通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開展。以下是小編整理的地稅年度工作總結(jié)實(shí)用范文(精選七篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇1

地稅社保個(gè)人年度工作總結(jié)

一、工作背景

地稅社保是一個(gè)關(guān)系到每個(gè)人的領(lǐng)域，它是國家財(cái)政收入和社會(huì)保障體系的重要組成部分。作為地稅社保工作人員，我們需要深入貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院關(guān)于地稅和社保工作的決策部署，牢固樹立“服務(wù)于人民，以人民為中心”的思想，不斷提高服務(wù)能力和水平。

二、工作內(nèi)容

本年度，我根據(jù)部門工作安排，在地稅和社保兩個(gè)領(lǐng)域開展了緊密地相關(guān)的工作。

1. 地稅工作

作為地稅工作負(fù)責(zé)人，我認(rèn)真組織實(shí)施了各項(xiàng)工作，包括：

（1）細(xì)化政策落地。在了解市場(chǎng)基本情況、政策需求和稅收目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我對(duì)政策、法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和講解，確保每個(gè)企業(yè)都能正確掌握相關(guān)知識(shí)，有效避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（2）優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)。我們開發(fā)了一個(gè)方便快捷的在線服務(wù)平臺(tái)，讓納稅人可隨時(shí)隨地查詢和申報(bào)稅收信息。通過加強(qiáng)協(xié)作的形式實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與監(jiān)管平臺(tái)的整合，增強(qiáng)了查稅和征稅效率，徹底打通企業(yè)與政府間溝通的瓶頸。

2. 社保工作

作為社保工作負(fù)責(zé)人，我也認(rèn)真組織實(shí)施了各項(xiàng)工作，包括：

（1）加強(qiáng)制度宣傳。我們組織了一些開放日活動(dòng)，讓社?；疬M(jìn)入公共視野，加深了人民對(duì)社保的理解和認(rèn)識(shí)，方便大家更好地享受社保福利。

（2）優(yōu)化服務(wù)模式。我們通過了一個(gè)新的便捷注冊(cè)方式，讓更多人能夠系統(tǒng)地了解并使用社保服務(wù)，幫助他們更好地保護(hù)自己的權(quán)益。此外，我們還增加了人員流通平臺(tái)，讓失業(yè)人群和企業(yè)建立聯(lián)系，促進(jìn)了勞動(dòng)力和用人單位招聘的順暢。

三、工作反思

1. 地稅工作

在地稅工作中，我們遇到了以下問題：

（1）納稅人合作意愿的不足。雖然我們付出了很大力氣，優(yōu)化了稅務(wù)服務(wù)，但部分納稅人仍懷疑我們的公信力，并對(duì)合作意愿表現(xiàn)出不足的態(tài)度。

（2）難以防止非法稅務(wù)行為。某些企業(yè)對(duì)稅務(wù)法規(guī)缺乏足夠的理解，故易被稅務(wù)系統(tǒng)中的漏洞所利用，出現(xiàn)大規(guī)模欺詐行為的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 社保工作

在社保工作中，我們遇到了以下問題：

（1）社保制度不完善。雖然我司在社保方面已經(jīng)做了很大努力，但還未完全滿足所有市民的福利需求，在這方面還存在較大的改進(jìn)空間。

（2）醫(yī)療保障難以完全保證。由于醫(yī)療成本較高，醫(yī)療保障方面的工作還需要進(jìn)一步完善，才能完全保證公民在經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)的醫(yī)療基本需求。

四、總結(jié)

總的來說，我在本年度的地稅社保工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，并在傾聽、交流和互助的過程中與同事及企業(yè)之間建立了良好的溝通關(guān)系。此外，在本年度的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題和不足，希望在以后的工作中能夠充分利用這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并更好地完成下一年的工作任務(wù)。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇2

個(gè)人年度地稅工作總結(jié)

一、前言

新的一年開始，回首過去一年，個(gè)人在地稅系統(tǒng)的工作盡管不是十分完美，但也取得了一些成績(jī)，特此總結(jié)。

二、工作概述

作為一名地稅工作人員，我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納、稅務(wù)咨詢等相關(guān)工作。在這些工作中，我積極學(xué)習(xí)和掌握了新的政策和法規(guī)，全面提高了自己的業(yè)務(wù)水平。在本年度的工作中，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1. 精準(zhǔn)減稅：根據(jù)政策要求，對(duì)符合條件的納稅人進(jìn)行減稅優(yōu)惠，充分發(fā)揮減稅的積極效應(yīng)；

2. 加強(qiáng)宣傳：通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、宣傳單、宣傳板等方式，多渠道向納稅人宣傳稅收政策和稅收知識(shí)，提高納稅人對(duì)稅收的認(rèn)識(shí)和了解；

3. 稅源管理：堅(jiān)決打擊偷逃稅行為，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和稅種的管理，確保納稅人按時(shí)足額繳納稅款；

4. 強(qiáng)化服務(wù)：對(duì)納稅人的咨詢和投訴進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)和解答，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

以上工作充分體現(xiàn)了地稅系統(tǒng)在加強(qiáng)稅收管理、服務(wù)納稅人、維護(hù)稅收公平等方面所作出的努力和成績(jī)。

三、工作收獲

在這一年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策和法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，取得了以下成績(jī)：

1. 稅源嚴(yán)格管控，稅款征收穩(wěn)步增長(zhǎng)；

2. 依法懲治偷逃稅行為，確保納稅人按時(shí)足額繳納稅款；

3. 稅收政策和法規(guī)宣傳工作不斷做好，稅收意識(shí)不斷提高；

4. 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好納稅人服務(wù)工作，基本滿足了納稅人的需求。

四、工作心得

在這一年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名地稅工作人員，我們的工作不僅要依法行事，還要切實(shí)做好服務(wù)工作，讓納稅人感受到稅收部門的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，在工作中，我們也要緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，為稅收工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，在工作中不斷創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平，為地稅系統(tǒng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望地稅系統(tǒng)能夠繼續(xù)在稅收管理、服務(wù)納稅人、維護(hù)稅收公平等方面取得更加卓越的成績(jī)。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇3

XX年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動(dòng)的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會(huì)，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動(dòng)的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動(dòng)的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動(dòng)的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在XX年年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

二○○六年十二月

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇4

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作：

一、嚴(yán)格

遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇5

20xx年即將結(jié)束，一年來我們地稅*分局工會(huì)在市局、分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府及各級(jí)工會(huì)組織的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終圍繞完成稅收任務(wù)這個(gè)中心，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用，組織全局干部職工開展了豐富多彩、形式多樣的系列活動(dòng)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在搞好工會(huì)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了創(chuàng)建國家級(jí)模范職工之家的準(zhǔn)備工作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較大的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治工作，以十六大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作全局，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿工會(huì)的各項(xiàng)工作中，通過思想政治教育工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樹立地稅新形象，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)協(xié)助人教、監(jiān)審等部門開展好全局性思想政治教育工作，不斷增強(qiáng)全局干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，培養(yǎng)全局干部職工清正廉潔、克己奉公、全心全意為人民服務(wù)的思想。在全局范圍內(nèi)營(yíng)造出了一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、活躍、向上的氛圍，形成了忠誠奉獻(xiàn)、公正清廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國的新局面。

二、在規(guī)范管理年，我局工會(huì)將規(guī)范管理作為日常工作的重點(diǎn)，繼續(xù)搞好整章建制工作，規(guī)范工會(huì)工作程序，在原有工會(huì)檔案材料的基礎(chǔ)上，不斷充實(shí)、完善檔案內(nèi)容，力爭(zhēng)使工會(huì)檔案管理更加規(guī)范化，使我局這方面的工作達(dá)到國家級(jí)模范職工之家的要求。

三、XX年我局工會(huì)工作的重點(diǎn)是為創(chuàng)建國家級(jí)模范“職工之家”做準(zhǔn)備。對(duì)此，分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，大力支持工會(huì)創(chuàng)建工作，撥?？钯徶昧烁黝悤鋵?shí)圖書室，還購買了沙弧球等體育設(shè)施，使“職工之家”的硬件建設(shè)更具規(guī)模和特色。我們?cè)谧ズ糜布ㄔO(shè)的同時(shí)，也沒有忽視軟件工作的建設(shè)，對(duì)近幾年來的工會(huì)工作按照創(chuàng)建要求進(jìn)行補(bǔ)充整理、歸檔，納入微機(jī)管理，使這項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

四、健全工會(huì)組織的各項(xiàng)民主制度，加強(qiáng)同干部職工的密切聯(lián)系，經(jīng)常下科所了解情況，定期召開工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議，研究、布置工會(huì)工作，收集會(huì)員們對(duì)分局及工會(huì)工作的意見和建議，并及時(shí)匯報(bào)給分局黨組，為群眾辦實(shí)事，盡可能為干部職工解決一些實(shí)際問題，為群眾排憂解難，使工會(huì)真正成為能夠代表群眾利益、反映群眾要求和愿望的、群眾信賴的基層群眾組織。

五、搞好工會(huì)日常工作，為全體會(huì)員辦實(shí)事

1、關(guān)心全體會(huì)員的工作和生活。每位會(huì)員生日提前祝賀，會(huì)員生小孩前往家中看望，會(huì)員及會(huì)員家屬（父母及配偶）生病住院及時(shí)探望慰問，會(huì)員的父母去世前往悼念，把組織的溫暖和關(guān)懷及時(shí)送到干部職工的心坎上。2、搞好職工福利。每逢重大節(jié)日，我們都及時(shí)組織好節(jié)日物資的采購和發(fā)放，為大家搞好后勤服務(wù)工作，解決職工的后顧之憂。3、關(guān)心離退休老干部的生活。平時(shí)認(rèn)真聽取老干部的意見，并盡可能地采納他們的建議，使他們感到老有所依、老有所樂。XX年10月重陽節(jié)，分局工會(huì)、人教、辦公室等部門一起，組織離退休老干部前往金星休閑度假村搞活動(dòng)，老同志們玩得非常開心和滿意。4、關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。暑假期間，工會(huì)與分局關(guān)協(xié)一道，組織職工子弟開展了“我們愛科學(xué)”的夏令營(yíng)活動(dòng)。XX年8月，組織44名職工子弟前往烈士公園科技樂園參觀，培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力，親身體驗(yàn)科學(xué)的奧秘，還觀看了科幻電影《蜘蛛俠2》，收到了很好的效果。5、搞好計(jì)劃生育工作。時(shí)刻關(guān)心育齡婦女的身體健康，及時(shí)發(fā)放計(jì)生用品，并按照上級(jí)計(jì)生部門的要求搞好計(jì)生基礎(chǔ)工作，及時(shí)上報(bào)各類計(jì)生報(bào)表，計(jì)生工作在有關(guān)部門的各次檢查中都得到了好評(píng)。

六、開展全員參與、豐富多彩、健康活撥的文體活動(dòng)，活躍了全局文化生活，推動(dòng)了分局精神文明的建設(shè)。

1、XX年3月，分局工會(huì)委員會(huì)組織全體女同志前往岳麓公園搞戶外活動(dòng)，紀(jì)念“三八”婦女節(jié)。大家踴躍參與了跳繩、呼啦圈、飛鏢比賽，決出了三個(gè)項(xiàng)目的一、二、三等獎(jiǎng)，并發(fā)給了獎(jiǎng)品，女同志們玩得非常開心，感受到了組織的溫暖。2、XX年4月，工會(huì)經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，組織了一場(chǎng)全員參與的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有齊心協(xié)力、平衡競(jìng)賽、定點(diǎn)投籃。經(jīng)過幾輪激烈的比賽，最后每個(gè)項(xiàng)目決出了前三名，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。這次比賽組織得非常成功，分局的氣氛空前活躍，大家情緒高漲，紛紛稱贊這次活動(dòng)開展得好。3、XX年5月，市局系統(tǒng)舉辦新世紀(jì)首屆乒乓球賽。我們分局與六分局組成了男女乒乓球聯(lián)隊(duì)，為參加比賽球隊(duì)進(jìn)行了封閉式集訓(xùn)，工會(huì)全力為隊(duì)員們搞好后勤服務(wù)，請(qǐng)教練、安排訓(xùn)練場(chǎng)地、購買比賽用品和服裝等，使隊(duì)員們能在比賽中保持充沛的精力，經(jīng)過隊(duì)員們的全力拼博，分局女隊(duì)取得了團(tuán)體第五名的好成績(jī)。4、XX年9月，工會(huì)組織全體會(huì)員在**公園進(jìn)行了“勇攀高峰”登山比賽。比賽按年齡分為男女青年組和男女中年組四個(gè)組。經(jīng)過比賽，決出了團(tuán)體和個(gè)人名次，市局領(lǐng)導(dǎo)*局長(zhǎng)、*局長(zhǎng)等親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，并為獲獎(jiǎng)科所和選手頒發(fā)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次活動(dòng)的高度重視。5、XX年9月，為迎接國慶節(jié)的到來，市政府準(zhǔn)備組織一場(chǎng)群眾性歌詠活動(dòng)，地稅系統(tǒng)組成一個(gè)方隊(duì)參加，各分局派人參與，工會(huì)精心挑選了十六名同志參加，并做好后勤服務(wù)，負(fù)責(zé)安排車輛接送，多次看望慰問，圓滿完成了市局交給的政治任務(wù)。一年來，分局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的全力配合和全體會(huì)員的積極參與下，做了很多工作，也取得了不少的成績(jī)，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足之處。在新的一年里，我們將更加努力，用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)工會(huì)工作，在新世紀(jì)、新階段，研究新情況，解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新，把分局工會(huì)工作開展得更加活躍、更加有特色，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，努力向國家級(jí)模范職工之家邁進(jìn)，使工會(huì)這個(gè)群眾組織真正成為大家溫暖的家。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇6

20_年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20_年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20_年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的最佳配置

20_年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性

根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。

20_年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。

2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。

4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐朽現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。

5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

地稅年度工作總結(jié)實(shí)用篇7

XX年，全市地稅工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹“四三”工作思路，圍繞“一提三推一活動(dòng)”工作主線，提高收入質(zhì)量，確保各項(xiàng)收入持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，大力推行稅務(wù)管理績(jī)效考評(píng)、能級(jí)管理改革、“快樂稅收”主題文化建設(shè)，致力創(chuàng)新服務(wù)，精心組織窗口形象建設(shè)年活動(dòng)，努力打造全市地稅和諧快樂團(tuán)隊(duì)，全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)重預(yù)測(cè)強(qiáng)征收，確保各項(xiàng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

XX年，全市累計(jì)入庫各項(xiàng)收入99203萬元，完成追加目標(biāo)任務(wù)105.87 %，同比增收18738.2萬元，增長(zhǎng)26.3 %。其中稅收收入入庫90497萬元，同比增收16108.5萬元，增長(zhǎng)26.1 %。征集“四費(fèi)兩金”5251萬元，完成追加計(jì)劃107.1%，同比增長(zhǎng)1715.2萬元，增長(zhǎng)48.5%。另外累計(jì)入庫“兩稅”3464萬元，完成計(jì)劃任務(wù)的190.64%。

全市地稅努力克服基數(shù)高、稅源少、重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)難的困難形勢(shì)，積極抓好組織收入工作。

一是抓好收入調(diào)度。按照上級(jí)分配的收入任務(wù)，及時(shí)編制全年收入計(jì)劃，層層簽訂責(zé)任狀落實(shí)到各征收單位，落實(shí)好“一把手”問責(zé)追究機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系區(qū)縣機(jī)制、局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)稅源企業(yè)機(jī)制“三個(gè)”組織收入的.長(zhǎng)效機(jī)制，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽，激勵(lì)全員抓收。做好稅收收入月分析季預(yù)測(cè)，進(jìn)一步增強(qiáng)收入的分析預(yù)測(cè)能力，強(qiáng)化收入調(diào)度，在收入緊張的年底實(shí)施五日乃至一日一調(diào)度，確保各稅種各級(jí)次平衡穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是加強(qiáng)稅源控管。以金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、建筑安裝、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸、娛樂服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、廣告中介等行業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)稅源管理。采取稅務(wù)約談和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式抓好納稅評(píng)估，尋求納稅評(píng)估與日常征管的最佳結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)稅源增長(zhǎng)點(diǎn)，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控機(jī)制，將年納稅額200萬元以上企業(yè)作為市局的控管重點(diǎn)，建立收入臺(tái)帳，實(shí)行收入月報(bào)制，進(jìn)行有效控管。積極推廣應(yīng)用稅源監(jiān)控管理軟件，通過稅源監(jiān)控平臺(tái)查找出各稅差異信息1852條，涉及稅款841萬元，追繳欠稅475萬元。

三是貫徹落實(shí)財(cái)稅體制改革，借政策之力促收入。第一，全面落實(shí)省直管縣財(cái)政體制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整交割，做好稅源、基數(shù)、經(jīng)費(fèi)等調(diào)查分析測(cè)算，做好賬務(wù)調(diào)整，確保省直管縣財(cái)政體制改革順利進(jìn)行。以“主體稅種利益共享、小稅種利益下放”為主要特點(diǎn)的省直管縣財(cái)政體制改革，即確保了省級(jí)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了區(qū)縣組織收入的積極性，區(qū)縣對(duì)地稅更為重視，支持力度更大。第二，從改革的實(shí)際需要出發(fā)，將涉外稅收征管下放到區(qū)縣局，涉外稅收征管力度進(jìn)一步加強(qiáng)。第三，順利實(shí)現(xiàn)“兩稅”接管。按照省市部署，我局于XX年8月31日對(duì)契稅和耕地占用稅征管職能進(jìn)行接管?！皟啥悺币平缓?，我局及時(shí)進(jìn)行政策宣傳，組織相關(guān)政策培訓(xùn)，加強(qiáng)與財(cái)政、國土、房產(chǎn)等部門協(xié)調(diào)，全面組織稅源清查，清查面達(dá)90%以上，“兩稅”征管進(jìn)一步強(qiáng)化。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。第一，繼續(xù)推進(jìn)了房地產(chǎn)一體化工作。確立了“抓基礎(chǔ)、促規(guī)范、抓制度、促秩序、抓創(chuàng)新、促高效”的工作思路，加大了宣傳、培訓(xùn)、督查、檢查四個(gè)力度，著力構(gòu)筑房地產(chǎn)一體化管理新機(jī)制，使我市房地產(chǎn)行業(yè)稅收征收管理在去年的基礎(chǔ)上又有新突破。截止12月底，全市入庫房地產(chǎn)、建安行業(yè)稅收3.2億元，占整體地方稅收的70%，總體稅負(fù)達(dá)到9.5%。強(qiáng)制執(zhí)行房屋出租涉稅案1起，判決并強(qiáng)制劃繳某房地產(chǎn)稅款100萬元。第二，繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)了房屋出租稅收專項(xiàng)整治工作。積極組織實(shí)地測(cè)算，統(tǒng)一制定了征收標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了《全市私房裝修稅收管理辦法》，今年，僅永定區(qū)局入庫房屋出租及私房裝修稅收550萬元，比上年增加25%。第三，積極開展演藝行業(yè)稅收征管。為解決演藝行業(yè)稅收流失較大的難題，配合“三統(tǒng)一推”門票管理改革，在武陵源區(qū)試點(diǎn)探索演藝行業(yè)的征管辦法，制定《演藝行業(yè)稅收征管辦法草案》，推進(jìn)演藝行業(yè)稅收征管規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。XX年，武陵源區(qū)演藝行業(yè)稅款入庫近200萬元，比上年番一番。

五是進(jìn)一步規(guī)范稅種管理。

第一，強(qiáng)力推進(jìn)車船稅征管工作。抓好新政策的宣傳輔導(dǎo)，進(jìn)一步明確了代扣代繳、票證管理、督查檢查工作，對(duì)具有交強(qiáng)險(xiǎn)資格的車船稅代扣代交人執(zhí)行政策情況進(jìn)行了一次檢查，從檢查查的情況來看，執(zhí)行比較到位。

第二，強(qiáng)力推進(jìn)了城建稅征管工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與國稅溝通，全面實(shí)現(xiàn)委托國稅部門窗口開票代征城建稅等地方稅收，充分利用國稅局傳送的增值稅、消費(fèi)稅入庫信息與地稅城建稅的征收入庫信息進(jìn)行比對(duì)，堵塞稅收漏洞，查補(bǔ)稅款64萬元。

第三，強(qiáng)力推進(jìn)土地增值稅征管工作。嚴(yán)格執(zhí)行省局規(guī)定的土地增值稅預(yù)征率，進(jìn)一步明確規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)行核定征收的條件，強(qiáng)化土地增值稅清算審核工作和評(píng)估工作。

第四，開展“三稅”競(jìng)賽。按照“向管理要規(guī)范、向稅種要收入、以小稅種補(bǔ)大稅收”的工作思路，為進(jìn)一步強(qiáng)化小稅種的征收管理，開展了以資源稅、土地使用稅、土地增值稅為主的“三稅”征收管理競(jìng)賽活動(dòng)，取得了稅種增幅大、管理細(xì)的好成效。截止12月底，入庫土地增值稅地 2346 萬元，占年度計(jì)劃的 165 %，比上年增收1319萬元，增幅為128.35%;城鎮(zhèn)土地使用稅入庫1498萬元，占年度計(jì)劃的122.4%，比上年增收149萬元，增幅為11.04%;入庫資源稅1047萬元，占年度計(jì)劃的96.99 %,比上年增收238萬元，增幅為29.5%。

第五，提升個(gè)人所得稅管理水平。規(guī)范自行申報(bào)管理，年所得12萬元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全市共有548名年所得12萬元以上的個(gè)人進(jìn)行了自行申報(bào)，申報(bào)年所得額8012萬元，應(yīng)納稅額1112 萬元，已繳(扣)稅額1066萬元，申報(bào)補(bǔ)繳稅額45.7萬元。進(jìn)一步加大了個(gè)人所得稅管理軟件推廣應(yīng)用力度，目前，全市已推廣應(yīng)用個(gè)人所得稅扣繳軟件戶數(shù)為244戶，其中，正常使用申報(bào)的156戶，涉及納稅人數(shù)22876人。強(qiáng)化了個(gè)人所得稅完稅證明開具， XX年共開具個(gè)人所得稅完稅證明11133 份。

六是開展所得稅匯算清繳。按照總局《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》和《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補(bǔ)充通知》規(guī)定，進(jìn)一步完善納稅人自行申報(bào)、自核、自繳的匯算機(jī)制。所得稅匯繳385戶企業(yè)，應(yīng)交所得稅2243萬元，已交所得稅1586萬元，應(yīng)補(bǔ)所得稅656萬元。匯繳結(jié)算程序到位，執(zhí)法準(zhǔn)確，定性合理，匯繳結(jié)算面達(dá)100%，重點(diǎn)檢查面達(dá)100%。

七是加強(qiáng)費(fèi)金征管。在堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“雙審雙核”征管辦法，不斷拓展費(fèi)基，做大費(fèi)金規(guī)模，強(qiáng)化征管責(zé)任，加強(qiáng)督促考核，創(chuàng)新征管辦法。把殘保金征管作為創(chuàng)新重點(diǎn)，提出了“三改一規(guī)范”的創(chuàng)新工作方案，即：改變征繳依據(jù)，改革征收期限，改進(jìn)審查方式，規(guī)范優(yōu)惠減免，為構(gòu)建“征、繳、審、減”稅式一體化管理模式明確了一條思路。今年，費(fèi)金入庫比去年同期增加 %，取得了較好成績(jī)。

(二)重執(zhí)法優(yōu)服務(wù)，稅收環(huán)境不斷優(yōu)化。

堅(jiān)持嚴(yán)執(zhí)法和優(yōu)服務(wù)兩手抓，致力建設(shè)公平公正稅收環(huán)境。

一是扎實(shí)開展稅收宣傳。緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的主題, 認(rèn)真開展稅收宣傳月工作。第一，是開展全市納稅大戶及納稅行業(yè)狀元表彰活動(dòng)。共有118家納稅大戶和20家行業(yè)納稅狀元受到了市委、市政府的隆重表彰，對(duì)10家民營(yíng)企業(yè)納稅狀元進(jìn)行授牌。第二，組織“唱響綠色旅游稅收主旋律，稅企連心共謀發(fā)展促轉(zhuǎn)型”走訪座談系列活動(dòng)。以“綠色.旅游.稅收”為主題，共有41名納稅大戶代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、費(fèi)金部門代表以及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會(huì)，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)納稅服務(wù)加強(qiáng)稅收征管提出了很多中肯的意見和建議。第三，借助新聞媒體平臺(tái)組織宣傳專欄。在《張家界日?qǐng)?bào)》和市局門戶網(wǎng)站開設(shè)“稅費(fèi)知識(shí)大家談”宣傳專欄，永定區(qū)局在永定電視臺(tái)常年開辟“地稅之窗”宣傳專欄。第四，開展創(chuàng)作稅收短信大賽實(shí)施手機(jī)短信送稅法活動(dòng)。全系統(tǒng)共創(chuàng)作稅收短信500余條，桑植縣局在互聯(lián)網(wǎng)上建立了稅收有“澧”qq群，群發(fā)短信消息，宣傳稅法知識(shí)。

二是優(yōu)化納稅服務(wù)。積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步減并報(bào)表資料，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全面推行減免稅管理系統(tǒng)，今年，通過減免稅管理系統(tǒng)辦理減免稅事項(xiàng)453戶次，減免稅金額2237萬元。逐步推進(jìn)辦稅大廳規(guī)范化建設(shè)，美化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化服務(wù)程序、優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考評(píng)，大力推行“首問責(zé)任制”，實(shí)施“一窗式”“一站式”服務(wù)，開展稅收管理員、辦稅服務(wù)員“兩員”評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)選出優(yōu)秀稅收管理員10名，四星級(jí)辦稅服務(wù)員6名。在省市局組織的星級(jí)辦稅廳驗(yàn)收工作中，一個(gè)五星級(jí)辦稅廳和四星級(jí)辦稅廳得到了保留，兩個(gè)三星級(jí)辦稅廳也達(dá)到了有關(guān)要求。12366實(shí)行了省局集中管理，不斷提升納稅服務(wù)水平。

三是開展專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治。按照省局部署，結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)藥品經(jīng)銷行業(yè)、房地產(chǎn)及建筑安裝行業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、國家電網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全年共選案54戶，結(jié)案54戶，查補(bǔ)稅費(fèi)1002萬元。

四是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。全市地稅稽查推行規(guī)范辦案機(jī)制，健全完善選案、檢查、審理、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的相關(guān)制度，制定《張家界市地稅局稽查工作考核辦法》，健全協(xié)查機(jī)制，與國稅公安等部門聯(lián)合成立協(xié)查工作辦公室，嚴(yán)格檢查程序管理，實(shí)施摸底、定序、檢查、查漏、核實(shí)、送審“六步法”工作流程，積極落實(shí)“一案雙查雙報(bào)告”制度，突出大要案查處，查處500萬元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千萬，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，加大對(duì)涉稅違法行為打擊力度，全市地稅稽查系統(tǒng)共檢查各類稅務(wù)案件75件，共計(jì)查補(bǔ)稅費(fèi)2232萬元。

(三)重科技抓創(chuàng)新，稅收征管水平逐步提高。

依托信息科技網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推進(jìn)科技興稅，著力征管基礎(chǔ)提升，創(chuàng)新征管辦法，推動(dòng)征管水平上臺(tái)階。

一是加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全管理，實(shí)行機(jī)房上下班巡檢二十四小時(shí)值班制，維護(hù)好設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，適時(shí)檢查客戶端軟件升級(jí)及病毒查殺情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。加大信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，抓好減免稅管理信息系統(tǒng)、大集中系統(tǒng)、稅務(wù)績(jī)效管理考評(píng)系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。升級(jí)開發(fā)稽查軟件，對(duì)軟件的需求分析進(jìn)行了整理，重新開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)功能模塊，并對(duì)原代碼進(jìn)行了修改和升級(jí)。開發(fā)旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)，為配合全市景區(qū)景點(diǎn)門票管理“三統(tǒng)一推”工作，受市政府的委托，成立了軟件開發(fā)小組，全面研發(fā)“張家界市旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，本套系統(tǒng)包括“電子門票綜合信息管理系統(tǒng)”“張家界旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)v2.0版”“景區(qū)演藝場(chǎng)所管理系統(tǒng)” 三個(gè)部分，10月底軟件開發(fā)小組和湖南中南旅游電子系統(tǒng)開發(fā)有限責(zé)任公司全面完成了軟件的開發(fā)和測(cè)試論證工作。目前，已進(jìn)入測(cè)試試點(diǎn)階段。

二是深入開展“五比五看”強(qiáng)征管活動(dòng)。全市地稅系統(tǒng)就“五比五看強(qiáng)征管”活動(dòng)進(jìn)行了全局總動(dòng)員，制定了“五比五看強(qiáng)征管”專項(xiàng)活動(dòng)方案，加強(qiáng)“五比五看”強(qiáng)征管活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查考核，組織“五比五看強(qiáng)征管”大小活動(dòng)60余次，組織督查工作15次。征管水平不斷提高，征管質(zhì)效不斷提升。在省局組織的考評(píng)驗(yàn)收中，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是征管基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。第一，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。加強(qiáng)與國稅部門的交流力度，實(shí)現(xiàn)信息共享;加強(qiáng)登記環(huán)節(jié)的管理，及時(shí)了解和掌握與戶籍管理相關(guān)的各類動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)歸納、整理和分析戶籍管理的各類信息，健全戶籍管理檔案，保證納稅人戶籍資料完整。

第二，規(guī)范票證管理。加強(qiáng)發(fā)票日常管理。及時(shí)組織發(fā)票領(lǐng)用，對(duì)庫存發(fā)票實(shí)行一季一盤庫，對(duì)過期發(fā)票及時(shí)進(jìn)行清理，做到發(fā)票管理賬實(shí)相符，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)發(fā)票管理制度，發(fā)票領(lǐng)用存規(guī)范有序。積極組織發(fā)票換版。全面清理發(fā)票發(fā)售情況，按戶制作發(fā)票收繳底冊(cè)，逐戶催收舊版發(fā)票，組織召開企業(yè)發(fā)票管理工作會(huì)議，制作冠名發(fā)票企業(yè)清冊(cè)，逐戶督促各企業(yè)報(bào)送新版發(fā)票印制計(jì)劃。統(tǒng)一印制發(fā)票購領(lǐng)證、發(fā)票手工帳本(含總帳本和明細(xì)帳本)、《印制發(fā)票申請(qǐng)表》和《企業(yè)領(lǐng)購發(fā)票申請(qǐng)單》，不斷提高發(fā)票管理工作的規(guī)范化水平。

第三，全面推廣電子報(bào)繳方式，稅庫銀和劃卡繳稅、稅控機(jī)推廣工作扎實(shí)推進(jìn)。全面落實(shí)省局“年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報(bào)簽約率達(dá)100%、年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報(bào)繳稅率達(dá)90%、年內(nèi)財(cái)務(wù)不健全單位和個(gè)體戶劃卡繳稅金額達(dá)90%”的目標(biāo)要求。全市共簽訂稅庫銀三方協(xié)議1004份，通過稅庫銀劃繳稅款31849萬元，占同期入庫稅費(fèi)的36.9%;劃卡繳稅達(dá)到7262萬元;在旅行社、餐飲、住宿、娛樂、藝術(shù)表演場(chǎng)館等行業(yè)新推廣稅控機(jī)268臺(tái)，全市累計(jì)推廣稅控機(jī)1832臺(tái)。

第四，規(guī)范門票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面開展“三統(tǒng)一推”工作，“三統(tǒng)一推”既“統(tǒng)一納入發(fā)票管理，統(tǒng)一門票價(jià)格管理，統(tǒng)一門票宣傳口徑，大力推行電子門票，建立電子門票系統(tǒng)”。制定了《張家界市地方稅務(wù)局景區(qū)景點(diǎn)門票印制管理辦法》，起草了《張家界市政府關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)門票管理“三統(tǒng)一推”工作辦法》(草案)，組織開發(fā)“旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，不斷加強(qiáng)門票使用情況的巡查巡管力度，堅(jiān)決杜絕自制門票行為，共收繳未經(jīng)過地稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的門票12萬張。第五，組織開展全市稅源大普查。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干開展“百日稅源大普查”活動(dòng)，實(shí)地核實(shí)個(gè)體戶和企業(yè)共13407戶，共清理出漏征漏管戶2175戶，在普查期間，共有462戶納稅人辦理了稅務(wù)登記，完善納稅人登記信息3611條，清理欠稅1231.66萬元;清理出虛假欠稅2323.37萬元。

四是大力推進(jìn)征管創(chuàng)新。一是創(chuàng)新資源稅征管。在慈利縣局推行了資源稅“三控一定，科技卡式”的征管模式創(chuàng)新，“三控”即金額控管、過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)控制、“一定”即：征收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定。也就是運(yùn)用ic智能卡進(jìn)行稅費(fèi)入庫金額控管，運(yùn)用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行征管全過程監(jiān)控，運(yùn)用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行各監(jiān)控站點(diǎn)與縣總監(jiān)控室進(jìn)行數(shù)據(jù)信息比對(duì)，統(tǒng)一制定單位稅費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。解決了資源稅征收由地稅部門單打獨(dú)斗的尷尬局面，化解了人少面廣點(diǎn)多、征管難度大的困難。XX，慈利縣地稅部門入庫資源稅800余萬元，比去年同期增長(zhǎng)100余萬元，增幅為35%。二是創(chuàng)新城鎮(zhèn)土地使用稅征管。為了解決隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)應(yīng)稅土地面積、虛報(bào)免稅面積，以及新增土地面積少申報(bào)或不申報(bào)的現(xiàn)象，在直屬局試點(diǎn)實(shí)行g(shù)ps定位測(cè)量城鎮(zhèn)土地使用稅稅源管理征管辦法，征管工作取得了突破性的進(jìn)展，稅源管理成效顯著。共完成gps定位測(cè)量尚未核發(fā)土地使用證的企業(yè)15戶，測(cè)定應(yīng)稅面積35.83萬多平方米，查增面積22.3萬平方米,增加稅收收入50余萬元。

(四)重績(jī)效激活力，干部隊(duì)伍建設(shè)得到提高。

以績(jī)效考核為重要手段，推進(jìn)人事制度改革，著力提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是稅務(wù)管理績(jī)效考核系統(tǒng)全面推進(jìn)。加強(qiáng)“稅務(wù)管理操作暨績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”應(yīng)用培訓(xùn)，全面推行系統(tǒng)運(yùn)行，除經(jīng)費(fèi)報(bào)銷憑證、固定資產(chǎn)管理以外的一切稅務(wù)行政管理和稅收?qǐng)?zhí)法工作納入系統(tǒng)管理。規(guī)范強(qiáng)化了日常的各項(xiàng)管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大減少了人為因素對(duì)考核和管理工作的影響，在管理上實(shí)現(xiàn)了公平、合理。

二是積極落實(shí)稅收管理員制度，全面推行能級(jí)管理。各單位根據(jù)《張家界市地方稅務(wù)局征收管理人員能級(jí)評(píng)定考核辦法》、《張家界市地稅系統(tǒng)崗位能級(jí)管理辦法》，制定出臺(tái)了崗位能級(jí)評(píng)定實(shí)施方案，把能級(jí)管理和稅務(wù)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)緊密結(jié)合起來，做到績(jī)效考核分值和能級(jí)評(píng)定分值的有機(jī)統(tǒng)一，提高考核工作的科技化程度。全系統(tǒng)共評(píng)出五級(jí)稅收管理員和辦稅服務(wù)員14人次，四級(jí)82人次，三級(jí)211人次，二級(jí)4人次，一級(jí)3人次，分別占到基層人數(shù)的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是開通開心稅校教育培訓(xùn)平臺(tái)，以考促學(xué) 。開心稅校是面向全系統(tǒng)每一名稅務(wù)干部的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理、課件管理、題庫管理、考試管理、師資管理、學(xué)員管理六大管理模式，具有網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)上考評(píng)、查詢分析、智能閱卷、網(wǎng)上交流、知識(shí)庫管理、檔案留存、積分管理等方面的完整功能。開心稅校要求每位干部職工必須參加學(xué)習(xí)，并將每月的學(xué)習(xí)積分納入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，促進(jìn)了干部自學(xué)的自覺性和主動(dòng)性。

四是狠抓教育培訓(xùn)工作。制定XX年市局教育培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦了全市稽查能手業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和成品油稅費(fèi)改革人員初任培訓(xùn)班。在省局培訓(xùn)中心金輝酒店舉辦了文秘知識(shí)培訓(xùn)和稅政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年，全系統(tǒng)共舉辦24期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1369人次，培訓(xùn)率達(dá)95%。其中：市局舉辦了7期培訓(xùn)班，培訓(xùn)200人次;區(qū)(縣)局舉辦了17期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1169人次。組織4名局領(lǐng)導(dǎo)參加了國家稅務(wù)總局、省局組織的高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，3名干部參加省局組織的“公共管理碩士研究生班”，14名干部參加“XX年稅務(wù)人員執(zhí)法資格考試”。

五是推進(jìn)人事制度改革。今年8月份以來，組織實(shí)施了系統(tǒng)內(nèi)正、副科職位缺額的補(bǔ)充選拔，同時(shí)，對(duì)三年來未交流的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行了大規(guī)模的交流和調(diào)整。通過公開考試、競(jìng)職演講、面試測(cè)評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主推薦、組織考察、黨組研究決定等程序，分三批選拔任用了48名正、副科領(lǐng)導(dǎo)干部，其中：提拔正科實(shí)職11人，副科實(shí)職37人(公開選拔14人，競(jìng)爭(zhēng)上崗9，組織推薦14人);提拔非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)12人，其中：主任科員9人，副主任科員3人;提拔35歲以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面達(dá)90%以上。這次干部公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗以及領(lǐng)導(dǎo)干部的交流換崗，是近年來職數(shù)最多、力度最大、范圍最廣的一次，也是工作最細(xì)、組織最嚴(yán)密、群眾反映最好、隊(duì)伍最穩(wěn)定、程序最規(guī)范的一次人事制度改革。

(五)重理念樹形象，地稅文化建設(shè)深入推進(jìn)。

以建設(shè)地稅精品文化為龍頭，加大文明創(chuàng)建，精心打造窗口形象。

一是扎實(shí)推進(jìn)文化建設(shè)。在完成文化建設(shè)總體策劃的基礎(chǔ)上，著重進(jìn)行了以下工作：第一，完成市局機(jī)關(guān)庭院文化設(shè)計(jì)。初步完成了文化墻、宣傳墻庭院文化設(shè)計(jì)效果圖。第二，建設(shè)地稅文化博物館。完成地稅文化博物館總體設(shè)計(jì)，把機(jī)關(guān)十三樓作為博物館場(chǎng)地進(jìn)行裝修改造。收集、整理大量文史資料和實(shí)物資料，運(yùn)用聲、光、電、圖現(xiàn)代科技手段進(jìn)行展區(qū)和展板設(shè)計(jì)。第三，加強(qiáng)《張家界稅苑》的組稿工作。按照稅苑雜志發(fā)行要求，精心組稿，在策劃、深度、可讀性上下功夫，盡力提高刊物質(zhì)量。第四，及時(shí)更換內(nèi)容，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站維護(hù)。第五，舉辦全國稅務(wù)文化書畫大獎(jiǎng)賽。邀請(qǐng)全國知名書畫家7名，共創(chuàng)作70余件書畫做品。

二是推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。慈利縣局、桑植縣局、武陵源區(qū)局順利通過“省級(jí)文明單位”驗(yàn)收。市局、永定區(qū)局爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”和慈利縣局爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明標(biāo)兵單位”工作順利開展，已通過市文明辦的檢查驗(yàn)收。推進(jìn)全市地稅系統(tǒng)“雙爭(zhēng)”工作，上報(bào)了“雙爭(zhēng)”單位和個(gè)人。

三是開展扶貧幫困慰問活動(dòng)。走訪慰問了全系統(tǒng)重大疾病家庭9戶，送去慰問金185000元，慰問特殊困難戶20戶，送去慰問金87000元。全系統(tǒng)廣大干部職工為發(fā)生火災(zāi)的孟祥珍同志募集捐款達(dá)9.5萬多元。多次深入建賑扶貧點(diǎn)桑植縣汨湖鄉(xiāng)三子界村訪貧問苦，為扶貧村的困難戶捐款14000余元。

四是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。制定了《機(jī)關(guān)干部強(qiáng)化鍛煉活動(dòng)方案》，建立了每周一、三、五登山鍛煉的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開展了爬山、乒乓球比賽等文體活動(dòng)，組織10名隊(duì)員參加保護(hù)母親河、全民環(huán)城跑活動(dòng)。

(六)重作風(fēng)提效能，黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。

今年是全省地稅系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”的開局年。全局積極部署，加強(qiáng)廉政教育，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

一是著力做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。重點(diǎn)采取六項(xiàng)措施，第一，召開專門會(huì)議傳達(dá)精神，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)省局工作的安排和要求，以及具體工作任務(wù);第二，研究制定張家界市地稅局“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)方案;第三，召集責(zé)任單位和相關(guān)部門集中研究解決問題;第四，按照責(zé)任單位擬定解決的問題認(rèn)真抓好貫徹落實(shí);第五、搞好調(diào)查研究和監(jiān)督檢查;第六，抓好宣傳教育和工作小結(jié)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。將《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)納入干部職工政治學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，按照年度工作責(zé)任制一同進(jìn)行考核計(jì)分。年內(nèi)，全體黨員干部還將進(jìn)行《準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)的考試。今年五月，市局抽調(diào)部分人員集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，開展了知識(shí)模擬搶答賽，選送代表隊(duì)參加省局舉辦的知識(shí)搶答賽。

三是抓好網(wǎng)絡(luò)評(píng)廉促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全市共上網(wǎng)參與測(cè)評(píng)達(dá)14050人次，述廉測(cè)評(píng)滿意和基本滿意率為99.96%，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議滿意和基本滿意率為99.64%，不滿意率分別為0.04%、0.36%。測(cè)評(píng)中反映地稅系統(tǒng)干部作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，工作拖拉、服務(wù)不到位的現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。

四是深化內(nèi)部審計(jì)，強(qiáng)化監(jiān)督防范。內(nèi)部審計(jì)工作做到了人員、經(jīng)費(fèi)、工作重點(diǎn)的三落實(shí)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，重點(diǎn)對(duì)3名調(diào)整崗位的區(qū)縣局“一把手”進(jìn)行了離任審計(jì)，審計(jì)金額達(dá)22341.5萬元,提出建議性意見15條。加強(qiáng)基本建設(shè)投資審計(jì)，配合省局對(duì)市局辦公樓新建工程項(xiàng)目進(jìn)行了竣工決算審計(jì)，送審金額 4389萬元，審減1025萬元，審減率達(dá)到23% 。