【0dsyong.com--員工工作總結(jié)】
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉,為以下是小編整理的普通員工工作總結(jié)(錦集4篇),歡迎閱讀與收藏。
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅持從零做起,強化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時,始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團結(jié)同事,充分發(fā)揮團隊精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
四、下一步的工作打算:
一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務(wù)意識,主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
一年中雖然有所收獲,獲得了些許成績,但是我還需要努力因為人外有人,天外有天,想要不斷成長就要付出比別人更多的辛苦和努力,就必須要負(fù)重前行才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng)。
我是公司一名普通員工,雖然我位卑言輕,但是我卻一直向往著山頂,就如拿破侖所說的,一個士兵如果連成為將軍的心的沒有有怎么可能是一個好士兵呢?我就是公司數(shù)百上千號士兵中的一個,作為最基礎(chǔ)的一員我也要望向遠方把自己的夢想定在山巔,在拼搏努力中去實現(xiàn),強大的人不會在意一時的得失,我取得的成績與其他同事想必并不突出,也不值得我自傲,謙虛讓人認(rèn)清自己的情況,讓我明白自己的差距,我能夠有這樣的成績可以說更多的是運氣。
我要做的是把運氣變成真正的實力,以前靠一些運氣,以后靠實打?qū)嵉膶嵙?。我不會被一時的成績沖昏了頭腦,更不會就是放棄自己的努力我的路還很長,需要我繼續(xù)努力,高山依舊,但我還在山腳,想要實現(xiàn)自己的夢想我就必須要給自己更多的動力讓我沖上更高的山峰,過去一年中能夠我付出了需要,也嘗試了很多次失敗,讓我明白了一個道理那就是任何成功都是建立在失敗的廢墟上,任何的結(jié)果都有一個艱辛的過程,想要做好工作我需要的是加倍付出,加倍努力。
汗水不會欺騙我,奮斗才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)過去的失敗與成功都是過往云煙,我要做的是在未來的鞏固走中走的更遠,做的更好,工作還需要我踏實工作,還需要我的付出,每一次努力每一次收獲給我的都是努力過后的喜悅,我信心一個努力奮斗的人總會在最后時刻收獲自己守護的果實,我不是我們公司最優(yōu)秀的人,相比其他同事我的學(xué)歷,經(jīng)驗都有所欠缺,都存在很多不足,想要更進一步還需要更多的努力,我想要超越他們,唯一能做做到的就是比他們付出更多,花費更多的時間努力來讓我趕上,彌補與他們相距的鴻溝。
在上山的路上沒有筆直的達到,有的更多的是崎嶇蜿蜒充滿荊棘的山路,想要攀登上山頂,要花費更多的努力,還要有一份堅韌,堅持,一份勇敢與不屈。工作在難我也相信我能夠一直走下去,工作再累我相信我也能夠走到頂,世上無難事,只要我愿意付出就一定會有收獲,每一次努力總是在以前的基礎(chǔ)上更近一步,每一次邁步都要更進一步才是我們需要的人生。
展望未來,在為知的工作中,我可以在此時培養(yǎng)一顆堅韌的心,讓我在以后的工作中一往無前,讓我不斷前進,不管是辛苦困難不管是失落失敗,我都要站起,要在以后的工作中做出更好的成績,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上做出更好的成績,為了公司也為了自己努力吧。
這段時間的工作讓我成長了很多,作為一名普通員工,我很感激公司給我的這個機會,這對我來講幫助很大,未來也有一些地方是我要注意的,我希望不僅僅是在工作當(dāng)中感受到這些,我怕還希望自己是在實際的規(guī)劃道路上有一定的變通,做好一件工作不僅僅是一個過程還有很多地方需要加強,這對我來講幫助很大,我是一個執(zhí)著的人,生活是這樣,工作也是如此,其實很多事情都應(yīng)該是這么一個狀態(tài)發(fā)展下去,我一直都希望自己能夠有一定的進步,在這個過程當(dāng)中我也不斷的加強自己能力,把細(xì)節(jié)的事情處理好,完善好,其實很多事情都是這么過來的,也就這段時間以來總結(jié)一番。
在工作上面我比較冷靜,做一件事情我都是能夠耐心細(xì)心的去處理好的,我不會讓自己被動起來,因為我也相信這不是我應(yīng)該有的樣子,當(dāng)然我也想過很多,只有不斷的讓自己成長,不斷的讓自己進步,這才是重要的,雖然是一名普通員工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能夠給公司帶來更多的價值,這段時間以來我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真去請教同事們,因為很多事情都是這么過來的,我總是希望能夠得到更多經(jīng)驗,我認(rèn)為工作當(dāng)中知識儲備固然是非常重要的,但是經(jīng)驗也是關(guān)鍵的一點,做一件事情有經(jīng)驗的人絕對能夠更加效率有質(zhì)量的做好一件事情,我一直都覺得有很多東西都需要一個過程,這對我來講意義都不一樣,只有保證了自己的工作節(jié)奏,才能夠在一份工作當(dāng)中讓自己有足夠多的進步,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把握住這些細(xì)節(jié),當(dāng)然我一直都希望自己在工作當(dāng)中越來越有動力。
在生活上面養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),這個是很有必要的,經(jīng)歷了這么多,我感覺到了有個好的生活狀態(tài)對自己的工作絕對是有幫助的,不管是做什么事情都應(yīng)該讓自己努力實現(xiàn)這一點,在今后的工作當(dāng)中我會讓自己越來越努力的,不把生活當(dāng)中的情緒帶入工作,堅決遵守公司的各項規(guī)定,把工作跟生活分開,這也是我對自己的一點要求,雖然說這個過程會會非常的復(fù)雜,但是我現(xiàn)在一點都不覺得這有什么困難,踏踏實實的工作,認(rèn)認(rèn)真真為公司服務(wù),從來到公司到現(xiàn)在這一直都是我的初衷,沒有變化,未來我依然會繼續(xù)保持下去。
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從__實習(xí)隊回__。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實踐學(xué)有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的__,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學(xué)方法。五月份,順利完成__的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴__,開始新的實習(xí)工作。
__位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到__,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開__的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的__石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的__。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在__石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
__石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在__石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與__石化的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后__石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!學(xué)習(xí)上,加強英語和國學(xué)。在學(xué)習(xí)的道路上永不停步,一直往前!
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