了XX公司安全技術措施打算,參與集團公司安全技術措施打算的審核工作,保障新建、改建、擴建、技術改造項目(工程)全都按規(guī)定辦理“三并且”手續(xù)。
盡管重任在肩,公務繁忙,但我始終將安全工作擺在第一位,并經常指導下屬治理人員正確理解“安全第一”的具體含義,在日常工作中堅持安全生產的“五并且”,仔細組織安全檢查,及時消除事故隱患。在主持制訂企業(yè)生產打算,在每次總經理辦公會議上,我都仔細聽取安全工作匯報,并且重點布置安全工作。在日常工作安排時,我也要求各單位、各部門要高度重視消防安全工作,強調安全工作是一項長期工作,必須常抓別懈,要從踐行“XX”重要思想,保障職工安全的政治高度動身抓好安全工作,抓好安全檢查和整改工作。
2021年,我認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于安全生產工作的系列決策部署,嚴格按照“一崗雙責”的工作要求,認真履行安全生產第一職責人職責,進一步加強組織領導、突出整治重點、強化監(jiān)管職責、夯實基層基礎,全市安全生產形勢穩(wěn)定向好,為經濟社會發(fā)展供給了堅實保障。全年共發(fā)生生產安全事故875起,同比減少10.1%;死亡101人,減少27.3%;受傷1056人,減少15.9%;直接經濟損失1271.4萬元,減少13.7%;未發(fā)生一齊重大以上生產安全事故,被國務院安委會評為全國安全生產月活動先進單位,被省政府評為安全生產工作先進市州。
一、堅持靠前部署,強化安全工作組織領導
堅持把“抓經濟發(fā)展是政績,抓安全生產也是政績”的理念貫穿到政府工作全過程,將安全生產時時抓在手中、事事落在實處。一是經常性地開展專題研究。市政府常務會把安全生產納入“必修課”,定期分析研究部署。一年來,我先后4次主持召開市政府常務會專題研究安全生產工作,設立了市長安全獎,解決了經費保障等問題,并多次主持召開相關會議,研究部署河道采砂、危化品長輸管線安全治理等工作。為牢牢繃緊安全生產工作這根弦,在市政府全體會議上,專門指定安監(jiān)任務重的縣區(qū)作安全生產專題發(fā)言。二是常態(tài)性地進行督查部署。這幾年,市安委會組成人員雖然多次調整,但我始終擔任市安委會主任一職。對此,我進取履職、認真擔責,異常是在“五一”節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日和全國及省市“兩會”、黨代會等重點時段,都對安全生產工作提前部署、親自安排;平時也充分利用下基層調研、督查等機會,經常深入縣鄉(xiāng)、企業(yè)掌握安全生產工作情景,全年累計參加有關安全生產工作的專題調研、督查等12次。三是針對性地強化要素保障。對安全生產工作,我歷來堅持“三個優(yōu)先”,即安監(jiān)部門領導班子、專業(yè)人員優(yōu)先配備;安全生產政策文件優(yōu)先研究;安全生產工作經費優(yōu)先保障。今年進一步調整優(yōu)化了市安監(jiān)局領導班子;市財政安全生產工作預算經費也大幅提高;市政府對安全生產月、安全大檢查等工作一事一議,均安排了專項經費;并研究解決應急救援裝備經費100萬元、安全生產專家?guī)熨Y金50萬元,有力保障了安監(jiān)工作有序開展。
二、堅持嚴格監(jiān)管,推動安全形勢穩(wěn)定向好
一年來,我指導督促安監(jiān)部門突出抓好安全檢查、打非治違和專項整治,有效鞏固了安全生產形勢。一是開展安全生產大檢查行動。堅持把安全生產大檢查作為一項政治任務、中心工作來推進和部署,6月14日和6月17日,市委、市政府分別召開市委常委會議和市政府專題會議,傳達學習習近平總書記、李克強總理及守盛書記、家毫省長重要批示指示精神,就全市安全生產大檢查進行專題研究部署。檢查初期,我異常致信各縣市區(qū)長和管委會主任,就大檢查活動提出明確要求。市里還成立了安全生產大檢查活動領導小組和9個重點行業(yè)領域督查組,按照暗訪為主、不發(fā)通知、不打招呼、不要陪同、直插現(xiàn)場的原則進行督查。6月14日,我?guī)ш犐钊氤菂^(qū)部分重點監(jiān)管市場和燃氣行業(yè)進行督查;10月1日,再次帶隊深入城區(qū)部分商場、車站和供電供水部門進行督查,對發(fā)現(xiàn)的問題逐一整改。
同時,還對市縣分管負責人和市交通局、地方海事局負責人進行了團體約談,在大檢查期間,全市沒有發(fā)生一齊較大以上安全事故。二是開展“打非治違”專項行動。市安委會先后兩次召開會議,研究出臺《我市市2013年“打非治違”專項行動方案》和危險化學品、煙花爆竹等9個行業(yè)領域的子方案,對“1+9”方案同步實施、同步推進。組織召開了安全生產“打非治違”督戰(zhàn)會,要求各單位按照“打非機構不撤、人員不變、經費不減”的要求,始終堅持“打非治違”高壓態(tài)勢。市里成立11個督導組,深入到16個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園、街道辦事處駐點督導,對發(fā)現(xiàn)的問題嚴格落實“四個一律”措施,堅決打擊處理到位。6月20日,我就水上安全問題深入洞庭湖區(qū)域進行督查,現(xiàn)場辦公,有效規(guī)范河道采砂、船舶運輸等問題。市政府還排查確定13處“打非治違”重點隱患,納入為民辦實事項目掛牌督辦,目前12項整改完畢,1項正在抓緊施工,其中投入1.45億元的北干道輸油管線新線建成并投入使用,投入3200萬元對“廠中村”安全隱患進行了徹底整治。
開展安全生產專項整治行動。改變以往“突擊式”工作方式,注重標本兼治,重在治本,將非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路和水上交通、消防安全、特種設備、建筑施工等重點行業(yè)專項整治引入規(guī)范化、常態(tài)化軌道。全年關掉非法礦點38個,超省下達任務4個;立案查處11家二甲醚等石油液化氣非法充裝站和15個違法違規(guī)建筑工程項目;對56家煙花爆竹經營企業(yè)重新設計,全市所有鞭炮企業(yè)實現(xiàn)機械化生產;其它危險化學品、火災消防、國土資源、旅游、工商、校車等行業(yè)領域專項整治力度大、效果好。異常是在道路和水上交通違法行為整治方面,在收悉省安委辦有關水上安全督辦函后,我多次召開專題會議研究水上安全整治工作,市里成立了由我任政委的水上整治指揮部,市直有關部門和市縣均成立了專門的督查組,地毯式、密集型地暗訪督查、強力整治,河道采砂秩序明顯好轉。
三、堅持“一崗雙責”,健全安全監(jiān)管職責體系
我堅持從制度建設入手,將安全生產監(jiān)管職責制度化、剛性化,較好地解決了一些部門單位“一崗雙責”嚴格不起來、落實不下去的問題。一是從職責上明確。年初,市政府與各縣市區(qū)和有關部門簽訂了安全生產職責狀,由單位行政一把手簽字畫押,年終對照職責狀交賬。同時,我市還率先在全省出臺《落實領導干部安全生產“一崗雙責”實施意見》,明確了各級領導具體職責和職責邊界;并根據省“兩個規(guī)定”,以兩辦名義出臺《關于貫徹落實《湖南省黨政領導干部安全生產“一崗雙責”實施意見》的通知》,進一步完善了“一崗雙責”職責體系。二是從宣傳上入手。充分利用電視、網站、報紙等載體,經過開設專欄、開辟專題等方式,將省“兩個規(guī)定”和市有關文件精神迅速傳到達基層。要求各級黨委常委會議、政府常務會議專題研究落實“一崗雙責”,配套完善安監(jiān)職責體系文件,并將“一崗雙責”資料納入干部培訓安全生產“第一課”,開辦“一崗雙責”專題宣講班,強化了各級領導干部安全監(jiān)管職責意識。如在安全生產要素保障上,各縣市區(qū)普遍按人均3元的標準保障了安全工作經費,各級安監(jiān)機構經費、人員和技術支撐等顯著加強。三是從考核上激勵。完善安全生產考核表彰獎勵和“一票否決”等制度,調整考核資料和形式,減少先進名額,對排行靠后的實行黃牌警告。設立了100萬元的市長安全生產獎,分一、二、三等次獎勵各縣市區(qū)、市直有關部門黨政一把手和分管負責人,極大地提高了各級領導抓安全生產工作的進取性。
四、堅持夯實基礎,提升安全生產保障本事
把2021年定為“安全生產基層基礎提升年”,著重加強企業(yè)安全生產基礎管理和基層安全監(jiān)管本事建設。一是開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)立工作。加強創(chuàng)立幫扶力度,累計落實幫扶資金150萬元,全年有15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功創(chuàng)立成為市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),全市經過安全生產示范創(chuàng)立驗收的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達153個(省級51個、市級102),居全省前列。二是加強安全文化建設。開展了系列題材新穎、形式多樣、資料豐富的安全宣傳活動,打造“安全文化長廊”、“黨政主職談安全”、“安全生產宣傳書畫展演”等一批富有特色的安全文化品牌,《中國安全生產報》、《湖南日報》、《湖南安全與防災》等國家、省級媒體先后推介了我市安全生產工作成果與經驗。三是強化計劃執(zhí)法和事故查處。對2321家企業(yè)完成現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法3218次,查處一般職責事故9起,對相關職責企業(yè)、職責單位和職責人一律進行了嚴肅處理。四是加強應急演練。全年開展水上、消防、?;⒎辣?、礦山等應急救援演練30余次,提升了突發(fā)事件應急處置本事。同時,穩(wěn)妥推進了安責險推廣、城市工業(yè)災害防治等工作。
回顧一年來的工作,雖然本人認真履行了安全生產第一職責人職責,取得了必須成績,但客觀地講,我市安全生產工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié):部分單位工作推進不平衡,“打非治違”有待鞏固,存在反彈風險;部分地區(qū)安全生產基礎不夠牢固,設備配套、技術保障、應急救援本事相對偏低;部分企業(yè)主體職責落實不到位,生產安全隱患仍然存在等。后段,我將嚴格按照省委、省政府和省安委會的統(tǒng)一部署,認真履職,進取作為,全力確保人民群眾生命財產安全,推動我市安全生產工作再上新臺階,努力為全省安監(jiān)工作多作新貢獻。
××鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現(xiàn)經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的.巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
各位領導、各位同志:
大家上午好
下面我就xx供電所20xx年工作進行匯報。年初以來,xx客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標完成情況
安全指標——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成xx%,低于計劃指標個百分點。10千伏線損率:
xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率xx%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點工作完成情況
(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。
6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準,規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標,加強生產運行管理。
嚴格執(zhí)行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱T接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。
三是認真抓好生產日常管理,嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制,嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產MIS運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產基礎數據核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機遇,加快電網建設,全力打造優(yōu)質工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執(zhí)行技術標準和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質量、進度的關系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經過討論歸納,對標準化作業(yè)指導書進行了細化,在現(xiàn)場進行了全面落實,有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經濟活動分析,核實數據信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數據信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。
2、多措并舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據負荷變化及時投切10KV電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應措施。
(五)圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務質量,確保行風穩(wěn)定
深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務,為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關文件精神和業(yè)務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務,保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。
在開展業(yè)務技能培訓的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣,讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓,熟練掌握相關專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質量;三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓,并進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質。
三、下一步工作思路
圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標上新的臺階,素質有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定:即安全生產和行風建設的穩(wěn)定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型
推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據可查
解決五個問題:一是安全生產基礎不扎實,安全生產規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質還不能適應專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。
努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網設施優(yōu)良化、生產運行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質服務常態(tài)化、基礎管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定成效,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
各位領導、各位同志:
大家上午好
20xx年,對xx鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)
新兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xx鎮(zhèn)農村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢?,F(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統(tǒng)學習,經考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學習,并有xx人考取了相關行業(yè)學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們xx供電所不斷開展營銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。
1.創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。
2.創(chuàng)新管理手段。對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細則》,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行結辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。
四、工作中的不足
今年xx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了***供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應根據情節(jié)輕重及時給予相應的處
罰。對于農網改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。
(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖耍╇娝鶓哟笮麄髁Χ?,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
五、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中,我們在加強電網建設、優(yōu)化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。
一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”;
二是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度,優(yōu)化服務流程,完善服務標準,規(guī)范服務行為,創(chuàng)建優(yōu)質服務“無障礙通道”;
三是進一步加強對優(yōu)質服務工作的組織與協(xié)調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優(yōu)質服務工作常態(tài)運行機制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度,推進內質外形建設;
五是加大經濟發(fā)展環(huán)境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
謝謝大家
述職人:第一文檔網
20xx年xx月xx日
各位領導、同志們:
我是2021年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行制梁場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位經理及總監(jiān)進行審議。
一、近期工作情況
(一)明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
2021年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在20XX年5月31日參加完開工典禮之后,于2021年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當地政府的配合下,用了短短11天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產任務的順利完成。
?。ǘ娀┕す芾砦拿鞯挠行蛐?。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握制梁場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
?。ㄈ?、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。制梁場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與總經理的要求和施工員的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產組織得更好。特別是今年制梁場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在2021年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使制梁場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
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