【0dsyong.com--季度工作總結(jié)】
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。以下是小編收集整理的社區(qū)第一季度工作總結(jié)集合4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
黨建工作。 認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實際,分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī),對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災(zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程序給予了辦理,并上報相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。 結(jié)合社區(qū)實際,及時調(diào)查充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確保構(gòu)完善,切實開展法制宣傳活動,采取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節(jié)期間,對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳,認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳???,開展法制宣傳20次,確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間,對重控人員做到責任到人、落實到位,做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神,根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務(wù)工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,一季度共出生10人,其中計劃內(nèi)9人,計劃外1人,落實結(jié)扎手術(shù)5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓一次,對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。 1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn),做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作 組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓;入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
存在的問題和困難 一季度,我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步,人們的需求不斷提高,維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大,部分居民因務(wù)不到工作,造成家庭生活比較困難。
xx年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,也是“xx”規(guī)劃的開局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動,努力開展各種切實有效的工作,具體抓好以下工作。
1、關(guān)注和改善民生,竭盡所能為群眾辦事實、辦好事,逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施,維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、 繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務(wù)隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
1、1月份展開了一次黨員大會,學習了黨的精神。
2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了xx社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議,各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
(一)低保入戶工作
20xx年1月初,對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作
20xx年1月中旬,對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的`醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負擔重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。
1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面,在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補充更新戶卡和微機信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認識,提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準備。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結(jié)束。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
1、1月份對轄區(qū)中小學生的寒假活動進行了具體安排。
一、黨建工作
今年,集貿(mào)社區(qū)黨支部堅持學習十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,以理論帶動工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,在本季度的黨建工作中,集貿(mào)社區(qū)黨支部將著力以文體活動為載體,開展黨建工作,完善、健全黨支部委員分工責任制、黨支部民主生活會制度、黨支部組織生活會制度、黨員的“三會一課”制度等相關(guān)制度規(guī)定,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著重開展“溫暖民心 爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。年初在集貿(mào)社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)各黨小組對各自的工作做了相應(yīng)的計劃,并在清明節(jié)前夕,各黨小組團結(jié)在一起,在社區(qū)樓下舉辦了“文明祭祀 平安清明”萬人簽名活動,擺出宣傳展板,倡導(dǎo)居民文明祭祀,無火祭祀。各黨小組包片進行積極走訪、深入到群眾當中,了解群眾所需,做到服務(wù)上門,及時反饋,及時解決,本季度各小組包片走訪工作良好,居民反映熱烈,希望能一直堅持下去,各黨小組為居民做實事、辦好事,為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、綜治工作
在這一季度里,集貿(mào)社區(qū)綜治工作站按照上級部門綜合治理和創(chuàng)
安工作意見的精神,以保一方平安為目的,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為載體積極推進社區(qū)綜治工作。本季度,我們將加大力度清剿反宣傳品的力度,堅持每天排查,社區(qū)綜治委員協(xié)社區(qū)治安保潔員,每天不定時下片清查邪教反宣品,不給邪教人員和不法分子可乘之機;深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,成功解決矛盾糾紛6起,進一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機制和制度,不斷提高社區(qū)治安防范水平,認真做好群防群治的重點防范工作,同時抓好流動人口的管理工作,辦理流動人口36戶,96人。下片走訪流動人口家庭,做到底數(shù)清、戶數(shù)明,以板報、宣傳欄等形式繼續(xù)宣傳法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識,敏感日期間做好排班和上報工作,認真看待上訪事件,對重點監(jiān)控人員及時積極進行溝通。為創(chuàng)建“平安社區(qū)”創(chuàng)造良好的氛圍。
三、勞動保障工作
社區(qū)及時的貼出公示,公示貼出后陸陸續(xù)續(xù)有居民到社區(qū)咨詢該文件,社區(qū)勞動保障工作人員耐心細致的為居民做以講解,先以上報街道11人,等待審核。及時總結(jié)、匯報工作中遇到的問題,將勞動保障工作做得更好。
四、民政工作
本季度民政工作,年初我們對低保戶進行了走訪,并開展自檢自查活動,清理退休人員1人,辦理除保1人,申報低保人員5人,發(fā)放問診救濟卡59張,臨時救濟1人。對其他低保戶進行季度走訪,及時掌握低保戶的生活狀況,對已不符合低保規(guī)定的,及時予以退保,接到低保申請后要第一時間進行摸底調(diào)查,入戶核實情況,做到應(yīng)保盡保,同時,要及時把各種惠民政策傳達給低保戶,對于有能力的低保戶,我們會組織他們參加社區(qū)的各項公益活動,將低保的各項規(guī)定、制度落實,為創(chuàng)建和諧社區(qū)添磚加瓦。
五、衛(wèi)生工作
處的亂張貼進行清理整治,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,同時做好宣傳教育工作,提高社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識,建立健全各項制度,做好衛(wèi)生工作資料的歸檔工作,為社區(qū)開展衛(wèi)生工作提供強有力的指導(dǎo)及軟件基礎(chǔ)。
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根據(jù)《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神,逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案,有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員),使服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,扎實有效地推進網(wǎng)格化服務(wù)各項工作。
一、強化宣傳力度,提高知曉率,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶曉,贏得居民的支持和參與。
為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù),提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條,在各小區(qū)主要通道設(shè)點宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20xx余份,利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責等內(nèi)容的服務(wù)公示欄,張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份,在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責,方便居民聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識6次,開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓6次,進行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡20xx張等進行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。
二、科學劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團隊、加強業(yè)務(wù)培訓、建立信息網(wǎng)絡(luò),夯實工作基礎(chǔ)。
(一)科學劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際,將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格大致400—500人左右,駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。
(二)組建服務(wù)團隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進了服務(wù)的便民化、管理的精細化。
(三)加強業(yè)務(wù)培訓。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學習、邀請專家授課、開展視頻學習等方式加強對網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓,同時要求各網(wǎng)格人員加強自學,積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
三、完善制度、明確職責、優(yōu)化服務(wù)、嚴格監(jiān)督,打造全方位服務(wù)新格局。
(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責等各項規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機制,形成了一套完善的工作機制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強的工作制度和考核機制來規(guī)范服務(wù),使工作開展有的放矢。
(二)明確職責。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo),先后24次召開專題會議進行安排部署,具體落實到部門,細化到人,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格服務(wù)員,負責所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作,重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù),對有關(guān)民生民情事項建立臺賬,讓服務(wù)落在實處;社區(qū)民警擔任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負責網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負責人擔任網(wǎng)格監(jiān)督員,負責對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò),做到服務(wù)更有針對性和成效性。
(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)推進“一格多元”模式,將黨的建設(shè)、社會治安、消防、計生、社會事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi),在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌,上面標明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責等事項,向居民發(fā)放溫馨提示卡,暢通居民聯(lián)系訴求渠道,隨時做好準備為民排憂解難,確保貼心服務(wù)零距離。網(wǎng)格服務(wù)員及協(xié)管員持證上崗,樹立新形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升居民滿意度。
(四)嚴格監(jiān)督。為促進網(wǎng)格化服務(wù)高效、長效運行,成立了督查組不定期對各網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員工作開展情況進行督查,將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿意度等作為考核評價標準,積極邀請居民對各網(wǎng)格服務(wù)員進行民意測評,根據(jù)星級評定標準進行1至5星的星級評定,并將評定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進行公示,對優(yōu)秀者適當給予獎勵,對工作不積極、責任不落實、群眾滿意度低的網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員進行問責,確保網(wǎng)格化服務(wù)落到實處,取得實效,讓廣大居民真正受益。
四、存在問題
(三)網(wǎng)格服務(wù)員工作量大。
五、下一步工作計劃
(二)進一步加大網(wǎng)格服務(wù)員的培訓,進一步完善相關(guān)數(shù)據(jù);
(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上,不斷完善網(wǎng)格管理服務(wù),切實做到收集社情民意,化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務(wù)。
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