報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想。以下是小編整理的職工文化調(diào)研報(bào)告(合集4篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

職工文化調(diào)研報(bào)告篇1

　　企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來(lái)，一直堅(jiān)持“以誠(chéng)為本”的理念經(jīng)營(yíng)企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營(yíng)的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果，做一些簡(jiǎn)要的介紹和說(shuō)明，如有不妥之處，還望同行能提出批評(píng)意見(jiàn)。

　　一、企業(yè)概況

　　日照市對(duì)外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的.發(fā)展與壯大，為了能更好的服務(wù)于社會(huì)，企業(yè)從成立之初的國(guó)有企業(yè)向后來(lái)的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體，從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持，2010年公司年銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營(yíng)業(yè)面積達(dá)3千多萬(wàn)平方米，其中總店18萬(wàn)多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店，總面積達(dá)12萬(wàn)平方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對(duì)購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)布局、品牌、客戶(hù)結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí)，擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，例如“中國(guó)商業(yè)名牌”、“全國(guó)經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購(gòu)物單位”、“全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”、“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信示范單位”、“山東省價(jià)格誠(chéng)信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號(hào)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　二、把握內(nèi)涵,正確定位，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會(huì)影響力的有效途徑和基礎(chǔ)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來(lái)，友誼商店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫(xiě)進(jìn)了企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的計(jì)劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃，以及寫(xiě)入了每一年的工作實(shí)施方案中，同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫(xiě)發(fā)生在自己身邊的事，通過(guò)這種方式來(lái)鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò)，有的員工寫(xiě)自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化；有的員工寫(xiě)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化；有的員工寫(xiě)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來(lái)，廣大員工撰寫(xiě)文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫(xiě)作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。

　　三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊(duì)伍

　　(一)以行為文化建設(shè)為條件，發(fā)揮教育培訓(xùn)功能，提高員工素質(zhì)

　　企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則，企業(yè)立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，努力和諧健康、營(yíng)造積極向上的文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育，通過(guò)這些教育，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取的精神，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們?cè)谌w員工中廣泛開(kāi)展以“創(chuàng)建文明城市，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動(dòng)，動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務(wù)，比環(huán)境、賽秩序，比風(fēng)氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷(xiāo)售)活動(dòng)，在企業(yè)上下?tīng)I(yíng)造了積極向上的文化氛圍，同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)祖國(guó)的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書(shū)，學(xué)會(huì)利用一切可利用的時(shí)間讀書(shū)，養(yǎng)成長(zhǎng)期讀書(shū)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì)和諧相處。

　　(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化

　　友誼商店的工作是服務(wù)性工作，只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì)所接受，才能被廣大市民認(rèn)可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重，同時(shí)堅(jiān)持將誠(chéng)信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ)，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書(shū)記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說(shuō)，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)營(yíng)造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅2012上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。

　　(三)注重實(shí)效，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)

　　我們?cè)谖幕慕ㄔO(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門(mén)主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導(dǎo)思，全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請(qǐng)省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)10余場(chǎng)，專(zhuān)題講座20余次。充分借助展板、簡(jiǎn)報(bào)，加大宣傳力度。同時(shí)，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍，營(yíng)造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng)，是企業(yè)文化的源泉，是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程，而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

　　四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設(shè)的一些體會(huì)

　　(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果，其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用，可以說(shuō)企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè)，有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。

　　(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”

　　建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認(rèn)識(shí)到以下四點(diǎn)：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號(hào)化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng)；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識(shí)到以上四點(diǎn)，同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)?？梢韵蛳冗M(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒，在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜，不要拿來(lái)主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，說(shuō)白了就是“適合的就是最好的，適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠(chéng)信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格，“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂(lè)觀、快樂(lè)的生活?，F(xiàn)在每個(gè)友誼人都會(huì)唱3至5首愛(ài)國(guó)歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國(guó)，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，友誼人用一首首愛(ài)國(guó)歌曲表達(dá)著對(duì)美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌，出色完成本職工作。

職工文化調(diào)研報(bào)告篇2

　　民族文化是衡量一個(gè)民族是否有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而企業(yè)文化則是衡量一個(gè)企業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)標(biāo)尺。中國(guó)自加入世貿(mào)組織以來(lái)，各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)展，我國(guó)的金融領(lǐng)域也正逐步對(duì)外開(kāi)放，作為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀求發(fā)展的農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在發(fā)展中樹(shù)形象，在形象上抓內(nèi)控，在內(nèi)控下建和諧是目前發(fā)展的方向，而怎樣創(chuàng)建和諧發(fā)展的信用社，企業(yè)文化的完善不得不提上日程。

　　一、企業(yè)文化對(duì)農(nóng)村信用社的重要性

　　農(nóng)村信用社企業(yè)文化是農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中形成的，根植于全體員工思想中相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值觀、理念、宗旨、規(guī)范等。它決定著農(nóng)村信用社的思維方式、價(jià)值取向、行為特征和企業(yè)特色。對(duì)于農(nóng)村信用社的發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發(fā)展的決定因素。農(nóng)村信用社作為一個(gè)金融企業(yè)，要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代把握住發(fā)展機(jī)遇，把自己做大、做強(qiáng)，在日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，建立自己相應(yīng)的企業(yè)文化體系。

　　二、農(nóng)村信用社企業(yè)文化的構(gòu)成

　　農(nóng)村信用社的企業(yè)文化大致由以下幾方面的內(nèi)容構(gòu)成：一是企業(yè)信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽(yù)是極為重要的。二是服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)村信用社工作的出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)“三農(nóng)”，支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以我們必須樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想，花大力氣搞好“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)”。三是企業(yè)道德。農(nóng)村信用社企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準(zhǔn)則，才能保證企業(yè)行為的端正。四是企業(yè)精神。農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無(wú)形的，卻在農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)管理和員工意識(shí)中得到具體的、有形的體現(xiàn)。五是企業(yè)目標(biāo)。農(nóng)村信用社的目標(biāo)是農(nóng)村信用社企業(yè)文化追求的動(dòng)力源。六是企業(yè)規(guī)范。如果說(shuō)前五項(xiàng)內(nèi)容是農(nóng)村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么，企業(yè)規(guī)范就是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的“硬件”部份。

　　農(nóng)村信用社規(guī)范主要是指農(nóng)村信用社的規(guī)章制度，組織機(jī)構(gòu)以及工作、管理程序和標(biāo)準(zhǔn)等用文字表達(dá)的內(nèi)容，它是農(nóng)村信用社在一定時(shí)間內(nèi)的“定格”，并為維護(hù)相應(yīng)的企業(yè)文化軟件服務(wù)。七是企業(yè)環(huán)境。在當(dāng)前深化農(nóng)村信用社改革的過(guò)程中，在外部為農(nóng)村信用社創(chuàng)造一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在內(nèi)部給職工創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境及人際關(guān)系，是一項(xiàng)極為重要的工作。這種企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)造也體現(xiàn)出農(nóng)村信用社整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的水平和成效。

　　三、農(nóng)村信用社企業(yè)文化的現(xiàn)狀

　　(一)文化理念不夠明確。文化理念是員工應(yīng)該遵循的價(jià)值觀念和行動(dòng)規(guī)范，一般包括信合精神、形象標(biāo)語(yǔ)、座右銘、員工手冊(cè)、社歌、宣傳冊(cè)等內(nèi)容，可以用凝煉的語(yǔ)言、生動(dòng)的形象進(jìn)行準(zhǔn)確表達(dá)。由于農(nóng)村信用社長(zhǎng)期以來(lái)體制不清、產(chǎn)權(quán)不明、行政分割，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，導(dǎo)致在文化理念的表達(dá)上含糊不清，不能給客戶(hù)留下深刻的印象。問(wèn)到文化理念，信合員工也一時(shí)難以回答。

　　(二)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化源于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而大多數(shù)農(nóng)村信用社的領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)這種辯證關(guān)系認(rèn)識(shí)不深，造成只重視信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而忽視企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前農(nóng)村信用社的一些干部缺乏現(xiàn)代金融管理知識(shí)，缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)理念，求于安穩(wěn)，滿足現(xiàn)狀，缺乏把農(nóng)村信用社做大做強(qiáng)做優(yōu)的意識(shí)。

　　(三)缺乏共同參與意識(shí)。企業(yè)文化是全體員工在實(shí)踐中共同創(chuàng)造的，因此，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的主體是農(nóng)村信用社的每一個(gè)員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農(nóng)村信用社最大的內(nèi)在資源。但由于長(zhǎng)期以來(lái)受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊(duì)伍管理松散，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，集體意識(shí)淡化，參與活動(dòng)積極性不高，加上對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足，缺乏主動(dòng)參與意識(shí)。

　　四、提高信用社企業(yè)文化途徑的思考

　　農(nóng)村信用社在目前必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從各方面進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)一和規(guī)劃，使農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)新的突破和提高。

　　(一)在思想上加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村信用社作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，要以戰(zhàn)略的眼光，時(shí)代的意識(shí)，認(rèn)真抓好農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)。首先企業(yè)精神的建設(shè)要納入農(nóng)村信用社發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中，列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理非抓不可的一件大事，同時(shí)要借助各種宣傳媒體，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培育強(qiáng)化自己的企業(yè)精神。其次制訂創(chuàng)建企業(yè)文化規(guī)劃，引起廣大職工對(duì)本單位企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注。

　　(二)各級(jí)農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。農(nóng)村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)本農(nóng)村信用社發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結(jié)提煉，指導(dǎo)各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)，通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

職工文化調(diào)研報(bào)告篇3

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，物質(zhì)文明得到極大滿足的今天，人們思想意識(shí)的不斷更新，職工精神文化需求日益突出，在推動(dòng)**區(qū)“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”跨越發(fā)展的同時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的提升，做好社會(huì)精神文明建設(shè)，維護(hù)廣大職工群眾精神財(cái)富。工會(huì)組織維護(hù)好職工精神文化權(quán)益，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要力點(diǎn)之一,也是新時(shí)期賦予工會(huì)工作的歷史使命，更是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的必然要求,因此，必須要做好職工文化建設(shè)。

　　當(dāng)前我區(qū)正處于“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵戰(zhàn)略期，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，物質(zhì)文明得到極大滿足的今天，人們思想意識(shí)的不斷更新，職工精神文化需求日益突出，職工的思維方式、行為方式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),文化傳播的形式、內(nèi)容和受眾的選擇也更加多元化,職工的文化底蘊(yùn)、精神狀態(tài)直接影響著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，社會(huì)進(jìn)步。因此，在推動(dòng)**區(qū)“工業(yè)就地轉(zhuǎn)型、城市異地轉(zhuǎn)型”跨越發(fā)展的同時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的提升，做好社會(huì)精神文明建設(shè)，維護(hù)廣大職工群眾精神財(cái)富。工會(huì)組織是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要力點(diǎn)之一,也是新時(shí)期賦予工會(huì)工作的歷史使命。工會(huì)組織必須要在加強(qiáng)職工文化建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，切實(shí)維護(hù)廣大職工群眾的精神財(cái)富。維護(hù)好職工精神文化權(quán)益，做好職工文化建設(shè)，不僅是工會(huì)科學(xué)維權(quán)工作的重要內(nèi)容，更是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的必然要求為更好地關(guān)注廣大職工的精神文化生活，區(qū)總工會(huì)面區(qū)內(nèi)80個(gè)企業(yè)，60個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位和83個(gè)村級(jí)(社區(qū))基層工會(huì)，共11189人，開(kāi)展了以“推進(jìn)職工文化體系建設(shè)，豐富精神生活，共建和諧社會(huì)”為主題的專(zhuān)題調(diào)研，全面了解基層工會(huì)職工(特別是對(duì)村級(jí)農(nóng)民工和社區(qū)下崗失業(yè)工人)業(yè)余文化生活狀況，積極探索適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展要求的職工文化建設(shè)。

　　一、職工文化現(xiàn)狀剖析

　　區(qū)總工會(huì)通過(guò)調(diào)動(dòng)各基層工會(huì)，加大宣傳力度和重要性，積極爭(zhēng)取廣大職工參與，并制作業(yè)余文化生活調(diào)研問(wèn)卷，由基層工會(huì)選出代表性職工參與問(wèn)卷答題。問(wèn)卷主要從職工工作內(nèi)容、文化活動(dòng)、體育活動(dòng)等方面著手，為業(yè)余活動(dòng)理想標(biāo)準(zhǔn)(期望)重點(diǎn)，對(duì)不同年齡年階段、性別、文化程度、職稱(chēng)、技能、工作環(huán)境及職工個(gè)體偏好進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步全面了解我去職工文化現(xiàn)狀，以及為進(jìn)一步搞好職工文化建設(shè)提供有力支撐和突破方向。調(diào)研結(jié)果剖析如下：

　　(一)與年齡關(guān)系。30歲以下職工,2266人，占調(diào)研職工總數(shù)20.25%;30-45歲以下職工5595名，占調(diào)研職工總數(shù)50%;45歲以上職工,2769人，占調(diào)研職工總數(shù)24.75%;即青中年職工占職工70%以上。相比其他人群，青年職工更傾向于體育、文化和娛樂(lè)活動(dòng)，針對(duì)中青年職工群體，廣泛開(kāi)展體育活動(dòng)將是不錯(cuò)選擇。46歲及以上職工，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需求更高，針對(duì)老年職工，組建各種文體協(xié)會(huì)將是他們的首選。但要意識(shí)到中國(guó)老年化程度在不斷加重，**也是如此，特別是原**汞礦離退休、下崗工人數(shù)量龐大，年齡也在60歲以上(這部分離退休人員不在統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi))而這一部分人群中大多數(shù)主要的空閑時(shí)間都勇于散步、聊天、打牌等，核心在于打發(fā)時(shí)間，輕松身心。

　　(二)與性別關(guān)系。調(diào)研統(tǒng)計(jì)，女性職工4028名，占調(diào)研職工總數(shù)的36%，相比占職工總數(shù)64%的男性職工，她們更傾向于唱歌、跳舞等文化活動(dòng);男性職工更傾向于各種體育活動(dòng)。

　　(三)與文化程度關(guān)系。大中專(zhuān)以上職工人群更傾向于參與文化競(jìng)賽、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)和加強(qiáng)體育鍛煉等利用身體健康的活動(dòng)而高中及以下文化程度的職工人群大多數(shù)空余時(shí)間用于看電視、上網(wǎng)、打游戲和打麻將、撲克等賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

　　(四)與職稱(chēng)和技能關(guān)系。高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)或技能人員更為傾向團(tuán)隊(duì)建設(shè)，且對(duì)文化活動(dòng)和體育活動(dòng)的需求最弱，而初級(jí)者對(duì)體育活動(dòng)情有獨(dú)鐘。

　　(五)與施工區(qū)域關(guān)系。大中型規(guī)模以上的企業(yè)職工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較青睞，說(shuō)明大中型規(guī)模以上的企業(yè)中文體協(xié)會(huì)、興趣小組或許會(huì)是很好的職工文化建設(shè)方向。小型企業(yè)或外出施工則對(duì)陣地建設(shè)最為青睞，說(shuō)明外出施工項(xiàng)目部需要加強(qiáng)對(duì)職工文化體育設(shè)施的建設(shè)和投入，為職工提供開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)的場(chǎng)所。

　　第二部分存在問(wèn)題

　　(一)缺乏對(duì)職工文化更深入的理性認(rèn)識(shí)

　　1.存在概念不清的現(xiàn)象。誤認(rèn)職工文化等同于企業(yè)文化。部分企業(yè)、社區(qū)將《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》、《以先進(jìn)的文化理念引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展》等企業(yè)文化建設(shè)綱要作為衡量職工文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，將班前宣誓、看板管理等典型的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作錯(cuò)誤地等同于職工文化建設(shè)工作。

　　2.存在以偏概全的現(xiàn)象。誤將文體活動(dòng)等同于職工文化。部分企業(yè)單位、科室、班組匯報(bào)僅圍繞“文化體育活動(dòng)廣泛開(kāi)展”、“豐富業(yè)余文化生活”做大篇幅的總結(jié)歸納，而忽視了職工文化建設(shè)的本質(zhì)---職工綜合素質(zhì)提升。

　　3.存在可有可無(wú)的思想。認(rèn)為企業(yè)的中心工作是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，為謀求企業(yè)利潤(rùn)是最高準(zhǔn)則，職工業(yè)余需求屬個(gè)人行為，可有可無(wú)，從而忽略了“企業(yè)職工”與“職員本身”之間的屬性區(qū)別，缺乏對(duì)職工文化建設(shè)管理工作的充分認(rèn)識(shí)和重視。

　　(二)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的文化陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，文化建設(shè)參差不齊。

　　1.軟硬件建設(shè)程度不統(tǒng)一。不同企業(yè)、社區(qū)陣地建設(shè)水平很不均衡，部分大中型規(guī)模以上企業(yè)和城鎮(zhèn)中心社區(qū)建有籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、桌球、臺(tái)球、健身房、甚至室內(nèi)羽毛球館等文體設(shè)施，但有部分企業(yè)、社區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善，用于職工業(yè)余文化活動(dòng)的設(shè)施少，有的甚至沒(méi)有的現(xiàn)象。

　　2.活動(dòng)參與普及率不統(tǒng)一。部分單位座談職工，尤其是施工一線職工，反映參與工會(huì)活動(dòng)較少，工休矛盾、眾口難調(diào)、等陳舊問(wèn)題仍暗流潛涌。“施工技術(shù)人員無(wú)暇參與”、“老職工參與不了”、“覺(jué)得沒(méi)意思”等現(xiàn)象制約著職工業(yè)余文化生活開(kāi)展，部分工會(huì)活動(dòng)參與率及普及率不高。

　　3.制度保障程度不統(tǒng)一。部分單位對(duì)職工文化有一套完整的管理制度，檢查、激勵(lì)、約束職工活動(dòng)的開(kāi)展，做到有章可循有據(jù)可查。對(duì)比，也存在部分單位，尤其是項(xiàng)目部，缺乏完善的職工文化管理制度，職工業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展處于無(wú)序狀態(tài)。

　　4.自主管理能力不統(tǒng)一。

　　調(diào)研顯示，企業(yè)、社區(qū)工文化建設(shè)對(duì)行業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依附性很強(qiáng)。不可否認(rèn)，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的好壞一定程度上決定了職工文化建設(shè)的繁榮與否，但反之，職工文化建設(shè)也能影響職工精神與情緒，進(jìn)一步影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、社區(qū)和諧。

　　5.社會(huì)環(huán)境、風(fēng)氣不好，職工自身認(rèn)識(shí)不高。

　　有部分職工由于思想認(rèn)識(shí)不夠高，或者社會(huì)環(huán)境、風(fēng)氣限制，大量的業(yè)余空閑時(shí)間他們更愿意參與打麻將、斗地主都能形式多樣的賭博性質(zhì)的游戲，或者上網(wǎng)玩游戲等，而不愿參見(jiàn)體育文化活動(dòng)。有些地方普遍只存在提供賭博、上網(wǎng)的娛樂(lè)場(chǎng)所，而很少建有體育鍛煉和文化休閑場(chǎng)所。

　　(三)缺乏職工文化涉及內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展

　　1.外在形式傳統(tǒng)。“下場(chǎng)棋”、“打場(chǎng)球”、“唱個(gè)歌”、“答個(gè)卷”等形式單一、內(nèi)容老套的活動(dòng)載體仍然占據(jù)了部分項(xiàng)目部的職工業(yè)余文化生活。

　　2.內(nèi)涵觸及不深。職工文化建設(shè)依然停留在淺層，多以?shī)蕵?lè)導(dǎo)向?yàn)橹?，超越活?dòng)，能觸及職工心靈，對(duì)職工人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德和內(nèi)心深處產(chǎn)生重要影響的活動(dòng)。

　　3.激勵(lì)效果不佳。大量職工文化活動(dòng)依然依靠發(fā)“紀(jì)念品”等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)吸引職工參加，福利化現(xiàn)象嚴(yán)重，“一個(gè)筆記本”、“一個(gè)圍腰”、“一瓶醬油或醋”、“一幅掛歷”等。有的甚至是利用一些滯銷(xiāo)過(guò)期的物品“改頭換面”來(lái)當(dāng)做獎(jiǎng)品。這種傳統(tǒng)及敷衍的激勵(lì)機(jī)制已顯過(guò)時(shí)，并不受廣大職工群眾的青睞，建立深層精神和物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，讓廣大職工參與進(jìn)來(lái)值得探索、深思。

　　第三部分 對(duì)策與建議

　　(一)加強(qiáng)職工道德教育，堅(jiān)定職工理想信念。工會(huì)組織應(yīng)采取各種形式，組織廣大職工學(xué)習(xí)黨的十八大精神等政治理論，用理論武裝全體職工的頭腦，堅(jiān)持用社會(huì)主義先進(jìn)文化和核心價(jià)值觀的思想指導(dǎo)職工文化建設(shè)。引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，顧全大局，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信、助人為樂(lè)、熱愛(ài)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)，凝聚企業(yè)精神。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)不僅要追求效益和發(fā)展，還要實(shí)現(xiàn)道德的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)需要道德價(jià)值，如團(tuán)隊(duì)精神、職工文化等，道德起著十分重要的作用。工會(huì)組織在抓職工文化建設(shè)的具體工作中，要組織開(kāi)展加強(qiáng)道德教育的“道德模范評(píng)選”、提高員工技能的“勞動(dòng)競(jìng)賽”、培養(yǎng)職工主人翁精神的“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”、“節(jié)能減排”等活動(dòng)，注重發(fā)動(dòng)廣大職工出謀劃策，共同提煉企業(yè)管理理念。把抓職工文化建設(shè)與道德教育有機(jī)結(jié)合，突出文化的內(nèi)聚力，從而把社會(huì)主義精神文明建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

　　(二)理性認(rèn)知職工文化，加強(qiáng)職工文化自信意識(shí)的引導(dǎo)和促進(jìn)

　　1.工會(huì)工作者自身對(duì)職工文化的理解和認(rèn)知。這要求工會(huì)工作者加強(qiáng)自身理論知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會(huì)理論研究，結(jié)合理論研討會(huì)、信息報(bào)道、工作總結(jié)等機(jī)會(huì)，不斷探索和完善職工文化建設(shè)系統(tǒng)理論。

　　2.工會(huì)工作者開(kāi)展工作引導(dǎo)和促進(jìn)職工自信意識(shí)的覺(jué)醒。調(diào)研顯示，公司職工文化自覺(jué)意識(shí)較強(qiáng)，時(shí)刻踐行**“干一流的，做最好的”核心價(jià)值觀，面對(duì)諸如礦業(yè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、城市建設(shè)工程等題，一往無(wú)前，從不退縮，既不妄自菲薄，也不妄自尊大，自主管理意識(shí)趨于常態(tài)化。另外一方面，有的職工缺乏文化自信，表現(xiàn)在：為人處事保守低調(diào)，表態(tài)發(fā)言輕聲細(xì)語(yǔ)，待人接物躊躇滿志，儀表儀容不修邊幅，因四海為家而自卑，因終日奔波工地而寡言少語(yǔ)。殊不知，企業(yè)職工自信資本未能充分挖掘：四海為家應(yīng)以流動(dòng)為榮;**汞礦工人精神作為新中國(guó)企業(yè)精神60強(qiáng)為外人所津津樂(lè)道、嘖嘖稱(chēng)贊。這就要求工會(huì)工作者引導(dǎo)職工文化自信意識(shí)的覺(jué)醒：

　　(1)注重心理疏導(dǎo)，特別是關(guān)注年輕職工群體的心理波動(dòng)，要從生活、工作和精神上正面鼓勵(lì)，用潤(rùn)物無(wú)聲的工作方式解人心結(jié);

　　(2)加強(qiáng)人文關(guān)懷，從細(xì)微處入手，搭建展示職工價(jià)值的平臺(tái);

　　(3)弘揚(yáng)勞模精神，用優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡激勵(lì)職工，形成“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚文化氛圍;四是樹(shù)立優(yōu)越意識(shí)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及業(yè)績(jī)時(shí)常向職工通報(bào)，加強(qiáng)職工自我“優(yōu)越意識(shí)”，調(diào)動(dòng)職工的激情。

　　(三)摸索統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推行建設(shè)項(xiàng)目部職工文化標(biāo)準(zhǔn)化陣

　　部分企業(yè)在職工文化場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)低，甚至空白的問(wèn)題。建議試行職工文化陣地建設(shè)“6+2”準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，即：1個(gè)籃球半場(chǎng)、1個(gè)綜合活動(dòng)室、1個(gè)乒乓球臺(tái)、1個(gè)桌球臺(tái)、1個(gè)職工書(shū)柜、1臺(tái)卡拉OK點(diǎn)唱機(jī)，1個(gè)活動(dòng)(或興趣)小組、每月至少1次大型集體活動(dòng)。

　　(四)不斷創(chuàng)新載體建設(shè)，加強(qiáng)單位及項(xiàng)目部職工文化品牌建設(shè)

　　不少單位反映職工文化建設(shè)載體單一，部分年輕工會(huì)干部反映職工文化建設(shè)缺乏有效方法，建議各項(xiàng)目部大力開(kāi)展職工文化品牌建設(shè)，解決職工文化落地問(wèn)題，著力打造職工文化建設(shè)一項(xiàng)品牌，從零開(kāi)始，走出第一步，建立長(zhǎng)效機(jī)制，日積月累，在職工心中奠定品牌烙印，如：在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位舉辦“職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”和企業(yè)職工集體參與職工婚禮、生日等。

　　(五)統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)職工文化建設(shè)“兩轉(zhuǎn)兩延一提升”

　　1.組織方式從外部娛樂(lè)向內(nèi)心關(guān)注轉(zhuǎn)變。如何降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度、推動(dòng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督力度、為施工現(xiàn)場(chǎng)職工提供勞動(dòng)休息和心理休息，提供便利措施改善職工飲水、如廁環(huán)境等，進(jìn)而讓職工感受到“尊嚴(yán)生活、體面勞動(dòng)”，是下一步工作值得思考的出發(fā)點(diǎn)。

　　2.激勵(lì)機(jī)制從福利型向榮譽(yù)型轉(zhuǎn)變。馬斯洛需求理論將人的需求分為五個(gè)層級(jí)：生理、安全、心理、社交、自我實(shí)現(xiàn)。五個(gè)層次逐級(jí)上升?？v觀公司現(xiàn)狀，職工收入和工作環(huán)境得到極大提高，第一二層次職工生理、安全需求已經(jīng)得以滿足，而心理需求往上的需求層次是職工內(nèi)心最渴望但又最難以企及的層次。故傳統(tǒng)的福利型激勵(lì)，如發(fā)放小紀(jì)念品等，已無(wú)法充分調(diào)動(dòng)職工參與職工文化自身建設(shè)的積極性，只有將建設(shè)機(jī)制從福利型激勵(lì)向榮譽(yù)型激烈轉(zhuǎn)變，滿足職工的心理需求，提高職工的自信，推動(dòng)職工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是科學(xué)之選。

　　3.建設(shè)空間從企業(yè)駐地向施工現(xiàn)場(chǎng)和社區(qū)延伸。目前職工文化建設(shè)幾乎全部集中在企業(yè)，施工現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)臨時(shí)工作區(qū)域未有涉及。從當(dāng)前看，職工在其工作的施工現(xiàn)場(chǎng)所處時(shí)間更長(zhǎng)，部分職工居住也在施工現(xiàn)場(chǎng)，這就要求建設(shè)工作需要從企業(yè)向施工現(xiàn)場(chǎng)或社區(qū)延伸，加強(qiáng)職工文化建設(shè)的空間覆蓋，擴(kuò)大職工文化建設(shè)受眾面。

　　4.工作方法從一氣呵成向持續(xù)改進(jìn)提升。職工文化建設(shè)不是一氣呵成的工作，它是工作質(zhì)量提升的系統(tǒng)工程。這要求實(shí)施主體不斷改進(jìn)工作方法，從方法論入手，不斷提高工作質(zhì)量和效果。職工文化建設(shè)工程是一個(gè)經(jīng)歷“計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置”的循環(huán)反復(fù)過(guò)程，，通過(guò)不斷了解職工文化需求，建立合理的文化工作計(jì)劃，精心實(shí)施，加強(qiáng)工作過(guò)程和效果的檢查，快速響應(yīng)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，同時(shí)積極探索文化延伸，才能不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神需求和達(dá)到職工綜合素質(zhì)整體提高的建設(shè)目標(biāo)。

職工文化調(diào)研報(bào)告篇4

　　業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過(guò)程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識(shí),是一種新型的管理理論,近年來(lái),國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況,我們對(duì)全市不同所有制企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)研,旨在推動(dòng)我市企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進(jìn)步,許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)管理制度日臻完善,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè),更加注重企業(yè)形象和品位,企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。從調(diào)研看,我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

　　(一)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)在加深

　　我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容,它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要,也是塑造企業(yè)形象的需要,更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子,就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營(yíng)管理之中,并從自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團(tuán)在充分論證的基礎(chǔ)上,確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習(xí)聚力”的理念,并聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)提煉,形成了“金洲企業(yè)文化綱要”,并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《金洲人》,其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會(huì)上多次獲獎(jiǎng);自2002年以來(lái),該企業(yè)又率先引進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織理論,聘請(qǐng)山東學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)小組劉大星教授定期到企業(yè)講座,指導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,編寫(xiě)了30多萬(wàn)字的職工教材,開(kāi)展了一系列富有成效的實(shí)踐活動(dòng),2004年被宣傳部等6部門(mén)授予“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),在獲得榮譽(yù)的同時(shí),文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來(lái):該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下,經(jīng)濟(jì)效益卻以15的速度在增長(zhǎng),職工人均產(chǎn)值20多萬(wàn)元,居同行業(yè)之首。

　　(二)企業(yè)文化建設(shè)的投入在增加

　　各企業(yè)都能根據(jù)自身實(shí)際情況,不斷加大文化建設(shè)的投入,建設(shè)各具特色的企業(yè)文化,使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如電業(yè)總公司,在做好內(nèi)部精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性地開(kāi)展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng),同時(shí),為豐富職工業(yè)余生活,該公司于2003年投資60多萬(wàn)元,成立了職工俱樂(lè)部,更新圖書(shū)30多萬(wàn)元,購(gòu)置健身器材100臺(tái)多(套);自20xx年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬(wàn)元,聘請(qǐng)“橄欖枝”現(xiàn)代人訓(xùn)練營(yíng)對(duì)員工進(jìn)行“魔鬼訓(xùn)練”,內(nèi)部報(bào)刊《圖曼報(bào)》跟蹤報(bào)道訓(xùn)練情況,有效地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神,公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,社會(huì)形象也進(jìn)一步提升。工藝品公司在每年對(duì)員工進(jìn)行為期兩周文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,2004年又投資30萬(wàn)元,新上了職工閱覽室、開(kāi)設(shè)了文化長(zhǎng)廊,不僅為職工學(xué)習(xí)提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開(kāi)展文化評(píng)比的平臺(tái),同時(shí)還在職工閱覽室和餐廳等公共場(chǎng)所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視,用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬(wàn)元以上,增長(zhǎng)比例超過(guò)12。

　　(三)企業(yè)的整體素質(zhì)在提高

　　企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì),在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)緊密結(jié)合,比較實(shí)在、具體,對(duì)企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。金洲公司為鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才繼續(xù)深造,出臺(tái)了“你拿文憑我買(mǎi)單”優(yōu)惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學(xué)碩士學(xué)位,兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專(zhuān)業(yè)研究生。山東昆侖路橋

　　公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實(shí)際,推行了“一崗雙責(zé)”制,公司各部門(mén)、各分公司的一把手,既是行政負(fù)責(zé)人,又是文化建設(shè)的負(fù)責(zé)人,“圍繞生產(chǎn)抓文化,抓好文化促生產(chǎn)”,因地制宜、靈活多樣地開(kāi)展文化建設(shè),不僅增強(qiáng)了文化建設(shè)的針對(duì)性和時(shí)效性,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,產(chǎn)生了“人才聚集效應(yīng)”——在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊(duì)伍不減反增,各類(lèi)工程技術(shù)人員90多人,占員工總數(shù)30以上,成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊(duì)伍;同時(shí)企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高,先后獲得ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、山東省信譽(yù)評(píng)級(jí)委員會(huì)“AAA特級(jí)信譽(yù)企業(yè)”、銀行“AAA資信企業(yè)”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠(chéng)信單位”等證書(shū),20xx年7月,又被交通部和建設(shè)部批準(zhǔn)成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級(jí)承包資質(zhì)的施工企業(yè),進(jìn)一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

　　(四)企業(yè)的社會(huì)形象在提升

　　我市大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)形象建設(shè),對(duì)外,繼去年選送兩個(gè)企業(yè)參加省政府組織的“山東名牌萬(wàn)里行”后,經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個(gè)企業(yè)到西部各省進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷(xiāo),明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外的知名度;對(duì)內(nèi),大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝,提出了“進(jìn)門(mén)是主人、出門(mén)是代表”的要求,對(duì)職工在社會(huì)上的言行也做了明確的規(guī)范。另外,多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會(huì)文化融入企業(yè)文化之中,不僅注重企業(yè)效益,也開(kāi)始注重社會(huì)效益,我們走訪的企業(yè)都有這樣一個(gè)共識(shí),那就是企業(yè)不但是自己的更是社會(huì)的,基于這樣的認(rèn)識(shí),這些企業(yè)都開(kāi)始注重對(duì)社會(huì)的回報(bào),對(duì)內(nèi),成立了救助基金,加大了對(duì)貧困職工的救助力度;對(duì)外,積極參與“扶貧助學(xué)”、“慈心一日捐”、“抗震救災(zāi)”等社會(huì)公益活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì)自2002年以來(lái),全市共有40多家企業(yè)出資140多萬(wàn)元扶助了110多名貧困大學(xué)生,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還自己出錢(qián)資助貧困大學(xué)生,在這些企業(yè)的影響和帶動(dòng)下,其他企業(yè)也紛紛行動(dòng)起來(lái),企業(yè)的社會(huì)形象得到很大提升。社會(huì)形象的提升,不僅成為鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動(dòng)力,而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展注入了新的活力,同時(shí),對(duì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步也起到了積極的作用。

　　我市企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展以及對(duì)客戶(hù)、員工乃至整個(gè)社會(huì)都有著積極的影響。但是,從整體上看,我市企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比,企業(yè)文化建設(shè)處于相對(duì)滯后的狀態(tài),尚存在一些不可忽視的問(wèn)題:

　　一是部分企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)。尤其是規(guī)模比較小、成立時(shí)間比較晚的企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不足,其經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)朦朦朧朧,有的根本不知道什么是企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒(méi)有什么關(guān)系;個(gè)別經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會(huì)效益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,認(rèn)為只要賺錢(qián)就行,有沒(méi)有企業(yè)文化無(wú)所謂,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)。

　　二是形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號(hào)、幾副標(biāo)語(yǔ),缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容;有的雖然注重文化建設(shè),但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題,顯得雜亂無(wú)章,缺乏系統(tǒng)性;也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高,存在一些消極的內(nèi)容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號(hào),員工接受起來(lái)難免有抵觸情緒。

　　三是注重實(shí)際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員,相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,只是為了解決當(dāng)前遇到的問(wèn)題,臨時(shí)性出臺(tái)一些規(guī)范,功利性、目的性比較強(qiáng),而對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),缺少理性的總結(jié)、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。

　　四是企業(yè)文化與員工的共識(shí)還有一定距離。存在這一問(wèn)題的原因有三方面,一方面與企業(yè)急功近利、貪大求全有關(guān),提出的要求高于企業(yè)的現(xiàn)有水平,或者是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容,不符合自己企業(yè)的實(shí)際情況;另一方面與員工思想認(rèn)識(shí)和文化素質(zhì)有關(guān),半數(shù)以上的員工文化程度在高中以下,認(rèn)識(shí)水平和接受能力相對(duì)較弱;再就是與員工的流動(dòng)性較強(qiáng)有關(guān),很多企業(yè)沒(méi)有為員工辦理各種保險(xiǎn),員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度較低,特別是部分小型企業(yè),由于用工緊張,員工大部分是從外地招聘的,在企業(yè)工作一般也就是三兩年時(shí)間,很難與企業(yè)融為一體,影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。

　　五是思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開(kāi)展,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營(yíng)企業(yè)雖然建立了黨組織和群團(tuán)組織,但在實(shí)際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發(fā)揮作用;改制企業(yè)因投資主體變化大,思想政治工作運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大變化,機(jī)構(gòu)和人員也有所減少,這樣的結(jié)果導(dǎo)致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

　　鑒于我市企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,我們要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,引導(dǎo)企業(yè)積極營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到文化管理的轉(zhuǎn)變,從而不斷提高企業(yè)的自身素質(zhì)和綜合勢(shì)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)盡快走上和諧健康快速發(fā)展的`道路。重點(diǎn)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:

　　(一)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)和素質(zhì)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)內(nèi)部有極強(qiáng)的主導(dǎo)作用,他們的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的影響至關(guān)重要,因此,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)必然成為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。首先要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)工會(huì)、工商聯(lián)等單位組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定期開(kāi)展座談?dòng)懻摗⒌湫徒涣?、參觀學(xué)習(xí)等方式,讓經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到任何企業(yè)無(wú)論其所有制如何、規(guī)模大小,都有一定的企業(yè)文化,而好的企業(yè)文化是一種無(wú)形資本、是一種隱形生產(chǎn)力,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中有非常積極的作用。只有經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)上去了,企業(yè)的文化建設(shè)才能有一個(gè)較大的突破;二要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者提高自身的綜合素質(zhì),企業(yè)的文化建設(shè)與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣,能否健康發(fā)展,除了外部條件以外,起決定作用的還有經(jīng)營(yíng)者的自身素質(zhì),這就需要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不斷地對(duì)自己提出更高的要求,包括遵紀(jì)守法的要求、道德規(guī)范的要求等等,并自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行去影響和帶動(dòng)企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力;三要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,牢固樹(shù)立法制觀念,使企業(yè)的管理活動(dòng)納入法制化軌道,最主要的是通過(guò)加快《勞動(dòng)法》的實(shí)施,加快“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建步伐,保障員工的合法權(quán)益,努力增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和凝聚力,保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,使企業(yè)文化有承載和延續(xù)的主體。

　　(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。員工是企業(yè)的主體,也是文化建設(shè)的主體,是企業(yè)中最具有活力的因素,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),是文化優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。要提高員工素質(zhì),建設(shè)積極健康的企業(yè)文化,目前最有效的手段就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。因此,要引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為職工搭建多元化的學(xué)習(xí)的平臺(tái),建立一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的文化氛圍,營(yíng)造有助于職工終身學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),逐步提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和上進(jìn)意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,企業(yè)才有凝聚力,企業(yè)文化才有感召力和影響力,才能調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性,文化建設(shè)才能取得新的發(fā)展。

　　(三)開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在全市范圍內(nèi),要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,適時(shí)組織學(xué)術(shù)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)等活動(dòng),及時(shí)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析,對(duì)企業(yè)文化的特點(diǎn)、內(nèi)涵、作用以及在不同時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行探討研究,指導(dǎo)企業(yè)制定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃和具體措施,以推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)健康、深入發(fā)展,及時(shí)合理地吸收其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立出內(nèi)容豐富、形式獨(dú)特、有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部,要引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展各類(lèi)健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動(dòng)、技術(shù)技能競(jìng)賽、班組比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)提高班組和車(chē)間以及企業(yè)凝聚力的同時(shí),也提高員工的綜合素質(zhì),提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。

　　(四)適當(dāng)?shù)耐度胧峭七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料看,文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達(dá)1:22,由此可以看出,文化建設(shè)的投入對(duì)企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到,既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力、是隱型資本,那么在文化建設(shè)上進(jìn)行適當(dāng)投入是應(yīng)該的,也是必需的。投入包括人力和物力兩方面,適當(dāng)?shù)奈锪ν度肟梢员ＷC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施,適當(dāng)?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。

　　企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作,更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,我們一定要從“三個(gè)文明”建設(shè)的大局出發(fā),探索和改進(jìn)工作方法,積極推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。