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護士長上半年工作總結(合集15篇)。 工作總結之家在“護士長上半年工作總結(合集15篇)”問題上做了深入研究并補充了相關資料,或許在您閱讀本文以后有一點收獲。古人云:莫等閑,白了少年頭,空悲切,這段時間的工作告一段落了,根據(jù)醫(yī)院的工作安排。為了指導我們后續(xù)的工作,那么就需要我們來可以開始寫護士長工作總結了。 以下是小編整理的護士長上半年工作總結范文匯總十篇,歡迎閱讀與收藏。
在事業(yè)單位從事護理工作已有幾年的時間中,我深刻體驗到了企業(yè)文化對于個人成長和事業(yè)發(fā)展的重要性。今年的年度考核中,我也在反思和總結中發(fā)現(xiàn)了許多值得改進和提高的地方。
首先,作為一名護士,我必須保持高度的責任感和專業(yè)性。在本年度中,我在日常工作中始終保持了敬業(yè)的精神,嚴格對待病人,尊重他們的權益和隱私,全力以赴地完成每一項任務,并爭取在工作中做到盡善盡美。作為一名事業(yè)單位從業(yè)人員,我時刻牢記自己的職責,保持良好的職業(yè)道德,始終為病人和部門的成功做出貢獻。
其次,具備扎實的專業(yè)知識和技能,是護理工作的基本素質。每年,我都積極參加各種培訓和學習活動,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。在這方面,我尤為重視對于新技術和新學科的學習和實踐,力求做到在不斷改變和進步的醫(yī)療環(huán)境中具有相應的應變能力和靈活性,以更好地滿足病人的需求和服務。
此外,在本年度中我也開始嘗試全面的團隊管理和領導技能。管理團隊,需要選對人,用對人,引導成長;需要有效地處理成員關系,建立良好的工作氛圍,以提升成員的工作動力與效率。領導團隊,需要精準掌握問題根源,有策略地解決問題,并善于發(fā)揚團隊協(xié)作的精神、強化共同目標的追求。在這些方面,我盡可能地尋求支持和指導,并保持著積極的進取精神和領導能力的提高。
總的來說,這一年度中的考核既是一次評價,也是一次反思與總結。繁忙的工作中,我有時疏忽了細節(jié),甚或疲倦時難以做到完美;但同時,我也始終堅守了自己的信念,不斷拓寬自己的眼界,通過自我提升和團隊管理、領導等方面的努力,讓自己更加成熟和全面。再次回顧這一年,我的成績固然應該得到肯定,但我更愿意看到的是,這一年對于我來說,是一個不斷進步和追求更好的年份。
門診護士長月工作總結
時間如白駒過隙,轉眼已經到了月末,在這個月度工作總結的重要時刻,作為一名門診護士長,我不僅要回顧過去一個月的工作成果,更要梳理自己的工作方法和狀態(tài),以便更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
一、工作內容
作為門診護士長,我的工作內容主要涉及以下幾個方面:隊伍管理、護理質量控制、文書管理及衛(wèi)生防疫等。在這一個月里,我按部就班地完成了各項工作任務,下面我會逐個進行總結。
1. 隊伍管理
做好隊伍管理是我的重點工作之一。在日常工作中,我始終保持著良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,時刻關心護士小組的工作情況和心理狀態(tài),盡力解決她們在工作中遇到的問題,時刻關注她們的工作進展。
除此之外,我也時常組織培訓和交流會,分享各自的經驗和教訓。例如,上個月我組織了一次疼痛管理的培訓會,邀請專家講解,護士們深受啟發(fā),并積極在病房應用。
2. 護理質量控制
護理質量是病患就醫(yī)時最為重要的一環(huán)。在門診護理工作中,控制護理質量以確保病人的安全和健康是我的首要任務。通過我和團隊成員的共同努力,我們成功將門診護理質量提升到了新的高度。
具體來說,我和我的小組成員們通過查閱資料、借鑒外部經驗、整合院內資源等方式,成功探索出了一套完整、系統(tǒng)、規(guī)范的護理流程。并在該月內,作為第一批執(zhí)行該流程的診室小組之一,我們的護理質量得到了前所未有的升華。
3. 文書管理
在醫(yī)療行業(yè),良好的文書管理是必不可少的。作為門診護士長,我時刻關注著護士小組的文書品質。在這一個月里,我對此進行了精益求精的管理,來提高門診文書的質量。
我積極與醫(yī)生協(xié)商,修訂門診護理評估等文書,使其更具可讀性和準確性。同時,在撰寫上傳病歷文書,尤其是手術護理記錄方面,也做了充分的準備工作,讓所有文書有組織、有章可循。
4. 衛(wèi)生防疫
在當前的疫情背景下,衛(wèi)生防疫是至關重要的。在這個月里,我和我的小組成員們常常進行消毒、通風、清理等工作,以確保門診環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
我也積極參加院內的衛(wèi)生培訓,不斷更新自己在疫情防控方面的知識和技能,以便能夠更好地指導和幫助小組成員。
二、工作總結
在這一個月的工作中,我十分注重自我反思,不斷總結并改進自己的工作方法和工作狀態(tài)。下面是我的一些感悟和反思:
1. 目標定位
我發(fā)現(xiàn),在工作過程中,有時候會存在過于追求細節(jié)和過度關注細節(jié)的情況,這會導致我忘記了自己的目標,而且會浪費時間和精力。因此,我認真檢視了自己的工作狀態(tài),明確了明確了短期和長期的工作目標。
2. 時刻保持激情
工作是艱辛的,需要不斷地投入精力和時間,才能得到滿意的回報。然而,我發(fā)現(xiàn)在工作一段時間后,會感到了一定程度上的疲憊,這會影響我對工作的熱情。
在調整工作節(jié)奏的同時,我也培養(yǎng)了一些健康的愛好,如旅游、音樂等,保持身心健康。
3. 信任和支持團隊中的每一位成員
在工作過程中,需要信任每個成員的能力和貢獻。同時,要給予他們支持和鼓勵,使他們更加專注于自己的專業(yè)領域,提升團隊的整體工作效率。
三、工作計劃
接下來,我準備在未來的一個月里,更加規(guī)范和細致地完成自己的工作任務。同時,為了保持對自己和團隊的提醒,我也制定了以下計劃:
1. 繼續(xù)提高隊伍管理水平
我將進一步了解護士個人和集體的需求,并為她們提供更好的培訓和交流機會。
2. 加強衛(wèi)生防疫工作
我將教育團隊成員,加強對疫情防控的了解和應對能力,以保證患者的健康和生命安全。
3. 夯實護理質量控制
我將引入更加科學、先進的護理理念和方法,進一步整合資源和技能,以提高門診護理質量。
4. 優(yōu)化文書管理流程
我將在文書評估方面加強培訓和溝通,并改進文書制作流程,使其更具可讀性、嚴謹性和規(guī)范化。
綜上所述,我的月度工作總結既是對過去成果的回顧,也為未來些什么工作計劃和方向指明了需要時間要努力改進的問題。我相信,在護理工作中,每一步積累的成功與經驗,只要持之以恒,都會成為我們行業(yè)少不了大家的一份貢獻。
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。以下是我的護士長個人年終總結。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一,因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最終,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的……
此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自我的業(yè)務水平和政治素質,參加了2011年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還進取參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自我的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經過不斷的努力,只要把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把綜合病房的工作開展的更好。
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
這篇護士年度個人總結范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快樂。
手術室護士長上半年工作總結
自己的工作總結總是一件困擾,更何況是一個護士長,每天要面對的不同情況和任務數(shù)不勝數(shù),更加容易忘記。但是總結卻是必要的,它總結了自己的優(yōu)點和不足,讓我們知道自己是否做好了應該做的事情,為下半年的工作做好準備。下面我將按照標題,為大家詳細地展示我上半年手術室護士長的工作總結。
一、崗位責任心
每個崗位都有其特定的職業(yè)擔當,護士長是一個需要負責的職業(yè),不能因為小細節(jié)而忽略了自己的工作重心。因此,在上半年的工作中,我始終保持著踏實做好每項工作的責任心,對于生活和學習上的事情,我也始終認真地對待,注重關注同事的動態(tài)。所以在工作中,我能夠很好地處理好醫(yī)療文件的各種手續(xù),保障了手術信息的完整和準確性。
二、嚴密的時間把控
手術室的時間把控非常重要,尤其是對于一個護士長,更需要非常嚴密的時間規(guī)劃。由于手術室的工作本身就非常緊張,我們必須要盡快安排手術,向醫(yī)生和病人解釋手術程序,確保手術質量和安全。因此,我在上半年的工作中,嚴密的時間把控和流程優(yōu)化方面,做得十分出色。
三、質量監(jiān)控和安全防范
手術室是治療和診治病患的關鍵環(huán)節(jié),手術診治的質量和安全,直接關系到患者的身體健康和生命安全。因此,在上半年的工作中,我注重對手術過程的質量監(jiān)控和安全預防。我時時刻刻對患者進行監(jiān)測、記錄和評估,確保患者在手術過程中的生命體征和感覺的穩(wěn)定。同時,我還提醒醫(yī)護人員在面對突發(fā)事件時保持清醒鎮(zhèn)靜,并及時采取相應的措施,使患者盡可能地得到救治。
四、獲得知識、維護技術更新
不斷學習,不斷跟進新的治療方法和手段,是保持護理水平和質量的前提。在上半年的工作中,我注重自我更新,不斷通過關注學術交流和閱讀醫(yī)療期刊,獲得新的知識和技術。同樣,我也在實際工作中學習,總結工作體會和經驗,將其轉化為工作方法,幫助其他同事去提高工作質量。在工作之余,我也積極參與技術培訓和研討會,力求不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
五、積極面對壓力和挑戰(zhàn)
作為護士長,肩負著工作方向和職業(yè)責任,我們的工作中時常會面臨各種壓力和挑戰(zhàn)。在我上半年的工作中,我總是保持著飽滿的工作積極性,勇敢面對各種困難。無論是人員調整,還是工作強度增大,我都能夠逐步解決,幫助同事性情開朗,調整心態(tài),更好地完成工作。
六、協(xié)調溝通和合理分配資源
工作是一個團隊合作的過程,任何人都是一個大家庭的一部分。針對這一點,我在上半年的工作中,注重加強團隊的協(xié)調溝通,并合理分配資源,使各方協(xié)同作戰(zhàn),為病人提供高素質的醫(yī)療服務。我盡量多地去聽取各個方面的意見和建議,幫助同事解決各種問題和困擾,確保團隊的和諧,為完成工作提供了良好的支持力量。
總之,上半年的工作總結體現(xiàn)了我作為手術室護士長的一些特點和應該有的職業(yè)技能,雖然有不足之處,但我也在不斷完善和優(yōu)化。希望在下半年的工作中,我能夠更上一層樓,帶領手術室實現(xiàn)更好的發(fā)展。
護士長個人年終工作總結2020
2020年對于護士來說是極具挑戰(zhàn)性的一年。面對新冠疫情的嚴峻形勢,護士們不畏艱險,勇敢逆行,為守護人民群眾的生命安全做出了巨大貢獻。作為醫(yī)院中的領導者和一名護士長,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調各部門,主動承擔責任,全力以赴地組織和協(xié)調疫情防控工作。以下是我對2020年護士長工作的總結:
一、組織管理
疫情期間,為提高醫(yī)院抗疫效能,我主動協(xié)調醫(yī)院各部門,建立了復工復產管理機制和應急管理預案,并進行多次演練。加強了門診、急診、住院等科室之間的銜接,提高了醫(yī)療服務效能,為確診病人的密切觀察、隔離、調度和治療提供了基礎保障。
在整個疫情防控期間,我每日對醫(yī)護人員進行值班巡查、督促培訓、心理疏導,保證了醫(yī)療服務的精準投入和避免了服務波動。同時,加強了對員工的工作紀律和安全管理,確保疫情防控工作的良性開展。
二、團隊建設
作為護士長,我深知一個團隊的整體成績是由每位小組成員的成績累加而成。在2020年,我引導并鼓勵團隊成員克服急診工作和疫情下壓力,尤其是未暴露于疫情崗位的場合下,加強人員知識儲備和培訓,組織學習討論、交流經驗。
我始終堅持“先小組再個人”的團隊理念,通過制定績效考核激勵制度,對團隊成員進行激勵與考核。激勵鼓勵著一份堅守,考核則能促進成員的績效提升,團隊更協(xié)調、更和諧地工作。
三、質量控制
作為護士長,我深知護理品質和安全對于病患者的重要性。在2020年,我積極構建和實施了與質量管理有關的行動方案。制定嚴格的隔離護理方案和消毒規(guī)章,監(jiān)督崗位操作規(guī)程執(zhí)行。我還對各部門的護理工作進行不定期抽查,針對工作中出現(xiàn)的問題及時進行糾正和改善,確保醫(yī)療衛(wèi)生服務的安全合規(guī)。
同時,我還積極參加培訓和科研活動,不斷提升自身和團隊的專業(yè)能力和實踐水平,對防疫相關知識進行專業(yè)和系統(tǒng)的學習和研究,不斷優(yōu)化和完善疫情防控方案。
四、心理疏導
疫情期間,身處醫(yī)院的護理人員承受了巨大的壓力和心理負擔。作為一名護士長,我始終關注著團隊成員的身心健康。我積極推動醫(yī)院組織心理援助和咨詢的活動,鼓勵團隊內部勇敢面對疫情,建立內部立體反饋機制,提供心理疏導,增強工作幸福感和執(zhí)行力。
總結:2020年,護士長身承重責,面對困難,不畏艱辛,取得了喜人的成績。我深知自己的不足之處,但是我相信,在未來,我將努力更加努力,將原有的管理模式不斷地延伸,讓服務更加貼近業(yè)務底線,在各方面實現(xiàn)最大程度的提高。護理事業(yè)是一份神圣的職業(yè),我愿意一如既往地去自我提升和個人成長,為患者和家屬提供更為精神和物質兩方面的護理服務,構筑一支優(yōu)秀的護理團隊,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
(一)轉變服務理念,在科室里x主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:__、__,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8Am到4Pm的模式,改成讓兩名責任護士上8Am到4Pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃??苾葘W習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科??谱o士x名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的"發(fā)生。重點表現(xiàn)在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動
如__操作比賽及知識競賽,我科__、__等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士__被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的半年。在這半年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著"一切以病人為中心,一切為病人服務"的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人上半年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的"十八"大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志5名,新參加工作同志2名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
05年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房12次,安排業(yè)務學習15次。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有10人進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排2名護士外出參加學習班。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到"以人為本,以病員為中心",努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)"三基"護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。
9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。
一、經驗不足
因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;
二、復雜性
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
三、規(guī)范
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
四、改進
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
五、不斷深化安全管理
強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
六、了解護理學科發(fā)展的新動向
定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
七、加強護患溝通
定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。
我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理??频膶W習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
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